超市收银工作总结范文
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，他能够提升我们的书面表达能力，为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢？以下是小编帮大家整理的超市收银工作总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
超市收银工作总结范文1
我在超市收银任务已有一段工夫了，本身的本质和业务程度离任务的实践要求还有差距，但我可以克制困难，努力学习，端正任务态度，积极的向其他同志讨教和学习，能踏实、仔细地做好本职任务，为超市的开展作出了本人应有的奉献。现针对本人后期任务的做如下小结。
一、作为与现金直接打交道的收银员，我以为必需恪守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不成带有现金，以免惹起不用要的曲解和能够发生的公款私挪的景象。收银员在进展收银作业时，不成擅离收银台，以免形成钱币损失，或惹起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不成为本人的亲朋好友结算收款，以免惹起不用要的误解和能够发生的收银员应用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于别人私利，或能够发生的表里勾搭的盗窃。
二、仔细做好商品装袋任务。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银任务的一个环节，不要以为该顶任务是最容易不外的，往往由于该项任务做得不好，而使顾客败兴而归。装袋作业的控制顺序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架。瓶装或罐装的商品放在两头，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先使用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客赞同不放入大购物袋中装入袋中的商品不克不及高过袋口，以防止顾客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要相对防止不是一个顾客的商品放入同一个袋中的景象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以便利顾客提拿；提示顾客带走一切包装入袋的商品，避免其遗忘商品在收银台上的状况发作。
三、留意分开收银台时的任务顺序。
分开收银台时，要将“暂停收款〞牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管；将分开收银台的缘由和回来的工夫告知临近的收银员；分开收银机前，如还有顾客等侯结算，不成立刻分开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账前方可分开。
下面就是我在实践任务中的一点想法，请各位指导和同事批判指正。
我从事本公司收银任务的工夫不是太长，本身的`本质和业务程度离任务的实践要求还有必然的差距，但我可以克制困难，努力学习，端正任务态度，积极的向其他同志讨教和学习，能踏实、仔细地做好本职任务，为公司的开展作出了本人应有的奉献。现针对本人在任务中遇到的成绩谈谈本人的心得和领会，也算是对本人任务的一个总结吧。
〔一〕作为与现金直接打交道的收银员，我以为必需恪守公司的作业纪律。收银员在营业时身上不成带有现金，以免惹起不用要的曲解和能够发生的公款私挪的？景象。收银员在进展收银作业时，不成擅离收银台，以免形成钱币损失，或惹起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不成为本人的亲朋好友结算收款，以免惹起不用要的误解和能够发生的收银员应用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于别人私利，或能够发生的表里勾搭的“盗窃"景象。
在收银台上，收银员不成放置任何公家物品。由于收银台上随时都能够有顾客存放的商品，容易与这些商品混杂，惹起误解。收银员不成恣意翻开收银机抽屉检查数字和清点现金。随意翻开抽屉既会有目共睹并引发不平安要素，也会使人发生对收银员营私作弊的疑心。收银员在营业时期不成看报与谈笑，要随时留意收银台前和视野所见的的状况，以避免和防止不利于企业的异常景象发作。收银员要熟习房间价钱各种活动的优惠，以及有关的运营情况，以便顾客发问时随时作出正确的解答。
〔二〕留意分开前台时的任务顺序。将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管；将分开前台的缘由和回来的工夫告知临近的收银员；分开收银机前，如还有顾客等侯开房，不成立刻分开，应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台开房，前方可分开。
下面就是我在实践任务中的一点想法，请各位指导和同事批判指正。
超市收银工作总结范文2
自我进入商城从事收银的任务以来，到明天刚刚好两个月的工夫，忙完明天的任务，闲上去决议给本人试用期以来的两个月的任务做一个总结，既是让指导进一步理解我任务上的提高和努力，也是让我本人关于收银的任务有进一步地看法。收银的任务是与金钱打交道的任务，并且还是效劳性质的任务，职责要求比拟高，所以我给本人写一个总结，可以促进我在前面的任务中持续记不，增加收银任务中的失误。
在商场外面我次要担任的是服装销售区域的收银，服装这一快的销售次要是分工夫段的，普通周末的销售业绩比周一到周五的销售业绩要好很多，节假日的业绩比往常节日的多，周一到周五时那么是早晨比白昼要忙，然后我们的任务都是一周七天下班的，所以整个任务说忙不忙，由于有时都没人来有时分责任人流爆满，说不忙那么有很忙，由于我们的任务都是一整天的，并且一周上七天班，根本上都没有放假，一个月就只要两天假。所以这两个月的收银员的任务给我的第一感受就是累，累在肉体下面。
给我的第二个感受就是责任严重，任务必需要严谨。由于我们收银员都是与钱打交道的任务，虽然近些年都有了扫码领取，但是运用纸币交流的也不少，并且无论是纸币亦或是电子领取，要是收银的时分不留意的话都是存在着不小的风险的，所以我任务的时分都是全神贯注的，丝毫不敢有漫不经心的想法存在，最重要的是，我们收银的给主人的记账的时分也有是有能够漏掉算入，这样就会给商场的'经济收益形成损失，这些都是非常严重的成绩了。所以我在商场收银的这两个月外面都是严厉的依照商场对我们的规则来办事的，收银的时分必需要自习核对是都是假币，在主人结账的时分留意周围，以面呈现盗窃行为，既是为商场的利益着想，也是为主人的利益着想。
最初一个就是我们本人的效劳态度了，由于我们收银员从事的还是效劳任务，所以主人来结账的时分我都是双手后果主人递过去的服装，展示我们商场的效劳程度，收银任务中呈现任何成绩我都是在浅笑着效劳，不与主人发生抵触，结账后我也会细心肠给主人将服装装好袋再交给他们，并且提示他们出门的时分留意本人的物品有没有脱漏的，避免他们遗忘在收银台或许商场。
其实再这两个月的试用期任务外面，我学习到的远不止这些，但是我同时也很清醒我需求学习也远不止这些，我还有许多的中央要向大家学习，我也会再前面的收银任务中持续努力的！
超市收银工作总结范文3
一年以来，我次要从事XX超市前台收银员任务，在指导的正确指点和同志们的关怀支持下，我一直秉承“主人至上〞的主旨，坚持高规范、严要求，仔细完成了指导布置的各项任务义务，本身的思想本质、业务程度和综合才能有了很大的进步，获得了必然的成果。现将我这一年来的任务状况总结如下：
一、增强业务学习，不时进步效劳程度
在这一年任务时期，我坚持把增强学习作为进步本身本质的重要途径，仔细学习超市酒店效劳礼仪和结账业务知识、收银考前须知等知识，经过不时的自我学习，不时磨砺团体操行，努力进步职业品德涵养，进步了本身的效劳技巧。
二、恪失职守，仔细做好本职任务
我作为一名超市收银人员，在任务中可以仔细实行岗位职责，积极自动，勤劳努力，不畏困难，失职尽责，在伟大的任务岗位上做出力所能及的奉献。
1、仔细做好收银任务。我努力学习收银业务知识，仔细核对应收账目，做到了却账及时迅速，应收款项条理明晰，令主人称心。
2、坚持热情周到效劳，不把负面心情带到任务中来，在任务中积极自动，没有发作因本人的心境影响对主人效劳态度的景象。
3、做到浅笑效劳，针对不同主人提供不同的效劳，急主人所急，想主人所想，以最有亲切感的一面让主人领会到门庭若市的觉得。即便在结账效劳任务中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。
4、不随意对主人。当主人的需求需在其他部门或团体的协助下完成时，我可以做到自动征询清楚后再作决议，给主人一个最精确的回答，让主人明白他的成绩不是可以马上处理的，而我的'确在尽力协助他。
5、坚持准绳，婉拒主人的要求。许多主人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并建议主人可以在其他运营点消费，绝不为附和主人而违犯准绳。
6、加强缺位补位认识，让主人“快乐而来，称心而归〞。前台收银处是主人离店前接触的最初一个部门，所以通常会在结账时赞扬超市的种种效劳，而这些成绩并不必然由收银员惹起，我可以自动向其他团体或许任务部门讲明状况，恳求协助，成绩处理之后，再次征求主人意见，补偿其他同事或部门的任务失误，冷静冷静地发扬好中介功用，加深客户的信任度，从而与主人树立密切和互信的关系，留下对超市方面的良好印象。
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