上半年旅游工作总结

时间:2021-09-15 13:20:36 工作总结 我要投稿

2021年上半年旅游工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此要我们写一份总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家整理的2021年上半年旅游工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

2021年上半年旅游工作总结

2021年上半年旅游工作总结1

  市旅游局自真学习廉政准则

  我局按照省委要求,在今年上半年,认真结合我局自身部门的工作特点和实际工作情况,积极采取有效措施,在市旅游局积极推进《廉政准则》的贯彻落实工作,并组织召开全局科级党员干部会议,组织学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》。通过学习《廉政准则》使我们更加深刻的了解到《廉政准则》的积极意义,同时也认识到:要更好的结合自身实际工作,贯彻执行好《廉政准则》的“8个禁止、52个不准”。进一步加强党性修养、树立和弘扬良好作风,继续按照准则要求,保持局机关党风廉政建设环境,共同努力,用实际行动把此次学习贯彻落实好。进一步加强制度建设,采取有效的措施,通过学习提升素质,进一步加强旅游工作的创新。

2021年上半年旅游工作总结2

  20xx年上半年,在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的指导下,在各相关部门的积极支持、配合下,我局以恢复景区受损基础设施为重点,认真实施景区灾后恢复重建工作;同时,强化旅游营销工作,夺得了灾后恢复和旅游业发展工作双胜利,全县旅游市场逐渐恢复。

  一、上半年旅游经济运行情况

  上半年共接待游客127220人次,比去年同期下降43%;实现旅游综合收入0.254亿元,比去年同期下降24%。

  游客量的减少,究其原因:

  一是由于我县年初遭受了严重的冰冻灾害,旅游基础设施及旅游资源损坏严重,影响了旅游资源的可观赏性;

  二是旅游营销力度偏弱,由于我县财政困难,导致营销费用不足,只能走常规营销的路线,而常规的旅游营销手段无法在大灾过后迅速启动客源市场。

  二、上半年主要工作情况

  (一)旅游景区灾后重建工作全面完成

  今年年初,我县遭受了历史罕见的冰冻自然灾害,给全县旅游景区(点),特别是阳岭景区,带来了重大损失,为了保障旅游业持续发展,我局积极组织开展景区恢复重建工作:

  一是及时制定了《旅游景区(点)灾后重建工作方案》,并与有关部门密切配合,按照“先急后缓,先易后难,先通后畅”的原则,迅速组织人力、物力、财力恢复景区内的电力、通信、给水、道路、游步道等基础设施。

  二是积极做好对上争取救灾资金工作。在冰冻灾害初现时,我局已及时将受灾情况反映给了省、市旅游局,并加强了与省、市旅游局的沟通。经过努力,共争取了7万元的救灾专项资金,为阳岭景区的恢复重建工作提供了资金保障。

  此次灾后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里,清理路面塌方573.2立方米,修复受损游步道144.02米,修复道路安全凸面镜6面,修复道路指示牌9块,修复安全护栏4米,修复桥梁1座。

  (二)阳岭景区创评国家AAAA级旅游景区工作圆满完成去年,我局开展了阳岭景区创评国家AAAA级旅游景区工作,经过近一年来的努力,阳岭景区于5月5日获国家旅游总局批准,成为国家AAAA级旅游景区,结束了我县没有国家AAAA级景区的历史,极大地提高了我县旅游产品的吸引力和竞争力。

  (三)旅游行业管理工作有条不紊

  上半年,我局加强了对景区(点)和旅游定点单位的规范管理,督促各旅游行业单位提高服务质量,为旅游产业健康持续发展提供良好的环境;积极引导全县上档次的宾馆酒店评星上星,以规范和提高我县宾馆酒店的旅游服务接待水平。耀升国际饭店申报四星级酒店的工作正在抓紧进行,目前已通过省旅游局的初评。我局还认真抓好全县导游人员的行业管理工作,积极组织我县导游参加以“美丽奥运、美丽江西、美丽导游”为主题参加江西省第四届暨首届网络导游大赛。通过大赛进一步加强全县导游队伍建设,进一步提高导游素质和服务质量。

  (四)旅游安全管理工作常抓不懈

  “安全是旅游的生命线,没有安全就没有旅游”,为了创造安全、健康、有序的旅游环境,实现旅游安全零事故的目标,我局积极采取有效措施做好旅游安全工作。

  一是加大了景区防火知识宣传和巡查力度。冰冻灾后,阳岭景区内枯枝落叶多、火灾隐患大,针对这一问题,我局联同阳岭林站加大了防火宣传力度,在景区内走家串户,向居民宣传防火知识。同时,加强了火灾隐患的排查和日常巡查力度。为提高游客的防火意识,我局还在景区内增设了50块防火警示牌,在景区大门大门口设了提醒游客不要将火种带入景区的敬告牌,并将游客随身携带的火种统一收集保管,严格控制火种进入景区。

  二是要求旅行社在地接社的选择、租用车辆时,严把质量关,要加强对导游人员的安全教育培训。

  三是要求星级饭店、星级农家乐加强对消防疏散通道、消防设施的检查,要提高员工“宾客至上、安全第一”的意识,要严把采购关,加强食品卫生检查,防止食物中毒事件发生。

  四是组织开展了安全大检查。采取日常检查、专项治理检查、突出检查相结合的办法,规范了旅行社合同管理、导游人员制度、旅行社参保、旅游景区、星级饭店、安全设施和救护设施。

  (五)旅游营销工作力度加强

  由于冰冻灾害,我县旅游市场客源锐减,为迅速启动我县旅游市场,实现冰冻灾后我县旅游市场及旅游景区的持续发展,我局加大了旅游营销工作力度,3月6月,多次组织人员赴香港、广州、深圳、河源等旅游客源地开展旅游营销,向当地市民推介我县丰富的旅游资源,并与当地旅行社合作,把崇义旅游宣传册投放入户,直接把旅游目的地的相关信息传递给消费者。

  三、存在的问题

  (一)局机关人员紧张。局机关现有6人上班,其中2人在阳岭景区管理处负责管理,1人在负责新农村工作,局机关仅3人正常上班。

  (二)营销力度不足,营销经费严重缺乏。

  (三)阳岭景区至今未做控制性详规,为今后向上争取资金带来了困难。

  四、下半年工作打算

  (一)抓好旅游招商工作,力争在旅游招商工作上有突破。

  (二)加快阳岭景区因洪灾受损的基础设施的修复工作,为游客创造一个舒适的旅游环境。

  (三)筹备举办一次崇义旅游推介会。

  (四)力争年底前完成耀升国际饭店创评四星级酒店的工作。

  (五)进一步加强旅游营销工作,为“十一”黄金周旅游客源市场的启动营造声势。

  一是进一步加强与广东、赣州等地旅行社的合作,稳定现有旅游线路,开发新的旅游线路;

  二是“十一”前在赣州、深圳、广州等地举办旅游推介会,为我县“十一”黄金周旅游市场营造声势;

  三是邀请一批广东旅行社总经理到我县考察线路,将我县旅游线路纳入广东一些旅行社常规旅游线路。

  (六)进一步加强旅行社(门市部)、旅游星级饭店的管理工作,保障游客的合法利益,构建文明、诚信的旅游市场。

2021年上半年旅游工作总结3

  “导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

  通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

  要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。

  导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可.

  首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。

  其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。

  另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

2021年上半年旅游工作总结4

  一、红色旅游争项争资稳步推进

  我局依据县域内丰富的红色旅游资源,采取汇报工作、编制项目建议书、拟写请示公文等多种形式坚持不懈,积极主动向国家、省、市旅游局和发改、财政等单位申报我县发展红色旅游项目的工作,特别是今年5月6日,全国政协人口资源环境委员会副主任、中国旅游协会名誉会长、原国家旅游局局长何光回华容考察工作,对我们加快此项工作的进度起到了极大的鼓舞和推动作用。在他的大力支持下,现已完成由湖南省旅游局和财政厅联合行文对国家旅游局、财政部关于申报专项旅游发展基金的工作。与此同时,红色旅游项目的详规、可行性研究报告等必备资料正着手进行,争取早日挤进国家、省红色旅游发展补充计划中,力争政策扶持项目建设资金3000万元。

  二、节庆系列活动筹备进展顺利

  为提高华容旅游知名度,进一步宣传以湖乡特色美食为主的县域旅游产品,有效整合各旅游要素市场,科学合理布设“华容风光一日游”线路,推动科学编制和实施县域旅游发展总体规划,经县政府同意举办首届华容美食文化旅游节庆系列活动。通过近半年多的精心策划、筹备,条件已经基本成熟。作为系列活动的重要准备的地方美食评选活动目前已完成宣传发动、筛选参赛对象、组建评委、细化操作方案等大量相关具体工作,6月25日将如期举行此次评选活动。活动将对由全县800多家餐馆反复筛选出的近90道参赛菜肴分三大类逐一品评,评出一、二、三等奖共18名以及组织奖和优胜奖若干名,在节庆活动当天再组织隆重颁奖仪式,同时制作出精美的地方食谱,系统整理、推介华容特色美食。

  三、华容古道旅游开发逐步升温

  随着市委易练红书记和市政府宋爱华副市长先后来华对以华容古道和桃花山森林公园旅游景区为主的考察调研,我们遵照市、县领导的指示精神,就华容道景区的招商开发做了三个方面相关前期准备工作:一是加快了研究会对遗址证据的收集、史学研究论证等的工作进度;二是初步完成了该景区项目规划建设的招商资料如项目建议书等;三是通过互连网、旅游期刊、电视、文艺等多方平台宣传炒作华容古道,让更多的人更多的了解这一独一无二的旅游品牌。此外,我们还准备了一篇关于以华容道“义”文化推动县域旅游及相关产业经济发展的论文提供给县委、县政府主要领导决策参考,该景区目前已经有2个客商与我局进行了意向性洽谈。

  四、旅游行业规范提质成效突显

  今年以来,我局继续在旅游宾馆、旅行社等旅游行业管理上加强指导和约束,重点抓了三手:

  一是以联合检查为手段开展“春节”、“五一”两个黄金周旅游市场整顿,确保旅游高峰期间旅游方面安全、质量、效益三个工作目标达标,事实证明,两节期间我县旅游度假休闲市场需求旺盛、持续走高,旅游服务社会反响良好;

  二是牵头组织旅游行业开展岗位练兵和服务技能比武活动以及集中轮训工作,通过这些活动开展大大提高了我县旅游从业人员的整体素质;

  三是精心指导、督促长城宾馆星级创建工作,使之在6月2日三星级评星情况通报会上顺利通过了岳阳市旅游局、市星评委的验收评定。

  五、忠诚教育和农村办点工作认真开展

  按照市委、县委贯彻易练红书记的讲话精神部署的“两个忠诚”教育活动的总要求,我们扎扎实实、认认真真开展本单位的忠诚教育

  活动,并以此为手段加强队伍自身建设。

  一是制定并细化了具体实施方案,成立了活动领导小组,组织了5次集中学习辅导讲座,都按要求作了学习笔记撰写了心得;

  二是调整人员安排,进一步健全了年度岗位目标管理责任制,最大限度地调动了全体机关工作人员的工作主动性、积极性、创造性,做到牢记忠诚,爱岗敬业;

  三是要求机关干部职工对照“两个忠诚”查找实际工作中存在的问题和不足,自我剖析,召开民主生活会等,通过这些形式促进工作作风的转变,增强纪律观念,提高工作效率,以适应县委关于加快旅游发展给旅游人提出的新要求。在办农村联系点方面,我们选派年轻有为的副局长张哲君同志到东山镇洪山头管委会的黄马村,按照县委要求认真开展基层调查研究,与村支两委负责人一道共商发展大计,解决部分群众生产生活实际困难。今年3月12日和6月3日,我局会同县移民局主要领导及办点负责同志两次到该村现场办公,致力于为该村办成两件实事:

  一是维修抗旱排渍两用机埠一座;

  二是尽可能帮助改善村部办公条件,目前共帮扶资金1.5万元。

  下半年工作规划:

  一、继续抓紧红色旅游项目申报立项的后续准备工作;

  二、配合省旅游节在岳阳举行开幕式成功举办美食节庆系列活动;

  三、加强与旅游开发商的沟通和协作,引进战略投资者来我县开发桃花山、禹山东湖等旅游规划景区;

  四、筹建旅游行业协会组织,引导行业自律,重点规范管理农家乐休闲消费场所;

  五、完成全县旅游事业发展总体规划的最后修订和终极评审工作;

  六、与文体局共同申报何长工纪念馆创建3A级景点等级评定工作;

  七、逐步完成三处大型旅游景区(点)广告宣传牌的建设;

  八、推进分水岭至白果树、华容古道等几处旅游主干道及相关配套基础设施的建设进程。

2021年上半年旅游工作总结5

  20xx年是我市的第三产业发展年,更是旅游发展年。围绕市委、市政府提出的“把休闲旅游业培育成我市的支柱产业、把我市建设成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”这一目标,面对20xx年7·15洪灾造成旅游基础设施损毁严重的不利局面,我局以“求真﹑务实”的工作作风,狠抓各项旅游工作落实,全市旅游业向着大旅游﹑大产业﹑大品牌﹑大发展方向继续稳步迈进。上半年,全市共接待国内游客.万人次,旅游总收入xx亿元,同比分别增长xx%、xx%。其中五一黄金周期间,全市共接待游客21.9万人次,实现旅游经济总收入6360万元,同比分别增长8.96%、6%。我市旅游业呈现出前所未有的良好发展态势。

  一、上半年具体各项工作进展情况:

  1、旅游招商引资实现历史性突破

  6月份,湖南省最大、全国知名的旅游集团华天实业控股集团有限公司与我市签定了旅游开发协议,根据协议,华天集团将对东江湖景区进行整体收购,并将在今后的三年中,对东江湖景区至少投入一个亿的资金进行旅游项目开发。香港集美邮轮有限公司投资3000万元开发的黄草松林度假村(世外桃源)旅游项目。今年旅游招商引资的成功将突破我市旅游发展资金和管理要素的瓶颈制约,极大的丰富东江湖的旅游项目和提升__旅游的知名度,我市旅游发展快车将将开始新一轮的提速前进。

  2、旅游项目开发步伐加快

  计划投资1千万元的回龙山旅游景区开发项目进展顺利,目前做好旅游规划,等待评审,上山公路也已基本完工;黄草松林度假村(世外桃源)旅游项目总投资3000万元,上半年完成前期投资近千万元,现已经对外开始营业;小东江水上乐园(鲤鱼江大桥至小东江水电站水域)综合旅游开发项目将交由华天实业控股集团有限公司开发,目前正着手进行旅游项目规划;寿佛寺的开发建设也在稳步进行;汤市温泉景区也已经完成提质改造,并新开发了狗脑山景点,已经正式开始接待游客。

  旅游基础设施的建设:投资1600万元的横岭公路改造项目5月份已全面完工;皮石——汤市——炎陵公路也已纳入今年计划;回龙山景区公路已基本完工。

  3、旅游宣传促销形式多样,力度加大

  一是精心策划、强化广播电视报纸网络等各种媒体宣传。

  利用电视媒体直观、快捷、覆盖面广、公众易于接受等特点,吸引游客,提高认识度,今年在中央一台早间新闻天气预报栏目投放了一年东江湖品牌形象宣传;与湖南经视台联手推出大型真人秀节目《征服》,节目从5月8号全面启动,共制作14期,每期60分钟,从5月至9月在湖南经视每天以十次以上的频率播放;充分发挥广播及时、方便的特点,通过郴州交通频道、湖南交通频道、广东交通频道开展xx旅游宣传、旅游资讯以及旅游歌曲欣赏等营销活动;提高旅游宣传见报率。在中国旅游报、湖南日报、郴州日报、南方都市报、深圳商报以及相关旅游杂志发布旅游资讯,以及各种软性文章及图片。五一黄金周期间,及时在各大媒体发布旅游资讯。

  二是注重实效,办好旅游节庆和策划各种活动。

  四月份,我市承办了郴州旅游文化产业发展大会,参加郴州市旅游局组织的广交会、深圳旅游招商会、湖南自驾游启动仪式等,展示xx旅游业成就,加强与各地旅游的合作与交流。

  五一黄金周期间,我局与__市委宣传部,市文化局共同举办xx市首届东江明珠旅游文化艺术节。艺术节为期10天,由巴西嘉年华桑巴歌舞团专场演唱会、东江湖书法摄影作品展、东江明珠杯歌手大奖赛、深圳报业国旅旅游团专场文艺晚会、湘南学院师生文艺晚会等丰富多彩的七大主题文化活动组成,在游客中产生了良好的反响。

  三是以点带面,全力做好旅游目的地宣传

  在京珠高速长沙段、韶关段、广州段投放大型天桥广告牌。在长沙市区繁华路段设置大型户外东江湖品牌形象宣传广告牌。在深圳市区公交车车身做东江湖车身形象宣传广告;在主要客源地城市开展社区广场的促销,与当地旅行社合作,借助社区宣传栏、电梯的海报、展板的流动展示,把xx旅游宣传册投放入户,直接把旅游目的地的相关信息传递给消费者,旅行社直接跟进,在宣传现场设立咨询报名处,实现宣传、造势与产品销售同步进行;在主要客源地城市繁华地段设置灯箱广告,在当地宾馆、景区等旅游企业摆放易拉宝和宣传资料。

  4、旅游行业管理工作有条不紊

  我局今年上半年加强了对景区景点和旅游定点单位的规范管理,督促各旅游行业单位提高服务质量;大力整治旅游市场秩序,重点打击“黑社”、“黑导”、“黑店”,为旅游产业健康持续发展提供良好的环境;积极引导全市上档次的宾馆酒店评星上星,以规范和提高我市宾馆酒店的旅游服务接待水平。东江明珠大酒店申报四星级酒店的工作在抓紧进行。我局还认真抓好全市导游人员的行业管理工作,积极组织我市导游参加郴州’20xx“兴达银业·湘水杯”金牌导游电视大奖赛,并取得不俗的成绩,展示了我市导游的风采。

  5、东江湖游创建AAAAA级旅游区工作积极启动

  东江湖景区创建国家AAAAA级旅游区工作是我市乃至郴州旅游的一项重头工作。按照今年通过省检,20xx年通过国检的创建整体工作部署,今年上半年制定了创建工作方案,并已着手前期的各项准备工作。创建所需各类资料搜集正在紧锣密鼓的进行。

  6、旅游教育培训工作卓有成效

  旅游的快速发展,对旅游从业人员素质也提出了更高的要求。因此,我局对旅游教育培训工作长抓不懈。5月29日,在农村素质教育工作领导小组的指导下,旅游局和黄草镇共同举办了为期5天的农家游从业人员培训班。培训班开设了《xx市农家休闲游管理办法》《xx市农家游星级划分及评定标准》《农家游发展趋势》、《农家游接待礼仪》《餐饮服务》《旅游环保》以及现场观摩等丰富实用的课程。通过办班学习,有力的提高了农家游从业人员的服务水平和业务素质,规范服务程序,提高接待水平,树立xx农家游的品牌形象。

  7、风景名胜工作措施有力

  风景名胜区的管理是我局的一项重要工作,绝大部分风景旅游资源具有不可再生性,加强对风景名胜资源的保护与管理是我市旅游实现可持续发展的根本所在。上半年,我局切实加强了对风景名胜资源的保护与管理,积极利用申报国家重点风景名胜区的契机,根据风景名胜管理的有关法律法规对不符合总体规划乱搭乱建的行为和破坏资源、破坏环境的行为进行了严厉查处,且申报工作进展顺利,目前申报材料已由国务院转批建设部,我局已基本完成各项资料的搜集整理,等待建设部专家组的考察评定。

  二、下半年工作设想

  (一)做好相关服务、协调工作,实现华天实业控股集团有限公司对东江湖景区的平稳过渡接管。

  (二)继续抓好回龙山景区开发的旅游规划评审工作。

  (三)抓好小东江休闲产业带开发,在东江明珠酒店后面,开发一条旅游购物街,为游客提供丰富的旅游产品,在东江文化广场旁修建休闲特色一条街,由金磊水泥集团负责建设;

  20xx年6月15日

2021年上半年旅游工作总结6

  今年是我市创建“中国优秀旅游城市”重要的一年,此次“十?一”黄金周,在市委、市政府的领导和市旅游产业发展领导小组的统一指导下,按照“周密部署、精心组织、坚守岗位、全力以赴、狠抓落实”的总体要求,市旅游产业发展领导小组各成员单位及旅游行业广大干部、职工的密切配合,共同努力,辛勤工作,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,促进了假日旅游经济的发展。全市累计接待国内外旅游者32.01万人次,同比增长13.27%;全市实现旅游收入4116.77万元人民币,同比增长10.42%;现将主要情况总结报告如下:

  一、 精心组织,周密部署

  市委、市政府高度重视“十?一”黄金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召开了泸州市“十?一”黄金周假日旅游工作会议。我局局长李恭德对“十?一”黄金周作了具体安排和部署,市政府分管副市长杨文杰在会上作了重要讲话,要求各县区、各涉旅部门要结合今年泸州创建中国优秀旅游城市实际,提高认识,加强领导,各司其职,克尽职守,密切配合,周密布置,认真做好黄金周各项工作,营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游大环境,确保实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。

  二、领导重视,狠抓落实

  9月22日,副市长杨文杰率公安、安监、交通、卫生、城建、旅游等部门对方山、张坝、杨桥、天仙洞等重点景区进行了旅游市场综合治理大检查,要求各部门、各景区按照各自的职能,加大监管力度,严防死守,发现问题及时整改,将各种安全隐患消除在萌芽状态。节日期间,各部门、各县区的主要领导亲临第一线,重点检查了各旅游经营单位的安全工作和服务质量,确保黄金周各项工作落到了实处。

  结合我市今年创建中国优秀旅游城市,全市各新闻媒体加大了宣传报道力度,重点对全市主要旅游区(点)以及外出旅游信息等进行报道,积极引导游客旅游消费。通过召集会议、下发有关文件、散发宣传资料和组织旅行社宣传促销等形式,强势营造黄金周旅游氛围。

  针对“十?一”黄金周期间可能出现的问题,要求各涉旅单位积极预防,强化管理,提前做好各项应急预案,防患于未然。要进一步提高认识,消除厌倦松懈情绪,振奋精神,发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风,坚守各自岗位,坚持值班和领导带班制度。市旅游投诉热线“96927”保持24小时畅通,及时受理旅游投诉、咨询,尽力为游客排忧解难。黄金周期间,全市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件发生,旅游市场秩序正常。

  三、今年我市“十?一”黄金周呈现出的主要特点

  (一)结合XX中国红色旅游年,打好泸州“红色旅游牌”

  今年国家旅游局着重推出红色旅游,我市古蔺红军四渡赤水纪念地已被国家发改委、国家旅游局规划为全国30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。四川省红色旅游“36836”发展格局(即三大板块、六大片区、八条红色旅游精品线路和三十六个红色旅游经典景区)把古蔺四渡赤水纳入了发展规划。我局根据泸州市红色旅游特点,分别在四川红色旅游北京宣传月、广西桂林国内旅游交易会上重点推出古蔺红军四渡赤水纪念地,开展了一系列纪念红军四渡赤水胜利60周年纪念活动。由于加大了对红色旅游的宣传力度,今年“十?一”黄金周期间,古蔺红军四渡赤水纪念地共计接待游客8800人次,门票收入8.8万元。游客主要来自成都、绵阳、自贡、隆昌、宜宾、赤水、习水、重庆、北京、南京等地。

  (二)星级宾馆酒店客房出租率明显提高,以婚宴为主的宾馆餐饮业火爆

  “十?一”黄金周期间,我市各星级宾馆酒店客房出租率均比去年同期有较大提高。各星级宾馆饭店客房平均出租率在65%左右。

  (三)旅行社出团、地接团呈稳步上升势头

  “十?一”黄金周期间组团出游团队目的地主要以长线旅游为主,旅游目的地主要是:九寨沟、黄龙、四姑娘山等。今年黄金周期间,外地来泸游客增多,有的景区接到外地游客超过半数以上。

  (四)全市各近郊旅游区(点)接待人数明显增加

  “十?一”黄金周期间,我市各近郊旅游区(点)接待游客上万人次的景区有方山景区、张坝景区、杨桥景区、玉龙湖景区、石洞花博园景区等,出游方式仍然是以一日游为主体的休闲旅游。由于XX年旅游宣传促销力度增大,我市一批独具特色的古镇游、红色旅游等精品旅游线路深受游客喜爱。

  (五)出游意识增强,出游方式继续呈现多样化

  节日期间,游客出游意识增强。以家庭为单位,灵活方便的自驾车出游方式仍然是热点和亮点。本次“十?一”黄金周,从我市主要景区接待情况看,自驾车出游人数比往年明显增多,而且多数是外地游客。据统计,外地游客主要来自成都、重庆、内江、宜宾、贵州等地。

  xx市外事侨务旅游局

  二Oxx年十月七日

2021年上半年旅游工作总结7

  xx县旅游局在县委、县政府和市局领导下,在广大旅游工作者的大力支持与配合下,紧紧围绕市委、市政府提出的“一主两翼”战略,以争创全省旅游经济强县为目标,以规划为指导,以项目为抓手,不断加大重点景区、重点资源的开发建设力度,突出打造生态广德、魅力山水,继续完善旅游基础设施和配套服务设施,逐步推进全县旅游业的全面、快速、健康、和谐发展。xx——xx月共接待游客xx万人次,实现旅游接待收入xx万元、旅游总收入xx亿元。具体来说,我们主要抓了这么几方面的工作:

  一、抓全局,夯实旅游规划基础,坚持可持续发展发展旅游产业,规划是先导。

  我们以《广德县旅游发展总体规划》为指导,按照“严格保护,统一管理,合理开发,永续利用”的原则,一方面继续做好《太极洞风景名胜区总体规划》的修订工作,加快申报审批进程。另一方面,通过网上招标询价方式,引入上海大学旅游规划研究中心,展开了编制国家重点风景名胜区太极洞和卢湖竹海两片区的控制性详规工作。

  二、抓基础,增加投入,推进旅游景区景点建设。

  一是基础建设逐步完善。通过我们的不懈努力和艰苦工作,顺利完成了道路的征地、拆迁、招标等工作,国债项目太极洞景区入口道路建设工程进展顺利,太极洞入口门楼设计及评审工作全面完成。借助村村通工程,笄山、甘溪等旅游点道路修建工作逐项启动。

  二是旅游景区景点建设不断推进。东方太极旅游发展有限公司接手太极洞景区经营管理后,在强化内部管理,加大营销力度的同时,还注重景区配套服务设施的完善,投入xx万元开发玄妙山太极石林,投入xx多万改造洞内灯光,并完成了投资万元的太极度假村建设项目的前期筹备工作。通过招商,引资xx多万元,相继建成了灵山寺、紫金寺等一批景点,使广德旅游景点不断增加。

  三是配套服务设施进一步发展壮大。安徽古井酒店集团投入xx万元全面改造太极山庄,于今年xx月份正式对外营业,使太极山庄重新焕发出光彩。xx月,由浙商投资xx多万元的瑞达宾馆建设项目已顺利启动,这是我县首家按五星级标准建设的宾馆。旅游商品定点企业福丰玩具厂、高峰竹制品厂、明德竹制品厂等企业纷纷扩大生产规模,在我县经济技术开发区内落户。同时,生日快乐专卖店、箐箐生态食品专卖店、三元艺术走廊等旅游商品定点购物中心也日趋完善。

  通过我们的不断努力,旅游六要素“行、游、住、食、购、娱”己日趋完善,为今后开辟广德一日游、二日游奠定了坚实基础。四是农业生态旅游逐渐兴起。我们以“新农村,新旅游”为出发点,树立围绕农业办旅游,办好旅游促农业的理念,加大引导扶持力度,大力发展生态旅游、观光农业,积极加快新杭镇、卢村乡优秀旅游乡镇创建,依托田园风光大力发展农家乐等形式灵活多样的乡村旅游项目,着力营造百花齐放的乡村旅游格局。推动百杨生态、金藤实业等农业生态观光园发展壮大,开发了建农山庄、竹海人家等zz多家“农家乐”旅游点,其中木子山庄被省旅游局、省农委授予了省级农家乐旅游示范点。

  三、抓宣传,树立品牌,提升旅游发展层次。

  一是积极加强项目包装及宣传推介工作,制作了旅游项目招商手册,瞄准东向发展目标,促进县内旅游资源的充分利用。今年上半年,我局已先后参加了多次招商洽谈会,并重点走访了部分具实力的旅游发展企业。到目前,已签定旅游开发意向性合同xx亿元,涉及xx个旅游开发项目。

  二是投入xx万多元,加快旅游网站建设,大力实施旅游信息化建设,为宣传广德旅游建立了平台。

  三是和周边县市旅游部门建立了较好的区域联动机制,为我县旅游发展起到了积极推动作用,上半年,我县外来游客中65%由苏浙沪旅行社、景区及农家乐组团而来。

  四是积极加快旅游景区景点及旅游服务设施的品牌申报工作,开展了将桃姑迷宫申报2a景区,将华东大酒店申报三星级宾馆,将太极洞景区申报国家级地质公园等各项工作,既促进了景区宾馆的自身建设,也为全县旅游产业发展起到了积极作用。

  四、抓管理,加强培训,提高旅游服务水平。

  为规范旅游行业管理,我们分季度召开行业协调行业指导例会会议,利用会议宣传旅游新政策、新法规,整顿行业作风,规范行业行为。以“春节”、“五一”黄金周等旅游旺季为重点,大力开展全县旅游行业的社会治安综合治理工作、安全生产教育和大检查活动,确保全县旅游安全高效运转,努力构建平安和谐社会。同时,以旅游诚信教育为契机,认真抓好旅游行业培训工作,努力提高从业人员素质和服务水平,为广大游客提供优质规范服务。回顾上半年工作,我们虽然取得了一定的成绩,但也存在不足,都需要在下半年中加大工作力度,积极加快旅游产业发展。下半年我们将主要抓好这么几项工作:

  一是继续做好《广德太极洞风景名胜区总体规划》上报审批及太极洞风景区控制性详细规划的编制、评审、上报审批工作。

  二是完善旅游业发展的奖励制度和激励机制,依照规划高水平策划一批旅游开发项目,积极对外招商引资,加快全县旅游业开发进程,同时,并进一步落实旅游招商项目的建设工作,力争早日实现一日游、二日游的总体构想。

  三是积极开展旅游标准申报工作。完善各项资料,加快了桃姑迷宫申报2a级旅游区、横山国家森林公园申报省级风景名胜区和华东大酒店申报三星级宾馆进程。四是要积极加快乡村旅游事业发展,推出xx个农业旅游示范点,发展xx户农家乐示范户,设立xx个旅游定点购物中心。五是认真开展好太极洞开放20周年庆典系列活动,借此平台加快广德旅游产业建设。

  20xx年xx月xx日

2021年上半年旅游工作总结8

  今年上半年,我局牢固树立“防患胜于救灾,明火险于隐患,责任重于泰山”的安全生产思想。认真贯彻全国、省、市、县安全生产文件、会议精神,层层签订安全生产责任书,落实安全生产责任制,建立健全安全生产工作制度,狠抓安全日常检查和专项整治,在县安委会的指导下,认真履行安全生产职能,经常抓,抓经常。确保了全系统、全县文化娱乐场所、旅游景区、宾馆、饭店和体育场所安全无事故。

  一、健全了组织机构

  一是成立了以局长XXX任组长,副局长XXX、XXX,纪检组长XXX、局长助理XXX任副组长,各中层干部为成员的安全生产领导小组,实行党政“一把手”对安全生产负总责,分管领导具体抓的安全生产责任制。落实了局党组书记、局长XXX为安全生产第一责任人;纪检组长XXX为第二责任人;副局长XXX、XXX,局长助理XXX为第三责任人;各直属单位、股、队对所辖区域和服务对象的安全生产进行监管的安全生产责任体系。同时,建立了内保、治安保卫、守楼护院等组织,充实了工作人员,加大了工作力度。二是坚持“谁主管,谁负责”的原则,与局属各股、队、下属各单位、文化体育旅游经营业主、门面租赁户签订了安全生产目标责任制,形成了一级抓一级,层层抓落实的安全生产工作格局。三是建立了安全工作“五簿一册”,做到了年初有计划,工作有记录、有检查,切实将安全工作列入了重要议事日程,纳入了年度目标考核。

  二、强化了制度建设

  一是每月组织干部职工和管理服务对象,认真学习了《安全生产法》、《国务院关于对特大安全事故行政责任追究的规定》等,做到每次会议讲安全、时时刻刻抓安全。二是于四月份开展了“以人为本,安全第一”这一主题的安全宣传活动,采取张贴宣传标语、挂图等形式向群众散发安全知识传单,努力提高全民的安全意识。三是建立健全了安全生产责任、隐患排查整治、安全生产目标管理、安全生产教育培训、事故应急救援等制度,努力构建安全生产长效机制。四是制定了全系统《重特大安全事故应急救援预案》,切实提高处理重特大安全事故的能力。

  三、狠抓了工作落实

  一是坚持了节假日值班制度,每月安全生产例会制度和每月安全大检查制度。二是加强了文化、体育、旅游市场的安全检查,组织专人对影剧院、歌舞娱乐场所、健身场所、旅游景区、宾馆饭店进行安全、消防、食品卫生大检查,出动检查150余人次,排查并落实整改隐患7处,关闭存在安全隐患的经营单位5家。三是对举办演出、展览、娱乐性的大型活动建立并落实了安全责任制,制定了火灾、垮塌等突发事件应急处置方案,加强了安全保卫、监管工作,确保了全县文化、体育、旅游待业安全无事故,树立了良好的形象。

2021年上半年旅游工作总结9

  上半年,xx旅游局纪检组在省纪委监察厅的直接领导下,全面贯彻落实十八届中央纪委三次全会、省纪委八届四次全会精神,坚持以第一批教育实践活动整改落实工作“回头看”为契机,落实“两个责任”,深化“三转”,切实纠正“四风”,强化监督职能和自身建设;坚持以落实党风廉政建设责任制为抓手,聚焦主业,深化职能,坚持把监督职责有机融入到驻在部门各项业务活动之中,把执纪立规自觉纳入到服务驻在部门全局工作之中,努力做到监督执纪问责“不越位、不缺位、不错位”,为打造我省旅游产业升级版提供纪律保证。

  一、聚焦中心任务,明确两个责任

  省纪委八届四次全会召开后,党组高度重视,纪检组长监察专员高国明同志及时向旅游局党组汇报情况,3月17日,纪检组协助党组组织召开党组(扩大)会和中心组学习,局班子成员和正处以上干部列席参加会议。通过学习中纪委和省纪委关于转职能转方法转作风的主要精神,旅游局党组结合本局实际统一思想,班子成员对中央纪委“三转”要求有了更深刻的认识,局党组书记局长栗进路同志明确表态,党组要切实担负起党风廉政建设责任制的主体责任,领导班子成员要对职责范围内的党风廉政建设负领导责任,实行一岗双责,驻局纪检组主要承担监督责任。会议要求局党组和全体党员干部要转变观念,树立自觉接受纪检机关监督的认识,自觉接受省纪委派驻纪检监察机关的监督。纪检组进一步明确工作重点,主要是加强驻局领导班子及其成员遵守党的政治纪律、贯彻执行省委省政府关于加快河北旅游产业发展重要决策部署情况的监督;加强驻局领导班子及其成员遵守党的组织纪律,贯彻执行民主集中制和“三重一大”问题集体决策制度,以及选拔任用干部情况的监督;加强驻局领导班子及其成员贯彻落实党风廉政建设责任制和自身作风及廉政勤政情况的监督;加强驻局内设机构、直属单位主要负责人纪律、作风、廉政情况和落实党风廉政建设责任制情况的监督;加强旅游行业政风行风建设情况的监督和对出现损害群众利益突出问题解决情况的督察督办。在监督形式上,我们立足驻在部门和旅游行业实际,在继承基础上创新,努力提高监督实效性,这一年以来,主要采取决策参与式监督、述职述廉式监督、诫勉约谈式监督、建立廉政档案提醒式监督、民主生活会相互监督等方法,主动履职,确保驻在部门风清气正,健康发展。

  二、结合本局实际,履行派驻职责

  一是聚焦主业,摆脱驻在部门的业务工作。落实“三转”对于派驻机构来说职责任务不是变小了,更不是一推了之,而是换了一个角度,监督任务更重了。这一年,纪检组主动协调机关内设部门和分管领导,及时将民主评议政风行风业务归还给主管处室,并民文件形式制定了《20xx年度省旅游局参与“阳光热线”节目计划》,形成民主评议行风政风管理新的长效机制,使派驻机构摆脱繁琐事务,集中精力研究业务。二是落实八项规定精神,持续抓好机关作风建设。在去年开展党的群众路线教育实践活动基础上,驻局纪检组明确提出,这一年仍以抓中央八项规定精神的落实监督和改进作风为工作重点。年初制定了工作计划,坚持监督与教育并重、纠风与立制并举的工作思路,协助党组深入落实《省旅游局贯彻落实“八项规定”的实施细则》;建立改进机关作风和干部作风常态化管理机制,解决机关干部脱离实际、脱离群众、文风会风、责任懈怠和铺张浪费等问题;推动和完善了一批厉行节约反对浪费的规章制度,使作风建设各方面工作进一步规范,机关干部作风和精神状态有了新的提升。三是建立文化长廊,营造廉政文化氛围。纪检组会同机关党委在办公楼走廊建立廉政文化长廊,把杜绝“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢糜之风”;“照镜子”才能仰首无愧于党,“正衣冠”才能俯身亲近于民,“洗洗澡”才能抵制病毒侵扰;成就事业勤为本,修身养性廉为基等等警世格言,警钟长鸣等题材的廉政漫画挂在办公区域,时刻提醒广大党员干部“不越雷池”、“不碰高压线”,聚集廉政文化正能量,营造廉政文化氛围。四是盯紧时间节点,坚持惩防结合。根据中央和省纪委的要求,纪检组协助党组不断完善惩防体系建设,,落实中央八项规定精神,驻局纪检组抓元旦、春节、“五一”、端午节等重要时间节点,作为反腐倡廉工作重点,提前下发“安民告示”警示大家自觉遵章守纪,组织学习传达《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》、《关于违反中央八项规定精神典范问题的通报》上级文件、典范案例等精神,狠刹不正之风。五是建立廉政档案制度,增强干部监督的主动性。为加强对机关党员干部科学有效的监督,驻局纪检组结合省旅游局实际,根据《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》着手建立领导班子成员和处以上领导干部廉政档案制度,客观、公正、全面、真实、准确地记载领导干部在任期内廉洁自律和履行党风廉政建设责任制方面的情况,即为全面考核、考察干部提供依据,又发挥了其在党风廉政建设和对领导干部监督管理方面的作用。

  三、加强派驻机构自身建设

提高履职工作能力。坚决落实“打铁还需自身硬”、“正人先正己”的要求,树立责任认识,增强履职能力,提高执纪水平。一是统一思想,抓好主业。年初,驻局纪检组根据省纪委全会要求,认真领会“三转”工作实质,自觉把思想和行动统一到中央纪委和省委的部署要求上来,转变传统观念,转变思维方法,转变工作思路,坚定信念,勇于担当,带头纠正“四风”,求真务实,不负重托,牢记使命。二是结合主责主业,提高履职工作能力。纪检组长、监察专员发挥“传帮带”作用,紧跟省纪委“三转”工作步伐,采取多种形式,把对“三转”的认识理解和驻在部门班子成员交流,和组室人员交流,边学边转,边学边干。同时,驻局纪检组还利用上级各种办班的机会,主动参加培训和交流座谈会,这一年5月,驻局纪检组参加了由国家旅游局组织召开的行业纪检监察“三转”工作座谈会,我局代表作了专题发言,得到了与会人员和国家旅游局纪检组领导的好评。三是健全日常工作规范,创新工作流程。驻局纪检组的同志按照组长的要求,主要本职,推进“三转”,着眼规范日常工作,从细节入手,从每一项具体工作抓起,匡正工作行为,明确工作规范,建立健全规章制度,创新工作流程,进一步增强工作的科学性和合理性,不断提高自身素质和工作效率。

  四、下半年工作打算

  一、拟定近期召开各市旅游局纪检组长专题座谈会贯彻落实中央纪委三次全会精神和省纪委电视电话会议精神,落实国家旅游局纪检监察机关座谈会精神,围绕旅游行业纪检监察机构如何做好“三转”工作,进行座谈交流,研究我省旅游行业纪检监察机构“三转”工作实践。

  二、开展行业党风廉政建设调研,探讨旅游行业容易产生腐败行为的薄弱环节以及防范措施,协助党组出台加强党风廉政建设和反腐败工作意见。

  三、深入贯彻落实中央八项规定精神,进一步转变工作作风,巩固教育实践成果。

  四、拓宽信访举报渠道,创新监督机制,整合信访举报资源,发挥监督职能作用。

2021年上半年旅游工作总结10

  (一)游规划与项目建设

  1、积极推进明珠**大门地区旅游项目建设,基本完成花桥招投标;

  2、加快推进明珠湖污水处理厂前期规划设计等工作;

  3、完成了申办2011第八届园博会规划编制和申报材料的准备;

  4、将崇明岛国家地质公园成功申报为“国土资源科普基地”;

  5、前卫村等五个景点3a级景区创建初评结束;

  6、完成崇明岛国家地质公园西沙湿地公园沙盘模型制作;

  7、启动了西沙湿地二期改造工程规划;

  8、完成我县旅游管理体制调研报告和“关于杭州公共自行车租赁运营情况的考察报告”;

  9、积极推动“规范设置我县旅游景区道路交通指引标志”工作;

  10、旅游信息化服务平台项目景点三维展示、内部办公系统正有序推进之中。

  (二)旅游节庆活动

  1、策划起草了2009年稻香节活动方案、北沿公路现代生态农业旅游观光带策划方案、首届崇明尝鲜节活动方案、2009年长三角旅游宣传促销方案、2009年上海崇明柑桔节方案;

  2、形成2009年崇明森林旅游节总体方案(讨论稿)。

  (三)旅游宣传促销

  1、起草了2009年崇明生态岛建设和旅游业宣传促销总体方案;

  2、组团参加了5个旅交会,其中包括:南京长三角旅游交易会、南京路五省市旅游交易会,上海世界旅游资源博览会、大连全国旅游交会、2009浙江(上海)旅交会,并赴启东、海门、南通等地进行宣传促销;

  3、《崇明旅游指南》再版小样已完成,正在进行小样修改工作;

  4、设计制作了旅游促销用环保袋并启用;

  5、联系分众传媒和框架传媒宣传国际女子自行车赛和崇明农产品;

  6、策划并启动了2009年度上海社区宣传促销。

  (四)旅游行业管理

  1、完成了旅行社和导游年审工作;

  2、布置了三个小黄金周的旅游安全工作,并在春节前和五一前分别对景点进行了检查;

  3、与县文化执法大队联合举办新版《旅行社条例》培训;

  4、办理了新开办的东文旅行社以及两家二星级宾馆申报的相关审批手续;

  5、新评定了两家“规范达标”社会旅馆;

  6、召开了绿色饭店创建协调会;

  7、重新聘请了10名旅游行风监督员。

  下半年工作打算

  (一)旅游项目建设

  1、完成3a级景区创建及旅游景点道路交通标志牌规范工作。

  2、年底前基本完成花桥主体工程、明珠**大门停车场及道路一期工程等。

  3、明珠湖污水处理厂建设工程,争取年底之前完成30%。

  4、启动地质公园08年地质遗迹保护工作总结及申报09年地质遗迹保护项目等工作。

  5、完成西沙湿地二期改造规划,启动并加快推进工程建设。

  6、旅游信息平台年底前进行部分试运行。

  (二)旅游节庆

  1、进一步做好2009年上海崇明森林旅游节庆活动方案的调整、完善、推进等相关工作;

  2、配合做好2009上海崇明柑桔节举办的相关工作。

  (三)旅游宣传促销

  1、全面完成上海社区促销、大众媒体、户外广告、分众传媒和框架传媒的宣传工作;

  2、组团参加第四届海峡旅游博览会;

  3、做好《崇明旅游画册》、《崇明旅游指南》、《崇明旅游》宣传折页等宣传资料的设计、拍摄、校对、出版等相关工作;

  4、做好旅游5号线与隧桥同步开通工作;

  5、启动旅游纪念小礼品的设计、制作工作。

  (四)旅游行业管理

  1、继续抓好农家乐接待户再教育培训、星级饭店管理人员培训及服务人员岗位培训、导游培训工作;

  2、在做好日常安全监管的同时,认真做好“十一”黄金周和森林旅游节期间的安全工作,并会同相关部门开展联合安全执法大检查;

  3、完成102户农家乐接待户星级复查、84名导游年审、11家达标旅馆年审、12家星级饭店的年审工作;

  4、继续加强世博宣传力度,营造氛围,特别要开展好旅游环境整治和每月5日的迎世博主题活动;

  5、组织旅游政风行风监督员开展2次检查活动;

  6、抓好50家旅游企业统计工作;

  7、指导宝岛、顺利、锦绣的绿色饭店完成创建工作;

  8、推荐前卫村申报全国特色旅游名村(镇)称号;

  9、会同旅游协会继续做好达标旅馆的评定工作。

2021年上半年旅游工作总结11

  一、旅游经济发展情况

  全市各景区1—6月共接待游客47.4万人次,实现旅游收入2.51亿元,同比分别增长20.1%、37%,旅游收入完成全年任务的64.36%。

  二、旅游业务工作进展情况

  (一)开工建设红色旅游项目。我市红色旅游项目基础设施建设划分为入口景观区、瞻仰区、民俗区、绿化和景墙雕塑五个标段,计划今年内全面完成建设任务。第一标段(入口景观区)由四川国丰建筑总承包有限责任公司中标承建,已于XX年4月22日正式动开工建设。目前已完成水池、游泳池的清淤及围墙、建筑物的撤除和清运工程,工程量达到第一标段总工程量的'20%。同时,确定了景墙雕塑标段的设计方案,组织人手正在对瞻仰区、民俗区、绿化三个标段按XX定额重新编制预算,计划6月底完成控制价评审,7月完成招投标,8月开工建设。

  (二)包装项目 积极争取红色旅游项目二期工程。我局及时编制相关材料上报我市红色旅游项目二期工程,省旅游局已将我市红色旅游项目二期工程列入国家新增投资项目之中,并已上报国家旅游局和省发改委,要求做好项目前期准备工作。目前,正聘请有资质的单位和专家编制红色旅游项目二期工程的《实施方案》和《可研》报告,预计7月完成。

  (三)编制规划。XX年,按照全市旅游产业发展领导小组专题会的要求,已正式启动《龙潭河景区修建性详细规划》、《高速公路沿线生态休闲旅游规划方案》及《万源保卫战战史陈列馆创建国家4a级旅游景区补充规划》编制工作。

  (四)龙潭河景区创国家4a级旅游景区。按照市委、市政府要求,已启动龙潭河创建国家4a级旅游景区前期工作。

  (五)招商引资 我局配合市国投公司已启动龙潭河温泉钻探工作,预计9月份完成钻探任务,年内图力争完成采矿权招、拍、挂工作。

  (六)旅游宣传促销 一是加快旅游信息宣传,截止6月,我局在四川省旅游政务网共发送信息65篇,采用28篇,同时在市政府门户网站、万源市旅游政务网上发送信息158篇。二是组织参加了达州市元九登高节、丹棱县桃花节等宣传促销活动,共发送旅游宣传资料5000份。三是对全市范围内的旅游交通标志和指示牌进行清洗,对旅游导游图和宣传品进行更新。

  (七)旅游安全工作 我局高度重视旅游安全,努力确保全年无任何安全事故的发生。一是3月底前与各景区管理所、涉旅乡镇、涉旅企业层层签订了安全目标责任书,明确了责任,落实了责任人;二是制定了旅游安全应急预案,配合海事部门对“大巴山第一漂”、“汉江第一漂”船员进行了统一培训和发证;三是下发《关于做好春节期间旅游安全工作的通知》、《关于开展“百日安全生产活动”的通知》、《关于开展旅游安全生产“三项行动”的实施方案》等文件,同时组织工作队深入景区及涉旅企业加大安全宣传和检查工作力度,确保了上半年无旅游安全事故及投诉事件的发生。

  三、存在的主要问题

  (一)红色旅游项目建设中的问题。按照上级要求,今年内必须全面完成红色旅游基础设施项目建设任务,余下几个标段计划6月底完成控制价评审,7月完成招投标,8月开工建设。要如期完成建设任务,有以下问题需协调解决:一是重新编制预算的经费问题。我市红色旅游项目预算是按XX年定额编制的,新的规定要求按XX定额重新编制预算,重新编制红色旅游项目余下几个标段预算需费用6.34万元。对新增加的编制预算费用我局将向市政府专题报告,建议在地方配套资金中列支。二是徐公亭、佛光寺迁建的问题。按XX年12月15日第二次红色旅游项目推进会的要求,徐公亭和佛光寺的迁建工作由市民宗局牵头负责,我局已将相关资料和施工图移交民宗局,目前尚没有实质性进展,势必影响红色旅游项目余下几个标段的如期开工。建议市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的迁建工作。三是公园内农家乐清除的问题。按XX年12月15日第二次红色旅游项目推进会的要求,公园内的农家乐必须拆除,该项工作当时指定由市城管局负责。由于公园内农家乐的经营合同是与市城管局下属部门园林处签订的,现在园林处已划归市林业局管理,目前公园内部分(花圃和太阳坡)农家乐还在经营,如果不及时拆除农家乐势必影响红色旅游项目基础设施建设任务如期完成。建议市委、政府督促相关部门加快完成农家乐的拆除工作。

  (二)关于经费问题。今年旅游工作任务繁重,资金保障是关键。因此,建议市委、市政府根据旅游目标工作任务将所需资金纳入财政预算并及时到位,以便顺利推进工作。

2021年上半年旅游工作总结12

  今年以来,在市委、市政府和xx旅游局的坚强领导下,我们紧紧围绕旅游业提档升级和’20xx中国菜花旅游节的举办等工作,认真筹备,有条不紊地推进落实各项工作。现将相关情况汇报如下:

  一、上半年工作总结

  xx景区提档升级工作进展顺利,景区土地流转基本到位,为景区全面启动提档升级工作奠定了基础。全市旅游总体规划和省级生态旅游示范区规划开始启动。李中水上森林景区成功获评国家4A级旅游景区。’20xx中国菜花旅游节成功举办。菜花旅游节期间节庆活动内容丰富,精彩纷呈,共举办了10项主要活动及一系列策应活动。xx景区内游人如织,场景火爆,盛况空前。据统计,’20xx中国菜花旅游节共接待游客84万人次,同比增长5.5%,实现旅游总收入5亿元,同比增长19%。今年,通过立体化的宣传和扎实的营销基础工作,取得了各地旅游市场的大力支持。其中,北京、青岛开通了赏花旅游专列,上海及江苏、山东共30个地级市开通了旅游直通车,新开拓的安徽、河南、河北地区共7个地级市开通了旅游直通车。上海、山东旅游市场持续升温,自驾游数量大幅提升。

  二、存在的问题和不足

  1、旅游业缺乏科学的总体规划。通过上半年旅游节的举办,规划的滞后的问题不断暴露,诸多旅游景点整体策划设计不合理,旅游交通、游客服务中心、停车场和餐饮等基本配套设施不到位,旅游资源之间缺乏有效整合互动,乡村旅游景点缺乏科学有效的规划指导,这些都严重影响了全市旅游产品的打造和资源的整合。

  2、旅游景区的体制、机制还不够完善。我市主要的xx景区、李中水上森林景区、金东门等旅游资源在体制、机制上没有统一,国有、私营的体制、机制造成了在资源整合方面存在不足,在资源的发展道路上面临各自的难题,难以协调整合发展。

  3、生态、文化旅游资源整体联动不够。我市生态、文化旅游资源存在整体联动不够的问题。在管理体制上,文化景点划归文化部门管理,宗教文化景点划归民宗部门管理,在旅游规划、旅游宣传营销等诸多方面不能统筹运作,联动不够,无法形成整体旅游效应。

  三、下半年工作计划

  围绕全市旅游业转型升级,下半年,我们将努力做好以下四个方面的工作:

  1、认真做好全市旅游总体规划修编。旅游总体规划修编事关我市旅游发展总体走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游总体规划修编涵盖面广,主题区域功能定位明确,将对全市旅游发展格局产生巨大影响。下半年,我局将进一步明确全市旅游主题区域布局,以科学、合理、特色、长远的原则认真修编全市旅游总体规划,推动全市旅游发展严格按照总体规划落实各项工作,促进旅游业做大做强。

  2、充分发挥xx景区引擎作用。xx景区作为我市生态旅游发展中的核心,是西北部地区旅游发展的动力源泉。我们将加快景区提档升级步伐,着力编制好xx景区旅游规划,做好景区提升策划方案,向外拓展,整合平旺湖、观音山、百果园和农家乐形成联动效应。坚定不移地做好xx景区秋季万寿菊产品的种植工作,整合生态养殖和旅游资源,认真策划“金秋品蟹赏菊”旅游产品,编排水乡特色美食套餐,制定合理的优惠价格吸引游客提高人气,打造秋季旅游小高潮。同时,加强与xx其他旅游景点的联系,尤其是生态和文化旅游景点的互动,编制推出xx一日游、二日游旅游线路和套票政策,激励旅行社组团来兴。

  3、全面推进基础设施建设。今年,随着S233省道和菜花大道连接线建成通车,市区至xx菜花景区道路更加畅通,连接线道路两侧植物群错落有致,景色怡人。下一步,我们将加快菜花大道建设,力争下半年全幅通车,同时,全面推进总投资1。3亿元的xx景区—李中水上森林景区连接线建设工程,并认真做好城区至xx景区、xx景区至大纵湖、李中水上森林至徐马荒连接线的概念性规划,逐步构建完善xx核心旅游区域交通大循环。

  4、认真做好景区各项创建工作。下半年,我们将进一步加快推进我市国家A级景区、省级生态旅游示范区和自驾游基地等创建工作,认真组织郑板桥范仲淹纪念馆创建国家4A级旅游景区,积极推进沙沟古镇创建3A级旅游景区,推动李中水上森林景区创建省级生态旅游示范区和自驾游基地。

2021年上半年旅游工作总结13

  20xx年上半年,区旅游局按照区委、区政府和市旅游局安排部署,创新工作思路,以活动为载体,主动融入都市圈增长极,着力打造南线民俗文化特色旅游体验线最佳旅游目的地。在全局人员共同努力下,迎难而上、扎实工作,全区旅游工作取得了一定突破,现将20xx年上半年工作汇报如下:

  一、目标任务及“六个跨越、六个美丽”情况

  1、区2013年市下达发展目标和重点工作目标任务分解表中“旅游总收入”市下达目标为21.16亿元,我区1-6月接待国内外游客人数144.59万人次,同比增长10%;已实现旅游综合收入12.04亿元,同比增长20%;上半年已完成12.04亿元,任务已过半。

  2、“六个跨越”目标任务中第三项“观光旅游向休闲度假旅游跨越”,正在向上申报2家星级农家乐。

  3、“六个美丽”目标任务中第四项“美丽景区”内容为“将‘木鱼人家’创建成为国家2A级旅游景区,截止目前,我局正在抓紧时间收集基础性资料和完善景区设施,为迎检作准备。

  4、项目建设情况。古镇公路环线项目,正在进行BT模式招商。古镇项目,川旅集团认为目前该项目条件和时机不成熟,暂不实施。丽源宾馆综合楼项目,正在进行前期准备工作,下一步确定施工方。恒苑山庄改造工程,目前已投资800万元,正在进行住宿楼主体建造。

  二、旅游市场工作方面

  (一)活动营销

  充分利用春节开展了“古镇文化之旅”主题活动,邀请了部份市民和文化界人士到古镇文化寻根和采风活动,这些活动,进一步营造福气浓厚的新春喜庆氛围,给桥人和游客提供独特的迎新体验,让浓郁的年味在市民和游客心中留下深刻的印象。

  (二)加强组织

  区旅游协会有会员五十余家,这些会员是我区旅游要素的重要组成部份,为开阔会员的视野,提高会员的服务质量和管理水平,我们通过召开会议和会员之间交流互动等到形式,会员们纷纷表示要做好旅游发展,就得充分利用自已的优势资源,取长补短,不断开拓发展,才能做大做强。

  三、项目建设有序推进

  古镇建设是市重点旅游项目,我局高度重视,围绕重点项目工作,着力做好古镇开发前期工作,强力推进招商引资,去年与旅游发展集团签订了项目合作协议,由于旅游发展集团内部原因,古镇项目进展缓慢,我局在做好协调工作的同时,积极寻求其它有效投资意向企业。

  四、有序开展景区和乡村旅游建设

  今年我局按照国家A景区建设的要求,通过实地调研,制定了打造木鱼人家国家AA级景区的工作,目前正在做好前期工作。我局还加强对乡村旅游的上档升级,目前同鑫苑和国荣山庄正在规范和申报一二省级星级农家乐。

  五、加强旅游安全管理

  针对节假日的旅游可能存在的安全,我局一是抓好旅游景点的消防及公共安全。加强对菩提山公园、桫椤峡谷等旅游场所及举办大型公共活动的安全管理,做好安全和保卫工作。二是组织开展了对旅行社合理安排旅游团队运行计划和租用旅游车辆的专项执法检查;组织开展旅游景区、星级饭店消防安全整治会战;组织开展旅游景区道路、游乐设施安全专项监察执法活动。三是按照“谁主管、谁负责”、“谁发证、谁负责”的原则,明确责任。要求对一些典型事故的处理结果及时向社会公布,以警示和教育广大干部群众,认真吸取教训,防止同类事故重复发生,由于措施得力,我区未出现旅游安全事故。

  六、存在的问题

  (一)古镇建设项目由于旅游发展集团的原因,加之我区本级财力有限,项目建设尚未实质启动。

  (二)受经济下滑形势的影响,我区旅游项目招商引资工作受阻,严重影响了我区旅游项目投资进度。

  二零XX年下半年工作打算

  一、加大古镇项目招商力度。

  二、扎实抓好木鱼人家AA级景区创建工作。

  三、依托旅游协会,力争启动我区美食名店创评工作。

  四、组织开展“送文化到景区”活动,促进乡村旅游上档升级。

2021年上半年旅游工作总结14

  20xx年,在xx县委、县政府的高度重视和上级旅游部门的关心支持下,我县进一步加大了对旅游产业发展的推进力度,大力挖掘红色旅游优势,强力推进旅游项目开发,不断完善旅游配套设施,大力开展旅游宣传促销,旅游产业发展取得了成效,显现了强弩迸发,蒸蒸日上的较好局面。全县上半年接待游客38.3万人次,同比增长18%,实现旅游收入3.1亿元,同比增长20%。

  一、20xx年上半年主要工作情况

  (一)主要工作措施及成效

  1、领导重视,为旅游产业快速发展注入强大动力

  县委、县政府主要领导和分管领导高度关心和重视旅游产业发展,在“旅游兴县”战略目标的指导下,20xx年政府工作报告目标任务中将盘古地质公园建设、屏山4A级景区创建工作、长征出发地纪念园建设和推动乡村旅游发展,以及全县星级酒店建设列入由县旅游局牵头完成的重点推进项目。

  2、扎实推进中央红军长征出发地纪念园(南区)的建设

  (1)成立项目工作领导小组。为顺利推进项目的建设,我县成立了纪念园创4A景区工作领导小组,由县委分管领导任组长,县人大、县政府和县政协分管领导为副组长,成员单位由县旅游局、文化局、规划局、财政局、环保局等几十个部门组成。

  (2)出台纪念园创4A工作方案。中央红军长征出发纪念园项目为我县创4A工作任务,为实现创建国家4A旅游景区目标,我县出台了纪念园(南区)项目建设工作方案,以便于各成员单位对照完成相关工作任务。

  (3)编制完成游客集散中心和入口大门的设计方案。根据省、市发改委要求尽早落实了项目实施的前期工作,在去年已经完成的景区修建性详规的基础上,已经编制完成了游客集散中心和入口大门的设计方案。

  (4)全面开展项目前期工作。自4月份,项目征地拆迁工作启动以来,为加快推进项目前期工作的开展,我局全体领导干部实行“一边倒”,全体人员投身到项目征地拆迁前期工作中,发扬不怕苦不怕累的精神,工作时间上做到“五加二”、“白加黑”,中午不休息,克服天气困难,冒雨上户进行法制宣传和房屋调查摸底等各项前期工作。目前,项目630亩用地的征地拆迁前期工作已基本完成。

  3、继续跟踪星级酒店建设,做好后续服务

  四星级酒店项目已于去年开工,今年上半年,我局主要集中力量做好项目的30多亩土地的补征地工作,目前已经征收完成15亩用地,正在进行剩余20多亩土地的补征地工作。

  4、屏山景区创A工作进一步推进,景区设施进一步完善

  为加快屏山景区创4A工作进程,我县与屏山高山青草奶业有限公司进行协商,提出了加快屏山风景区旅游开发建设、创建国家4A级旅游景区的要求,拟定了屏山创建4A景区工作方案。目前,屏山景区进一步增加了旅游活动项目,完善了游步道建设、休闲设施、标识牌,进行了部分景点开发建设。

  5、大力开展项目招商,招商引资工作取得好成绩

  我局精心编制和包装旅游项目,广泛宣传,大力开展招商引资活动。上半年,我局主要领导和招商队员奔赴广东、福建、浙江等地开展旅游招商引资工作,并多次与深圳、温州、南昌、浙江投资商深入洽谈中央红军长征出发地纪念园项目,有意向投资的外商有4、5家,目前仍在洽谈中。另外,投资3600万元的罗田岩度假山庄旅游开发项目已与客商签订意向协议。

  6、积极向上争资争项,争取旅游建设资金

  为解决重点项目建设资金缺口大的问题,上半年,我局主要领导积极向国家、省、市相关部门报送项目材料,跑部进厅争取项目建设资金;同时,继续紧密跟踪争取国家第二期红色旅游扶持资金。

  7、加强乡村旅游示范点建设,多家旅游企业脱颖而出

  我县乡村旅游示范点建设办法和优惠政策出台后,我县多家旅游企业积极投入改造旅游配套设施,提升建设水平,积极开展乡村旅游示范点创建工作。上半年,我县石古原生态休闲农庄、八一三水库休闲农庄、鱼米之乡度假中心、盘古茶场等四家乡村旅游经营单位被市政府批准为市级乡村旅游示范点。同时,他们还积极报名参加市旅游局和农业局联合组织的休闲农业与乡村旅游服务员培训。

  8、拟定人才培养计划,为旅游发展提供人才保障

  为加快我县旅游产业发展,进一步提升我县旅游产业整体服务和管理水平,增强旅游专业人才队伍素质,为我县旅游产业加快发展战略提供人才保障,解决旅游企业人才匮乏的难题,我局拟定了《xx县定向培养旅游专业人才实施方案(草案)》。计划从20xx年起每年选送约30名应(历)届初、高中毕业生,到赣州技师学院旅游管理与服务、酒店管理与服务专业进行定向学习。

  9、开展创业服务年活动,加强机关效能建设

  为进一步加强机关作风效能建设,提高创业服务水平,全面建设“四型”于都。我局积极开展创业服务年活动,围绕“对接长珠闽、响应大赣州,进行新长征、建设强于都”发展战略,以服务重大产业项目建设为重点,以打造最优创业环境为目标,努力在吸引投资兴业的环境方面有新的变化,在投资创业服务体系方面有新的突破,使全县旅游企业有突破性的进展。

  二、存在的主要问题

  (一)旅游投入资金严重不足。

  1、中央红军长征出发地纪念园4A景区建设项目投资金额大,项目虽然完成了一些工作,但建设资金仍缺口较大。其他一批红色旅游旧址群因缺少资金,保护和开发困难。

  2、开发的几个景点罗田岩、屏山风景区等旅游基础设施不够完善,离旅游“游、购、娱、吃、住、行”六要素的要求差距还很大。

  (二)旅游管理体制不顺,对全县旅游业缺乏统一管理,旅游资源缺乏整合。

  目前我县旅游业存在点多面广,权属交叉,管理无序等问题,旅游局上不着天,下不着地,属于弱势部门,未能真正介入管理,只能纸上谈兵,干着急。部门资金缺乏、人员紧张,重大举措推动困难。

  三、下半年工作打算

  1、加快“中央红军长征出发纪念园南区”创建4A级景区工作。启动项目整体扩初设计和施工图设计工作。完成项目630多亩用地的土地征收工作。积极争取国家第二期旅游规划扶持资金、省旅游产业发展资金,以及国家相关部门对纪念园景区建设的扶持资金。力争在20xx年完成景区入口综合服务区、长征微缩景观体验带、长征文化主题街区建设,在20xx年完成景区全面建设,并创建4A旅游景区。

  2、跟踪服务四星级酒店工程建设。我局将在去年动工建设基础上紧密跟进项目建设,服务客商,监督酒店按时完成建设进度。

  3、进一步加大招商引资和向上争资争项工作力度。继续跟踪纪念园项目意向客商,协商洽谈项目投资。加强与各地投资外商联系,广泛宣传于都旅游项目,争取外商尽早来我县投资旅游项目。进一步加大向上争资争项工作力度,积极跟进,跑部进厅,争取国家旅游局、国家发改委及省、市更多的项目和资金支持。

  4、加快屏山景区创4A工作。聘请旅游规划专家编制景区规划,进一步与屏山高山青草奶业有限公司协商,确实解决景区管理体制问题。同时,积极筹措项目资金开工建设景区。

  5、加快矿山公园项目建设。制定矿山公园建设方案,聘请专家对矿山的矿业遗迹进行综合考察,编制综合考察报告、总体规划及其附图、展示方案。成立矿山公园开发建设领导小组,与矿业公司商定合作开发模式。进行项目申报。

2021年上半年旅游工作总结15

  我镇位于xx县北部边陲,雪峰xx麓山区的边缘之地,旅游资源丰富。高洲温泉度假村现已建成集旅游、休闲、娱乐、商务洽谈为一体的国家3a级旅游度假村,是我镇旅游业的龙头,现已发展成为我市旅游业中的瑰宝。太源界云雾山庄历经多年的发展,现已初具规模,它采用了古典式建筑的风格,运用现代人聪明才智,恢宏壮观,恰似人间仙境。山庄的主要景点旅游宾馆及旅游公路现已建成,是观光、旅游的好去处。

  为了使我镇的旅游资源更好的、全方位的开发利用,全面提升旅游品位,壮大旅游经济,镇党委、政府高度重视旅游工作。年初,镇党委、政府专门成立了旅游开发工作领导小组,确定了我镇2018年旅游开发工作目标,加强了旅游资源保护与开发,切实维护旅游环境,提供优质服务,采取领导挂帅分线管理的模式,加大旅游管理和旅游资源调查的力度,使我镇旅游管理工作取得较好的成绩。现将半年工作小结如下:

  一、加强旅游资源开发工作

  太源界云雾山庄的发展得到了各级领导的支持,但景点不够齐全,配套服务还不能完全跟上,功能比较单一,一直制约了它的纵深发展。今年年初,镇党委、政府对云雾山庄整体开发进行了考察论证与设计,决定将云雾山庄开发成一个集旅游、宗教于一体的洞天福地。并安排专人配合槐花村委会积极筹措社会和民间资本600余万元,修建观音殿与迎客殿及盘山公路防护栏,并进行景区内的地面平整,观音殿主体工程已完工,计划8月底装饰完毕,9月初投入使用,盘山公路防护栏架设已完工。其它工程进展顺利,将按期完工。

  二、加强旅游资源保护工作

  如何保护好、开发好我镇现有旅游资源,是2018年旅游资源工作的重点。高洲温泉度假村作为我镇旅游业的龙头,镇党委、政府高度重视对这一旅游品牌的开发和保护。为了提升旅游品位,高洲温泉度假村在保护好现有旅游景点,提高旅游优质服务外,在硬件上继续加大投入,继续加强配套设施建设。

  三、切实维护旅游环境,为旅游者提供优质服务

  由于经济的发展,旅游业的兴旺开发,如何保护好旅游环境和提供优质服务是旅游业具体工作中的重点。为了加强和提高旅游的优质服务,镇政府专门派专人跟踪监管各个景点的旅游服务工作,并制订了应急措施,具体责任到人。到目前为止,未出现谩骂游客、宰客等行为,深得旅游顾客的好评。我镇的旅游环境得以明显好转,使我镇旅游业得到更好的发展。

  四、对我镇旅游资源进行了一次系统的调查

  通过调查,镇党委、政府决定将望云山确定为下阶段旅游开发工作的重点,把五罗村“贺龙同志鸭田战斗指挥所”作为爱国主义教育基地,同时也制作了旅游开发计划。

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