【实用】年度工作计划范文锦集6篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家收集的年度工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度工作计划 篇1
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:
1、按保安部工作整顿计划要求,不断加强员工的自律性,树立员工的纪律观念和时间观念,让员工不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;
2、加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正员工的违规行为;
3、加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;
4、调动员工的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;
5、严格要求员工按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高员工的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;
6、根据现在工作特点,加强出入人员的.控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;
7、加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;
8、加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10、每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11、每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高员工的工作技能及工作效率。
13、每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高员工的安全防范意识与处突能力。
14、年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
以上是本年度工作计划请各级领导指示。
保安部
20xx年2月15日
年度工作计划 篇2
一、教研目标
1、加强语文教研组成员之间的合作精神,增强语文教研组的凝聚力。
2、依据《课标》,结合各年级、各班的实际情况,提高课堂教学的'有效性。
3、加强青年教师的学习与培养,积极为青年教师的成长创造条件,促进语文教师队伍素质的全面提升。
二、工作重点
1、配合教导处听教师随堂课,通过课堂切实改变课堂、提高课堂。
2、1-2年级段着重培养阅读兴趣与书写习惯;3-4年级段重在夯实作文基础,提升阅读理解能力;5年级做好辅差工作,增加阅读量;6年级以备考为主,注重课堂各知识点的拓展及渗透。
3、做好常规检查,帮助教师查找问题,分析原因,制定切实可行的整改措施及改进方法。
三、工作措施
(一)加强学习,大力开展读书活动
要求每个语文教师本学期至少看两本专业类书籍,不仅要做好读书笔记、写好读书感悟(上传至组内博客),更要在课堂教学中渗透、升华。真正做到读名家作品、悟名家思想、学名家课堂,在读(读专业类书籍)、学(学名家课堂)、听(被听或听随堂课)、写(写读书笔记、写听课评课稿、写课堂实录反思稿等)中提升自己的专业素养及教学能力,将课堂作为提升自己的主阵地。
(二)强化教学常规管理
1、完成听课指标:每周至少听一节组内随堂课,全学期总听课数不少于20节。
要求:(1)对所听的课及时轮流整理出课堂实录,以供评课时参考讨论并上传至组内博客,组内公开课及校级公开课每人须写一份评课稿并择优上传至组内博客。(2)授课老师在评课后须按时上交一份教学反思。
2、鼓励开展师生共读及共写随笔活动,加强小学语文阅读写作习惯的培养。
3、做好作业检查、测验、考试等质量分析。
(三)具体安排
本学期小学语文教研活动安排表
月份 周次 活动内容 备注
九月份
1 学习课标、写计划
2 确定本学期所读书目,讨论语文教学中存在问题
3 开始听随堂课、作业抽查
4 小结听课情况,常规检查,教研:怎样写实录分析
十月份
5 月考小结、活动小结
课文朗读比赛从所教年级的课文中选取。
6 集体备课(课文待定),语文老师诵读课文比赛
7 组内公开课,作业抽查。
8 常规检查,随堂课。教研:怎样写评课稿
十一月份
9 考试分析、小结、活动小结
读书分享制作成PPT
美文诵读须全班参加(包括老师)
10 1年级拼音、2年级听写竞赛。读书分享(一)
11 活动小结,分年级进行美文诵读比赛
12 常规检查,分年级进行美文诵读比赛,活动小结
十二月份
13 活动小结,月考
交流读书方法、心得及本学期收获,推荐假期好书。
14 听课、评课。教研:如何使教学设计服务于目标
15 3-6年级作文竞赛
16 常规检查,读书分享(二)
附:第2、4、6、8、10、12、14、16周为组内教研活动,不得请假。
遇有假期,日期相应推延。
年度工作计划 篇3
时光荏苒,岁月如梭,又一个学期在忙忙碌碌中逝去,量化部又迎来了新的学期新的挑战。在过去的一学期里,量化部全体成员携手顺利完成了计划内任务,内部完善量化分整理的管理体制,外部召开讨论会合理完善奖惩条例,在团总支学生会的协助下,日常工作井井有条的完成,各活动也按时顺利举办。回首过去的一年,虽然没有大动作,但是量化部的一切都在一步一个脚印、脚踏实地的努力的付出着、服务着,最终,在本部成员的努力与团总支的支持下,量化部在逝去的一学期终于画上了圆满的句号。
在即将到来的新一学期,面对新的工作、新的挑战,量化部作为政治学院第十届学生会的一个部委,将继续认真工作、开拓创新,与学生会其他部委合作开展一些有意义的活动,更好的为同学们服务。
为了更加清晰的进行本学期的工作,特将量化部的计划整理如下,以起到事半功倍的效果:
一、迎新工作
迎新是每年的大事,20xx级新生将会给我们学院注入新的活力新的血液。迎接好新生,为新生带好头,帮助新入学的学弟学妹树立正确的大学生观。
⒈新生宿舍的分配工作。我们部将与学习部一起分配好新生的宿舍,做到不出任何问题,同时在迎新时,认真做好工作,不出现任何问题。再者我们部按照迎新的总体要求,与其他几部委一道,负责新生的接待工作,为进一步开展其他活动奠定坚实的基础。
⒉新生答疑解惑。我们部将在与新生接触的过程中,主动留下联系方式,方便新生遇到问题得到较快的解决。
二、日常工作
1、上学期工作总结。量化部作为第十届学生会的一个部,工作不但细致繁琐而且具有其特殊性,那就是各部各社团的工作进行完了结果出来之后量化部才能开展工作。一切考核、奖惩都要以各位同学平时的活动成绩为尺度,本着公平、公正、公开的原则进行。因此,本部的第一个工作就是对上学年的工作重新核实、校正,以确保公平合理。
2、档案资料整理。及时汇总各个班级各个同学的相关信息,特别是20xx级新生的信息,以备日后统计量化分及最终评奖评优时使用。
3、加强团队合作,协调与各部之间的工作。量化部是学生会的一个桥梁和纽带,学生会各个部以及社团联合会的各个社团组织的各项活动,最终要以量化分的形式展现给大家,也正因为如此我们必须加强整合协调功能,把所有的部委、社团整合到一块。相关活动的信息要与其他部委沟通好,保证准确无误,以确保同学们的付出得到应有的回报。
三、队伍创新与素质拓展
1完善量化部电子档案的管理和公开制度。自20xx年起本部试行了量化考核电子化方法,学期初将各类信息以电子表格或word文档的形式整理好,方便日后使用,该方法在实践中证明效果不错,大大提高了工作效率,本学期将继续推行该方法,并进一步完善量化部电子档案,将本部门各类档案整合成专属材料,包括本部门的简介、政治学院最新奖惩条例、量化分各类统计表格以及现有年级的量化分成绩等,作为本部门的基础材料,以便为日后工作打下良好的基础。
继续实行量化分全方位公布,接受友好监督及建议。为方便部内成员工作的沟通交流,在上一学年本部开通网易邮箱,用于部内信息资源的'共享,并开放了本部邮箱,在量化分统计完毕之时,在教室以及本部公共邮箱内同步公布各班综合测评成绩,方便各位同学的查看。同时,本部公共邮箱也将会作为同学们监督和批评指正的平台,为量化部建言纳策,以此来促进本部的发展,坚持公正、公开、公平的 原则,也有利于同学们得到更合理的结果。
坚持召开本部内部例会,及时传达团总支、学生会的意见要求并及时总结本部工作。加强本部的内部建设。
4.娱乐休闲活动
(1)征文:在新生结束军训之后,我们部将为新生放一部有意义的电影,然后让新生写观后感,让新生正确认识大学生活。
(2)乒乓球大赛:为丰富同学们的课余生活,进一步促进同学间的交流,同时也给同学们提供锻炼自己、展示自己的机会,强身健体,增进友谊,量化部将于20xx年4月中旬举办政治学院乒乓球友谊赛。
(3)合办活动:在十一月份量化部将会与其他部委合办一个活动,为新生的大学生活创造更加精彩的点点滴滴。
新的号角即将吹响,量化部一定会协同其他部委一起,更好的为政治学院服务,打造服务性、创新性、学习性的第十届学生会。
政治与公共管理学院
团总支 学生会
量化部
20xx年6月10日
年度工作计划 篇4
20xx年取得了一些成绩,但是我们的工作仍然做的不够仔细、深入。在20xx年检验科将会配合医院二甲的工作,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶!20xx年度检验科工作计划如下:
一、思想教育为先导
工作有计划 责任到人 团结进取严谨求实 我检验科除按我院规定完成正常的政治学习教育外,注意培育团队精神,营造科室文化,保证科室团结。利用各种会议形式灌输先进的管理理念,提高精诚意识。多年来,我科人员坚守岗位做到上班不迟到、不早退,团结协作,形成了浓厚的团队氛围。因工作需要加班时我科也会不甘落后,同志间不团结的事从未发生过,更没发生过违规违纪的事件。全科人员安心本职,忠于职守,认真填写每项记录,严格按照各项目操作和仪器操作的SOP文件执行,使仪器始终处于良好的运行状态,保证不出现一次人为的仪器损坏和医疗事故。在有大批量体检工作中,安排抽血的人员每天提前上班,负责做检验的人员中午舍弃了休息时间,超负荷工作从不计较,这种敬业精神,在我检验科将形成了风气。因此,追求新突破,开展新项目引进新技术满足临床需求成了平时思考的一项重要内容。
二、以等级医院科室为己任
开展业务学习和贯彻落实质量标准活动随着临床医学的飞速发展,医学检验的概念已经转变为检验医学。理解其深刻的内涵,找准学科定位,是摆在我们面前的'大问题。服务能力的提升才能带来服务水平的提升,为此我科制定了“三基”培训和科内小讲座,这样在扎实练好基本功的同时,全年每人都安排有讲座题目,大家相互学习,使科室业务水平得到全面的提高。同时在科室实施有效的科学管理。我们科以ISO15189质量认证为标准,制定了检验质量管理、实验室管理等各项制度,明确了包括科主任在内的各级各类人员职责,制定了严格的操作规程,每个人都能做到每项质控单独操作,分析原因纠正失控结果。保证学科的质量,促进学科发展。科室管理严格有序,对发生医疗差错和责任事故,将按照科室的规章制度,和医院的制度进行处罚
三、提高服务质量 加强与临床沟通
我科要面向临床提供及时、准确、可靠的检验结果,而且直接面向病人,提供快捷、方便、满意的优质服务。一是强化质量意识。我们针对可能出现的各种误差和差错,实行严格的质量控制与管理。我科主动下科室通过早会、会诊等方式与临床科室和患者沟通,征求患者和临床医护人员的意见改进工作。二是为更好地为患者服务,科室设立咨询处主动为患者解答介绍的检验结果和检验相关的注意事项,使患者对检验工作有了初步了解,使检验工作得到了患者的信任。以后在医院就诊提供了方便;三是为更好的配合临床,我科将为临床科室进行真空采血管使用与采血培训,我们还将经常向临床科室介绍一些和检验新理论和新项目,不断地满足临床的需求。
四、加强仪器设备管理提高工作效率
1、作好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求每一个工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求操作。请保留此标记维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。保证本室各类仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行,提高了工作效率。
2、引进新设备:20xx年争取购进细菌自动鉴定仪1台、药敏鉴定仪器1台、血培养仪器1台、数码显微镜1台。全自动化学发光仪1台。开展甲功五项,胰岛素,C肽等临床急需的项目。
3、派出1-2名人员赴上级医院进修深造。
4、确保完成了实验室信息管理系统(LiS)的建设。
五、增加工作量提高业务收入、开展新项目。
六、促进医患和谐 完善科室管理
1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。
4、确保完成了实验室信息管理系统(LiS)的建设。20xx年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,LiS的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。
5、加强科室人员的学习,做好学习计划,加强科室人员的政治学习、法律、法规学习。
七、严格质量控制提高检验准确性
1、室内质量控制目标:继续做好生化室各个检验项目的每日质控工作,完善临检室各个常规检验项目的室内质控,做到有记录、有失控原因分析、有整改措施。
2、室间质量控制目标:20xx年检验科按时参加内蒙古临检中心的临床化学、血液学、免疫学、微生物室和血库的室间质量控制活动。力争所有参加项目均达标。
3、血库配发血准确率达到100%,登记完好率100%;成份输血使用率达到99%;
4、将各室的室内和室间质控结果纳入对科室的质量考核指标,提高检验准确性、将科室的化验差错率降到最低点。
20xx年是继往开来的崭新的一年,检验科全体工作人员有决心,有信心,继续以学习,研究,创新。为理念愿为医院的创二甲工作当中作出自己的努力和贡献。使检验科的工作借力于二甲的工作当中更上层楼!
年度工作计划 篇5
XXXX年XXXX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。下面就是本人的工作计划:
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成XXXX年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整成效凸显。全XXXX年引进新渠道1个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,和最低毛坪较去XXXX年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然。XXXX年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全XXXX年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
XXXX年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在XXXX年虽有改变,但效果并不明显。
XXXX年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺XXXX年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及XXXX年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XXXX年的首要任务,进一步提升商场的.经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销XXXX年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型XXXX年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。
年度工作计划 篇6
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0。1xxxx/张,钥匙袋0。1xxxx/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的'销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。
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