个人工作计划(热)
日子如同白驹过隙,不经意间,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,请一起努力,写一份计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编精心整理的个人工作计划,欢迎阅读与收藏。
个人工作计划1
书籍是人类宝贵的精神财富,读书是人们重要的学习方式,是人生奋斗的航灯,是文化传承的通道,是人类进步的阶梯。教师作为传道授业解惑者,这种特殊的职业就决定了教师必须把读书作为一生中的头等大事,作为一名教师,在一定意义上说,读书就意味着教育。学校就是一个学生在教师指导下读书的空间,而学生读书的兴趣与水平又直接受教师的读书兴趣与水平的影响。因此,教师的读书不仅是学生读书的前提,而且是整个教育的前提,把读书活动融入到自己的'教育教学工作当中,促进教学实践与理论的结合与反思,提高师德素质和自身养。为此我为自己定下了以下的读书计划:
一、读书目标:
1、通过学习教育经典理论,转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力,同时通过阅读接触更广的课外知识,深化更多的学科内容,逐步养成多读书,读好书的习惯。
2、通过读书,培养自身好读书的习惯,提升内涵,从而更加积极地投入教育实践与改革,言传身教,为人师表。
3、通过读书,增加自身的课外阅读量,提高自身的教育教学水平。
4、通过学习名篇名著,丰富自身个人文化涵养,强化自身修养,使自己的精神世界变得更为丰富多彩。
二、主要措施:
1、每天确保一小时的读书时间。每月撰写一篇读书笔记;每月研读一本教育刊物;每学期研读一本教育名著。每学期撰写一篇有价值的读书心得体会或论文。
2、充分利用网络,进行网上阅读,了解、把握教育教学的信息和动态。抓住培训、听课、博客、名师工作室交流等机会,努力向专家、名师、优秀教师学习,使自己的教学方式、方法有更大的发展和成功。多学习他人经验,经常反思自己的不足,一步一个脚印,踏踏实实地去实现目标。
3、读书活动做到“六个结合”:即读书与反思相结合;读书与实践相结合;读书与“校本教研-校本培训一体化”工作相结合;个人阅读与集中学习相结合;读书与课改相结合;读书与不断解放思想相结合。
三、读书安排:
大量阅读书籍,做读书笔记,使知识不断积累,思想与时俱进。用先进的教育思想、教育理念武装自己的头脑。每周阅读两篇教育教学文章,每月通读一本教学杂志,每学期精读一本教育教学著作。
1、经典阅读:《给教师的100条新建议》《窦桂梅与主题教学》
2、选读书目:《班主任教学艺术》《有效教学——小学语文教学中的问题与对策》等。
读书,能够改变教师的精神、气质和品性,“腹有诗书气自华”。读书,能够不断增长专业智慧,能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩,充盈着创造的活力和快乐。读书,能够改变人生,而且能促使自身去不断地思考教学工作、生活、生命,从而实现人生层次的提升和生命的升华书籍是人类宝贵的精神财富,读书是人们重要的学习方式,是人生奋斗的航灯,是文化传承的通道,是人类进步的阶梯。
鲁迅说:“时间就像海绵里的水,只要愿挤,总还是有的。”我想,每天挤出时间坚持读书。我的读书口号是:让阅读成为一种习惯。相信通过努力,书中的阳光会照亮我的心灵,指引我前进的道路。
个人工作计划2
我深刻认识到现代的形式,对我们教师自身提出了严格的要求,实现以“创新精神、创造能力、不断发展自己”为核心的素质教育目标,提高我们青年教师的教育素养和能力非常重要,特为自己定以下20xx学教师个人工作计划:
首先认真学习。政治道德素养是一个人必须具备,无论做什么工作都需要有良好的政治道德素养做基础。因此,我要高标准、严要求。此外,我觉得还应该认真学习各项法规,用法来保护孩子的各项权利掌握各项规程、纲要,及时了解孩子各阶段的发展和需要,热爱自己的事业。
其次提高专业水平。新课程的实施,迫切要求广大教师提高专业化水平。教师的专业包括专业和教育专业两个方面。教师应成为学科知识的专家和学科教育两个方面的专家,既要有扎实的学术根底,又要有学术的前沿意识,掌握现代教育手段。教师应把自身的专业发展目标定位在如下几个方面:
(一)制定科学合理的
在自己的工作和学习积累过程中不断总结教学,根据学生的实际情况和教材的运用性,以及学科“语言交际”的学科特点,来制定科学合理的,有利于学生对知识的掌握和教学进度的实施。
(二)教师个人业务工作计划
要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生,相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。充分发挥自己特长来吸引学生,使学生喜欢自己的.课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。坚持教学相长,在师生交往中发展自己。遵循“以人为本”的管理原则,增强自己的管理能力。自己在工作中曾得到学多教师的帮助,与每位教师团结一心,体现教师师德,互帮互助。深化课改,进一步贯彻落实学校“生活化、情境话”课堂教学理念,充分培养和激发学生学习,重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的——实践,解决教改新问题,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。
(三)加强自身的教学基本功
作为一名教师,我时刻提醒自己要为人师表,所以,在专业方面不断充实自己的,严格要求自己:抽出业余时间,在语言能力,专业能力和书面表达能力上训练自己,争取每天都有新的变化。
(四)提高反思性教学能力
要积累教学智慧,分析或失败的原因,反思性教学是一个循环或螺旋上升的过程。我们只有通过理论思考、观摩讨论等方式不断超越自我,才能更加完美。
(五)积极参加征文活动
在工作学习的过程中,积极参加学校以及报刊上的征文活动,只有不断总结自己的教学经验与教学理论,不断参与各种活动,才能找出自己的缺点与不足,才能成长起来。
(六)学习进修方面
牢固树立终身学习的观念,每学期至少学习一本专著,不断丰富科学文化知识,掌握现代教育理论和技术,提高实施素质教育的水平和能力。积极参加举办的各种讲座,定期进行相互交流研讨。认真贯彻落实听课评课制。珍惜每次外出参加培训和学习制度,并写出感想及反思。
当然,还要严格出勤,做好其他工作。我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项。处理好学校工作与个人之间的关系,克服种种困难全身心的投入到教育教学工作中。
个人工作计划3
新学期又开始了,我们的工作也将有条不紊的开展。我组为了在本学期的教学中将全校的思想品德课开展的更好,更能显示我校思品教育教学工作者的能力,更能配合学校的德育工作,也更能为其他学科服务。现将七年级这学期思品教研组的教工作计划如下:
一、指导思想
本学期本教研组严格根据国家教育部颁发的《课程标准》和《九年义务教育湖北省六年制小学教科书》为依据,全面贯彻党的教育方针,实施素质教育并以我校的教育教学现状为根本出发点,全面细致的将国家的教育方针、政策、教育的改革问题,国内外大事融入思品教育教学工作之中。在全体教师中渗透改革、创新的思想,优化课堂的结构,顺利的完成本学期的教育教学任务。
二、基本的情况
几年来,我校在上级各部门的关心支持下,学校的整体办学水平进步很快,大部分教师的教育观念、教育思想都比较新,业务能力都很高,课改作风都比较扎实。但由于地处山区,信息闭塞,学生的自学能力力较差,自主探究的习惯未能养成。学习态度不端正,没有足够的上进心和进取心,不够主动学习,相信经过这学期师生的共同努力,一定会帮全体的学生并取得进步。
三、工作过程
教学上,主抓教学质量的提高,研究新教材,讲出新意,讲出高质量,让学生不仅要对政治课感兴趣,又要能顺利通过考试。
搞好主备课制度,每个教师都要认真备课,统一课程进度,统一重点和难点,浓厚集备组内部的教学研究、学术讨论气氛。各任课老师认真听课,互相学习。
四、任务与目标
1、端正思想,加强认识,树立新型的教育理念,建立融洽的师生关系,灵活运用多种教法进行创新教学过程,优化课堂结构,提高课堂质量。
2、各位教师以《课程标准》为凭借,以现行的教材为依据,完成初一年级的教学任务及教学内容。
3、加强教科研活动的开展力度,认真组织几次落实新课标为目的的听评课活动。
4、培养学生良好的`行为习惯,结合由教材中的事例、道理和现实生活来教育规范学生形成良好的品质。
5、加大学生动手能力的培养力度,以课本为内容,开展动手剪、积累收集的活动,认真落实每一节课。
6、联系周围典型事例,提高学生的道德认识。
7、积极响应学校教导处开展的教研工作,搞好本教研组的工作。
8、加强教师的业务素质及能力的提高培训。
五、方法措施
1、加强常规教学的管理,实现常规教学规范化。
2、组织教师多看、多听、多学。充分发挥学校的网络设备。把学到的方法用到实际教学过程中去。
3、激发教师和学生的兴趣,通过各种形式调动他们的工作积极性和学习积极性。
4、加强对学生的管理,使他们的思想和行为一致。
5、开展一些活动,小检测,对学生们进行督促。
个人工作计划4
1.要勤奋学习,就要珍惜时间,抓住每一分钟。欧阳修善于利用“三上”时间阅读,即“立即、枕上、上厕所”,而郑板桥则利用“在船上、立即、在水底”的零星时间阅读和背诵。
2.读书,读一些优美的文本,比如记叙文,要常见得多。相信大家都能看懂,但是美文需要找感觉。有时候读多了,感觉就来了。多读书,各方面都有了解。当你看到问题的时候,之前在阅读中遇到过的类似的问题就会出来,自然就解决了。这是一个奇妙的现象。
3.读书的时候一定要学会画圈画素描,学会做读书笔记,摘抄摘抄,养成不读书的习惯。读书的时候要养成经常查字典等参考书的习惯。把之前读错的单词记在小本子上,考前再看一遍,印象会很深刻。
4.要养成独立思考的习惯,首先要善于提问,然后善于分析综合。培养独立思考的习惯,要克服不良的思维定势,防止思维僵化。所谓心态,就是一种固定的思维方式。良好的心态可以让学习和解决问题变得轻松快捷;不好的心态会束缚人的思想,难以发现和创造。要善于跳出固有的思维,从不同的角度去思考,总会有新的想法。
5.朗读背诵是重要的传统语文学习方法,是积累语言、培养语感的重要途径。
6、养成求教的习惯,敏感好学,不羞于提问,甚至激烈争辩。问问可能知道情况的人。
7.日记不仅形式灵活,长短、叙事、描写、抒情、可解释,而且内容广泛,可以用来谈论一切。日记是给自己写的,想怎么写就怎么写,不需要太多处理。日记经常记录你身边的`琐事,但我们要注意从这些琐事中表达自己的想法和感受,反映自己的观点。
8.死记硬背(背一些必须得分的东西,时间太长。关键是要拿到。不要认为这没关系。到处都很可怕)。
9.读古文:上课认真听讲,记住老师讲的一些单词的意思,比如“一”有用、来、靠等。(就像老师上课说的),而且考试时的翻译也会考察你这方面的基础(就是基础!其实文言文的翻译无非是掌握关键的实体词和特殊句式,把关键虚词“知如叶”和人名地名区分开来,所以平时积累基础很重要。个别解释不会,只要用迁移扩展。
个人工作计划5
前进路为民社区在前进路街道党工委的领导下,以贯彻党的十八届四中全会精神为指导,全面践行党的群众路线教育实践活动,把“为民、务实、清廉”作为开展工作的宗旨,联合社区居委会、共建单位、驻片党委、在职党员队伍等,把服务居民这项工作做实、做好。现就20xx年度前进路为民社区工作计划安排如下:
一、加强理论学习,提升队伍素质,增强服务效能。
深入贯彻党的十八届四中全会精神,努力践行党的群众路线教育实践活动,把构筑中国梦和打造和谐社区紧密结合。坚持科学发展观,不断提升社区服务水平。加强理论学习,结合为民社区辖区实际,多方位、多角度、多渠道的学习理论业务知识,学以致用,通过学习,增长知识才干,进而提升社区组织的整体素质和能力,进一步增强服务理念,提高服务效率。
二、主要做好七项工作,完善社区服务工作,促进社区全面发展。
1.做好社区综合服务
社区是党委和政府联系群众的桥梁和纽带,宣传贯彻党的方针政策,协助政府部门是社区作为基层单位工作的基本要求和最终目的。前进路为民社区将通过社区服务平台及软硬件设施的构建和完善,健全相关制度,不断拓宽服务领域,提升服务水平。
2.做好计划生育工作
前进路为民社区将搭建全方位、广覆盖的计划生育优质服务体系,首先需做好计划生育宣传工作,其次是更深入、细致地排查辖区孕情,认真开展免费孕前健康检查服务。再次是积极发挥网格作用,着重加强对流动人口的摸底管理。最后是及时做好计划生育单独二胎和双独二胎登记工作。
3.做好社区治安综合管理
良好的治安环境是建设和谐社区以及社会稳定、人民安居乐业的基本保障,前进路为民社区在今后的工作中会把矛盾纠纷消灭在萌芽期,对于居民生活中出现的问题及时发现及时解决,防止矛盾纠纷扩大化,不断加强各片负责人、居民组长、党员组成的治安信息员队伍建设,形成覆盖前进路为民社区辖区全体居民的社会治安综合管理信息网络化服务团队,保障居民生产生活的和谐安康;
4.做好人力资源和社会保障工作
前进路为民社区将在今后的工作中继续推进城乡居民养老保险、新型农村合作医疗、大病医疗救助、城市最低生活保障、重度残疾人困难家庭的帮扶等工作,加大下岗失业人员再就业的培训力度,保障下岗失业人员再就业的机会;
5.做好完善居务公开,打造“透明化社区”
前进路为民社区将继续依托辖区“信息栏”定期进行党务、居务及其他工作的公开和宣传,尤其是涉及社区低保户、廉住房情况会及时更新公开,努力做到居务各项工作的阳光透明。
6.做好加强社区维稳工作
根据前进路街道办事处对于社区的引导原则,继续加强为民社区周边治安防范的`监管力度,特别是可防性案件和群众反映强烈的热点焦点问题的防范和解决,做好辖区单位与群众的协调工作,形成责任共同体,共同做好物业封闭式管理的安全防范工作,确保前进路为民社区无毒害、无邪教、少发案的目标得以实现。
7.做好强化社区工作人员的管理工作
前进路为民社区将严格按照集宁区社区工作者管理办法和前进路街道办事处出台的管理细则,加强对社区工作人员的管理,严格执行考勤制度和请销假制度,把日常考勤结果纳入社区工作者的综合考核中。
总之,在新的一年里,前进路为民社区全体工作人员将继续秉承服务居民的理念,紧紧围绕在前进路街道党工委的领导下,认真开展社区工作,真正做到民思我想、民困我帮、民需我办、民求我应的全方位多功能服务,让居民切实感到社区是大家日常生活必不可少的载体,保证居民生活的幸福感。
个人工作计划6
20xx年我将继续努力工作、端正工作态度、创新工作思路,提升各方面能力,在维持原有客户量的基础上,继续搞好拓展。为提高业务水平我决定做到以下几点:
(一)爱岗敬业
首先具有高度负责的精神,时刻维护公司的利益,积极塑造公司优良形象,对自己所从事的工作充满热情,以敬业精神赢得客户的尊敬和好感;其次是对客户有高度负责精神,给客户提供安全、有效、可靠的产品。服务周到,办事认真,时刻为客户着想,赢得客户最大的关心和支持。
(二)诚实守信
以诚待人、实事求是、这是取得成功最有效的方法,也是客户对于营销人员最基本的要求。再就是提高个人能力,丰富营销专业知识,以诚实可信人格换取客户的信任与支持,以取得更加优异的业绩,同时在其它各方面也要逐步加以完善。
(三)丰富产品知识
医药营销是一个特殊的行业,药品是一种特殊的商品,医药营销所面对的人群是一个特殊的.群体,无论是药剂科人员还是医生,从某种意义上讲都是药学、医学方面的专家,作为一名营销人员要具备丰富的专业知识,对产品的相关疾病知识、药理学常识、产品自身的特点和优势等要有充分的
了解,我将努力学习一些相关的专业知识,特别是产品介绍、药理作用及功效、适应症等。以提高自己,并及时将有用的信息带给客户。
个人工作计划7
1.盘整客户资料,根据划分区域盘点客户资料,记录客户详细信息,熟悉客户需求与喜好。
2.每个业务服务点数不少于120家,(每天20-25家),主要包括学校,网吧,餐饮娱乐场所,高档写字楼,商场内水吧,旅游景点等特殊封闭渠道。按一周一访原则周期性拜访客户。建立良好客情关系。
3.根据不同时段,不同通路渠道进行产品陈列,进店奖励等活动(下周2之前会出台)。首先针对学校,网吧,台球厅,游戏娱乐场所
4.人员基础销售技巧培训工作。基础的'业务用语,陈列技巧,活动陈述等。
5.设置人员工作考核机制,底薪+提成+特别奖励机制,例如超额完成销售任务,生动化陈列执行奖励,开发新客户等奖励
6人员配置,(销售团队)销售业务7名,主要负责特殊渠道客户拓展开发,产品销售及生动化陈列,完成每月分配的计划任务。销售经理主管2名,主要负责大客户开发销售工作,其次跟踪汇总业务每天拜访销售情况,随线指导业务销售技巧,抽查业务员日常拜访工作情况。
7.人员基础销售技巧培训工作。基础的业务用语,陈列技巧,活动陈述等。
个人工作计划8
20xx年是求真务实、开拓创新年。作为一名橱柜导购员,在新的一年中,进一步贯彻、依照下面几点开展20xx的工作。
一、售前准备
营业前的准备是销售工作的第一步, 必须在顾客未上门前, 做好准备工作。
确保店铺内有足够的光线、开启电脑电源。
1、 进店
导购员应于营业时间前30分钟进店,不得迟到。
2、 换装
导购员签到后,应在及时换好制服,并做好个人仪表检查工作。
3、 清洁
导购员必须将各自负责区域清扫干净,注意保持产品展示区域四周的干净整洁。
(1)清洁对象:墙面、地板、样品柜、配件、装饰物、促销品;
(2)清洁整理要求:
所有展柜上无落尘、干净明亮;
所有设施、用具摆放有序、整齐;
产品陈列整齐有序、无灰尘;
墙面整洁,如有宣传单页、POP等要张贴整齐、摆放有序并保持干净;
地板干净明亮无异物;
清洁完成后,清洁工具放到杂物间;
4、 检查
检查样品柜的完好情况:台面——平整、划横、坑洞、变色、污染、碰角。
柜身——平直、变形、受潮、开边。
门板——变色、变形、对缝平直。
门绞——开关是否灵活、松动。
导轨——开启是否灵活、沉重、松动。
拉手——松动、变色、生锈、损坏。
五金配件——是否完整、有无生锈、损坏、松动。
对于损坏的部件一定要及时更换。
注 意:不要在样品柜及工作桌上摆放食品 / 饮料及任何私人用品.
所有的饰品摆放一定要按照《饰品摆放手册》执行。
二、售中服务
1、服务流程
顾 客:进入商场——观看——触摸——咨询——讲解──下定——交易——离开
导购员:迎接——适时介绍——讲解产品——免费设计中心——设计——签订合同——送别
2、迎接
对进入商店的每一位顾客都应主动点头示意,主动打招呼“你好!欢迎光临xxx整体厨房”。导购员应给予顾客自由挑选商品的空间,避免过于积极,以给顾客造成心理压力,而减少购买机会。
服务标准
站立姿势正确, 双手自然摆放, 保持微笑, 正面面对客人.
站立在适当的位置上, 随时注意顾客动向.
掌握适当时机, 主动与顾客接近.
与顾客保持一段距离, 留意顾客需要, 随时协助.
与顾客谈话时, 放下手头工作, 保持目光接触, 精神集中.
最接近时刻
当顾客触摸产品时.
当顾客注视产品一段时间, 把头抬起来时.
当顾客突然停下脚步时.
当顾客目光在搜寻时.
当顾客与朋友谈论某一物品时.
当顾客寻求导购员帮助时.
接近顾客方法
打招呼 ---- 自然地与顾客寒暄,对顾客表示欢迎.
如:“你好! 有什么可以帮忙吗?”
3、介绍商品
当顾客注意到产品时, 通过对产品的介绍与顾客搭话, 简单向顾客陈述产
品的特点, 引起顾客兴趣.
如:“这是我们公司最新款色的厨柜. 线条简洁,开放式的.设计,看起来现代感强、大气,适合大一点的厨房”
“我们这里可以为您免费设计彩色效果图”
4、引导到服务区进行讲解
可以将客户引导到服务区并给客户送上茶水,对客户进行企业文化、厨房文化的宣传。了解客户所在的小区,并引导客户观看小区实际用户照片,解除其顾虑,促成成交。
三、售后服务
顾客咨询有关售后服务的问题, 或有质量问题时, 促销员应耐心听取顾客意见, 帮助顾客解决问题. 如有需要,
应跟进问题的解决情况,给顾客留下认真细致的服务印象。
服务标准
A、保持微笑, 态度认真.
B、身体稍稍前倾, 表示兴趣和关注.
C、细心聆听顾客的问题.
D、表示非常乐意提供帮助.
E、引导顾客提出问题, 全面了解顾客的需要.
F、重复顾客提出的问题所在.
G、给予顾客合理的解释.
H、提供解决的方法.
语言技巧
A、我们将以最快的速度和优良的服务为你完成安装。
B、有什么可以帮忙呢?
C、你买了多久?
D、使用的时候有什么问题?
注 意
A、必须熟悉产品知识和维修知识.
B、切忌对顾客不理不睬.
C、不要逃避问题.
D、切忌表露漫不经心的态度.
四、异议处理
顾客在有一定购买意向时, 会提出一些疑问, 或对导购员的介绍持有异议. 在这一时刻, 导购员应耐心听取顾客的问题, 解答顾客的疑问,
并了解清楚顾客提出异议的深层原因, 帮助顾客解决问题.
服务标准
A、对顾客的意见表示理解.
B、对顾客意见表示认同, 用 “是的....但是......”的说法向顾客解释.
C、仔细倾听顾客意见, 并迅速提供满意的解释.
D、认真观察顾客, 分析顾客提出异议的原因.
E、站在顾客的角度, 帮助顾客解决疑虑.
F、耐心解释, 不厌其烦.
语言技巧
价格问题
只有当顾客问到价格时,导购员才宜谈产品价格。“先价值,后价格”是处理价格问题的最基本原则。如果顾客较早提出价格问题,导购员不要急于回答,等推销要点阐述完后再来回答。但如果顾客坚持要求立即回答价格问题,导购员应该立即回答,切不可避而不谈。
如果顾客对价格产生异议,导购员应通过对产品的详细分析,使顾客认识到花的钱是值得的。另外可以通过强调产品带给顾客的利益和实惠,来化解顾客就价格提出的不同意见。
要避免谈论己方的竞争对手,如果不可避免的谈及,应以公正客观的态度来评价对方的产品,切忌贬低对方。
五、成交要点
已经清楚地向顾客介绍了产品,并解答了顾客疑问后,导购员必须加强进一步的说服工作,尽快促使顾客下决心购买产品(即下订金).
服务标准
A、观察顾客对产品的关注情况, 确定顾客的购买目标.
B、进一步强调产品对顾客的适用性和给顾客带来的好处.
C、帮助顾客做出明智的选择.
D、让顾客相信购买行动是非常正确的决定.
成交时机
A、顾客不再提问, 进行思考时.
B、话题集中在某个产品上时.
C、顾客不断点头对导购员的话表示同意时.
D、顾客开始注意价钱时.
E、顾客开始关心售后问题时.
F、顾客反复询问同一个问题时.
G、顾客与朋友商议时.
成交技巧
A、不要再给顾客介绍其它厨柜了,让其注意力集中在目标柜上.
B、 进一步强调产品所带给顾客的好处.
C、直接要求顾客在现场看效果图(驻店设计师出图)
D、假定出效果图后,顾客满意或现场决定,可以要求顾客交上门量尺订金。
E、强调购买后的优惠条件,如赠送、价格优惠等,促使顾客做决定.
F、强调机会不多,这几天是优惠期,不买的话几天后就涨价了.
注 意
A、切忌强迫顾客购买。
B、切忌表示不耐烦,您到底买不买?
C、必须大胆提出成交要求.
D、注意成交信号,切勿错过.
E、进行交易,干脆快捷,切勿拖延。
六、附加推销
附加推销有两个含义:
1、当顾客不一定立即购买时,尝试推荐其它产品,令顾客感兴趣并留下良好的专业服务印象;
2、当顾客完成购物后,尝试推荐相关的产品(如全套电器、五金配件),引导顾客消费。
服务标准
A、保持笑容,语气温和.
B、尝试推荐示范其它产品.
C、如顾客不购买,也要多谢顾客、请顾客随时再来选购.
语言技巧
A、没关系,将来有需要再来选购,您也可以介绍其他朋友来看看.
B、没问题, 以后有需要, 请再来参观.
C、谢谢您,您可以再考虑一下,有需要随时找我.
注 意
A、切忌强迫顾客购买.
B、站在顾客立场,为顾客提出建议.
C、切忌过于热情,让顾客有硬性推销之感.
D、如顾客不购买,不可有不悦的神情.
E、切忌对不购物的顾客冷言冷语。
20xx年我会不断的学习,努力的工作。我要用全部激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
个人工作计划9
20xx年又是一个新的开始,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识,充分认识并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理,我订立了以下20xx年度工作计划:
一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高。
首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,不断学习专业知识,全面提高自己,在协调关系的能力上要有突破,在组织管理的能力上要有突破,在完成工作的标准上要有突破。
二、 学习及制订培训计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容)来提高业务员的销售能力。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
三、业务目标及发展目标。
首先以提高工作效率为根本,尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标,争做公司所有项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队,大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作,保证完成各项工作任务。
通过学习,实践工作结果来证明我的能力,争取年底做到销售总监。
四、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要勤于汇报,善于总结,使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
附:超市明年工作计划
一、加强协会内部组织建设
1.继续加强协会组织建设,进一步增强协会凝聚力,超市明年工作计划。为加强会员的组织,协会特采取以下措施: 将各会员编排到各部门,活动时由办公室通知各部部长,再由各部部长通知副部长,副部长传达给各会员。这样即提高各部办事效率,又可以增加会员与会员、会员与部长之间交流,增强协会凝聚力。
2.组织协会干部学习,不断提升自身素质和领导水平。在大学掀起学习孟二冬教授的高潮,协会响应院团委的号召,专门召开会议,组织协会干部学习孟二冬教授的奉献精神,各部干部认真学习,受益匪浅。
3.组织协会会员学习,既提高了会员的奉献精神,又增进协会会员的`交流。协会以喜闻乐见的方式——电影,让会员怡情悦意的同时感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉献精神,感受了墨家“兼爱”的真谛。
二、立足师范学院,服务大学
1.帮助新生,让他们感受大学的热情,志愿者的爱心。迎接20xx级新生入校,协会十分重视,由会长和副会长亲自带队值班,取得了很好的效果。
2、组织“购书献爱心”活动,丰富校园文化。协会长期与苦竹书苑合作,苦竹书苑为协会提供一批精品图书供协会在校园出售,既丰富校园文化,又可以为协会提供一定活动资金。
3.办好“爱心超市”,为和谐校园的构建出一份力。“爱心超市”成立于20xx年12月23日,是全疆高校中第一所“爱心超市”。主要是为全校家庭贫苦同学直接给予物质上的帮助,免费提供衣服,解决部分同学的燃眉之急。本学期总共送出百余件衣服,共帮助七十余名同学,发放免费领取衣服的“爱心卡”30余张。
三、发挥校园优势,积极服务社会
1.与实验中学合作,协作召开主题班会,年度工作计划《超市明年工作计划》。协会多次组织会员到石河子市农八师实验中学,帮助部分班级召开主题班会,以我们的亲身经历讲述学习的重要性和学习方法,使实验中学同学产生了共鸣,收到了同学们的欢迎。同时,这项活动还得到了院团委老师的肯定以及实验中学校领导的关注,并希望我们可以一直坚持下去。
2.志愿服务师范学院152团一中。为弘扬教师美德,发扬志愿者精神,履行志愿者责任,同时为志愿者提供锻炼自我的舞台。协会与师范学院附属中学152团一中团委合作,成立了“一帮一”结对子小组,由15名党员志愿者担任此次工作。同时,协会从“爱心超市”为152团一中的贫困学生提供30余件衣物。
3.长期志愿服务石河子市福利院。为方便福利院小朋友学习读书,协会在福利院成立了“爱心图书馆”——“爱心超市”的分支机构,并从“爱心超市”福利院提供几百件衣物,同时,协会还组织联谊活动,负责部分保洁工作。为加强管理,督促志愿者工作,保护志愿者权利,规范双方行为,协会特意与石河子市福利院签定了长期服务协议。
4.走进社区,在22小区开办免费辅导班。为了响应志愿者服务进社区的号召,协会积极与22小区联系,开办免费辅导班,免费辅导小区的部分学生学习,以达到教学相长,共同进步的目的。
一、严格按照协会章程,所有活动经费严格把关控制,一切开支必须遵守节约的原则。
二、所有经费的收支由办公室负责管理,协会定期审查收支帐目记录。
三、所有活动经费使用必须提前申请,批准方可使用。
四、所有活动经费使用须经委员长同意凭收据或发票方可进行报销。
根据协会章程,本协会隶属于师范学院团委,由师范学院团委老师俞世仲亲自指导。俞世仲老师经常为我们提出很多独特的活动意见,抛砖引玉,让协会负责人受益匪浅。同时对我们的工作客观的评价,指出工作的不足,为协会提出更高的要求,不断的鼓励协会继续发展。俞世仲老师还积极的为协会提供部分专项活动资金,为协会活动的进行提供了必要的财力支持,为活动的成功提供了保证。
个人工作计划10
一、季度工作安排
1、第一季度主要以市场培训为主,扩大公司的影响力和知名度,提升速度。因为双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经完成,节后会有一个低广告期。我会充分利用这段时间来补充自己的专业知识,同时加强与客户感情的接触,适当找小客户投放广告。不过我预计对方会要求很低的折扣或者用商品支付广告费。
2、第二季度,由于“五一劳动节”的影响,广告市场将迎来一个小的高峰期,随着天气的变化,气温会不断上升,化妆品、夏季饮品、防蚊产品等广告将是重点发展对象。
3、第三季度“十一”“中秋”期间,广告市场将为下半年带来良好的开局,白酒、保健品、礼品等部分产品将加入广告行列。而且随着我司铺设终端数量的增加,一些量大的长期客户可以逐渐渗透进来,为年底的广告大战做好充分准备。
4、年底的广告工作是一年的高峰期。另外,我们一年的终端铺设和客户推广,相信是我们广告部最火的时候了。随着冬季结婚人数的增加,婚礼服务和婚礼用品也将加入广告行列,在这种环境下,双节广告氛围将随之而来。
我将在一年的不同时间开展有针对性、有计划的工作,不断调整工作思路,加强客户开发工作,将我们的`广告销售正确提升到一个新的水平。
二、季度广告计划
1、投放广告,但是我预计对方会要求很低的折扣或者用商品支付广告费。
2、第二季度,由于“五一劳动节”的影响,广告市场将迎来一个小的高峰期,随着天气的变化,气温会不断上升,化妆品、夏季饮品、防蚊产品等广告将是重点发展对象。
3、第三季度“十一”“中秋”期间,广告市场将为下半年带来良好的开局,白酒、保健品、礼品等部分产品将加入广告行列。而且随着我司铺设终端数量的增加,一些量大的长期客户可以逐渐渗透进来,为年底的广告大战做好充分准备。
4、年底的广告工作是一年的高峰期。另外,我们一年的终端铺设和客户推广,相信是我们广告部最火的时候了。随着冬季结婚人数的增加,婚礼服务和婚礼用品也将加入广告行列,在这种环境下,双节广告氛围将随之而来。
我将根据一年的不同时间段,有针对性、有计划地开展工作,不断调整工作思路,加强客户的开发工作,将我们的广告销售正确提升到一个新的水平。
三,制定学习计划。
市场开发是一项需要根据不断变化的市场形势不断调整业务思路的工作。对于业务人员来说,不断提高自己的知识是非常重要的,因为这直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务的活力。我会根据需要调整学习方向,补充新能源。中国教育通网文档渠道的产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运营管理等相关广告知识,都是我需要掌握的内容。只有了解自己,了解自己,才能打好每一场仗(在这方面,也希望公司给我们的业务人员支持)。
四,加强思想道德建设
一个人的成功不是成功,我们是一个团队。今年,我将加强思想道德建设,增强整体意识,增强团队意识,增强责任感。积极做好。我会尽力帮助领导缓解工作压力。
个人工作计划11
新的征途,新的追求。在不断迎接新任务的日子里,我们将一如既往地团结一心、诚实守信,严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定,认真依法执业、守法经营。新的一年,我们在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向,更加信心百倍,决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机,以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标,为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。
(一) 工作目标
1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务。
2、依法向全市娱乐场所派驻保安员。
3、依法开展保安服务活动,确保客户人身、财产和信息安全,力争做到所有客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事件。
4、确保武装押运服务安全、有序进行,保证不发生涉枪、涉车的安全问题。
5、确保公司保安服务营业额实现260万,力争达到300万元,确保创利税达到60万元。
6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。
(二)工作方法
1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》,依法规范公司的经营活动,进一步促进公司依法执业,守法经营。
2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》,依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系,制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准,并保证其合法性和可操作性,进一步依法保护好员工的合法权益。
3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作,我们将继续把好人员准入关,对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习,同时进一步加强日常工作的管理,加大队伍建设力度,夯实公司谋求进一步发展的基础。
4、继续落实规范化管理。制度是员工依法规范执勤的行为准则,是公司开展管理工作和执行具体工作的依据,我们将继续完善公司管理制度,健全监督管理机制,更进一步优化保安服务质量,提高客户满意度。
5、继续深入“人性化”管理。依法提高员工的劳动报酬、福利和保险待遇,是解除员工后顾之忧的基本保障,提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年,公司下决心深入“人性化”管理,不仅从提高员工劳动报酬、福利和保险待遇等方面关心员工,更要在平时的工作和生活上,关心员工,帮助他们解决实际困难,激发员工对公司的热积极开展清理非法保安组织规范保安服务市场专项整治工作,提升保安队伍整体素质,促进全市保安服务业健康发展。
长期以来我市保安服务业存在的问题:
一是存在大量非法保安组织。由于《保安服务管理条例》出台前,我国还没有专门针对保安服务业的'法律法规,公安机关等部门对一些未经审批从事保安服务的企业的监管处于尴尬境地,而监管不到位也在一定程度上导致了保安服务行业的混乱。
二是保安员准入门槛低。由于保安员招收难、流失率高,客观上造成了保安员招收条件低的现状,保安员的文化水平和自身素质普遍不高,而且大都没有经过系统的保安业务知识培训,业务和技能水平不高,造成保安队伍整体素质偏低。
三是部分娱乐场所违反国家法律法规的规定,擅自雇用社会闲散人员从事保安工作,导致违法违纪现象时有发生,严重扰乱了保安服务市场秩序,损害了正规保安员队伍的形象和声誉。
个人工作计划12
二零二零年是新的一年,在xxxx年刚开始我就制定了相关的工作计划,目的就是为了更好熟悉公司的业务,积极的将每一项业务都做到最好,认真的执行工作业务以及积累相关的工作经验,所以我们一定要制定好xxxx年的工作计划。
首先我们采购部确实有很多的注意事项,一定要多找几个物质的渠道,货比三家的同时也要调查每一家工厂的出厂价,控制好价格才能更好的节省成本,让采购部的每一项工作做到透明化,而且采购部每完成一项工作都要记录档案,作为公司的合作商必须要做到准时准点,以及为公司省钱的前提下来找合作商本人,计划里有关于原材料供应商的评定工作,让公司在后期更好的生产。
采购这项工作确实是比较繁琐的,因为跟其他的工作性质是不一样的,直接会影响到公司的成本,而且采购部在操作工作的过程中,难免会有退货换货以及废弃的物品等等,所以对每一批采购过来的物资都要有后台记账,做好跟踪服务之后定期的检查货物,这应该是采购部每一天都需要做到的.。
采购部的相关人员在校车间运送物资的时候,要了解每一种物资的使用情况,对所采物质在使用的过程中了解功能的参数,收集过来的产品进行数据对比,每一批物资都要有跟踪,而且还有相关的评估。
xxxx年采购部门为了提高工作效率,在新的一年里,除了要限制好采购的价格,控制好成本,而且办公的物品在使用的过程中尽量缩短使用的范围,电脑作为记账管理,一定要将每一项费用记录下来。
如果供应商的生产出现问题,或者是因为其他原因导致的,采购部没办法进行工作部门应该第一时间跟相关领导进行沟通,面对突发情况分析原因的同时,还要将所有的内容记录到档案里,有必要的话会追究法律责任。
采购部门是一个为大家服务的部门,一定要记住自己的工作职责,把所有的重心全部都放在为公司服务上,把公司作为主体,与公司其他部门分工合作,这样提高效率的同时,还能控制好成本,让公司的利润变成最大化,为公司的经济发展作出贡献。
个人工作计划13
一、指导思想
在园领导带邻继续学习《纲要》,按市一级幼儿园的标准,积极配合园部工作,结合本班实际情况,认真、塌实地开展工作,将本班管理工作及孩子各方面发展向上一个台阶迈进。
二、本班状况分析
今学期本班约xx人,其中男孩约占x。但有好几个是插班生,各方面能力相对较弱,需要个别辅导。其它的孩子经过中班一年的努力,各方面都有了进步。孩子有了良好的生活习惯,但做事的自觉性不够强。交往方面,全班孩子个性都活泼,能主动与人交往,乐于帮助别人,尤其懂得关心体贴新来的伙伴。孩子有着很高的学习兴趣,如读书、写字等,但方法姿势还要继续严格要求。同时孩子做事情耐性不足,需要加强培养。
现在孩子上了大班,对学习兴趣和学习习惯要求更多了,本学期会加大力度在这些方面帮助孩子,同时在生活中增加一些棋类玩具,以增加幼儿的思维能力。具体计划如下:
1、教学上:严格要求孩子,帮助孩子养成良好的学习习惯,培养孩子学习兴趣的同时逐步丰富他们的知识,开始培养孩子计算、认字、口头表达能力;英语方面要增加句子学习量,培养口语。多开展思维性活动,培养孩子的思维能力。
2、生活健康:在学习进步的同时,要保证孩子的健康,所以保育工作依然作为重点,要尽快了解插班生身体特点,组织本班老师学习,加强日常生活的照顾,做好疾病的预防工作。同时坚持三浴锻炼,保持每天足够的户外活动时间,以增强孩子的体质。
另外,进一步培养孩子的`生活自理能力,如整理床铺、扣钮扣、系鞋带等。要求家长配合,培养孩子自己整理书包物品。
3、班级管理工作:我们实行“分工、合作”管理方法,三位老师团结一致,做到分工不分家,把班上工作做好。班上平时要不定期开会,老师及时反应情况,及时解决出现的问题。老师要认真对待教学,认真参加教研活动,不断提高自身教学能力,同时积极配合园部工作安排,为园部评为“市一级”幼儿园而努力。
4、家长工作:做好面访、电访工作的同时,针对个别孩子的需要进行家访,了解每位家长对我们工作的要求,与家长达成共识,引导家长参与我们的每一个活动中来,共同为孩子的健康成长而努力。
一、创设情境学生探究性学习的积极性、主动性往往来自于对学习者充满疑问和问题的情境。创设问题情境,就是把学生引人一种与问题有关的情境过程,通过问题情景的创设,使学生明确探究目标,给思维以方向;同时产生强烈的探究欲望,给思维以动力。因此,教学中,教师必须深入挖掘教材内容,联系学生原有的知识经验,通过直观材料和生活实例,诱发思维,引导思路,增强探究的内驱力。如教学分一分,教师引导学生从整理文具与学具入手提出问题:
那些东西放在学具盒里?哪些东西放在文具盒里?这样设计比较符合低年级刚入学学生的好奇心,他们愿意动手摆弄进行分类。再如教学三角形的内角和时,教师让学生说出三角形的任意两个角的度数,教师马上准确无误地说出第三个角的度数,老师连看也没有看到我的这个三角形,怎么就知道第三个角的度数?学生心中充满好奇和疑问,都想知道老师有什么法宝,这样就激发起学生的探究欲望,主动参与到探究活动之中。
二、自主探究所谓自主探究,就是让每个学生根据自己的体验用自己的思维方式自由地、开放地去探究。课堂上要给学生自由探究的时间和空间,鼓励学生大胆猜想质疑,去创造出新的数学知识,让学生从敢问到善问,让学生在质疑、解疑的过程中培养探究能力。如教学认识厘米用厘米量时,教师让学生用尺子去量一支铅笔的长度,要求将铅笔的一端与尺子的零刻度对齐,另一端指到几,这支铅笔的长度就是几厘米。这时一个学生问:
老师,在测量物体长度的时候,一定要把物体的一端与刻度尺的零刻度对齐吗?这时的教师并没有马上回答,而是对这名学生提出的这个问题给予表扬鼓励,然后说:
如果你们手中的尺子是一把折断的没有零刻度的尺子,你们分组研究看看,能否量出铅笔的长度?此时,学生的探究兴趣非常高,积极地参与探究活动。通过讨论他们发现这把断了的没有零刻度的尺子同样也能测量出铅笔的长度。这个问题的解决,相信一定会在学生的头脑中留下深深的烙印。
三、合作探究合作是人类赖以生存和发展的重要动力
合作交流是让学生在自主探究的基础上,以学习小组为单位充分展示自己的思维进行交流,达到取长补短之目的。如学习了乘法以后,教师出示了这样一题:
把下列算式改写成乘法算式,学生思考后列出了三种不同算式,然后,教师让学生针对这三种情况分小组进行讨论、比较、交流,使学生明白前两种算式含有加减运算,不能算为一个乘法算式,只能算为一个简便算式,只有第三种算式才符合要求。这一过程学生从被动接受知识变成主动探索、合作探索,提高了学生的表达能力和与他人合作的能力。
一是对学生进行独立研究、合作交流、实践运用等学习活动中表现出的自主性、主动性、独创性等进行评价;二是引导学生对探究学习的活动过程进行反思,使学生从中获得积极的情感体验及掌握探究学习的方法和策略,并对数学思想方法和学习策略有所感悟,自觉地将思维指向数学思想方法和学习策略上,以提高主动获取知识、解决问题的能力。
个人工作计划14
办公室的工作本身就很复杂。对于我们办公室的文员来说,每天的工作都差不多。虽然我的工作会让我或多或少地感到无聊和乏味,但我仍然每天致力于我的工作。三月份的工作快结束了,接下来是我四月份的工作。随着时间的推移,我们的工作正在一点一点地发生变化。所以不管我们的立场如何,都要把工作规划好,才能有一个正确合理的方向和目标。因此,在这个月底,我们特此规划下个月的工作。
首先,在工作中,我下个月的工作不会有很大的.变化,但是由于这个月的任务没有完成,我会在4月初尽快完成上个月的工作,以保证4月份的新工作能够正常进行。4月份到了,我们公司要举办xxx活动,作为一个文员,要及时整理总结公司的活动和所有会议。不过这是一个很严肃的项目,我也会向上级提出建议,希望公司能委派公司其他同事和我一起完成这个活动。除了公司已经决定和准备的工作之外,我还需要在日常工作中尽最大努力完成自己的工作,以确保自己在工作过程中认真负责。月底我也会总结这个月的工作,找出自己工作中的错误和缺陷,及时纠正和弥补,保证下一阶段的工作会更顺利更好。
二、意识形态中,除了期望自己能在工作中不断提高和努力,4月份也希望自己的思想能提高到一个更高的层次,希望自己能端正工作态度,处理和调整个人情绪,希望自己能把工作和生活完全分开,在工作时间努力工作,保证工作的准确性和严谨性。同时也会借鉴公司其他同事的优势和工作经验,提高工作质量。上个月的思想和态度上的问题会在4月初及时调整,以全新的面貌开展新一个月的工作。
我明白3月份的工作还有很多需要改进的地方,所以我会在4月份继续努力,更加认真负责,勤奋工作,为公司工作,把公司的发展当成自己的责任,坚信我和公司能在4月份取得好成绩。
个人工作计划15
在工作初期阶段
尽快熟悉应聘工作的薪资水平以便更好的向前来面试的人员介绍。了解公司的营业范围、制度和规范;
在经理的指导下,明确自己在公司的职责,更好的配合经理的工作;
正式进入工作阶段
1、收集、归类和汇总应聘人员资料
2、安排应聘人员面试,并说明工作的内容和应该注意事项整理出通过名单呈报经理审核
3、面试安排:
4、对通过人员情况进行跟踪防止人员流失
5、确认通过人员是否有工作经验,如果没有,安排相应的培训
6、寻找和确认培训教师
7、与培训师协商并确定培训时间
8、通知需要培训的`应聘人员前来培训
9、培训安排
10、接待培训师,配合培训工作的开展,并负责培训现场的相应工作
11、培训现场的整理和恢复
12、培训课程结束后,对培训后人员进行审核,确认通过审核人员呈报经理
在必要情况下,带领人员到相应的工作场所去工作。并对工作人员情况进行跟踪,对工作人员的一些情况进行处理,如有需要帮助则给予相应的帮助。
员工的职责细分:基于27号到公司面试时看到的情况,我认为在这样规模的公司中,一个人要从事和扮演多种角色的工作。人事部门应该对每个员工的职责细分。
宣传计划调整的改进:根据公司的情况了解一些公司的宣传途径,按我个人的看法,现在公司的“下线式”宣传途径太过单一,不稳定。可以根据公司的现状做一些宣传计划调整的改进。
意见征集:在工作相当的时间后,根据公司情况和市场情况对公司的发展方向和方式提出自己较为成熟的看法和建议。相信这些想法能公司发展起到很大的作用,也可为以后公司的上轨做一定的规划和准备。
尝试培养和建设公司的文化:公司要发展文化才是根基,尽管公司的规模不大,但是只要有文化做基石,所有人朝同一目标出发,我想不管是公司的规模还是发展方向都能有较大的改善。
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