【推荐】销售工作计划
时间过得太快,让人猝不及防,又迎来了一个全新的起点,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!拟起计划来就毫无头绪?下面是小编整理的销售工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售工作计划1
一、工作思路
1。人性化管理
首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个优良并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。
2。打造一支有战斗力的销售队伍
以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。
3。做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4。销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体职工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
二、工作计划
1。尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。
2。配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的'计划并执行。
3。搭建销售部框架,制定基本制度及流程。
4。做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训。(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)
A、培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培训内容。
a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等。(由技术支持负责讲解)
b、生产实践。(由车间负责,我来协调)
c、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳。)
d、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定。(我负责,财务协助)
e、新老业务员的交流,实战模拟。(我负责)
f、培训考核。(我负责,并向负责人汇报结果)
B、培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。
C、培训时间:在一个月内完成。
D、培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。
5。做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。
销售工作计划2
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战。机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度xx万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户。b类客户。c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四。实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识。管理能力。都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的'方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面,充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力。认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
销售工作计划3
根据公司20xx年度上海地区总家具销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长%。XX年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的家具销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度家具销售目标完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在XX年度计划主抓六项工作:家具销售业绩
根据公司下达的年销任务,月家具销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的`基础上,提高家具销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司XX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在XX年至XX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的08年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在08年04月—8月家具销售旺季进行,第一严格执行公司的家具销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的家具销售促进活动,灵活策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
销售工作计划4
在过去的一年里,本公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结过去一年的工作经验并结合地区的实际情况,制定新的一年如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在新的一年里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对xx所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的`客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过过去一年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,公司在新的一年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高保险业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在新的一年6月之前完成营销服务部服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌
根据过去一年保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。在新一年,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,新的一年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在新的一年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。过去一年我司经过积极地努力已与多个银行签定了兼业代理合作协议,新的一年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,新的一年将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
销售工作计划5
20xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成xxx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据20xx年中支保费收入xxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的.实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
销售工作计划6
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的栽培!新的一年马上就要开始了,现在我将这即将过去的一年中工作上面的作一个汇报。
一、在这一年里,我只做了20万左右的业绩,远远没有达到当初所指定的目标金额,我很惭愧!
二、在这一年里,只积累了二十多家优质客户,但是成交量还很低,客户数量还是太少,每天的工作还不够扎实。
三、在专业知识方面有了更进一步的提升,熟悉了体检的`整个流程,工作中也积累了一些,只是在业务洽谈过程中的一些技巧方面,还存在很大的欠缺。
四、在公司领导的帮助下,学到了如何开发客户,管理客户,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
通过这一年在市场上的摸爬滚打,对市场有了一些了解。在市面上,公司给员工做体检的还挺多,金额在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以还是有相当的市场空间。为了明年在这30%-40%的空间里分到更多的一杯羹,我制定了以下计划:
一、明年我的销售目标是:60万。
二、扎扎实实的做好客户公关,维护好客户关系,提高客户转化率,做好每天的新增客户拜访工作,保证每天增加一家有效客户,做好客户管理工作。
三、平时多看书,多看新闻时报,好好客户公关技巧,提高自己的成功率。
四、做好每天每周每月的工作结,从中发现自己的不足,及时进行修正,做好工作中的每个细节,从而获得客户的认可。
五、时时以空杯的心态学习专业知识及产品,让自己更专业,方能给客户提供更好的服务。
销售工作计划7
一、市场分析
随着汽车的日益普及,永州的汽车市场逐渐发展成熟,竞争日趋激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍然是我公司的工作重点。作为一名汽车销售公司的'销售经理,我对创业充满热情,自信且深具责任感。
着眼于xx公司的现状和未来发展,我们必须跟随永州申翔汽车销售服务有限公司的步伐,在永州申翔公司的领导下,我坚持:突出重点微服务公司经营品牌的现有市场,抓住机遇开发潜在客户,注重销售人员培训,销售细节,强化优质服务,稳定和提高市场份额,积极争取销售任务的圆满完成。
二、销售目标
目前xx公司20xx年1-8月销售汽车159辆,销售额1900万元,利润20万元;
上海通用119套;15款别克凯越,13款新君威(含1.6T 5),3款新君越,3款英朗;
40雪佛兰科鲁兹,15新风光,10乐风,15新赛欧;
荣威550 2台;
比亚迪机组共计30台;其他10个品牌。
20xx年9-12月销售目标:60套;
上海通用别克10,雪佛兰20,上海通用其他品牌5;
上海大众15个,上海汽车其他品牌5个。
三、资金用途
xxx公司目前总投资为240万元,其:
公司成立、服务站及广告:80万元
营业额:160万元,公司展车,流动资金,保证金。
资金来源:40%约90万元通过银行房产抵押贷款,50%约120万元自有资金,10%。约30万朋友借钱。
近期xx公司将投入80万元用于永州申翔公司所有汽车品牌的销售和售后。
四、公司团队
刘瑞喜,一名总经理(兼销售经理),一名出纳,一名收银员,一名展厅经理何艳芳,六名销售顾问,一名服务站售后经理刘明,一名售后客服接待员,六名维修部,两个装修部。
动词(verb的缩写)实施措施
1.首先,把售后服务站的各方面硬件设施投入服务,提高各方面技术人员。
2.顾客回访。道县市场上流通的类似品牌多达七八个,和我们公司相当的品牌有三四个。竞争越来越激烈,这对市场构成了威胁。稳定和发展市场,需要加强与老客户的沟通,维护客户与公司的关系,加强与客户的信息交流,增进感情。
3.xx xx公司网站,通过网络信息发布销售信息。
4.公司还是把“卖产品比卖服务好”。下一步,要增强责任意识,不断强化优质服务。
5.车贷仍然是我公司的销售重点。以诚信为主,完善和跟踪车贷的后期工作和服务。
6.准确完成月度统计、财务对账、客户和车型信息。
7.定期送员工到永寿神象公司培训学习,提升公司整体综合业务能力,学习和掌握产品技术知识,更好地运用到工作中。
8.富顺公司配合永州沈巷公司积极协助处理永州突发事件,维护客户。
不及物动词广告:
1.在道州通往江华、江永、两广方向,在道州所有道路、国道、省道的交通路口显著位置投放巨幅广告。墙面广告,
2.联合所有汽车进行联合宣传,
3.南流县定期宣传单业广告。
销售工作计划8
公司的发展需要继续的扩大,我们公司要在之前销售业务中再多增加几项销售业务,电话的销售也成为一项很重要的工作。当前人人离不开电话,信息时代就是这样。
不过公司目前还没有销售电话业务,因此制定出一份的完整的电话销售计划,有助于公司今后的长远发展,也有助于公司在销售工作中更好的掌握尺度。计划如下:
一:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
二:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四:今年对自己有以下要求:
1、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润
8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的.完成任务。
10、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
11、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
当前股市扩大业务也是逆势而上,全球金融危机的还没结束,很多公司都在明哲保身,缩小自己业务范围,而公司的扩大销售也是冒着一定风险的,所以我们需要更加的谨慎。
不仅仅是电话业务的销售计划,公司在其他业务中也要制定出相应的工作计划,让我们按照计划行事,而不是像无头苍蝇一样乱撞。这样告诉的销售才能有序进行,公司的长远发展才会持续进行!
销售工作计划9
1.销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2.销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。
每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3.提高销售市场占有率
(1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在**年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的'知名度和对车的认知度。
4.当好一个称职的展厅经理
做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新的一年在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的最大的努力!加油!
销售工作计划10
终端推广属于整合推广的一部分,在目前广告信息泛滥、社区终端混乱的状况下,终端推广是整合推广中最为重要的部分之一。同时终端推广也是最直接、最有效、成本最低的推广形式。所有推广形式的最终落点还是在终端。现所有的专业化市场、建材商以及部分网站都意识到了这一点,也都做过不同程度的尝试,但都没能在终端形式日趋恶劣的环境下坚持到底,从而放弃或变异了这种推广形式。如何在恶劣的环境里将终端工作坚持下来,就不得不分析目前的终端市场环境,同时适应这个环境而创新出更合适的工作形式。
终端工作计划关键词
1、 市场定位分析
2、 活动计划解析
3、 推广流程
4、 推广方式
5、 终端工作目标及发展方向
? 青阳路美家居市场定位分析
目前合肥有规模化建材市场15家以上,分布为东、南部多、大并且集中,西、北部相对较少且规模较小。美家居青阳路店撇开地利优势及竞争对手不谈,主要消费群体集中在:家装公司、老客户、口碑客户、中档次消费群体等,所以我们要抢抓这些客户群,在营销终端上渗透此类商户,同时结合品牌号召力以及市场环境,在高端市场以品牌影响力提高美誉度,在低端市场以促销提升知名度。
活动计划解析
1、20xx年6月卫浴馆篇活动预热及7月十周年大庆
2、20xx年8月整合品牌商户进驻小区联动活动
3、20xx年9月初市场活动促销活动
4、20xx年十一促销活动
5、20xx年11月中旬针对凤凰城开业五周年终端拦截
6、20xx年元旦促销
7、20xx年3月开年促销
8、20xx年4月终端联盟活动
推广流程
1、 推广前准备。
1)、小区及商业网点等普查选定;
2)、物业、广告公司及商业网点等确定进驻推广成本;
3)、商户整合,讨论推广方式;
4)、出方案,整合商户参与;
5)、物料、人员准备;
6)、活动宣传以及节点引爆。
推广方式
1、 传统模式。传统模式是合肥建材业前辈们通过长时间的经验,探索出来的,其属于
营销中常说的“地面推广”。此模式经过长时间的洗礼,以及行业内从业人员的改进,现已包括:
1)、发传单
2)、设立咨询点
3)、小区内外广告牌
4)、家装直通车
5)、社区团购
6)、家装课堂
7)、社区海报
8)、彩虹门条幅
9)、楼层牌类型广告
10)、会所活动
11)、业主群QQ短信
12)、业主领袖
13)、家装卡
14)、电话回访,短信群发
15)、BBS贴
16)、装饰公司联议会
17)、交房营销
18)、社区建材展
19)、异业联盟
20)、礼品营销
2、创新模式。传统的的终端推广工作与媒体完全脱节,无论是长线工作还是短线工作都可以借力媒体支持。平面、网络、有声媒体都可以对现行终端工作进行报道,提高终端地面工作的公信力,实现资源共享。让广而告之结合点对点,从而发挥各自特长,即让空中媒体为终端助力。并通过竞争对手营销及差异化推广策略,占领细分市场。
3、整合推广。在终端混乱的情况下,现通过合肥市做终端较强的几个商户去联合操作
小区,相互补足。利用群体的力量吸引消费者眼球,撬动消费者的购物欲望,即可在费用上得到有效控制,亦可壮大推广影响力,促成活动的成功率。
终端工作目标及发展方向
1、整合商户建立长线联盟。目前市场内可以整合品牌有:蒙娜丽莎、马可波罗、宏宇、蒙地卡罗、东鹏、孟氏、尚佰、创新橱柜、鑫雅橱柜、志邦、久盛地板、大国、国林、品格、中宇等品牌。
1)、组建长线联盟。长线联盟合作商户秉承互惠互赢的.营销方针,由各品类1家组成,只要由市场市场牵头的活动(促销、终端),长线联盟无条件参加,促销活动时推市场活动,终端活动时推联盟活动。预期组建1—2组长线联盟商户,组建层面需要领导给予支持,此联盟为营销联盟,所有细节需要以协议体现,市场和商户共同签字。
2)、长线联盟待遇。参加联盟商户必须是场内大活动的AB类商户,市场大活动无条件参加,由市场在场内给予特定的资源支持(包含活动、非活动时间)。所有活动,青阳路美家居终端无条件给予社区资源、推广监督、市场小区广告等支持。
3)、长线联盟的要求。长线联盟除市场促销活动外,每年单独在美家居青阳路市场组织4—5场联盟活动。
4)、组建成本。商户方面可以忽略不计(其本来就要在活动时期投入相应的营销费用);市场方面约为5—10万元,此费用与促销、终端推广也有很多重合的层面,完全是在广告和氛围上体现。
5)、长线联盟的考核。每次活动的成功率由市场考核,在人气、订单、氛围造势、推
广成本等方面综合考虑,如整年能在考核率达到80%以上,市场在营销费用上予以联盟商户单独奖励,额度或为20000元、10000元、5000元,在报纸、定点小区广告、营销活动费、场内氛围费用等层面上予以体现。
2、组建终端团队。第一种是由美家居市场单独组建,作为市场长效开展终端工作的支撑;第二种是青阳路、红旗、望湖联合组建,三个市场工作有所重复,找准每个市场的工作重点,对活动重点突围,这样在监管、招商、力量、资源上都可以得到共享。
3、提高执行力。打破部分终端人员懒散的局面,针对终端活动单独考核,建立激励机制。
4、终端突围。打破由广告公司承包小区,拉升终端费用的局面,以市场的名义,牵头各品类商户联合进驻。
5、终端发展方向。建立强有效的终端团队,在拦截上做到先入为主,整合商户成立长线运营机制,将终端做成以点带面,成为整个活动的宣传主体之一。
销售工作计划11
XX年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结XX年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、
规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在XX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全X服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司X服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、X并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在XX年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,
做大做强公司保险品牌。根据XX年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。XX年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,XX年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的`台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
销售工作计划12
在近日举行的东风汽车悬架弹簧公司20__年商务技术交流会上,该公司确定了20__年的市场销售目标;计划销售亿元,形成“4:4:1:1”的市场格局,即东风内配套达到40%,东风外配套达到40%,备件达到10%,外贸出口达到10%。另外,通过技术营销,基本实现“2352”工程,即用3年时间,着力培育5个年销售额20__万元的重点社会配套企业,使企业外部市场销售额保持2个亿以上。
今年初,该公司确立了“经营市场化,管理精细化,制造柔性化,成本最低化,利润最大化”的经营思路,一切以用户为中心,关注市场需求,狠抓技术创新与技术进步,通过狠抓QCD改善,开展全价值链降成本,不断创新营销模式,规范业务流程,强化客户资源管理和信息管理,构建信息平台。今年前三季度,顺利实现经营预算目标。20__年全年预计可完成销售收入2亿元。
据统计,近三年来,该公司的新品销售收入累计已实现6770万元,连续两年蝉联中国汽车钢板弹簧行业营销冠军。东风内外部销售的比例由去年的5:4提升为今年的'4:6,该公司的市场竞争能力得到明显加强,“中性化、市场化”定位初见成效。
20__年,该公司将进一步致力于提升整车价值工作,扎实推进技术营销,提高市场反应速度,提升服务品质,深化QCDD改善活动,努力降低制造成本,提高产品品质和交付率,提升产品竞争力,最终形成“4:4:1:1”的市场格局,实现“2352”工程。
销售工作计划13
20xx年是我公司规划的起始之年,从20xx年10月份,扬州建泰建材有限公司正式开始投入生产。迄今正常生产已经3个月。在这短短的3个月中,我们抢抓市场机遇,在机遇与挑战并存的形势下,以经济效益最大化和可持续发展为目标,以“理性经营、细化管理、服务至上”的理念,全面达到了总公司要求我们子公司综合实力全面提升的总体目标。
其中,我们主要进行
第一、量化目标管理。
我们建泰建材有限公司在投入生产后,产品不断的大面积投入于市场,并在市场上取得了骄人的业绩,每日生产的产品量已经无法正常满足于市场的需求,,为了能正常满足市场的需求,在11月份我们又全面引进了一条新的'生产线,结合原有的生产线,现已有2条生产线在不间断的生产,月生产额已达到40万。另外我们的厂房在扩建当中,新的厂房建设结束,我们还将增加新的生产线,20xx年的生产总值将稳步达到600万元。
第二、实施制度化、精细化管理。
20xx年,我们将增加市场营销部门及产品质量监控部门,以专业的营销及质量管理队伍、高质高量高效益来全面拓展建泰建材有限
公司在市场的占有率,主导率。并把整个生产经营落实到个人,让每个工序之间,每个人员能相互督促,能自主开展工作。
第三、团队建设
20xx年我们建泰建材公司还将不断优化公司管理队伍,补充专业化优秀管理人员进入高管团队。并有计划地实施人才招聘和开展培训,逐步改善并提高生产和监管人员素质。
各位嘉宾,各位同仁,20xx年,我们扬州建泰建材有限公司是有信心的一年。在此告别20xx年,展望20xx年的时刻,我们建泰建材有限公司全体员工信心百倍,斗志昂扬。20xx年,我们将会稳步发展,大力发展,把握机遇,创造机遇,保证完成市场销售600万元,争取达到市场销售800万元。谢谢!
销售工作计划14
时间转眼即逝,迎来了20xx年的钟声,我将对我今年的工作做个计划。工作中需要自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了20xx年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
一、三个大部分
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
二、九小类
1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说我是最棒的!我是独一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的.沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!
20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户完成公司产销的任务。
销售工作计划15
自从做服装销售至今已经一年了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。现将20××年的工作计划展开如下:
我的计划主要是仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,20××年我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查,发现问题及时汇报,改正,达到了帐物一致。
库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!同事也有两年多的仓库治理经验,不懂的我会多向他讨教,争取把库存仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。
这一年我会把严,尽量的避免风险及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标回顾去年还存在的问题,有以下5点仓库产品的实际数量跟电脑数量还没能够完全准确的对上数返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象产品的摆放比较混乱,积压库存的产品与总公司洽谈还不到位。针对此现象我会采用“一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的.知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给总部的销售员,使得公司产品的销量更好对于自己能力的问题。
20××年,我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!大家一起努力,将业绩做到更好!我相信我在接下来的工作中一定会做的更加的好,我相信公司的明天一定会更加的美好!
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