【热门】年度工作计划集合6篇
时间流逝得如此之快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候抽出时间写写计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的年度工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度工作计划 篇1
一。学情分析
我校选用的数学教材是由人民教育出版社、课程教材研究所、中学数学课程教材研究开发中心编著的A版教材。与旧教材作一比较,发现本套教材是在继承我国高中数学教科书编写优良传统和基础上积极创新,充分体现了数学的美学价值和人文精神。
我校是一所普通的高中,在重点高中和私立学校扩招的影响下,我校新生的素质可想而知了。学生基础差,学习兴趣不大,怎样调动学生的学习兴趣是本期在教学中要解决的重要问题。
二。教材分析
本教材有下列几个特点:
1、更加注重强调数学知识的实际背景和应用,使教材具有很强的"亲和力",即以生动活泼的呈现方式,激发学生的兴趣和美感,使学生产生对数学的亲切感,引发学生"看个究竟"的冲动,使学生兴趣盎然地投入学习。
2。以恰时恰点的问题引导数学活动,培养问题意识,孕育创新精神,体现了问题性,本套教材的一个很大特点是每一章都可以看到"观察""思考""探索"以及用"问号性"图标呈现的"边空"等栏目,利用这些栏目,在知识形过过程的"关键点"上,在运用数学思想方法产生解决问题策略的"关节点"上,在数学知识之间联系的"联结点"上,在数学问题变式的"发散点"上,在学生思维的"最近发展区"内,提出恰当的、对学生数学思维有适度启发的问题,以引导学生的数学探究活动,切实转变学生的学习方式。
3。信息技术是一种强有力的认识工具,在教材的编写过程体现了积极探索数学课程与信息技术的整合,帮助学生利用信息技术的力量,对数学的本质作进一步的理解。
4。关注学生数学发展的不同需求,为不同学生提供不同的发展空间,促进学生个性和潜能的发展提供了很好的平台。例如教材通过设置"观察与猜想"、"阅读与思考"、"探究与发现"等栏目,一方面为学生提供了一些关于探究性、拓展性、思想性、时代性和应用性的选学材料,拓展学生的数学活动空间和扩大学生的数学知识面,另一方面也体现了数学的科学价值,反映了数学在推动其他科学和整个文化进步中的作用。
5。新教材注重数学史渗透,特别是注重介绍我国对数学的贡献,充分体现数学的人文价值,科学价值和文化价值,激发了学生的爱国主义情感和民族自豪感。
三。教学任务与目的
1。了解集合的含义与表示。
理解集合间的关系和运算,感受集合语言的意义和作用。进一步体会函数是描述变量之间的依赖关系的重要数学模型,会用集合与对应的语言描述函数,体会对应关系在刻画函数概念中的作用。
了解函数的构成要素,会求简单函数定义域和值域,会根据实际情境的不同需要选择恰当的方法表示函数。通过已学过的具体函数,理解函数的单调性、最大(小)值及其几何意义,了解奇偶性的含义,会用函数图象理解和研究函数的性质。
根据某个主题,收集17世纪前后发生的一些对数学发展起重大作用的历史事件和人物(开普勒、伽利略、笛卡儿、牛顿、莱布尼兹、欧拉等)的有关资料,了解函数概念的发展历程。
2。了解指数函数模型的实际背景。
理解有理指数幂的含义,通过具体实例了解实数指数幂的意义,掌握幂的运算。理解指数函数的概念和意义,能借助计算器或计算机画出具体指数函数的图象,探索并理解指数函数的单调性与特殊点。在解决简单实际问题的过程中,体会指数函数是一类重要的函数模型。理解对数的概念及其运算性质,知道用换底公式能将一般对数转化成自然对数或常用对数;通过阅读材料,了解对数的发现历史以及对简化运算的作用。
通过具体实例,直观了解对数函数模型所刻画的数量关系,初步理解对数函数的概念,体会对数函数是一类重要的函数模型;能借助计算器或计算机画出具体对数函数的图象,探索并了解对数函数的单调性与特殊点。知道指数函数y=ax与对数函数y=loga x互为反函数(a 0,a≠1)。通过实例,了解幂函数的概念;结合函数y=x,y=x2,y=x3,y=1/x,y=x1/2的图象,了解它们的变化情况。
3。结合二次函数的图象,判断一元二次方程根的存在性及根的个数。
从而了解函数的零点与方程根的联系。根据具体函数的图象,能够借助计算器用二分法求相应方程的近似解,了解这种方法是求方程近似解的常用方法。利用计算工具,比较指数函数、对数函数以及幂函数间的增长差异;结合实例体会直线上升、指数爆炸、对数增长等不同函数类型增长的含义。收集一些社会生活中普遍使用的函数模型,了解函数模型的广泛应用。
4。利用实物模型、计算机软件观察大量空间图形。
认识柱、锥、台、球及其简单组合体的结构特征,并能运用这些特征描述现实生活中简单物体的结构。能画出简单空间图形(长方体、球、圆柱、圆锥、棱柱等的简易组合)的三视图,能识别上述的三视图所表示的立体模型,会使用材料(如纸板)制作模型,会用斜二侧法画出它们的直观图。
通过观察用两种方法(平行投影与中心投影)画出的视图与直观图,了解空间图形的不同表示形式。完成实习作业,如画出某些建筑的视图与直观图(在不影响图形特征的基础上,尺寸、线条等不作严格要求)。了解球、棱柱、棱锥、台的表面积和体积的计算公式(不要求记忆公式)。
5。以长方体为载体。
使学生在直观感知的基础上,认识空间中点、直线、平面之间的位置关系。通过对大量图形的观察、实验、操作和说理,使学生进一步了解平行、垂直判定方法以及基本性质。学会准确地使用数学语言表述几何对象的位置关系,体验公理化思想,培养逻辑思维能力,并用来解决一些简单的推理论证及应用问题。
6。在平面直角坐标系中,结合具体图形,探索确定直线位置的几何要素。
理解直线的倾斜角和斜率的概念,经历用代数方法刻画直线斜率的过程,掌握过两点的直线斜率的计算公式。能根据斜率判定两条直线平行或垂直。
根据确定直线位置的几何要素,探索并掌握直线方程的几种形式(点斜式、两点式及一般式),体会斜截式与一次函数的关系。能用解方程组的方法求两直线的交点坐标。探索并掌握两点间的距离公式、点到直线的距离公式,会求两条平行直线间的距离。
四。教学措施和活动
1。加强集体备课与个人学习,个人要加强自我学习和养成解数学题的习惯,提高个人专业素养和教学基本功;
2。注重培养学生自主学习的能力,转变学生学习数学的方式。学生是学习和发展的主人,教学中要体现学生的主体地位,增强学生的自我学习,自我教育与发展的意识和能力。改善学生的学习方式是高中数学新课程追求的基本理念;
3。了解新课程教学基本程序,掌握新课程教学常规策略,立足于提高课堂教学效率;
4。与学生多沟通、多交流,真正成为学生的良师益友;
5。要深刻理解领悟新教材的立意进行教学,而不要盲目地加深难度。
我深深地懂得:一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命,
年度工作计划 篇2
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响杭萧钢构品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
年度工作计划 篇3
1、理顺思路,调整方向,深入推进统计制度改革。持续推进“企业一套表”改革,坚定不移地落实企业联网直报,巩固“四大工程”建设成果,提升统计科学化和信息化水平。扎实学习新的统计方法制度,努力构建与顶层设计相适应的统计指标考核体系,分析区域内新的经济增长点,确保统计数据全面反映结构调整、产业升级、质量效益、资源环境、科技创新和民生状况。
2、资源共享,联合发力,部门联动抓好名录库建设。加强协调,充分利用工商、税务等部门的企业信息资源与我局自有资源,对基本单位名录库进行全面更新,对联网直报单位进行重点核实和比对,完善基本单位名录库管理,确保基本单位名录库统一完整、不重不漏、及时更新、应统尽统。
3、精心部署,摸清家底,全面开展第三次农业普查和各项统计调查。20xx年将全面开展三农普和各项统计调查,查清全区农业、农村、农民基本情况,准确掌握农村人口总量、结构、素质的最新变化,统筹人口、资源、环境相互关系,为区委、区政府认识区域经济、把握经济形势、制定宏观政策提供真实准确、完整及时的国情国力、区情区力资料。
4、完善服务,创新手段,准确搭建数据发布平台。20xx年我局将着重研究数据发布共享机制,力求搭建统计数据发布专属平台,创新数据阅览方式,加大数据发布频率,将传统的纸介质数据报送办法变更为专属平台发布和电子化阅览,将重要经济指标的预计、上报和反馈情况第一时间公布在专属平台供领导审阅,确保领导能够随时掌握重要经济指标的动态运行情况,为区委、区政府制定宏观决策提供准确、及时的数字依据。
5、锤炼队伍,依法行政,继续巩固统计基础建设。进一步完善统计工作网格化管理办法,并扎实开展基础工作。不断加强基层统计机构建设、队伍建设、制度建设,改善统计工作环境,提升统计基础工作规范化程度。加大机构建设、人员配备、统计制度执行、统计数据质量检查等巡查力度。20xx年我局将随机抽取xx家以上“四上”企业开展统计执法检查,检查企业统计数据是否合法,统计机构人员配备是否到位,统计数据上报途径是否规范。坚决反对和制止在统计上弄虚作假,坚决履行独立调查、独立报告、独立监督的职责,建立健全源头数据质量核查机制。
6、加强教育,强化宣传,开创统计学教新模式。加强统计业务培训和职业道德教育,提升统计员的整体素质,以树立“积极向上、爱岗敬业、业精技强”的统计人形象。xxxx年xx考试,20xx年我局拟开创新的统计教育培训模式,将原来的xxx,弥补统计员业务学习的制度空白,减轻学习压力,引导统计员轻松学、自愿学,确保统计员业务素质不断提高,确保企业统计工作规范有序开展。
年度工作计划 篇4
1、深入学习设备管理知识,提高设备管理能力。学习设备部发放的《设备设施管理制度》总结设备管理方法,使设备管理标准化、细致化。
2、加强对检修人员的管理和培训。对新安装的设备在对操作人员进行操作规程和要点的培训同时,对维修人员进行常见故障的培训。
3、加强设备的润滑保养。动员全员进行设备的润滑保养,将设备的各润滑点制作表格发放到小组,指导小组成员和保全进行设备润滑,通过设备的润滑保养降低设备故障的发生。
4、加强对二级仓库的管理,根据设备的开动情况对已形成的常用备件的库存定额量进行调整,对非常用的库存备件统计详细的型号、数量形成表格供技术改造时查找优先选用。
5、组织对分厂所有离心机的液压系统和润滑系统的换油。
6、对现有的设备巡回检查方式进行调整,加强小组员工对自己小组设备问题的认识并培训简单处理的方法,力求在设备故障的起始阶段对设备进行检修,防止设备带病运行和设备小故障的扩大。
年度工作计划 篇5
一、指导思想
本学期,将按照市教科院、区教育局教研室的总体计划和工作要求,潜心研究、悉心指导、热情服务,引导思想政治(道德与法治)教师加深对课程的理解以及对将要采用的初中新教材和高中新课标的领悟,扎实有效地推进课程改革;通过各种研训活动帮助教师改善教学方式,优化教学实践;切实提高研训工作的效益,培育良好的'研训文化;加强教师队伍建设,为提高我区思想政治(道德与法治)教学质量而努力。
二、主要工作
1.深化思想政治(道德与法治)课程改革
(1)面对新形势,进一步加强对新课程、新课标、新教材的研究。
义务教育阶段品德课程将更名为《道德与法治》、高中的《思想政治》课程标准即将修订完成、义务教育阶段原品德课程标准修订即将启动、20xx年秋季一年级和七年级即将使用新版教材、义务教育阶段法治专册编写正在进行时、高中教材修订工作即将启动。针对上述情况,我们将科学设计过程性研训方案,采取多种方式引导初中道德与法治教师、高中思想政治教师加强理论学习、研究与实践探索,深化对新教材、新课标的理解,不断提升教师开发教材及课程资源的能力。
继续引导教师研读《课型范式与实施策略》(中学政治),在规范课型实施的基础上丰富政治学科课型。通过培训,理清基本结构,熟悉操作步骤,指导教学实践,保证日常教学的基本质量,在规范课型实施的基础上丰富政治学科课型。
(2)加强课程统整研究,探索提高思想政治(道德与法治)教学实效性、提高德育有效性的措施和方法。加强道德与法治(政治)课程与校本课程、研究性学习、公民教育项目、e学习、心理辅导课程、学校德育活动等方面的统整,进一步转变课堂教学方式和学习方式,进一步体现本课程的生活性、主体性、实践性和养成性,提高德育工作的针对性、主动性和实效性。积极参加市组织开展的“法在我身边”系列活动。
(3) 开展德育学科核心素养研究。在学生发展核心素养研究的基础上,进一步研究学生核心素养与学科核心素养的关系,构建德育学科核心素养模型,分学段研究德育学科核心素养及培养和评价策略。
2.加强对中高考的研究,提高新一届初三、高三教学工作的实施水平。通过召开初三、高三备课组长会议和开展教学观摩活动,总结20xx届初高中毕业班教学工作的得失,研究中高考试卷,明确考试导向,探讨20xx届初高三教学工作的思路。
3.促进教师队伍建设
(1)加强政治学科教研组建设。召开教研组长会议,提高教研组长的理论修养,明确教研组建设的基本要求和工作重点,引导工作方法。在xx市教研组建设章程和xx市优秀教研组评比方案的指导下,积极实施对教研组和教师的过程性评价。积极参与和引导政治学科教研组的校本教研,努力提高政治教师队伍的整体素质。
(2)提高思想政治(道德与法治)教师的学科素养。组织思想政治(道德与法治)教师认真学习社会主义核心价值观、教育学史、时政热点等理论。采用理论讲座、教学沙龙、案例分析等多种方式加强理论学习及其实践,提高思想政治(道德与法治)教师的综合素养,弘扬主旋律,传递正能量。
(3)组织教师深入开展课题研究。高中政治创意合作团队《以“过程思想”引领高中政治课教学创新的研究》将按照计划有序推进,各成员发挥辐射效应,带动本校教师开展研究。
(4)以省、市基本功竞赛、评优课为契机,在全区范围内开展优秀教师课堂教学展示活动。通过基本功竞赛、评优课、常规教研活动,打造一支青年教师骨干队伍。
三、主要活动
八、九月份:
1.组织七年级部分教师参加市、区新教材联合培训活动;部分老师参加市区期初初中教师研训活动。
2.根据教研室统一安排,对高三教学工作进行调研,了解高三政治学科教学情况,探讨提高复习教学有效性的方式方法。
3.召开九年级教师主题研讨会,分析20xx年中考思想品德试卷,研读xx市20xx年中考思想品德学科考试说明,明确中考思想品德学科试题改革的方向与要求,充分发挥中考对教学的导向作用。
4.组织部分老师参加大市七年级研究课活动。
5.组织教师积极参加20xx年xx市中学政治(道德与法治)论文评选活动。
十月份:
1. 做好xx市高三政治复习教学研讨会有关准备工作,完成xx市布置的前期准备工作。
2. 召开初高中课题组会议,部署本学期课题研究工作。
3.召开高中教研组长会议,重点研究教研组长如何引领本组教师搞好校本研修活动。
4. 开展教研协作片新教材教学观摩研讨活动;组织部分老师参加大市八年级研究课活动。
5.开展区政治教学专业委员会论文评比工作,推荐优秀论文参加省、市评选。
十一月份:
1.召开高二政治备课组长会议,研究20xx年学业水平测试试题,总结、交流20xx年复习经验,研讨20xx年学业水平测试复习策略。
2.召开高一政治教学研讨活动,研讨如何推进课型研究及信息技术与学科课程的整合。
3.开展教研协作片八年级主题教学观摩研讨活动。
4.组织部分老师参加大市九年级研究课活动。
5. 开展高中政治教师新课标培训活动。
十二、一月份:
1.召开初高中课题组会议,扎实推进课题研究。
2.开展道德与法治(政治)学科中开展e学习研究活动。
3. 组织部分老师参加xx市中学政治教学专业委员会年会。
4. 各年级期末教学质量监测及初高三期末教学质量分析评价。
4.本学期工作总结及下学期工作计划拟制。
年度工作计划 篇6
在不知不觉中,20xx年已经过去,在这一年里,根据公司安排我经历了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非,经历了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。现就我20xx年的工作做如下总结,回顾20xx,展望20xx。
一、 任务完成情况
(一)**项目销售回款情况如下:
小结:**项目自20xx年12月10日进场,截止20xx年7月16日结案,共计销售住宅36套,销售额1476.4713万元,回款额1323.6181万元,剩余款项均交接与开发单位办理后续手续,佣金结算正常。
(二)**项目销售回款情况如下:
小结:**项目截止20xx年*月*日进场,截止20xx年*月*日结案,共计销售住宅*套,销售额*万元,回款额*万元,佣金目前为止尚未结算。
(三)*项目销售回款情况如下:
小结:**项目截止20xx年*月下旬进场,截止20xx年*月*日共计销售住宅22套,销售额*万元,回款额*万元,佣金结算正常。
总结:三个项目截止20xx年*月*日合计销售住宅*套,签约*套,实现总销售额*万元,实现总回款额*万元。与年初指定的销售任务相差较大,目标任务未完成。
二、 团队管理方面
1、团队招聘工作
本年度因公司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因房地产市场大环境影响,导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好,导致合适的销售人员非常难招。所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在招聘途径上,我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子,在项目周边贴过招聘广告,网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。在招聘要求上,有无工作经验均可,但要求人品一定要好,要有目标,要对自己有要求。根据公司用人标准,本年度大致陆续招聘销售人员20多名,服务于各个项目。
2、团队培训工作
销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对不能马虎,所以公司每个项目从进场熟悉项目开始,我们就根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列房地产渠道经理年度工作总结和工作计划的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不同的销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。
3、监督、督促执行工作
很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有计划,有安排,有监督,有回馈,形成一个封闭的环节,增强团队执行力。
4、及时总结与学习工作
作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力,随机应变的能力,超强的总结问题的能力,这样才能避免重复犯错。 同时将总结的经验传授给大家,制造浓厚的学习氛围,帮助大家每天进步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切办法给予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉,避免重复问题一再的产生。
三、案场管理方面
1、案场谈客监督及方向把控
因为项目大多为新人,所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户,同时销售主管与销售经理在案场随时观察,监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户,同时在案场巡视,当问题客户出现的时候,想办法及时给予解决,帮谈或配合逼定,避免意向客户的流失。 尤其对个别接受程度较慢的置业顾问,在接待完客户后,第一时间给予指导,帮助其尽快成长,从而提高了置业顾问的成交率。并安排新人在老人谈客户时,进行旁听,来尽快的提高新人的谈客水平。
2、案场氛围的制造
在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导,或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,例如安排喊假控,打假电话等。
3、案场客户问题处理
当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。
4、案场行为纪律,卫生、服务
每个项目都制定了相应的规章制度,对违纪行为给予一定数量的处罚制度,保证团队有章可循。服务方面,要求热情,大方,做到零投诉。卫生方面实行区域负责制,并安排特定大扫除日,所有销售人员全部参加打扫卫生,让每个人养成保持卫生整洁的好习惯。
四、与开发商的配合方面
在与开发商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意识一定要强,所以与开发商多沟通,多汇报,互相尊重,互相理解,绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜,也得到了各项目开发单位的认可。
在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里要给自己进行重新定位,振奋信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。
1、房地产市场目前处在比较艰难的关口,咸阳市场供应区域饱和,项目操作困难较多,销售压力巨大。但作为一名房地产销售管理人员,首先应调整好自己的心态,把压力转化为为动力,全力以赴,用自己良好的心态去影响身边的人和自己的团队。
2、在培训工作方面,制定出详细的培训计划,并根据每个人实际情况,给予特定的培训指导,旨在将团队每一个成员都打造成可以独当一面的销售精英。并严格按照公司管理制度,管理好自己的团队,本着严格负责的态度,对待每一个进入公司的员工,给公司培养出更
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