医院工作计划范文七篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,让我们一起来学习写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编精心整理的医院工作计划7篇,欢迎大家分享。
医院工作计划 篇1
为进一步加强我班幼儿活动的开展,特别是保证区角活动的有效性,根据教学要求,结合我班实际,现制定计划如下:
一、角色区:开设内容:小医院。活动目标:乐意与同伴一起游戏、愿意与同伴交流,并会主动遵守活动中的规则。
投放材料:提供小医院的操作材料,再为幼儿准备一些头饰、小衣物等东西,供幼儿表演用。
重点观察及指导策略:教师仔细地观察幼儿游戏的情况,适时地参与和指导幼儿与同伴一起友好地游戏、交流,并使用礼貌用语。
二、刺绣区
活动目标:培养幼儿发散性思维和主动寻找答案的能力,形成爱动脑筋的好习惯。
投放材料:提供一些针线供幼儿操作,各种适合中班幼儿的刺绣布。
重点观察及指导策略:先从简单的拿针、认图开始,让幼儿喜欢和学会掌握游戏规则。
三、美工区
开设内容:添画角折折看泥工乐
活动目标:培养幼儿的动手能力、判断力,初步学习简单的折纸方法。
投放材料:长期提供油画棒、橡皮泥、纸等材料,再根据每个主题内容,提供与主题相关的操作材料。
重点观察及指导策略:教师适时地观察幼儿的活动情况,活动前,对于新授的内容教师事先进行示范、讲解,对个别有困难的幼儿给予指导和帮助。
四、建构区
活动目标:学习并模拟搭建生活中的各种物体的基本形状,培养幼儿的注意力、观察力和动手能力。
投放材料:各类搭建积木若干
重点观察及指导策略:教师密切地观察幼儿游戏的情况,在活动中,教育幼儿应该爱护玩具与同伴友好地游戏,乐意与同伴一起交流。
五、语言区
开设内容:我爱看图书
活动目标:培养幼儿喜欢看图书,初步学习按顺序翻阅图书,并教育幼儿爱护图书
投放材料:各类图书若干
重点观察及指导策略:教师随时观察幼儿看书的情况,发现有破书及时地修补。活动前,教育幼儿正确地翻阅图书,并安静地进行看书。(营里幼儿园杨秀霞)
医院工作计划 篇2
为认真贯彻落实xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施iso9001-xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:
1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守,认真执行。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、根据的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。
6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的`业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。
9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施iso质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。
11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到iso质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。
医院工作计划 篇3
20xx年,我科按照卫生部“创建优质护理服务示范工程”的要求,结合20xx年住院患者十大安全目标护理实施方案,进一步改善服务态度和服务质量,实施优质护理服务标准、护理制度标准和护理技术
一、加强各级人员的素质培训,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通技巧和技能,特别是加强护士思想素质和专业综合素质的培训,提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控人员三级管理制度,将服务理念贯彻到护理工作的全过程。做到责任到人,落实到岗,努力提高基础素质、环节素质、终端素质。
二、制定了切实可行的优质护理服务实施方案和考核标准。强调人性化护理服务,落实护士对患者的责任,为患者提供个性化护理服务。科室每月调查一次住院患者满意度,召开工休座谈会,每月调查各病房患者满意度。
三、执行护理质量检查标准,特别是护理服务流程和岗位标准。
四、加强护理安全管理,树立质量“三级预防”的观点,认真执行各项护理管理制度;应实行非惩罚性不良事件报告机制,加强护理缺陷管理,严格执行“三查八对”,防止护理并发症、护理纠纷和差错。
五、继续承担高、中学护理专业的临床教学任务,认真做好实践教学,实行双向考核,指导护生应用护理程序开展工作。
六、加强节假日和周末护理质量检查。提高节假日和夜班护理工作质量。加大平时不定期全面抽查的力度,注意理论与患者实际情况的吻合,杜绝弄虚作假。
七、认真执行《护士条例》、《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》等。做好防护工作,防止医院感染。
八、考核时间和方式:定期考核和不定期考核相结合。定期考核:护士长和质控人员每月随机检查护士的工作情况,检查病历质量
医院工作计划 篇4
超声科坚持医院总的指导思想,贯彻执行医院及科室的各项规章制度、操作规程,遵纪守法,服从医院统一领导,认真负责,团结协作,及时完成院里布置的各项工作任务,努力完成科室的日常工作任务,接受院里检查、监督和考评。
一、坚持质量管理科室,做好医疗质量管理和持续改进工作,在现有条件的基础上,加强“基础理论、基本知识、基本技能”培训,定期组织本科室成员业务学习,了解国内外本专业的新技术、新发展,提高全科成员的基础理论和专业诊断水平。
二、坚持“以患者为中心”的服务理念,规范服务行为,不断提高患者和社会对医院及医疗服务的满意度。
三、端正工作态度,从医院整体出发 ,加强科室间的合作与沟通。及时出具检查诊断结果,为临床提供诊断参考。
四、利用黑白超声仪逐步开展阴式超声检查,在购进新仪器后,全面开展阴式超声检查,拟开展颈部大血管、四肢
大血管及腹部大血管等检查项目。方便患者,方便临床。
五、在体检方面,努力尽量配合医院完成大批量体检任务,更要保质保量完成。在社区65岁以上老年人体检中,尽力和老年人沟通,为他们着想。社区老年人是一个庞大的群体,更是一个大的免费的宣传平台,服务好他们就是为医院做免费宣传,可使我医院的声誉口口相传,进而提高我院的社会声望。
六、定期学习相关法律、法规、道德规范,以利于保护医患彼此的权益。
七、做好日常的一起设备保养工作。
总之,超声科坚持医院总体发展思路,与各科室团结协作,从医院大局出发,为医院的全新发展和进步而努力。
医院工作计划 篇5
********医院****年除四害工作
领导小组名单
我院为促进爱国卫生工作顺利开展,扎实开展健康教育知识的普及、为全体工作人员及病患创造一个良好的工作及生活环境,经院委会研究,特成立我院“除四害”工作领导小组,其成员如下: 组 长:****** 副组长:*****
成 员:*****、****、*****、*****、****、****、****、 领导小组负责“除四害”工作的具体事项。
****年**月**日
******医院
附:兼职人员名单
除四害兼职人员名单
******医院 除四害工作管理制度
一、建立除四害领导小组,实行书记或主任负责,并有分管员具体负责,做到一级抓一级,一级向一级负责,使除四害工作真正落到实处。 二、年初四月份制订除四害工作计划,工作结束有总结报告。
三、建立除四害责任制,并落实到责任人,明确任务和要求,做到责任区域有人管,除四害工作有人做。
四、搞好除四害知识的宣传教育,做到“四害”危害人人知,除害工作人人做,提高工作人员及广大人民群众的除四害意识。
五、紧抓公共环境卫生保洁工作。清除卫生死角和暴露垃圾,铲除四害孳生场所。
六、除四害领导小组要定期召开会议,制定除四害措施,组织检查、进出检查意见,并将除四害工作做为一项重要工作。
七、明确奖惩激励制度,对在除四害工作中积极配合、任务完成出色的集体与个人给予表扬;对不服从管理者,经教育仍不改的部门和个人进行通报批评,并责令其组织力量清扫,严格将除四害工作落到实处。 八、健全各类档案资料,对开展的各项除四害工作及时记录,完成书面材料,存档保管。
******医院
****年除四害工作计划
夏季又至,蚊蝇孳生,为降低蚊蝇造成的危害,避免蚊蝇引发传染病,保证职工、住院病人及家属身体健康,根据相关文件要求,我院自*****年**月**日至**月**日,将开展以“除四害”卫生运动,对照实施方案,结合自身情况,做好内部及周边环境的清理,清扫卫生死角,定期消毒,认真做好灭蚊蝇工作,为职工、住院病人及家属创设良好的卫生环境。制定方案如下:
一、工作目标 围绕“除害防病”的工作主题,充分发动群众,组织开展集中灭蚊蝇活动,有效降低蚊蝇密度,预防和控制虫媒疾病的发生和流行,保障职工、住院病人及家属平安度夏。
二、工作要求 医院各部门按照分工不同,要及时清理积水,填平坑洼,翻盆倒罐,保持下水道通畅,垃圾箱、厕所做好蚊蝇的防控工作。食堂要加强防蝇设施建设,及时清运垃圾,疏通地沟,并定期杀灭蚊蝇。同时广泛开展宣传活动,提高职工、住院病人及家属灭蚊蝇意识,普及灭蚊蝇知识,形成良好的社会氛围,全面推进各项工作。
三、消杀时间 不定期不定时随时消杀。
四、消杀方式 蚊香、蝇香、灭害灵、DDV喷雾剂等。 五、总务科勿必对此次活动详细记录备案。
**********医院 ****年**月**日
********医院****年 “除四害”工作措施
除“四害”工作是保障病患及工作人员的生活质量的一项重要目标,加强和巩固“除四害”工作成果,坚持以环境治理为主的综合防治方针,完善各项措施,切实搞好“除四害”达标工作是不可缺少的重要工作。 现将本年度的“除四害”工作安排如下: 一、 指导思想:
认真贯彻并持久开展除四害工作,通过宣传,广泛、深入开展除四害活动,不断降低“四害”密度,使其控制在国家规定的标准之内。提高我字病患及工作人员的生活环境质量。 二、 主要措施:
1. 进入除四害季节,不定时学定期发放各类除四害生活用品。包括:
2. 切实加强组织建设。做到工作有计划,活动有步骤、结束有总结、将工作落到实处。
3. 全面清查四害孳生地生物,彻底清除积存的垃圾、室内外的存水容器、坑洼积水、垃圾台等蚊蝇孳生栖息场所,严格控制四害孳生。主要措施:在隐密位置垃圾台、草丛湿地处定时喷洒DDV。 4.
三、时间部署:
4月份即开始着手安排相关事宜,并准备所需用品保证充足供应。 6月-8月,采取集中制药清杀,并做好工作记录,为巩固工作做好
医院除四害工作计划及总结86_除四害工作计划
资料存档。
10月份进入除四害后期工作阶段,认真整理好相关资料,做好工作总结,为下阶段工作做参照。
附:1.病媒生物灭蚊蝇用品投放记录表 2.病媒生物灭鼠记录表
****年**月**日
********
病媒生物灭蚊蝇记录表
病媒生物灭鼠记录表
********医院20xx年 除四害工作检查记录
四害孳生地调查表
*********医院****年 除四害工作总结
今年在县爱卫会等相关部门的督导下,除四害的工作开展顺利并得到有效控制。今年加大了力度确保这项工作顺利开展。今年较之往年更有效的控制了蚊蝇的危害,及鼠害的骚扰。并且对今年的除四害工作具体做以下总结:
1.
今年较之往年提早进行预防,对于院内特别是各住院科室进行巡查,及时修缮门窗纱扇等隔蚊蝇设施。 2. 3.
狠抓卫生质量,减少蚊虫滋生地。
物资供应方面,以全面的杀虫物资充足供应,有效缓解蚊虫侵害。 4. 5.
没有发现鼠迹侵害迹象。
领导小组不定期的现场查看,并提出有效意见且付诸实施,确保除四害工作的良好进行。
今年除四害的成绩是显著的,工作是扎实的,认识是积极的,但仍然有待于重视不容忽视,不断的总结经验,以求更好的事伴功倍。
工作总结人:******
年 月 日
医院除四害工作计划及总结86_除四害工作计划
*******医院*****年 除四害药物购买票据
医院工作计划 篇6
各科室:
为了确保我院依法执业管理工作有序开展,切实加强依法执业管理,规范执业行为,提高依法执业水平,保障人民群众健康权益,保障医院和全院干部职工的合法权利,根据《铜川市卫生局关于印发20xx年依法行政工作要点的通知》精神,结合我院工作实际,制定本计划,请各科室认真组织学习并贯彻落实。
一、指导思想
认真贯彻党的十八届三中、四中全会及市委十一届五次全会精神,围绕省、市政府法制工作会议要求及市卫生局下发的工作要点,建立依法执业管理工作长效机制,提高依法执业水平;推进我院公立医院改革步伐,着力解决群众反映的热点难点问题;继续深入开展“为民服务零距离”和“三好一满意”活动,为群众提供安全、高效、优质的医疗服务。
二、领导机构
组 长:王世昌
副组长:李 荣 程西安 王建华 王有恒 支小卫
荣保平 杨旭年 周栓成 郭广舍 张东海
张平德
成 员:路瑞玲 鲍延琪 王 颖 高晓黎 李英民
高红贞 张兆侠 胡五四 彭秀峰 许永山
贾海萍 焦来文 江 川 李为农 李 农
领导小组下设办公室,办公室设在院办,负责日常工作。
三、工作任务
(一)开展法治教育,增强法治观念
一是要深入开展社会主义法治理念教育,提高广大干部职工特别是领导干部的法制理论水平,提高依法决策、依法行政和依法管理的水平和能力;广泛开展“讲法律、讲程序、讲责任”的法制教育,在全院形成崇尚宪法、遵纪守法、学法用法、依法执业、依法管理的良好氛围。
二是围绕医院重点工作,加强医疗法制宣传教育。紧密结合医疗卫生重点工作,继续深入开展卫生法律法规宣传,普及健康教育和公共卫生安全知识,引导和教育广大群众树立“预防为主、防治结合”的大卫生观念。
三是开展卫生法制教育专题活动。大力推进卫生法制宣传教育进临床、进科室活动,积极开展卫生法律咨询和服务,以“124”全国法制宣传日活动为契机,通过医院内外网站、学习专栏、报刊、媒体等形式广泛宣传卫生政策法规和依法执业行为,营造医院良好的学法用法氛围。
四是学习宣传社会治安综合治理、突发事件应急管理、信访、投诉、调解相关法律法规;学习宣传行政复议与诉讼、侵权责任、医疗纠纷调处、职业病诊断鉴定等法律法规,有效化解医疗矛盾,保证正常医疗秩序。
五是加强反腐倡廉法制宣传教育。以医务人员为重点,加强执业医师法、护士法、反腐倡廉和治理商业贿赂有关法律法规政策的宣传教育,倡导良好医德医风,促进医务人员树立正确价值观和利益观,增强廉洁行医、依法执业的自觉性。
(二)坚持院务公开,提高患者、职工知情权
院务公开范围包括要对人民群众公开和对本院职工公开两个方面:
一是对群众要公开的内容,包括在网站上公开医院概况、文化、科室设置、大型设备、名医名家、就医指南、学术交流、服务承诺、管理制度、人事任免、党风、行风、廉政建设、举报电话及上级明确要求必须公开的其他事项等。在院内门诊大厅设立服务台,负责咨询、导诊,设立查询系统,查询医院布局、科室设置、医疗专家介绍等信息;电子屏上公开收费标准和常用药品价格,各病房、医技科室将费用公布上墙;住院病人实行一日清单制度,让患者明明白白看病;聘请社会监督员,接受群众监督,持续提高服务质量和服务水平。
二是对全院干部职工要公开的内容:包括年度工作计划、综合质量管理实施办法、细则及完成情况;大型设备的招标采购情况以及大量卫生材料和后勤物资的购领情况;年度经费预算及业务收支情况、财务计划及其执行情况、债权债务和职工福利情况及“三公”经费使用情况;干部职工聘任、录用与辞退、职称评聘等情况;职工落实计划生育情况和安排生育指标情况、职工关心、担心和关注的其他问题。
(三)严格依法执业,规范医疗行为
一是要根据国家法律法规及医疗行业准则,不断规范医疗执业行为,按规定办理执业许可证和医务人员执业证,全院医药护技人员要合法执业、持证上岗。对所有的临床、医技人员均要按照有关的人员资格认定、执业注册工作。
二是要对新进的医生、护士实行规范的岗前培训、轮转培训、考试考核,合格后才能进行录用、定科。
三是不允许聘用非专业人员从事医疗业务工作,不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作;放射、消毒供应、产科等特殊岗位人员要有岗位培训合格证;不允许对外承包、无证上岗、非法行医等行为,不允许发布虚假医疗广告;使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料等都要符合要求。
四是统计、财务、信息部门要对医疗、病案、财务、药库等信息实现信息化管理。病案、出院病历、各种财务票据等都要及时归档,规范整理并保存,各种统计数据要真实、准确。
(四)加强平安医院建设,提供安全医疗环境
一是要继续完善平安医院建设,加强组织领导,建立健全各种安全防范措施和防范机制。二是要加强宣传教育,强化安全意识,定期进行安全知识讲座及培训,使医务人员全面掌握法律知识、安全知识、有效控制医疗事件发生。三是要组织人员定期对全院安全工作进行巡查,特别是重点岗位、重点部门要进行重点检查;对消防设施要进行定期维护更换。四是要严格落实科室安全责任制,做好不稳定因素排查,制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大安全责任事故。
四、工作要求
(一)加强依法执业管理既是国家卫计委等六部门部署开展进一步整顿医疗秩序、打击非法行医专项行动的具体体现,更是我院持续健康发展的迫切需求,各科室要充分认识到工作的重要性、必要性和紧迫性。
(二)医院各科室要结合科室工作实际,各司其职,各尽其责,依法执业。
(三)加强全院信息交流沟通,杜绝同一不良执业行为在不同科室重复发生。
(四)注重日常资料的收集整理和归档管理。
(五)办公室组织相关人员不定期对各科室依法执业管理工作进行督导检查,及时发现和纠正不良执业行为,为医院稳定发展创造良好的法制环境。
医院工作计划 篇7
我院新大楼竣工在即,同时为了更好的适应我市人民群众日益增长的健康需求,促进科室护理工作全面、协调、快速、健康发展,提高护理质量和专业技术水平,维护人民群众健康,根据医院发展规划和我科实际情况,特制定本规划。
一、我科护理工作状况:
1、护理队伍日益充实,不断发挥重要作用我科现有护理人员31人,其中一级护士13人,二级护士4人,三级护士14人,年护理病人2万多人次。在卫生部质量管理年、全国百姓放心医院、省优质护理服务检查中,护理工作均取得较好成绩,住院患者及出院回访护理满意度均达到了95%以上。
2、专业技术和服务领域得到一定发展。神经外科有“五多”,即危重、昏迷、瘫痪、气管切开、精神异常和大小便失禁的病人多,“五多”,使得我科护理工作量大和繁重,但我们的护理工作忙而不乱、准确无误、迅速有效,而且我们开展了术前评价、术后监测,以减少术后并发症,对及时观察判断病情,防止颅脑损伤及疾病术后继发性损害,作到真正意义上的“以病人为中心”。
3、注重人才培养,提高护理队伍素质。目前,我科护理人员均为专科以上学历,其中本科以上学历占55%。每月定期开展科室业务学习和个案查房,同时还开展了专科护士培训,对全科护理人员每季度进行一次理论及操作考核,有计划的选送了王海花、钟含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海华山医院进修学习,不断引进护理新理论、新技术,提高了护理科技含量。
二、具体规划:
以质量管理为核心,技术管理为重点,组织管理为保证,使护理工作不断向深发展。建立相互理解、相互支持的人际关系环境,防止护理缺陷的发生,领导全科护理人员为患者提供安全、有效、高质量的护理,赢得社会信誉。
1、为了满足人民群众日益增长的健康需求,促进科室工作全面发展,初步规划我科再新增一层病房,分两个病区;一层南边病房全部设为重症监护病房,收治重症患者;北边则为有需要的患者提供套间病房。另一层楼全层设置成普通病房,收治一般患者。同时完善各项仪器设备,争取开展更多治疗和护理项目。
2、增加病床后,我科需护士40名,所以我科需在原有基础上增加9人。按照科室护理任务、所需业务技术水平、实际护理工作量等要素合理配置各层次护士,以做到人力资源最大化,切实保证医疗安全。
3、继续加强“创优质护理服务”工作,加强回访,在稳固现有技术优势的同时,努力开拓新的增长点,以增加病源。
4、在护士的培训方面,我们会特别注重加强护理安全管理,以及培养年轻护士良好的心理状态,及时沟通,做到有教有谈。建立更加完善的科内培训体系,提高护士的观察能力、发现及解决问题的能力,加强护理人员应急应变能力,拓展知识面。
5、为了进一步引进护理新理论、新技术,我科明年还将送何爽至北京天坛医院进修神经外科护理。
神经外科护理工作计划三
一、提升护理队伍素质。
1、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
2、坚持每月科内业务学习1-2次,以提高专业知识水平及实践能力。
3、增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
二、护理安全是重点
护理安全工作长抓不懈,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
三、转变护理观念,提高护理服务质量
通过学习,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人头痛医头,脚痛医脚的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。
四、加强护理管理,合理利用人力资源
实行弹性排班。制定弹性排班实施办法,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。
五、护理各项指标完成
1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。
5、护理人员三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。
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