工作计划和总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的工作计划和总结,希望能够帮助到大家。
工作计划和总结1
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学期又要过去了,我们电信服务部,各项工作也已经接近尾声。在这半年当中,我们电信服务部在中国电信廉江分公司的领导和院里各位领导、老师的带领下,在各位成员的紧密配合下,本着撜娉洗人,团结奋的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,现将本期工作进行总结
一、部门日常工作与活动。
1、负责学院网络维护,本部门以针对性地对内部人员分工合作,完成好每天的工作量;
2、针对网络和天翼用户的各项问题,将广大同学的意见与建议反馈给电信公司,为全院师生建立一个良好的网络环境;
3、在11月我们开展了部门内部网络培训,主要为培训大一的网络知识让网络维护正常运行。
4、在12月我们开展我们是一家人户外主题活动,主要增加干事的工作默契以及部门干事的凝聚力。
5、11月底协助体育部的篮球比赛、12月中旬协助文娱部的“十大歌手”比赛。
6、在期末将至,在针对有需要停网的同学提供帮助。我们部门主要出通知和上宿舍协助停网工作。
7、每次的例会提醒各位干事谨记校园天翼机使用的套餐和回答网络疑问的技巧。
二、活动经验与总结。
在这一学期的各种活动中,我部成员积极认真工作,不断实践,取得了一定的成绩。总的来说主要有以下几点:
1、密切配合。
电信领导一直以来的悉心指导,以及本部门全体成员的认真负责的精神和共同努力是本学期工作各种成就取得的必不可少的原因。
2、准备充分。
活动、工作过程中详实的考虑、周全的计划和充分的准备,以及合理的安排不忽视每一处细节工作才有了这一学期的各种活动的成功举办。
3、分工具体安排合理。
在繁忙的工作与学习中结合具体情况合理安排活动时间,合理分配活动任务,最大效率的利用资源,才是本学期的工作顺利地开展,圆满完成。
4、部门内部成员相互信任,团结互助,勤奋共勉的精神是各种成就取得的核心动力。
总体来说,在本学期我部成绩是显著的,并积累了一定的经验,相信在下个学期会进一步发扬团结精神,延续优点,改进缺点,努力取得更好的成绩。在本学期我部真心感谢电信公司领导和院领导的鼓励与支持帮助,在接下来的工作中我们会继续把网络维护该工作做的更好,让学院的每一位成员有一个良好的网络环境,积极配合电信公司的共享活动,促进活动的顺利开展,成功举办。电信服务部在一学期工作依然有众多部门内部人员未看到的缺点,望在今后的工作中请相关领导指出并纠正。
工作计划和总结2
20xx年地产综合办公室围绕本部门工作职责,充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过地产综合办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
1、地产综合办公室配合地产公司领导参与、修订、拟定了地产公司各项规章制度,做好了各类文件和报告的文字工作的起草,较好的完成了地产公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作;按总公司领导指示为实现地产公司档案的规范化,10月份办公室积极与市档案局联系学习档案的管理方法、规范流程、拷贝电子文件等,逐步实现了所有文件资料统一归档,方便各部室查阅。地产公司各项规章制度在XX月底最终装订成册。
2、地产公司的各类印章、证照是地产公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。地产公司工商营业执照在年检过程中遇到一些困难(缺少物业管理资质),办公室积极与市工商局相关部门联系,了解年检证照的手续,认真准备办理资料,在最短的时间内就办好了地产公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作,按董事长要求对地产公司印章设专人管理,并制定了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章,未出现印章管理失误现象。
3、落实地产公司人事、劳资管理工作。组织落实地产公司的劳动、人事、工资管理工作,根据公司领导要求,6月底地产公司与市人才中心、新入职员工签订了三方人才派遣协议,按照有关规定,已办好每位员工各类保险手续、公积金(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金)。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
4、切实抓好地产公司企业日常管理、福利工作。按照预算审批制度,组织落实地产公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。在7月初为地产公司员工宿舍和工地安装了空调,使大家在炎热的夏天有一个舒适的工作和住宿环境,同时发放了防暑降温费。并按照季度时间表发放了每季度的劳保费。
5、为加强地产公司办公网络的管理,保证办公网络畅通无阻。对各部室办公设备进行了及时清理维护(电脑、电话、打印机、传真机、复印机),使办公系统得以运行正常。
6、为加强公司环境卫生、安全防盗的管理。较好的完成了公司房屋、水、电、门窗的日常维修工作。在10月底根据XX公司党政联席会上董事长要求的要做好冬季防火工作,综合办公室组织全体员工利用一周时间把西郊办公院内空地杂草、垃圾全部清理干净,同时协调西郊电厂更换并配齐办公楼和宿舍楼灭火器,强化公司内部环境卫生工作,安排值日表及时清扫及维护办公区域卫生,为公司员工提供了一个良好安全的工作环境。
7、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作,做好车辆管理和食堂质量管理的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。地产公司股东会、董事会在3月初召开、在4-10月份多次召开各项招标会、研讨会、专家论证会,办公室全体人员认真做好会场布臵、食宿安排,较好的完成了接待及会务工作。严格执行车辆管理制度,车辆实行用卡加油,用车前填写用车登记表,10月份按董事长要求对每一位公司驾驶公车员工签订了严禁酒后驾车的通知(包括私家车辆)并存档,严格要求自己,确保车辆安全行驶。在食堂质量管理中,按照餐费标准坚持营养、健康、卫生、节约的原则,保证员工吃的健康、吃的卫生。
8、及时有效的处理领导交办的各种临时工作。在6月份,综合办公室积极协调政府相关部门和供电局落实项目工地临时用电相关事宜(缺少相关手续),最终在8月初接通临电。在项目工地由于违章施工挖断临电两根一万伏电缆,施工单位隐瞒真相造成了中水电和项目工地断电3天,得知后积极协调供电局抢修并和供电局、中水电达成了谅解,在抢修工程中充分体现了国有公司的优越性。在7-8月份办公室积极与中国联通、中国电信等通讯运营商、XX有限电视网络公司联系咨询项目楼盘销售电话和楼宇宽带连接、楼宇有线电视进入优惠政策及办理的相关程序。
地产综合办公室由于人员少、工作水平差(包括本人)工作量大、责任重、涉及面广,为保证高质量的完成日常工作,办公室全体员工没有怨言,迅速开展工作,较好完成各项任务,也受到了公司领导的肯定,同时也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作能力。
存在的问题和改进措施
在这一年的时间里,我们地产综合办公室人员为公司的发展付出了很多的努力,取得了一定的成绩,同时我们还应看到办公室负责的一些工作还存在许多问题和不足:
1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用,各个部门之间的协调仍不是很顺畅,在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部室之间的协作配合。
2、办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰,每个人对自己的工作标准未能达到公司要求,在未来要通过加强员工学习,认真明确岗位职责、工作内容,使员工实现自我管理、自我激励与自我发展。
3、地产公司的企业文化建设尚未建全,各项培训工作没有全部开展。明年地产办公室要从建企业文化入手,逐步推进。先从公司各项规章管理制度开始学习,对地产公司人员进行一次彻底的学习培训,再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。
4、地产公司绩效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地产公司领导完善绩效考核制度,从制度执行中对岗位职责、工作完成情况等方面对部门及员工进行全面考核。通过严格的考核制度调动员工工作积极性,全面提升地产公司部门和员工的服务水平、业务水平。
20xx年工作计划
1、20xx年1月30日、31日两天XX总公司和地产公司会议上公司领导提到地产公司存在诸多问题,项目至今没有开工导致了地产公司和总公司财务成本的加大。在20xx年工作中从自身做起,积极配合公司领导及相关部门尽快办理相关手续并提出合理化建议,争取尽早开工减轻公司财务压力。
2、完善绩效考核制度,逐步推进绩效考核工作,实行月度、季度、年度部门及全体员工的考核,提高工作效率。
3、做好各项会议的组织和决议的落实工作。
4、根据公司的实际情况推进公司企业文化建设,加强各项培训计划的实施。
5、严格执行公司各项规章制度。在20xx年工作中要求严格执行各项预算审批手续工作,杜绝一切采购、招待费事后补办,严格按照预算审批流程逐人、逐项的签批。
6、完成公司领导交办的其他工作。
总之地产公司综合办公室是综合管理部门、服务全公司,是沟通内外,联系各方面的枢纽。综合办公室由于大量的日常繁杂琐碎事务性工作较多,我们将进一步在工作中提高效率,冷静办理各项事务,努力提高地产办公室的工作水平。
工作计划和总结3
一、指导思想
加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平。建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增 万元,其中每月均增加 万元;其它业务收入全年净增 万元,每月均增加 万元。
2、客户流失率为总客户的 %,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的 %。
3、全年完成业务总收入 万元,占应收款 %。
4、实现净利润 万元。
5、委托银行扣款成功率达 %。
三、工作措施
1、捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。
面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
2、抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。
搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成
3、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
4、适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。
一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;
二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5、努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。
企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。
并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
工作计划和总结4
一、引言
乡镇统计工作是指搜集、整理、提供本乡镇行政区域内各单位的历史和现实统计资料,向有关部门提供统计信息、统计数据,定期公布本乡镇社会经济发展情况的统计公报。统计工作是伴随着人类社会的发展、治国和管理的需要而产生并逐渐发展完善,在当前新历史背景和发展形势下,乡镇区域经济社会成分日益多元化,影响因素也日益复杂化,决策者对统计信息的要求日益严格,不仅体现在大数据时代对“量”的要求上,也体现在对“质”的重视程度上。
二、当前乡镇统计工作存在的问题
(一)事多人少的矛盾日益突出。首先,近年来随着城乡经济的高速发展,国家建设的重心日益向城镇化转移,涉及到乡镇社会经济发展情况的统计报表日益增多,统计专业分类也越来越细,统计调查项目也日渐繁多,同时周期性普查任务的不断开展,这使得使原本薄弱的基层统计力量雪上加霜,乡镇统计员往往应接不暇,不堪重负,工作量剧增与统计人员缺乏的矛盾成为制约乡镇统计工作开展的瓶颈。其次,上级决策部门对统计工作的重视程度和要求标准越来越高,这对乡镇统计工作和数据质量提出了更高要求,也进一步增加了统计工作的难度,加剧了上述矛盾。
(二)预算经费显著不足。当前情况下,乡镇统计部门多是按照“实报实销”的原则解决统计经费问题,对于统计经费的拨付缺乏预算决算,导致统计经费严重不足,进而影响了统计工作的提高。经济发达的乡镇,基本可以保证统计经费的正常报销,但经济条件较差的地区,基本的统计开支都难以报账,特别是我们这些边远乡镇,大型普查基本上没有经费投入,甚至有些乡镇往往由统计人员自己垫付统计开支,大大影响了统计人员对工作的积极性和主动性。
(三)业务培训相对欠缺。统计工作是一门技术性强、专业要求高的艺术,每一项程序都有相应的理论和技术支撑,统计工作者只有通过系统的专业学习和长期的管理实践才能掌握这些理论和方法,从而保证统计工作质量,提升统计工作水平。乡镇统计部门受人力、经费等诸多因素制约,导致统计工作相关业务培训较少,人才知识结构老化,影响了统计工作质效。
(四)制度建设和执行效果不佳。从现状看,现阶段乡镇统计工作部门普遍存在制度建设缺位等现象,甚至没有细化的职责分工,缺乏系统、科学的规章制度,管理模式较为粗放。统计人员主动意识较差,对于重要的统计数据明显缺失却渎于补全完整,损害了统计的真实性和完整性,导致统计信息缺漏,从而影响了决策。
三、如何做好乡镇统计工作
(一)加强组织建设,打造精干高效的统计队伍
现阶段,乡镇统计工作“事多人少”的矛盾不易解决,只有靠强化组织建设,挖掘现有人才潜力,通过提高统计队伍素质,实现对“事多人少”矛盾的内部消化。着力加强对乡镇统计人员的业务培训,目前来看,在乡镇履职的统计工作人员都是兼职或者存在知识结构老化等问题,或者根本没有统计工作专业知识,因而对这一部分统计工作者的继续教育和培训迫在眉睫。乡镇统计部门必须借助多方力量,不断更新学习理念和学习方法, 着力打造一支精干高效的统计人才队伍,熟练运用现代化统计方法和手段,努力做到与时俱进,不断提升档案管理水平。
(二)完善乡镇统计经费预算制度
针对现状,县级统计部门应积极依县委、政府和县级财政部门,完善对乡镇统计工作经费的专项预算。首先,完善预算基础工作,明确乡镇统计部门工作目标,使统计预算能够正确反映乡镇发展的实际,根据乡镇发展战略配置统计资源。其次,确定各项统计工作开支标准,并对该标准定期进行检查、分析、考核和修订。第三,完善乡镇统计预算管理制度,使统计预算真正落实并发挥其应有效益,为乡镇全面预算管理提供制度上的保证。
(三)完善制度建设,强化制度执行实效
首先,完善乡镇统计工作责任制度,落实岗位职责分工,切实扭转统计工作人员责任心不强,失职、渎职行为,强化统计数据资料的收集管理和及时报送力度。其次,完善竞争上岗制度,选拔专业人才,充实乡镇统计工作岗位,培养具有“创造型、复合型、协作型”多素质人才。第三,完善统计工作经费支付预算制度,保障统计工作经费供给,保证教育培训经费,从硬件和软件两个方面不断提升统计工作的现代化水平和服务质量。
(四)强化依法统计,保障统计数据客观可靠
依法统计包含双重含义。首先,要求全社会依法配合统计部门工作,统计数据是对社会真实运行状态的反映,是决策者据以制定决策的依据,统计工作对于国计民生意义深远,各单位部门均应
工作计划和总结5
第一学期转眼间进入一实已经半年了,在这半年的时间里,我始终以饱满的工作热情、高度的负责精神投入到学校的教育教学工作中,在学校领导的帮助下,尽职尽责的做好自己的本职工作,注意不断更新观念提高自己。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现将近半年来的教学工作做一总结:
一、政治思想方面
要作一名合格的人民教师,首先要具备高尚的师德。因此,我一贯注重加强自身修养,不断提高自己的思想政治水平,以自身坚定的政治信仰和积极向上的人生观感染、激励学生,以“工作业务上的高标准,生活享受上的低标准”严格要求自己。新课改,新的教学理念,我认真参加进校及学校组织的各种学习与培训活动,在学习中不断充实自己。另外,针对新课改的必然趋势,我认真组织办公室教师做好教研工作,认真总结,并直接参与到一线的教学工作中,在实际教学工作中进一步锻炼自己。
二、自身业务方面
以教科研为乐事,潜心研究课堂教学。为了上好每一节课,我上网查资料,集中别人的优点,确定自己的教学思路,为了学生能直观地感觉所学的知识内容,我积极制作课件,准备各种直观教具,常常为了备好一节课要花去几天的功夫。当我带着精心备好的教案走进教室,看到孩子们轻松快乐中学得知识时,我心里便有莫大的满足感。有了学生的初步肯定,我更加认真地潜心研究教学,经常上网浏览各大教学网站、教研论坛、教研博客,我的教学视野也随之宽阔,再也不会像以前总是有种种抱怨和茫然。随着教研的深入,我愈来愈发现看似简单的品德课堂教学其实同样蕴含着巧妙的教学艺术和浓厚的教学理念,同样需要融入丰富的教学思想和教学智慧。经历几年来的教学,我发现自己的课堂教学也在慢慢地成熟,在各级领导的关心支持下,在老师们的热情帮助下,也积累了一些成绩:今年10月份,我主持研究了三年的省级课题顺利通过评审鉴定,我本人被省教研室评为课题研究优秀人员。同时被选为阳信县名教师候选人。11月份我在县组织的班主任素质大赛中获得一等奖的好成绩。
三、学生学习方面
朱永新教授在其《新教育之梦》一书中曾提到:“读书,是孩子们净化灵魂、升华人格的一个非常重要的途径。”让孩子多读书,读好书,成为了我语文教学追求的目标。这学期,我刚接手的这个五(1)班,有二十多个学生读书达到十本以上,即使是最不爱学习的学生在周围同学的带动下也读了3本以上。看到这一成绩,我深感欣慰。
还清晰的记得开学初,为调动学生读书的积极性,我自己掏钱买来儿童作家杨红樱和伍美珍的作品在班上读给孩子们听,并定期向孩子们推荐一些适合他们阅读的书籍,在学校组织的第一次家长会上,我把自己的语文教学理念及班级管理理念传达给所有的家长朋友,得到了他们的大力支持,孩子们的书桌上有了我推荐的图书,为用好这些图书,我在校本课上引导孩子们推荐自己读完的书籍,实践证明孩子们特别喜欢这一活动,因为通过推荐好书,既锻炼了推荐人的能力,又激发起了更多孩子读这些书的兴趣。先把孩子们推荐阅读的图书简单整理如下:《 格林童话》《安徒生系列童话》、《鲁滨逊漂流记》《西游记》《三国演义》《红楼梦》《秘密花园》《绿野仙踪》《伊索寓言》《中外神话传说 》《中国民间故事 》《中华成语故事》 《一千零一夜》 《汤姆?索亚历险记》《淘气包马小跳系列————贪玩老爸》《淘气包马小跳系列作品————轰隆隆老师》《淘气包马小跳系列————笨
女孩安琪儿》《淘气包马小跳系列————四个调皮蛋》《淘气包马小跳系列————同桌冤家》《淘气包马小跳系列————暑假奇遇》淘气包马小跳系列————天真妈妈》《淘气包马小跳系列————漂亮女孩夏林果》《淘气包马小跳系列————丁克舅舅》《淘气包马小跳系列————宠物集中营《淘气包马小跳系列————小大人丁文涛》《淘气包马小跳系列————疯丫头杜真子》 《非常小子马鸣加系列(10本)》 等等。(详见班级学生借书目录)。
在教育教学工作中我能够尽职尽责的完成各项工作,虽然很苦很累,但是,我工作着奉献着并快乐着。在今后的工作中,我要再接再厉,努力做好每项工作,使自己的工作再上一个新台阶。
第二学期为使自己的业务更好更快的提高和进步。特制定xx年个人成长计划
一、认真学习,提高专业理论水平和业务素质
1、积极参加学校及上级各部门组织的各种培训,做好记录,写出反思;
2、认真观摩名家课堂教学实录,提高课堂教学艺术;
3、坚持每天读半小时教育教学方面的刊物,坚持写读书笔记,以提高自己的教学水平.
4、积极参加各类继续教育培训,参加课题研究,提高自己的教科研水平;
二、认真实践,提高教育教学成绩和水平
1、认真备课,上好每一堂课;力争每学期执教1——2节公开课,示范课,构建自主合作、探究高效的理想的课堂;
2、开展课题研究,及时搜集资料,撰写课题小结、经验总结和教育教学论文,每学期认真撰写1-2篇,以提高自己的总结能力、表达能力;
3、坚持写博客,并加大写作的力度,投入更大更多的热情和精力,坚持每周写1篇以上;
4、努力由教学模式化向教学个性化转变,优化教法,勇于创新、从而形成自己富有个性的教学风格;
5、与他人进行专业合作,实现同伴互助。
工作计划和总结6
20xx年对百信超市而言是步入发展快车道的一年吧,在大学城实现扭亏为盈之后,公司基本上实现每店均赢利的目标,而且20xx年公司还计划至少要开发两家能够保证盈利的门店。这是公司短期的计划。
当然,我们也有着长期的计划和打算。对我们超市公司而言,近三年的目标是,在实行独立核算的前提下,在20xx年超市的年净利润要达到500万左右,要将公司建设为温州本土最顶尖的超市公司之一。
能否实现这一目标,是和董事长的大企业家的风范是分不开的,包括董事会给骨干配股,以及对超市公司发展的全力支持和把关,所以说老板的高度决定企业的高度,如果没有董事长的眼光,超市公司可能不会获得如此的发展。
在此,我作为公司总经理,首先也要向董事会表示诚挚的感谢,感谢董事会给了我们超市公司全体人员这样的一个发展的机会。所以,在20xx年,公司全体人员还要一如既往地鼓足干劲,力争上游,确保公司整体目标的实现。下面我就XX年的超市公司的工作总结及20xx年超市公司的年度计划与工作重点,作一个简单陈述:
第一部分:XX年年度工作总结
一、XX年年度营运绩效分析:
XX年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到XX年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从XX年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。通过对XX年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自XX年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。
二、企业发展方面
XX年年度原计划开发便利店10家,标超2—3家。
在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。
在XX年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于XX年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的.效果的。
三溪店预计会在20xxXX年3月或者4月开业。
虽然XX年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。
在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信20xxXX年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。
三、加强了对营运企划的管理
XX年度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。
XX年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升(XX年销售xxxx万,较XX年xxxx万的销售提升了42%)。
在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较XX年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。
XX年营运企划方面明显不足的地方也很多,将在20xx年的工作计划中,提出改善意见。
四、采购部
采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求:
20xx年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。
采购部在与供应商的合作与沟通过程中,掌握了一定的水准,但有些时候展现灵活度不够,缺乏大企业的气度,相信慢慢也会得到提高。
20xx年度采购部还是公司需要加大力度进行改革和创新的部门,所以在这一块我们还是会继续投入更多的精力进去。
五、行政监察管理部门
XX年六月份,自行政部经营xxx过来之后,行政工作才开始步入正轨,对门巡及监察管理有所加强,包括对行政管理制度进行了相应的规范,员工沟通及员工福利方面也进行了一些调整,行政常规工作基本上比较到位。
但行政创新方面的工作还不够强,一些制度化体系的东西还不能够全面实施,所以在20xx年度,对公司行政工作还是会进一步加强。
六、财务部
财务控制方面基本上还可以,对我这边工作的帮助性很大。
财务部的服务意识较前有所改善,但还需要进一步加强,包括全局观念等。
八、各个门店工作总结
1、学子家园
在学子家园经营策略上,因为XX年的定位较高,使得学子家园有学生的心中成了价格高的代名词,在这种情况下,公司进行了价格调整,并将毛利较高的日化用品、塑料制品从台州直接采购的策略,结果不仅重塑了商场的价格形象,同时也在其它的方面提升了毛利率。更为重要的是,采购部成功地运用到了德政店的开办过程之中。同时因为销售的提升,在费用上面,采购部有了更多的谈判筹码,总的利润反而提升很多。
XX年度,在董事会建议下,公司对大学城的会员发展进行了一定的投入,主要是增加了会员价商品的数量,从XX年的30%提高到XX年的50%以上,在实际操作过程中,茶山店会员销售由XX年的10%提高到了35%,同时由于将会员积分奖励的力度进行了大幅度的缩减,所以XX年会员积分支出反而比XX年降低了很多。(XX年会员积分奖励是4%左右的商品,XX年调整到1%,同时对会员积分奖励改变了会员感兴趣的东西)在学子家园的促销方面,根据大学城的特点,将原先学子家园与工业区采用同一张dm海报的方式进行了改变,对学子家园单独出了几期dm海报,尤其是针对开学期间,连续做了五期海报,对全面提升学子家园的形象及销售,起到了较大的作用。
及时调整了学习家园的年度销售计划,销售计划调整后,员工的士气得到加强,同时精减了人员的数量,降低营运成本,目前学子家园人员结构稳定,对后续的发展,是一个好的开始。
2、蟠凤店、梧慈店、德政店
XX年度,将原先的会员卡变更为vip积分奖励卡。但由于这两个店会员价的力度不及大学城,目前销售增长有限,这是20xx年需要着重改进的地方。
对门店的形象进行了更新,倡导为顾客创造舒适购物环境的理念。10月底梧慈店关店,对蟠凤店的形象进行了全面更新,并对招商进行了重新定位,提升了门店形象。
梧慈关店后,及时在德政店开业,德政店从货架进场到开业只用了一周时间,开业当天创造了15万的销售业绩,同时开业之后附近一些便利店纷纷关门,显示了德政店的开业策划尤其是商品组织及价格定位方面,是有一定的效果的。德政店的顺利开业,王店长和总部人员连续加班,这种精神是值得大家肯定并继续发扬的。
蟠凤店目前存在问题是员工在销售得到提升后,观念趋于保守,对创新认同感不强,这是蟠凤店20xx年必须取得突破的一项工作内容吧。。
虽然梧慈店关店之后,永丰超市及20xx年计划开业的佰胜超市会对蟠凤店的商圈形成一定的影响,但在创新方面如果能够给顾客新的感受,在服务上能够超人一等,预计对20xx年蟠凤店的销售影响不会太大。
第二部分:20xx年工作计划及工作重点
一、关于20xxXX年度的营运目标
公司20xxXX年度总的销售指标是要突破xxxx万元的销售额,在独立核算的前提下实现四店净利润xxx万元(包括三溪店,三溪店20xx年销售指标是xxx万,要求20xx年度能够盈亏持平,如果再有新开门店另外核算)。具体各门店的销售和营运指标已分达各门店,这里不再一一重述。
从一月份实际的销售数据来看,可能只能够完成计划额的90%,所以在以后的月份中,我们还要弥补一月份的销售的不足,因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑,而且我们不会再更改销售指标,所以大家都要努力。
当然,我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到,即使销售指标达到,那么我认为我们还是没有完成计划。
我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导,这意味着我们不仅享有的是一种权力,更是一种责任。所谓领导,就是要勇于承担责任,所以,如果没有完成指标,大家都是要承担责任的,也要有承担责任的心理准备。作为店长,如果该店指标没有完成,除了当月的绩效奖金拿不到之外,更为关键的是,有可能连年终奖也会被扣除(配备股份的管理人员如果绩效达不到甚至会扣除年终分红,当然工资不会有任何的扣除),而其它各部门的管理人员均一样,人人都要为指标承担相应的责任。具体的承担责任的方案,我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下,如果大家都不愿意承担相关责任,我相信指标的实现,是百分百完不成的。我个人在这里也承诺,如果净利润指标达不到,则达不到净利润指标部分的百分之十五由公司参与经营管理的股东承担,其中我个人承担百分之九,其他人员承担百分之六,该部分承担责任金额在年终奖金及年终分红中扣除。
所以以后我们编列的指标一旦出来之后,希望大家都要极为慎重极为认真地对待,要有坚定的理念的不屈不挠的精神,要有实现指标的坚定的信心和为之奋斗的精神,越战越勇,直至成功为止。
二、向大企业学习,组建公司强有力的团队
一个企业能否获得快速发展,关键取决于其管理团队。XX年1月份开始,我们就强调组建管理团队的重要性,并为此而不懈努力着。在这个过程中,一些不能适应公司管理压力的人员选择了退出,但留下来的人,在压力中都得到了不同程度的成长。现在我们虽然只有三家门店,但在同等档次的超市经营方面,应该都在同行中位居前列吧,甚至在标超这一块,有一些客户及同行的朋友和我说,公司xx店已经成了温州标超的楷模,无论是门店的商品陈列还是门店购物氛围的设计这一块,都得到了顾客及我们合作伙伴的认同,即使是德政这样的不到七百平米的小店,也成了很多超市参观的目标,这说明我们这个团队还是具备一定的战斗力的。各个门店店长的成绩很大。
但是我们不能因此而认为自己做得很好了,的确,我们有进步,但是我们还有很多地方做得不够,包括我们的服务,我们的商品结构,我们的防损等等,我们的很多细节都做得不够好,甚至是我们总部的服务形象,都离大企业的目标很远。所以,我们越是做到更高的层次,越要对自己要有更高的要求,我们要向那些大企业学习,学习接人待物,有理有节。为什么现在我们在一些供应商眼里形象不是很好,我们要改进的地方还很多。
所以,今年,我们的营销部一定要建立起来,我们的培养人才的机制要加强起来,我们的招聘渠道一定要扩大起来。大家一定要记住,一个企业得不到发展,最主要的原因是人才得不到开发和有效利用;而一个人才得不到有效开发和利用的企业,就没有空间,而没有空间的企业,也留不住人才,更加组建不了自己的团队。这就是企业界的恶性循环。
当然,还有些部门没有大局观念,具有强烈的小团队意识,这也是小企业里的一些通病。很多人只看到自己的成绩,看不到自己的不足,但却盯着别人的不足,看不到别人的成绩,这些,都是我们要克服的,也是我们在进行团队建设过程中,要时时注意的问题。一个团队的成功,是零和游戏,只要一个部门做不好,整个团队都不会成功。当然,人无完人,我们只要本着共同进步的理念,互相勉励,互相进步,互相学习,这样的团队,才会是最优秀的团队。
工作计划和总结7
一、教育教学方面:
我是本月15日来单位开始上班的,经过一段时间的工作,我的总结如下,要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注每个学生,注意信息反馈,调动学生的思维,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、热爱学生,平等的对待每个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
二、工作考勤方面:
我热爱自己的工作,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成的各项工作任务,为提高自身的素质,我经常查阅有关教学资料。总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,改正缺点,开拓前进,希望能尽自己最大的努力提高自己。
8月工作计划
一、针对上月学生的学习情况,下月的学习安排如下:
1、 下月的课程的主要任务是帮助孩子完成小学语文下册的复习,包括生字和诗歌还有上册的拼音的巩固,一孩子现有的水平,争取在孩子开学前使孩子完全的掌握语文现有课程的复习;
2、 这个孩子最近一段时间的学习的状态相对前一周好,其中一部分原因也是由于学习的内容相对的简单,下月安排的内容是初一数学 第十章 数据的表示和第十一章三角形以及第十二章变量之间的关系的学习;
3、 这个学生的学习状态非常的不好,而且上课很是不听话,我想主要帮孩子学一些基础的性的内容,在基础上再添加多余的内容还是会有些把握的,因此下月只给他安排了初中英语第一、二册中基本单词和句型的学习,并没有讲太多的有关语法方面的内容,仅此两项内容,我想学生要是能认真完成,对这样的学生从某种程度上来说已经是种进步了。
二、在个人工作方面
我将始终如初,当然,对于自己不足之处还要积极的改正和学习,希望能再不断的学习中充实自己,不断的积累工作和学习经验努力将自己的工作做到尽善尽美。
工作计划和总结8
在新的一年,社工站本着起好步、开好局、带好头的工作理念,服从领导、踏实工作、认真总结,基本完成一零年至一一年的交接任务,第一周工作总结及下周计划。各项工作依依践行。现将本周工作情况总结如下。
一、完成情况
1、本周主要以“法制宣传活动”为侧重点,借鉴“12.4活动”相关经验,与社区、街道办等单位强强联合,周密筹划、积极准备、妥善安排,力争开创平山区社工站新年新局面。
2、继续了对于 “每周一文”、“自学活动”、“创新争优”等活动的深入开展,保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先进性、服务工作的自觉性以及帮扶工作的科学性。为社工站发展不断注入新动力,将其推向新高度。
二、任务分工
会议记录(xx) 网络信息的健全、维护(xx) 本周总结(xx) 内部文本整理、专业学习、每周一文(x)
三、下周计划 (x月10日——x月16)值班:
站文斌 本站随着一零年各项工作的完成,基本步入收尾阶段。除夕将至,下步本站依据领导安排,准备适当给予假期安排,相关要去另行通知。
工作计划和总结9
20xx年上报压疮事件一共127例,其中内科组83例(院外带入共70例,院内发生13例),外科组45例(院外带入32例,院内发生13例)Branden压疮风险单上报一共100例,内科组96例,外科组4例。
住院患者中压疮发生主要与病情危重、活动受限、营养不良等有密切关系,且与院外压疮为主,患者年龄以50岁以上患者居多,主
要与患者年龄增大,身体生理机能逐步减退,皮肤感觉部分缺失,皮肤脂肪减少等有密切关系。另一方面是偏瘫,颅脑损伤,晚期癌症,全身多处骨折等压疮发生在一定程度上难以避免。
20xx年总结分析其发生压疮事件的原因
患者与家属的因素:知识缺乏,有些患者或家属不知晓压疮的诱因及危害性,故也不会采取相应的预防措施,一旦形成压疮又不懂如何去治疗和护理。使得压疮越来越严重 2.
营养状况:年老体弱,长期卧床患者,胃肠蠕动减弱,消化功能或无法进食,造成蛋白质摄入不足,营养不良等,导致低蛋白血症,皮肤的基本物质是蛋白质,低蛋白血症使皮肤抵抗力下降,容易发生压疮。
患者的年龄因素:由于老年患者的皮肤皮下脂肪减少,皮脂腺减少,萎缩使汗液分泌减少,降低了皮肤的排泄功能和调节体温的功能,皮下毛细血管减少,血液流量降低,直接影响营养的供给。
护理人员因素:因新进和低年资护士较多,在护理工作中,一方面使翻身技能缺乏,思想汇报专题另一方面是个别护理责任心较差,没有督促或协助患者进行翻身,致使局部皮肤受到分泌物,大小便,床单皱褶,更换体位的拖拉动作等,潮湿、压力、摩擦、剪切力等物理因素刺激,从而导致压疮。针对以上存在的压疮危险因素,提出了以下整改措施:
第一:加强疾病的急性期,术中、术后等特点环节的压疮风险预
防,同时与医生沟通,采取适当的预防措施,减少难免性压疮的发生。
第二:认真对每一位高危住院病人进行压疮风险评估,特别是高龄患者,加强患者和家属压疮预防知识,教育及指导。
第三:认真评估患者的疾病和生理状况,活动能力,护理人员主动协助翻身、活动、减压、皮肤护理和疾病护理,并积极配合医生,减少并发症的发生。
第四:正确评估患者的营养状况进行饮食指导。
第五:加强对新近低年资护士对卧床病人翻身技能和护理措施的培训,使护理人员熟悉并掌握压疮护理措施的知识,提高压疮预防干预的水平和效果。
工作计划和总结10
时光飞逝、岁月如梭,转眼又是一年。20xx对于xx公司注定是不平凡的一年,我们的企业实现了大跨步的发展,我们可爱的xx家人也得到了成长与进步。回首20xx,我们可以骄傲的说,我们过的很好!
来到xx马上三个年头了,我已经不是那个初出茅庐的菜鸟,经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经历,我即将成为一只老鸟了,哈哈,这是相对来说的,自己得到了很大的进步与提高,感谢这个社会,感谢这个平台。
一年来,作为办公室主任,兼管后勤部,主要负责行政日常事务。充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,如20xx年年终感恩颁奖大会、全员生发智慧系统落地成果展示会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次,展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志,关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议,上海及昆山学习、年终会、展示会、泼水节、核心场验收、发债协助、年中旅游、扑克牌、签证,各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等。
总结自身以及本职工作:
一、努力学习,不断加强自身建设
爱岗敬业乐于奉献。办公室最大的规律就是“无规律”、“身不由己”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。
注重提高不断学习。学习是不断适应发展新形势、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强企业文化及业务能力学习放在重要位置,重温课本知识,吸收先进思想,坚持理论与实践相结合,使自己的综合素质能力得到了提高。在思想上、行动上与公司保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。
二、团结协作,紧密配合,积极主动地完成好各项工作
办公室作为公司的综合协调部门,自己又兼任发展机制委员会常委工作服务对象既对领导,又对部门,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。
加强沟通协调,形成合力。办公室既要上情下达,又要下情上呈。为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务。加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各部门进行有效服务,变部门行为为整体行为,提高整体工作水平。
认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作以及同行朋友参观交流,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,尽量出现任何纰漏。
加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。
认真做好各种资料的收集及准备,做好会议工作。始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。
新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建设启动,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我和我的团队将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为建设我们的xx家园而努力奋斗!
20xx年工作计划
办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
积极与董事长、总经理以及各位领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
1。充分发挥部门职能,加班加点完成领导交代的各种工作;
2。积极贯彻各种会议精神,传达领导指示;
3。协调各部门,沟通生产,做好后勤保障工作;
4。提高沟通协调能力,用心尽心做事,低调沉稳;
5。做好各种接待及对外交流,维护公司形象;
6。履行发展委常委(代主任)的责任,为发展委工作贡献力量。
新的起点,新的征程,不断寻找新的风景,不断迎接新的挑战,在接下来的一年中,我相信我可以做的更好。在不断的前进和发展中,我得到了很大的进步。感谢公司给我信任,让我进步这么多,我相信自己可以将全部的精力用在工作上,不断的磨练自己从而得到升华与成长。做一个有意愿的xx人,真实简单自然,感恩干净扎根!真正的走向成熟,适应这个社会,感恩每一个帮助自己的人,为公司的发展做出最大的贡献!
工作计划和总结11
一、20xx年上半年工作总结
20xx年上半年,我所全体干部职工在局党委的领导下,严格执行国家有关建想法规、技术规范、规程规定,积极探索和不断健全质量保证体系建设,积极开拓勘测设计工作为苍南县的水利事业做出了应有的贡献,20xx年上半年工作总结和下半年工作计划。
(一)、经营收进情况
20xx年上半年,1~6月分,设计所共承接各类工程设计项目计42项,目前已完成工程项目达92%,设计所经营总收进为160万元,与往年同期相比增长了18%,其中设计收进是139万元,丈量收进是22万。
(一)、设计工作
1、饮用水工程
20xx年,饮用水工程是我所的工作重心之一,在饮用水工程方面,我们完成了苍南县城乡饮用水保障规划、桥墩水厂输水工程、马站-沿浦输水工程、宜山珠山水厂输水工程、灵溪东郊水厂输水工程、昌禅乡农民饮水工程。
2、小流域综合治理工程
小流域综合治理工程是我所设计工作的另一重心,在小流域综合治理工程方面,我们完成了南塘小流域治理工程、和马站小流域尼山闸改造工程的初步设计及施工图设计。
3、千库保安工程
在千库保安工程方面,我所继续做好各在建的千库保安工程的技术服务工作的同时,在6月承接了龙叉井水库和玉苍山天湖水库的保安工程,目前两个工程设计工作进展顺利,预计在8月下旬可完成整个设计工作。
4、水土保持方案和水利影响分析编制
水土保持方案和水利影响分析编制方面,我所完成了包括78省道马站平原片水利分析在内的总计24个项目水土保持方案和水利影响分析编制工作,工作总结《20xx年上半年工作总结和下半年工作计划》。其中水保项目为16项,水利影响分析8项。由于国家政策的影响,今年我所水土保持方案的编制量有所减少。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年,我所进一步建立和完善设计所的各种规章制度。先后制定和完善了包括项目治理制度、档案治理制度、办公用品集中治理制度,员工培训制度等,使设计所的各项事物均有章可循,按制度办事,靠制度治理人。同时设计所在20xx年上半年购置了投影仪等办公设备,现在我所已基本实现图纸评审的多媒体化,大大改善了设计所的办公条件,提升了设计所的自身形象。
二、20xx年下半年工作计划
(一)、设计工作
1、饮用水工程
我所目前在做的饮水工程有灵溪渡龙办事处、城南办事处、南水头办事处的饮用水工程以及五凤乡输水工程。预计该四个项目可分别在8月上旬~9月下旬均可完成设计工作。
2、水库保安工程
我所在6月承接了龙叉井水库和玉苍山天湖水库的保安工程,目前两个工程设计工作进展顺利,预计在8月下旬可完成整个设计工作。
3、小流域综合治理工程
我所下半年承接的小流域综合治理工程有桥墩桂兰溪驳坎工程和莒溪小流域水土保持综合治理工程,目前两项目均以开始设计工作,预计可在8月下旬~9月上旬可完成整个设计工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年下半年,我所将局党委的领导下,根据水利局的机关作风建设的要求,进一步严格考勤制度,果断执行"八项禁令",提升设计所的形象。
工作计划和总结12
岁月如梭,光阴似箭,xx年已经过去,崭新的20xx已经到来,回顾过去,在公司领导无微不至的关怀下、及各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,共同完成了彬县达伦开元大酒店有限公司的财务工作。虽然公司目前没有盈利,但我相信通过我们大家的共同努力,公司明日的辉煌就在不久的将来!我来到公司已经快两年了,在这两年里我对公司的财务工作已逐步了解,并比较顺利地接受了大部分工作,在这里我就xx年度财务部工作汇报如下:
一、xx年度工作总结
一、酒店运营状况
(一)xx年度酒店主要经济指标完成情况
营业收入:全年累计实现700.72万元,其中:中餐厅收入307.70万元;客房部收入324.72万元;开元会所收入68.3万元。
(二)xx年度酒店经营成果指标完成情况
1、营业收入:700.72万元,营业成本202.42万元,营业费用565.05万元,管理费用178.13万元,财务费用-2.93万元,营业外收入1.87万元,营业外支出1.81万元;净利润-272.9万元。
2、全年度向税务局缴纳税款共计25.48万元。
3、xx年客房共接待人数17,474人(系统上),客房部出租率53%(系统上)平均房价为187.29元。中餐厅接待人数27,424人,餐饮毛利率50%。平均餐费112.2元。
4全年酒店从陕西达伦石化科技发展有限公司(简称总公司)借
款共计236万元,主要用于酒店员工工资的发放。
(三)财务工作
1日常会计核算工作。包括审核原始凭证、收付每笔款项、录入会计记账凭证,装订保存凭证、核对现金银行存款账目、合同的整理和及时准确的申报缴纳各项税款工作等。
2月末结账、上报报表工作。每个月月末完成月底的结账工作、编制财务报表。每月按时向领导上报酒店财务报表及完成领导交代的其他工作等
3每月核对往来款项。配合销售部对酒店的协议单位的应收账款进行及时的催收。同时和酒店的供应商进行应付账款的对账及结账工作。
4poss机安装、税务管理工作。2.17日酒店联系彬县工商银行完成了酒店3台POSS机的安装工作,基本满足了酒店客户的需求和酒店财务工作的顺利进行。完成了发票数量的增额工作(由原来的200份发票增加到400份)同时对单张发票的开票额度进行了提升(由原来的50,000元申请增加到100,000元)
5与西安真实信息技术有限公司(中软公司)进行了联系对酒店管理系统进行了维护及一些项目进行了严格的要求设置。
xx年11月份完成了酒店20xx年预算工作。由各部门配合完成20xx年度预算工作(营业额为950万),按时向公司领导(原总经理杜克科)上报酒店财务预算报表。
(四)成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基础性的工作上,每日审核各部门操作、各部门上报成本日报表,审核出入库单据、单据录入到系统中、核对餐饮酒水日报表,并计算月底酒水库存成本;月底对后厨、客房部、吧台进行盘点;依据试算平衡报表,盘点情况分析成本率及毛利率等指标。后续的成本核算分析还有待明年加强。
(五)资产管理工作
1对各部门的固定资产下发了登记表。
2制作了酒店固定资产卡片,要求各部门做好自己部门内资产的管理登记工作。
(六)人员培训、酒店活动
11月份配合人力资源部和安全部参加了酒店组织的消防演练工作,积极参与公司组织的员工生日聚会、春节员工聚会等工作。
在行政部的组织下,配合了中餐厅对酒店xx年度大型宴宴会工作由于人员紧缺进行了帮忙工作。
二、工作中存在的不足及改进
(一)财务部人员分工不是很明确,每个人的工作专业性不强,而在完成本职工作时,不愿意接受新的事物,自助学习能力弱,往往是被动的接受工作、业务水平有待提高。在今后的工作中,我们会在做好本职工作的同时,还要多学习其他同事的工作,进行多元化的发展,团结同事,互帮互助。
(二)部门之间存在信息不对称,相互沟通不够。财务部每个员
工的工作能否顺利开展,离不开各部门的支持和配合。在今后的工作中,需要多听取其他部门意见和建议,寻求多方支持,并加强与其他部门的交流和沟通,大家携手促进工作的协调和稳步发展。
(三)有关制度和规定执行力度不够。公司的各种规章制度和财务制度,需要花更多的时间研究和学习并贯彻执行。建议各部门在一起定期召开工作讨论会,分析工作配合中存在的问题,及一些活动的实施配合的紧密性和困难的存在,全方面的站在公司的利益上考虑问题减少不必要损失的出现。(例如:1、xx年10月22日对中软系统的暂停,对酒店的前台人员的操作和财务后台帐造成了严重的混乱,对对账工作产生了不必要的麻烦。2、酒店客人连明亮9003、8005房帐的欠款,达到16,123.00元。3、销售部人员韩伟、秦春宁所担保的协议单位的挂账问题,未能及时的按照酒店所规定的制度进行操作,也未能及时的办理离职交接手续,给后续的财务工作和销售工作带来了严重的负面影响。)
三、xx年工作计划
(一)财务工作
1.继续做好日常工作,快速、准确、有效的完成领导交代的工作
2.在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并相互协作补充,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督把关作用。3加强对应收账款的催收力度。4继续做好年末预算、审计、建账工作。5严格按照酒店的各种规章制度和财务制度执行。
(二)财务制度及监管
1建立健全财务制度,制定一套完整的酒店财务制度实行方案,对前期的制度方案切合酒店实际情况进行修改,以及对已经过期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2对其他各部门所发布的文件的漏洞和合理性进行审查,3对酒店一些重大合同的签订进行审查和复核。4深入一线部门去对工作中存在的问题进行纠正和要求,严格的按照酒店所规定的规章制度进行操作5对一些资产管理的重大部门(吧台、库房、前台等)的账务进行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份对酒店的各部门固定资产、低值易耗品、办公用品进行实地盘点,并对其中的损耗追查原因,对过期的货物追查相关责任人的责任。7实行奖罚分明的规章制度,对酒店作出重大贡献的员工进行奖励,对因个人失误给酒店造成损失的进行处罚,当然罚款不是目的,是为了让其他人员能认识到自己工作和责任的重要性。
四、建议及意见
1根据季节和气候变化,适时的调节和修正各种技术参数,在保证满足客人对空调、热水需求的基础上,调整好用水温度和时间,降低损耗,尽量节省能源,使成本消耗减至最低程度。
2酒店要重视营销工作,不断壮大营销力量,销售部要联合餐饮部、客房部、开元会所及厨房做好酒店“团队会议、零点散客、宴会接待”三大块的营销工作,打好酒店的营销牌,做好酒店的营销工作。建立健全VIP档案,提高酒店的知名度和美誉度。
工作计划和总结13
一、工作总结
xx年即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司领导的关照与同事们的帮助下,也有了一点收获;xx是我职场人生的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做的更好。 我于xx年10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有加入天一公司工作前,我是没有LED产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏LED行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事,以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。 自身还存在的缺点:
对于LED市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。
xx年这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望。LED产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,拜访约80个客户数,但有效(潜在)客户只有10个左右。从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。 另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。
二、市场分析
现在LED灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据LED未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。
LED未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对LED产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
三、 工作计划
xx年的工作规划(重点销售工作规化)
1:适时制定出月计划和周计划,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实; 2:目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;
3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)
4:与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。
四、 近期项目
1:徐州奥彩照明工程公司 (户外亮化为主)
桥洞照明(隧道灯)项目跟踪,效效果图已经提交,等待客户审核确认;
2:徐州汉晶科技照明中心 (户外亮化工程及LED产品零售、批发)
楼体亮化项目:洗墙灯等 共16栋楼体需要亮化,由于在我们没有进入前,客户已经订好了春节前的产品合同,但争取客户后期订单采用我们的产品,以达到初期合作目的。(客户计划春节前后来我司访问考察)
3:连云港梦想亮化工程有限公司 (户外亮化照明工程类企业)
户外亮化照明及产品展厅,该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的,经过拜访与多次沟通,原则上有合作意向,对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。(客户计划春节后来我司进行考察)
4:徐州布嘉泽广告有限公司 (户外广告及亮化为主)
护栏管及投光灯等户外亮化产品,反应价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。及时跟踪沟通,期待寻找其他合作空间。
有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决。
在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成绩,实现双赢。
工作计划和总结14
一、教学质量稳步提高,教科研硕果累累。
二、搭建多种有效活动平台,提高师生素质。
一年来,开展了新教材教法培训、集体备课、分片教研、送课下乡、结对帮扶、“三优”评选、教师教学基本功大比武、网络教研、校长论坛、假期社会实践、电脑制作竞赛、科技制作创新、学科竞赛、“大家唱,大家跳”、“五园”创建等活动,师生在活动中得到锻炼成长,提高学校的办学、教师教学水平和学生能力素质,有效地促进了新课改理念与现代素质教育要求在学校的教育教学实践中全面落实。
三、开展教学视导和问题研究,促进教育教学工作不断发展。
今年对区二中、区五中、龙王一中、石桥一中、张家集镇中心小学、区实验小学进行了教学视导工作,对古驿一中、峪山一中进行了跟踪视导。通过深入学校、深入课堂,对学校的课程计划执行、课堂教学、教学管理、常规教学、课题研究等情况进行全面检查和认定。并与学生、教师座谈,调研分析,跟教师一道诊断问题,分析原因,制定措施,解决问题。对学校的发展和教师的教学起到了很大的促进作用,使学校看到了自己的成绩,清楚了存在的问题,明确了今后工作重点和努力方向。
对社会发展过程中出现的一些问题和困惑,深入地调查研究,逐个进行剖解。如小学出现寄宿后教学管理问题,通过研究制发了《关于进一步加强全区寄宿制小学教学活动的管理实施意见》;如部分小学高年级归并初中出现的教学问题,形成了《初中设置小学寄宿制教学班的教学调查报告及建议》;如推广电子备课和全面推进课堂教学改革的困惑,通过到石桥镇中心小学、马集中学召开现场会形式进行现场观摩研究解决等。通过对问题逐个研究解决,使全区教育教学工作得到进一步发展。
四、确定 “课堂教学改革年”,全面促进全区课堂教学大改革。
长期几十年传统的 “教师讲,学生听;教师说,学生做;教师主动,学生被动;一块黑板,一张嘴、一支粉笔一讲到底。”课堂教学模式,使教师讲的累,学生学的差,教学效益低,甚至出现了大部分学生厌学、逃学、辍学等现象。社会在日新月异的发展,课堂教学必须与时俱进。于是在全区推广的利用远程教育资源及多媒体教学和新课程改革以来各方面实验取得的成功经验基础上,决定20xx年为全区“课堂教学改革年”,使课堂教学为“学生乐学”、 “自主,合作,探究”、 “高效”的课堂。年初,召开了课堂教学改革年动员大会,确定了课堂教学改革活动方案,决定全面推广“二五五”课堂教学模式的实验与研究,落实“六推、六让”的教学策略。在实施过程中,于春秋先后两次组织中小学校长赴山东杜郞口中学学习其“三三六”课堂教学模式的改革经验,通过教学检查落实、校长论坛、召开现场会典型推广等形式促进区区课堂教学发生了明显变化,突破了原来几十年的陈旧模式,初见成效。在20xx年底召开了“课堂教学改革年”总结表彰大会,对一年来的课堂教学改革进行全面总结,大力表彰,对今后继续推进课堂教学改革提出意见,明确了方向。
以促进学校教师专业成长为中心,推进均衡发展
——20xx年教研工作要点
提高学校校长和教师的专业素质是学校内涵发展的根本,是提高教育教学质量的保障,是减轻学生课业负担的有效途径,是推进素质教育的基础。20xx年的教研工作将紧紧围绕“促进学校教师专业成长”这个中心,推进均衡发展。
一、继续扎实有效地开展各种常规教研活动,为学校领导和教师搭建展示、锻炼、促进各自专业成长的舞台。
各学校要突出落实以下三项校本研修活动。
1、将原来的新教材教法培训活动和集体备课活动融合一起,开展“学校教材教法研修”活动。学校专设“新教材教法研修室”,室内必备黑板或多媒体。各备课组每周确定不少于两小时的固定时间到“教材教法研修室”活动。活动时,各备课组成员对上一周期教学情况进行反思交流,对下周期教学准备情况(备课)进行展示,大家共同讨论,形成教学最优化课堂教学方案。并在“研修室”设立各学科研修资料档案,形成完整研修成果资料体系。
2、将结对帮扶活动与教学基本功大比武活动结合起来,学校开展人人参与的“导师制”活动。按照常规教学要求及教师基本功能力要求制定评价标准,第学期开展一次“兵对兵、将对将”的教学基本功大比武活动,对优胜者进大力表彰,并进行精神和物质方面的奖励。将“结对小组”的集体合影照挂在“研修室”,并开展自命组名活动。“结对小组”的目的除共同提高之外,还是课题研究的共同体。
工作计划和总结15
对于这个崭新的一年,我学习的东西将会更多,自己肩负的责任将会更大。针对20xx年工作和学习中的问题,我大体上把20xx年分成三个大的阶段:1,工作技能(本职工作技能;业余工作技能;技能熟练程度);2,自主学习(英语学习;课外书籍阅读;技能考证学习;本科课程学习);人际交往(同学关系交往;同事关系交往;扩展人际圈;人际关系维护)。以下我用直观的分布图来具体分析:
第一阶段,工作技能(本职工作技能;业余工作技能;技能熟练程度)→50%:
在20xx年的工作中,我会把现有的知识面扩大,努力做好本职工作提高工作岗位上的技能,通过请教有经验的人以及对相关技能熟练的人。在业余的时间里多学一点其他的技能,例如:网络信息安全维护,网络环境的搭建等等。最终达到一个目的:不会→会→熟练→精通;从而使自己各方面得到全方位发展。在这方面我会投入50%的时间和经历来加强学习,积累相关的工作经验。
第二阶段,自主学习(英语学习;课外书籍阅读;技能考证学习;本科课程学习)→25%: 20xx年也是我人生比较关键的一年,在这一年里我会加强对英语的学习。主要从四个方面入手:1,听(每天坚持听30十分钟的英语,途径:外国电影;网上的英语演讲视频;磁带;英文歌曲)基本上要听明白是什么意思;2,说(通过现有的书籍,先从简单的英语练习,日常的交流对话;然后在加强语言的连贯性)3,读(坚持每天读30分钟的英语短文,体会语感,大胆的读出来);4,写(对英文的写作也是必要的,可以用英文写出每天的工作收获与内心的想法)。对于课外书籍的阅读,之前主要围绕励志的书来阅读。今年会开始读读长篇小说,而且阅读量要加强,要体会书中的内涵以及作者想要传达给读者的信息增强理解。在今年的技能考证方面也是要下功夫,争取今年考出几个证书出来,例如:计算机二级(visual basic),信息安全,一级建筑师。本科的课程今年上半年基本上会修完,开始准备毕业论文的写作和答辩以及学位证的申请。加强本科专业的学习,灵活运用到实际工作中。争取今年把驾驶证考出来,所以在这阶段投入的时间和经历占整年的25%。
第三阶段,人际交往(同学关系交往;同事关系交往;扩展人际圈;人际关系维护)→25%: 在去年的人际交往中,主要是围绕着同学和同事开展的活动。今年要在这方面进行拓宽,扩大人际交往圈。在今年的交往中会做出变动,在同学的交往中继续扩大同学之间的交友圈,维护现有的同学关系。主要途径有:通过同学介绍,朋友推荐。在同事交往上,努力维护现有关系,争取扩大同事的交际圈。结交一些技术方面的朋友或同事,扩大自己的知识面。在扩展人际圈上,还需要朋友的介绍,在闲暇的时间里可以去图书馆或技术交流会结交一些朋友。主要途径:图书馆;技术交流会;各种类型的商会和讲座等等。同是还要拓宽自己的兴趣爱好和知识面,通过互联网和电视,报纸,收集一些重要信息,为交流中做好充足的准备。 20xx年让自己焕然一新,向着自己制定的计划努力吧!在这时让我想起开复老师的一句格言:“人生在世,我们要用勇气改变可以改变的事情,用胸怀接受不能改变的事情,并用智慧分辨二者的不同!”让世界因你不同。
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