当前位置：库文网>总结计划>工作计划>工作计划

工作计划

时间：2024-09-02 08:01:01 工作计划我要投稿

实用的工作计划汇总（7篇）

　　时间过得太快，让人猝不及防，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，为此需要好好地写一份计划了。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的工作计划7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

实用的工作计划汇总（7篇）

工作计划篇1

　　一、指导思想、工作思路和目标

　　本学期，我们教研组在学校领导的指导下，要以新课程理念作为教研工作的指导思想，认真贯彻“质量立校，科研兴校”的办学方针，大力推进教研教改，提升教研水平，提高教研效益。以新型的教育观，构建和谐民主的师生关系，营造良好的课堂氛围。以角色转换实现教师的教学方式和学生的学习行为的转变，培养学生的科学素养。转变观念，勇于探索，大胆实践，创建学习型，创新型教研团队，为我校教学质量的进一步的提高做出新的贡献。

　　二、本学期教研组工作的重点

　　1、制定科学的教研计划，精心组织实施。

　　要求：集体备课应广泛搜集信息，认真研究、确立切合实际的主题，周密设计安排。计划要有明确的目的(问题)、科学合理的措施，操作性强、符合实际，精心组织，全员参与准备，扎实推进，确保教研的时效性，实效性，促进教育教学的稳步提高。在教研中扎实研究教材，教法、学生、学法，达成共识，统一行动。

　　2、加强平时的交流研讨。将其作为一种教研的'长效机制贯穿于教学的自始至终，发挥人力资源优势和兵团作战优势。

　　3、教学的常规管理及要求：

　　(1)备课，备写规范教案。无论哪个学科，都必须做到精心备课，深入挖掘教材，吃透课标和考纲，做到“五明确”：明确教材的重点难点、明确教材的知识结构、明确教材的能力要求、明确教材编写意图、明确各章节知识的前后联系。做到既备教法，又备学法，教法应灵活多样并具有可操作性，学法要具有针对性和指导性。教研组经常抽查每人的教案。

　　(2)上课，优化课堂教学，改进和创新教学方法，努力提高教学效益，要坚持推进课堂教学改革，反对“填鸭式”的满堂灌。千方百计开展学生实验和实验的探究性教学，培养学生的动手实践，观察分析等的能力，使学生逐步养成自主、探究、合作的学习习惯。重视培养学生科学的思维能力和学习方法。注重研究和运用科学的教学组织形式和教学手段，学习和借鉴先进的教学经验，不断改进和创新教学方法，努力提高教学效益。本期将对我组所有教师的课堂教学进行评估，采取传、帮、带等措施，对弱势科目和青年教师要进行多听、多评、多帮助、多指导，以培养青年教师岗位教学能力。

　　(3)作业，作业的布置和设计要适量，要有坡度，批阅及时，要有评分和评语，评语要富有鼓励性讲评及时，分析讲解要有针对性各学科应根据自己的实际情况。教研组本学期将对本组学科的学生作业进行一次抽查，以便督促课堂教学的落实和学生学习跟踪情况。

　　(4)辅导，形式要多样(集体辅导、个别辅导等);要耐心细致;针对性要强，尤其要注重对学困生的转化工作;充分发挥课代表和学习小组的作用，采取有效措施督促落实，同时，认真组织九年级物理、化学的实验训练，注重学生动脑动手能力的培养。

　　(5)关于听评、课，每位教师听课不少于10节，记载要详细。评课时首先由主讲教师说课(应有说课稿或说教材稿)，然后由听课老师依次发表意见(应有评课稿)，肯定成绩，提出不足，不说客话套话，评议意见要中肯有独到见解。以学习者，研究者，建设者的身份参与到听评课活动中，切实提高能力。

工作计划篇2

　　时光飞逝，转眼一个学期即将结束，在这一学期中我们学生会各部门都开展了各种活动，我们体育部在这一学期中也开展了各种活动，计算机系的体育部走过了丰富的一学期，取得了丰硕的成果，但也有美中不足的地方，在新的学期里我们会再接再厉。

　　一、工作职责：

　　体育部是我院团委学生会部门之一，其主要职责是：

　　1、坚持抓好学生早操检查工作，并及时反馈检查结果到学代会进行公示；

　　2、积极组织各项体育活动，主抓第五十三校田径运动会；

　　3、配合校体育部做好相关工作；

　　4、协助团委学生会其他部门开展工作。

　　二、活动分类

　　体育部的相关工作具有时间相对集中，工作强度较大的一些特点。其主要可分为第五十三届校田径运动会，校级“狮子山杯”系列赛，院级“新生杯”篮球赛，“工学杯”系列赛，“送毕业生杯”系列赛，早操检查管理和运动员的训练管理以及部门内部的副部换届和干事招新等活动。

　　三、具体计划内容

　　三月

　　“工学杯”篮球赛

　　赛前准备：做好比赛策划、制作展板和海报在荟园干道和各楼栋进行张贴宣传、提前半个月培训裁判确保比赛尽量公正公平，并且达到促进友谊的目的，也增进我院运动健身的良好氛围，最后做好活动总结。

　　物品：裁判哨，比赛用水，场地，计分表，秒表（手机自带），展板，海报，队服、粉笔（以防比赛双方队服颜色一致）

　　校“狮子山杯羽毛”球赛（现任羽毛球队队长机制1206何沛东）

　　配合校部做好通知运动员的工作，并且提前一个月或者更长时间进行运动员招定并且督促其进行训练，准备好比赛用水，选拔用球。

　　校“环校长跑”

　　前期配合秘书处做好人员报名工作，配合校部做好通知工作，在比赛当天安排专人看守运动员的衣服等贵重物品并且准备比赛用水，准备云南白药等药品以防扭脚等小意外发生四月校“狮子山杯”足球赛（现任队长机械化1101郭旭）五月校“狮子山杯”篮球赛（现任男篮队长机械化1102于文堉女篮队长机电1101夏雪）

　　关于校级比赛，本部门需要做好督促我院各队队员们积极训练，并且做好和队长的交流沟通，及时下达校部有关比赛的具体要求和相关准备事宜，另外和生活部做好交流沟通做好后勤工作。

　　六月

　　院“送毕业生杯”篮球赛，足球赛

　　参看“工学杯足球赛”

　　校“送毕业生杯”排球赛（现任男排队长机制1102宋子洋女排队长机械化1203朱茂林）

　　参看五月份校级比赛

　　九月

　　20xx届迎新

　　迎新活动主要配合主席团的安排，安排部门所有人员在迎新点值班，帮助新生搬运行李。

　　校游泳比赛

　　新生不能参加，建议开学初第二星期进行队员选拔以防天气变化而导致的一些问题。需要准备门票费，秒表，记录笔、本。

　　副部换届

　　我的建议：五个副部就是一个工作团体，从性格方面来说，应该有踏实肯干的，有活泼开朗交际能力比较强的，当然，两者兼顾为最好，同时注意男女比例的分配和专业分配（干事亦如此）以免同时有课十月部门招新

　　务必做好部门宣传，务必提前准备好面试时用到的问题，并且向副部强调面试时的纪律。“新生杯”篮球赛

　　准备活动参照“工学杯”篮球赛，另外强调好比赛纪律和比赛服装必须统一的问题以为后边的比赛做好准备。校运会运动员选拔和训练

　　对现有的储备运动员和20xx届新生进行选拔，本着公平公正的.原则进行，并做好记录（被选上同学的名字和联系方式），然后进行训练工作，需要准备的物品有：木块、接力棒、秒表、长竹竿、毽子、篮球，乒乓球拍子和网球，另外做好运动员的签到表每天做好统计，对于未到者上报辅导员进行适当惩罚。如果条件允许，寻找一些有经验的学长学姐（不一定限制在工学院）或者体育老师进行指导。

　　提前收取运动员的学生证并告知其比赛项目的具体比赛时间。

　　运动会当天，提前40分钟通知比赛运动员到场等候安排专人在运动员签到处以免错过比赛，准备红糖，巧克力等高能量食物，另外准备笤帚注意帐篷处的卫生管理。

　　做好运动会的总结工作。

　　十一月

　　校“迎新杯”篮球赛

　　校“狮子山杯”足球赛

　　校“狮子山杯”排球赛

　　十二月

　　校“狮子山杯”乒乓球赛（现任队长机制1101周川堰）

　　参照五月活动安排

　　四、部门内部建设

　　1.加强内部交流，加强签到制度管理；

　　2.积极且认真的组织自己部门的体育活动，并加强与其他部门的联系和合作；

　　3.做活动前，集体开会，预想比赛过程，预测可能出现的问题，组织比赛时避免这些问题的发生；

　　4.组织本部门集体活动，促进感情，留下回忆；5.坚持每周一次集体自习，提高学习成绩；

　　6.招新后做好对干事的引导工作，以助于他们更好的更快的适应大学生活；

　　7.坚持例会制，集体讨论，听取干事、副部的想法以及建议。

工作计划篇3

　　一、指导思想

　　以党的十八大及十八届三中全会精神为指针，以学校工作计划为指导，针对我校实际情况，创新性地开展德育工作，使学校德育工作与学生实际情况相结合，探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措，使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线，以强化行为规范养成教育为重点，不断增强德育工作的主动性、实效性，形成全员、全方位、全过程参与的德育模式，力争使德育工作形成我校特色。

　　二、工作目标

　　1.强化学生行为习惯养成教育，提高学生自我管理能力。

　　2.通过各种教育活动，使学生学做真人。

　　三、工作重点

　　1.加强德育队伍建设，对班主任队伍，尤其是年轻班主任进行有针对性的培训，提高班主任老师的理论水平和管理水平。教会班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。

　　2.常规管理工作常抓不懈。

　　通过对学生日常行为规范的检查评比，促进班级建设。充分发挥全员育人的作用。利用班校会时间上好形式新颖、主题鲜明的班会课，德育处将抽查各班班会情况。

　　3.继续开展“文明礼仪”教育活动，寓教育于各项活动中。通过主题班会、演讲、广播、板报宣传及各种小型文体活动，培养学生的集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。 4.通过形式不同的家访，促进老师、家长、学生之间的相互理解，架起一座理解的桥梁。利用社区资源对学生进行教育，办好家长学校，形成教育的合力。

　　四、主要工作措施

　　(一)加强师德建设

　　结合学校工作重点，从校长到教师都有明确的思想道德教育的具体任务，并共同参与思想道德建设工作的研究。全员要继续加强多形式的学习，创设“全员育人”的氛围，树立“人人都是德育工作者”的意识，促进和推动学校德育工作，教师要在平时教学过程中积极开展思想道德渗透教育，进一步加强班主任队伍建设，培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。

　　(二)高度重视养成教育

　　深入开展小学生日常行为规范教育。根据新的《小学生守则》、《日常行为规范》要求，以促进学生全面发展为出发点和落脚点，以争创“行为规范示范班”等活动为载体，积极构建学生“自我教育、自我管理、自我激励”的“三自”机制，并形成以学生自评、互评与教师评、家长评相结合的评价制度。

　　围绕培养学生“十个好习惯”，加强班级管理，经常性地进行班容班貌检查，将小学生日常规范教育抓细、抓严、抓实，努力达到的日常行为规范的“五无”、“五有”要求，(即地上无痰迹纸屑、墙上无污痕、桌面无刻画、门窗无破损、卫生无死角;课堂有纪律、课间有秩序、言行有礼貌、心中有他人、学困生有进步)，各年级、各班要根据学生的情况，着重对学生进行以文明礼仪为重点的.文明养成教育，在教育和训练的过程中要坚持高标准、低起点、多层次、严要求、重训练的原则。

　　通过严格的训练，努力使学生的行为规范外化为行为，内化为素质，逐步养成“文明用语脱口而出，文明行为随处可见”的好习惯，要进一步强化管理中的学生主体意识和学生自我管理的意识及能力，充分发挥学生的主体作用，让学生自主组织活动、管理、评价，逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。

　　(三)积极开展丰富多彩的德育活动，

　　积极实施“生态德育”工程。以爱国主义为核心，全面开展理想教育、爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育、法制教育和禁毒教育等;以“坚持人人共成长”为教育主题，以道德教育为核心，切实开展公德教育、孝敬教育、体验教育、养成教育、爱心教育、诚信教育;以“坚持人与自然协调发展”为教育主题，以环保教育为核心，积极开展热爱自然教育、爱护动物教育、学校文化传统教育和审美教育。

　　(四)加强心理健康教育

　　1.提高教学水平。

　　抓好家长学校的组织管理和教育教学活动，做到目标明确，计划落实，规范严格，内容针对性、实用性强，并且认真做好资料搜集、积累工作。形成学校教育、家庭教育和社会教育相互沟通与合作的教育网络;做到每学期同每位学生家长均有一定程度的联系，特别重视做好与学困生家长的经常性联系;加强对教师家访工作的组织管理，积极开展“教师家访”活动，要求所有班主任全学年必须对本班学生进行六次家访。

　　2. 营造良好环境

　　认真贯彻教育部《关于加强中小学校学生心理健康教育的若干意见》，认真落实每周一节心理健康教育课，加强心理健康教育。第一，加强教师对心理健康知识的学习、了解，掌握一定的心理健康知识，具备基础的心理咨询能力，能从学生行为表象发现其内在的心理疾障，并及时反馈给学生家长，进行合理疏导。第——充分利用家长会、开放活动等，让家长认识心理健康对学生的意义及作用，能用正确的心态面对学生的心理发展，对学生出现的心理问题能正确面对，不回避、不漠视。

　　我校将关注学生的心理健康，对学生进行心理健康方面的辅导，这是学校、家庭义不容辞的责任，所以刻不容缓。只有我们共同努力，探索出一条行之有效的途径和方法，才能逐步解决少年儿童的心理健康问题，才能促进少年儿童和谐发展。第三，加强对周边环境的综合治理，努力营造良好的社会育人环境。要让学生自觉远离网吧、电子游戏房和其他未成年人不宜进入的场所，增强道德自律和对不良诱惑的免疫力。还要积极争取有关部门的支持和关心，加大校园周边环境的整治，形成齐抓共管、共同培育一代新人的局面。

　　(五)抓好学生安全教育

　　1.大力加强对学生的交通安全、饮食卫生安全、网络安全、防盗抢、防拐骗、防勒索及“五防”(防火、防电、防雷击、防溺水、防中毒)安全教育，每天组织全校紧急疏散演练强化学生的安全意识和自我防范能力，积极做好事前的防范工作

　　2.加强教师的护导制度，避免因管理不力而引发的安全事故;

　　3.严格保安管理，建立来客登记制度，严防社会闲杂人员、不法分子进入校园，滋扰学校。

　　五、月份工作安排

　　九月份

　　1.制定德育工作计划。

　　2.召开期初家长会。

　　3.庆祝20个教师节。

　　4.开展“17个普通话推广周”系列活。

　　5.开展“好习惯伴我快乐成长”、“文明礼仪伴我快乐成长”等活。

　　6.参加安海镇小学生田径运动会。

　　十月份

　　1.庆祝国庆节系列活动。

　　2.开展建队节65周年纪念活。

　　3.重阳节敬老活动

　　十一月

　　1.继续开展读好书活动。

　　2.开展爱国主义读书活动。

　　3.举行写字比赛活动。

　　十二月份

　　1.学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》情况检查。

　　2.开展“感恩、服务、奉献”主题教育活动。

　　3.结合“12.9"纪念日，开展爱国主义教育及参加镇大合唱比赛。

工作计划篇4

　　现在国家一直在不断的深化教育改革，提倡给学生更好的教育平台和空间，不断的提高教学器材和教学设备，更好的帮助教师教授课程和提高学生的理解能力。

　　正是在国家的大力支持下，我们中学才得以在当地政府的帮助下，顺利的实施我们学校的教学计划和完成教学任务。在此基础上，我们学校也提高了各项硬件设施，安装远程教育设备也提上了日程。

　　终于我校在省、市、区各级领导高度重视下，顺安装了远程教育设备。在新课程实施中，教师需要不断提高自身素质，学生需要有这种现代的媒体进入课堂，我们也越来越感到现代信息对教育教学工作的深远意义，受益的不仅是我们广大教师，还有我们的学生，他们能够多享受丰富的教育资源，开拓视野，为做好今年的远程教育工作，现制定计划如下：

　　一、开展远程教育资源运用与平日常规工作量化活动

　　每月由教学副校长对每一位教师使用远程情况进行量化，并记录在考核表中，督促教师由被动使用到自觉运用。切实做到远程教育为教育教学服务的宗旨。

　　二、做好远程教育设施设备的维护与保养工作

　　要经常对卫星接收天线、避雷装置、接收编辑机等设备与线路进行检修，发现问题及时处理，并对老化、脱落和部位进行更换、加固等相应处理。开机测试接收信号情况，确保资源信号通畅。

　　三、健全远程教育管理制度

　　学校将明确现代远程教育领导小组职责，落实接收编辑人员。确保远程教育资源接收人员、安全管理人员到位，保证经费有保障。

　　四、建立远程教育资源库

　　为了保证优质、丰富的远程教育资源保存完整、查阅应用灵活方便，我校将购置160g以上的硬盘，继续以大容量硬盘来存储一学期的`完整资源。

　　五、加强远程教育资源运用与教科研课题研究的有机整合

　　我校现已在每个办公室安装了电脑，教师可以利用远程教育资源进行电子备课，将在部分骨干教师的班级中安装电视机。本学期我校将加强现代远程教育资源在教育教学的应用管理工作，从各学科的教学设计到课堂教学，都要充分融入、有机应用现代远程教育资源，充分展示现代教育课堂的魅力，实现均衡教育，提高课堂教学质量，促进学生和谐、全面发展。

　　继续强化远程教育资源在教育教学中应用的研究，与各学科教研组互动，发现问题、分析问题、解决问题，确保远程教育资源在模式一、模式二下的正常运用，促进教师应用资源的技能，提高课堂现代化教学的含金量，最终促进教师、学生、学校和谐发展。

　　以后的教学对我们学校的环境越来越有利了，既然我们的硬件设施已经达到了同比先进水平，那么我们就没有任何措词来解释我们教学中出现的失误了，我们只能更快的提高学生的文化课水平和思想政治素质，将他们培养成我们社会主义现代化建设中的“四有”新人。

　　我们学校的综合发展近几年出现了很不错的成绩，真是我们全体师生的集体努力，我们不能骄傲，不能自豪，我们的综合水平和先进学校还是有着很大的差距，这就需要我们广大师生放眼未来，将自己的水平提高到更高的层次。那么我们学校的大发展就在不久的将来！

工作计划篇5

　　忙碌的十一月已经过去，还来不及调整一下自己疲惫的身躯，就又将面对十二月份的工作。面对寒冷十二月的到来，心中并没有想象中的平静，因为十二月有太多的事需要我们去做，因为十二月有太多的`空白需要我们去填充，因为十二月有太多的辉煌在等待我们去创造。我们要以志愿者独有的热情去暖化它，要以志愿者特有的精神去升华它！

　　想要顺利完成工作，一份好的计划是不可少的，有了计划我们的工作进行的才能更得心应手，不至于在工作中忙乱无章，针对上月的工作情况，我对十二月工作做出以下计划：

　　一· 我队将继续派策划部外出联系活动地点，为我院青年志愿者大队争取到更多的活动基地，让更多的同学能加入到我们活动中来，奉献出我们的爱心。

　　二. 我系计划本月成建一个电脑维护小组，并且宣传推广出去，于本月在我校筹办一次电脑维护与电脑基本知识的普及活动。

　　三. 十二月，我系团委下属的各部门部长都已确立，我队要与其他部门密切联系，互帮互助，为后期中队工作的顺利开展做好铺垫。

　　四. 十二月，我系举办有元旦晚会，我青中队将积极配合有关

　　部门的工作，争取为我系举办一场成功的元旦晚会。

　　五. 组织一些能力拓展训练活动，提高我中队各成员的能力，提高整体素质，增强凝聚力，加强办事效率。

　　六. 不仅仅注重活动数量，更要注重活动的质量，我们将组织选取更优秀的节目，丰富老人们的生活，培养祖国的花朵。

　　七· 积极参加院大队组织的志愿者活动

　　我信息系青年志愿者中队定当更加努力完成各项工作任务,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,为构建和谐校园和和谐社会贡献出自己的力量。我们有信心，我们将做得更好！

工作计划篇6

　　一、九月份具体工作

　　1、团委学生会部门成员招新。根据部门需要对大一有意愿加入团委学生会的新生进行面试招新，扩充新鲜血液，以更好地发展本部门和服务大家。

　　2、团组织机构建设。新生入学后一个月内建立团支部，组织部将在每个学期第四周前要将团支部机构名单打印并报送系团委存档。

　　3、发展新团员工作。各个支部收齐自愿入团的同学的入团申请书交由组织部汇总上交系团委备案。

　　4、推优。严格按照学院党委组织部编写的《发展党员工作指南》中《大学推荐优秀团员作党的发展对象工作细则》进行推优。

　　5、团日活动。做好宣传和相关通知工作，推动各支部落实开展团日活动，尤其是大一各个团支部。

　　二、十月份具体工作

　　1、团籍转移及团员证补办工作。系组织部通知各个支部收集好各新生团籍档案，按照要求以团支部为单位列好清单，并且落实好补办工作。

　　2、评选优秀团员、优秀团干、先进团支部。以《云南农业职业学院大学学生手册》和《大学先进集体与先进个人评定暂行办法》为依据，通知组织各个支部按照公平公正的原则在支部内进行投票选举。

　　3、团费收缴。由各个支部书记收齐并做好登记交统一上缴系团委。

　　4、团干部培训。组织部新的团干部和组织部委员进行常规工作的培训。

　　5、团员及团干部统计。通知各支部收齐各个支部的团员及团干部的资料，在规定时间内由组织部汇总后上交系团委。

　　三、其他

　　1、为了推动大一各支部的组建，加强大一各支部的凝聚力，组织部会策划组织团干部进行素质拓展以及其他培训活动；

　　2、为了具体贯彻落实校团委对团日活动的要求，组织部会重点对大一团支书以及其他团干部开展关于团日活动的'宣传和动员大会，以更好地鼓励各团支部积极参与团日活动；

　　3、积极响应校文化艺术节的开展，并且与办公室、宣传部共同负责好我系所承办的所有活动；

　　4、协助学院各个部门开展各项活动。团结各兄弟部门，认真、友好地帮助各方面活动的开展。定期召开本门例会，适当组织部门活动。

　　四、最后

　　1、加强与学院各部门的交流与合作，完善部门建设，强化部门的职能，提升部门影响力。

　　2、加强部门与兄弟学院部门的联系与合作，努力学习有用经验，努力实践，大胆创新

　　学生会组织部

　　xx年9月1号

工作计划篇7

　　一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。一年来，我项目部在公司各级领导的的关心和帮助下，经过项目领导班子和全体员工不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将项目部20xx年各项工作总结如下：

　　一、 20xx年工作业绩

　　1. 经营管理情况

　　1)费用收支情况(20xx年1--10月)

　　收入

　　金额

　　支出

　　金额

　　旧欠物业费

　　92981.92

　　机动车

　　3571.00

　　旧欠供暖费

　　146127.62

　　创优

　　47947.00

　　当年物业费

　　198057.17

　　装修押金

　　4000.00

　　当年供暖费

　　252242.10

　　出入证押金

　　280.00

　　停车费

　　254400.00

　　楼道电

　　5769.06

　　临时停车费

　　75970.00

　　零维修材料费

　　10033.50

　　多经管理费

　　1699.00

　　办公费

　　20xx.40

　　施工管理费

　　2900.00

　　招待费

　　8355.15

　　出入证工本费

　　200.00

　　电话费

　　3358.04

　　零维修收费

　　619.00

　　保安费

　　80528.90

　　装修押金

　　25000.00

　　保洁费

　　63883.90

　　出入证押金

　　800.00

　　绿化费

　　37722.31

　　装修垃圾清运费

　　3987.25

　　绿化改造

　　97441.50

　　诉讼费

　　25.00

　　其他

　　50550.38

　　水费

　　6441.30

　　电费

　　34483.00

　　其他收入

　　1532.62

　　收入合计

　　1097465.98

　　支出合计

　　415457.14

　　2) 服务工作的具体落实

　　今年6月底，项目部组织物业部人员开始征求业主意见，根据业主反馈意见。项目部制定整改措施，及时整改我们服务工作中的不足。加强对各部门间的管理，不定期的对服务工作进行检查，有效促进了服务工作的落实。

　　3) 全体员工培训

　　主要培训内容：3月份集中学习观看《物业管理是怎么样练成的》影像教材、组织学习新的员工手册、作业指导书,讨论有关物业管理行业的发展，树立员工工作信心，为行业培养专业人才;4月份集中学习《北京北京市供热采暖管理办法》;5月份组织学习《北京市物业管理办法》等。

　　4) xx临时过渡电改造工作

　　项目部联同居委会、业委会人员与政府、供电局、房地产开发公司联系协调xx临时过渡电改造工作。园区居民于8月2日去东小口镇政府请愿，就此事有多家媒体爆光，也得到了东小口镇政府的重视。后东小口镇政府召集昌平区供电局、天龙苑房地产开发公司、xx小区业主代表的专题会议，明确了改造工程方案，并要求房地产开发公司出资完成临时过渡电的改造工作，但一直未果。

　　2. 日常工作目标管理的完成情况

　　1) 公共设施、设备维护管理

　　为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的.管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年共完成维修工作1435次，入户维修909次，公共部位维修526次。维修结束后当天回访，维修及时率100%维修回访率100%，维修回访满意率达到99%以上。

　　按照xx项目部20xx年工作计划，完成以下设施设备维修养护工作：重新硬化摆放垃圾桶的地面60平米、更换南北自行车棚阳光板210平米、更换信报箱阳光板82.6平米、加固更换信报箱支架12套、加固维修园区围栏220米、修补楼内、锅炉房内供暖管保温带150米、更换修理公区纱窗41扇、加固磊砌污水井18口、年检灭火器31具、加固楼体雨排管20根、给住户更换破损的空调冷凝水管21户、累积修补屋面防水150平米、更换分类垃圾桶21只、修补加固各楼楼外水磨石台阶64处、粉刷园区35把路椅、完成了锅炉维修养护、锅炉房墙、地面的粉刷、除锈刷漆1500米的小区围栏工作。

　　项目部与业委会共同出资，更新改造停车场设备设施，项目部又收集停车场资料，申请办理停车场备案手续，现xx家园停车备案表已下发，规范了园区车辆管理工作，增加项目部停车费用的收入。<2) 绿化管理

　　3月份对xx小区进行绿化改造，建造花坛12座，新建竹林1处，移植、补植、调整各类树木400余棵，铺设便道路200米、提升便道砖540米，栽种围栏侧柏58棵，安装隔离柱280根，新植草坪、栽植宿根花卉共8816.32平米。上半年度绿化养护人员累计完成18次浇水灌溉工作，打药消杀8次、组织全体员工除杂草3次，彻底改变了园区绿化环境。

　　为给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为95%。

　　3) 环境卫生的管理

　　环境卫生方面，我们针对小区实际情况，协同居委会，居民代表齐动手不定期组织大扫除。并要求保洁公司制定了严格的保洁制度，结核项目部保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

　　要求保洁员按照项目部年度消杀计划进行消杀。

　　4) 小区安全防范工作

　　小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，采购两套消防架，配备各种消防器材。于20xx年11月9日组织安保人员进行一次消防演习，邀请居委会人员参加，并拍照存档。

　　加大对保安公司监督管理力度，要求保安公司定期对安保人员进行岗位培训、考核。20xx年工作中，所管辖区域刑事安件零发生，保障了住户的正常生活秩序。

　　3. 20xx年评选四星级示范小区工作

　　评选北京市四星级示范小区工作是20xx年的项目部一项重要工作，有着非常重要的意义。为做好评选北京市四星级示范小区工作，项目部参照《物业管理示范住宅小区标准及评分细则》《普通住宅小区物业管理服务等级规范二级》标准要求，结合项目实际情况，制定评选工作的计划及实施方案，号召发动全体员工参与。坚持以评促建，充分利用评估的大好时机，改善小区目前存在的一些问题，以此来提升项目部整体服务质量工作中存在的问题，补充完善了项目部所需记录表格。

　　4. 节能降耗、降低成本

　　1) 为响应政府号召，提倡节能减排实现节约型社会，创建绿色企业，物业管理企业要抓好物业节能降耗工作，作为物业节能降耗工作，无论是从建设节约型社会的角度，还是从降低经营成本方面看，都有非常重要的意义。蜂巢物业管理网原创，更多资讯请访问官方网站。

　　2) 今年5月份项目部根据小区实际情况，申报北京市昌平区住宅小区节约用水示范小区，此项已与北京市昌平区节水办联系，具体工作正在进行中，相关节水资料已上报至昌平区节水办。

　　3) 项目部对现有路灯、楼道灯进行逐步更换，并按季节调整开关时间;对热水器、岗亭安装时控开关，减少用电时间;在绿化用水方面，项目部要求绿化养护人员，根据天气情况进行绿化灌溉。降低了项目能耗成本。

　　二、工作中的不足

　　1. xx房屋质量、物业用房问题，还需与居委会、业委会共同出面解决;

　　2. 项目部在评选四星级示范住宅项目评选工作中落选，主要原因是绿化斑秃、单元门锈蚀、私搭乱建问题严重。

　　3. 评优内业资料补充较多，说明日常工作不到位，没有做到规范化运行的要求。

　　三、 20xx年工作计划

　　1. 根据项目特点，结合公司作业指导书，健全日常服务管理制度，并组织落实。

　　2. 加大项目部旧欠费用的收缴工作，提高收缴率。

　　3. 落实20xx-xxxx年度冬季供暖工作，做好冬季测温工作。