个人月度总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家收集的个人月度总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
个人月度总结1
8月份XXXX车间各类安全事故发生为零，实现了安全生产。现就本月生产安全工作总结如下：
一、认真贯彻落实XXXX消防、安全专业管理工作例会精神，利用车间调度会对本月生产安全工作进行了安排和布置，对XXXX生产管理中心组织的综合大检查所查处的问题进行了进取的整改和落实，主要有：
1、对部分岗位使用的玻璃流量计护罩安全防护情景进行了排查，对缺失挡板和护罩的玻璃流量计进行了统计并整改。
2、利用XXXX工段停产检修时机，对整个通风系统进行了维修和改造：目前，裂解罐独立通风系统正在改造中;局部脱落、损坏的风筒正在安装更换，改造后XXXX工段恶劣的现场环境将一去不复返了。
3、对被拆除的磁力泵防空转安全附件进行了排查统计，已上报领用计划，货到即安装恢复正常。
4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了维修，滴漏隐患已整改。
二、在XXXX消防科有关人员的进取配合下，对合成回收罐区的八具灭火器进行了合理移位，并装备了两个消防箱。
三、在XXXX工段停产检修时机，对主要设备管道进行了防腐处理;对腐蚀比较严重的防暴电器管路、开关进行了更换;对三足离心机所存在的安全隐患进行了消除，并拟在其底部铺设胶皮，从而防止皮带轮脱落造成摩察起火的事故。
四、国庆节期间加强了安全检查力度，保证每个工段、班组每一天、每个班次都有人巡查跟班，确保了节日期间安全生产的正常运行。
五、严格按照公司管理制度，认真履行监管职责，加强了对外来人员的安全管理工作。杜绝了送货、拉货、外来施工人员在防爆区打手机、吸烟及车辆随意通行等各类违章事故的发生。
六、认真做好本职工作，进取完成公司交给的各项任务。
七、存在的问题：
目前，XXXX工段使用的XXXX型干燥器存在安全隐患，由于气缸振打力度大，致使捕集架与连接枝杆的销子经常被震断，极易产生火花，从而导致尘暴、甲醇气体爆炸。拟请公司派维修、电仪专家前来协助解决。
下一步车间将加大安全管理力度，严抓严管，配合生计处开展的管理风暴行动，对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处，及时曝光。尤其是对打手机、吸烟、野蛮操作等现象，决不留情，严肃处理，震慑以身试法者，保护员工及企业财产的安全。
个人月度总结2
XX月份的工作已经结束，做销售经理的我非常感慨，这一阶段下来自己努力也进步了很多，汽车销售是一门技术，我也是一门需要会说的事情，来到这边工作三年的时间，现在成为一名销售经理，这非常的不容易，我对自己这一阶段的工作也是非常的认可，我相信在今后的工作当中，我会把这些，继续发挥下去，也就会认真的去执行好工作，生活当中的每一件事情，先总结一下。
XX月份是非常不错的一个月，我们取得的成绩还是非常可观的，汽车销售虽然说需要花很多的时间，但是我们团队还是比较认生，对自己的工作也有一个很好的方法，看到自己团队每个销售工作人人都那么认真，那么努力，我也是非常欣慰的，仿佛看到了当初的自己，也是那么的努力，那么认真去认真的做好销售工作，每卖出一台汽车，就是对自己的一个肯定，就是对工作的一个提升，想想之前自己也是这么过来的，现在作为销售经理的我，更多的是去想着怎么让，员工提高自己的能力，让更多的人掌握一定的销售技巧，工作上面更进一步，这是我现在在追求的事情，我也希望大家能够把销售工作做好，把自己身上的每一件事情落实到位，只要做到了这些事情，才能够说自己合格了，做汽车销售工作需要花更多的精力，更多的时间，这一阶段的工作不是证明自己所有，而是让自己有一定的经验，去做好接下来的事情。
XX月份我们取得了不错的成绩，大家都得到了一定的'提升，而我管理的团队也是比较有收获的，一直都在坚持，一直都在用心，我作为名销售经理，能够管理好一个团队是非常的不容易做汽车销售工作，需要耐心，需要进步，我也希望自己在下一阶段的工作当中得到提升，虽然作为你销售经理，但是我时时刻刻都希望能够让更多的人得到进步，而不是自己在工作当中有收获，回顾，XX月份大家都是非常的努力，有过很多的拼搏，也有过很多的认真，努力实现对自己要求的同时更进一步，这是对工作的执着，也是对工作的一个认真，我相信我能够做好，能够把更多的时间跟精力投入进去，去证明自己是可以的，虽然说一个月来非常的短暂，但是这其中经历的每一件事情都让我受益匪浅，让我有了更多的经验，虽然不是很多事情都能够顺心顺意，可一定要让自己有信心，要学会接受做一名汽车销售经理，我需要有这样的心态，需要让自己稳定下来，五月份我肯定更加拼搏。
个人月度总结3
X月进入金秋，是一个收获的月份，我在这个月里的工作也将进入尾声，在本月我有收获也有不足，但是总体上工作还是不错的。因此就来对自己这X月份的工作进行如下的总结：
一、全方面进行学习，提高自身能力
X月里，很好的进入工作状态中去，努力的跟着公司的前辈学习，对自己在工作遇到不懂的，就会积极的去询问请教，直到自己弄懂学会为止。我除了学习有关工作的东西以外，也会努力的去学习为人处世的一些东西。进入公司工作，就是一个庞大的关系网络，所以要在里面生存，必须要有很好的为人处世的道理，必须要让自己去适应公司的环境。在学习时，我做到深入学习，理解透彻。X月份的我，全方面的去学习，让自己懂得更多东西，努力提高自己的能力，让自己有更好的能力去为公司做贡献，让自己在工作上做出很好的成绩。因此我本月里多次受到领导的夸奖，受到同事的赞扬。
二、尽本分做好本职工作
我作为普通的员工，我在公司负责的事情都是一些杂事，虽然这些工作不需要什么技术，但是每一件自己要去处理的工作，我都会尽到本分，去做好自己工作的本职，不在上班时做无关工作的事情，领导吩咐要做的工作，我就在规定的时间内完成，不随意敷衍了事，尽量做好，让领导认可本职的工作。我的工作即使在繁重，但是我都会尽力的去做，只为不给公司和领导添麻烦，让自己为领导们的工作分担一部。
三、工作上的不足
X月份里工作上也还是有不足的地方的，做事偶尔会出现不细心的时候，偶尔还会有丢三落四的时候在，这也导致工作出现纰漏，工作不能及时的完成，就是因为在路上来回导致时间不够，所以这一大缺点，造成X月份的工作有很多不如意的结果，因此我会在之后的工作中改过来，让自己在工作上细心，注意自身的不足，并及时改正，以避免造成更多工作上的不便。
X月即将过去，我在本月的工作大部分是好的，也有收获，学习的东西也很多，同时自己工作能力有一点的提高，做事情更加的轻松，能够在接到通知之后有效做好工作，这是我X月份里让我觉得比较好的地方。以后我会在工作上下更多的功夫的，把工作做得更好一些。
个人月度总结4
xx月已经过去，在这一月的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近月终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明月的工作做的更好。下面我对一月的工作进行简要的总结。
我是去月9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半月的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的xx月工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在xx月里我在二线的岗位上工作了一月，对我的全月工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全月计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。
二、本月度存在的问题。
在xx月7月1日国家实施“国三”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半月销售的车型，进行了总结。
用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半月的车型在下半月消化肯定不是很好，因为上半月的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。
在7月1日和6月30日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半月库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。
三、对xx月工作中存在的问题进行改进的措施，对于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。
还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今月旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们DFAC人轻松上阵，挑战下一个工作任务!
四、xx月个人工作目标和计划。
我在xx月中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再xx月里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在xx月的全月中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一月多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。
个人月度总结5
一个月已经过去了，经过这个月的实习，我现在将我的工作总结以及心得呈现如下，希望各位给与指导和建议。
在服装销售过程中，营业员有着重要的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，所以要求我们不仅要做好而且要精益求精，不断提升自己，从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心，向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明，根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。
推荐的同时要有手势，做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映，以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点，方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的，良好的服务才能使顾客动心，才能达到销售的目的。
此外，我们整个销售人员都是一个团队，我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的，所以与同事的相处也很重要，大家相互尊重，和睦相处，共同进步才能使我们这个团队合作愉快，共同进步，达到双赢的目的。
以上就是我这个月以来的总结心得体会，希望各位领导同事给与意见和指导，在以后的日子里共同努力，谢谢大家。
个人月度总结6
一 对市场进行调查摸底
由于本人刚调到泰州，对市场的情况不太熟悉，用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为：三个零售店有50度特酿，其中有两家是假酒，另一家的生产日期是xx年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星，十二个零售店有塑包优曲，其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高，批发市场有几家有样品，两个代理商都比较热情，通过交流也增强了信心，反映问题是没有统一的明确的价格体系，姜堰窜货砸价现象严重，降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为：5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有，占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。
二 对市场现状进行分析
通过走访并吸收经销商意见，本人分析XX市场有几点没有做到位：
1、缺少对消费者的情感维护，问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭，现在不喝了，再问为什么，他们也说不出，要么说现在都喝洋河了。不难看出，洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者，沱牌以“川酒”概念生存，而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者，后来出现涨价、空瓶降价的情况，使对购买者的亲和力打了折扣。
2、产品的换代定位工作没有跟上，我们XX市场、XX市场前期都进行了大量的铺市造势工作，“得渠道者得天下”，通过经销商及零售店的口碑和做为，实现产品的覆盖、推销，XX市场虽然也做过工作，但力度不大，没有延续性。
3、过分依赖经销商，缺少对经销商的督促、指导及必要协助，与经销商签好合同后如果认为万事大吉了，肯定是错误的，除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性，缺少做市场的方法，由于二批商的不配合等原因，不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。
三 拿出启动市场的方案
以“要做为、要覆盖、要动销”为启动XX市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”，为启动XX市场的原则。利用边际效应，把XX区和XX区(口岸镇)作为点，寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线，然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段，第一阶段为动销阶段，具体表现是吸引消费者提高覆盖率，这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段，具体表现为加大促销、增加新产品，这一阶段经销商应让利给二批及零售店，设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段，适当调价可以增加市场活力，提高可信度，减少恶性竞争，同时使经销商获得丰厚回报。
四 征求领导及经销商意见，拿出铺市方案，做好个人工作总结报告。
经过领导同意并与经销商达成一致意见，在十一月和十二月进行XX市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。
个人月度总结7
20xx年是房地产市场注定不平凡的一年，今年x月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业顾问，在这短短的一个月的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线，感触最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧，良好的心态也包括很多方面。
一、控制情绪
我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
二、宽容
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。
三、上进心和企图心
上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。
保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
个人月度总结8
1.新员工的培训已经完成。
2.值班改为每天轮换，值班表和值班表都准备好了，大家都比较自觉。
3.中差评是xx负责的，解决的很好，但是有些中差评还是没有解决。
4.新员工对商品有基本的了解，他们熟悉张贴和设置钉钉
5.狄家商品价格已修改。
6.鱼线、鱼饵、鱼珠等。需要重新包装的已经基本完成。
7.这个月，休假后有一个无人值班的夜班
8.备注不及时，运费计算不准备，采购数量不正确。
9.这个月有迟到的现象。以后请尽量避免这种情况。
10.海峡发帖不及时，已做出相应的处罚。
11.4月30号全体出游，五一休假已安排好。
12.本月生效中评5个，差评10个
13.四月份每人任务2万，目标3万，均已超额完成任务。
14.四月份总业绩134755元。
本月计划
1.本月任务每人四万，目标为五万。
2.海峡发帖数量增加，标题新颖，有吸引力，增加流量
3.员工考核7号进行。
4.把中差评放在首要位置。
5.带好新员工尽快能够独立操作。
5.每周按时召开运营部会议，拿出好的营销方案。
6.监督好卫生以及评价等工作。
7.提升店铺浏览量，提升7月份业绩。
8.7月份安排时间进行盘点，让新员工熟悉产品。
9.对于学习计划毫不松懈，每周抽时间学习。
个人月度总结9
教育实习是师范教育的重要组成部分，是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现，是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。面对如此重要的环节，我丝毫不敢懈怠，时刻为教育实习而准备着。
20xx年7月，清远市第一中学队伍在一轮抢战中顺利诞生。在周老师的任命下，我成为了大学城校区清远片区的临时片长，在各队伍队长还没推选出来之前，我与石牌片长负责统筹协调队长推选工作，经过两边的协调与各队的意见，队伍采用自荐与*主选举相结合的形式，推选队长，我与石牌的片长分工，撰写了《选举各队伍队长的操作建议》，并得到了各队伍的认同和行动上的支持，虽然选举队长的时期处于紧张的考试周，但是整个片区及其有效率地完成了队长选拔工作。整个临时片长的工作中，我深刻体会到统一规则和操作模式对团队效率的重要性，作为片区的协调者，为了更好地选拔出服众的队长，应让队伍成员清晰地了解自身的工作以及开展工作的方式和途径，同时也应尊重个别队伍的特殊情况和解决办法，这是工作上很大的一个收获。紧锣密鼓地完成了临时片长的工作后，我又接受了新的任务。
一、实习前的准备：没做好准备，就是准备失败
在清远市第一中学的队伍里，我通过自荐以及*主选举的形式，成为了队伍里的队长。在大学最后一次考试结束后，我马不停蹄地参加了学校实习科召开的实习队队长会议。在会议中，张老师对我们的工作提出了建议和要求。在张老师和带队老师周小蓬老师的指导下，我迅速开展工作。首先的工作就是通过队员见面交流、建立实习队伍通讯录、QQ群，公共邮箱、博客等沟通平台，加强交流，将清远市第一中学队伍打造成优质的实习团队。紧接着就是，通过见面会和Q群等形式将队员需要在实习前所的思想上、教育教学技能上的准备工作明确通知下去，并安排好队友需要上交“五个一”的任务，让每个队员在暑假中都能做好准备，打好教育实习这一战。
20xx年的暑假，是一个非凡充实的暑假。作为物电学院的一名师范生，为了迎接教育实习，磨练自身的师范技能，我在假期中做了很多在教育教学技能上的准备工作，如写教案、做课件、学习研究教材和新课标，补充心理学方面知识和班主任方面的理论，努力提高班主任工作技能，并在此期间，通过教育见习等形式为实习做准备。同时作为实习队的队长，我还身兼着整个队伍的整体发展的责任。在这个暑假里，我仔细研读教育实习工作手册，清晰如实习成绩评定、评优等工作业务的开展，明确自身的职责，理清工作思路。接着，由于实习学校就是我的母校的缘故，我通过各种途径去了解实习学校相关信息，为实习工作做好准备。最后，我迅速与我的两位副队长做好职能分工，高效开展工作。在我们三个人的合作下，成功地制定出我们严格而合理的实习队队规、详细到实习目标、实习前的技能训练、、实习的安排等内容的实习队伍计划、博客管理计划等材料。
大四开学后，我们队伍马上组织会议，在会议上我带领大家共同学习队伍计划、队规，并根据实习计划，由两位副队长落实试讲工作，由方纯妹副队长落实材料收集工作，收集好混合编队计划、实习计划、队员名单及简历等材料，并且将这些资料寄给清远市第一中学。由于周小蓬老师的时间安排，我带着队伍的资料在8月29号就进行了踩点工作，当时接待我们的是清中教学处潘新南主任，在与潘主任近半个小时的交谈中，我对我们实习队将要面临的包括实习地点、实习年级、生活环境、教学情况等工作情况有了更全面的了解，踩点结束后，我立马撰写好《清中踩点情况反馈》让各位队友及时了解实习学校的情况。踩点结束后，我继续与学校协调实习时间，最终确定实习时间为9月14日，随后，继续跟进包车、锦旗等后勤事务，一切都在有条不紊地进行中。在这个过程中，我学习到撰写和落实计划的重要性，正因为一步步跟着计划走，并适时调整计划，才能确定一切准备工作切实落实下去。
二、实习进行时：宝剑锋从磨练出，梅花香至苦寒来
准备工作做好后，剩下的就是期待9月14日的到来，从学生到实习老师，两种身份，重回母校，感觉很是神奇。在此，我也展开了为期8周的教育实习，在这近2个月的实习生活里，我一直以教师身份严格要求自己，处处注意言行和仪表，热心爱护实习学校和班级学生，本着对学生负责的态度尽力做好实习工作；同时，作为实习生一员，一直紧记实习守则，遵守实习学校的规章制度，尊重学校领导和老师，虚心听取他们的意见，学习他们的经验，主动完成实习学校布置的任务，塑造了良好的形象，给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象，得到学校领导和老师的一致好评，对此，本人甚感欣慰。
在这短暂的实习期间，我主要进行了实习队队长工作、教学工作实习和班主任工作实习。
第一、实习队队长工作
在整个实习实习，我就已为队伍的整体发展作了计划，总体工作脉络为日常常规工作与特殊时期的工作，具体包括三部分：
（1）队伍工作前期，队伍积极性高涨，任何关于教学与班主任工作都极其乐于承担，那时的主要工作是课堂观摩、队内试讲、班主任常规工作，由于刚刚进入实习，角色定位还不够清晰，也存在因首次接触班级和教学，经验不足，能力还欠缺等问题，故在队伍的前期，作为队长，做的主要工作是第一，明确纪律，为了维护华师的良好形象，我们实习老师的一言一行都应遵守各种规章制度，强调守纪律这个核心思想，这是后期高效工作，以及队伍流畅运作的良方。第二、明晰接下来的实习任务，让队员们能更好地为整个实习做好规划。第三、表示肯定，寄予期望。在刚刚到的一个星期左右，整个队伍积极性很高，工作热情很高涨，都摩拳擦掌地希望能当一名好班主任，并且提高自己的教学技能，这个时期，我充分肯定了大家近期的工作表现，并对接下来的工作给实习老师们提出了更好的要求和期望，为整个队伍铺下上进积极的基调。
（2）实习中期，大概为第3周到第5周，此阶段是队员磨练的时期，通过前段时间与原班主任、科任指导老师的合作和交流，队员们在教学管理、教学技能上已有了很大的提高，并且有了新的认识。接着，陆陆续续开始讲课。在这个阶段，我认为队伍的工作重点应该是经验交流，共同成长。围绕着这个工作重心，我制定出合理而有可操作行的交流制度，首先，在课余时间，通过具有共性的理科分组试讲，互相点评自身教学上的不足，加快成长；课堂上，通过鼓励彼此相互听课，给予队员们更多的支持以及教学上的交流；最值得一提的是，同科目的集体备课，互相深入地交流教学思路，集思广益，能获得更好的教学设计。然后，针对各实习老师对班级管理、教学技能等方面的不足，队伍会在Q群共享彼此的教学资源，定期会召开经验分享会，会议上大家自由畅谈彼此的教学感悟和方法积累，或共同讨论某问题如何解决，有这个途径能让队伍加快成长，更快适应老师的工作。
（3）实习后期，大概为第6周到第8周，队伍在这个时期，队友们过了充满*上课的事情，同时也被一些班主任的繁杂事情困扰，在工作中出现了疲惫的现象，如出勤时间拖延等情况，由于此时，队伍已经建立了深厚的友谊，建议不需要用强硬的纪律要求大家，而是给予大家多一点理解和体谅，但是同时强调我们的责任，我们对实习的期望，牵引大家回到当初刚来实习的那种奋斗的情绪中，同时加入适当的休闲娱乐活动，让队友们能够劳逸结合。同时，这个阶段也是总结反思的阶段，需要引导队友们静下心来，去总结去反思实习期间自身的成长与收获，所以我给了队友们将近1天左右的时间撰写自己的实习总结，并且让方纯妹副队长着手整理队伍的资料，队友们的各种材料将会是我们队伍的宝贵的财富，我建议，各队伍需早日规划自己需要收集什么材料，做何种用途，然后将它每周布置下去，化整为零，这样的话，队友完成这些任务也较为简单。
（4）在整个实习期间，工作繁忙，但是不能忘记团队建设，除了在例会中交流感情外，我们队伍也会进行如茶话会，组织了一次清远景区牛鱼嘴之旅，在交流感情之余，更好地在接下来的实习互相帮助，互相学习。
第二、教学工作方面
1、课堂观摩
在见习期间，实习学校希望我们去听指导老师的每一节课，并鼓励我们跨年级去听课。听课是实习过程中一个不可缺少的环节。听课是我们一个认识真实课堂、吸取养分的捷径。像我们从来没有接触过真实的课堂，急需从经验丰富的老教师身上学会如何控制课堂，只有站在巨人肩上，我们才能看得更远。
来到学校第二天，我就迫不急待地去听各物理老师的课，并做好详细的笔录和教学总结。在听课之后，总会与另外物理学的队友讨论交流，总结归纳教师的教学模式，争取学习教师丰富的教学经验以弥补我们缺乏实践的不足。在这个听课的过程中，我体会到，要想充分在此过程中有所收获，我们应在上课前做好备课工作，能在此之前自己试讲一遍，有自己的教学设计，在听课的同时，注意记录好老师的整体思路，以及把握好细节的处理，例如如何控制学生的气氛，如何与学生进行活动，学会去思考老师为什么这样授课，对比自己的教学设计与老师不同，听完课后，要与老师进行适当地交流，不可以的话，为什么？听完课后，要学会用肯定的态度去请教老师，与他讨论为什么这样授课，用自己的方式可不可行，并进行总结反思，做好记录为以后积累经验。
2、教学
国庆放假回来后，我就开始授课了。的体会就是，在讲课之前，我们要做好备课。你的备课决定了教学设计以及教学思路，也决定整堂课的效果。在备课方面上，每周物理科组都会召开备课组会议，大家集体备课，科组长会讲解本周教学计划、教学重难点。其余的老师会重点交流探讨某节课的备课思路，这也让我获得更多地素材和资源去备课，此时的我会结合自己之前的思考，为自己的备课定个思路。接着，我会撰写详细的教案，与同专业的队友讨论思路，并且咨询指导老师的意见后进行修改，最终确定自己的教学设计。在这个过程中，我开始领悟物理教学的重点以及体会到理论与实际的联系与区别，这是教学技能提升非常重要的一步。教案确定后，在每次正式上课前，我都会进行一次试讲，并根据队友的意见，磨练自己的教学设计和教学语言。做好了准备后，终于登上讲台。
在课堂上，会有点紧张的情绪，指导老师认为作为一名理科的老师，应更稳重。由于我是同时教3个班，同样的课程设计面对不同的学生，教学效果也不一样。所以在备课中，我们应根据每个班每个学生的能力和知识水平的不同备课，不仅要备好教学内容，统一知识点答案；还要备学生，要充分了解学生的能力和原有的知识水平。
对于新老师而言，的困惑应该是知识点特别是难点要教到什么程度、难以处理重难点，容易高估了学生的能力和知识水平，这就需要我们多与指导老师沟通，指导老师具有多年的教学经验，非常清楚学生的认知水平，多与指导老师探讨这个问题，能获益良多。
每次讲完课后，我都会积极与指导老师谢老师沟通，探讨我教学上需要改进的地方，总结得出几个问题：第一、课堂上语速过快，学生们的思路不一定能跟得上；第二、板书技能比较差，板书较为混乱。第三、教学难点把握不足，细节方面处理不够好。第四、与学生的互动不足、在教学中注意幽默感。针对这些问题，在后期的教学中，我有意识地去控制自己的语速，学着去设计板书，恰巧另外一位物理实习老师板书技能特别好，每次上课都请教她设计板书。对于第三点，我认为并不是一朝一夕就能改变的，这是深入到教学经验和对新课标的领悟的问题，这让我意识到理论学习的重要性，应好好重视对新课标的学习。最后一点，学生是教育的主体，我应该深入地去体会如何加强与学生的互动。
课后，也应多与学生沟通，询问学生对你的授课有什么地方觉得还是不懂的，去进一步了解学生的认知水平，并适当修改自己的教学方式。
第三、班主任工作
来到学校的第一天晚上，班主任龙老师就带着我去到班里介绍了我，高一（1）班，就是接下来两个月我的班级。实习第一个星期，我对自己的要求是初步了解班级学生的性格特征、爱好、特长、班风等，以为接下来的班主任工作做好铺垫。定下任务后，我立马找原班主任拿到班里学生的资料，座位编排册，从熟悉学生的名字开始我的班主任之路。接下来，我就按照学校对班主任的要求完成日常管理工作，如去监督大家的早读、午读、晚修，坐班等等工作。一个星期后，我已大体能记得所有学生的名字，记名字的技巧可以先记好记的，然后再突破其他，这是个好办法。
原班主任是个很有想法的老师，他能敏锐地发现班集体在发展中的不足，明晰阶段的重点，在我们随后地交流中，我们达成了一个共识就是在高一阶段班主任工作重点是让学生养成良好的学习习惯。所以接下来我的班主任工作计划就是以这个为核心制定的。高一（1）班的学生被其他老师冠以勤奋著称，那么缺的就是不勤奋而是方法指导与技巧把握，这也成为了我的工作重点，通过与班主任的讨论，我渐渐明晰班主任管理并不是一成不变的，应该适时根据实际情况而进行的。
实习的第一周，我就负责筹备班会课《推广普通话，撰写规范汉字》，虽然准备的时间不多，但是由于龙老师的帮助，气氛还算不错，整个班会课比较轻松和愉悦。班会课后，与龙老师沟通后，他给了我第一个建议：有时候并不需要太迁就学生，该深刻和深思的地方，不用怕太郑重和沉闷。
同时，继续完成班主任的日常工作，包括进行班干会议，学生个别谈话等为了了解班集体整体情况的工作，同时也协助班主任完成如助学金评选等工作，这些工作让我感觉到班主任的工作是如此的繁杂，牵涉到年级、学生等因素，有时候很多时间就耗在协调和等待上面，这就意味着班主任的工作需要更多的耐心、细心。最值得一提的是，我主要负责了组织班集体参加广播体操训练，而且我班的学生在年级的广播体操比赛中获得第一名，在训练过程中，我意识到了班主任的支持、陪伴会给学生们莫大的信心，而且在这些集体项目的比赛中，是很能激发学生的集体荣誉感。我建议，班主任要把握好集体项目比赛的机遇，无论获奖与否都要利用机会调动大家的斗志去拼搏。接下来，我还与我们班学生一起参加社会实践活动，在团队合作中互相了解，增进了彼此的友谊，在接下来的班主任管理工作就会更加轻松，这也是另外一个经验，善于把握与学生同乐的机会，这会拉近彼此的距离，便于班主任工作。
在与班主任的合作中，我体会到了很多班主任管理的技巧，第一、班级管理，爱心先行。例如如果有学生困了趴在桌子上，不要先一味怪责，而是询问是否是该学生不舒服，用关爱的心态去管理学生。第二、以要求学生的标准要求自己，例如早、午、晚读班主任早到5分钟，树立班集体的时间管理，也方便将学生们不守时的习惯扼杀在摇篮之中。第三、管理和评价要多方面进行，做为班主任，要多与科任老师交流各科的作业、上课情况等，了解班里的全面而整体的情况，上其他科目也尽量去看看同学们的上课状态和气氛。第四、管理方针要先严后松，在很多事情上的处理不能太迁就学生。第五、要善于建立班干班子，建立职责分工，并且要进行一定的培养，有些工作班主任虽然可以代劳，但是是某个班干部的职责就让班干自己做，虽然这个过程的开始，班主任会很累，但是对于班集体的整体发展，这是很有好处的。第六、工作一定要从开始捉起，让学生养成良好的习惯后，后期的工作量也会适当减轻。第七、注意班级文化氛围的营造，龙老师带领的高一（1）班有着股能沉得住气的决心，这归功于主题班会中，每天晚修前龙老师对班级理念、对人生信念的灌输，请不要认为这是空话，但是对于学生来说，这是坚强的信念。第八、不断学习，提高自我班主任管理水平，通过去旁听其他班的主题班会课和上课，交流等*级管理的方法，让自己的管理模式更全面更科学。
三、实习后的丰收：阳光总在风雨后
为期两个月的实习即将落下帷幕，这段时间的辛勤付出也获益良多，也与指导老师们、学生们结下了友谊的果实，我相信怀揣着这沉甸甸的收获，在人生的道路上，我会斗志昂扬，信心饱满地走下去。
个人月度总结10
时间过的真快，转眼又过了一个月.现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下：
一、x月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训
（一）人员管理方面
1.爱店思想的树立
提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想.不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识.
x月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作.一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言.这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想.我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务.
2.导购专业技能的掌握
x月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大.
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效.店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性.
人员管理方面的不足：
①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程.
②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性.
（二）货品管理方面
1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著.
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划.
2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显.
盘点中我们成立的三个小组（清点组、记录组、审核组）以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度.现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高
3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可.在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步.
货品管理的不足：
①在清点货品数量的准确度上还不够更精确.
②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的错误.
二、x月份工作的进展情况
本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作.现将本月重点工作进展情况做简单总结：
（一）货品管理方面
1.春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的'到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整.在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售.至此春夏季产品退货工作已经完成结束.
2.秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理.秋冬新品的陈列出样按：运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不同区域采取不同陈列方法，运用“两个统一”（统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距），来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果.店内现有秋冬产品陈列工作基本完成.
（二）掌握秋冬产品知识方面
1.熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法.
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习.并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客.
2.掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧.
利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果，在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩，从而提高店堂整体业绩.
总结吸取八月份工作中的经验教训，时刻提醒自己需要注意的几点，在下步工作中及时纠正.九月份重点工作任务已经基本完成，接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作.
综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点.
个人月度总结11
3月份工作很多，也可能是自己不够了解自己，总觉得有什么事情做不完(总以为老板请我回去是帮他解决问题，而不是让老板帮我解决应该由我解决的问题)。
经过2月份的迷茫，在梁师兄的建议下，我逐渐理清了自己的工作思路，现在几个方面的工作都在一步一步的进行着。然而，还有很多梦想在起作用。就材料而言，仍然存在主管之间协调不足的问题，导致材料短缺，进而影响项目的进度。因为很多监理一直认为我们可以一劳永逸地运输他们需要的材料，以不影响每个团队的施工进度，减少团队施加的压力。但是施工现场的材料周转只由一辆桂花车负责，还要负责网格构件、预制件等材料的运输，无法满足施工现场的日常需要。因此，各种所需材料只能分批运送给主管，但有时材料短缺或供应短缺等问题是不可避免的。目前很多预制件、网格构件等材料都是靠一辆桂花车拉一辆车上班，根本不能满足施工现场的使用。另外，一般会要求司机多拉车，但是司机在应付事情，根本不拉。随着司机的拖放，这方面的材料更加稀缺。所以这个问题必须尽快解决。
目前施工现场进度缓慢，已完成49个砌筑工程，但只有25栋建筑(20栋内墙抹灰建筑和16栋外墙抹灰建筑)进入抹灰工程，只安装了一条外墙线，尚未开始摊铺，离我们的宏观进度还很远。我已经敦促主管尽最大努力赶上进度，但没有采取实质性行动。而且有些主管为了进步，放开质量，不仅造成质量问题，也给我们后期的维护带来了严重的问题。有些问题及时向主管提了出来，主管没有及时跟进，但那些问题依然存在，很多都是公司检查的扣分。此时此刻，质量控制仍然不够严格，集团的“新两道防线”应该重新训练
一下，此刻很多点都还是按旧两防来施工，很多都达不到两防要求。
对于杂工的安排，我在例会上都提过两次了，各个主管还是没有做到位。由于杂工都没有固定的，有时工作比较多的，杂工就会安排多一两个，这是需要各个主管的配合，可是，此刻都不是这样做的，他们都是没有计划的，做到哪里需要用到杂工的就打电话给我，叫我立刻安排杂工过去，这样使我十分难做，因为我前一天已经根据工作需要分配好各个杂工的工作任务，所以，如果我把杂工调给他，那么就会影响她们此刻在做的工作，并且还会令该主管对我产生意见，也令主管与主管之间产生矛盾。所以，我期望关于杂工的安排，各主管能够提前通知我，我会尽量安排杂工给你们去做你们要求完成的工作任务。
对于自我的工作，自我感觉还是存在很多的不足，例如：对于领导吩咐的工作任务不够重视，没有第一时间完成，达不到领导的期盼;不能很好地处理同事之间的关系，很容易造成同事之间的矛盾等。我期望自我能在往后的时间里及时改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。
个人月度总结12
一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬
佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完
成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）负责公司培训工作；（2）负责工伤工作；（3）办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言
表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后
多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学
无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流，这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。
个人月度总结13
一、强化安全意识，落实安全措施。
1月份安全生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习，督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。
职工安全意识显著增强，在电气运行和设备维护的过程中，能够严格遵守各项电气规程和制度，特别是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票81张，第二种工作票86张，倒闸操作票174张，停送电联络单621张，办理临时用电21xxxx。在1月份的安全、大检查中，没有发现一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改，并通报车间全班组。
二、加强基础工作，科学严细管理。 基础工作是电气安全运行的前提。年初，塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料，严格细致管理作为重点工作。我们完善了电气设备技术基础资料，特别是完成了全塑件化工厂的C类电气表计共73xxxx只的资料整理工作，贴上了标签。至此，基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。
电气运行需要严格的工作制度，我们在工作中执行了严格的奖惩措施。奖励了在安全工作中成绩突出的xxxx职工。车间领导坚持了查岗制度，查处违纪xxxx，扣发奖金共计450xxxx，并把结果通报全车间，达到了教育的目的。目前，职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发现违纪现象。
在安全管理上，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面落实安全生产责任制，加大监督检查力度。半年开展了一次xxxx题目的反事故演习，车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中，组织了7xxxx次参加了演习，一线生产班组职工受训率达到10xxxx，这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。
设备管理上，我们继续加强了三级巡视检查制度。在巡视中发现解决了CD501压缩机、TKL44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题，为减少非计划停工作出了贡献。
技术业务培训上，半年共组织了7xxxx次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际，紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。
三、努力为生产服务，解决安全隐患。
今年初，我们在全车间开展了形势与任务教育，结合塑件化工厂各项改革工作，教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会，组织职工讨论三个议题：自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?如何理解“处理事故迅速可靠，维护设备优质完好”?通过大讨论，职工明确认识到了在改革不断深化的形势下，自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。若想在竞争中获胜，必须充实自己，全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识，改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据，职工为生产服务的态度明显改进。
我们在巡视检查中发现解决的电气及设备安全隐患有：
1、三注塑机主电机温度高。
2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动。
各班组共整改11项不合格项目，使供电系统、电气设备安全性有了更进一步的提高。
四、以人为本，搞好职工队伍建设。我们做了下面几项工作。
1完善车间的各项规章制度，用制度规范职工的行为。
2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。
3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。
4、奖惩分明、加大力度，进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。
5、开展切实可行的形势任务教育。
6、加强职工的技能培训。如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台，为职工学习先进知识创造条件。
7、了解职工思想动态，制定深入细致的解决职工思想问题的方法。
8、搞好干群关系，在车间创造一个职工团结一心，有集体荣誉感，有责任心和紧迫感，有良好工作作风，又轻松活波的和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法，使其更具有针对性和可操作性。
9、QHSE体系审核工作，同时通过此项活动，提高了车间的综合管理水平。
10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化，做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。
11、进一步加大计算机管理力度和范围，完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理的计算机管理，为生产和效益服务。
12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电保护定值，建立塑件化工厂阻抗系统图。
五、继续在车间开展成本推进战略工作，努力增收节支。
年初，我们按照塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间xxxx班组的生产情况，制定严格的成本和节支考核细则，车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次，综合评定打分。各班组努力做到修旧利废，车间减少了外协工作。
存在的问题：
1、车间管理还存在漏洞，厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位，环境卫生差。
2、个别职工和班长服务意识不强，没有深刻领会“优质服务就是电修职工在创效益”的含义，对待工作仍然推诿扯皮，严重影响车间整体形象。
3、部分配电柜和电机属国家明令淘汰设备，应安排计划更换。
个人月度总结14
在为期一个多月的社会实践中，我从企业角度初步了解了金融行业。
银行、证券、保险是中国金融体系的三大板块。理论上三者地位相当。但是，站在企业角度来看，三者的差距很大。同样是筹集闲置资金，但是业务不同，服务的群体不同。 人们的对其认识不同，观念上会有很大差距，人们对银行，证券，保险的态度会不一样。企业也将采取不同的策略来服务客户。
在人们的观念里，银行安全可靠，资金流动性强，还能产生利息。有闲置资金，人们都会首选银行。这样，银行不用过多的营销策略，就可以拥有忠实客户。布局全国，开设网点，覆盖绝大多数人群，方便人们办理业务。
证券，在好的行情下，炒股风会蔓延到各个角落，可见的利润，让人们多一个投资理财的选择。
保险公司也是筹集闲置资金。保险中的理财产品，其周期相对银行要长，流动性很低，可观的利润要过十几年，几十年等才能看的到。而对于消费性的险种产品，人们更是不想接受，没有人愿意花钱买那些不实际的产品。即便意外发生了，保险也保不了意外。在人们看来，既然不保险，那买来干嘛用，直接列为马后炮。在人们面前谈保险，都会提及到不好的事，就算不提到，你们也会猜想的到。不想听到不好的事发生在自己身上，不想听“乌鸦嘴”。所以，人们很反感保险。保险公司就得需要大批的业务精英，来改变人的观念。让人们从观念上来改变对保险的认识。让人们自已产生要买保险的那种意识。
由于人们的观念不同，保险公司不可能像银行那样全国开网点。保险公司只在金融地区，有标志性的高层建筑。相对于银行，保险公司会有更多的业务员，业务精英。这些都是一批充满激情的年青人，他们用自己学习的知识，传达给客户。从根本上改变人们对保险的认识。 使人们由抵制到不抵制，由不抵制到被动接受，由被动接受到主动接受。保险产品是一种建立在观念上的产品。相信才能看的见。除非像法律定的交通强制险等，法律规定要买。别的险种很少有人主动购买。
保险公司筹集大部分人的闲置资金来帮助少数人。对于这部分少数人都是一种概率，保险公司的精算师会将这些概率算出来。对于算不出来的，如自然灾害，战争之类的，他们无法预测，算不出来，基本上被列入非可保范围。这会让人们更加反感保险，感觉保险就是一种欺骗。
保险公司的业务员，都要学习保险知识。保险意识都会很强。意识在不断强化后，很多业务感觉到保险的必要性，给自身投保的业务员不在少数。
保险是一种无形的产品，是观念上的较量。改变人们的观念是很难的，这是长期的事。风险控制和改变人们的保险观念，是保险公司的长期任务。跟据人们的需求和观念设计相关产品，来服务于人们。
同处金融行业，同样是筹资，主业的努力方向不同，副业却在相互渗透。银行，开始保险形式的理财产品。保险也办起了银行，开展储蓄业务。
个人月度总结15
在过去的一个月里，我以微笑服务为己任，以客户满意为目标，基于自己的职责，热爱自己的工作，做好客户服务。现在，我全年的工作总结如下：
第一，努力学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为一名客服人员，我深深体会到，理论学习不仅是一项任务，更是一种责任，一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高专业水平，强化思维能力，注重理论联系实际，用实践锻炼自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二，立足本职，热爱本职岗位，敬业爱岗
作为客服人员，我一直坚持“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真，无论何时遇到复杂琐碎的事情，都要不断进步，努力工作；同事遇到困难需要更换时，可以毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司安排，全心全意投入到更换工作中；每当一家公司要推出新业务，我总是对新业务有一个全面细致的了解。只有这样，我才能更好地回答客户的询问，使公司能够全面深入地开展新业务。
在工作中，我严格遵循“客户第一，服务至上”的工作理念，对客户的建议给予详细的解答；对于客户反映的问题，可以积极稳妥地解决，对于自己解决不了的问题，可以向上级反映，争取尽快给客户答复；对于客户提出的问题和是否解决，详细登记，每天咨询，发现问题及时解决，有效防止错误和遗漏。
以上是我对全年工作的总结，但我知道还是有一些不足。一是工作经验不足，实际工作中存在漏洞。第二，工作创新不够。第三，工作中有急躁情绪，有时他们渴望成功。下一步，要克服，要提高。
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