转岗个人总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编精心整理的转岗个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
转岗个人总结1
我于20xx年9月有幸来到XX银行信用卡中心这个大家庭,回顾这些年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。于xxxx年12月份至xxxx年3月份,很荣幸的转成征信复核岗位,经过三个月的试用期,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将近一年的工作做个总结。
XX历程
xxxx年1—9月份,我也和大家一样只是一名普通的征信员,工作的重点在于一些比较细节的具体审核,每天完成自己的工作就行了。由于下半年卡中心的发卡目标一下子变成500万张信用卡,信审部门招了许多新同事,我在9月份开始支援复核,帮忙高端室三个组的组长复核看件,刚开始看件还是有点不适应的,每个人的做件思维也不一样,每个组的规定也有可能有所不同,经过一段时间的摸索开始渐渐适应。复核和自己做征信还是有很大不同的,做征信是要对自己审核的申请件负责,而作为复核需要对同事所做的申请件负责,责任心也更加大了。在看件的过程中还需要总结每个人经常会犯的错误,怎么提高他们的作业质量,让他们的回退率低,提升他们的KPI。
在xxxx年12月份部门经历了重新分组,我又进入了一个完全崭新而又陌生的小组。组员都是重新分配的,有些是相对熟悉的老征信员,还有一些都是xxxx年新进的同事。首先需要把他们的名字都熟记,刚开始还会出现名字与脸无法相匹配的情况,经过一段时间的磨合与交流,终于记住了大家。之后又需要再一次熟悉他们的做件方式和习惯,对于这个全新的小组来说,刚开始的一个月不知道他们的排名如何还有做件中会存在什么问题,改怎么去辅导他们,经过两个月的时间,对他们渐渐有了了解,对每个人的优缺点也有了一定的了解,知道他们哪些环节还比较薄落,之后可以有针对性的辅导。我们组相对于其他组来说会有一点比较特殊,那就是由于组长还在休产假,组内的各种事宜基本是由王俊伟来负责,我除了平时看件也会帮俊伟分担一点事务,这对自己的能力也是一种锻炼。
带教,是管理岗的模拟
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
存在的问题及努力方向
本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,复核岗对于我来说是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作做的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习,
第二,本着实事求是的原则,严格要求自己真正做好合格的复核人员,
第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
希望自己在今后的工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程,加强信用管理,降低风险及损失,争取为公司创造更大的利益。
转岗个人总结2
为进一步优化和整合教育资源,促进各学段教师的平衡,改变我县初中教师超编,小学教师欠缺的现状,县教委安排部分初中教师参加小学教育专业的转岗培训,以充实小学教师队伍,我有幸成为其中的一员。虽然教了这么多年的课,,但真正转岗到小学任教还是需要学习的,我们都知道要教课先要备课,不但要备教材还要备学生,只有对学生充分了解了,才能因材施教,我们的教育教学才能取得好的教育效果。为此,在理论培训阶段,教培中心的老师们为我们安排了《走进儿童的内心世界》、《小学生安全教育与预防》、《小学班级常规管理策略》、《新型师生关系的塑造》,《打造理想的小学课堂》,《小学生习惯养成教育》等等丰富多彩又对我们将来的工作非常实用的报告。这些老师们精心准备的报告不但使我们受益匪浅,而且从中可以看出教培中心的老师们认真负责的工作态度,这一点非常值得我们学习。
通过八天紧张而有意义的小学教育理论的学习,使我对小学的的教育规律有了一些粗浅的了解,感觉到小学音乐教学与中学音乐教学是有很大不同的,这也让我感到还有很多东西需要我认真去学习,于是利用一周的时间学习了小学音乐课程标准,小学音乐教材。通过对小学音乐课程标准的学习, 我了解到小学1~2年级这一学段的学生有以形象思维为主,好奇、好动、模仿力强的身心特点,所以要善于利用儿童自然的嗓音和灵巧的形体,采用歌、舞、图片、游戏相结合的综合手段,进行直观教学。聆听音乐的材料要短小有趣,形象鲜明。小学3~6年级学生的生活范围和认知领域进一步扩展,体验感受与探索创造的活动能力增强。所以应注意引导学生对音乐的整体感受,丰富教学曲目的体裁、形式,增加乐器演奏及音乐创造活动的分量,以生动活泼的教学形式和艺术的魅力吸引学生。 通过对小学音乐教材地学习,我感到虽然学习内容非常简单,但采取怎样的方式让学生学习感到棘手,感觉这不是个简单的问题, 方式不当极有可能会使学生失去学习兴趣,从而影响对教学内容的掌握程度,今后在这一方面要多向一些老师请教,在见习的时候也要多注意老师在这方面的作法,以尽快适应小学教师的脚色定位。为了能更直观的对小学音乐教学有一个认识,还观看了一些名教师的音乐教学视频录像,深深地为老师们亲切的教态,启发式的语言,良好的调控课堂的能力和其敬业精神所打动,在今后的工作中自己也要向这些老师学习,争取做一名学生喜欢和热爱的老师。
通过在龙山小学见习观摩更让我对小学音乐教学有了更直观的认识,在她们身上我学习到了如何上好小学的音乐课,怎样做一个合格的小学老师。我们来时正赶上龙山小学音乐优质课评比,通过听课让我看到龙山小学教师扎实的.基本功,自然而亲切的教态、流畅优美极富感染力的语言,虽然上的都是同一教学内容,但每
每个老师风格不同, 有的老师用优美的音乐营造音乐情景,启发学生展开想象的翅膀,有的老师用问题激发学生的学习兴趣,并用优美的舞蹈动作表现歌曲内容;真的是各有千秋,让人受益匪浅。接下来我尝试着上了几节小学的音乐课,深刻的感觉小学低年级和高年级在教育教学方面有很大的不同。更感到做好一名小学音乐老师是很不容易的。 第一次是给小学一年级的学生上课,学唱歌曲《海》我问学生你见过的大海是什么样子的?很多学生都举起手来叫了几个学生说了说,可是那些没有被叫到学生也想一吐为快啊,一边举手一边在下面就说开了,费了好大劲阻止了学生们的畅所欲言,使课堂教学秩序走到正途上来,一节课下来,感觉很疲劳,可是课堂效果却不尽人意。反思这节课,感觉还要在如何吸引学生的注意力,激发学生的兴趣方面下些功夫,另外课堂组织能力也很重要。第二次是给三年级的学生上课,上了课才知道事先准备的教学内容学生已经学过了,怎么办呢,只好临时换课题,忙忙乱乱的一节课下来,感觉比上次课效果好些,但还是不尽如人意,在对学生和教材的把握上还不是很好。 第三次是给五年级的学生上课,明显的感觉学生在课堂纪律,学习能力方面都要好于小学低年级,对音乐的感知,理解,表现和创造都很到位,一节课下来,教学任务基本完成,我事先预期的目标基本上都达到了,这也让我多少有了一些成就感,也给自己添了很多自信。最难忘的是在见习阶段上的最后一节汇报课,那节课我做了充分的准备,不但搜集了很多材料,认真备课,还准备了精美的课件,我想最后的结果并不重要,只要我尽力了,努力了,并且在这个过程中让自己得到提高,取得进步,了解自己在哪些方面还有待提高就可以了。有这样一句话:我听过的,我会忘记,我看过的,我会记得,我做过的,我才真正的理解。现在我更深刻的理解了这句话。
培训实习我们还是在龙山小学,所不同的是我们都被分进了各个教研组,学校考虑到在教研组中更方便大家互相交流,有问题可以随时向各位老师请教,也更有利于我们业务能力的进一步提高。在这个阶段,我每天认真备课,精心设计,尝试着把所学的理论、经验用于其中。期间我的指指导老师石维菊老师给了我很多的帮助。指导我上好每一节课,告诉我在给学生每一次聆听歌曲的时候都要事先设置一个问题,让学生带着问题去学习,让学生有事情可干,这样学习起来才能不盲目,而且设置的问题要适合学生的认知水平,这样一步一步你的教学目标就达成了。
转岗个人总结3
从20xx年7月毕业后进入兴业银行信用卡中心,至今已刚好六年,回顾这六年的工作,从刚入行时的稚气未脱、对工作充满了茫然和期待,到如今成为一名能独当一面的业务组长,期间经历了从征信员-带教-复核-组长的不同岗位转换,六年时间见证了我的成长和蜕变,这一切离不开部门领导对我的培养,以及各位同事对我的帮助。
20xx年,经过面试,我有幸成为了一名新人带教,虽然带教的时间并不算长,但我也是全身心投入到带教的工作中,将自己的工作经验、照会技巧、审核思路教授给新入职的员工,看着新人们通过自己的分享和指导逐渐从初出校门的职场新人成长为一名合格的征信员,倍感自豪,而期间所经历的困难也被这种自豪感所取代,也使我对之后的工作更加充满了干劲。
20xx年9月参加了复核竞聘后,于12月我正式进入大组开始担任复核岗,第一次完成了从操作岗到管理岗的转换。岗位角色的转变带来更多的是岗位责任和更高的自我要求,复核的工作要求我不断提高自己的工作效率,在保证高质量的同时提高复核速度,同时,了解并熟悉每个组员的特点和作业短板,定期整理归纳组员常见错误,对组员进行日常业务辅导,提升全组业务水平。
从操作岗到管理岗,复核岗到业务组长,部门都为我们提供了公平、公正、公开的竞聘选举机会,从竞聘前制作ppt,准备演讲稿的紧张焦虑,到上台后的从容淡定,我都只想展示自己最真实的一面,每次准备竞聘、上台演讲对我来说都是一次锻炼,也是一次挑战,而我也在这些挑战中不断地成长、成熟。
从复核岗转为业务组长后,最大的变化就是心态的变化。在征信岗和复核岗时,组长是征信员和复核的依靠,遇到工作上的问题都可以依靠组长来处理,而作为一名业务组长,我成为了被依靠的那个人,很多问题需要靠我去解决,身上的责任也更大了。经过三年征信加两年复核的工作,我已经积累了一定的业务知识,从普通产品、高端产品到零贷工厂、质押业务,虽然处理过各种不同的业务,但毕竟个人遇到的问题是有限的,而组长作为组内的业务标杆,需要更加扎实的业务能力,更加良好的处理问题的能力,才能更好的开展组内工作,并保证组内的业务质量。
此外,良好的沟通能力也是业务组长的必备技能,这包括与组员的沟通、与其他业务室或部门的沟通、与分行的沟通等。一方面需要了解组员生活和工作上的情况,倾听组员的心声,调节好组员的心态,及时发现并解决出现的问题;同时能及时领悟和传达领导的各项指示,帮助组员更好的消化和领悟;另外应协助配合室经理开展室内工作,在流程优化、业务发展方面多提出自己的想法,遇到问题及时与相关室或部门进行咨询和沟通,保证组内工作顺利有序的进行。
业务组长的工作,除了带领团队完成业务考核指标外,团队文化的建设、团队凝聚力的提升也是非常重要的方面。在担任业务组长期间,针对不同组员的性格特点,对他们进行了不同的组内工作的分工,使每位组员都能感受到作为小组团队的一员,他们都是不可或缺的一部分,从而增强团队意识,提升团队凝聚力。20xx年上半年,在小组全员的努力下,在多项部门活动中都获得了不俗的成绩,虽然这些成绩在整个部门里并不是最优秀的,但下半年我们将继续努力,力争取得更大的进步。
担任业务组长工作已有三个月的时间,这期间我已积累了一定的经验,但也发现自己还存在很多不足,在今后的工作中,我会多学习管理方法,多思考多总结,加强自我的时间管理,更好的分配和安排工作中的各项事务,提高工作效率,努力成为一名优秀的业务组长。
转岗个人总结4
我于20xx年9月有幸来到XX银行信用卡中心这个大家庭,回顾这些年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。于20xx年12月份至20xx年3月份,很荣幸的转成征信复核岗位,经过三个月的试用期,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将近一年的工作做个总结。
XX历程
20xx年1-9月份,我也和大家一样只是一名普通的征信员,工作的重点在于一些比较细节的具体审核,每天完成自己的工作就行了。由于下半年卡中心的发卡目标一下子变成500万张信用卡,信审部门招了许多新同事,我在9月份开始支援复核,帮忙高端室三个组的组长复核看件,刚开始看件还是有点不适应的,每个人的做件思维也不一样,每个组的规定也有可能有所不同,经过一段时间的摸索开始渐渐适应。复核和自己做征信还是有很大不同的,做征信是要对自己审核的申请件负责,而作为复核需要对同事所做的申请件负责,责任心也更加大了。在看件的过程中还需要总结每个人经常会犯的错误,怎么提高他们的作业质量,让他们的回退率低,提升他们的KPI。
在20xx年12月份部门经历了重新分组,我又进入了一个完全崭新而又陌生的小组。组员都是重新分配的,有些是相对熟悉的老征信员,还有一些都是20xx年新进的同事。首先需要把他们的名字都熟记,刚开始还会出现名字与脸无法相匹配的情况,经过一段时间的磨合与交流,终于记住了大家。之后又需要再一次熟悉他们的做件方式和习惯,对于这个全新的小组来说,刚开始的一个月不知道他们的排名如何还有做件中会存在什么问题,改怎么去辅导他们,经过两个月的时间,对他们渐渐有了了解,对每个人的优缺点也有了一定的了解,知道他们哪些环节还比较薄落,之后可以有针对性的辅导。我们组相对于其他组来说会有一点比较特殊,那就是由于组长还在休产假,组内的各种事宜基本是由王俊伟来负责,我除了平时看件也会帮俊伟分担一点事务,这对自己的能力也是一种锻炼。
带教,是管理岗的模拟
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
存在的问题及努力方向
本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,复核岗对于我来说是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作做的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习,第二,本着实事求是的原则,严格要求自己真正做好合格的复核人员,第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
希望自己在今后的工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程,加强信用管理,降低风险及损失,争取为公司创造更大的利益。
转岗个人总结5
三个月的试用期转瞬即逝,似乎收到姚总转岗通知的邮件还在昨天。我一直自嘲是“最不务正业的复核”,因为即使到现在也没有到组里做一名正式的复核,但这段时间做的每一份工作都让我有不一样的体验和收获。
征信工作
16年的前十个月,作为一个征信员我变得更加成熟,业务更加熟练,也是在这段时间里,很幸运,获得了所有征信员可以获得的荣誉,征信明星、信审达人、征信能手等,也算是为自己从20xx开始的征信员工作画上了一个圆满的句号。
996项目组
从11月初开始,有幸参与了新TSM项目组从事新系统的测试工作。四个月的项目工作,让我除了对本身的业务有了更深入的了解之外,更学会了合作、沟通和坚持。
一个系统涉及到的内容很多,包括页面流程、政策策略、进件报表等,那我们必然就要进行良好的分工合作,在测试期间我主要担任页面流程组的组长职务,除了跟组内成员进行合作之外,更要和另外两组的同事进行良好的分工,以保证整个系统能够完整的测试运行。
整个项目让我学到最多的是和开发同事沟通的过程,项目的难点在于开发同事对我们的业务并不十分了解,我们需要将我们的流程策略等转换成系统语言,这对于自己的业务知识储备以及沟通表达能力是很大的挑战,所幸,最终在和开发团队地交流沟通讨论中,我们不断地攻克系统中存在的问题。
“996”的工作模式对于之前甚少加班的我来说是一个巨大的挑战,有时候到家的时候甚至已经十一点多了,但为了项目的准时完工,项目组的每一个同事都克服种种困难,坚守在自己的岗位上,以保证项目的顺利进行。
能够有幸参与这个项目,让我各方面的能力有了质的飞跃,也让我对管理岗的职位有了进一步的认识,除了要更加成熟全面的思考问题,更重要的是要学会奉献,学会牺牲。
新人带教
从2月底开始,我正式开始了自己的带教工作。
其实开始带教内心的压力非常大,因为新人之后的成长和带教的影响密不可分。我的理解是作为一个带教首先要有扎实的业务水平,因为你必须在业务层面有足够的权威,新人才会信服你,对于你的建议意见才会认真听取。
其次我觉得方法很重要,比如时间管理、因材施教等,如果说只是一味地看件退件并不能起到很好的作用。
最后就是和新人的相处模式,我一直想和新人营造的是一种亦师亦友的关系,刚刚离开学校踏入社会的新人,有许多自己的想法,所以和他们成为朋友才能进行更好的管理和沟通。其实我觉得归根到底就是一个词:信任。相互之间的信任才能形成良好的成长环境。
预计在今年的很长一段时间里,我将从事新人的带教工作,也希望自己能够帮助新人很好的适应工作环境并掌握征信技能,并且能够帮助组长管理好新人组的各项事务。
转正感言
很多时候我都在想,管理岗的工作意味着什么?经过这三个月的试用期,我开始明白,这意味着一份责任,一份担当。在项目组需有把系统做好的责任,带新人要为新人负责,有把新人带好的责任。都不再只是扮演那个把自己手上的件做好的角色。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。三个月的试用期即将过去,作为一名复核,不管之后再什么样的岗位上做什么样的工作,我都希望可以发挥自己最大的力量。在之后的工作中,自己要多思考多总结不断学习,多学会站在别人的角度看问题,也能够成为一个更加有责任有担当的人。
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