前台个人简历
时间是箭,去来迅疾,我们又将打开新的篇章,寻求新的工作机会,需要为此写一份简历了哦。相信写简历是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家整理的前台个人简历,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
前台个人简历1
姓名:
民族: 汉族
年龄:26岁
联系方式:
求职意向及工作经历
应聘职位: 前台接待/文员/经理助理
工作年限:2年
个人工作经历
公司名称: 徐州xx食品有限公司 担任职务: 前台接待
工作描述:
1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
2、按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
3、认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。
4、客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。
大学实习经历
实习公司:xx电工程有限公司 担任职务:采购经理助理
工作内容:
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
负责业务组的文件编制与打印,所有销售货款的追收,协助经理做好销售报表制作。
前台自我评价
本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
篇六:前台接待、接线生个人简历范文
姓 名:
性 别: 女
年 龄: 22
民 族: 汉族
户 籍: 湖北 荆州
婚姻状况: 未婚
最高学历: 高 中
现所在地: 广东 东莞
毕业院校: 实验高中
所学专业: 文职类
教育/培训
20xx年9月-20xx年6月 湖北省监利县实验高中高中
工作经验
东莞市润升实业投资有限公司 20xx年4月-20xx年1月
公司性质:私营企业 行业类别:批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…) 担任职位:销售类-销售助理
工作描述:跟进卖场各专柜月销售的对比,对于专柜的招商装修、引进工作。
?东莞市企石镇肯德基餐厅 20xx年10月-20xx年3月
公司性质:跨国企业(集团) 行业类别:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:商店/零售服务类-收银员
工作描述:能够识别真假钞,严格按正确的收银程序操作,有一定的时速效率,对待工作认真仔细!!
樟木头天和百货 20xx年12月-20xx年9月
公司性质:私营企业 行业类别:批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…) 担任职位:企业文职类-前台文员接待
工作描述:负责前台接听电话,文件处理,打印各种文档,处理临时事情。
技能/专长
语言能力: ;普通话(标准)
计 算 机 能 力: 没有获得任何证书
技能专长: 熟练掌握word、excl、autoCAD软件的操作与结合运用
求职意向
求职类型: 全职
待遇要求: ¥20xx元/月(可面议)
希望岗位: 宾馆饭店/餐饮旅游类-前台接待/礼仪/接线生;企业文职类-高级文员
希望地区: 广东广州
最快到职: 半个月以后
自我评价
具有实际的发现问题和解决问题的能力。
前台个人简历2
姓名:xxx
目前所在:天河区年龄:26
户口所在:湖北国籍:中国
婚姻状况:未婚民族:汉族
身高:165 cm
体重:50 kg
求职意向
人才类型:不限
应聘职位:文秘/文员
工作年限:2职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:希望工作地区:广州,天河区,越秀区
工作经历
xx公司起止年月:20xx-01~20xx-06
公司性质:民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位:前台文员
工作描述:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责日常文件、打印工作,进行备档、保密或发放工作。
3、负责各类公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
4、负责传真件的收发工作。
5、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
6、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
7、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
8、接受其他临时工作。
离职原因:寻求更好的发展
教育背景
毕业院校:中央广播电视大学
最高学历:大专获得学位:大专毕业证毕业日期:xxxx-07
专业一:物流管理专业二:物流管理
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
xxxx-09 xxxx-07中央广播电视大学物流管理大专毕业证
语言能力
外语:英语一般粤语水平:一般
其它外语能力:无
国语水平:良好
工作能力及其他专长
本人平时喜欢看书和上网浏览信息。性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。
在工作上可以积极向上,认真负责完成公司的各项任务,能够做到服从公司安排,并在很多事情上除了要尽力去做,责任要分清,遇到自己解决不了的问题的要积极的找别人配合,主动的和别人交流,要尽可能的多交流,要经过二年的工作实践和社会磨炼,本人已具备了非常强的团队合作意识,良好的沟通能力。
自我评价
本人性格开朗、大方、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。对工作较为勤奋和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。自觉服从公司纪律,对公司忠诚。善于与同事相处。
前台个人简历3
个人信息
XXX
性 别: 男
年 龄: 25岁
婚姻状况: 未婚
现所在地: 深圳
籍 贯: 深圳
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:建筑/建材/工程
目标地点:深圳
期望月薪:面议/月
目标职能:企业前台行政员
工作经验
20xx/3 — 20xx/11:XX有限公司
所属行业:建筑/建材/工程
行政部 企业前台行政员
1. 接听电话,接收传真,记录留言,并按要求转接电话或记录信息,确保信息准确无误。
2. 对来访客人做好接待,引领,登记,引导,及时通知被访人员,对无关人员,上门推销者留下名片告知以后联系。
3. 文件处理、下发文件、通知通告、收发快递、短信,打印、复印文件,合理使用纸张,降低材料消耗。
20xx/7 — 20xx/2:XX有限公司
所属行业:建筑/建材/工程
行政部 企业前台行政员
1. 保持前台、会议室、接待区整洁,管理杂志架、保持接待办公室地面、墙壁、办公桌椅干净,及时清理垃圾,维护办公室花木。
2. 管理办公用品、库存清单、维护库房整洁,登记办公用品和会议物品出库入库,做好各类物资库存表,每月统计,登记在册。
3. 每日早晨做好考勤的严格把关将缺勤人员报给行政人事总监,负责每月统计公司员工的考勤情况。
教育经历
20xx/9— 20xx/6 深圳大学 管理科学与工程类 本科
证书
20xx/12 大学英语四级
语言能力
普通话:优秀
英语:良好
自我评价
本人作风优良、待人诚恳,人际关系良好,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。具备较强的逻辑思维方式,对事情认真负责,能吃苦受累,有很强的责任心和团队意识。自信、乐观,具有一定的创新意识。
前台个人简历4
姓名:xxx
国籍: 中国
目前住地:天津
广州 民族: 汉族
户 籍 地:北京
河北 身高体重: 168 cm55 kg
婚姻状况:否
未婚 年龄: 26 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 物流助理/专员:物流专员、销售代表/推销员/营销员/促销员:销售代表、客户服务类:客服主管
工作年限: 4
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 1500--20xx
希望工作地区: 广州 东莞
工作经历:
公司名称: 起止年月:20xx-04 ~ 20xx-04广州市xx物流有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:交通运输
担任职务: 行政文员
工作描述: 行政事宜;库房的日常运作及财务管理;对存货进行实地盘点,盘存盈亏表及盘点总结;存货明细账,出入库进行帐薄登记;跟踪车辆、安排配送货物及跟单;负责受理顾客咨询、投诉等各类信息以及客户投诉受理渠道及处理流程,根据有关资料,裁决有关争议事项。,
离职原因: 个人职业发展
公司名称: 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-02 xxx有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:计算机业
担任职务: 人事助理
工作描述: 组织办理人员选聘及录用,安排面试;负责建立、维护和更新公司的内外部人才库。考核上岗、调动、提升、离职工作;员工劳动合同签订、整理及保管工作;协助加强员工关系工作。
离职原因: 个人发展及环境问题
公司名称: 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-10广东省xx五金制品厂
公司性质: 民营企业所属行业:五金矿产,金属制品
担任职务: 客服专员、行政文员
工作描述: 处理公司文件来往信函的收发、登记、传阅;考勤;办公用品申购、管理及办公设备的保养;各类文档的收集、整理;记录各类培训会议及周例会内容摘要;每周的工作总结及下周工作计划;负责接待、客人来访迎送等招待工作;记录活动邀请、调查问卷与新品上市的介绍、市场方面的反馈,负责项目的报告汇总以及相应的渠道和市场活动的总结。
离职原因: 个人发展
毕业院校: xx学院
最高学历: 大专 毕业日期: 20xx-07-01
所学专业: 计算机科学教育
语言能力
外语: 英语良好
国语水平: 优秀 粤语水平: 较差
工作能力及其他专长
1.计算机办公软件熟练操作 2.熟悉行政,人事相关工作事务 3.对数字敏感,善于分析数据 4.流利的普通话,熟练的沟通技巧
其他特长:唱歌,绘画
前台个人简历5
姓 名: 胡XX 性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: XX 年 龄: 26
现所在地: XX 身 高: 162cm
希望地区: XX
希望岗位: 公司文职类-文员
寻求职位: 生管/PMC、会计文员、 公办室文员
教育经历
20xx-XX ~ 20xx-XX XX职中 计算机 中专
XX公司 (20xx-XX ~ 20xx-XX)
公司性质: 私营企业 行业类别: 咨询与调查业(顾问、企业管理、知识产权)
担任职位: 会计文员 岗位类别: 其他相关职位
工作描述: 负责商标注册、工商注册、变更及国税地税银行的业务办理、小规模企业纳税申报记帐、按时上传国地税报表、递交相关报表到税局,每月整理打印会计凭证,一般纳税人的申请、报税、购买各种开票,开发票等其它办公室事务。
XX公司 (20xx-XX ~ 20xx-XX)
公司性质: 私营企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: PMC跟单员 岗位类别: 总工程师/副总工程师
工作描述: 接订单,根据订单数量订购胶料,油漆,色粉,以及包装材料,跟时物料到料情况,制定生产计划,跟进生产,与客户沟通,根据客户的要求按排出货事宜等。每日做进销存帐。
离职原因: 离职
XX公司 (20xx-XX ~ 20xx-XX)
公司性质: 私营企业 行业类别: 其他
担任职位: 跟单助理 岗位类别: 图书情报/档案管理
工作描述: 收发邮件,排生产计划,跟进生产进度,打印每日物料单及入库半成品单,跟催物料,生产文件管理归类,做本部门的会议记录等。
离职原因: 离职
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 熟练操作办公软件,速达软件,每分打字60个左右.
技能专长: 有7年办公室工作经验.
语言能力
普通话: 流利 粤语: 流利
英语水平: 口语一般
英语: 一般
求职意向
发展方向: 文职工作
其他要求:
自身情况
自我评价:
有七年的文职工作经验,对跟单流程熟悉,能适应不同的工作环境,对工作认真负责,有较强团队合作精神.性格开朗.
前台个人简历6
基本信息
姓名:XXX性别:女
婚姻状况:未婚民族:汉
户籍:广州年龄:22
现所在地:上海身高:168
联系电话:xxxxxxxxxxx
电子邮箱:xxxxxxxxxxxxx
求职意向
希望岗位:前台接待/礼仪/接线生;企业文职类-高级文员
工作年限:职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
工作经历
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任销售助理。主要工作是:跟进卖场各专柜月销售的对比,对于专柜的招商装修、引进工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任收银员。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任前台文员接待。主要工作是:负责前台接听电话,文件处理,打印各种文档,处理临时事情。
教育背景
毕业院校:xx大学
最高学历:中专
毕业日期:xxxx-07
专业:外贸德语
语言能力
英语水平:优秀
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
个人自传
具有实际的发现问题和解决问题的能力。能够根据在未来的工作当中遇到的实际情况,做出正确的预测及调适应各种团队的协同工作,具有良好的团队精神和集体意识,具有良好的表达能力和领悟能力。能够在未来的工作中通过良好而顺畅的沟通,建立良好人际关系,协调组织内部关系,提高工作效率。广泛涉足多个领域,热爱学习新鲜事物,有很强的接受能力和学习能力能够迅速接受掌握新知识新技能,并投入运用与创造。热爱学习与创新,乐于接受挑战,相信在未来拥有良好的发展潜力。
前台个人简历7
基本信息
姓名:孙先生
性别:男
婚姻状况:未婚民族:汉族
户籍:河南—南阳年龄:27
现所在地:广东—深圳身高:168cm
希望地区:广东—东莞
希望岗位:咨询/顾问类—其他相关职位
技工/普工类—汽车/摩托车维修员
寻求职位:服务主管、前台主管
教育经历
20xx—01~20xx—03武汉理工大汽车服务工程大专
20xx—05~20xx—07北方汽修学校汽车维修中专
培训经历
20xx—03~20xx—03珠海笛威欧亚服务顾问毕业证
工作经历
xxx公司(20xx—05~20xx—05)
公司性质:私营企业行业类别:汽车、摩托车及零配件
担任职位:前台主管岗位类别:软件设计师
工作描述:
1、对客户的满意度负直接责任;
2、按CS—MAP和CSI标准对客户服务代表的日常工作进行管理;
3、负责对客户服务代表的绩效、奖惩考核、和技能进行评定;
4、对客户流失率、定保留存率进行管控;
5、负责客户投诉处理,包括现场投诉、400、800的投诉;
6、客户档案的管理与维护监督;
7、厂家各项服务营销方案的培训与执行,本店化的服务营销方案的制定与实施;
8、负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施;
9、定期组织员工学习技能知识等相关培训及定级考试;
10、完成上级领导交办的其他事务及部门间协调工作;
11、服务接待的现场管理;
12、完成上级下达的其它任务;
xx公司(20xx—06~20xx—05)
公司性质:私营企业行业类别:汽车、摩托车及零配件
担任职位:服务顾问岗位类别:客户代表
工作描述:
积极主动的推行双向预约工作。
负责建立并完善客户服务档案。
及时热忱地接待客户,努力了解客户需求。
认真执行本企业以及汽车制造厂公司公司制定的各项流程、规定,热情向客户宣传公司政策及品牌形象。
正确提示、判断客户汽车故障并做出估价。
积极协调各部门关系,做好客户服务工作,努力提高客户满意度。
做好交车后的跟踪服务,努力了解客户反馈信息,根据客户需求不断改进工作。
xx公司(20xx—08~20xx—05)
公司性质:私营企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。
担任职位:维修主管岗位类别:汽车/摩托车维修员。
工作描述:
1、管理车间日常5S工作。
2、管理车间日常生产工作,保证正常生产;
3、管理车间工具设备的正常使用及增补;
4、协助前台主管及配件主管共同完成公司的任务目标;
5、定期组织车间人员会议,沟通日常工作所遇到的问题。
xx公司(20xx—07~20xx—06)
公司性质:私营企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。
担任职位:主讲教师岗位类别:培训经理/主管。
工作描述:
1、机电教学主讲老师。
2、教授汽车机车知识、检修技巧。
3、学员上岗前培训教学。
4、教育学生服务意识、汽修厂的一些日常知识等。
5、辅导学生完成毕业考试。
离职原因:另谋发展
技能专长
专业职称:
计算机水平:中级
计算机详细技能:
技能专长:
1、具有3年的教学经验
2、善于组织拓展培训
3、较强的沟通学习及适应能力
4、有良好的团队合作精神和集体观念
语言能力
普通话:流利粤语:一般
英语水平:口语一般
其他:一般
求职意向
发展方向:
1、通过自己努力和别人的帮助完善自己的技术知识。
2、走技术管理道路,成就能修车能教学。
前台个人简历8
目前所在: 广州 年 龄: 20
户口所在: 肇庆 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 160 cm
诚信徽章: 未申请 体 重:
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向人才类型: 普通求职
应聘职位: 文秘/文员,收银主管/收银员,校对/录入:
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 随时
月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 广州,
工作经历58度C手调饮品连锁专卖店 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-09
公司性质: 私营企业 所属行业:其他行业
担任职位: 收银员
工作描述: 在职期间能为每一位客人提供热诚的服务和态度,工作负责任对人友好正直诚实,做事脚踏实地,有良好的团队精神、敬业精神和自制能力强。负责促销餐饮部食品,得到客人反馈意见,并根据客人反馈意见作出相应分析。熟悉计算机系统包括格式及软件。希望找一份有发展空间的工作作为自己长期努力的方向
离职原因: 回校读书志愿者经历
教育背景毕业院校: 广东省经济贸易职业技术学校
最高学历: 中专 获得学位: 毕业日期: 20xx-07
专 业 一: 电子商务 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号 语言能力外语: 英语 一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长本人有独立工作和团体合作的意识是做好每件事的必要条件,做事不但需要勤奋,更重要的还是灵活地处理好事情。本人熟悉电脑的操作流程,对办公软件和计算机有一定的认识与操作技能。工作认真负责,有责任心,正直诚实,做事脚踏实地,有良好的团队精神、敬业精神和自制能力强。
前台个人简历9
姓名:鲁小姐
目前所在: 天河区
年 龄: 26
户口所在: 湖北
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
身 高: 165 cm
体 重: 50 kg
求职意向
人才类型: 不限
应聘职位:文秘/文员
工作年限: 2
职 称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求:
希望工作地区: 广州,天河区,越秀区
工作经历
**公司
起止年月:20xx-01 ~ 20xx-01
公司性质: 民营企业
所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位: 前台文员
工作描述:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责日常文件、打印工作,进行备档、保密或发放工作。
3.负责各类公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
4. 负责传真件的收发工作。
5. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
6. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
7.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
8. 接受其他临时工作。
离职原因: 寻求更好的发展
教育背景
毕业院校: 中央广播电视大学
最高学历: 大专
获得学位: 大专
毕业日期: 20xx-07
专 业 一: 物流管理
专 业 二: 物流管理
20xx-09 20xx-07 中央广播电视大学 物流管理 大专毕业证
语言能力
外语:英语 一般
粤语水平: 一般
其它外语能力: 无
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
本人平时喜欢看书和上网浏览信息。性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。
在工作上可以积极向上,认真负责完成公司的各项任务,能够做到服从公司安排,并在很多事情上除了要尽力去做,责任要分清,遇到自己解决不了的问题的要积极的找别人配合,主动的和别人交流,要尽可能的多交流,要经过二年的工作实践和社会磨炼,本人已具备了非常强的团队合作意识,良好的沟通能力。
自我评价
本人性格开朗、大方、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动, 能吃苦耐劳。对工作较为勤奋和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。自觉服从公司纪律,对公司忠诚。善于与同事相处。
延伸阅读:前台个人简历自我评价
性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。
我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
前台个人简历10
姓 名
刘红梅
身份证号码
性 别
女
年 龄
23岁
政治面貌
共青团员
婚姻状况
未婚
视 力 状 况
2.0
身高(厘米)
165 cm
体重(公斤)
41 kg
民 族
汉族
户口所在地
赣州市(含区市县)
技术职称
最 高 学 历
本科
现居住地
南昌市(含区市县)
毕业时间
20xx
求 职 状 态
目前正在找工作
电话、手机
地 址
南昌市洪都北大道
邮编
330002
受教
育及
培训
状况
20xx年9 月 至 20xx年7月
赣南师范学院
新闻学 本科
专业描述:
开设的课程主要语言基础类的、新闻写作类的、广告基础等。
工作经验
任职公司名称: 南昌市第五医院 。
文案/广告日理人
工作职责和业绩:
主要工作包括与医生、患者沟通,及时了解院内发生的有新闻价值的事件,参与各项企划案的实施,负责各科室日常报纸文案、大型活动领导讲话稿及新闻通稿等文字的撰写等。这份工作及大的提高了我的写作、沟通能力。
任职公司名称: 兴熹火炬园 。
20xx年6 月 至 20xx年9月
前台接待
工作职责和业绩:
主要工作包接听电话、答疑客人、安排住宿、核对房态、做客房销售报表等
求职意向
现从事行业:
广告/营销/公关
现从事职业:
文案/策划
现职位级别:
中级职位(两年以上工作经验)
期望月薪:
20xx-3000元
目前月薪:
20xx-3000元
可到岗时间:
一个月以内
期望工作性质:
全职
欲工作地区:
南昌市(含区市县)
欲从事行业:
科研/院校/培训、文化/艺产业、电视/媒体/影视、商业服务/中介行业
欲从事职业:
编辑、采编/电话采编、文职人员
技能特长
熟练运用 Word 、Excel等办公软件。www.jianlimoban.cn对Photoshop有一定的了解,能运用该软件对图片进行简单的处理。
外语水平
第一外语:英语 一般
第二外语:英语 一般
兴趣爱好
爱好打羽毛球、下跳棋等
自我简评
诚实善良,有亲和力,沉着稳重,适应能力强,善于学习和接受新鲜事物,具有良好的语言表达与应变能力,工作认真负责、积极主动,能够吃苦耐劳,爱岗敬业,有大局意识,具较强团队精神。
HR部门评语
前台个人简历11
个人信息
年龄:29
民族:汉族
目前所在:广州
户口所在:广东省
婚姻状况:未婚
身高:155cm
体重:45kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:收银
工作年限:8职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:面议希望工作地区:广州,白云区,天河区
工作经历
广州xx信息服务中心起止年月:20xx—xx~20xx—04
公司性质:股份制企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位:客服主管
工作描述:
1、全面负责客服部的日常管理和运营工作,并对客服中心运营状况进行分析与评估,及时采取有效措施及时优化及改进。
2、制定与完善客服部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程。
3、处理客户投诉,完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度。
4、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
5、监控团队成员服务质量,制定绩效考核方案,培养、激励下属,带领团队成员实现既定目标。
6、全面负责客服中心日常事务、协调客服中心与其它部门之间的关系。
7、对公司前、后台系统使用提出改进建议,并对新员工前、后台使用系统的培训。
8、完成上级领导交待的其它工作。
工作业绩:
1、完善客服部服务标准、规范术语、岗位职责。
2、完善管理体制,加大人性化管理,使部门员工团结、协作、高效工作。
3、在公司更换新系统,辅助IT测试,并结合公司状况设计新的模块,为公司系统上线提供很大的帮助。
4、在任期间得到领导的肯定。
xx网起止年月:20xx—xx~20xx—xx
公司性质:股份制企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位:客服专员
工作描述:主要负责企业售后服务工作,例如前台系统操作、人才推荐、投诉处理及合同管理等;后台数据处理,包括数据录入、统计分析、客户资料归档完善;协助客服经理处理部门内日常事务工作。
广州市新兴皮具有很公司起止年月:20xx—xx~20xx—xx
公司性质:民营企业
担任职位:出纳
工作描述:主要负责日常的现金报销和银行存款的收付业务并登记日记帐,通过金算盘软件录入数据,销售往来帐目核算,应收、应付帐款的核对,单据整理及归档保存管理。货物进出数据的核对,统计进销存数据,负责公司统计报表的填报工作,在报告期内向领导及相关部门提供统计数据及各类统计信息。
教育背景
毕业院校:广州大学
学历:大专
毕业日期:20xx—02
专业:电子商务与现代物流
语言能力
外语:英语一般
粤语水平:精通
国语水平:精通
自我评价
综合能力强,有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。
做事谨慎细心,作风务实、为人正直,思维敏捷,处事果断,原则性强,注重团队协作。
较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。
带过4人以上的客服团队。
前台个人简历12
蔡先生
目前所在:白云区
年龄:31
户口所在:海南
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:170cm
体重:54kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:
工作年限:3
职称:无职称
求职类型:兼职
可到职日期:随时
月薪要求:3500~5499元
希望工作地区:广州
工作经历
xx公司
起止年月:20xx—10~至今
公司性质:国有企业
所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位:前台收银
工作描述:主要办理补卡全球通开户全球通过户客户投诉客户资料更改客户清单账单查询客户清单解释客户话费咨询及业务办理等多项业务
离职原因:暂时未离职
xx公司
起止年月:20xx—02~20xx—xx
公司性质:中外合资
所属行业:广告
担任职位:手机营销
工作描述:诺基亚,三星
离职原因:待遇差
xx公司
起止年月:20xx—10~20xx—xx
公司性质:民营企业
所属行业:餐饮业
担任职位:餐饮主管
工作描述:对员工的管理负责客户的投诉卫生管理
离职原因:待遇低
教育背景
毕业院校:广东财经学院
学历:大专
获得学位:
毕业日期:20xx—xx
专业一:多媒体与网络技术
专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx—xx20xx—xx广东财经学院多媒体与网络技术
语言能力
外语:英语一般
粤语水平:一般
其它外语能力:
国语水平:一般
工作能力及其他专长
不怕失败,思维敏捷,急中生智,随机应变,深谋远虑的能力与智慧。可接受长期出差的工作。
自我评价
责任心强,工作认真,有团队合作精神
有良好的沟通、协调人际交往感染力
自信、个人形象良好
前台个人简历13
姓 名: xxx
性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民
族: 汉族
户 籍: 湖南-郴州
年 龄: 25
现所在地: 广东-东莞
身 高: 160cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 公司文职类-前台文员接待
公司文职类-电脑操作员/打字员
行政/人事类-人事助理/文员
寻求职位: 办公室文员、 仓管、 前台文员
教育经历
20xx-09 ~ 20xx-07 宜章一中 高中 高中
**公司 (20xx-07 ~ 20xx-09)
公司性质: 合资企业 行业类别: 办公设备、文化体育休闲用品
担任职位: 前台文员 岗位类别: 前台文员接待
工作描述:
1、负责转接总机电话;
2、负责传真、信件的收发登记工作;
3、负责报刊的更新及管理工作;
4、负责前台传真机、复印机的使用监督及维护管理工作;
5、负责应聘、到访客人的接待并及时通知至相关部门及人员;
6、负责接待室、会议室空调、电灯的开闭、桌椅的摆放工作;
7、负责每周更新一次内部通迅录,并以邮件形式发给所有职员;
8、负责体系文件发放、回收、修改、作废文件的管理;
9、负责各种文件资料的整理、装订、归档、保管的工作;
10、完成上级交办的临时性工作。
离职原因: 是黑厂,工资又少!
**公司 (20xx-02 ~ 20xx-07)
公司性质: 合资企业 行业类别: 家具、家电、工艺品、玩具
担任职位: 车间生产文员 岗位类别: 文员
工作描述: 负责对各有关部门报生产部的统计报表的真实性进行复核。负责向上级或对外填报各种统计报表,并报部门经理审核及有关主管领导审批。对报出的各种统计数据的真实性、准确性、及时性负主要责任。
完成领导临时安排的其他工作。
离职原因: 中午时间太短,没有午休时间,太累
**公司 (20xx-05 ~ 20xx-02)
公司性质: 私营企业 行业类别: 家具、家电、工艺品、玩具
担任职位: 报价文员 岗位类别: 图书情报/档案管理
工作描述: :在公司客户订做的家具成品中核算报价及下单,询期,新产品,样板跟进.有一定的家具柜子跟单经验,熟悉工厂各运作流程.
离职原因: 寻求新的发展
**公司 (20xx-10 ~ 20xx-04)
公司性质: 私营企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 仓管文员 岗位类别: 文员
工作描述: 库存的原数,每天的出库入库,都要及时的核帐,避免落下的,忘记的,每月做一次库房统计,是否笔笔清楚,这是一个比较负责任的.职位,还要细心,每天都有出入的明细,以便月底点库,核帐。
离职原因: 去广州
**公司 (20xx-04 ~ 20xx-10)
公司性质: 合资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 岗位类别: 统计员
工作描述: 负责对各有关部门报生产部的统计报表的真实性进行复核。负责向上级或对外填报各种统计报表,并报部门经理审核及有关主管领导审批。对报出的各种统计数据的真实性、准确性、及时性负主要责任。
完成领导临时安排的其他工作。
离职原因: 太累,每晚加班
**公司 (20xx-10 ~ 20xx-03)
公司性质: 私营企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 仓管文员 岗位类别: 统计员
工作描述: 用电脑准确地记录材料进出仓库的帐务工作,查看仓库材料的分类摆放和保管工作。做一些手动工具和机具的借收登记工作。
离职原因: 换新的工作环境
**公司 (20xx-01 ~ 20xx-10)
公司性质: 私营企业 行业类别: 住宿和餐饮业
担任职位: 仓管 岗位类别: 文案策划/资料编写
工作描述: 物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理。认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患。掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损。仓库必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,每月底打印盘点表,报财务审查核对; 管理实现了电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
离职原因: 公司搬迁至万江
**公司 (20xx-03 ~ 20xx-12)
公司性质: 私营企业 行业类别: 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)
担任职位: 前台文员 岗位类别: 前台文员接待
工作描述: 主要负责前台接待工作、接听和转接所有来电。熟悉操作WORD、EXCEL。负责一些车间日报表的打印和派发。接收传真和派发传真资料等等.
离职原因: 找新的工作
项目经验
高高膳食公司 (20xx-10 ~ 20xx-04)
担任职位: 企划文员
项目描述:
1、处理仓库物料的收发及存档资料;
2、食堂明日申购的跟进;
3、对各厨房的菜单打印,和发放
4、对各厨房的菜单的质量跟进及处理;
5、策划与厨房各种具体,各种菜式,合理协调好各部分工作的分工与合作;
责任描述: 策划与厨房各种具体,各种菜式,合理协调好各部分工作的分工与合作;
技能专长
专业职称: 技算机应用
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 本人熟悉计算机及办公软件实际操作及Internet的应用,并有效的利用互联网资源。熟悉word、Excel办公软件,熟练Windows(98、ME、20xx、XP、20xx Server)操作系统,对计算机的数据进行备份和恢复;熟悉各种软件、硬件防火墙及工具软件的使用及安装;能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。通过日常的观察与实践,掌握了较多的计算机实用工具与技能。
技能专长: 本人是一个工作认真负责、积极主动、注重协作,善于团队工作,适应能力强,能迅速掌握所需要的技术知识的人。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 一般
英语水平:
英语: 一般
求职意向
发展方向: 仓管、仓管文员、办公室文员相关方面的职位均可。
其他要求: 上班8小时26天制。要求包食宿。
自身情况
自我评价: 性格开朗大方、有良好的礼仪知识和接待方面的工作经验、岗位虽然平凡却十分重要,具有极强的责任心!
前台个人简历14
姓名:
目前所在:广州
年 龄:21
户口所在:梅州
国 籍:中国
婚姻状况:未婚
民 族:汉族
培训认证: 未参加
身 高:160 cm
诚信徽章: 未申请
体 重:
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/后勤:人事专员、行政助理,公关专员:,市场/营销:
工作年限:0
职 称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:一个星期
月薪要求:15002000
希望工作地区:广州
工作经历
广州狮迈教育信息咨询有限公司
起止年月:201004 ~ 201007
公司性质:私营企业
所属行业:影视/媒体/艺术
担任职位:前台客服
工作描述:电话的接听,来访人员的接待,办公室资料的整理,配合行政部做一些行政公司,例如办公用品的购买、管理,办公室秩序的维护,卫生环境的管理等工作
离职原因:尼尔森市场研究公司
起止年月:200909 ~ 201001公司性质:外商独资
所属行业:服务业担任职位:资料整理员
工作描述:对问卷进行整理,包括编码、归类等工作
离职原因:实习期满
志愿者经历
教育背景
毕业院校:广州城市职业学院最高学历:大专 获得学位: 毕业日期:201007专 业 一:人力资源管理专 业 二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号200709201006广州城市职业学院人力资源管理毕业证书200809华南师范大学(自考本科)人力资源管理
语言能力
外语:英语 良好粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:精通
工作能力及其他专长
开朗乐观的我具有良好的沟通能力,有很好的团队精神和协作精神,对工作具有认真负责的态度,做事细心谨慎。在校期间担任过社团的部长,具有一定的组织和领导能力,学习成绩优秀,连续两年获得学校奖学金。我认为一个人的能力只有通过实践才能证明,而我也会通过实际行动来展现自己的能力,在工作中也会不断学习来提高自己。
自我评价
前台个人简历15
鲁小姐
目前所在: 天河区 年 龄: 26
户口所在: 湖北 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
身 高: 165 cm
体 重: 50 kg
求职意向
人才类型: 不限
应聘职位: 文秘/文员
工作年限: 2 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 希望工作地区: 广州,天河区,越秀区
工作经历
**公司 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-01
公司性质: 民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位: 前台文员
工作描述:
接听、转接电话;接待来访人员。
负责日常文件、打印工作,进行备档、保密或发放工作。
负责各类公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
负责传真件的收发工作。
按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
统计每月考勤并交财务做帐,留底。
接受其他临时工作。
离职原因: 寻求更好的发展
教育背景
毕业院校: 中央广播电视大学
最高学历: 大专 获得学位: 大专毕业证 毕业日期: 20xx-07
专 业 一: 物流管理 专 业 二: 物流管理
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 中央广播电视大学 物流管理 大专毕业证
语言能力
外语: 英语 一般
粤语水平: 一般
其它外语能力: 无
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
本人平时喜欢看书和上网浏览信息。性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。
在工作上可以积极向上,认真负责完成公司的各项任务,能够做到服从公司安排,并在很多事情上除了要尽力去做,责任要分清,遇到自己解决不了的问题的要积极的找别人配合,主动的和别人交流,要尽可能的多交流,要经过二年的工作实践和社会磨炼,本人已具备了非常强的团队合作意识,良好的沟通能力。
自我评价
本人性格开朗、大方、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动, 能吃苦耐劳。对工作较为勤奋和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。自觉服从公司纪律,对公司忠诚。善于与同事相处。
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