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信息服务合同

时间：2024-07-15 22:01:31 服务合同我要投稿

信息服务合同

　　随着法律观念的深入人心，关于合同的利益纠纷越来越多，合同协调着人与人，人与事之间的关系。那么大家知道正规的合同书怎么写吗？以下是小编精心整理的信息服务合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。

信息服务合同

信息服务合同1

　　甲方：_________________________________

　　乙方：_________________________________

　　甲乙双方本着公平、自愿的原则，就乙方成为甲方的会员，并就乙方使用甲方拥有的网站（___________）的信息和利用该网站发布自己的信息签订以下协议及附件。

　　一、内容

　　1．乙方向甲方申请会员级别是___________，支付服务费___________元（人民币大写：__________________），在签定协议后三个工作日内向甲方支付服务费。甲方有权利在乙方过期十日未支付款项的情况下，停止向乙方提供服务。

　　2．本合同有效期从___________年_______月_______日起至___________年_______月_______日止，合同到期后自行终止。

　　二、权利与义务

　　（一）甲方：

　　1．甲方有权按照协议收取服务费。

　　2．对于乙方在甲方平台发布的信息，甲方拥有最终审查权。

　　3．当乙方违反有关法律法规和本合同及附件的约定时，甲方有权拒绝向乙方提供服务，直至无条件取消乙方的`会员资格。

　　4．严格按照国家规定的各项法律、法规及有关规定及双方约定的期限提供服务。

　　5．免费为乙方提供一个甲方网站的电子信箱。

　　（二）乙方：

　　1．甲方为乙方提供一个合同规定日期内有效的用户名和密码（乙方可自行修改密码）。

　　2．可以浏览甲方拥有网站（）提供的所有信息。

　　3．可自主发布、修改供求专版及供求信息。

　　4．享受甲方为会员提供的免费电子信箱及其它服务项目。

　　5．按甲方规定提交相关资料（如营业执照复印件、机构代码证书复印件、法人身份证明复印件等），并保证资料的正确性、真实性。

　　6．需按时支付会员服务费。

　　7．遵守甲方对信息发布的规定，不得发布虚假信息，信息内容不得违反国家法律法规，否则一切后果由乙方承担。

　　8．乙方有义务保管好自己的用户名和密码，如遇用户名和密码被盗用，应及时通知甲方进行处理。

　　9．甲方拥有网站（）信息的版权，未经许可，乙方不得转载、传播、扩散或转让，否则造成的一切后果由乙方负责，甲方保留诉讼的权利。

　　三、其他

　　本合同一式两份，未尽事宜，双方友好协商解决。

　　单位签章：__________ 单位签章：_______________

　　甲方代表：__________ 乙方代表：_______________

　　户名：______________ 户名：___________________

　　开户银行：__________ 开户银行：_______________

　　银行帐号：__________ 银行帐号：_______________

　　日期：______________ 日期：___________________

信息服务合同2

　　甲方:(以下简称甲方)

　　乙方：(以下简称乙方)

　　鉴于甲方经营发展需要，提高公司竞争力，由乙方为甲方提供票务政策、出售等信息的咨询服务现经甲乙双方协商，达成如下合同：

　　一、甲方的咨询要求如下：要求乙方所提供的相关票务信息具备完整性、及时性、准确性。

　　二、乙方提供指定的提供咨询服务的相关人员

　　三、服务费用及支付

　　(一)甲方每月就咨询服务业务向乙方支付咨询费;

　　(二)甲方向乙方支付咨询费具体以双方确认结算为准;

　　(三)乙方为本次咨询服务所发生的通讯费、交通费和其它费用支出由乙方自行承担

　　(四)乙方应当出具合法有效的`咨询服务发票。

　　四、对乙方人员在履行本咨询合同期间所发生的人身等意外，甲方不负任何责任，本咨询服务合同不构成甲方与咨询人员间的雇佣关系。

　　五、乙方提供的咨询报告等材料必须具备专业性、针对性、适用性和可操作性，乙方对咨询服务的正确和完整性负责。

　　六、乙方必须对本次咨询相关的全部材料保密，并不得用公开发表等方式为社会所公知。

　　七、本合同一式二份，由甲、乙双方分执。

　　八、甲乙双方签字盖章后生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日

信息服务合同3

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙双方在平等自愿的基础上，就乙方为甲方提供搜索引擎信息服务事宜达成一致，签订如下合同。服务具体安排如下：

　　1．甲方根据本合同约定，自愿选择_________搜索引擎信息服务。甲方向乙方支付合同款项后，甲方信息将会按合同约定在_________合作伙伴（包括但不限于_________）的搜索引擎相应页面中予以发布；同时，甲方将得到一个专有帐号和登陆密码，甲方可通过该帐号和登陆密码对其所发布的信息进行在线修改。甲方对其专有帐号和密码安全负全部责任；甲方若发现任何包括但不限于非法使用该专有帐号或其他有关帐号安全问题的情况，应立即通知乙方。

　　2．鉴于可能会存在多个客户选择同一目录位置或同一关键词的情况，因此甲方选择的目录位置或关键词应以_________的'搜索引擎系统能正式确认为准。如甲方确定的目录排名或关键词在_________的搜索引擎系统中已经有第三方选择，则甲方就该目录排名位置、关键词予以调整；如甲方不愿意再调整的，乙方退还甲方相应的款项。

　　3．甲方对其信息内容的真实性和合法性负责，并保证其信息内容不含有任何属于国家机密、涉及国家安全及国家法律法规禁止发布的信息内容；因甲方提供虚假的、非法的信息内容，致使_________搜索引擎系统发布该等信息而引起的任何人对乙方及其关联企业提起的诉讼、仲裁或其他法律程序而产生的费用及遭受的损失，甲方同意补偿乙方。

　　4．甲方保证遵守所有由_________搜索系统提供该信息服务的规定、程序和惯例，对于任何非法的、中伤他人的、或可能引起不正当竞争的信息资料，乙方将保留不通知甲方即予以删除的权利。

　　5．在合同履行中，如因自然灾害、政府政策、黑户攻击等不可抗力，致使本合同约定服务不能完全履行时，乙方不承担违约责任。

　　6．本合同任何一方违反合同约定，应向另一方承担合同总价10％的违约金，并赔偿对方因此而致的损失。

　　7．本合同自双方签字、盖章后生效。

　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

　　代表人（签字）：_________ 代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

信息服务合同4

　　甲方：XXXXXX有限公司

　　乙方：XXXX网络科技有限公司

　　合同编号： 01

　　甲乙双方经充分协商，达成以下协议，承诺共同遵守：

　　一、内容

　　(1)乙方向甲方以有偿收费方式提供网络技术开发服务，为甲方发送宣传信息。

　　(2)协议签订后，甲方按照本合同第三款约定向乙方支付信息发送费用，乙方为甲方提供信息发送服务。

　　二、信息内容与信息资费

　　(1) 信息内容：网络技术开

　　(2) 信息资费，见下表：

　　(3) 信息在 4 月 30 日之前发送完毕。

　　三、付款方式

　　双方约定选择以下第 1 种付款方式

　　(1)合同签订后，甲方一次性以现金或者银行转帐方式全额支付信息发送费用给乙方，乙方在合同约定期限内把甲方信息发送完毕。

　　(2)合同签订后，甲方一次性以现金方式支付信息发送费用的50%作为信息发送预付款，待乙方为甲方信息发送完毕后，甲方于7个工作日内一次性全额支付信息发送费用剩余款项给乙方。

　　(3)信息发送完毕后，甲方于7个工作日内一次性全额支付信息发送费用给乙方。

　　(4)其他约定：

　　四、双方责任

　　(1)乙方应保证甲方信息的正常发送。

　　(2)信息发送中若出现手机信息接收方的投诉或信息发送内容违反本协议第五条约定的,责任由甲方负责。

　　(3)甲方所要发送的.商务信息内容应提前一天向乙方提交。一般情况下，在甲方递交信息内容后乙方在24小时内会发送完毕。

　　(4)如乙方原因导致甲方不能正常发送信息，甲乙双方经友好协商予以妥善解决。

　　(5)乙方平台对于甲方提交的商务信息在早上8：00—18：00时段发送。甲方要求乙方超出此时段发布，乙方有权予以拒绝,特殊情况双方另行解决.

　　(6)甲方不能向乙方指定帐号以外的任何帐号汇款，否则该项财务核算为无效(特殊情况经双方确认授权，可以适当变通)。

　　五、安全责任

　　甲方保证所递交发送信息内容的合法性，并对发送的信息内容单独承担责任，不得传播含有以下内容信息：

　　(1)违反中华人民共和国宪法所确定的基本原则的。

　　(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

　　(3)损害国家荣誉和利益的。

　　(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。

　　(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。

　　(6)造谣中伤，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。

　　(7)反动、色情、淫秽、赌博、暴力、凶杀、恐怖、恐吓或者教唆犯罪的。

　　(8)侮辱、谩骂、诽谤他人的。

　　(9)中华人民共和国法律、行政法规所禁止的其它内容的。

　　六、免责条件

　　(1)双方任何一方由于火灾、自然灾害、战争或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同时，均应及时以书面形式通报对方，作为免责手续。不可抗力事件结束后，双方应协商继续履行合同，合同不能继续履行的，乙方退还甲方剩余信息费用。

　　(2)因骨干网或传输网故障及国家或移动运营商政策变化导致双方合作无法继续履行的，双方互不追究责任。乙方退还甲方剩余信息费用。

　　七、本协议自双方代表或其授权人签字(加盖公章)之日起生效，协议未尽事宜由双方另行友好协商解决，本协议一式二份，甲方执一份，乙方执一份，双方效力对等。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人：

　　电话：电话：

　　日期：年月日日期：年月日

信息服务合同5

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　甲乙双方根据国家对有偿信息发布的有关规定，签订本合同，并共同遵守。

　　一、甲方委托乙方于20_年9月25日至20_年9月31日期间在所属的网站或刊物上发布有偿信息服务。本合同所指的有偿信息服务包括：文字、图片及其他多媒体形式。

　　二、样稿来源：□甲方提供；□乙方设计后经甲方确认（需要额外收费）。

　　三、乙方有权审查信息内容和表现形式，对不符合法律、法规的内容和表现形式，乙方可要求甲方做出修改。

　　四、甲方对委托乙方发布的经济信息的合法性承担全部责任，并承诺对因此给乙方造成的损失承担赔偿责任。

　　五、有偿信息服务单价及报价：

　　1、首页通栏图片信息：2SWF/GIF□3500元/月；

　　2、标准横幅图文信息：1SWF/GIF□ 20_元/月；

　　3、首页图标图文信息：2SWF/GIF□3000元/月；

　　4、文字连接20个字以内文本□1000元/月；

　　5.58同城招聘频道广告10000字以内文本□6000元/月；□350元/篇；送招聘栏目图标广告3月。

　　六、甲方应在双方签约后的5个工作日内将费用付给乙方，付款方式：□转账；□现金。乙方收款后，应在10工作日内向甲方开据正式发票。

　　七、甲方在投放有偿信息服务期间可以修改期内容，修改频率不得超过10次/月，如超过此限制，甲方需另外支付修改费用，金额由双方约定。

　　八、任何一方违反本合同规定之条款，应立即停止违约行为，并在15个工作日内赔偿守约方的损失。双方约定赔偿金额以付款总额的`20%为准。

　　九、因不可抗力导致本合同无法履行，则本合作在不可抗力影响范围和影响期限内中止，双方均不承担责任。就本合同而言，不可抗力是指由于政府或主管单位管制、电信部门中止互联网服务等因素造成乙方无法正常履行本合同。

　　十、本合同产生的任何争议，应通过友好协商解决。不能协商解决的，任何一方有权将争议提交深圳仲裁委员会，按照该会仲裁规则在进行终局裁决。

　　十一、本合同一式两份，经双方代表签字、加盖公章后生效。

　　甲方（公章）：___________________

　　乙方（公章）：___________________

　　法定代表人（签字）：___________________

　　20____年____月____日

信息服务合同6

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙双方在平等自愿的基础上，就乙方为甲方提供搜索引擎信息服务事宜达成一致，签订如下合同。服务具体安排如下：

　　服务类别

　　服务内容

　　目录位置/关键词

　　发布期间

　　服务定价

　　合同总价：￥：大写：付款日期：

　　备注：

　　1、甲方根据本合同约定，自愿选择中国搜索联盟搜索引擎信息服务。甲方向乙方支付合同款项后，甲方信息将会按合同约定在中国搜索联盟合作伙伴（包括但不限于中国搜索、慧聪网）的搜索引擎相应页面中予以发布；同时，甲方将得到一个专有帐号和登陆密码，甲方可通过该帐号和登陆密码对其所发布的信息进行在线修改。甲方对其专有帐号和密码安全负全部责任；甲方若发现任何包括但不限于非法使用该专有帐号或其他有关帐号安全问题的情况，应立即通知乙方。

　　2、鉴于可能会存在多个客户选择同一目录位置或同一关键词的情况，因此甲方选择的目录位置或关键词应以中国搜索联盟的搜索引擎系统能正式确认为准。如甲方确定的目录排名或关键词在中国搜索联盟的搜索引擎系统中已经有第三方选择，则甲方就该目录排名位置、关键词予以调整；如甲方不愿意再调整的，乙方退还甲方相应的款项。

　　3、甲方对其信息内容的真实性和合法性负责，并保证其信息内容不含有任何属于国家机密、涉及国家安全及国家法律法规禁止发布的信息内容；因甲方提供虚假的、非法的信息内容，致使中国搜索联盟搜索引擎系统发布该等信息而引起的任何人对乙方及其关联企业提起的诉讼、仲裁或其他法律程序而产生的费用及遭受的损失，甲方同意补偿乙方。

　　4、甲方保证遵守所有由中国搜索联盟搜索系统提供该信息服务的规定、程序和惯例，对于任何非法的'、中伤他人的、或可能引起不正当竞争的信息资料，乙方将保留不通知甲方即予以删除的权利。

　　5、在合同履行中，如因自然灾害、政府政策、攻击等不可抗力，致使本合同约定服务不能完全履行时，乙方不承担违约责任。

　　6、本合同任何一方违反合同约定，应向另一方承担合同总价10%的违约金，并赔偿对方因此而致的损失。

　　7、本合同自双方签字、盖章后生效。

　　甲方：（盖章）乙方：（盖章）

　　代表人：代表人：

　　日期：日期：

信息服务合同7

　　甲方：__________________乙方：__________________

　　法定代表人：_____________法定代表人：_____________

　　地址：__________________地址：__________________

　　电话：__________________电话：__________________

　　传真：__________________传真：__________________

　　邮编：__________________邮编：__________________

　　依据中华人民共和国有关法律法规，_____信息服务有限公司(以下简称______)经与客户协商一致订立本合同。

　　一、服务定义

　　1、“客户区域”是指______网络数据中心(______)提供给客户用于放置客户设备的或放置______提供给客户使用的设备区域及空间。

　　2、“客户设备”是指计算机硬件(不包括存储数据)和其它被客户放置在客户区域的有形设备。

　　3、“客户授权者”是指经客户授权许可进入客户区域的人，客户应当列出他们的姓名、联系电话并提供给______。

　　客户授权者有变更时，客户应当及时书面通知______。

　　4、“客户系统”是指在本合同存续期间，客户所有的技术，包括客户的应用的设计、内容、软件工具、硬件设计、运算法则、软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构类库、实物和文档(打印的和电子版的)、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是客户所有的还是第三方所有的)，并且还包括客户在此基础上，改进的、增加或由客户技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。

　　5、“提供设备”是指______提供给客户使用的计算机硬件、软件和其它有形的设备及计算机编码等。

　　6、“延展期”是指在服务期之后的延长期限。

　　7、“不可抗力”是指任何超出______或客户的控制范围的情况或事件，包括但不限于：电信主干网封网、电信主干网事故、中央或地方政府的行为、罢工、封锁或其他的劳资纠纷、全民性的秩序混乱、战争、自然灾害或区域性的紧急状态。

　　(点击查看详细定义)

　　8、“互联网数据中心”是指______用于提供服务的任何设施。

　　9、“服务期”是指客户在服务订单中接受的______为其提供服务的最短期间。

　　除非双方另有约定，在服务期内，______有义务向客户提供服务，客户有义务为每一项服务支付服务费。

　　10、“专业服务”是指由______提供的咨询、解决方案等服务，详见有关的服务订单。

　　11、“基本服务”是指在有关服务订单中描述的由______提供的主机托管和互联网接入服务，即提供有关的数据中心客户区域和接入互联网的要求带宽。

　　12、“服务起始日”是指______开始给客户提供服务的日期。

　　13、“服务品质保证”详见本合同第四条。

　　二、服务交付

　　客户须与______签订《数据中心技术服务订单》，本服务标准合同条款与《订单》一起共同组成约束双方的技术服务合同，并作为服务交付的依据。

　　三、____________(甲/乙)义务______应按照客户签订的有关《服务订单》的规定，在约定的时间内向客户提供所需的主机托管、整机租用的客户区域和接入互联网的带宽的主机托管、整机租用的技术基本服务。

　　四、服务品质保证

　　1、大带宽、高可靠性的电信级连接，接入全光纤宽带骨干网--;

　　2、______承诺提供24×7(每周24小时7天)的网络联接状况监控，24×7的主机运行状态监测，24×7的______系统管理和技术支持服务，24×7的______客服热线，24×7的恒温恒湿环境，双路高压供电，后备柴油发电机，独立不间断电源保障和紧急状况下第一时间的响应与支持。

　　高灵敏度的烟雾探测系统和200组成的消防系统;

　　3、______承诺客户接入______数据中心系统平台的线路应达到99、99%的接通率，电源应达到99、99%的连通率;

　　4、在合同期内免费提供给客户一个客户服务端软件用以管理服务器。

　　5、如果______没有按照第4条的规定提供服务，______将根据客户要求，延长相应的服务时间。

　　但是该服务品质保证不适用于不可抗力的因素引起的;由于客户或任何第三方的过错引起的;(ⅲ)客户设备、客户系统或第三方设备引起的服务中断;______提前通知的运维和移址等中断，______保证尽力减少该操作所需的中断。

　　6、______保证根据有关国家标准向客户提供基本服务。

　　7、详细内容包括：服务品质保证只适用于主机托管设施和整机租用的基本服务，而不适用于任何增值服务任何专业服务(ⅲ)本条款所述基本服务以外的其它服务。

　　五、客户义务

　　1、客户向______提出服务申请时，应当填写并签订有关的服务订单。

　　在合同有效期内，客户保证其向______提供的客户资料真实、有效，并保证在发生任何变更后五个工作日内以书面通知______。

　　2、客户保证获得一切必要的使用本合同所述服务的许可和授权，包括但不限于客户设备和客户系统的使用权。

　　而且在合同有效期内持续拥有有关的许可或授权。

　　3、客户保证所托管(租用)的客户设备和客户系统符合国家规定的电器和通讯设备行业标准。

　　4、客户应当指派专人与______有关工程技术人员配合，包括但不限于协助设置设备、安装软件。

　　5、客户授权者进入______互联网数据中心应当经过______确认，并保证遵守______关于互联网数据中心的各项制度与规定，客户授权者只允许进入客户区域，如进入其他区域，应有______有关工作人员陪同。

　　客户保证不利用______向其提供的任何服务进行任何违反法律、法规或侵害他人权利的活动。

　　否则，______有权停止服务，并保留对损害要求赔偿的权利。

　　6、客户在使用服务期间时，如发现______系统或______提供设备的故障，应立即向______通告，______应及时、迅速地排除该故障。

　　在此客户认同：由于公网阻塞或其他通路(如访问目的地的服务器响应速度)问题，或不可抗力而造成的线路中断或客户的访问速率下降，______将不负任何责任。

　　六、服务有效期

　　1、除非双方另有约定，本合同的主机托管最短服务期间为十二(12)个月，整机租用最短服务期间为一十二月(12)个月，自服务开通之日起算，直至第十二个月整之日结束(如一月五日零时起始至翌年一月四日二十四时结束)。

　　2、本条款的规定不适用于增值服务、专业服务或双方约定的'其它服务。

　　增值服务与专业服务的服务期间应按双方另行约定执行。

　　七、服务费和支付方法

　　1、服务费项目、金额及付款方式在《数据中心技术服务订单》中确定。

　　2、______在收到款项后应及时向客户提供发票，或收据。

　　如果服务起始日不是在当月的00日，则按照每月30天为准计算每日费用。

　　3、______在服务期结束时，可调整有关的收费标准，但是应当提前30天书面通知客户。

　　如果客户不希望负担调整后的服务费用，客户可以在30天通知期届满时终止有关技术服务合同。

　　4、如果客户未在本合同规定的期限内支付______有关服务费，______有权终止有关服务及向客户追讨已提供服务的月服务费用，并自客户拖欠服务费十五之日起，每日按欠费金额的千分之四(4‰)加收违约金。

　　八、补偿政策

　　1、______违反服务品质保证的，客户有权就延迟、中断的基本服务要求延长服务期。

　　但是客户应当在有关网络中断发生之日起7天内书面通知______，否则客户丧失要求延长服务期的权利。

　　2、______应当将补偿在网络中断发生月之随后一月进行延长服务期计算，除非该中断是在客户最后一个服务月内发生。

　　3、客户在签署本合同及有关服务订单后如果立即要求终止合同，而基本服务尚未开通的，______有权根据已做的电路调度和调测的完成情况一次性收取相关费用和获得第10条2款规定的经济补偿。

　　九、设备重置与其它服务

　　1、在合同履行过程中，如果客户需要将客户设备移到另一个客户区域、或因某种原因停止服务后重新服务，客户应与______有关工作人员尽力配合，并承担因重置而产生的一切费用。

　　2、在合同履行过程中，如客户需要线路升级、扩容或其他网络修改时，客户应提前书面通知______。

　　在______确认有网络资源后，双方可签订有关的协议合同和服务订单。

　　3、在合同履行过程中，如客户需要主机托管接入和整机租用接入基本服务以外的服务，包括但不限于增值服务、专业服务，客户应填写有关的服务订单并与______签订相关协议，以便接受相应的服务。

　　十、合同终止

　　1、在本合同规定的服务期届满后，除非双方提前30天以书面通知对方，否则本合同将自动延展1年，并以此类推。

　　2、在服务期内，如果客户要求终止本合同，客户应当向______支付经济补偿金，该补偿金以未履行期间总服务费的30%和月服务费之间的高者为准。

　　3、在延展期内，客户可以终止本合同。

　　但是应当提前30天以书面通知______。

　　4、如果客户违反本合同的规定延迟付款，且有证据表明客户没有支付能力的，______可以要求客户提供付款担保，或以书面通知中止有关服务。

　　5、合同的终止不影响合同终止前双方应履行的权利与义务，也不影响损害赔偿的请求权。

　　十一、免责条款

　　1、客户授权者、客户代表或任何参观互联网数据中心的人员在进入______互联网数据中心时应自行斟酌风险并承担可能的后果，______对由此造成的损害不承担任何责任。

　　除非该损害是由于______的故意或重大过失造成的。

　　2、______不承担客户设备和客户系统的损失赔偿责任，除非该设备损失是由______的故意或过失造成的。

　　对于______由于上述原因造成的客户损失，______应赔偿置换该设备硬件部分的当时成本而不包括有关的软件、数据库和类似的设置等。

　　3、除本合同条款第7条、第10条规定赔偿以外，双方同意：本合同所述的其他任何赔偿应限于因己方违约而给对方造成的直接损失，并不包括间接损失(如营业收入或利润损失、技术或经营权的丧失、业务间歇、服务或设备使用权的丧失等)，也不包括惩罚性的赔偿。

　　十二、保险

　　1、______在此告知客户可在中国现有的保险种类中投保合理的财产和责任保险。

　　2、______建议客户就使用的有关服务购买有关保险。

　　十三、保密

　　1、客户可以向第三方透露______在客户手册及公开印刷品上提供的服务信息。

　　未经______书面许可或法律规定，客户不得向任何第三方透露其他______提供给客户的商业秘密。

　　2、未经______书面许可，客户不得转让其因本合同获得的权利及应尽的义务。

　　3、为本合同之目的，“专有信息”指在双方合作过程中一方从另一方(“披露方”)得到的披露方开发，创造，发现的，或为披露方所知的，或转移至该披露方的，对该披露方业务有商业价值的信息。

　　专有信息包括但不限于有关商业秘密，电脑程序，设计技术，想法，专有技术，工艺，数据，业务和产品开发计划，与该披露方业务有关的客户的信息及其他信息，或该披露方从他方收到的保密信息。

　　双方理解，信息披露方拥有并将拥有专有信息，而这些专有信息对该披露方是非常重要的;双方之间的合作关系产生了双方之间的与专有信息有关的保密和信任的关系。

　　4、双方对双方的合作及本合同的具体内容负有保密责任。

　　未经对方事先书面同意，任何一方不得将双方的合作及本合同的具体内容披露给任何第三方。

　　十四、违约

　　1、双方承认，任何一方对本合同的任何违反都将给对方造成无法挽回的损失。

　　如果一方违约，遵守合同的一方应有权通过本合同第八条的有关规定获得补偿。

　　2、乙方保证不通过托管或租用在___数据中心中的设备向___数据中心中的客户以及___本身进行安全攻击。

　　若违反此条款，___有权立即取消其托管/租用的资格，并且保留通过正当程序对其追索的权利。

　　甲方(盖章)：________________乙方(盖章)：________________

　　法定代表人(签字)：____________法定代表人(签字)：____________

　　委托代理人(签字)：____________委托代理人(签字)：____________

　　签订地点：____________________签订地点：____________________

　　时间：_______年______月______日时间：_______年______月______日

信息服务合同8

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙双方经协商就乙方为甲方提供增值信息服务问题，签定如下合同。

　　一、服务项目及收费：

　　订阅栏目：_________;

　　资费标准：_________。

　　二、服务与责任

　　(1)甲方加入_________网所获得的服务：

　　(2)甲方入网后，可以在_________网推荐企业中做企业站点链接;

　　(3)甲方享有查询_________网栏目信息的权利;

　　(4)乙方保证每日信息更新，《_________》每个工作日更新量不少于15条。

　　(5)如发生计算机病毒攻击，火灾，水灾，骚乱，战争，自然灾害等不可抗事故，因所不能控制之事件而影响乙方提供的服务，乙方无须承担责任;

　　如乙方不履行上述服务承诺，乙方负责退还甲方相应的入网费用。

　　三、甲方加入_________网后甲方所应尽的责任：

　　(1)乙方向甲方提供的帐号及密码只提供甲方使用，用户负责将密码保密。如帐号或密码丢失，被盗，甲方须立即通知乙方，由乙方取消原密码并重新设置新密码;

　　(2)乙方向甲方提供的'商品信息评论的编辑，编制，传播的版权和知识产权全部由乙方拥有，未得乙方事先以书面表示同意，不得以各种形式复制，散布，出售，出版，广播，转播该等商品信息;

　　(3)甲方如违反甲方责任1、2条规定，乙方有权取消其_________网帐号的使用权。

　　四、费用支付

　　甲乙双方签署合同_________周内甲方可选择现金，支票，汇款，转帐方式支付。乙方确认汇款后，为甲方出据正规发票。

　　五、开户

　　乙方在收到入网费的当天为甲方开户，并及时将用户名及密码告知甲方;甲方帐号在乙方收到甲方汇款底单之日起开通，有效期为乙方收到汇款底单之日起的_________个月。

　　六、本合同一式二份，自双方签字之日起本合同生效，有效期限为_________个月。

　　七、本合同未尽事宜由双方共同协商解决。

　　八、争议解决

　　合同执行过程中出现的争议由双方协商解决，如双方协商不能解决，则交_________市仲裁委员会仲裁。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

信息服务合同9

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲乙双方在平等自愿的基础上，甲方加入乙方行业信息中心的服务体系，就乙方为甲方提供行业信息服务事宜达成合同如下：

　　一、服务项目及收费标准乙方接受甲方提供的__________服务，服务期限为_____年，从_____年_____月_____日到_____年_____月_____日截止，服务费用为__________元。

　　二、服务类型及相应收费标准A、普通会员服务_____元/年B、VIP会员服务_____元/年C、会员定制服务面议具体服务内容见附件：《__________行业信息服务内容》

　　三、付款方式甲方在合同签定之日起，三日以内，通过转帐方式一次性付清乙方的`服务费用。具体转入银行：开户行：_______________账号：_______________。

　　四、双方权利义务在合同期限内，乙方有义务为甲方提供真实可靠的企业和产品等信息；甲方保证为乙方提供全面的信息服务，同时保证不向第三方透露乙方的商业机密。

　　五、协议终止任何一方终止合同，需提前10个工作日书面通知对方，并说明正当终止理由，由双方签字代表协商终止合同。

　　六、本合同一式两份，双方各执一份，双方签字盖章后生效！传真件有效！

　　甲方盖章：__________乙方盖章：__________

　　代表签字：__________代表签字：__________

　　联系电话：__________联系电话：__________

　　联系地址：__________联系地址：__________

　　合同日期：__________合同日期：__________

信息服务合同10

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　法定代表人：____________

　　法定代表人：_____________

　　地址：__________________

　　电话：__________________

　　传真：__________________

　　邮编：__________________

　　序文鉴于甲方(委托方)需要就________技术项目由乙方(服务方)提供技术服务;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供技术服务;根据《中华人民共和国民法典》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定，双方经友好协商，同意就以下条款订立本合同，共同信守执行。

　　正文

　　第一条服务项目名称

　　1.1服务项目名称是指技术服务合同所涉及到的技术标的项目的全称。

　　本合同的技术服务项目名称为：(本合同所涉及到的技术服务项目的名称)

　　1.2技术服务合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征，并且项目名称一定要与内容相一致，尽量使用规范化的表述，如关于________技术的技术服务合同或技术培训合同或技术中介合同。

　　1.3鉴于我国技术服务业的具体情况，技术服务合同的种类繁多复杂，法律上具体规定名称的，只有技术培训合同和技术中介合同。

　　但技术服务的范围远不限于此，凡是当事人之间订立的需要用科学技术知识解决特定技术问题的合同，大都属于技术服务合同。

　　第二条技术服务内容、方式和要求

　　2.1技术服务合同的标的体现为技术工作成果，主要有产品设计、工艺编制、工程计算、材料配方、设备改造、制定企业技术改造方案、提出改善经营管理、计算机程序设计和检索、复杂的物理测试及化学测试、生物测试、复杂的产品或材料性能的分析鉴定、其他科学研究、技术开发、技术转让、工业化试验和生产活动中完成的特定技术工作、以及技术培训和技术中介合同。

　　服务方可就上述技术服务内容向委托方提供技术服务。

　　2.2技术服务的方式主要是指完成技术服务工作的具体做法、采用的手段和方式。

　　双方约定服务方可以通过产品设计、工艺编制、非常规理化测试分析、企业技术改造、材料鉴定分析、专业技术人员的培训、技术中介活动等方式来提供技术服务。

　　2.3技术服务的要求是指完成特定技术服务项目的难度、具体的技术指标、经济指标以及实施效果。

　　例如，为引进技术设备的安装、调试以及关键部件的消化吸收，通过技术服务，使技术设备能够达到某一种技术生活水平和某种标准。

　　第三条履行期限、地点和方式

　　3.1本合同的履行期限是指本合同从开始履行到履行完毕的具体时日，以及分阶段履行的各阶段的起止时日。

　　双方约定各自的履行期限为：(如委托方协作事项应在________日内完成;服务方应在本合同生效后________日内完成技术服务项目等。

　　)如双方未约定履行期限，义务方可以随时履行，权利方也可以随时要求对方履行，但应给对方必要的准备时间。

　　3.2本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地，也可以约定在服务方所在地，或者双方同意的其他地点。

　　如果约定不明确，则推定在委托方所在地履行。

　　3.3本合同的履行方式可以约定以工艺产品结构的设计、新产品、新材料性能的测试分析、新型或者复杂生产线的调试、非标准化的测试分析以及利用技术和经验为特定技术项目服务等方式来完成。

　　第四条工作条件和协作事项

　　4.1工作条件和协作事项是指为了使服务方顺利开展服务工作，委托方应向服务方提供必要的工作条件和技术背景资料等。

　　4.2委托方应协作的事项主要有以下几个方面：

　　(1)、向服务方阐明所要解决的技术问题的要点，提供有关技术背景材料及有关技术、数据、原始设计文件及必要的样品材料等;

　　(2)、根据服务方的要求补充说明有关情况，追加有关资料、数据;

　　(3)、提供给服务方的技术资料、数据有明显错误和缺陷，应及时修改、完善;

　　(4)、为服务方开展服务工作提供场所和必要的工作条件。

　　4.3双方约定委托方应向服务方提供以下技术资料和数据：(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)

　　4.4双方约定委托方应向服务方提供以下工作条件：(委托方应提供的工作条件，如场所、交通、食宿等)

　　4.5以上协作事项应约定的明确具体，要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量、方式和要求等。

　　第五条技术情报和资料的保密

　　5.1本合同内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的，应在合同中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。

　　5.2委托方提供的技术资料、数据需要保密的，应当在合同中约定保密范围和期限。

　　合同没有约定的，委托方不得干预服务方引用、发表和向第三者提供。

　　5.3双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止，合同保密条款不受其限制而继续有效，各方均应继续承担约定的保密义务。

　　第六条验收标准和方式

　　6.1鉴于技术服务合同的验收比较特殊，其技术服务成果大都属于软科学范畴，在某种程度上具有无形、不可操作的特点，其验收标准一般无法以硬指标衡量，故双方应本着科学、公正、实事求是的原则，严格按照合同约定的要求进行验收，不能过于苛刻或显失公平。

　　6.2双方可以在合同中约定对技术服务成果采用鉴定会、专家评估的方式验收，也可以约定由委托方单方认可视为验收通过。

　　但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。

　　6.3如果双方在合同中没有约定验收或评价方法，则按照合同实用的一般要求组织鉴定。

　　第七条报酬及其支付方式

　　7.1双方应明确约定服务方提供技术服务所应获得的'报酬。

　　在本合同中委托方应向服务方支付报酬元人民币。

　　7.2双方约定报酬的支付方式和期限为：(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付，并明确约定支付期限)

　　7.3双方可以约定在合同履行过程中，服务方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动等经费如果不包含在合同报酬中，其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。

　　第八条违约责任

　　8.1委托方违反合同约定，影响工作进度和质量，不接受或者逾期接受服务方的工作成果的，应当如数支付报酬。

　　8.2委托方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件、影响工作质量和进度的，应当如数支付报酬;委托方逾期两个月不提供约定的物质技术条件的，服务方有权解除合同，委托方应当支付违约金或者赔偿由此给服务方造成的损失。

　　8.3委托方迟延接受工作成果的，应当支付违约金和保管费;委托方逾期六个月不领取工作成果的，服务方有权处分工作成果，从所获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后，剩余部分返还委托方，所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的，有权请求委托方补齐不足部分。

　　8.4服务方发现委托方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合合同约定的，应当及时通知委托方，委托方应当在约定的期限内补充、修改或者更换，委托方接到通知后未按期作出答复的，应承担相应的责任。

　　8.5服务方在履行合同期间，发现继续工作对材料、样品或者设备等有损坏危险时，应当中止工作，并及时通知委托方或者提出建议，委托方应在约定期限内作出答复，委托方未按期答复的，委托方应承担相应的责任。

　　8.6委托方提供的技术资料、数据、样品或者服务方完成的工作成果需要保密的，可以在合同呆约定保密范围和期限以及各方应承担的保密义务，委托方违反保密义务的，应承担相应的责任。

　　8.7服务方未按照合同约定完成服务工作的，应当减收或免收报酬，并支付违约金或者赔偿损失。

　　8.8服务方迟延交付工作成果的，委托方有权解除合同，服务方应当返还技术资料、样品及已收的报酬，并支付违约金或者赔偿损失。

　　8.9服务方的工作成果、服务质量有缺陷，委托方同意利用的，服务方应减收报酬并采取相应的补救措施;工作成果、服务质量有严重缺陷，没有解决合同约定的技术问题的，服务方应免收报酬，并支付违约金或者赔偿损失。

　　8.10服务方对委托方交付的样品、技术资料保密不善，造成丢失、缺少、变质、污染或者损坏的，应当支付违约金或者赔偿损失。

　　8.11服务方在履行合同期间，发现继续工作对材料、样品或者设备等有损坏危险时，应当中止工作而未中止工作、或采取适当措施也未及时通知委托方的，应当承担相应的责任。

　　8.12服务方违反合同约定的保密义务给委托方造成损失的，应当承担相应的责任。

　　第九条争议的解决办法

　　9.1甲乙双方在履行本合同的过程中一旦出现争议，可以根据自愿选择协商、调解、仲裁或者诉讼的方式解决争议。

　　9.2争议发生后，双方应本着平等自愿的原则，按照合同的约定分清各自的责任，采用协商的办法解决争议。

　　9.3若双方不愿协商或者协商不成的，可以将争议提交双方共同指定的第三者进行调解解决。

　　9.4若双方协商、调解不成的或者不愿协商、调解的，可以约定将争议提交________仲裁委员会仲裁解决。

　　9.5双方也可以约定不通过仲裁，直接向法院提起诉讼，通过诉讼的方式解决争议。

　　第十条有关名词和术语的解释

　　10.1技术服务：是指科学技术专家或者由专家组成的智囊团利用自己拥有的科学技术知识为他人解决特定技术问题的一项服务活动。

　　10.2技术服务合同：是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同，但不包括建议工程合同和承揽合同。

　　10.3技术培训合同：是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。

　　10.4技术中介合同：是指当事人一方运用自己的技术知识为促成另一方与第三方订立技术合同而进行的介绍活动，并协助解决约定的技术问题而订立的合同。

　　10.5特定技术问题：是指需要运用科学技术知识解决的专业技术工作中有关改进产品结构、改良工艺流程、提高产品质量、降低产品成本、节约资源能耗、保护资源环境、实现安全操作、提高经济效益等问题。

　　10.6技术工作成果：是指服务方运用科学技术知识和手段解决特定技术问题所完成的、以科学技术知识为内容的工作。

　　10.7验收标准和方式是指当技术服务合同实施完成后，双方约定的通过何种标准和方式来验收技术服务是否符合和达到合同约定的要求。

　　第十一条本合同经双方签字、盖章后生效;如需经有关部门批准的，以有关部门的批准日期为合同生效日。

　　第十二条本合同未尽事宜，由双方协商解决。

　　第十三条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

　　甲方(盖章)：________________

　　乙方(盖章)：________________

　　法定代表人(签字)：____________

　　委托代理人(签字)：____________

　　签订地点：____________________

　　时间：_______年______月______日

信息服务合同11

　　合同编号：

　　甲方：

　　乙方：

　　依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，甲乙双方经过友好协商，就甲方为乙方提供商务信息咨询服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守：

　　第一条：合作事项及内容

　　甲方接受乙方委托，在下列第______项为乙方提供商务信息咨询调查服务：

　　1．商业咨询调查：□保险索赔咨询调查，□资信咨询调查，□资产追踪咨询调查，□企业危机事务咨询调查，□反不当竞争咨询调查，□风险控制咨询调查，□雇佣资质调查，□其他。

　　2．打假维权咨询调查：□商标、专利侵权调查取证，□调查假冒产品证据，□调查假货销售源头及存放仓库，□协助执法部门查处，□其他。

　　3．行踪咨询调查：□债务人，□侵权人，□利害关系人，□其他。

　　4．人员背景调查咨询。

　　5．商业欺诈调查咨询：□商业诈骗，□保险索赔诈骗，□网络诈骗，□集资诈骗，□其他。

　　6．债务调查咨询。

　　7．资产调查咨询：□不动产，□动产，□对外投资及债权，□分支机构，□知识产权，□出资状况，□其他。

　　8．其他______________________________

　　第二条：双方的权利与义务

　　1. 甲方的权利与义务

　　（1）甲方应保证其具有承接乙方委托进行商务信息咨询的法律资质和条件，因甲方不具有相应的法律资质而导致乙方受损的，甲方应赔偿因此给乙方造成的损失。

　　（2）根据客户需求组成专业调查小组，为乙方展开商务信息调查服务；

　　（3）按进度计划完成各阶段任务，保证服务质量，及时与乙方沟通，按乙方提出的指导性要求

　　修改和完善各阶段调查成果。

　　（4）确保各阶段的调查和咨询工作不违反国家有关法律、法规的规定，并不得侵犯其他人的合法权利。

　　（5）甲方不得将为乙方调查的商务信息泄露给任何第三方或作为本合同约定外的其他用途，因此给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。

　　2. 乙方的权利与义务

　　（1）乙方须指派专人作为联络人，负责与甲方联络并协助甲方开展商务信息调查咨询工作；

　　（2）为甲方工作及时提供所需的背景资料和相关信息；

　　（3）对甲方各阶段成果提出建议性要求或修改意见，并在审定通过后及时给予书面确认；

　　（4）及时向甲方支付报酬；

　　（5）如果对委托调查咨询的项目内容、期限做出改变，应及时通知甲方，并采取适当措施，便于甲方及时调整工作。

　　第三条: 收费及支付方式

　　1．乙方应向甲方支付商务信息咨询费用总计为元人民币（￥元）。

　　2．自合同签订之日起5个工作日内，乙方向甲方支付总费用的 % 作为预付款，即人民币元（￥元）。

　　3．甲方向乙方交付工作成果，并经乙方书面确认后的5个工作日内，乙方向甲方支付剩余款项，即人民币元（￥元）。

　　4．甲方收到乙方支付的款项后，应当向乙方出具符合国家法律规定的正式发票。

　　5．以上费用由乙方通过银行转账的方式汇至在甲方以下指定账户：开户银行：

　　银行账号：

　　第四条：争议解决

　　1．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，按下列第种方式处理（未作选择的`，视为选择1）

　　（1）提交广州仲裁委员会仲裁；

　　（2）依法向甲方所在地人民法院起诉。

　　2．双方就本合同产生的任何争议应适用中华人民共和国法律。

　　第五条：保密条款

　　甲乙双方对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的，以及对方基于和约或法律的原因对第三方承担保密义务的资料和信息和知识产权严格保密，不得泄露给任何第三方。

　　第六条：免责条款

　　1．由于国家政策调整，政府部门的行政行为或者诉讼行为导致甲方不能履行合同的。甲方应当将以书面形式及时通知乙方,由此对乙方造成任何损失，甲方不承担责任。

　　2．其它免责约定：_________________________________________________________ _______________________________________________________________________

　　第七条：附则

　　1．本协议书自双方签字盖章之日起生效。

　　2．本协议书未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决，并达成书面的补充协议。

　　3．本协议书一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力。

　　4．其他约定事项：__________________________________________

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　地址：地址：

　　邮编：邮编：

　　电话：电话：

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　签订地点：

　　签订时间：年月日

信息服务合同12

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　乙方是《_________》的总服务机构。就甲方以“《_________》检索阅读卡（机构卡）”（简称_________机构卡）方式使用乙方《_________》（简称_________数据库）中的有关事宜，甲、乙双方本着诚实信用原则，协商一致并签订本合同，双方共同遵守。

　　一、服务内容与方式

　　甲方购买_________机构卡后，乙方在“_________交换服务中心”网站为甲方开通使用_________数据库的帐号，乙方可以在中国大陆任何地方上网使用。

　　二、计费与收费办法

　　乙方按甲方浏览，下载_________数据库中的全文页数计费，每页每次_________元。文章的题录，摘要可以免费使用。页数计数由乙方在“_________交换服务中心”网站设置的计数器自动执行，乙方负责保证计数的.准确无误，并为甲方提供帐号流量监控系统，对乙方计数进行监督。

　　乙方为甲方免费提供“内部帐号管理系统”。

　　甲方一次性向乙方交纳_________元订费作为_________机构卡的首次充值费，当甲方浏览，下载全文页数达到_________页时，甲方帐号自动关闭。甲方可以随时续交费用进行充值，充值费不退。

　　三、付费与开通服务

　　1．甲方应在本合同签定后两周内支付乙方_________机构卡订费。

　　订费合计金额（人民币大写）：_________元。

　　2．甲方可以选择如下支付方式向乙方支付订费：

　　（1）电汇

　　开户行：_________

　　户名：_________

　　帐号：_________

　　（2）邮汇_________

　　3．乙方收到甲方充值费后，3个工作日内向甲方开通_________机构卡网上帐号，并向甲方提供相关的技术咨询服务。甲方接收服务的联系人及其有效联系方式如下：

　　联系人：_________

　　电话：_________

　　传真：_________

　　联系地址：_________

　　邮编：_________

　　四、甲方保证尊重_________数据库的版权和相关知识产权，有关条款见附件。

　　五、本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

　　六、本合同未尽事宜双方协商解决。

　　甲方代表（签字）：________

　　_________年______月_____日

　　乙方代表（签字）：________

　　_________年______月_____日

　　附件数据库版权保护确认书

　　《_________》（简称“_________数据库”）是经国家新闻出版总署批准，由_________主办，_________杂志社编辑出版，_________公司总发行的正式连续电子出版物数据库。_________的版权归_________杂志社和_________公司共同所有，受国家法律保护，任何使用者必须确认并遵守以下条款规定，以履行版权保护之责任。

　　1．在用户正式签署“_________数据库信息服务合同”，并支付全额款项之后，方取得“_________数据库”在该合同规定期限和范围之内的使用权。

　　3．不得以任何方式对“_________数据库”进行非法复制、解密、扩散。

　　6．凡订购“_________数据库”者，均视为确认以上版权保护条款，并在确认书上签字。

　　7．本确认书一式两份，自订购单位签字之日起生效。

　　订购单位负责人：________（签字）

　　签字时间：______年_____月_____日

信息服务合同13

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲方因业务发展需要，就信息查询服务事宜，经与乙方友好协商，双方达成如下协议：

　　一、甲方因本单位业务发展需要，向乙方申请信息查询服务。经双方友好协商，甲方自愿向乙方支付信息查询技术服务费共计人民币_________(大写)元。

　　二、乙方根据甲方的要求，在法律允许的范围内为甲方查询所需信息，并在约定的时间内将查询结果以文本形式送达甲方。

　　三、甲方对于获得的信息负有保密的`义务，未经乙方同意，不得将信息提供给第三方，如因此造成不良影响或法律后果，由甲方承担全部责任。

　　四、甲方在使用信息时，不得妨害国家安全，不得侵犯国家，集体或他人的合法权益。

　　五、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，双方盖公章后生效，复印，传真件有效。

　　甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

　　代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

信息服务合同14

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，达成i／t信息系统服务关系，特订立本合同。

　　一、甲乙双方关系

　　甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即_________。

　　乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商，即_________。

　　二、服务方式

　　1．甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施，并在标准期内（通常为1至2周内），同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内，以便乙方能更快更好的完成实施工作，或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。

　　2．甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。

　　3．如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维护，也可根据甲方约定的时间上门维护。

　　4．乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议，但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决，而不另外收取费用。

　　5．乙方还可以帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的.维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。

　　三、服务标准

　　1．乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。

　　2．乙方并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

　　3．乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方自主购买软件的使用和维护负任何责任。

　　四、服务内容

　　信息系统安全规划

　　1．操作系统的安全修补

　　2．应用软件的安全修补

　　3．病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置

　　4．用户权限设置，密码统一保管

　　5．数据、邮件定期备份

　　6．系统安全漏洞分析及解决方案

　　7．企业网站、邮件系统安全检测

　　日常维护

　　1．软硬件维护，包括电脑、服务器、网络交换器、路由器

　　2．系统优化，包括windowsXX／xp等。

　　3．网络系统优化，包括性能优化、易操作易管理优化

　　4．员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答

　　其它

　　1．乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议，包括提供采购设备的品牌及采购的方式。

　　2．乙方可以辅导甲方指定人员，进行一些简单的电脑操作维护和问题的解决。

　　五、合同执行

　　1．本合同最短有效期限一般为一年，实际有效期限应以实际签署日期为准，甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。

　　2．甲方应在合同期内每月_________日准时支付乙方服务费人民币_________元整；甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币_________元整；甲方也可以年度方式_________支付乙方服务费人民币 _________元整。

　　3．本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　4．双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

　　5．其它备注_________。

　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力，合同自双方签字后生效。传真件有效。

　　合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

　　代表人（签字）：_________ 代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　签订地点：_________ 签订地点：_________

信息服务合同15

　　本合同由下述双方签订：

　　甲方：

　　地址：

　　法定代表人：

　　联系电话：

　　邮编：

　　乙方：

　　地址：

　　法定代表人：

　　资质名称：

　　资质证书号：

　　联系电话：

　　邮编：

　　鉴于甲方有意为其公司_______________(财务、企业经营管理等)业务建立计算机信息系统，乙方愿意为甲方提供所需的计算机信息化管理系统。甲乙双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规，按照平等互利的原则达成如下协议：

　　一、定义

　　1、计算机信息系统、信息化系统、信息系统、系统、项目等词除另有指明外，均指本合同项下由甲方投资，乙方承建的计算机信息系统。

　　2、里程碑

　　里程碑是指乙方在计算机信息化系统集成中，在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。

　　3、商业秘密

　　商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等，或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

　　4、工作日

　　工作日是指国家所规定的节假日之外的所有工作日，未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

　　规格

　　“规格”是指在技术或其它开发任务上所设定的关于硬件和软件的技术标准、规范。

　　二、甲方所需信息系统及原有信息系统

　　1、甲方所需信息系统描述

　　甲方为其_______________(公司经营的业务)建立计算机信息系统，该系统处理的业务对象为____________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理等);建立的计算机信息系统其要求、主要功能和目标为______、______、______。

　　2、甲方原有信息系统描述

　　甲方原有的系统____________(技术设备名称)____________(计算机信息系统名称)为_______________(财务、客户资源管理、仓储管理等)，其主要功能是_________、_________。乙方将按照甲方要建的计算机信息系统的要求，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件，对原有系统进行集成，向甲方提供其要建立的计算机信息系统。已有系统的设备和软件见附件(其中注明：选用的设备与软件，未注明的设备与软件在建立的系统中不予利用，或由甲方自行处理)。甲方保证对选用的设备与软件有继续使用和/或升级的权利。(注：如甲方无原有计算机信息系统，或者将建立的信息系统与甲方原有计算机系统是互相独立的，则本条可免填写)

　　三、乙方所提供/代购的计算机信息系统

　　乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务：

　　1、硬件系统

　　乙方所提供/代购的硬件系统设备为___(生产厂商)所生产的产品，产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件。

　　2、软件系统

　　2.1乙方所提供的软件系统为______(系统名称)。其中

　　(1)属于第三方的软件为______;

　　(2)属于乙方所拥有的软件为______;

　　(3)甲方委托乙方开发的软件为______;

　　(4)乙方可委托具有相应资质和能力的第三人开发的软件为___。

　　2.2集成的软件系统分为个子系统，包括___子系统、___子系统和___子系统，与______(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统集成。该软件集成系统的主要功能为___、___、___。该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件。

　　3、集成范围

　　3.1(1)以上条款所约定的硬件和软件;

　　___(2)前款所描述的甲方原有计算机信息系统;

　　___(3)前款所描述的甲方业务流程及相关功能。

　　3.2乙方在集成甲方原有计算机系统时，除甲方明确表示需依照合同由乙方升级且可以不予保留其原有功能之外，乙方不得由于集成了本合同所规定的信息系统，而损坏其原有功能。(本款供选择)

　　4、信息系统的目标

　　信息系统的整体功能符合甲方所描述的______(经营、管理等)系统的要求，应达到_____________________(正确性、效率、安全性、可靠性、实用性等)的技术指标。

　　四、信息系统的开发、进度与管理

　　本信息系统的交付日期与进度

　　本信息系统集成交付的日期为________年____月____日;

　　整体信息系统工程分为个里程碑阶段，每个里程碑项目完成后，均应依据附件所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按本合同第条规定进行付款。乙方采用的检测标准不得低于(国家、行业、企业)的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件。

　　2、项目管理

　　合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理小组成员名单和通讯方式见附件。合同各方可以根据具体情况重新指定本方管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应该能够符合项目的要求。一方重新指定的小组成员如涉及到本项目的重要方面，更换应事先征得对方的书面同意。另一方应该及时审查更换方提出的书面建议。双方应在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论此项更换。

　　3、信息与资料的提供

　　甲、乙双方应互相配合，充分沟通。乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料，以对该信息系统进行全面的研究和设计。对此甲方应该予以积极配合，向乙方提供有关信息与资料，特别是有关甲方对建立的信息系统功能和目标的需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供，由甲方承担不予提供的损害后果。

　　4、需求与需求分析

　　4.1甲、乙双方将根据第条款中甲方为其业务建立的信息系统及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时，可以就其中所涉及的功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见，乙方应当及时予以解释和答复。

　　4.2乙方在获取上述需求信息和资料后，应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可，并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

　　5、需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书

　　5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所规定的信息系统的功能、目标与上述需求分析书，在________年____月____日之前完成需求说明书，在________年月____日之前完成概要设计说明书，在________年月____日之前完成详细设计说明书。以上三项完成后，均应提交甲方审核。甲方在收到上述文件后，对其中所描述的信息系统的适用性、需求性和使用性等进行审核。甲方应分别在________年月____日之前完成需求说明书的审核，在________年月____日之前完成概要设计说明书的审核，在________年____月____日之前完成详细设计说明书的审核。如甲方认可上述文件的，则在上述文件中签字;如有异议，则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题，则应向甲方予以解释;确有问题的，乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可签字。

　　5.2甲方对上述说明书的签字认可，仅代表对上述说明书中信息系统的适用性、需求性、可用性、___、___等的`认可。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书在今后出现任何与乙方设计所相关的技术问题或进行技术调整，仍由乙方承担责任。

　　5.3如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务，乙方则可以相应顺延交付日期。如该延期对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。

　　5.4需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后，作为本合同的附件，具有与本合同相同的效力。

　　6、信息系统项目工程环境提供

　　甲方应依据信息系统项目工程的条件和性质，根据乙方的要求向乙方提供信息系统的施工、安装和集成环境。乙方应依据工程的进展，在甲方提供相应施工和安装环境所需的合理时间之内，提前个工作日以书面形式通知甲方。如甲方未能在该时间内提供该施工和安装环境，乙方可相应顺延交付日期。如对乙方造成经济损失，甲方还应依本合同规定承担违约责任。

　　7、进度报告

　　乙方应于每月/季度终了的20/___工作日内，以书面形式向甲方提供书面的项目阶段进度报告，内容包括项目进度或里程碑计划执行情况、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍的情况、本项目的预期效果、人员配置情况、有无项目变更及/或变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。如有重大问题或重要变更发生，乙方应在变更发生之日起7/个工作日内向甲方做出书面报告。乙方也应当在7/工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定，乙方应当承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后，应当在7/工作日内回复乙方。

　　8、第三方监理

　　甲方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。

　　9、转包与分包

　　本合同项下的项目禁止转包。如双方同意，乙方可以将本合同项下___等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的，乙方应依据本合同规定承担违约责任。

　　五、项目变更

　　为了维护和兼顾各方的利益，确保信息系统的质量，在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的建议，包括增加或减少系统的相应功能/提高有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。为此，双方同意：

　　1、甲方应当将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应在个工作日内对此作出书面回复，其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

　　2、甲方在收到乙方的回复后，应在___个工作日内以书面方式通知乙方是否接受乙方上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复，则双方应对此变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定履行本合同。

　　3、如甲方不同意乙方的上述有关价格变化和项目交付日期变更的回复，但该项目的变更如不执行，将会影响信息系统的正常使用或主要功能，则乙方应当执行甲方的变更要求。同时，甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前，甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。(本条款供选择)

　　4、鉴于合同标的总量与合同总价相关，因此双方同意，如果甲方提出的变更导致合同总价下降的，则合同总价每下降%，甲方应补偿乙方相当于变更前合同总价%的金额。

　　5、如乙方提出部分项目的变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

　　6、甲方在收到乙方的上述变更建议后，应当在____日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受回复，则双方对此变更以书面形式作出确认，双方按照变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行，但由此而产生的相关风险，包括信息系统的风险由甲方承担。

　　六、交付、领受与验收

　　1、交付

　　1.1乙方应在进行每项交付前___个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知的___工作日内安排接受交付。乙方在交付前应当根据附件中的检测标准对所交付的项目进行功能和运行检测，以确认交付项目符合本合同的规定。

　　1.2如果由于甲方的原因而导致交付不能按时进行，乙方将按延期时间顺延交付。如果因延期交付而导致乙方实际损失，甲方应当予以赔偿。如果甲方能接受而不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照合同的约定付款。双方对此另有约定的除外。

　　2、交付内容

　　2.1乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，如果本合同约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的，乙方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式并可供人阅读的。

　　2.2如果由于甲方运行、检测不当或其它原因而造成所交付项目的故障或问题，经甲方要求，乙方应当在个工作日内帮助处理此项故障或问题，由此而产生的费用由甲方承担。

　　3、领受

　　甲方在领受交付项目后，应当在工作日内对所交付项目进行检验，向乙方出具书面文件，以确认其符合本合同所约定信息系统的任务、需求和功能。如有缺陷，应向乙方出具书面报告，陈述需要改进的缺陷。乙方应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。甲方应当于工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受或甲方依法或依约终止本合同为止。

　　4、系统试运行

　　4.1自系统功能检测通过之日起，甲方拥有___天的系统试运行权利。

　　4.2如果由于乙方原因，导致系统在试运行期间出现故障或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由乙方直接提供给甲方的，乙方应免费更换或修理故障部分的设备。如果是软件方面的缺陷或问题，乙方应及时排除该缺陷或问题。以上行为产生的费用均由乙方承担。

　　4.3如果由于甲方原因，导致系统在试运行期间出现故障或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由乙方直接提供给甲方的，乙方应负责维修或更换故障部分的设备。如果是甲方自行采购的，则由甲方自行负责维修。如果是软件方面的故障或问题，乙方应及时排除该方面的故障或问题。以上行为产生的相关费用均由甲方承担。

　　4.4乙方应在合理时间内排除故障或处理问题，如以上故障或问题影响系统基本功能和目标的实现，并且排除或处理问题所需时间超过个工作日，则视为乙方交付违约，除非上述故障或问题是由甲方引起的。

　　5、系统验收

　　5.1系统试运行完成后，甲方应及时进行系统验收。乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书后的___个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同的规定完成系统验收。甲方有权委托第三方检测机构进行验收，对此乙方应当配合。

　　5.2如果属于乙方原因致使系统未能通过验收，乙方应当排除故障，并自行承担相关费用，同时延长试运行期___个工作日，直至系统完全符合验收标准。

　　5.3如果属于甲方原因致使系统未能通过验收，甲方应在合理时间内排除故障，再次进行验收。如果属于故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由乙方单方面进行验收，并将验收报告提交甲方，即视为验收通过。乙方在进行单方面验收时，甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的___个工作日内不提供验收便利，则视为该系统已经通过验收。

　　七、所有权、知识产权和使用权

　　硬件设备所有权

　　硬件设备所有权__________________(选择：自甲方检验合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后)，转移至甲方。(乙方代甲方采购的，则不用此款)

　　知识产权

　　甲方/乙方/甲、乙双方共同拥有本信息系统所开发软件的知识产权。非经对方同意，另一方不得以任何方式向第三方披露、转让或许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本项目研发工作需要外，未得到甲方/乙方的书面许可，甲方/乙方不得以任何方式商业性地利用上述规定的资料和技术。如甲方/乙方违反本条的规定，除立即停止违约行为外，还应支付违约金以及赔偿甲方/乙方的损失。

　　使用权(如知识产权归一方所有，需订立本款)

　　甲方/乙方对软件具有使用权。本使用权的使用范围为：______(总公司、分支机构)。

　　4、甲方对乙方许可其的使用权软件没有/有向第三方分许可的权利。除本合同另有规定外，乙方许可甲方使用软件或相关知识产权，并不表示甲方已经从乙方获得许可第三人使用它们的权利。

　　5、甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定依法使用。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

　　6、在本合同项下的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如果发生上述情形，则本合同项下的权利随之转移至收购、兼并、重组或分立后成立的单位。如果双方在本合同项下的各项权利和义务由后成立的单位分别享有的，则甲、乙双方与后成立的单位分别享有相关权利和义务。

　　7、甲方在领受本合同项下的信息系统后，应当严格遵守知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所规定的范围内使用本信息系统。任何因甲方非经授权而实施商业性复制行为所造成的违约或侵权责任应当由甲方承但。

　　八、价格与付款方式

　　1、本合同约定，由乙方提供的信息系统的总价为___，其中

　　设计费用价格为;

　　硬件系统价格为;

　　软件系统价格为;

　　系统集成服务价格为;

　　以上各部分价格组成分别见附件、。除非另有书面约定，付款方式见附件。

　　2、项目增减价格

　　在本项目进展过程中，甲方/乙方依据本合同第条对项目作出任何变更或经双方同意的设备、系统功能变化或软件模块的增减等，一方或双方将依据上述所规定的价格标准商定变更后的具体价格。

　　九、保密与非竞争

　　信息传递

　　在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

　　保密

　　获取对方商业秘密的一方仅可以将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，以防止商业秘密未经授权而被使用、传播或公开。除非对方书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该商业秘密在10/________年内不得对外透露。

　　非竞争性

　　双方同意，在本合同实施过程中和本合同履行完毕后的年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密，从事与对方有竞争性的业务，也不得以任何方式聘用对方在本项目中的相关技术和管理人员。

　　上述保密义务不适用以下情况：

　　4.1获取该信息一方在对方披露之前，已经知晓该信息;

　　4.2获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;

　　4.3获取该信息一方从第三人处合法获取，并且不承担保密义务;

　　4.4向第三人披露，且第三人不承担保密义务;

　　4.5独立开发或获取的信息;

　　4.6法律强制披露;

　　4.7披露方书面许可。

　　信息安全

　　___双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求，该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述所规定的义务。

　　十、项目培训与服务

　　乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。培训计划见附件。

　　十一、系统保证和维护

　　1、乙方声明并保证

　　1.1对本合同项下由乙方提供的来自第三方的，应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权，乙方具有合法的所有权或使用权或分许可权，并不会侵犯第三人的合法权利;

　　1.2乙方受甲方委托而开发的软件没有侵犯他人的合法权利;

　　1.3如果乙方依据本合同的规定，需对第三人的软件进行修改、添加或升级，则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权;

　　1.4在乙方所交付的软件系统中，不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件;

　　1.5乙方所提供的软件，包括受甲方委托所开发的软件，如果需要经国家有关部门登记、备案、审批或许可的，乙方应当保证所提供的软件已经完成上述手续。

　　乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任，或导致甲方不能正常运作本信息系统，则乙方负责赔偿甲方由此而引起的全部损失。

　　2、乙方保证，依据本合同向甲方提供的信息系统及其附属产品不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。

　　3、乙方自各项目交付验收通过之日起________年/___内向甲方提供免费的保修和维护服务。如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行免费保修。在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵，乙方将按照下列方式提供保修和维护服务：

　　故障类型支持方式响应要求

　　网络或主机系统瘫痪立刻专人应答处理立即出发

　　系统严重故障、部分服务不正常2/小时内答复1/个工作日内

　　系统个别服务不正常4/小时内答复2/个工作日内

　　4、在保修期内如由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级，则该部件的保修期应相应延长。

　　5、在保修期内如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由甲方承担。

　　6、系统保修期期满后，如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护，则双方另行签署维护协议。

　　十二、违约与赔偿责任

　　1、交付违约

　　如果乙方未在本合同所规定的时间内完成和交付本合同所规定的项目，除依照约定支付违约金外，甲方有权要求乙方补偿和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为：

　　1.1每延期10/___天，乙方应向甲方支付合同总价的___%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的10/___%;

　　1.2如果延期时间超过100/___天，甲方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，乙方应当支付相当于合同总价___%的金额作为对甲方的赔偿。

　　2、付款违约

　　2.1如果甲方未能按照合同规定的期限付款，每延期10/天，甲方应向乙方支付合同总价的%作为违约金，但是违约金的总额不得超过合同总价的10/%;

　　2.2如果延期时间超过100/___天，乙方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，乙方还可要求甲方支付合同总价的___%对乙方进行赔偿;

　　2.3如果合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应当按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期应相应顺延;

　　2.4如果乙方选择终止合同，甲方应当按照已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应当向甲方交付已付款的硬件和软件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。

　　3、保密违约

　　任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应当支付本合同总金额的%作为违约金。如果包括利润在内的实际损失超过违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

　　4、软件条款违约

　　任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应当按照该软件价格的___%支付违约金。

　　5、如果发生违约事件，履约方要求违约方支付违约金时，应当以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后，应当于___天内答复对方，并支付违约金。如果双方不能就此达成一致意见，可以按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

　　十三、不可抗力

　　1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防、不能克服或避免的不可抗力直接影响本合同的履行或者导致双方不能按照约定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相关合同责任。但是遇有不可抗力的一方应立即书面通知对方，并在15天之内提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。按照不可抗力对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。一方迟延履行本合同时发生了不可抗力的，迟延方的合同义务不能免除。

　　2、受不可抗力影响的一方，应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本合同所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的，该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。

　　十四、争议解决

　　1、如果合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方首先应当采取友好协商的方式解决该争议，友好协商解决期为争议发生后的___天。如果超过该协商期而协商不成的，双方同意按下列方式予以解决：(可供选择)

　　1.1向上海市信息法律协会申请调解，并按照其调解规则进行调解;

　　1.2向上海仲裁委员会提起仲裁，并按其仲裁规则进行仲裁;

　　1.3双方当事人另有选择，则划去前款，具体约定如下：_________。

　　2、对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

　　十五、通知

　　1、为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方应采取书面形式，以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方，送达生效。

　　2、通知地址

　　通知的地址为：

　　甲方_______________________________________

　　乙方_______________________________________

　　如果一方欲改变通知地址，则应提前以书面方式通知另一方。

　　十六、合同的生效、变更与终止

　　1、本合同经双方各自指定的代表签署和/或盖章后生效。

　　2、如果发生以下情况，任何一方有权终止合同，但是须以书面方式通知对方：

　　2.1一方进入破产、解散、被依法关闭、撤销或已进入清算阶段;

　　2.2一方财务状况严重恶化，不能支付到期债务;

　　2.3出现了合同规定的或法定解除事由。

　　除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。

　　3、本合同于双方各自履行了合同的全部义务，包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。

　　4、本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的或未依据本合同制定的书面文件均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方应另行签订书面协议。

　　本合同一式份，双方各执___份，具有同等法律效力。

　　十七、信用

　　1、本合同任何一方可以要求对方提供其信用报告。

　　2、如合同双方在履行本合同过程中发生争议，并进入司法等争端解决程序，任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。

　　甲方：

　　签署日期：

　　乙方：

　　签署日期：

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