服务合同

时间:2020-06-25 16:03:55 服务合同 我要投稿

有关服务合同汇编9篇

  现今社会公众的法律意识不断增强,合同的类型越来越多,签订合同也是最有效的法律依据之一。那么相关的合同到底怎么写呢?以下是小编帮大家整理的服务合同9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关服务合同汇编9篇

服务合同 篇1

  甲方:广西瑶妈妈健康服务有限公司(以下简称甲方)

  乙方: (以下简称乙方)

  本着互惠互利、共同发展的原则,经甲乙双方协商一致,签订本合同,供双方共同遵守:

  一、授权及加盟设立

  1、甲方加盟机构的区域设立原则:以国家现行的行政区域划分的县、区级为基础单位设立,全国统一供货价,各加盟商无级差。

  2、甲方授权乙方为 省(自治区、直辖市) 市(地区) 县(区)加盟商。

  3、乙方须具有合法有效的营业执照或经甲方授权后一个月以内办理好相关营业证照,并在两个月内装修开业。乙方健康驿站加盟店为独立核算、自负盈亏的经营实体,负责人由乙方担任,开办健康驿站加盟店的经费由乙方自理。

  二、甲方的权利和义务

  1、甲方对市场实行全面统一的管理,制定宣传、推广和销售计划,指导乙方开展工作。

  2、甲方有偿提供乙方开发市场所需用的相关材料。

  3、甲方同意乙方在健康驿站内使用甲方的商号及标识、标志。

  4、加盟店装修结束后,甲方按全国统一零售价向乙方提供60000元瑶妈妈系列产品及一台瑶妈妈健康综合检测仪和一套瑶妈妈系列产品样品。

  5、甲方确保提供的产品符合国家主管部门的相关质量标准,在保质期内发生质量问题由甲方负责(人为因素除外)。

  6、甲方收到乙方的加盟款后,按与乙方约定的(地区级)火车站或汽车站 站发货,到站运费由甲方承担,到站后的提货费用及相关费用由乙方承担。

  三、乙方的权利和义务

  1、签约三日内,乙方向甲方一次性支付加盟费25800元。

  2、乙方签约后必须按照甲方有关文件规定开展工作,严格遵守甲方的各项管理规定,全面负责健康驿站系统的销售和服务工作,保证在一年内发展200名以上业务拓展员,并保证在开业三至五个月内发展持卡消费者不低于1000人。

  3、乙方享有以工本价的待遇领取甲方的相关资料,开展甲方的产品宣传工作,并为顾客提供相关售前售后服务。

  4、甲方发给乙方的货物主要是借助别的物流渠道完成,为了保证甲方发出的资料和货物乙方悉数收到,请乙方在签收货物前对照货单(置于随货的信封内)清点、核对,确认无误方可签收。若有破损、品种数量不符时,务必当场列出清单并请货运站(或送货人)签字(盖章),双方认可后在24小时内将清单传真给甲方并协助处理。一旦乙方签收,甲方即视乙方悉数收到,逾期再提出异议,甲方不予以受理。

  5、乙方认同并执行甲方的经营理念,自觉维护甲方的企业形象,不作出有损甲方形象的言行,不经甲方书面同意,乙方不得销售甲方以外的其他产品。

  6、乙方必须努力开拓市场,年销售甲方产品 万元以上。

  四、乙方按甲方制定的全国统一零售价销售瑶妈妈系列产品,实现销售后双方按6:4分成,甲方占60%,乙方占40%,甲乙双方每周结算一次,由乙方将货款回付到甲方账上;甲方每月向乙方补货,确保乙方永久性零货款进货销售。

  五、违约责任

  甲乙双方任何一方违约,按守约方因本合同而实际投入金额的双倍进行赔偿。

  五、合同期限:自 年 月 日起至 年 月 日止,暂定叁年。本合同到期后若乙方遵守甲方的各项管理规定,无违规记录,则本合同有效期延长叁年,但必须由双方另办理新的书面合同签约手续。

  六、双方因履行本合同引起的纠纷,在双方协商解决未果的情况下,双方一致同意由本合同签订地法院裁决。

  七、本合同未尽事宜,一律按《中华人民共和国合同法》的规定,经协议双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。

  八、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。经甲、乙双方代表签字盖章后生效。

服务合同 篇2

  甲方:_________

  乙方:_________

  为了切实做好学生生活区的服务管理工作,需要明确甲,乙双方的责任,权利和义务,特制订本合同,供双方共同遵守。

  一、服务管理的范围、内容

  学生生活服务中心服务管理范围:_________。

  服务管理内容:

  1.为师生提供饮食,接待服务;

  2.为在校学生提供住宿服务;

  3.提供公寓电脑网络及电话网络服务;

  4.为师生提供洗浴,开水供应,小修小补等生活服务;

  5.为在校学生提供公寓物品,生活用品等商品服务以及健身娱乐服务;

  6.负责对服务范围内的公用设施的维护和管理。

  二、乙方服务项目及要求

  (一)学生公寓服务与管理

  1.学生宿舍区每晚有专人值班,建立晚归和晚出学生持证登记制度。

  2.作好学生宿舍水电,家具的维修维护工作,保证学生的正常使用。

  3.保持学生公寓楼内外公共环境卫生的干净,整洁,卫生状况良好。学生测评满意率在75%— 85%,不奖不罚;每低一个百分点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。

  4.作好毕业生的离校和新生入校的住宿安排工作,保证各系各班相对集中,其中各班集中住宿率达到85%以上(每班混合宿舍不超过3个)。全院集中住宿率在85%以上的班级应占全院班级总数的90%。

  5.谨防宿舍区恶性的事件和重大恶性事故发生。若发生,根据事故责任,除承担相应的责任外,处以_________元以下的罚款。

  (二)学生饮食服务与管理

  1.按照宾馆化服务,餐厅化消费的要求,在一流设施的基础上创一流服务,争取逐步实现吃环境,吃卫生,吃氛围目标。

  2.要严格执行食品卫生法规和食品卫生五四制,食堂卫生检查不合格或不达标,一次罚款_________元。

  3.保证不出售霉变食品,若发现一次罚款_________元以上;严禁发生食物中毒事件,若发生食物中毒事件,除承担有关费用,追究责任外,处以_________元以下罚款。

  4.提高饭菜质量,增加花色品种,保证主食品种不少于_________个,副食品种不少于_________个。在甲方允许范围内,照顾学生家庭经济状况差异,合理调整饮食价格结构。

  5.学生饮食服务日常监控按部位进行,达不到要求者,每部位每次罚款_____元;各项指标完成优秀者,每部位每次奖励___元。

  6.在平时检查与年终考评相结合的基础上,学生对饮食服务的满意率在65— 80%不奖不罚,每低一个百分点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。

  (三)接待餐厅服务与管理

  1.保证满足院内公务接待用餐需求,树立大学接待服务窗口的新形象。

  2.在为学院节约招待经费的前提下,为院内公务接待用餐提供星级服务。

  3.凡学院公务宴请,在烟,酒和饭菜上与同档次酒店相比优惠5-10%。

  (四)公寓电脑网络服务与管理

  1.制订承诺服务制度,及时对公寓电脑网络进行维修和维护,确保公寓网络和公寓电脑运行正常。

  2.及时对公寓电脑软件进行安装和更新,保证85%以上的学生能够正常上机。

  3.在平时检查和年终考评的基础上,学生满意率应在65%以上。每高一个百分点奖励_________元;每低一个百分点扣罚_____元;

  (五)其他服务与管理工作

  1.按照招生计划事前为新生公寓配备电话机;做好公寓电话网络和电话机的维修服务工作,话机自身问题24小时内解决。

  2.确保浴池和开水房的开放时间。浴池卫生达到政府主管关部门的要求;开水房水温符合饮用标准;服务人员做到文明服务,杜绝不文明事件发生。

  3.保质,保量,按时为新生和在校学生提供公寓物品和生活用品服务;在保证质量的前提下,尽可能降低成本,减轻学生负担。

  (六)做好服务范围内的各类服务设施的维修,维护和管理工作,各类设施的完好率年平均保持在95%以上。

  (七)坚持谁主管谁负责的原则,落实安全工作责任制,保证不出现火灾等恶性事故,若发生火灾等恶性事故,按有关规定给予处罚。

  (八)以上各条要求单项奖惩最高不超过_________元。

  上述服务和管理项目,第(一)款由学生工作部负责监控;第(二)至(六)款由计划财务部负责监控。

  三、甲方的责任、权利、义务

  (一)为乙方提供服务场所及主要设施。

  (二)按公寓楼实际住宿学生数(由甲,乙双方共同核定),每年每生拨付乙方服务管理费_________元。

  (三)拨付乙方生活区下水管道清理费_________元。

  (四)收缴乙方的管理费

  1._________餐厅二层,三层建筑面积计_________平方米 ,在考虑已经优惠的前提下,按每平方_________元/年,缴纳管理费________

  _元/年。

  2.学生餐厅_________平方米,按每平方_________元/年,应缴纳管理费_________元/年,在学院对中心全面实施财产租赁前,暂不交纳。

  3.其它部位每年上缴管理费_________元。

  (五)甲方负责属于甲方的房屋的改造维修(屋顶渗漏,楼地面,室外供电和给排水),统一更换的门窗维修项目。

  (六)甲方审批乙方自筹资金在院内建设的项目。

  (七)甲方对乙方的服务进行定期,不定期的检查。对乙方的财务收支情况进行检查。

  四、乙方的责任、权利、义务

  (一)乙方应按要求全力实施双方认定的服务内容。

  (二)乙方要经常对所属的食堂进行卫生,饭菜质量及价格的自查,自觉接受学生,教工的监督。

  (三)乙方有责任更新学生食堂,学生公寓的设备和用具。

  (四)经甲方同意,乙方有权利用学院的名义,依法在院内开展经营服务活动,但乙方必须负一切责任。

  (五)在力所能及的条件下,乙方可以参加院内建设,维修等工程项目的竞标。

  (六)上级有关部门到乙方进行检查等事宜,乙方应承担相应的责任和义务。

  五、违约责任

  合同条款甲,乙双方共同遵守执行,除人力不可抗拒的因素外,不得单方解除合同,否则视为违约,则应追究违约责任。

  六、其它

  (一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督,检查,根据合同履行情况,给予_________元以内的奖惩。

  (二)合同有效期:_________年_________月_________日— _________年_________月_________日。

  (三)本合同在执行过程中,某些条款遇到国家和学院政策变化时,应在双方协商的前提下依实调整。

  (四)本合同一式四份,双方签字后生效。

  甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

  代表(签字):_________代表(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____

服务合同 篇3

  甲方:___________________

  乙方:___________________

  签订日期:___年___月___日

  客服热线电话:华北区:_________;华东区:_________;华南区:_________

  客户账号:_________

  经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供国内快递运输服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:

  一、双方的责任和义务

  1.甲方同意由乙方为其提供国内快递运输服务,和按本协议规定支付给乙方相关费用。甲方在使用乙方服务时,须使用乙方所提供的专属快递账号,对其负保密责任,对该帐号下发生的全部费用向乙方承担付款责任。

  2.甲方在使用乙方快递服务时,须正确、认真、如实填写大田快递运单,在必要时,应向乙方提供与货物运送有关的资料和文件。

  3.甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定,并保证所交付的物品或物品中所夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输物及其他危害运输安全的物品,如实申报货物品名等。如因甲方违反本规定而造成的全部损失由甲方承担。

  4.发件人采用由收件人或第三方付费时,应承担因收件人或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。

  5.甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

  6.双方之权利义务适用_________快递国内运单背面所载条款以及相关法律、法规的规定。因乙方责任而造成货物损失的,乙方需按_________快递国内运单规定负赔偿责任。

  二、费用与结算

  1.运价按照_________《快递服务价格表》之规定执行。在本协议书有效期内,_________保留因特殊情况(如航空运费调整等)而调整价格的权利,并通知甲方。

  2.为了规避运输途中因自然灾害等不可抗力因素和意外事件可能带来的风险,乙方联合_________保险公司推出联合货物运输保险增值服务。乙方建议甲方购买,保险费率为_________‰。

  如甲方要为所发货物投保时,需同时在乙方提供运单中的“保险事项”一栏中勾选“保险”项,并注明保险金额,即甲方货物的据实声明价值。若在保险责任范围内出险,则按联合货物运输保险条款执行。如甲方未在“保险事项”一栏中勾选“保险”项并注明保险金额,则视为甲方不为此票货物投保。如此票货物出险,则按运单背书条款执行。

  ◇甲方保险费 = 保险金额(甲方物品的据实声明价值)× 保险费率

  3.甲方可以自愿选择购买乙方提供的签单返还有偿增值服务,服务费用为_________元/票。如甲方选择签单返还服务时,应同时在乙方提供的运单中勾选“签单返还”项。

  乙方不承诺签单返还时限,且返还单据不作为甲乙双方费用结算依据。 (签单返还,即是乙方向甲方提供的将运单签收联等单据返还给甲方的服务)

  4.甲方可以选择以下身份付费(可多选):

  □ 寄件人付费 □ 收件人付费 □ 第三方付费

  ◇如甲方选择第三方付费,则须满足以下条件:

  1)须有月结协议账号;

  2)需付款信用良好。

  5.甲方可以选择以下费用结算方式( 可多选 ) :

  □ 单票现金结算

  □ 甲方按月与乙方结算(向月用量大于500元的客户提供该项服务)

  (若甲方月用量连续三个月低于500元,经双方确认后改为单票现金结算)

  6.甲乙双方以乙方提供的费用月结对账单做为每月双方对账依据,甲方应妥善保管乙方每次服务时提供的运单联作为对帐依据。

  7.甲方费用结算截止日期(请在□中单选):

  □ 每月25日 □ 每月30日 □ 其它

  (乙方会在结算截止日期后的5个工作日内将对账单据传达到甲方)

  8.甲方月结付款日:结算月次_________日

  ◇付款流程:

  1)甲方在收到乙方费用月结对账单后,应于3个工作日内核对并确认,如无异议,甲方应根据账单付款;如有异议,请于收到账单3个工作日内提出。

  2)双方对帐完毕后,乙方应在5个工作日内向甲方提供费用发票,同时甲方应付清款项。

  9.甲方同意采取以下支付方式:(可多选)

  □ 现金 □ 支票 □ 银行电汇

  10.甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对有争议的部分,经双方核对并达成一致意见后,甲方需于商议付款日结清该部分款项。

  11.如因甲方原因未按合同付款期付款,乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金;并有权取消甲方在本协议下享有的费用月结待遇而改为单票现金结算;乙方也有权选择单方终止本协议,不再为甲方提供大田快递服务。

  三、期限

  本协议有效期一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以一年内为期。

  四、除按本协议第二条第10款之规定乙方单方终止协议外,在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前30日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。

  五、其他

  1.乙方向甲方提供的《快递服务价格表》、《_________快递国内运单》及其他与运送有关的规定均被视为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等效力。

  2.甲乙双方若有需要改变公司名称、联系方式或需搬迁离开原所在地以及其它可能影响本协议执行的变更时,均应于变更之日起5个工作日内书面通知对方,否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。

  3.本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

  4.本协议一式两份,双方各执一份。自签订之日起生效。

  六、备注:_______________________________________________________

  甲方:_________(公章) 乙方:_________(公章)

  地址:_________________ 地址:_________________

  电话:_________________ 电话:_________________

  开户银行及账号:_______ 开户银行及账号:_______

  负责人:_______(签字) 负责人:_______(签字)

服务合同 篇4

  甲方:______________________

  乙方:______________________ 依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:

  一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下:

  软件名称

  版本

  数量

  用户数

  更新服务

  局域网版

  _______套

  _______个

  软件安装之日起满_______年免费更新,

  数据更新包_______发布,_______邮寄更新盘。

  合计金额

  小写:人民币______________元整

  大写:人民币____万____千____佰____拾____元整

  备 注

  以后每年更新费_______万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。

  二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:

  第一阶段:系统准备阶段

  甲方义务

  1.确保windows服务器与局域网各电脑连通;

  2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。

  第二阶段:安装及使用指导阶段

  乙方义务

  1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。

  2.对甲方的相关人员进行使用指导(____-____人)

  第三阶段:售后服务阶段

  乙方义务

  详见《____________系统_______________________》售后服务细则

   三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。

  四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。

  五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。

  六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。

  七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。

  八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。

  九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。

  十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。

  甲方(盖章)__________________ 乙方(盖章)__________________

  通讯地址:______________________ 通讯地址:______________________

  开户行:________________________ 开户行:________________________

  电话:__________________________ 电话:__________________________

  开户帐号:______________________ 开户帐号:______________________

  传真:__________________________ 传真:_________________________

  ____________年______月________日 ___________年______月________日

  《___________软件》售后服务细则

  欢迎您成为___________系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。

  1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。

  2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。

  3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。

  4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务。

  5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。

  6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。

  7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。

  8.______年期满后,_____________________________________公司提供**服务。

  9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服e-mail:___________;在线客服qq:___________;公司网站:______________________.

  10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。

服务合同 篇5

  甲方:_________________________

  乙方:_________________________

  本着自愿、公平、互利的原则,甲、乙双方经过友好协商,就在_________网_________站点发布广告一事签署如下合同,以资共同遵守。

  1.甲方为了推广其形象、产品或服务,根据本合同附件中所规定的'_________网广告价格及标准,决定在乙方网站上进行广告发布

  2.甲方的广告创意需经乙方认可。甲方并保证有权发布该广告而不侵犯任何第三方的权利,也不违反任何法律。并对由此而可能造成的损害和费用负责。

  3.本合同的附件说明广告发布位置,时间,数量和要求,是本合同不可分割的一部分,与本合同具有相同的法律效力。

  4.甲方将按乙方的要求,在广告发布开始刊登5个工作日前向乙方提供所需的全部广告资料。对因甲方未能按照本合同之规定按期提供广告资料而造成的迟延履行或不能履行,乙方不承担任何责任。

  5.甲方可以委托乙方为其设计信息发布图形,在甲方决定采纳乙方所设计的广告发布图形,并交付设计费用rmb_________元后,该信息发布图形的著作权归甲方所有。

  6.在信息发布期限内,如甲方需要更换其发布图形文件和链接url,须提前_________个工作日提交给乙方,但这种修改和调整以每二周一次为限。

  7.未经乙方书面许可,甲方不得转卖、转让本合同下的任何权利。任何转卖、转让行为将使本合同立刻终止,乙方对此不承担任何责任。

  8.合同双方同意,在每次广告定单合同履行前_________天内由甲方将合同定单上所列金额作为乙方发布网络广告的服务费付至乙方指定的银行帐户。

  9.如果甲方不能按本条款及时付款,乙方有权随时终止合同,并就已经履行的广告投放义务部分向甲方计费,并追加相应的利息。

  10.有限责任:如果乙方未能根据本合同附件规定的时间发布甲方广告,因技术或其他原因造成此广告未能按本合同附件的规定发布,则乙方对甲方应负的责任仅限于:在以后的时间里以相当的位置发布该广告。具体办法应由双方协商而确定

  11.合同终止

  (1)当甲方信息发布的时间等于本合同附件申甲方所购买的信息发布时间期限时,本合同终止。

  (2)任何一方破产或与其它公司合并,则本合同自动终止。

  (3)见本合同第九条。

  12.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方授权代表签字盖章之日起生效。

  甲方(盖章):____________

  授权代表(签字):________

  _________年_______月____日

  乙方(盖章):____________

  授权代表(签字):________

  _________年_______月____日

  附件略

服务合同 篇6

  甲方:

  乙方:

  为确保甲乙双方权利和义务的履行,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT 维护外包服务达成如下协议,以便共同遵守。

  1、 甲乙双方:

  甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权;

  乙方为负责维护甲方存放在 机房的服务器,服务时间从 至 ,不定期为该服务器硬件故障排除,及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除的服务。

  2、 保密问题:

  双方同时签订附件《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。

  3、 服务内容及方式:

  1)服务范围及服务内容

  A .服务器操作系统的(或配合甲方)安装;

  B .配置相关系统应用服务,使其能够正常运行;

  C .配置相关网络参数,对防火墙,杀毒软件的配置,开放或封锁网络端口增强系统安全;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;监测系统安全日志;加强账户口令;服务器故障的诊断与排除等。

  D .根据应用系统需要,配置相关依赖软件,如数据库,服务组件等;

  E .对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题,进行修复;对数据定期备份转移。

  2)服务方式

  A .提供天的初始系统的安全部署;

  B .每月通过远程方式,对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析;

  C .服务有效期内的7X24小时电话支持;

  D .服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ 等支持),传真支持,电子邮件支持; E .服务有效期内的应急突发事件的随时处理,提供次免费上门服务,超出次数,合同期内加收 元/次费用(按次收费,不按小时) ;

  F .故障响应时间:

  一级故障,1小时响应,2小时内解决;

  二级故障,2小时响应,1工作日内解决;

  日常维护,视内容多少及复杂程度在双方协商日期内完成。

  服务等级分类如下:

  一级故障,服务器系统异常等导致整个服务器或应用软件无法运行甚至瘫痪。

  二级故障,因应用软件或数据库设计不完善及数据容量的增大导致网站运行效率变低,但系统仍然可以运行;日常维护,服务器运行正常情况下,需要对服务器进行调整以适合其他软件或实现其他功能等,根据甲方的要求进行更新维护,并根据改动内容及复杂程度在双方商定的时间内完成;

  4、 甲方权利及义务

  1) 甲方指定乙方在服务器上安装的软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。

  2) 甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事

  件,与乙方没有任何关系,乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。如甲方利用服务器开办相关应用需要行政部门前置审批(如ICP 证,BBS 等),甲方应按照相关法律法规的要求予以办理。

  3) 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。

  4) 甲方应按时向乙方交纳本合同约定的维护费用。

  5、 乙方权利及义务

  1) 向甲方提供本协议约定的服务器,提供维护服务,详见本协议“服务内容及方式”部分。

  2) 按照附件《保密协议》之约定,做好数据保密工作;除非双方另有书面约定,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。

  3) 按照合同约定向甲方收取维护费用。

  6、 服务标准与服务承诺

  1)乙方为甲方建立服务器维护档案,并对设备维护进行记录方便甲方查阅。

  2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。

  3)乙方针对不同服务设置封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。

  4)乙方工作人员,恪守职业道德,尽职尽责地提供专业化服务。

  5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护:

  A .甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏;

  B .甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏;

  C .自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。

  7、 付款

  本合同金额为 元 (大写:人民币 整,按双方约定,此价格为税前价格) 。

  服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时,双发核定好价格后,甲方应支付相应代购费用,乙方方可为甲方提供代购服务。

  8、 开具服务发票或收据

  乙方收到甲方交纳的服务费5个工作日内,寄出等值服务发票或收据;甲方委托乙方代为采购设备,设备发票由设备供应商开具,采购调试费用票据由乙方开具,采购调试费用不高于设备费用的10%。

  9、 付费与续费

  甲方使用乙方提供的IT 服务时,须提前付费。需要续缴时,乙方提前15天通知甲方,甲方需在服务到期前续费。甲方续费选择:半年或一年。甲方续费时,同样可以享受当期乙方发布的优惠措施。

  10、 合同违约与终止

  1)乙方在维护过程中,需遵守双方约定的《保密协议》(见附件)。如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同;

  2)甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同;

  3)因不可抗拒力因素导致合同无法执行时,双方可协商解除合同。

  11、 法律适用及争议解决

  1)本合同的签订、履行、双方的权利义务及与之相关的任何索赔和争议等适用中华人民共和国法律。

  2)合同仲裁

  所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议提交当地法院或仲裁委员会,按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁在北京进行,仲裁语言为中文。

  12、 合同生效

  1)本合同之签订之日起生效。

  2)本合同签订后,如需对合同进行修改,可经双方协商一致并签订补充协议作为本合同附件。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字或加盖公章后成为合同不可分割的部分。

  3)本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

  13、附件《保密协议》

  甲方:_____________ 乙方:______________

  单位地址:_________ 单位地址:__________

  法定代表人:_______ 法定代表人:________

  电话:_____________ 电话:______________

服务合同 篇7

  甲方:

  乙方:

  为了搞好富豪国际购物中心内外卫生,创造洁净、优美的环境,经甲乙双方代表共同研究、协商,甲方同意由乙方承包有关清洁工作,订立本合同,双方遵照执行,服务合同样本。

  一、承包方式:采用包工、包料、包设备的方式。

  二、清洁范围:

  烟台市富豪国际购物中心内公共区域及甲方提出合理的范围内。

  三、承包价款:

  富豪国际购物中心正常投入使用后,乙方投入保洁人员共 名,甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币 元/月整(¥ 元/月)。开荒费用为: (¥ 元/次)

  四、乙方承诺:

  尽职尽责的清洁服务,创造洁净、优美、舒适的生活环境;维护富豪国际购物中心管理处的良好形象。

  五、甲方责任:

  1、甲方负责对乙方进行检查监督,若乙方清洁工作达不到合同要求,甲方有权进行处罚。

  2、甲方负责为乙方免费提供清洁、用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间。

  3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果,不得鄙视或讥讽清洁人员,并教育本公司员工自觉维护富豪国际购物中心的清洁卫生。

  4、甲方在富豪国际购物中心公共场所设置适量的垃圾桶。

  六、乙方责任:

  1、乙方须确保合同执行有效,向甲方提供熟练清洁工,并遵守甲方、乙方公司的规章制度,保持甲方良好的环境,爱护甲方的财物,注意言行举止以维护甲方的良好形象。

  2、乙方派驻甲方富豪国际购物中心工作的员工,其中含一名主管,具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作;巡检现场清洁情况;即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责人的联系工作。

  3、在一个月内若业主投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的,甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除5%--10%的清洁服务费,若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准,而被有关部门罚款,罚金则由乙方负责。

  4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方,并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告。

  5、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇,维护甲方一切公共设施,损坏东西照价赔偿,决不允许有挪用或偷窃行为。

  6、所有在富豪国际购物中心工作的清洁员工,乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌。

  7、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工,乙方无条件接受。

  8、根据卫生检查标准每月大检一次,未达到85分扣除当月清洁服务费5%,因卫生影响创优,乙方按年总清洁服务费的50%给予甲方补偿(后附清洁检查扣分标准)。

  七、付款方式:

  甲方须在每月15日前以银行支票转帐的形式付清乙方上月之清洁综合服务费,乙方开户行及帐号以合同规定为准(注.乙方开户行: ,银行帐号: 。若有变更,乙方须提前15天以书面形式通知甲方。若因乙方提供的帐号及开户行有误导致服务费无法进帐,责任由乙方自行承担)。

  八、合同期限及续延:

  1、本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止,合同期满前 个月双方可根据实际情况另行协商续期或签订新合同。

  2、甲方至少应在合同期满前 个月书面通知乙方是否延续合约,乙方至少在合同期满前两个月书面通知甲方是否延续合约。

  九、签署

  1、合同经双方单位盖公章,法定代表人签名后即有效。

  2、合同一式两份,甲方、乙方各执壹份。

  甲 方: 乙 方:

  法人代表: 法人代表:

  日期: 年 月

服务合同 篇8

  甲方:__________________________

  乙方:__________信息技术有限公司

  甲乙双方经友好协商,就甲方在__________网上刊登网络广告达成一致,具体如下:

  1.前提

  甲方须注册成为__________网的会员。

  2.广告内容

  广告种类广告位置 大小(像素)每月费用刊登时间 小计

  顶级广告所有页面的顶部 ___*___ ________ ________ ____

  全站广告所有网页的底部(固定位置) ___*___ ________ ________ ____

  总计:______________________________

  具体刊登日期为______年______月______日起至______年______月______日止。

  3.甲方的职责

  甲方应及时向乙方提供广告刊登的内容:主要是:广告图片、企业展台的内容、链接地址。

  4.乙方职责

  根据双方商定的工作进度和计划安排每项任务的实施;处理项目变更;配合甲方做好试用工作;负责修改使用中出现的错误、咨询使用中出现的问题。

  5.广告图片及其制作

  图片风格一般为简洁型;内容通常交替显示甲方单位名称和主要产品名称。图片由乙方负责制作。图标的变更以三次为限,三次以后的变更每次收费______元。

  6.付费方式

  甲方须在______年______月______日前付清全部广告款项;若需续期,请提前______天月通知乙方。若因乙方网络故障服务中断,乙方按照中断的时间加倍顺延服务期。

  7.项目进度

  收到甲方广告款后______个工作日内完成并正式投入运行。

  本协议一式两份,双方各执一份。未尽事宜或特殊事宜,双方应本着友好合作的原则,协商解决。

  甲方:__________???乙方:__________

  代表人:________???代表人:________

  日期:__________???日期:__________

服务合同 篇9

  雇用(甲方):____________

  身份证号码:______________

  月嫂(乙方):____________

  身份证号码:______________

  由于 ____________(甲方)有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求,____________(乙方)愿意为甲方提供“月嫂”服务,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同,双方共同遵守:

  一、甲乙双方约定事项

  1.服务期限:

  (1)______年______月______日起至______年______月______日止,共计______天。

  (2)由于乙方工作性质特殊,需24小时对母婴进行护理,为乙方健康,甲方应安排乙方休息______天。

  2.服务费用:

  甲方向乙方支付服务费,支付的时间为服务期终止日:______ 年______月______日,

  3.服务内容:

  (1)产妇:

  a.科学、合理安排产妇膳食,平衡营养,促进产后康复及乳汁分泌;

  b.指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂;

  c.指导产妇进行乳房按摩与护理,防止乳房下垂、松驰;指导产妇产后运动;

  d.协助产妇进行个人卫生清洁,做好会阴冲洗及伤口护理,防止细菌感染;

  e.舒解产妇产后焦虑、烦躁等情绪,减轻产妇操劳,尽快恢复健康;

  f.随时对产妇的身体状况观察、记录。

  (2)婴儿:

  a.科学、合理健康喂养婴儿,保证婴儿健康的营养需要;

  b.安抚哭闹婴儿,呵护入眠等;

  c.为婴儿洗澡、按摩、抚触,增加与bb的情感交流,促进婴儿健康发育,及时为婴儿更换衣物、尿布等;

  d.做好脐部护理,臀部护理,保持干爽,防止感染;

  e.随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录。

  f.培养婴儿良好的生活习惯。

  (3)其他:

  洗衣、买菜、煮饭、打扫卫生等日常家务。

  二、甲乙双方的权利和义务

  1.甲方的权利

  (1)甲方可在服务内容的工作范围内,安排乙方工作;

  (2)甲方有权要求乙方体检,并提供有效的健康证明。

  2.甲方的义务

  (1)按时向乙方支付服务费;

  (2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的协助;

  (3)为乙方提供与甲方基本相同的食宿条件。

  3.乙方的权利

  (1)甲方增加服务内容以外的工作,乙方有权要求增加适当的报酬;

  (2)乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排。

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