关于软件服务合同3篇
随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,越来越多事情需要用到合同,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。那么正式、规范的合同是什么样的呢?下面是小编收集整理的软件服务合同3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
软件服务合同 篇1
甲方:______________________
乙方:______________________ 依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:
一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下: 软件名称
版本
数量
用户数
更新服务
局域网版
_______套
_______个
软件安装之日起满_______年)免费更新,
数据更新包_______发布,_______邮寄更新盘。
合计金额
小写:人民币______________元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
备 注
以后每年更新费_______万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下: 第一阶段:系统准备阶段
甲方义务
1.确保windows服务器与局域网各电脑连通;
2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。
第二阶段:安装及使用指导阶段
乙方义务
1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。
2.对甲方的相关人员进行使用指导(____-____人)
第三阶段:售后服务阶段
乙方义务
详见《____________系统_______________________》售后服务细则
三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方(盖章)__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
____________年______月________日
乙方(盖章)__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
____________年______月________日
《___________软件》售后服务细则
欢迎您成为___________系统
软件用户,承蒙使用,谨致谢意。
1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务
。
5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。
6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。
8.______年期满后,_____________________________________公司提供。
9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服e-mail:___________;在线客服qq:___________;公司网站:______________________.
10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。
软件维护记录
本记录单由本公司工程师填写 序号
日期
工程师
问题说明
备 注
1
2
3
软件服务合同 篇2
合同编号:_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。
一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:
┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐
│产品类别│版本│单价│数量│合计│备注│
├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤
│__软件│普及版│元/套│套│元│每套软件限在│
│├────┼─────┼───┼────┤1个网点(总 │
││标准版│元/套│套│元│部或分店或售│
│├────┼─────┼───┼────┤楼部)使用│
││专业版│元/套│套│元││
├──────┼────┼─────┼───┼────┤│
│__软件│标准版│元/套│套│元││
│├────┼─────┼───┼────┤│
││专业版│元/套│套│元││
├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤
│合计金额│小写:人民币__元正│
│││
││大写:人民币__万__千__佰__拾__元正│
└──────┴──────────────────────────┘
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:
┌───────────────────────────────────────┐
│第一阶段:系统准备阶段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│甲方工作│1、准备服务器电脑,安装windows 20xx server;保证局域网各电脑连通;│
│││
││2、指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组 │
││织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第二阶段:安装实施和培训│
├────┬──────────────────────────────────┤
│正式使用│1、安装__软件到服务器和业务员电脑中; │
│││
││2、进行__等初始化工作; │
│││
││3、对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。 │
│││
││(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第三阶段:技术服务阶段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│乙方工作│1、通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题; │
│││
││2、软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方 │
│││
││电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次__元收取服务│
││成本费。│
└────┴──────────────────────────────────┘
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。
甲方单位(盖章):_________乙方单位(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
通讯地址:_________通讯地址:_________
电话:_________电话:_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地
点:________
软件服务合同 篇3
甲方:_____________________
法定代表人或负责人:_______
?
乙方:_____________________
法定代表人或负责人:_______
为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方,为此甲乙双方签定技术服务合同如下:
第一条项目名称
网上电子报税、网上认证运行维护。
第二条具体内容
纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。
第三条服务对象
甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局:
1._____________________________________________________________________________
2._____________________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________________
第四条甲方的主要义务
1.甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的.纳税人。
2.甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。
3.甲方按合同定期支付乙方服务费
第五条乙方的主要义务
1.乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。
2.乙方对可能影响网上应用的问题,应提前向税务(分)局说明情况,并及时告知纳税人;
3.乙方对相关税务(分)局的支持工作,作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用服务相关的重大事项。
4.乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。
5.乙方自觉接受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核。
第六条计费标准
根据网上电子报税和网上认证实际使用户数,按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。
第七条付款方式
付款方式为按月结算,每月支付上月费用。
第八条合同期限
本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日
第九条违约责任
乙方未按本合同的规定履行义务的,或经年度考核排名最后两名的,经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的,甲方有权立即终止本合同的执行。
本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效。
甲方:(盖章)_____乙方(盖章)_______
代表(签字)_______代表(签字)_______
日期:_____________日期:_____________
(本格式为合同样张,具体内容以最终甲、乙双方签署为准)
【关于软件服务合同3篇】相关文章:
1.软件服务合同
6.软件销售服务合同
7.软件升级服务合同
8.新版软件服务合同