酒店的演讲稿

时间:2024-06-07 13:39:38 发言稿 我要投稿

酒店的演讲稿

  使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在现在的社会生活中,演讲稿的使用频率越来越高,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的酒店的演讲稿,欢迎大家分享。

酒店的演讲稿

酒店的演讲稿1

尊敬的领导亲爱的同事们:

  大家好!

  我是xx,参加了20xx年1月人评会并通过了,很荣幸评为“优秀主管”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,更多的是感动。在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培养和期望,还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助,自己的付出与表现已经被得到最大的认可,我会更加努力。

  自进x工作至今已有x年的时间,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,做为店内招商部主管,我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀主管,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要随着陈刚店长正确的指引下和陆红秀经理细心的教导下更加勤奋、更加努力,尽我所能,为x天山店贡献一份力量。也希望各位领导和同事们继续帮助我、支持我,在此我谢谢大家!

  我认为做好一家店最重要的就是看这家店的管理层,一个优秀的店肯定有一个优秀的管理层,一个优秀的管理层必定有一支优秀的团队,店长就是一家店的灵魂,经理就是身体,主管领班就是手和脚,缺一不可。大家都团结一致奔着目标一起努力,为了天山店的销售更上一层楼。新的一年到了,希望大家能大展拳脚,把工作做得更好。因为我们天山店团队是最成功的,也是最好的,我相信现在我们大家都奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。

  天山店现取得的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功劳是属于在座的每位员工的。我相信在天山店各位领导的正确带领下,在我们每位员工团结一心,努力奋斗下,我们天山店将会取得更加辉煌的业绩。希望我们x的'每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心,干好我们的工作。

  借用陈刚店长开会时经常说的一句话“历史只是一种参考,并不能预见未来。”成绩只能代表过去,我要更加任重道远。继续为天山店尽一份绵力。这次能被评为优秀主管,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去,x天山店现面临的形势充满激烈的挑战和竞争,附近商圈日趋成熟,竞争对手日渐增多,我们要配合好店长和店经理的工作,并不断加强个人修养,自我加强学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好,树立良好个人形象,尽我所能为公司多增加一份力量。

  同事们,我们要力争成为公司的骄傲,相信公司的未来将更加灿烂辉煌!天山店的未来由我们大家携手共同创造。

  在此新年将至,我在这里这里恭祝大家新年快乐,万事如意。谢谢大家。

酒店的演讲稿2

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家下午好。我是本酒店餐饮部的一名传菜员,作为这个大家庭的一员,我很荣辛能代表优秀员工在这里发言,首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!

  向支持我们的新老客户致以诚挚的问候! 向并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!

  本人是在20xx年2月17日,进入酒店工作的,自进店工作这段时间里,在领导们的.带领下认真的去完成各项工作任务! 并在20xx年4月中旬得到领导的认可,从而升到了传菜组,组长这个位置,这个时候我知道,今天的成绩将是我明天的起点,我不会沾沾自喜,不会骄傲自满,我深知:我还有很多不足,我会力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报领导以及酒店。

  这个时候我就对自己说,在以后的日子里我会和本小组成员在领导的。带领下去更好更坚决地去完成每项工作指标。 使本小组成员的战斗力不断提高,从而有一种质的飞跃! 红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间,让我们迎接新年的到来,我们必将一如即往,同心同德,团结协作,开拓进取,在各自的工作岗位上再接再历谱写新的乐章,让我们放飞心中的梦想,挥洒青春的力量,我们有理由相信:桐乡银圆大酒店的明天更加精彩!

  最后,请允许我再次向各位表示衷心的感谢,祝大家在新的一年里虎虎声威,平安吉祥,健康幸福 谢谢大家!

酒店的演讲稿3

尊敬的酒店各位领导和全体同事:

  大家好!

  能在此次评选中获得“年度商务酒店〞奖项,我代表深圳益田威斯汀酒店全体员工对所有读者及各位业内同仁的支持和认可表示衷心感谢。

  “深圳酒店年度总评榜〞旨在评出深圳代表性的年度酒店,这既是对深圳各优秀酒店的认可,从而促进行业的良性竞争,同时,也为市民及游客在旅游生活方面提供权威的参考和引导。

  益田威斯汀酒店不仅仅为客人提供高品质的入住体验,同时以各种独一无二的效劳传达着威斯汀独树一帜的风格。350间时尚舒适的客房及套房均配备威斯汀的天梦之床,还有天梦之浴、superfoods活力食品、威斯汀天梦水疗、威斯汀健身中心等一系列特色产品和效劳提供应每一位客人,以帮助客人“在旅途中保持健康的生活方式〞。

  感谢深圳各界人士及新老顾客一直以来给予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持,使之有幸在这次评选中获得“年度商务酒店〞的殊荣,这跟以下三方面是分不开的:

  首先,我们拥有优越的地理位置,毗邻火车站及地铁站,罗湖口岸近在咫尺,这是不少客人选择我们的首要原因。

  第二,深圳益田威斯汀酒店一直以亚洲著名的.待客之道超越客人期望,令客人喜出望外。近年来不断更新效劳设施,旨在为客人提供优质的效劳,屹立深圳18年累积了令人称道的市场美誉度。

  第三,我们一直秉承“卓越的酒店源自卓越的员工〞这一理念,致力于努力创造一个既有利于员工事业的开展,又有助于实现他们个人生活目标的环境,使员工可以更自信地效劳客人。

  我们将继续秉承“热情好客〞的待客之道,为客人提供更好更贴心的效劳。

酒店的演讲稿4

尊敬的领导,与会的同事:

  大家下午好!

  我是销售部xxx,很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣誉”,同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。站在讲台上,回首来新都酒店的一年,有令我开心的也有令我心酸的,有过赞扬也有过批评,有过争议也有过平和,都是在不断地经历中学会了承受,学会了挑战自己,明白了“服务既是生活,生活既是服务”。

  xxxx年的六月我来到新都酒店,xxxx年的六月我站在这里,一年的时间虽不长,但也算清楚地看到为了新都酒店的美好,酒店领导和全体员工的辛勤努力,取得的可喜成绩。08年十一月我们销售部齐心协力,在各部门的积极配合中,冲破了117万元的任务,而今年的红五月,我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到这一消息时,我们所有同事沸腾起来,心中无比欣喜。当初在南方酒店实习,主动去客房部,后来到总机,而销售一直是自己想挑战的工作。我深信一定能做好,因为我热爱销售工作。事实上,做了销售后才知道:这份看似容易实际并不轻松的工作,它是一个协作部门,要求一定要积极与客户沟通,积极与各部门沟通,每个细节都要用心敬业。

  记得刚开始跑销售,没人告诉如何寻找客户,自己就一人在写字楼上挨着敲门,寻找客源。也吃过闭门羹,受过坏脸色。有次,被保安人员拦着质问:“刚看你们还在10楼,一会就跑到21楼了,找你找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。”那时,我知道了销售的艰难,但第二天还是去了,有目标的`寻找客户。当签到第一分协议时,心里有种战胜困难的喜悦感。

  现在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我积极的学习,学习周围的同事,完善工作中的处理方法,也受到领导的谆谆教导,遇到投诉积极解决,已经能独当一面了,最令我高心的事情是我学会承受压力,在压力中找到工作的源泉。而这些都是受到酒店方方面面管理滋润的结果。作为销售团队,仅凭一个人的勇敢和力量是不够的,必须有了强烈的团队意识之后,才能并肩作战,而我们同事成员早已超越普通同事关系,成为一家人。

  最后,由衷的希望我们新都酒店拥有美好的未来!愿我们的同事以敬业精神,和团结协作精神,让我们的每位顾客高心而来,满意而归。祝大家在09年工作愉快,全家安康!

酒店的演讲稿5

亲爱的各位嘉宾、各位同仁:

  大家晚上好!

  光阴荏苒,岁月如梭,伴随着又一夏季烈日,xxx宾馆迎来了她一周岁的生日。在此,我谨代表xxx宾馆向一年来关心、扶持xxx宾馆成长的各位同仁致以崇高的敬意!同时,向为xxx宾馆发展付出了辛勤汗水的全体xxx员工表示最亲切的问候!xx走过了一周年,一周年的文化给人以激情,一周年的发展给人以回味,一周年的延续给人以动力。我们相信有着这样的文化积奠和优秀的xxx人,将以恒久的激情、创新的思维、不懈的努力,定会把xxx的明天经营的更加辉煌。一年来,xxx宾馆始终坚持宾客至上的服务宗旨和以人为本的经营理念;以建精品、创品牌为已任;秉承团结、统一、执行、创新的核心价值观;不断深化改革,拓展市场,锐意进取,勇闯难关;凭借优良的设备设施、优质的服务管理、先进的企业文化和优秀的`员工队伍,树立了良好的企业社会形象。在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益,逐步形成了自己的特色、品牌形象,成为湖南xxx宾馆业中一支不可忽视的力量。

  一路凯歌,一路风尘。宾馆自开业以来,并非一帆风顺,而是经历了各种困难和艰辛。但xxx人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有xxx特色的发展道路,在竞争激烈的宾馆行业市场中站稳了脚跟。

  为了打造xxx的品牌,我们百尺竿头更进一步,对xxx的管理制度、企业文化、薪资制度进行了一系列改革和完善;我们还加强对员工的技能培训、服务意识培训、节能减排知识培训等等,一方面提高xxx的整体技能水平、服务意识、宾馆形象,另一方面也提高了员工的个人能力和水平;在服务上,我们加强职能管理,转变经营理念,狠抓宾馆服务质量、员工素质和节能降耗意识及安全生产、卫生清洁等各方面工作。通过全体员工的思想转变和团结协作,经营管理能力日趋成熟,服务质量不断完善、创新,知名度日益提高,经营业绩更是喜报频传。宾馆全体员工的不懈努力和团结协作的精神才使的我们xxx有了今天的成就与发展。在这里,我代表xxx宾馆衷心的道一声:谢谢大家!

  一年风雨身后事,策马扬鞭向前看。展望未来,我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机,顺应市场经济发展的大潮,进一步发扬团结、统一、执行、创新的企业精神,完善情满xxx,舒适家园企业文化,不断提升xxx品牌的美誉度。

  xx的成长靠的是先进的企业文化和优质的服务,靠的是我们各精英部门的敬业精神,靠的是全体员工的无私奉献和团结,靠的是社会各届新老顾客朋友的垂青和关爱。我们坚信,依靠这些支持,我们xxx宾馆一定会更加成长壮大,我们的明天将会更加美好。

  最后,我祝在座的各位身体健康、生活开心、事事顺心!今天晚上玩得开心!谢谢!

酒店的演讲稿6

  尊敬的曹董事长,尊敬的各位领导:

  大家好!

  今天我非常荣幸的站在这里参加我们许昌大酒店的中层岗位竞聘演讲,对我个人而言,无论今天的竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身意义就十分的重大,并希望通过这次竞聘,是自己的工作能力和综合素质得到提高。

  首先给各位领导介绍一下我的工作经历:

  我是黄振军,自xx年至今一直在从事酒店管理工作。

  其中:xx年——20xx年在桃园酒店任PA,宴会厅,KTV包房,自助餐厅主管和经理。

  xx年——xx年在福港大酒店KTV任职经理。

  xx年——xx年在龙湖大酒店任职工程部经理。

  xx年——xx年x月底在悦海大酒店人客户部经理。

  我个人的培训经历如下:我工作期间接受过各种培训。

  理论课程培训两个月,同时赴南宁五星级酒店实习PA两个月。

  xx年在福冈晋江兴泰就带队学习餐厅经理3个月。

  xx年,在龙湖大酒店任职时湖南长沙学习非电中央空调1个月并取得证书。为此,我竞聘的是中层以上管理岗位。

  作为管理人员,其工作就是要通过运用有效的人力,物力,财力,情报等资源通过他人的操作达到酒店下达的工作目标。下面,就我在各部门任职过程照片那个所总结出的经验以及体会,同大家分享一下。

  一、本人在任职餐饮部时主要做了以下几类工作

  1.根据餐厅总接待量和餐位,合理编制部门人员框架结构。

  2.协调各部门呢工作,重点与后厨及时沟通对菜品的推陈出新。

  3.制定经营分析计划控制成本,分析客源,控制菜品毛利率。

  4.分析客源,建立档案,拜访客户,与会议团体,预订及时沟通,确保客户满意。

  5.节能降耗,杜绝浪费,建立跑冒滴漏,消防安全相关制度,责任到人。

  6.对物品设备的管理责任到人,施行纵向管理连带责任,对瓷器当月盘存一次,瓷器损耗控制在5%,玻璃器皿控制在8%,确保在范围之内,客人打破合理赔偿,超出损耗,由自己部门承担。

  二、任职工程部期间,工作重点如下:

  1.开业后,在保证酒店设备正常运转的前提下,对各部门做好经常维修。

  2.对各区域的前提进行打胶,特别是客房玻璃卫生间的墙面底部,面盆台面,浴区等用水较多的部位打胶。

  3.做好换季前的空调出风口清洗工作。

  4.做好浴区客房的水质管理(主要指客房软化水,浴区泳池,恒温水质管理),如沙缸,反冲,倒冲,药物消毒等。

  5.在换季前夕,进行中央空调机组部件进行检修调试。

  6.各部门水电器特别是电,进行装表,划分在部门进行能源控制损耗。

  7.修缮制度,不当救火队。工程管理要效益,效益来自低成本。工程部是一个消费部门,同时也是一个节能的部门,年维修故障率不得超过总营业额的7%。

  三、客房工作方面

  1.做好日常周期和卫生计划表。

  2科学合理安排保洁,调动服务员的`配制。

  3.为客人提供快捷的服务,开房门,送浴房拖鞋等,客房打扫要及时,送商品物品要及时。

  4.A:布草按比例合理配置,分发楼层责任到人,每次楼层的更损盘存交接。B:设布草管理专人负责,严格检查布草污染程度。C:做到三级查房制,即保洁自查,领班排查,经理抽查,确保出售干净卫生的客房。

  四、在今后的工作中,我将以曹总为中心思想,认真落实酒店的各项工作,结合工作经历有计划有组织的进行指导,监察逐步开展工作。

  对于酒店的未来,我有足够的忻忻相信,只要有恒心,耐心,爱心,再难的事情都会迎刃而解,为此我要用我的工作经验和能力为许昌大酒店的明天锦上添花。

  谢谢大家!

酒店的演讲稿7

尊敬的各位领导、各位嘉宾、以及亲爱的员工们:

  大家好!

  今天是我们中华民族传统佳节“龙抬头”的节日,在喜迎佳节来临之际,某某酒店开业庆典仪式在这里隆重举行,酒店的上空无不洋溢着欢声笑语。

  某某酒店从20xx年筹备至今,经过大家的奋力拼搏,终于顺利保证了酒店预期开业,我谨代表酒店管理层向支持和关心酒店事业的各位来宾以及为了酒店建设在平凡岗位上默默付出辛勤劳动和汗水的员工们表示亲切的问候和衷心的感谢!你们辛苦了!

  某某酒店装修环保、设计新颖、景色怡人、时尚典雅,每间客房都有光纤网络端口、小酒吧等服务。室内采用了目前比较前卫的纯手工绘画风格,还将为下榻的客人提供增值的《免费租借物品》服务,竭力为追求高品质的宾客以及旅游团队提供个性化服务。

  酒店在运作经营上:借鉴了国内快捷成功运作的基础上,不断的大胆创新,强化管理,规范操作,热诚服务,酒店本着以人为本的'服务管理理念,尽心尽力把某某快捷酒店做成有品味、有档次、有影响、有效益的快捷酒店。

  “有朋自远方来,不亦乐乎”。在某某快捷酒店发展前行的道路上,我们将一如既往,进取开拓,我们相信有各位领导、四方来宾、各界朋友给予的支持和关心、以及全体员工的共同鼎力配合下,某某酒店一定会更好!

  那么,请员工们相信企业,相信自己,用你们勤劳的双手,辛勤的劳动,无所畏惧的创新团队精神铸就我们某某快捷酒店光明的未来!

  最后祝各位领导、各位嘉宾身体健康,生活幸福,事业兴旺!也衷心的祝愿我们的友谊天长地久,谢谢大家!

酒店的演讲稿8

尊敬的各位同事:

  大家好!

  光阴似箭,转眼间20xx年已伴随着时光老人的脚步离我们远去,过去的一年,我们全体人在酒店董事会的领导下,团结一致,迎难而上,不但没有受到xx危机的影响,反而创造了辉煌的业绩。

  冬去春归,新春将至,在此,我也代表xx酒店董事会,向酒店全体员工及其家属表示深深的感谢,向所有曾经在奋斗过、现在仍奋斗在一线的干部和员工们,拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,学习进步,身体健康,生活幸福,万事如意!

  一年来,我们酒店与时俱进、开拓创新,顺利实现了酒店内部改革,使酒店发展迈入了一个新的历史阶段;

  我们在竞争异常激烈、条件异常艰苦的形势下,克服了xx的'种种困难,圆满完成了董事会下达的各项既定发展任务;

  酒店各项改革创新不断深入,管理标准不断提高,管理水平不断提升,在业内创造了一个令人刮目相看的奇迹!这些成绩来之不易,我们深感骄傲和自豪。

  员工朋友们,20xx年将是充满希望的一年,站在新的起点上,我们激情满怀,信心百倍。但我们也必须清醒地看到,新的一年,xx危机的影响依然存在,我们所面临的竞争将更加激烈,面临的形势将更加复杂,面临的挑战将更加严峻,我们的发展将更加困难。但是我们深信,只要我们坚定信念,团结一心,求实求新,顽强拼搏,就能够尽善尽美,无往而不胜!就一定能克服一切困难,取得更大发展,创造新的辉煌!

  最后,预祝大家春节愉快,新年大吉,合家欢乐,万事如意!

酒店的演讲稿9

各位领导、各位嘉宾、各位先生、各位女士:

  大家晚上好!

  一年一度中秋佳节很快就要来到了。今天我们在这里召开某某酒店“20xx中秋月饼品尝会”,一方面是感谢大家多年来对我们酒店各项工作的关心支持、帮助和厚爱,使某某酒店度过了一个又一个难关,并在同行十分激烈的竞争中稳步发展;另一方面是对某某酒店首次进军月饼市场进行自我推介和宣传,即“月饼香,月饼甜,某某酒店的月饼更香甜”;三是我们酒店决定今年进军月饼市场,更需要大家的呵护和关心支持帮助,尤其是邀请大家尽情品尝某某酒店最近生产的.“样板月饼”,并对质量提出宝贵意见和建议,以便不断改进和提高。

  最后,我再一次代表某某酒店全体员工向一贯关心、支持、帮助我们酒店创造辉煌业绩的各位领导、嘉宾、同志们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!祝某某酒店“20xx中秋月饼品尝会”圆

  满成功!祝大家工作顺利,身体健康,心想事成,万事如意!

酒店的演讲稿10

尊敬的各位领导及亲爱的各位同事:

大家下午好!

  今天很荣幸的站在这既陌生又熟悉的讲台上,心情无比激动,忙碌的春节已经过去,可我们爱岗敬业的精神依然如故,说起春节期间的工作,我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情,所以就想方设法让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意:你们辛苦了,感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。

  我们xx人爱岗,我们xx人敬业,我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜,这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残酷和激烈的市场竞争经久不衰,且在酒店业业绩一直名列前茅,然而辉煌的背后却是我们xx人默默辛勤的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。

  今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客情况非常了解,所有续房的、新入住的'都了如指掌,有一天在613房做卫生,客人头天入住,要求换床单被套,当时我看到床上非常平整,其实没必要换,但我又不能直接拒绝说不换,只能试探性的问客人:你好!请问您的房间今天是不是有客人来?客人说:没有。我心中暗自窃喜,就跟客人说:您的床单刚睡了一晚,因为现在全世界都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的情况下三天一换,如果有特殊原因我们随时更换,相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:服务员,你们酒店要经常培训吧?我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门,1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费,而布草还延长了寿命,这就是效果,希望大家在工作中能灵活运用。

  我们一路走来,班组里有60%——70%是沉淀下来的老员工,对企业来说,有喜有忧,喜的是,老员工就是一笔财富,因为沉淀下来的都是能经过大浪淘沙的,她们有专业的知识和过硬的操作水平,对企业就是最大优势。可是忧心的是,老员工也会有安于现状,不求上进的心态。在这种情况下,我们就不好管理,并且带不好新员工,给企业带来的就是负面影响,因此我们要不断地学习,加油更新,要带着班组人员像重生的老鹰一样,不断地磨利擦爪,钻研业务技能,挖掘客人的需求,把工作推进又一个高的起点,最后的目标是希望在黄总的带领下,xx晋升四星后,再创辉煌。祝大家龙年身体健康、工作顺心、万事如意!感谢大家的聆听。

酒店的演讲稿11

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

  大家好!今天是xx大酒店隆重开业的喜庆日子,首先请允许我代表xx大酒店的全体干部员工,对在酒店筹备工作期间给予我们关心、帮助与支持的社会各界,表示衷心地感谢!同时,对在百忙之中参加我们酒店开业仪式的各级领导和嘉宾表示崇高的敬意!

  经市政府批准,渤海物流控股股份有限公司所属商业服务楼整体资产置换位于海港区民族南路94号的原广州南岗海鲜大世界。渤海物流充分利用这一资源优势,积极拓展经营业务,决定成立秦皇岛市xx大酒店有限公司。在市、区各职能部门的大力支持下,在控股公司领导的亲切关怀下,酒店全体干部、员工夜以继日,抢时间、抓进度,仅用了五十多天,就完成了酒店内外部装修改造、更新设施、员工岗前培训等各项工作,继承和发扬了不怕苦、不怕累、迎难而上、敢于拼搏的渤海物流精神,同时也创造了秦皇岛市大型酒店开业速度的新奇迹。

  今天开业迎宾的xx大酒店,总建筑面积8020平方米,是目前我市经营面积最大、档次最高,设施最先进的专业酒楼。酒店内部装修豪华,设施齐备,设有中央空调系统、通讯系统、自动消防系统、喷淋系统、闭路电视系统。酒店大堂内自动扶梯直达三楼,一楼大厅设有230平方米的海鲜观赏池,和近500平方米的大型厨务操作间;二楼是可供600人同时就餐的宴会大厅及19间包房;三楼是51间豪华包房,其中有4间装饰典雅,内设吧台、卫生间、卡拉ok等设施的高档贵宾间。酒店特聘请资深名师主理粤、湘、川、杭等精品菜肴,使宾客在享受舒适、温馨就餐环境的同时,体验中国悠久、灿烂的饮食文化。xx大酒店在全市首家推出的电脑点菜系统实现了点菜、传菜、结帐电脑化,从而节省了人力,提高了工作效率,缩短了等菜时间,同时也是xx大酒店开业高起点、设施高标准,建立现代化餐饮企业的具体体现。

  汇中华美食,交天下朋友!xx大酒店将通过规范化的'管理,以“卫生环境一流、服务设施一流、菜品质量一流、待宾服务一流”为经营理念,建立规模化、精品化、专业化的大型酒楼,尽快在秦皇岛餐饮行业树立知名品牌,完善xxmall的整体功能,真正成为渤海物流新的经济增长点。同时,xx大酒店全体干部、员工将不辜负270万港城人民对我们的热切期望,为提升全市餐饮业的整体水平,繁荣我市餐饮业市场做出我们积极的贡献。

酒店的演讲稿12

尊敬的各位领导:

  大家好!

  人们都说,真正的友谊源于不断的相互了解。然而,在这里我想提出一个不同的观点——自信心的培养也需要不断的自我介绍。我是何继红,来自东塘店的一个聪明机智的女孩。认真的女孩最美丽,我的美丽无可比拟。非常感谢公司给予我们这样一个超越自我的机会,今天我要向着成为领班的目标迈进。

  我已经担任领班助理这个职位接近半年了。在过去的这段时间里,得益于我们东塘的各位领导对我的工作关心和鼓励,我学到了许多有关管理方面的知识。从最初只是一个服务员的角色,我逐渐提升为一个基层管理者。衷心感谢他们的支持和帮助。

  我认为,作为一个领班,她所扮演的角色至关重要。她不仅仅是传达领导意图的桥梁,还能够成为员工们与管理层沟通的纽带,兼具咨询和倾听的角色。她需要具备敏锐的观察力,能够第一时间了解员工的心态,并善于沟通。她能够有效地管理一个区域,帮助员工提高业务知识和专业技能。当员工遇到困惑和问题时,她能够及时给予指导和解决方案。同时,她对公司的企业文化和规章制度也要有深入的了解和理解。她需要具备执行能力和果断思维,能够在解决问题时迅速做出决策等等。

  在我担任领班助理期间,我能够按照要求并且准确地完成上级委派给我的各项任务。我所在的三区,在业绩和服务水平方面都得到了主管领班们的一致认可。之前,由于三区的餐位管理比较松散,跑单现象比较严重。但是通过资源的优化整合,我们连续四个月没有出现跑单现象,这是大家值得自豪的成就。我们引入了一个承包责任制,每个区域的员工都有自己负责的.事项。无论是餐中服务、卫生、常规工作等等,都有专人负责。

  每个人都有权力参与安排和监督领域,并在每月的区域会议中向表现特别出色的成员提供一定的物质奖励。这种做法不仅提高了他们的主人翁意识,也使我们这个小家庭更加团结,同时也增强了他们的管理能力。此外,我们还有专门负责业绩管理的人员。现在,我们的区域制定了每月的销售目标,并在每月的区域会议上对业绩特别优秀的成员进行奖励。由于实行了业绩奖励计划,尽管我们面临许多地形上的不利因素,但在业绩方面我们也能与其他区域相媲美。

  如果我能竞聘上领(来自)班这一职,我将做好以下几点:

  1、努力提高自身的学习能力。增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

  2、同时提升自己的同时,还要带领家人们一同成长。我们可以定期组织一些培训课程,涉及的范围可以更广泛一些,从产品知识到日常顾客投诉处理方法等等,都可以教给家人们。此外,适当时机也可以开展一些激励方面的培训课程。

  3、沟通很重要。及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

  4、一个企业的经营目标一直是追求优秀业绩和卓越服务。要实现出色的业绩,高水平的服务至关重要。如今,客户不仅仅满足于饱食,他们对服务的期望更高了。那么,怎样才能实现公司倡导的人性化服务呢?关键在于将顾客视为朋友。我们要设身处地考虑顾客的需求和急切之处。真诚的微笑必须来自内心,只有当我们真正把顾客当作朋友时,才能真正实现微笑服务。这样,我们的服务将得到充分体现,产品也能满足顾客的要求,业绩自然会提升。如何与顾客成为朋友,如何做好顾客的朋友,这也是我需要与他们共同学习的方面。

  5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。

  公司的发展势头迅猛,每一天都充满了无限的可能性。只有在这个大家庭不断壮大的过程中,我们才能找到更好的机会提升自己。现在,我们所面对的是一个广阔而开放的舞台,让我们可以尽情展示自己的梦想。我将朝着这个舞台最耀眼的地方奋力冲刺,坚信自己总会成功!

  谢谢!

酒店的演讲稿13

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家好!我是设计院的xx。承蒙大家厚爱,获得XX年度“十佳员工”称号,集团公司给予我这份殊荣,我感到万分荣幸和自豪,我深知这是组织对我的信任,是对我这几年为燃气事业付出的肯定。在那里,首先向各位尊敬的领导和同事表示衷心的感激。

  来到xx集团这个大家庭已经有5个年头了,在这几年里,我目睹了公司在这几年中的巨大变化,我从内心深处为公司快速的发展而感到骄傲。而我自我,也跟随着公司的发展而逐渐成长,在这几年工作当中,我以往欢乐过,也以往苦恼过,可是看着身边的同事,他们勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度,让我烦躁的心又安静下来,虚心向他们学习、请教,同时认认真真的做好本职工作。

  记得刚来的时候,我被安排到工程公司作为一名施工员,由于刚接触工程管理,对施工技术及工程管理不熟悉,总是有点力不从心,在领导和同事的指导和帮忙下,刻苦学习燃气知识,每一天泡在工地向前辈同事请教,向工人师傅请教,努力提高工程管理水平,在公司安排下先后圆满完成了园区xx等中压管道的施工任务及市区多个工商小区的施工任务。在XX年常驻昆山独立负责工程公司昆山项目的运作,圆满完成xx路、阳光世纪花园四期、金色港湾三期等多个市政管道及工商小区的施工并且顺利经过昆山燃气办的竣工验收。在工程公司的两年时间里,不管是技术上,还是管理上,我都有了长足的提高。在此,我向支持我的领导和同事表示衷心的感激!

  由于工作的调动,在XX年进入设计院工作,新的岗位新的工作资料,作为公司一名普通的设计人员,我时刻关注着公司的发展。XX年,为配合公司南环储配站迁建,xx大道7公里多的DN400中压管道需要先行设计铺设,院里面安排我负责牵头设计,由于东方大道是现状道路改造,管线经过的地形比较复杂,包括桥梁、高速公路、河道、砖瓦厂、加油站、寺庙、还有南环桥批发市场,我多次现场勘察,拟定管线走向方案及敷设方案,加班加点做好方案,与公司有关部门充分沟通,优化设计方案,按时完成设计任务。目前工程实施阶段,我与甲方、施工单位及监理坚持密切的协调沟通,虚心听取甲方、施工单位及监理提出的合理提议,作出相应的变更,确保工程顺利的进行,如期完成。

  XX年,是园区中压管网改造建设的高峰期,时间紧,任务重,在院里的安排下承接了园区湖西CBD区包括xx等10条道路近10公里的中压管道改造设计任务。方案设计阶段,我冒着酷暑,骑着电瓶车奔跑在一线现场踏勘管位、拟定穿越出入土点,对各个中压支管的位置、改造涉及的小区停气范围、临时供气管道的设置位置进行了地毯式的摸底排查,为保证改造工期不受耽搁,常常是白天在工地看现场,晚上在办公室加班赶图直至深夜,在业主要求的期限前提交了设计方案;为了确保安全,同时降低施工难度,多次现场比较方案,充分研究施工区域对交通的影响、新老管道的连接方式与位置、控制阀门的.安装位置、新老管道碰接时的停气范围;异常是苏绣路的管道,支管多,碰接点多,需要多次停气碰接,影响范围较大,现场踏勘比较方案的时间放得最多,以至于当时骑着公司的电瓶车在苏绣路上踏勘时人家还以为燃气集团的巡线工作怎样做到园区来了。经过多次的沟通优化,改造设计方案顺利经过了港华公司的内部评审及园区规划局的评审,目前已经完成70%的改造施工及通气运营,千家万户的厨房间跳动着的蓝色火焰,温暖着每一个家庭,同时也温暖着我,更加坚定了我不断前进的脚步。

  虽然被评为“十佳员工”,但我深知,我做得不够的地方还很多,尤其是进入设计这个行业不久,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自我踏实肯干的优点同时,加快脚步,虚心向前辈们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断提高,做的更好。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基础。

  20xx年是一个新的开始,我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自我,虚心学习他人的长处,使自我的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终坚持旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全身心投入今后的工作,以此来回报集团公司领导和同事们的鼓励和厚爱。

  最终,祝各位领导、同事新的一年工作顺利,身体健康!

  多谢!

酒店的演讲稿14

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

  大家好!

  今日是金原大酒店隆重开业的喜庆日子,首先请允许我代表金原大酒店的全体干部员工,对在酒店筹备工作期间赐予我们关怀、关心与支持的社会各界,表示诚心地感谢!同时,对在百忙之中参与我们酒店开业仪式的各级领导和嘉宾表示崇高的敬意!经市政府批准,渤海物流控股股份有限公司所属商业服务楼整体资产置换位于海港区民族南路94号的原广州南岗海鲜大世界。渤海物流充分利用这一资源优势,乐观拓展经营业务,打算成立秦皇岛市金原大酒店有限公司。在市、区各职能部门的大力支持下,在控股公司领导的亲切关怀下,酒店全体干部、员工夜以继日,抢时间、抓进度,仅用了五十多天,就完成了酒店内外部装修改造、更新设施、员工岗前培训等各项工作,继承和发扬了不怕苦、不怕累、迎难而上、敢于拼搏的渤海物流精神,同时也制造了秦皇岛市大型酒店开业速度的新颖迹。今日开业迎宾的金原大酒店,总建筑面积8020平方米,是目前我市经营面积最大、档次最高,设施最先进的专业酒楼。酒店内部装修豪华,设施齐备,设有中央空调系统、通讯系统、自动消防系统、喷淋系统、闭路电视系统。酒店大堂内自动扶梯直达三楼,一楼大厅设有230平方米的海鲜欣赏池,和近500平方米的大型厨务操作间;二楼是可供600人同时就餐的宴会大厅及19间包房;三楼是51间豪华包房,其中有4间装饰高雅,内设吧台、卫生间、卡拉ok等设施的高档贵宾间。酒店特聘请资深名师主理粤、湘、川、杭等精品菜肴,使来宾在享受舒适、温馨就餐环境的同时,体验中国悠久、绚烂的.饮食文化。金原大酒店在全市首家推出的电脑点菜系统实现了点菜、传菜、结帐电脑化,从而节约了人力,提高了工作效率,缩短了等菜时间,同时也是金原大酒店开业高起点、设施高标准,建立现代化餐饮企业的详细体现。汇中华美食,交天下伴侣!金原大酒店将通过规范化的管理,以"卫生环境一流、服务设施一流、菜品质量一流、待宾服务一流'为经营理念,建立规模化、精品化、专业化的大型酒楼,尽快在秦皇岛餐饮行业树立知名品牌,完善金原mall的整体功能,真正成为渤海物流新的经济增长点。同时,金原大酒店全体干部、员工将不辜负270万港城人民对我们的热切期望,为提升全市餐饮业的整体水平,富强我市餐饮业市场做出我们乐观的贡献。

酒店的演讲稿15

  现在家乡正筹建一座四星级饭店,我由衷的感到自豪和骄傲,在当今竞争激烈的社会里,我想凭我的能力、业绩和经验应该有合适我的位子,所以我要奋力争取,我认为这也是一个酒店人应具有的品质!如果我能成为其中一员我会分外高兴,我会不遗余力的工作来回报赏识我的领导,回报我的家乡,回报我的业主!根据徐总要求下面我从品牌宣传、企业文化、管理模式三方面结合本地实际发表一下浅见:

  一、华源国际饭店品牌建设

  A、品牌宣传目前国际饭店开业在即,作为皖西北酒店行业的一颗新星,要在安徽乃至全国酒店行业脱颖而出,就必须对酒店做较强的宣传,推出精品,树立品牌形象、巩固品牌地位是势在必行的。建议将酒店品牌宣传设计暂分为三个阶段,以形成循序渐进的宣传攻势,逐步提高华源国际的知名度、影响力,使华源国际成为真正意义上的酒店精品。

  (一)、开业前期计划开业前期既导入期作为引导消费者认识华源、了解华源指导原则:在阜阳市发起高密集的广告宣传攻势,以下是宣传的几种形式。

  (1)招聘宣传:前期饭店招聘各级人员时,利用传单、报纸、电台、电视台、网络及人才市场大力宣传饭店规模、档次、企业文化和招聘事项,让人们对即将开业的华源国际饭店有一个初步的认知。

  (2)培训宣传:在开业前进行封闭式、正规化的培训,联系电台、电视台等进行新闻报道,可使社会各界对华源饭店的管理规范性有一个初步了解,增加华源的可信度。

  同时,可组织学员到街上闹市区游行,不但宣传饭店,而且还可培养学员的集体主义观念,增强学员的向心力和荣誉感。

  (3)户外广告:扩大市场份额,依太和为中心呈放射状在通往临近市、县的主要交通干道上设置路牌、导示牌,把饭店有特色的、个性化的东西展示出来,吸引周边市、县的人来消费。

  (二)、开业中期计划在轰炸性的、高密度的广告宣传攻势后必须辅之以专业营销策略和促销途径,这样才能保证饭店品牌的持久闪亮。

  把重点放在开业中期,要让大家彻底认识华源、记住华源、最后走进华源。

  (1)新闻宣传:四星级饭店在阜阳市可谓高星级饭店,可在阜阳市由旅游局牵头召开一个新闻发布会,把我们的`饭店特色、服务个性宣传出去;在开业时邀请市名人、政要进行剪彩,扩大饭店知名度。

  (2)征文活动:与颍州晚报合作联办主题为“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活动,融亲情、爱情、友情于一体,借以弘扬华源的文化品位,扩大华源的社会影响力和社会美誉度。

  (3)赠送精美小礼物:印制精美的小礼物如:钢笔、钥匙扣、领夹等等广告用品赠送给消费的宾客。

  (4)活动赞助:适当赞助一些有社会影响的活动或有意义有档次的电视节目。如:“社会生活12分”“政法报道”“大嘴吃阜阳”等 。

  (5)开办健身活动:与媒体合作利用酒店设备开展健美比赛。

  (6)华源杯品酒比赛:选用一些白酒或葡萄酒用于比赛,比赛要求是必须分辨出这些酒的品牌或年份,可设立大奖。也可与电视台,报社或酒厂合作。

  (三)、开业以后巩固期计划开业以后是一个长期的工作,虽然前面的工作有一定的铺垫,但必须有计划的进行宣传,以防因一时的火热而造成后来的冷场和生意的下滑。

  后期需要继续加大营销力度,强化品牌形象,使华源在市场获得较高的市场份额,确立自己在同行业的主导地位。主要采取较延续的周期性的宣传方式,如重大节假日策划较有新意的促销活动,制作有特色的广告片有计划的播出,经常与大众媒体联系与较好的专业媒体合作做少量的酒店形象定位宣传。

  1>设计广告创意,广告词。

  2>制作较专业有新意的广告带15秒/ 30秒3>20xx年圣诞节庆典活动4>20xx年元旦庆典活动5>20xx年春节庆典活动过节的时候我们与大家一起快乐,没有节日的时候我们同样把快乐送给您!所以过节的时候我们隆重庆祝,没有节日的时候我们安排活动送出快乐,做到“你无我有,你有我变,你变我新,你新我奇”,使顾客有常来常新的感觉,只有这样才能稳定客源,增加回头客,给饭店带来显著的经济效益。

  二、建立显示饭店个性的企业文化

  企业文化的重要性社会在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争以后,现已开始进入了一个崭新的阶段,这就是文化竞争。

  我认为企业文化是企业的精神与灵魂,一个饭店要想生存、发展、壮大,就必须要有一种精神。如果没有精神,企业就缺乏价值、方向和目的,就是一个没有脑袋的躯体;如果企业文化过于强调纪律、制度,就会限制员工创造性的发挥;如果企业文化过于松散、随意,管理层制定的决策就很难高效快速地得到执行。所以一个企业必须有显示自己个性的企业文化。

  现在有些人对酒店文化有些误解,认为在大堂里多摆几幅字画,客房、餐厅点缀一些艺术品,办份报纸,组织一些文体活动等,这就是酒店文化。而我认为酒店文化是一项综合性的系统工作,必须与酒店的经营管理完全融合,她是一种经营管理体系。企业文化虽不生产商品,也不为顾客提供服务,不能直接为酒店带来经济效益。

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