关于质量演讲稿
演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。在日新月异的现代社会中，在很多情况下我们需要用到演讲稿，相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧，以下是小编整理的关于质量演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
关于质量演讲稿 篇1
各位尊敬的领导，亲爱的同事：
大家下午好。今天我所要演讲的题目是：“视质量为生命，才能打造一流品牌”。
为什么产品的质量是企业的生命?为什么产品的质量是一流品牌的核心？什么样的质量才能保证品牌的生命长久不衰？让我们把目光投向世界著名品牌——丰田，所有的答案将在丰田的案例中得到诠释。
丰田在上世纪七八十年代依靠在细节和工艺上精益求精创造出了日本车企的“奇迹”，曾几何时，选择丰田汽车就等同于选择“平安与信赖”。然而，今年的“召回事件”在一定程度上动摇了丰田公司迄今为止树立起来的品牌形象。据丰田公司通报，此次召回的相关汽车主要是油门踏板出现“加速失控”技术性的故障。然而，据相关媒体报道说，早在xx年就有人反映油门踏板的问题，但没有受到丰田的足够重视，缺乏从顾客出发的'视角和对问题的轻视与怠慢，才是造成今日召回问题汽车的导火线。在过去的十年里，丰田的产量增长过半，为了精简生产过程，丰田在许多车型上使用更多标准化部件，任凭其质量不断下滑，从而导致其品牌形象和产品质量越来越遭到质疑。甚至美国运输部长都发出警告要美国人“停顿驾驶丰田汽车”。大规模的产品召回或者退费事件，落到任何一家公司头上都会使之脱掉几层皮，惊出几身汗。接连不断地质量问题让丰田公司为此付出了沉重的代价。
讲到这里，让我联想到前年三鹿集团的“毒奶粉”事件，一起质量事故就让一个强大的企业轰然倒塌。如此活生生的事实再一次警示我们——质量是企业的生命。
产品质量的优劣对一个企业的开展和品牌形象的形成与信誉的累积起着至关重要的作用，在现代企业管理中，搞管理的人都知道一个最根本的事实：一个产品质量不可靠的企业是没有开展前途的，也是不被消费者所信任的，而一旦出了质量事故对企业造成的冲击力也将是宏大的。所以，只有立足品质，强化产品质量，才能让企业得到长足的开展。
在我们五五分厂，所有工人的质量意识都在增强，深知质量比数量更重要。今天的质量是明天的市场;客户的钞票是企业的选票;用户的口碑是公司的金杯。这些质量理念如今已深深地扎根到我们工作的每一个环节和细节当中。产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检验出来的，因此绝不因为赶做更多的产品而无视质量的要求。
产品质量要提升，认真的态度是保证。作为一名工人，深知质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量事故。结合上个月我们发生的几起质量事故，究其原因，都是些不起眼的小问题，一次粗心，几个小小的铆钉，没有铆结实，造成汽车侧滑检测设备无法使用，刚出厂的设备又被崭新的退了回来。正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。造成这些都是些简单的操作细节上的问题，但也正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过：“什么是不简单，把每件简单的小事做好就是不简单”。如何把每件
小事做好？那就要求有认真的工作态度来保证。技术员好每一个零部件，确保产品质量性能可靠;质检员严格监控外协件的质量不松懈，防止为别人的错误买单；工人们也严把质量关，高标准、严要求地去装配好每一个零件，领导也要不定期的监视检查现场，勤指导、频，促进员工工作质量的稳定与提升。生产每一台设备只要我们责任心多一点，问题就会少一点，质量就会点。
目前，为顺应市场形势，调整产业构造，转变开展方式是我们公司必然的选择。现在，作为上市公司的中航电测，正在加速产业升级换代，为实现世界电测先锋梦想，就更应该抓产品质量水平提升，这样才能让我们的产品更具有市场价值，让我们的企业更具有国际竞争力。
问渠哪得清如许，唯有活水源头来。没有质量做根底，企业将成为无水之鱼，无本之木，难以长久。
未雨绸缪，居安思危，思那么有备，备那么无患。愿我们的企业以丰田召回事件为鉴，视质量为生命，打造世界一流的品牌，在国际化的道路上走的更稳，更远。
关于质量演讲稿 篇2
各位尊敬的领导，亲爱的同事：
大家早上好！
首先，请大家和我一起来回顾一下公司的愿景和使命，愿景是成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司；使命是用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐。我们制造中心的愿景是成为世界级啤酒制造团队，使命是用我们的激情，以最负责任的方式、最高的效率和最合适的成本，酿造消费者喜好的啤酒，支持市场发展。
4月，在这个生机盎然、万物复苏的季节，又迎来了我们的质量月，其实按照冉总在2月5日给我们生产部门进行主题为XX年质量交流的课件中，明确提出：XX年是我们青啤公司的质量导航年，纯生工厂啤酒的目标是做xxx啤酒质量的代表，做质量一致性的领跑者。质量，提高品牌认知度、美誉度，鼎力支持市场。营销对产品质量及生产基地的要求也越来越高，越来越精细化。
我今天演讲的题目是——卓越的品质是服务市场最大的基础。再请允许我重复一下我们qa的愿景和使命，qa愿景是成为xxx啤酒质量改进的促进者；qa使命是通过产品质量保障体系的建立与完善，保障产品质量的稳定与提高。
在刚刚结束的XX年qa学校高级培训班中，董总明确指示：质量是基石、是驱动力、是产品竞争力的根本，品质创造持久最大利润，质量保障是保持竞争力的基本。根据董总的要求和部署，品管部紧紧围绕质量这一基本，具体从以下几个环节提升质量，保障产品质量的稳定与提高，从而来支持和服务市场。
一无情把关 质量责任落实到人
冉总提出的.质量考核，让人人扛指标，处处能落实的宗旨，明确指示：品管部检验与监督考核结合。重点从原料进货、过程控制、持续提高出厂把关3个方面着手。让每批原料、半成品的检验指标，每次过程控制，每半月卫生检查、时时的外包装检查、每件质量反馈都在监控之下。一旦发生异常，处处点点有责任人，及时准确有反馈和整改措施。
二数据准确性和真实性
通过cqa的审计和数据比对，来提升数据的准确性和真实性。
数据比对从XX年至今，比对的满意率成逐年的提高，特别是去年的数据比对中，松江公司的啤酒和酒花数据比对在集团54家工厂中都名列第3，cqa审计历年都是华东地区的第一。我们不仅要及时准确的为生产提供数据，而且所提供的数据必须保证真实性，才能为质量保驾护航。
三 qa的正确定位和努力方向
董总要求qa“做业务的专家”！要从单纯的数据检测者→提供数据分析→质量改进的促进者，从而实现qa由操作人员→管理人员转型。对qa人员的要求必须具备数据分析能力和掌握啤酒工艺知识，这样才能成为质量改进的促进者！才能让质量正真的扬帆远航，让质量服务市场做最坚实的基础。
当然，我们在a+ⅰ档酒的比率、酿造微生物积分、包装微生物积分、清酒溶解氧、包装增氧等方面与其他工厂相比，还是有差距的。qa作为酿酒师的眼睛，必须时时处处以质量为重，练就一双qa的慧眼，将质量改进促进到底！
最后让我们为质量优胜杯努力，为成为世界级啤酒制造团队而努力奋斗！
谢谢大家！
关于质量演讲稿 篇3
说到这个质量，此刻大家都在说质量，大家都在说质量。可以说质量口号是“遍地开花”。那么，我想问一下在座的所有员工和朋友，质量的概念已经深入我们的内心，但它是否已经在我们的实际工作中扎根
常说“质量是企业之本”，信誉是树立企业形象的关键。老一辈的汽车人以他们“不懈努力”的企业精神，使我们公司发展到今天。但是，在应对当今日益激烈的市场竞争时，作为新一代汽车人，我们会用什么来扛起这面大旗呢？
企业就像机器一样，是由成千上万个功能不同的组件组成的。机器正常运转的效果取决于各部件是否正常，装配是否到位，功能是否发挥。你我只是这些小角色中的一个，我们要做的就是扮演好自己的角色，和身边的其他角色合作。
我记得日本有个企业家说过：“没有不沉的船，也没有不倒闭的企业。一切靠人的努力！”这说明无论什么情况和条件，人的因素是第一位的，人是管理机器的主体，人决定质量，而不是机器决定质量。产品的质量是由每个员工生产的，而不是由检验员生产的。因此，如何通过实际工作表现出强烈的质量意识就显得尤为重要。
不知道你有没有听过这样的数学题。一个产品加工100道工序，每道工序合格率99%。这个产品的最终合格率是多少？36.6%!是的，多么惊人的数字。也许看起来有点危言耸听，但却是真实存在的。回头看看，我们整车下线合格率是多少？与之前的数字相比，这个数字似乎遥遥领先。但是，剩下的你想过吗？不就是质量问题造成的浪费吗？记得两个月前，总装车间停了两辆轻卡，由于质量问题被用户退回。当我们因为警告和教育而粉碎他们时，我的心感到酸痛。出现产品质量问题，我们可以重新纠正，甚至可以重新组装。然而，我们将如何弥补因产品质量问题而失去的市场呢？
大家都明白，说到德系车，说多了就是一个“好”字。究其原因，不过四个字——“质量可靠”！对于任何一个品牌，任何一个名牌，想要赢得大家的好感，最根本的还是看质量。好的、优秀的`、稳定的质量是产品的基石。好听的名字，铺天盖地的广告，戏剧性的渲染，都是五颜六色的肥皂泡。任何一个岗位的疏忽和轻视，都会对企业的整体素质产生不同的影响。我们是企业的主人，企业给我们提供了生存的空间。所以，不努力，就断了自己的路。从这个意义上说，企业和我们自己的命运掌握在自己手中。抓质量就是为企业做贡献，就是抓自我，抓未来。每一个员工都应以泰山为己任，把每一道工序都做扎实，精益求精，生产出优质的产品，让质量是企业生命的观点在我们的实际工作中得以贯彻，让我们加工的工件完美，让时间磨损不掉优秀的质量，让企业因为质量而在可持续发展的道路上充满生机和活力。
因此，质量是一个标准，是一种忠诚，是一种责任，是一个企业的生命。企业没有质量，没有诚信，就没有市场，就失去了生存能力。那么近千名员工将何去何从，近千家万户的生活将如何维持？为了企业的发展和繁荣，为了我们自己生活的稳定，请加入全面质量管理，让卓越的质量和优质的产品托起一汽通用红塔的完美明天！
关于质量演讲稿 篇4
教学质量是学校的生命线，也可以说教学质量就是学生成长开展的根底。我校始终本着“以质量求生存，以改革促开展，向管理要效益”的宗旨，靠求真务实的工作作风进展我的管理工作，我和全体教师共同努力，我校在xx至xx学年度教学质量评比中取得第二名的成绩，我们全校师生都为今天所取得的成绩感到欣慰。
反思我们的工作一年来，我们主要做好了以下几方面的工作：
在教学质量管理工作中，学校领导转变了观念，从管理者的角色变为效劳者的角色，加强了领导的效劳职能，为教师解决工作和生活上遇到的困难，一方面消除了教师的后顾之忧，使他们能把更多的时间和精力投入到工作中，同时，也让老师们感受到领导的关心和重视，从内心产生源源不断的动力。这是提高教学质量的关键之举。
课堂教学改革是整个教学工作的重头戏，课堂教学改革追求的根本宗旨也是全面提高教学质量，为此我校教师积极投身课堂教学改革，人人反思自己优化了多少，改变了多少，提高了多少。一份耕耘换来一份收获，就是在这样的不断锤炼中，坚持以课堂教学研究为中心，决战课堂，努力探索新课程理念下的课堂教学，向40分钟要质量。从细小处着眼，从细微处入手，使一大批教师在研究中提升教育理念，在研究中提高教学艺术，在研究中增强科研意识。
强化管理，落实措施，提高实效是提高教学质量的又一项重点工作。我们按教育局的要求，主要在“实”字上下功夫，在“研”字上求开展，对教师每月进展了教学常规的检查，我们做到有要求、有检查、有反响、有详细整改措施，特别重视备课、上课、批改作业、辅导、测试等环节的督查。
取得成绩的原因就是广阔一线教师以高度的热情和奉献的精神积极投身于教学实践中。成绩的取得完全是由于任课教师对学生高度负责及全力以赴工作的结果。可以说没有她们那样一股“拼命三郎”的精神就不会有这样的成绩。实践证明，哪项工作得到了重视，哪项工作就会提高。锯响就有沫、此话不假。
在竭力提高课堂教学效率的.同时，我们将视线聚焦在学生的学习习惯上。可以说，看起来是小枝节的学习习惯，实那么是教书育人的大问题。目前，我们坚持预习任务的设计和学生的预习习惯、能力的培养、课外阅读和习作的训练。我们采取的是制定任务、指导方法、及时考察验收评比、树立典型等措施，都很有收效。最令人欣喜的是，同学们形成了很好的读书习惯，每天都能按时甚至是提前到校，来到学校都能主动读书，真正做到书香满校园。
取得成绩的原因就是全校教师以高度的热情和奉献的精神积极投身于教学实践中。成绩的取得完全是由于任课教师对学生高度负责及全力以赴工作的结果。可以说没有她们那样一股“拼命三郎”的精神就不会有这样的成绩。教师们在学校没有要求的情况下，主动安排时间给学生补习，每天中午和下午第三节课后都为学生补习一节课。实践证明，哪项工作得到了重视，哪项工作就会提高，真是锯响就有沫，天道酬勤。 我们虽然取得了一点成绩，但还存在很多缺乏，如课堂教学改革的力度有待加强，常规管理的实效性还有待提高等。
关于质量演讲稿 篇5
我是去年7月份进入康力，从那时起我就将我的梦想寄托在质量部，质量部，顾名思义，即以控制和改善质量为天职的部门，那么什么是质量呢国际标准化组织(ISO)的定义是：“质量是固有特性满足要求的程度”，而要求是什么美国质量管理专家朱兰说：“质量来源于顾客的需求”，也就是说，质量应以顾客满意为标准，仅有满足顾客的需求，才能称为合格!
08年，三鹿乳业祸起萧墙，从9月份宣布召回问题奶粉到12月份宣布破产，仅仅历时3个月的时间，那么，是什么使得一个15年连续销量领先，拥有50年历史的大型企业集团顷刻间土崩瓦解显而易见，就是因为“质量”二字!质量，是一个企业发展的基石，是一个企业坚持鲜活生命力的关键所在，一个企业如果没有了质量打造的坚实根基，不管他表面做得多大多强，也只是无源之水，无本之木!
其实，对于现代企业而言，质量安全早已是一个无法回避的问题，新闻上经常见到的各类因为质量问题而引发的损失和危害，我们公司内也到处悬挂着宣传质量重要性的标语等等，这些，都在时刻提醒着我们质量的重要性!
那么为何在大家都意识到质量重要性的同时，质量问题还是频频发生呢难道说质量问题是无法改变的吗我想说，并不是这样的!
其实，从1924年休哈特提出第一张不合格率控制图，到1961年费根堡姆出版第一本质量管理方面书籍《全面质量管理》至今，关于质量改善方面的方法和书籍已经数不胜数，并且在我们公司内也有着不少质量手册、技术要求之类的作业指导，所以，在质量控制及改善的方法方面，已经日趋完善。然而，在实际生产中，一线员工更多的还是仅仅依靠经验来操作，对产品质量意识欠缺，并且由于经验的弹性过大，新老员工的经验也参差不齐，所以根本无法有效控制整体质量，从而导致了很多简单的问题容易出错、常规的问题重复发生。
所以，就算人类近百年研究的方法有多么全面，最终实际操作的，还是人!也正如质量控制图所表达的，影响质量的因素有：人机料法测环(5M1E)六个方面，在其中“人”是最活跃的影响因素，所以，要从根源控制并预防质量问题，我认为，提高人员质量素质就是我们首先需要应对的!在工作中，我们应当加强员工质量知识培训，并在生产中成立QC小组、5S小组等，让员工主动参与到质量工作中来，让员工切实的产生质量意识。也仅有人员的素质提高了，才能时刻谨记
质量的重要性，才会自觉地对产品进行“自检和互检”，才能将生产出好的产品作为自我的使命，而不仅仅是为了生产出产品!
作为一名检验员，我也清楚的明白，检验主要只是起到一个“预防、把关”的'作用，要彻底的控制和解决质量问题，并不是凭借一个人或者一个部门的力量就能够完成的，在工作中，很多人觉得质量只是质量部的事，然而，正如质量管理专家休哈特所说：“产品质量不是检验出来的，而是生产出来的”。所以，所有与生产相关的人员，都应当与产品质量有着密切的关系，维护和改善产品质量应当是一项全员参与的活动，在提高人员质量素质的同时，我们更应当每个人都参与到质量工作中来，都应当时刻注重着产品质量，也仅有做到全员参与，人人把关，点点控制，我们才能最终生产出客户满意的产品!
大家也明白，近几年，关于电扶梯安全事故频发，关于电扶梯质量的话题也越来越收到人们的重视，作为一个专业生产电扶梯的公司，我们还有什么理由再忽视质量的重要性
在质量管部一年多的工作中，我所收获的不仅仅是物质财富，更加深了我对质量梦想的无限追求!虽然，我演讲的时间有限，可是，我们对质量的追求是无限的，我也坚信，只要我们每个人都多一份职责、多一点细心，日积月累，我们康力定会真正成为中国电梯产业的骄傲!
关于质量演讲稿 篇6
各位领导以及同事们：
你们好！作为一名质量管理人员，提到和听到最多的一句话：抓好产品质量，提高质量意识。但究竟什么是质量意识，怎么提高质量意识？我曾迷茫过，也曾思考过？我认为：质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命！
今天我要演讲的题目是：《质量在我心中》
我们面临的市场，是竞争与利润同步的市场，是经济飞速发展市场，一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，最核心的是什么呢？那就是优良的产品质量。质量是产品的基础，没有质量，何谈发展、竞争、利润之言。尤其对于我们劳动密集型的线路板行业来说，原材料的成本增加、小型生产工厂产生的市场竞争，加剧企业的生存压力，唯有提升产品质量、保证产品合格率、减少目前的过多叉板，才是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点控制，所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。“质量是企业生存之本，发展之源”此话无人不知，无人不晓。可在实际的工作当中，往往由于一时的粗心大意而把质量抛在九霄云外，顺其自然。试想看，一个企业要想得到永久的生存与发展，如果没有过硬的质量、优良的产品，怎能赢得市场，赢得客户的信赖。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存？这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。然而事实上，与外国人相比，中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着认输。而在现代企业中，往往认错就代表牺牲。
代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌！一个没有良好产品口碑品牌的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足，而产品质量则是员工日常工作中每一个细小操作质量的好坏生成。
古代名人老子曾经说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。指出了想把一件事做好，必须将简单的事情做起，从细微之处入手。细节也是一种量变到质变的过程。经常忽视和不注重工作细节，就会影响我们的产品质量。对于我们广大员工来说，做好每天的每件工作，控制每个工作细节的质量，追求不断的改进，让我们的企业在细节中创新，在创新中发展，在发展中壮大，才能确保我们公司强立于竞争的市场。
因此，企业要发展，质量是关键。而产品质量的好坏，不是一个口号，也不是某个人的事，需要我们每个干部以诚相待每位员工，做到授其所知；每位员工尽心尽力完成工作任务，做到谦虚谨慎；每位检验员不折不扣按照标准对产品实施管控，做到精益求精。大家团结一致，正确理解质量的含义，明确质量的`重要性，也只有这样，才能把质量抓好，才能让企业有更大的发展空间，才能吸引广大客户，才能更好的为企业创造大效益。一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力，那么我们又将何去何从？为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请加入到纠错、改良行动中来吧，让优质的产品和优质的质量托起鹏宇美好的明天！
当然提高质量意识不是一朝一夕的事情，也不是一种方式方法就能解决的，需要长期努力，逐步提升的过程，只要我们按照公司提出的：“找方法去找到合适的方法，做对事把自己事做对，不断寻求创新，企业一定会得到更好的发展，企业就会欣欣向荣、蒸蒸日上！”
最后，谢谢大家！
关于质量演讲稿 篇7
尊敬的领导，各位亲爱的同事：
大家好！
我今天的演讲题目是《提升服务质量》。
想必大家听到这个题目的时候就立马联想到了自己身上。服务，是我们服务行业最重要的一个部分，它是我们的门面，也是我们的核心部分。那么在我们的日常工作中，我们将自己的这一项基本技能运用的怎么样了呢？我想，在座的每一位心中都会有一个答案。不管是好还是有待提高，我认为我们都不能骄傲，因为对于服务这一个行业来说，做服务的标准没有最高，只有更高。所以同事们，不要忘记每天去反省自己，从中思考，然提高自己的服务质量，这才是至关重要的。
在此我想问大家一个问题，你们认为服务应该从哪一部分开始做起呢？也就是说，做服务，我们要首先去哪里做起。我看到有些同事在说“态度”，还有的同事说了“责任”，这些都没错，都是我们做服务工作当中必备的一些事情，但是我认为啊，服务工作最重要的就是要从心出发。很多时候我们总是把客户当成我们的一个目标，但是大家是否有想过，对方也是一个“人”，我们除了要去达到目的之外，更重要的就是对对方真诚。
人与人之间的联系是非常精密的。这也就是为什么要给最好的第一印象给客户，因为客户有自己的感觉，能够凭着他对我们的感觉进行判断，所以我们只有从心底里为对方着想，从而给出一些方案和建议，对方才会更易接纳我们，不那么抗拒我们之间的交流和沟通。这是让我们和客户之间破冰的第一点，也就是我们需要从心出发，把最真诚的那一片展现给客户，毕竟我们也知道，每一个人都希望被真诚对待、认真对待。这是无可厚非的.。所以我给大家的建议是，如何提高服务质量，首先先看清楚方向，做好自己的准备工作，这样接下来的道路才会更加通畅一些，这也是我们能够继续进步的首要因素。
服务工作，是一件比较辛苦的工作，这其中我们要忍受很多行业不能忍受的辛苦、辛酸，但是这回报给我们的也是更多的。任何事情，都有利有弊，但是只要我们坚持自己的原则，坚持自己的方向，我相信这一切都是值得的。所以同事们，今后的服务工作，还需大家努力一把，提升各方面的技能，提高我们的服务质量，为公司打下好的口碑！
我的演讲完毕，感谢各位！
关于质量演讲稿 篇8
各位评委、各位指导：
我今天演讲的题目是：质量在我心中。
众所周知，质量是产品的根底，没有质量，谈什么品牌、开展、竞争都是空话。尤其是对于我们企业来说，质量更是企业赖以生存和开展的基石。谁也不能保证只要工作质量一流了，企业就是一流的。要知道，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量根底作保证，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。
一个企业，就像一台机器，是由成千上万个功能各不一样的零部件配合而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，配合是否准确到位。而就是其中的一个小小的零部件。关系整个企业的开展，而如今所要做的就是发挥这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。因此我们每一位员工都要发挥自己的作用，要深化认识到工作质量就是产品质量的保证，产品质量就是企业的生命。质量是我们企业员工消费出来的。要产出高质量的产品，需要我们大家共同努力，企业员工是产品质量的一线情报员。我们熟悉消费的各个环节中的每一个细节。因此可以对每一个关键点进展控制。有位企业家说过，产品质量之所以好，靠的是百分之十的技术，其余百分之九十靠的是态度。可见只有我们对产品质量的态度矢志不移，我们的产品才会在剧烈的竞争中脱颖而出。
人品决定产品，素质就是质量。作为新世纪的航空人，我们更加要养成良好的.习惯，不断提升自身的素质，要知道把握住自身的素质和工作态度，就是把握自己，把握将来。每一位员工都应该时刻牢记，视责任如泰山，质量在我心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，把质量是企业的生命这一观点用心融入到的工作中去，让加工的产品精益完美，让时间磨损不了良好的品质，让企业因为质量在可持续开展的道路上充满生命和活力。
质量是人控制的。我就从“人的责任心”来阐述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该进步自身的工作素质，把产品质量深化到每个职工的心中。严把质量关，从如今做起，从我做起，
记得车间主任说过 “一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板”的故事，我们提供给顾客的是一批批合格的物料，每一批物料都要经过操作者认真操作，我们就是那一块一块木板。我们的工艺技术程度决定了产品的质量评价。我们每一道工序中为什么要自检、互检？为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通？因为我们都是公司这个木桶的一块木板，我们互相镶嵌，构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都环环相扣，才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作，先把本职工作做好，完成好自己的这一道工序，这是第一步。第二步，我们不能自扫门前雪，我们要有协作精神，上一道工序有问题要及时反响，要止于我而不能止于下。第三步，我们要听取下一道工序的意见，及时的更正自己的错误，加强自己的技术程度，研究新方法，把自己的事情做得更好。举个例子：上班了，假设我接班后继续消费，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我消费出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该去检查！假设我检查了，就会把不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。
质量在我心中，强调的是人的责任。假设发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存？这是一个态度问题。回绝承担个人责任是人的通玻一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的开展，更有助于解决问题。然而事实上，我们似乎更不愿意认错。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着承受处分。但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌！一个没有诚信的企业，根本无法在剧烈的市场竞争中立足。 任何品牌和名牌，要想获得大家的青睐，最根本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字，铺天盖地的广告，大张旗鼓的渲染，不过是五光十色的肥皂泡泡。任何一个岗位的忽略和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的开展而工作，企业提供我们懒以生存的经济，假设我们不用心工作，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。从这个意义上说，企业和我们个人的命运就把握在我们自己的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握将来。每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去，让我们加工的工件精益完美，让时间磨损不了优良的质量，让企业因为质量在可持续开展的道路上充满生命和活力。
质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量隐患。
所以说，质量就是一个准那么，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命！一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的才能，那么将近上千名员工又将何去何从，将近千百个家庭的生活又将如何维持？为了企业的开展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请参加到全面质量管理中来吧，让优质的产品和优质的质量托起公司美妙的明天！
关于质量演讲稿 篇9
尊敬的领导、同志们：
大家好！
首先，感谢领导给我这次学习和锻炼的机会，很荣幸代表分厂参加公司这次质量月演讲比赛。我演讲的题目是：《质量从我做起，大家齐心协力》
质量是产品的生命，信誉是企业的灵魂。优异的质量源于大家共同的努力，优秀的产品能提升企业的信誉，从而在市场占有不败之地。
作为一名普通的员工，我的工作是生产一线的工艺操作。虽然岗位很平凡，工作看起来很简单，但质量就存在于我们工作中的每一个简单的操作里。
质量它是一个体系，对质量的控制是环环相扣的，每一个细微的环节都需要员工认真敬业的工作作风，必须做到严格按照操作规程和制度的要求执行。在生产活动中，首先从我做起，做好自己的本职工作，完成好本岗位工序的质量标准。同时，不能只是各顾己阵，要有协作精神。对上游工序出现的问题要及时反馈，让问题到我这里制止，绝不能让它流放下游。对下游工序反应的意见也要及时纠正错误，不仅要让质量控制符合标准，更要研究不断改进。
对以住发生过的质量事故中总结，并不是我们做不好，而是我们没有意识到。工作的不细心，操作的不规范，才会造成质量的波动甚至事故。究其原因，都是小问题，都是细节，但正是这些细节酿成了事故。
我认为人的意识指导着行为，关于质量就要求我们要把质量意识常在心中。每一个操作，每一次巡检，都严格执照规程的要求去做，在工作中严格自我要求，防微杜渐，防患于未然。
质量是企业的根本。海螺的`企业宗旨就是：至高品质，至诚服务。对质量的保证光靠某个人的力量是远远不够的。质量控制的每个工序就像是一块木板，所有的工序组合在一起就成了木桶，质量就是木桶里盛满的水位。可知，水位的高低取决于最低的那块木板，可见，第个工序对质量的影响都是不容忽视。只要大家齐心协力，定能做到滴水不漏。
对于质量，我们不光要‘心动’，更要集体行动起来。在工作中团结合作，敬业奉献，增强工段的凝聚力，加强岗位间的密切配合。为提高工艺质量练好我们的操作技能，为建设质量强国，共创美好生活。
关于质量演讲稿 篇10
尊敬的领导、同事们：
大家下午好
我今天演讲的题目是：质量在我心中。质量的好坏与我们有着密切的联系，在全面建设和谐小康社会中质量尤其重要，比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、服务质量等等，总之，人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。
任何品牌，要想获得用户的青睐，最根本还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足市场的'基石。我们公司，总体来讲产品具有一定的竞争优势，但质量的薄弱环节还是存在，质量事故时有发生，这给企业的发展带来不利影响。提高产品质量要坚持严格的生产管理和有效的质量管理手段，产品原材料、外购件、零部件的“三有”检验规程；操作者对自己加工的产品实行自检、自分、自作标记和控制自检正确率的“三自一控”的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品“三品”的严格区分，严格按图纸、按标准、按工艺要求进行生产。尤其是质量事故要做到责任人不查清不放过，事故原因不查清不放过，无预防再发生的不放过。从这个意义上说，我们产品的命运就把握在自己的手中。每一位员工都重视质量，视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，在此细节上精益求精，做好每一道工序，让我们更精益完美，让质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量基础作保证，一个品牌的质量形象是靠每一位员工的精心打造。在我们的精心呵护和拼搏下，企业步入快速发展的轨道。靠的就是质量在生产过程的积累，只有在生产过程中做到层层把关，点点控制，生产的产品才有质量保证，成为市场上过硬的产品。
“路漫漫其修远兮，打造百年老店任重而道远”，我觉得我们的产品能做的更好，我真心的希望让我们大家一起努力，用我们的热情和智慧，用我们永不言败的干劲，在公司的正确领导下，紧紧抓住“质量和服务”这个生命线，使我们的“东方奇物”重现风采！
关于质量演讲稿 篇11
大家好！ 首先，非常感谢各位领导在百忙之中抽出时间参加我校的教学质量研讨会，指导我校的教学教育工作。很高兴，在这阳光灿烂的日子我们坐在一起探讨教学质量的提高。今天，在这里我们可以畅所欲言，博众家之长为我所用。
近年来我校教学质量在低谷徘徊。但上学期我校教育教学工作在局领导的关心下，在各位科任老师的共同努力下，取得了一定成绩。成绩与失败都已经属于过去，未来考试战鼓又已擂响。怎样才能提高教学质量，怎样才能创造辉煌，怎样才能实现梦想，这是我们现在正面临的问题。为了以后更好的教学，我对我校上期期末考情况进行简单的分析，以便我们能根据情况及时调整教育教学方法，制定落实各项补救措施，促进教学质量提高。
通过教育局下发的质量评价表比较分析，我们可以看出：我们学校个别班级的个别科目的平均分比较低，部分学科严重低于全县平均分；通过对比优生率和差生率，我们可以看出我们的优生率较低和差生率过高；我们可以看出造成我校教学质量难以提高的主要原因是我们在培育优生和转化差生方面做得不够好，影响了我们学校整体教学质量的'提高。 从现实情况我们可以发现：
语文：学生课外阅读量过少，阅读理解能力与写作能力还有待提高。学生的书写不够工整。
英语：学生在家里缺少学习环境，学校学习的氛围不浓。学生只在课堂上讲英语，课后很少听到他们讲英语。两极分化严重。
数学：整个学校数学成绩向来不佳，学生基础不好。学生学习数学习惯不好，审题能力有待提高，思维不够活跃。
科学：学校的教学遗弃有限，很多实验都没法做，学生动手能力差。
针对以上问题，学校将从以下这几方面着手，抓细节，重过程，求实效：
1、抓好教育教学常规管理，落实认真备课、认真上课、认真批改作业、认真考试、认真辅导和认真反思。
2、抓好每次考试，要求进行单元测验。并对考试成绩进行收集和统计，重点查看检测的平均分、优生率、差生率等情况，有针对地进行家访。
3、利用班会课的时间，组织中高年级学生进行学习方法的交流，使学生学习方法科学而合理。
4、坚持抓好课堂考勤，向课堂要质量。我们学校坚持每节课考勤制度，实行师生双向考勤，杜绝缺课现象的发生。
5、加强班级管理，创设良好环境。激发学生学习兴趣，养成良好的学习习惯，形成团结合作，相互学习，相互促进，共同进步的良好班风和学风。
6、多组织学生竞赛，培养学生的学习兴趣，养成良好学习习惯。本学期我们已组织了优秀作业展及英语书写比赛,接下来将进行趣味数学比赛和课外知识竞赛。
7、要求教师了解学生学习情况，制定落实帮扶计划，完成帮扶任务。我们各学校要掌握班级学生学习情况和部分学生出现“败科”现象。根据具体情况制定帮扶计划，要求每个教师帮助一名或几名学生，关心爱护他们，帮助辅导他们，增强他们的自尊心和自信心，培养他们的学习兴趣，让他们走出困境。
8、建立更为科学合理的激励机制，充分调动教师的积极性。
关于质量演讲稿 篇12
尊敬的各位领导、各位医疗整形美容界的同仁：
大家好！
非常荣幸能够在此与大家共聚一堂，互相交流。青岛伊美尔在市、区卫生局、卫生监督局、医学会等各部门的领导下，在5年的快速发展中，积累了一定的经验，今天借此机会与大家进行一些交流，权当抛砖引玉，如有不足之处，还请各位领导、各位专家及时斧正。
依法执业、诚信经营是企业生存与发展的根本，对于关系到消费者容貌甚至是生命安全的医疗美容行业来说尤为重要，一切整形美容行为，都是在尽力确保医疗安全的基础上达成改善与变美的目的。这就需要我们医疗工作者，保持高度的责任感和使命感，将“诚信”和“规范”作为企业持续发展的灵魂，以保障求美者的合法权益。在日常的工作中，我们着力强化和规范了以下几点：
青岛伊美尔由市卫生局审批，设有整形外科专业、皮肤病专业、美容外科、美容皮肤科、美容医疗应用技术、口腔科、麻醉科、医学检验、医学影像等科室。医院严格按卫生局批示的执业范围进行规范经营，在相关法律法规的框架下开展合乎规定的整形美容项目，始终把消费者的生命安全放在首位。
伊美尔坚持聘用专业能力优秀，人品人格令人信服，德才兼备的专业医务人员，同时定期做好医疗人员的医德医风的培训与考核。伊美尔的在职医生，全部为在本市卫生部门注册的执业医师，决不雇用无资质的医疗人员。
伊美尔非常重视与顾客的沟通交流，充分尊重客人的知情权、选择权，把术中、术后可能出现的问题，一一告知消费者，并签订知情同意书，绝不受利益驱使，抱着侥幸的心理，诱导客人进行存在潜在医疗安全风险的手术项目。
伊美尔制定了详尽而规范的术前检查制度，确保术前检查的规范性。如局麻手术要进行血、尿、传染病、乙肝五项及丙肝在内的12项以上的术前检查，全麻手术要进行18项以上术前检查。对于45岁以上客人或有慢性疾病者应作相关检查，如血脂，甘油三脂，肝功能等。颌面外科客人应作头面部X光检查，头颅正侧位片及下颌骨CT检查，需对鼻骨进行截骨的手术应作鼻骨正侧位X光检查。4个部位（含4个部位）以上吸脂手术客人应作腹壁，大腿，臀部脂肪厚度的B超检查。隆胸客人加做乳腺B超。另外，伊美尔还对不同的`手术的麻醉方式进行了明确规定，以避免麻醉意外的发生。
对于门诊手术和住院手术，伊美尔分别拟定了相应的流程安排，做到专人专项、各司其职，负责到底。如住院手术，客人在住院前一天，咨询师要确定客人并准备好病历首页，请主刀医师决定手术方案并指定助手，协助客人交费并做化验。住院医师写病历做术前谈话，签手术同意书。化验结果出来后请主刀医师审查检查结果并确定有无手术禁忌症，麻醉师与病人进行术前谈话，签字。助理医师提写手术通知书。手术日，在手术通知单指定的时间由病房护士检查客人病历内容是否完整，确定后，由病房护士送客人进手术室进行手术。每例全麻手术都必须由业务院长或医务部主任审批，进入手术室时实行三级核查制度，由麻醉师、主刀医生、配台护士进行核查，确保手术安全。
医院非常重视硬件设施的建设，建有万级层流洁净手术室，配有先进的全自动麻醉呼吸机、心电监护仪、除颤仪；病房配抢救设备、急救车。XX年对消毒供应室进行了重新改造升级，重新更换了高压消毒锅，配备了超声波清洁机、高压水枪等专业清洗工具，达到无菌消毒目的。集团公司成立院感委员会，医院成立了院感领导小组，定期检查落实院感工作。医院配备二氧化氯发生器，对污水进行处理。为确保手术麻醉的安全，伊美尔集团医务部专门设立了麻醉委员会，定期开展相关业务知识方面的全方位管理培训和督导。
伊美尔集团公司对各种医疗器械、产品及材料，采用集中采购，公司技术部负责审查，所有产品必须均经正规渠道采购，三证齐全，做到货真价实。医院所使用的各种注射产品如双美、瑞兰都有FDA、SFDA认证。曾经风靡一时的注射填充产品奥美定，在伊美尔从未打过一支。伊美尔所使用的隆胸假体，每一个产品都有唯一的编号，并贴病例中，供客人查询和验证，相关产品质量由保险公司承保。
伊美尔制定了严格的毒麻药品管理制度，在产品的进货渠道、药品的出入登记、毒麻药品的处方权及开出量、毒麻药品的保存时间等各方面都制定了相应的制度和流程，五专管理，三查七对，安瓿回收。健全了保管、验收、领发、核对等规章制度。
伊美尔在术后的护理上，一直坚持人性化关怀、专业化服务。全麻患者手术后必须进入麻醉监护室，麻醉师必须向监护室护士交代病情，包括术中情况、生命体征、神智是否清醒、治疗管道是否通畅等，待监护仪显示血氧饱和度、生命体征显示后并在交接本上签字后方能离开病人。监护护士4小时内不得离开客人。医院还设有应急抢救小组，备有突发事件应激预案，得到紧急通知后的人员须在一分钟内赶到现场，以保证患者得到及时抢救。集团公司医务部曾多次暗访抽查，督导医院进行应激演经练。
伊美尔建立了完善的顾客三级回访制度，医生、咨询师及客服人员分别在相应的时间进行回访，随时进行专业解答，一旦客人有不适的情况，第一时间建议来院，并提供相应的检查与康复建议。同时，为每一位客人准备了术后恢复卡，提供了详尽的术后注意事项，并把主刀医生、咨询师及医院的客服电话一一明示。
以上简单介绍了伊美尔在依法执业、规范经营方面的一些做法。希望，在座的各位领导、各位专家能够给我们更多宝贵意见，帮助我们不断改进，不断提高。同时希望业内各位同仁，能够把更多、更好的经验拿出来分享，便于大家共同进步。
我们相信，在市、区卫生局、卫生监督局的正确领导下，青岛的整形美容行业将会更加规范，更加专业，更好的为广大求美者服务！
谢谢大家！
关于质量演讲稿 篇13
各位领导、各位同仁：
大家好！
在过去的一个学期里，我们在教育局的正确领导下，围绕局中心工作，坚持科学发展观，狠抓教育质量，努力追求学校的内涵开展。现将我校的一些做法和大家做以交流：
课程设置标准化。我校认真执行国家课程设置方案，开足开齐课程，学校按上级，每个班级学生人数都控制在45人以下。 特色课程标准化。学校还在周三下午特设两节阅读课，使课外阅读课程化。开设5分钟的晨诵课，丰富学生的文化积淀，弘扬民族文化。周五下午是艺术提高学习和普及班、兴趣班活动时间，确保学生全面开展。
学校严格按规定控制辅导资料的使用，节假日不组织学生补课，家庭作业要求一二年级晚上不留书面作业，三四年级半个小时，五六年级晚上最多一个小时，切实减轻学生过重课业负担。 班级管理标准化。教育的目的在于唤醒、鼓舞和鼓励，教育比教学更重要。为此，班级管理方面，我们以星级评比为依托，以卫生纪律为重点，以班级量化考核为约束和引领，开展班主任比武活动，举行班主任优秀论文和德育案例书写活动，定期举行班主任经历交流和班会观摩，不断提升班主任的育人水平。促使班级管理标准，班风良好。教师备课实行集体备课制，每天都有小组教研时间和主题，切实保障了备课的质量。
课堂教学标准化。以《高效课堂评价标准》为标尺，实行年级领导推门听课和学校抽查等形式，对教师个人课堂和年级课堂教学水平实行量化考核。作业批改及时，批改符号标准，并富有鼓励性。课外辅导等教学环节标准到位。
学校制定有全面适用的教学常规管理和措施，教务处组织有关领导，每月对教师备课、作业批改、作业量等各方面进展检查落实，有记录有小结有反响，检查情况及时公示，并将结果记入年级量化分数中。
1、我校入学率达100%，无辍学。学校一直续建普九档案。每期开学，我们都要求班主任详细登记学生的姓名、班级、家长姓名、联系方式等，并输入微机，做到学籍管理电子化、快捷化、公开化。
2、学校及时了解区域内儿童入学情况，确保每个儿童都能进入学校享受教育。同时，我们还对于学生的转学、转入、插班等情况严格履行各种交接手续，校长亲自验查，确保孩子转走不辍学，转入上好学。
3、我们格外关注潜能生，让他们座位靠前或靠路，方便辅导。学校规定板演和提问必须是潜能生。课下教师多辅导、谈心，多表扬和鼓励潜能生，让他们树立自信心。教师布置作业时，分层布置，切实照顾到潜能生。各班分学科建立潜能生档案，科任教师定期比照分析，及时采取有效策略转化潜能生。多措并行，让我校的教育教学质量有较大的提升。
20xx年，根据我校课堂教学实际，概括了“四环节”教学模式。围绕这一模式，我们以打造高效课堂为抓手，展开研究和探索：
1、加大实践探索，逐环突破，追求高效。我们对课前预习、交流释疑、稳固拓展、课堂检测等四个环节分别进展深入的探讨和实践，组织相关的研讨课、论文展评等，从实践中发现问题，解决问题，让我们教学思想更加成熟。
2、不断完善模式，标准课堂，整体推进。通过同课异构形式，在借鉴名校教学经历的根底上，我们完善了四环节教学模式，形成了现在新的科学的教学模式：引导自学、交流释疑、稳固拓展、课堂检测。
3、迅速健全制度，激发干劲，力促高效。出台《课堂教学评价标准》，以此来标准和引领教师的课堂教学方向。修订《考勤制度》，从常规教学、教学成绩、考勤、教研教改、班主任等方面对教师进展量化，同时，从常规工作、教学质量、教学水平三个方面按40%、30%、30%的比例对六个年级进展考核，实行课改年级管理制。
4、狠抓集体教研，瞄准常态，提升质量。我们变以往的教研为天天教研，同学科、同年级教师每天要进展集体教研，教研内容主要为：提前两天的备课内容、教学中的疑难、课后题答案的交流、当天教学进度的统一等。高效果课堂不是一节两节的`高效，为让每一节都能高效，我们抓好三环节研课、上课、和评课。学校组织小组研讨课来检测小组教研质量。提高“软实力”。即提高教师的素质，我们通过读书、集体教研、网络教研以及走出去和请进来的培训和学习，不断提高教师的素养，为高效课堂打好根底。定期组织教师撰写高效课堂论文，通过名师展示课、人人达标课、青年教师赛讲课提高教师素质。
5、领导深入一线，校长引航，多方实施。校长是课改的领跑者，在校长的带着下，全体领导班子靠前指挥、深入一线、深入教研、深入教育教学的方方面面。学校领导是教育科研的领头人，是学科骨干，我们由年级过关制到领导分包学科制，充分发挥领导的组织和引领作用，多措实施，促使高效课堂稳步推进。
我们开拓创新的同时不忘脚踏实地，取得了较为满意效果。回忆走过的路，以下几点体会可供大家参考：
1、抓实教研，是提高教师专业能力的重要的途径。集体教研要变一人经历为多人经历，变一人进步为多人进步，让教师在教学思想相互碰撞中获得成长。
2、咬定质量不放松，立足课堂要质量。没有效果的课堂不是好课，不能让学生取得好成绩，不能让他们获得知识和能力的课堂不是好课。教育质量提高主阵地在课堂，任何以扼杀学生的安康作为代价的课堂改革都会受到应有的惩罚。
3、定期质量检测与分析，是保障教学质量的重要手段。我们学校通过定期的三清，及时把握和了解教师的教和学生的学，随时跟进教学指导与引领，促使学校教育教学高效推进。
成绩属于过去，在以往我们的工作中，仍然存在一些问题，还需要上级领导的科学领导和支持，需要我们不断探索教育教学规律，不断学习兄弟单位的先进经历，需要我们继续解放思想，开拓创新思路，大胆改革和创新，不懈努力和拼搏，促使我校教育教学实现新的跨越和开展。
关于质量演讲稿 篇14
各位领导、评委、同仁：
大家好，今日我演讲的题目是立足本职，提升效劳质量。
质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是由于有着厚重的质量根底作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋，在这期间，我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉;也体会到了蹩脚的质量带给我们的苦果和损害。
质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工细心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。
我们都知道质量的内涵很广，除了我们通常意义上说的产品质量，还有工作质量、生活质量、治理质量、素养质量、就业质量、效劳质量等等，我今日要说的就是效劳质量。无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级治理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人效劳，只是效劳层面不同。效劳质量就是效劳对象的满足度或同行认可度，随着市场经济的不断进展，效劳质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。
我是物流中心成品库保管员，成品库的'工作就是准时精确的将产品入库，保管好库存产品并将产品完好、精确地交付到客户手中。我的工作性质就是效劳，既要效劳生产车间，又要向销售公司和客户供应效劳。既然是帮助性的效劳工作，就有个好坏优劣的问题，即效劳质量的问题，那么，如何提高效劳质量呢?我认为：首先，要熟悉到效劳质量的重要性和关键性。
效劳质量优，则被效劳对象满足度高，其心情则舒服，相处、合作则会和谐、开心;反之，则效劳对象满足度低，其心情懊丧、郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们效劳质量的好坏，对内会影响我们部门在公司的形象;对外，则影响公司在行业中及市场上的形象，一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响，再想挽回就不是简单的事了，其后果将是自断前程、自我消灭。
因此，我们必需不断提高效劳质量，以优质的效劳赢得声誉和市场。
其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品行。假如没有这两样品质，是不行能供应出高质量效劳的;没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、过失不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要想有意识地不断提升效劳质量，就必需具备这两样品德。第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到效劳质量的重要性和必要性;只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为效劳考虑;具有具备大局意识才会自觉提升效劳质量，以及个人及部门甚至公司的形象。
只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不行或缺性;只有具备良好的心态，才会认为为他人供应优质的效劳是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的敬重;只有具备良好的心态，才能意识到能为他人供应优质的效劳是一种享受和幸福。第四，要加强学习，提高素养，总结阅历，讲究艺术。只有不断地学习，才能提高业务素养，也才会为效劳对象供应无过失的优质效劳。
只有个人素养过硬，才会赢得效劳对象的信任;才能提高效劳对象的满足度和认可度。没有过硬的业务学问，再好的态度和再高的激情，也不能使效劳对象满足。在每一次的效劳中，我们要擅长总结阅历，提高效劳的艺术性。讲究艺术性能够使效劳对象感到舒适和满足，这需要细心揣摩，好好体会，要常常换位思索，体谅他人的境况和难处。总之，将库存产品无过失地供应给客户需要的优质效劳，构建和谐社会更离不开优质效劳，要树立我为人人效劳的思想，要坚决效劳荣耀的信念。
为了您和大家的满足，我必需供应优质的效劳，为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地，让我们携起手来，共同制造质量，共同打造公司长期的坚不行摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的熟悉，请各位领导、评委、同仁批判、指正。
感谢大家。
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