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【实用】《本质》读后感
当赏读完一本名著后,相信大家的收获肯定不少,需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编收集整理的《本质》读后感,仅供参考,希望能够帮助到大家。
《本质》读后感1
先说说我是怎么看这本书的吧!刚开始拿到这本书,我以为我会用一个月,两个月甚至三个月的空闲时间来看完它。可是没想到,234页的实质内容,第一天我就看了129页,内心一种特别的动力,在让自己看这本书,我想从书中找到答案,"书中自有黄金屋,书中自有颜如玉"这两项没有发现。这本书前半部分用生活来分析,后半部分用经济学来分析,里面大量的数据和艰涩难懂的术语,看得让人头疼。
看完这本书,仔细想想,这本书表达了我们的行为和心理决定着我们的"贫穷"。例如:人脑会以不同的方式对现在和未来进行处理,本质上,我们似乎可以预见自己的将来的行动,但这常常与我们今天的行为方式不一致,这种时间矛盾的一种表现形式就是,我们在花钱的同时,也计划着将来省钱。换句话说:我们希望明天的自己比今天的自己更耐心。你认为这可能吗?也不是说完全不可能,这也就引出后半部分的观点:改变自己。这本书研究的都是发展中国家,这也包含中国。生活分析里的结论好像和高晓松赞同的"地理环境决定论"很相似。人生来无差,只是后天环境的改变了。首先生活在同一个环境里,做事受到同样的思维、风俗影响,更主要的是你生活在其中,你的习惯思维已经决定了你的一切。另一方面就是心理环境,对于人们自己能做什么或不能做什么,最终常变成自我实现的预言。改变人们的期望不容易,却并不是不可能,因为人们常常放弃。身处环境的渐强,对于一件事不可能,人们自身被潜移默化的认为不可能,当你自己的内心认为不可能的时候,潜意识的不可能变成真的`,这种情况常常受到一种心理过程的强化。失去希望,感到没有出路,这会大大降低人们渡过难关所需的自控力。面对风险,会使我们为此担忧,而担忧会给我们带来压力产生抑郁情绪。我们感到压力时更难集中注意力,这可能降低我们的效率。书中的实验表明:身体所分泌的皮质醇水平标志着压力大小。将实验对象置于实验室的压力环境下,面对不同的选择时,我们不太可能会做出理智的决定,充分认识自己潜力的能力也会受到影响。
有时候,人们获得更多的资助时,不是先购买与生产力和生产资料相关的物品,而是购买他们认为"重要的"奢侈品。逃出"贫穷陷阱"的"提子"是存在的,但并非总是放在正确的地方,而是人们不知道怎样踏上"梯子",或者他们根本不想那样做。这时候是你需要改变自己,无法改变环境就改变自己,让自己变强大。人拖延的习惯会把事情搞砸。很多情况"时间矛盾"会阻碍我们将目的转化为行动。当你想要的一切看上去很遥远时,你很难感受到动力,将目标设置得更近一些,或许是我们实现这些目标的有效方式。但是更多时候,我们不愿承担风险,或者说逃避风险。有时当我们需要选择时,往往都是认为这个失败了,还可以保留另一个,没有真正的全力以赴去做一个选择,去做一件事。在启动一个良性循环时,人不应害怕必要的付出。
后半部分的经济学知识,贷款利率、存款利率、保险算法,这些似乎离我们很遥远,其实我们应该关注一下身边的经济发展,利益=收入-成本,这是颠不破的真理,至于总体利益,边际利益的具体关系,则要更多考虑市场经济。这些数字相关函数图形,只能浅解,深解需要更多的时间。书中所提的成功者,从零到无穷大,也算是是一种指引方法,敢于承担风险,勇于拼搏努力,有时我们害怕失败。
想说,不要过于消极,你的消极思考并不是这个世界的真实写照,尝试从积极的方面思考问题,你会发现你看问题的角度,是如此深刻地影响着你所得到的成果。我们并不是真正的贫穷,贫穷的是自己的思想和行为,做行动者。
《本质》读后感2
我们中的每一位都是消费者,无论你是企业主还是打工一族,因为我们都要生活,都有各种需求。
而在过往的消费中,我们多数人都有过消费失误和利益受损的经历,伴随着这些糟糕的经历,并随着大家的购买力提升,我们开始越发地倾向于相信品牌,似乎品牌给到我们更多的安全感。
我身边的很多人都有品牌情结,这是无可厚非的,而成就品牌的绝对不是华丽的辞藻和虚无缥缈的故事,一定是切切实实的经营能力和管理能力,一定是企业在每个细节上服务顾客的行为和承诺。
而看得见的都只能说是品牌的一部分或是品牌的延展部分,绝对不代表品牌的全部,真正意义上的品牌存在于顾客的心里和口中。经营企业中的品牌建设已经变得日趋重要。
你中午跑出去郊区办事,实在饿得慌,就找了家饭店吃饭,你付钱,饭店提供餐食,这只是简单纯粹的交易而已;
但是,周末的晚上,你和恋人相约,在马克西姆餐厅一起共进晚餐,你的消费体验会从一进门就开始:枫栗树叶状的吊灯与壁灯散发着幽暗的光辉,映照着墙上的鎏金藤条图案,以及临摹自卢浮宫和故宫的装饰壁画。烛红摇影中,你们的爱情开始升温,彼此细细品味这独属于你们的这份浪漫回忆。
这就是品牌带给客户感知的不同。更有甚者,如全聚德,让所有外地朋友觉得来到北京不吃全聚德等于没来北京,这样的`品牌营销实在难得!
目光短视的企业主们,总是想着自己的眼前,只要能赚钱,什么牌子不牌子,钱赚得差不多了,我移民走人,这样的职业操守和短视会让中国的品牌营销之路更加漫长。任何一家企业都不能一劳永逸、更不可能一本万利,但凡有这样想法的企业主,他的企业都是很难实现持续发展的。
在你内心里,品牌意识有多强,你的企业生命就有多强,因为这样的意识会在无形中指挥你的一切经营行为!
《本质》读后感3
住房和城乡建设部房地产监管司物业管理处陈伟处长最近出了新书《物业管理的本质》,作为陈伟处长最坚定不移的粉丝,拿到这本书后首先要做的事就是细细研读。而读完这本书,我第一时间想对作者说的话就是:幸有你来,物业管理的天空才会如此缤纷!这话听起来或许有点太过于文艺,但它确实是我读完《物业管理的本质》之后最真实的感觉。
读完《物业管理的本质》,你不得不惊诧于作者的博学多才。毫无疑问,作者文笔的严谨与逻辑的清晰,可谓无懈可击。通读《物业管理的本质》,你会发现,在这本书里,作者借鉴了经济学、法学和行政管理学理论,综合运用建筑物区分所有权、公共产品等理论工具,从宏观到微观,从抽象到具体,从理性到感性,展示了作者长期以来关于物业管理的深入思考,这种深入的思考告诉我们,如何通过纷繁复杂的表象认识物业管理的本质。通读《物业管理的本质》,你还会发现,在这本书里,无论是理论文章也好,法释文章也好,随感文章也好,处处都闪耀着作者思想的火花。而字里行间无懈可击的措辞,同样向我们展现了作者深厚的文学底蕴和文字功底。可以说,这本书我是在感叹中读完的,读完后我总是在想,究竟需要具备一种怎样的才思,又究竟需要花费怎样的心血,最终又是怎样的一种力量支撑着作者独立的完成了这本书的写作?
读完《物业管理的本质》,你不得不感叹这本书的专业性和权威性。毫无疑问,这是目前我看过的最严谨最全面最具权威性的物业管理专业理论书籍。读过《物业管理的本质》,你不得不惊诧于作者扎实的法律功底和独特的视角。而读过《物业管理的本质》,你还会发现,作者思想的花火同样地随着中国物业管理的发展而走向深燧!在这本书里,作者收录了他从业17年的50篇文章,而透过每一篇文章,我们看到的是作者对我国物业管理的深入思考和解读,并从不同维度观察和分析了物业管理这一社会现象,它为物业管理理论研究、制度建设和实务操作提供了明晰的导向。作者之所以能够写出《物业管理的本质》,我认为这固然与他所拥有律师和仲载员的执业经历以及在物业服务企业、中国物业管理协会和国家行政主管部门长期从事相关管理工作有关。但同时我又认为,即使拥有这些经历,也未必就能完成此等佳作,因为这样的佳作是需要用智慧和心血来铸就的!所以,我最终认为,必然是作者本人的智慧以及他对物业管理事业的执着再加上乐于奉献的精神,才最终成就了这部权威的经典之作。
读完《物业管理的本质》,你不得不敬佩作者在这本书里所置放的'智慧与情怀。毫无疑问,《物业管理的本质》是作者的沤心沥血之作。想想,在这个物欲横流的时代,如果空有智慧与才华,如果没有一份愿意为物业管理理论探索和制度建设付出艰辛与执着的信念,也同样是不可能写出这本书的。而这种付出与执着正恰恰体现了作者忠于理想、忠于自我的情怀。我觉得这种情怀是可敬的,也是值得尊重的。诚如作者所说:“如果这本文集在30年后依然能够立在物业管理经典的书架之上,可能仅仅是我所奢望的同行的尊重,那么曾经为物业管理的理论探索和制度建设所付出的艰辛和执着,则注定是我所珍视的自我的尊严”。我想这也是作者的自我价值所在吧。但愿文章千古,得失寸心。
读完《物业管理的本质》,我总会不由自主地生出一种感激,感激什么呢?毫无疑问,当然是应该感激作者!在这个最好的时代,在这个最坏的时代,作者把凝聚了他个人智慧和心血的佳作以及他在17年来关于物业管理的所为、所想、所感、所悟都奉献给了物业管理行业,奉献给了我们这些物业管理人,让行业固本清源,让物业管理的本质跃然纸上。如此,作为在这个行业里执着多年并踯躅前行的一员,我们不是应该心存感激才对吗!所以,读完《物业管理的本质》,我其实还想对作者说:幸有你来,物业管理的天空才没有寂寞!
好书是要分享的。读完《物业管理的本质》,我做了两件事,一是购买了《物业管理的本质》赠送给每个会员企业;二是开展了“以《物业管理的本质》为契机,走进城区街道办”的活动,向城区、街道办、居委会等基层的一线物业管理人推介并赠送《物业管理的本质》。做这两件事的唯一的目的就是:好书分享,有益启示,共同进步。
《本质》读后感4
当我翻开《贫穷的本质》这本书的扉页时,我原本以为这只是一本关于贫困现象的描述和分析,然而随着阅读的深入,我逐渐领悟到了这本书所传达的深刻内涵和丰富思考。这本书不仅让我对贫穷有了更加全面的认识,还让我对如何解决贫困问题有了更深刻的思考。
一、对贫穷的新认识
在《贫穷的本质》中,作者通过对全球各地的贫困现象进行深入研究,揭示了贫穷的多重面孔和复杂成因。这让我意识到,贫穷并非简单的缺乏金钱或物质资源,而是一种多维度的困境。贫困地区的居民往往面临着教育、医疗、基础设施、就业机会等多方面的挑战。这使我意识到,要解决贫困问题,不能仅仅从单一的角度出发,而需要综合考虑各种因素,采取综合性的措施。
二、对贫困成因的深入剖析
书中对贫困成因的深入剖析让我深受启发。作者指出,贫困往往陷入一种恶性循环,缺乏教育、医疗等基本资源使得贫困人口难以提升自身能力,难以摆脱贫困。同时,贫困地区的产业结构单一,就业机会有限,也限制了贫困人口的脱贫途径。这让我意识到,要解决贫困问题,需要从根源上打破这种恶性循环,为贫困人口提供更多的'教育、医疗等资源,同时推动产业结构调整,创造更多的就业机会。
三、对解决贫困问题的思考
《贫穷的本质》不仅揭示了贫困的成因,还提出了一系列解决贫困问题的思考和建议。作者强调,解决贫困问题需要政府、社会和个人共同努力。政府需要制定有利于贫困地区发展的政策措施,引导资源向贫困地区流动;社会需要关注贫困地区的教育、医疗等问题,为贫困人口提供更多的帮助和支持;个人也需要发挥自己的作用,通过创业、就业等方式为贫困地区的发展贡献力量。
四、启发与反思
这本书不仅让我对贫穷有了更加全面的认识,还让我对自己的生活态度和价值观产生了深刻的反思。我意识到,虽然我们生活在相对富裕的环境中,但我们仍然需要关注那些生活在贫困线以下的人们。我们应该珍惜自己的生活,同时也要关注他人的困境,尽自己所能去帮助他们。
此外,这本书也让我更加明白了自己的责任和使命。作为社会的一份子,我们有责任去关注社会问题,尤其是贫困问题。我们应该通过自己的努力,为社会的进步和发展贡献自己的力量。
五、结论与展望
总的来说,《贫穷的本质》是一本让我深受启发和感动的书籍。它不仅让我对贫穷有了更加全面的认识,还让我对如何解决贫困问题有了更深刻的思考。我相信,只要我们共同努力,关注贫困问题,采取综合性的措施,就一定能够逐步减少贫困现象,让更多的人过上幸福美好的生活。
展望未来,我希望自己能够继续关注社会问题,尤其是贫困问题。我希望通过自己的努力,为社会的进步和发展贡献自己的力量。同时,我也希望更多的人能够关注贫困问题,共同为减少贫困现象而努力。让我们携手共进,为实现更加公平、和谐的社会而努力奋斗。
《本质》读后感5
这本书的名字很吸引人,让人不禁买回家中,看看自己到底为什么会这么穷,顺便想一想摆脱现在社畜生活的方法。然而,翻开它,笔者的算盘却落了个大空。这本书并不关注笔者这样的“伪穷人”,而是着眼于世界上真正的最底层人民——33%的产妇死亡率、每年死在疟疾下的那100万、全球处于饥饿中的10亿是他们的标签。显然,这本书有着更高的境界,笔者也愿意将目光追随作者,去看一看世界真正贫穷的地方。
贫穷源自于什么?是懒惰吗?生活中很多人这么认为。然而这本书却告诉我们:是由当下收入和未来收入共同交织而成的贫困陷阱。具体而言,以当前收入为横坐标、以未来收入为纵坐标,会形成一条“S”形曲线,前凹后凸,前半部分即为贫穷陷阱。在这个陷阱之内,他们的收入会一天不如一天,无法逃脱。举个例子,穷人的收入如果不足以让他们吃饱饭,他们就没有足够的力气去应付第二天的沉重劳动,这又会带来他们的收入下降,从而使他们的收入进一步的萎缩。然而,他们是本有机会摆脱贫困陷阱的。
认知害了他们。他们只要花一点点钱购买蚊帐,就可以大幅减小患疟疾的概率;他们只要选择只吃香蕉和鸡蛋,就可以以每天花费21美分的价格,获得足够的能量、蛋白质和脂肪;他们只要购买加铁鱼酱,就能以更强的劳动能力多赚很多钱。但他们宁愿花更多的钱在婚丧嫁娶上、在吃更好吃的食物上,甚至是用于本可以很容易预防的疾病上。可贫穷让他们变得短视。他们不想纠结于未来会怎样,只想在当下过得更舒服一些。作者做了大量的调查,从统计数据中发现了这些相关性,但这些穷人可没有什么机会做这些调查研究,他们唯一能参考的就是他们的生活经验,而生活经验样本小、浮动大、容易被干扰。今天挣得钱比昨天多,穷人未必能想到这是他摄取了更多能量的结果,可能会认为是昨天的餐前祷告起了作用,或者是昨天妻子孩子的鼓励起了作用。事实上,如果他们能得到这些信息,并坚定不移地做出改变,他们的贫困处境就能得到很大程度的改善——至少不用忍受饥饿、徘徊在生死线的边缘。
这就需要有一个负责任,并且能取得群众信任的政府。很遗憾的是,在那些最贫困的地区,即便是政府愿意担负起这个责任——我指的是乐于帮百姓普及常识,并免费为他们接种常见传染病的疫苗,他们也没有办法取得群众完全的信任——这在贫困的地方很常见。中国自古就有皇权不下县的说法,因为国民收入不高,税收就不会多,就难以有足够的`政府雇员,就必然导致社会管理能力不足,而使百姓“自组织”起一批组织,现在的世界贫苦地区也是这样。穷人对政府很是陌生,不愿意和政府打交道。他们宁可去民间借贷那里借钱,也不愿意去贷款利率更低的银行。政府不够强力、不够有效,就没办法帮助穷人们摆脱贫困。
写到这里,我真的很感激中国政府,他们以极强的执行力沉入底层,帮助中国的底层百姓摆脱死亡的边缘——或许有些人认为这理所应当,但事实是,世界上有些地区的穷人正在经受濒于死亡的折磨,而且这样的日子还将进行下去。
虽然这本书没能教会我怎么发财,但我还是从中学习了一些省钱的方法,比如购买廉价而健康的事物,而不是美味的食物;比如,用一些钱来预防疾病,而不是等到发生后再去治疗。但更重要的是,这本书让我了解到更真实的世界。世界不止有华尔街、有好莱坞、有中关村、有航天城,还有挣扎在贫困线、死亡线的穷人们。这使我能更包容、更博爱地看待这个世界。写到这,有些人可能要说,这和他们有什么关系。可我想说,人和人是息息相关的,贫穷的人可能会带来动乱,也可能会带来传染病,影响到你去过你那丰富多彩的现代生活,帮助他们也就是在帮助你自己。
《本质》读后感6
和很多人一样,我也是因为今年诺贝尔奖影响,才来到这里看这本书的。很粗略地读了一遍,感觉这本书最佳可贵的地方可能就是其深入实地调查、真正地和很多贫困人群交流、与扶贫人士探讨。告别了以前大多数讨论贫穷经济上那种精英式的“悬丝诊脉”,和自以为是地“隔空开方”。为什么有些扶贫措施行得通?为什么有些又不行?那些贫困人群在面对贫穷时的所思所想:这边本书里都有记录。所以,如果来贴标签的话,那么“真实”无疑很适合它。
分章来看,本书从人们长期认为与贫穷相关的地方开始着手研究:饥饿、健康、教育、家庭、贷款、储蓄、创业和政府政策。先探究理论上这些因素和贫穷之间的关系,然后结合实际,或加以佐证、或提出质疑,最后梳理出自己的看法和建议。在很多地方,如果不是书中有明确的调查,读的时候我都不太相信;原来真实情况是如此,那些穷人原来是这么想的。拒绝将懒惰和贫穷划等的公式化思考,认真倾听穷人的心声、理解他们的逻辑,这是作者提供的发现贫穷原因和解决之道。很佩服本书的作者能够长期坚持这项令人生畏的研究,这才是造福于人的`真正学术精神。
除此之外,还有一个很深的感触是书中描述的穷人对于自身如何脱贫的看法。介绍到的很多例子表明,外在的助力都在那里,但是自身可能因为之前的教育或信息不足,导致这些援助不能够被好好利用于自身的财富创造。与其说存在着“贫穷陷阱”,不如说是存在着“贫穷心理陷阱”。如果不能摆脱贫穷的心态,给予再多地援助,都很难保证能够脱离贫穷的现状。这不止适用于最贫穷的那些人们,也适用于像我这样的人。
《本质》读后感7
钟启泉教授的《读懂课堂》和佐藤学的《静悄悄的革命》分别立足于理论与实践,全面深入地阐述了课堂的实质,从教育工作者角度来归纳的话,其实可以用三个关键词来概括。
一、尊重
钟教授在《读懂课堂》开篇序言中便直接提出:“教师在课堂中应当追求的并不是‘教学技术’,而是保障每一个学生的‘学习权’,实现每一个学生的真正的学习与成长。”佐藤学在《静悄悄的革命》一书中也有类似的阐述:“学校和教师的责任并不在于‘上好课’,而在于实现每一位学生的学习权,给学生提供挑战高水准学习的机会。”
保障(实现)学生的学习权就是对学生最大的尊重。要将尊重学生的学习权落实在具体的教育实践中,个人认为最核心的体现就是尊重儿童的选择,给予学生选择的权利,让他们选择自己的人生理想,选择自己的兴趣爱好,选择自己的学习方式,我们要做的只是帮助他们分析各种选择可能出现的结果,让他们明白自己选择之后应该承担的责任。从这个意义上看,尊重儿童的选择,最终的结果必定是成就独立人格与精神的人,成就符合不同领域不同阶层需求的人才,甚至可以成就独立创造与引领新领域的领袖。
然而现实中,如何将尊重儿童的选择权与应试体制下急功近利的普遍社会心态进行有效融合,这对绝大多数教育工作者来说依旧是一个难以破解的难题。佐藤学对实验学校的教师们提出的第一个要求是:“无论学生怎样调皮,课怎么上不下去,在教员室和学校以外的地方,绝对不说学生的坏话。”反观我们的教育现状,在应试成绩的高压下,能做到佐藤学“不说学生坏话”这个简单要求的能有几个?急躁情绪常常让我们口不择言。
二、倾听
钟教授专门用一个专辑特别强调“倾听儿童的声音”,他认为这种倾听“不仅听取儿童的言说,而且听取儿童的内心世界。”佐藤学也全力主张“创设以听为中心的教室”:“应当追求的不是‘发言热闹的教室’,而是‘用心地互相倾听的教室’。”
课堂沟通的实质是师生交互解释各自的认知的过程,从这个意义上说,教师倾听的习惯养成和技术提升显得尤为重要。佐藤学用一个比喻对教师倾听的意义做了非常形象的描述:“倾听学生的发言,好比是在和学生玩棒球投球练习。把学生投过来的球准确地接住,投球的学生即便不对你说什么,他得心情也是愉快的。学生投得很差的球或投偏了的球如果也能准确地接住的话,学生后来就会奋起投出更好地球来。这样的投球般的快感,我认为应当是教师与学生互动的基本。”
然而现实的课堂中,学生倾听却是常态。我们常常也很委屈或迷惑:“我也希望学生积极发言的呀,可是他们不肯说啊。”“为什么年级越高学生越不肯回答问题了呢?”其实学生不肯说的背后隐藏着我们急需要去探索与解决的问题——我们希望学生课堂积极表达的目的是想让他说出你想要的答案还是真正愿意倾听他的观点?我们有没有为儿童提供一个能够让他们畅所欲言的'安全的课堂心理环境?如果答案是否定的,那么,这样的课堂沟通,只会让儿童感受到“紧张”的氛围,极有可能带来学业的崩溃。
三、呼唤
钟教授对“教师的教育生涯”的定义“就是不断倾听教育呼唤的生涯”。“呼唤,是一种内在的灵性的声音。”台湾著名作家林清玄对教育也有同样的定义:“教育最要紧的是唤起人内心的渴望,而不在于填塞了什么内容。”
确实,教育并不能直接提升儿童的发展,儿童是靠自己的力量一步步前进的。教育就是呼唤(唤醒)儿童内在的发展力量,援助和促进儿童发展的过程。钟教授在书中所涉及的关于课程、课堂、教师改革研究的各项技术,其实都是一种教育唤醒艺术的实践与创新。
例如他提倡的“从‘单元设计’做起”,强调“‘单元’不是把教学内容碎片化地当作‘知识点’来处置,而是有机地、模块式地组织和构成的。学校的课程开发与课堂转型必须从‘单元设计’做起,基于‘学科素养’的‘单元设计’是一线教师的基本功”。这种“单元设计”是教师基于“学科素养”思考怎样描绘基于一定的目标与主题而展开探究活动的叙事作业,它一定是基于学习者的认知的,这一点与佐藤学提出的创造以学为中心的课程——“学的课程”“是以学生的认知兴趣和需要为基础的单元”不谋而合。
然而现实教学中,一线教师敢于根据学生需求按照活动主题单元对既定教材进行大刀阔斧地整合的实在是凤毛麟角,究其因,一是这种单元设计的结果是否能符合应试教育的需求完全是未知数,一旦不符合,必将承担所有的指责;二是在按部就班实施国家课程与教材的过程中,多数教师已经逐步丧失了单元设计的能力。
一言以蔽之,两本著作均立足于学的视角对课堂本质进行了探讨与论述,为中国广大教育工作者提供了观念更新的理论支撑,然而现实中真正落到实处,要走的路还很长。
《本质》读后感8
在《经营的本质》一书中,开篇便对经营的基本元素进行了浓墨重彩的阐述,虽然只是7大节中的第1,却占据了极其重要的认知地位:我们若不能很好地理解和接受这些内容,后续的6部分主题将成为无根之木无之水。所以,我就将其单独拿出与大家进行剖析和分享。
这本书有个姊妹篇,名字是《管理的常识》,也非常值得大家一看,如果你定位是管理者,或者你的职业生涯规划是管理方向,或者你本身就是企业主的话,这两本书能很好地让你分清经营和管理的本质区别,更能深刻地理解这两个词背后的思想和内涵。
经营的基本要素包含了四方面的内容:顾客价值、成本、规模和赢利。乍看上去,你可能会感觉很枯燥,在我刚拿到这本书的时候,也是同感。但是当我抱定一种一探究竟的决心时,才会发现:这是一本常读常新的书,你会跟随着书的叙述,不断地连结合自己的企业或管理进行思想上的灵感捕捉。我个人受益匪浅,后续也会一一与大家分享,更会将之付诸实施在我自己的企业经营活动当中。
当然如果你实在看不下去这本书,也别担心,反正你还有我呢!我帮你打捞重点信息,并解析给你听:
一、四大基本要素之顾客价值:
1、请始终牢记“创造价值”的经营理念,这是经营的核心思想,也是评价一切经营行为对错的永恒标准:
而我们很多企业,非常热衷追捧那些最新管理工具,甚至有些崇洋媚外,看不懂的都是好的,复杂的都是先进的。所以,在纷繁变动的市场中,能够返朴归真、化繁为简的永远都是这一条。
2、德鲁克的话句句是经典,你记下这句吧:企业的目的就是创造顾客。大道至简啊,一个没有顾客的企业不能称其为企业。那么,我们该如何理解“顾客价值”呢?
3、作者没有给出明确的定义,因为"顾客价值"本事就是一种战略思维或行为准则,或者我们称之为“以顾客为中心”,即:在开展任何经营活动的时候,始终站在顾客的角度上去思考问题并决策。比如,作为一家管理咨询公司,我会不断地进行思考:
(1)人们工作之余需要学习什么知识?
(2)人们工作之余喜欢增长哪些能力?
(3)人们喜欢怎样的学习方式?
(4)公司是否能够满足人们的这些学习或进步的需求?
(5)公司在满足上述需求时,有哪些核心优势?
始终以这样的经营思路进行发展,管理咨询公司一定会拥有牢不可破的的顾客基础。
4、我们的眼睛不能总是盯紧行业内的龙头老大,以此为目标进行仿效和赶超,因为任何优秀的企业都不能代表市场,更不能代表顾客的立场,顾客跟谁都没站在一起,他们只和自己在一起。所以,企业在经营的过程中,必须意识到并擅长从顾客资中汲取养分,寻求创新和发展的新空间。
5、价值是由顾客和企业共同创造的。这里,作者谈到了三个“放弃”,即:
a、放弃企业独立创造价值的传统思维。
b、放弃基于企业的顾客分类方法(比如红酒经销商会按照顾客的年购买量进行划分和管理等)。
c、放弃站在企业层面理解顾客的惯性思维。
6、企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界,然企业和顾客融为一体。真正成功的企业,其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。
二、四大基本要素之成本:
1、作者首先指明了一个观念:成本没有最低,只有更合理。当然,如何界定成本的定义?如何让成本更合理?是我们需要思考的问题,而且是非常重要的必修题。
2、作者澄清了一个现在社会的普遍错误认知:廉价劳动力是中国企业的成本优势,说起这一点,我们这一代商界人都该有义务反思和努力:中国"世界工厂"的模式,如何扭转?作者列举了是个企业案例,分别是:美国的西南航空公司、日本的丰田公司和美国的沃尔玛公司。这些企业都是世界知名的成功企业典范,他们在对待员工的态度上,值得中国的企业借鉴:
a、西南航空公司认为员工是公司的竞争优势,并努力帮助员工成为优胜者。在此理念下,员工们回馈企业的是从到达登机口到起飞的时间仅占其他航空公司的不足1/2!这种就"尽可能最少地占用顾客的时间"让员工倍加努力。
b、丰田始终认为:在制造机器的生产线上,一线员工都有灵魂,他们是问题解决者、创新者和变革推动者。
c、萨姆沃尔顿认为:与你的员工分享你所知道的一切,他们知道得越多,就会越关注。一旦关注了,就没有什么力量能阻止他们了!
d、在企业的经营过程中,绝对没有"一劳永逸"的说法,我们需要始终盯紧市场、关注顾客,让产品和服务持续符合顾客的期望。企业不会因为规模大了、历史久远,就安全,任何时间点都会有失败的可能。
4、成本的概念度娘就可以告诉我们,而知道和意识到之间差距甚远,比如:流程成本、管理成本、沉默成本、营销成本等,这些都值得关注,成本渗透在企业经营的方方面面,绝对不能只盯着劳动力和原材料。
5、企业主和高管必须纠偏的三个误区需要我们明确:
a、企业不缺少管理,而是管理过多:过犹不及的道理,谁都了解。
b、企业不是缺乏体系建设,而是系统能力不足。评价体系建设优劣的永远应该是效率。
c、企业不是员工没有执行力,而是管理指令太多且模糊。
6、《华为没有秘密》,对任正非的谦逊和低调是非常佩服的。他曾经写过一篇,题目是:"让听到炮火的人做出决策"没有思考的人,是讲不出这种话的,而且是要随时随地的思考才能有这种思想火花。而彼得原理却向我们揭示了矛盾的现象:一个人在组织中,因为胜任,就会被提升,直到不胜任为止。而胜任现有的岗位不代表一定胜任新的'岗位,当一线员工都是不胜任的新手时,顾客的感知和需求何以得到满足呢?
三、四大基本要素之规模:
1、今年一起分享了吴晓波老师的《大败局》,其中不乏因为单纯追求规模而惹祸烧身的企业。陈老师在书中列举了三株口服液和比亚迪的失败。其实这种高案例还有很多:顺驰房地产的孙宏斌也是一个典型的例子,从他跑马圈地和自以为聪明的压缩成本,在稍稍遇到点儿政策干预就一败涂地了。太阳神、科龙等企业也都是一样:虚胖到几乎可以用"脆弱"形容。其实,作为顾客,他们根本不关心企业的规模,真正关心的是价值。所以,以规模论英雄,只能让企业倒得更快。
2、对于规模的4大错误认知,需要我们提起注意:
a、规模无法带企业的领导者地位,市场需要竞争,谁都不能一企独大。
b、规模不能自然地带回报率,70%的赚钱的公司都不是最大规模的公司。
c、规模不经济,因为规模随之带的成本会如潮水般淹没企业:管理人员成本、培训费用、新业务成本等。
d、规模不能吸引优秀人才,优秀人才看重的是积极向上和充满希望的企业化。
e、顾客现在越越多地有了话语权,企业开始转型为顾客生产"定制化"产品,所以,根本上讲,规模带的是竞争而非顾客。细分市场的趋势已经形成,规模越大,遇到的竞争对手越多。
4、企业只要抓两手就行,即人和财。人包括内部员工的满意度、管理者的成就感和外部顾客的满意度。财就像企业的"脉搏"(陈老师的这个比方很贴切呢!),确保现金流丰裕,就一切皆有可能。
四、四大基本要素之赢利:
1、《管理十诫》的书中有句话让我印象深刻:努力照顾你的生意,生意自会照顾你的生活。在"深具人性关怀的赢利"的这一节中,作者想要阐述的观点,我是这样理解的:努力顾客的需求并快速满足,还要让顾客确切地感知到这种满足,顾客自会光顾你的企业。在满足顾客的需求上,没有重点,因为都是重点。在提供顾客的价值上,没有终点,因为随时都是起点。
2、企业对于顾客需求的发现和满足一定不是喊出的,而是用产品和服务表达出的:“知行合一”(与《管理十诫》中第9诫可以结合看,因为两个观点如出一辙。
3、每个企业都有自己的“核心价值观”,而理解一家企业的核心价值观需要从6个纬度进行端详,毕竟核心价值观是服务于企业赢利的:
a、利润:不能为顾客创造价值的利润,一定是短期的。
b、顾客:离开顾客的经营迟早会失去赢利能力。
c、成长:靠透支资而非关注顾客的成长,也是短期的。
d、人员:没有依靠提升员工效能而获得的赢利,是不长久的。
e、管理:限制人的主观能动性和创造性的管理是不科学的。
f、公民身份:单一的产品成功、单一的资成功、企业主的个人成功和没有以正规手段的成功都是不长久的,这些违背了一个企业作为公民身份的底线。
4、企业需要赢利,绝对无可厚非,尊重并满足顾客的需要和企业自身价值连员工的需要才是持久的赢利。
总之,经营的四大基本要素远比我们想象得要深刻,而花些时间去理、参悟这些基本概念是必要的。作为一个人,我们要站在未看现在,并用未指导现在的生活。作为一家企业,我们更要站在未看现在,并用远景决策现在的每一个决策!经营企业很难,可是简单的事情有什么劲呢?知难而进、怕什么就面对什么、乐在其中,才是经营好手的内在心声吧!
《本质》读后感9
读了大名鼎鼎的贫穷的本质一书,没有期望的那么好,毕竟我还很穷,而且在一个很穷的地方,或者是我那个地方很富,但我处的环境很穷,我很想改变这个现状,并想从书中找到答案,所以对这本书的期待过高了,或者是作者的位置太高了,看的问题都很高和远,就没有实际的给出一些结论,而是把问题和结论混在一起没有提炼。
按我的理解提炼一下:
贫穷的均衡,即一个地方穷久了,会形成一种贫穷的均衡,哪怕是投入了资金,时间,和科技等一系列东西,短时间内可能会摆脱贫穷,但要不了多少时间,贫穷就又回来了,又形成一种均衡。一个穷人也可能会面临这种情况。
如果一个人要打破贫穷的均衡,需要两个条件,一个是内力,即自己要拒绝接受贫穷的命运,穷人穷久了,也无法打破自己贫穷的处境,只有接受自己贫穷的命运,但要想摆脱贫穷,必须得拒绝贫穷。二是外力,得有一定的手段或方法,依靠这个外力,改变现在的处境,实现命运的改变。两者缺一不可。
对于自己的方法,第一是拒绝贫穷的命运,哪怕是不可能成功也要抗争,要是没有这条,有外力也没有用。第二是教育,通过教育和学习技能来改变自己。第三是接受外力的'支持,包括出外打工,这也是一种方式,对于国际上的外力支持,其实就是移民。
如果一个外力要改变一个地区的贫穷,第一是得找出那些愿意改变的人,试图去改变那些不愿意改变的人是没有希望的,投入多少资金,技术都没有用,然后先让这部分人改变了,再去带动其它的人改变。第二是投入能够改变现实的事情,比如开办工厂这类型的,可以招募一些人,可以直接改变他们的生活。第三是教育,没有教育,还是会持续愚昧,否则改变只能是一阵的。
具体操作起来,不仅复杂,而且需要的时间也很长,而且可能要付出代价,但为了改变贫困,这些不都是值得的吗,而且贫穷不会自我改变,只能去努力的改变,只要向前前进了一点,那也是一点的进步啊。
《本质》读后感10
一提到社交软件,人们会在嘴角浮现一丝狡黠的微笑。我们记住了贴在社交软件的“有色标签”,却误以为这些“有色标签”就是它的全部。
当你诟病社交软件上随意勾搭的陌生人时,或许你可以试试探探。作为一款“左划喜欢,右划不喜欢”的陌生人社交软件,探探一直在倡导陌生人之间美好的相遇。你为对方送出喜欢且明确得到回应时,会比收到100个陌生招呼更开心。在探探上,每天都有超过500万次的配对,而这500万次配对中又会产生多少爱情故事呢?也许我们可以先从下面这个故事开始了解。 20xx年6月,探探收到一封沈阳用户的求助邮件,邮件里这位用户说自己在探探上和一位女生配对成功了,并且聊过一段时间见面后就确定了恋爱关系,然而当他们在一起78天的时候,男生因为家庭的原因突然要去德国念书,为了让女生安心,他们决定在第二天就去领证。为了纪念两人在探探上相识,希望探探可以帮助他在7月13日女生生日的事后给她一个惊喜。于是,探探经过策划,帮助这位用户在沈阳大悦城的广场上竖起了一扇“任意门”。
随后,在女友闺蜜的帮助下,女友被引导着打开了任意门。门里面是一个大屏幕,屏幕中播放着男生提前录好的视频。视频中不仅有男生单独的镜头,还有一群外国人,女生在现场已经激动得说不出话。而这次活动的男主角也十分惊喜的出现在女生的身后。当他们拥抱在一起的时候7000公里的.距离好像也不算什么了。
对于现在的年轻人来说,原本很多线下活动都悄悄转移到了线上,就连交友也是。而探探本身也像是一扇任意门,通过它,在现实中根本不可能相识的两个陌生人得以连接,浪漫的故事才会开始。探探的用户都是年轻人,我们也因此能看到探探上无时无刻都在发生年轻人的情感故事。当这些故事徐徐展开,或许我们就能明白社交软件的本质,认识新朋友,发现新世界。
《本质》读后感11
为什么贫穷?
为什么他们吃不饱饭还要买电视?为什么他们的孩子即使上了学也不爱学习?为什么他们放着免费的健康生活不去享受,却要自己花钱买药?为什么他们能创业却难以守业?为什么大多数人认为小额信贷、穷人银行没什么效用?
15年以来,为了弄清为什么会贫穷,贫穷又会导致哪些特定问题,从而不断让穷人陷入无法逃离“贫穷陷阱”的怪圈,两位作者深入五大洲多个国家的穷人世界,调查贫困人群最集中的18个国家和地区,从穷人的日常生活、教育、健康、创业、援助、政府、NGO等生活的多个方面,探寻贫穷真正的根源。
同时,本书也对关于贫穷的一些流行观点进行了反思,比如援助越多穷人的依赖性越强,外部援助不起作用等等。他们指出,多年来的扶贫政策大都以失败而告终,原因就在于人们对于贫穷的理解不够深刻,好钢没有用在刀刃上。他们通过大量的`实例,提出了一些实用性较强的建议,寻找那些经得起检验的扶贫方案,为政策制定者、慈善家、政治家及所有希望天下脱贫的人提供了重要指导。
《本质》读后感12
《营销的本质》一书,从企业营销策略入手,详细地讲明营销策略,阐述营销策略与营销策略的关系。作者是美国人,是美国最有影响力的营销经营策略研究者,他是美国最著名的营销策略学家,是全球营销界的经典案例之一,是企业的营销思想的先驱。
这是一本企业营销学著作,也是一本很好的企业营销思想著作,它是营销的全部。它是一本企业营销学著作,它包括企业营销策略、营销策略、营销策略和营销策略等几个方面的内容。它可以说是一本很好的营销学著作,同时也是一个企业营销思想的先驱和传播者。本书从市场分析,营销策略,营销策略,营销策略等方面讲了企业营销策略的重要性,并提供了一些有效的营销策略,使人们从中了解企业营销的基本原理,如企业的营销策略、产品的营销策略、营销的策略、营销策略、营销策略等,从而使企业获得营销的最有效的途径。
《营销的本质》一书,对我的感触很大,我想,我们每个人都是一个营销策略的专家,每个营销策略都是我们营销的工具,只要我们用心,用心,认真的.去思考,用心研讨,去实践,就一定能够得出正确的结论。
《营销的本质》一书,我最大感触的是企业在企业营销策略的分析之中,营销策略分的内容。我想,如果能够在市场分析中深入理解,去理解企业营销产品,去思考营销策略,我想我们的营销策略将会更加得心应手,更加出色,更加有效。
《营销的本质》一书,我最大感触的是企业营销策略的重要性。我想,如果能够从我们营销策略的根本原理出发,去理解企业营销产品的基本原理,我想我们的营销策略将会更加得心应手,更加出色。
《营销的本质》一书,我最大感触的是企业营销策略的重要性。我想,如果能够深入理解企业营销产品的基本原理,我想我们的营销策略将更加得心应手,更加出色,我想我们的营销策略将更加得心应手,更加出色,我想我们的营销策略将会更加得心应手,更加出色。
《本质》读后感13
职业规划是一个不断匹配和调整的过程,很多人一辈子都搞不清楚自己擅长什么。发现性格特点,了解自己,挖掘自己非常擅长的事情,指一个场景,自己做的特别棒,可能自己没有发现,但是别人经常称赞自己。静静的回想过往做过的事情,或者请教别人,自己身上有什么优点。我给人的感觉是非常真诚)。喜欢的事情不断缩小范围,找到共性。例如是喜欢交流还是思考。了解行业规则,然后匹配。确立职业目标之后,要及时扮演这个角色,及时去碰去撞。
人生最重要的两个时刻:你出生的那一天和你找到自己生命意义的时候。
领导团队:激发团队战斗力,真实和信任,不断的追求真实和信任。公司团队是什么样就是什么样,在真实情况之上建立目标,不要过于乐观。例如海贼模式,对自己负责,成为领导者之前,自己的成功来自于自己的成长。成为领导之后,自己的'成功来自于帮助他人的成长。公司的业绩需要持续的增长,为公司注入新鲜的血液,进行换血。每个人都是有价值的,但是公司没有时间去匹配,公司只负责用人,教育是上帝的事情,即使给员工高额的赔偿金也是可以得。新鲜血液带来新的想法,逼迫原来的团队不断的成长,集中资源,全力以赴的投入,不要低估对手。
创新:每个员工都要有优化自己手上工作的意识。对人才的重视程度,好公司就是好人才聚集的公司。
薪酬:和优秀人员谈感情就是耍流氓,就是谈钱。
协同力:使命,行动,结果
使命和员工:尼尔森改使命,目标远大,鼓舞人心,切合实际。
行为:拥有开放的思维,有整合数据的热情(保安,小区,扫码枪)
结果:奖励促进使命的行为。没有落实机制的保障没有人听得进去。
解雇和公司使命的不一样的人,发两次大的奖金和目标相关。
不能留的人:无所事事,胆小懦弱,陈词滥调。
CEO需要不断向员工解释为什么要这么做,在我这个地方每周投资40个小时是有必要负责的。
管理者要不断愉快的展示慷慨的基因。国内不善于解释这部分,很难笼络人心。
CEO要主动直面创伤,让员工知道现状,在精神层面给大家激励。
基于数据做判断,困难时期更要做好战略流程。(1评估竞争对手。2分析竞争对手的活动。3分析自己的状况4看最近有什么改变因素5自身的优势是什么)
不断梳理自己的组织架构,
不做无谓的担忧,如果真的看到端倪,而是应该立刻行动,反复纠结没有任何价值。直接解决维问题。
《本质》读后感14
接处《营销的本质》这本书,已经有三个多月了!特别喜欢里面的内容,总感觉看不够,因为里面说的好多都是我能用到的。
首先!讲到未来人们的工作方式,可能不在像现在这样人们都在一起上班,可能以后我们边玩边上班,一群人可以在不同的地方做同一件事情.
互联网不再只是一种交流的手段或工具,它已经成为人们生活的一种方式。
凡是能改变人们生活方式的事情,一定会改变我们的工作方式,包括改变我们的生产活动方式和商务活动方式。
讲到了从农耕时代的社区生活,到大量销售的转变、再到深度分销、社区商务、社区互联网商务的变革,都在不知不觉中改变着。
其中谈到一体化战略,前向一体化,或后向一体化。前向一体化就是向下游走,后向一体化就是往上游走。
企业必须集中配置资源在两个领域:或技术领域,或市场领域。据此可以推断,前向一体化的目的,是为了谋求市场扎根,后向一体化是为了谋求技术扎根。
向华为这样的`企业就是后向一体化的代表。大部分企业是前向一体化。先是采用大量销售方式,后来转向深度分销方式。
当我们遇到什么麻烦的时候,首先应该回到事实层面上,弄清楚这是一件什么事情,这是一件有关什么性质的事情。
当我们弄不清楚营销是什么的时候,应该回到事实层面上,弄清楚营销究竟是一件什么事情。
营销职能活动追求的是营销成果,体现在企业与客户之间相互作用、相互依存的强度上,体现在关乎企业命运的供求一体化程度上。
做人做事一个道理,凡事只要认真去做,就会显现出一种品格,建立起一种信誉,赢得他人的好感。实际上,他是在做“营销”,在构建人与人之间良好的社区关系。
人类社会通行的法则,就是成就他人以成就自己。古人云“已欲立而立人,已欲达而达人”。
讲到了社区的本质特征,是人与人之间结成的生活圈。这种生活圈存在的价值与理由,按照滕尼斯的说法,就是“守望相助”,有了守望相助的社区关系,人们才有可能发展各自的专长,结成相互依存作用的商务关系。
所谓“社区商务”,就是在社区基础上构建的买卖关系或商务关系。社区与社区商务是不同的概念,在社区中的人们可以有商务往来,也可以没有商务往来。可以鸡犬之声相闻,老死不相往来,过着自给自足的小家经济生活;
也可以天下熙熙为利而来,天下攘攘为利而往,过着互通有无的商务经济日子。
讲到了丰田的社区商务案例,还有TCL深度分销案例,通用的深度分销方式;
一本好书常读常新,总能给人带来新的启示。读一本好书让心灵随情景去旅行,享受读书的过程。
《本质》读后感15
我看书之前就在想,《商业的本质》这本书到底是讲什么的?讲管理的、讲做营销的、还是做产品,还是其他?
看书之前,我认为商业的本质是,你是否能够满足人们的某种需求!你是否不可替代。任何商业,都是创造了一种价值,满足了某种需求。
看完杰克韦尔奇这本书,我才发现,其实他讲的,就是他上一本书的名字《赢》,以他的理念,商业的本质就是《赢》。
"商业的本质是一项团队运动,强调"团队"两个字。同时,既然是运动,目的就是要去赢。杰克带给我们更多的是赢的态度,是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。"
围绕着要"赢"这个目标,去构建你的系统,从领导力和协作力两大方面,不断的推进使命的达成。关于领导力,晓松已经讲得很到位了,我说说我对协作力的看法。协作力,是重构你的使命,让你的行动把使命落地,并且跟进你的结果。学以致用,联系到书友会,我们尝试定义我们的方向。
我们使命:让读书与商业紧密结合,让读书分享成为一种习惯。
我们的行动:根据兴趣爱好分组,分读书组、文体组、财经组、创业者俱乐部等,大家在自己喜欢的小组提升自己。每天线上读书分享,每周二线下读书分享,现金流游戏、领导力沙盘游戏等践行一些商业规则和管理常识,未来还可能孵化一些商业项目,在创业者俱乐部发现团队一起去实践。
我们如何考核结果:不可量化的东西,说出来可能高高在上,没有落地和考核也没有效果。
我们最开始能够做的.,就是读书,坚持独立思考,把思考放在书友会公众号上,让公众号,传承书友智慧。
结合一些商业的实践,我们会感受很多书本上的知识是没有用的,如果读书无法改变自己,无法提升职场竞争力或者提升创业者公司业绩,那读书有什么用?所以我们提倡学以致用。
然而很多人不知道如何选书,经常浪费时间在一些不好的书上面,就需要读书读得多的人通过分享帮我们缩短筛选书的时间,罗辑思维和吴晓波频道的推荐书,就在做这个事情。
很多人没有时间读书的书友,可以参加读书分享会,获取读书的精华,"得到"APP、"千锤百炼",包括书友"怡记"等人的书评,就在做这个事情,把书读薄。最终达到让读书改变自己,把读书分享形成一个习惯。
我本身也是喜欢读书,经常觉得书到用时方恨少。我希望我的坚持,让大家也爱上读书。
正如文中所说:"请记住,你的下属每周用于工作的时间有40个小时。这是他们的一种投资。如果你没有帮助他们最大程度地实现这些投资的价值,那么你就是在浪费他们的时间和生命"。
我深深的表示认同。如果我们不能用良好的规则,用"罗伯特议事规则"等建立良好的议事习惯,让大家平等的分享,限定时间,锤炼自己的思考,那我们也是在浪费书友们的时间和生命。我们一直在尝试用各种分组,防止信息过载,也主张大家努力用文字锤炼自己的思考。
也许,我们还不够完美,但我们一直在努力!谢谢大家支持!
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