公司调研报告
随着人们自身素质提升,越来越多的事务都会使用到报告,报告成为了一种新兴产业。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家整理的公司调研报告,希望能够帮助到大家。
公司调研报告 篇1
根据区委、区政府确定的“大开发、大开放”的总体思路和今后一个时期我区的“提升大环境、加快大开发、达到高水平”的工作基调,我们要在区委、区政府的领导下认真开展深入学习实践科学发展观活动,深入调研整合城市基础设施资源、扩大融资范围和规模。
城市基础设施资源整合利用的关键是建立一套与市场经济相适应的资源整合利用体制,实行资源整合利用的主体公司化运作。为促进资源整合利用迅速发展做出重新整合##公司的重要决策,这无疑对资源整合利用,投融资体制改革,按市场规律经营城市资源、推动经济与社会事业进入发展的快车道创造了良好条件。##公司作为政府的城市基础设施资源整合利用和投融资主体,肩负着神圣的历史使命,必须解放思想、拓宽视野、立足创新、科学发展。
一、城市基础设施资源整合利用必须培育经济主体
城市基础设施资源整合等同于经营企业,##公司必须组建成经济实体,代表政府作为出资人,运用市场经济的办法为城市资源整合利用和城市建设融资和投资。一是使政府掌握了主动权;一方面较好解决了过去城市基础设施资源整合利用无专门机构管理,致使城市的公益性、基础性、引导性、长远性和非盈利性的项目,难以找到资金,即使有项目资金,配套资金的缺口也很大的难题,形成了城市的公益性、基础性和带动性的投入由政府筹集的专项资金解决,经营性投入的土地,房地产等盈利项目做支撑,两者互为补充的呼应机制,从体制上保证了雪球越滚越大的可能性。另一方面,实现了政企分开。##公司是市场主体,将来不需政府担保就可独立引资、融资、借贷,独立开展经济活动,摆脱了政府的无限责任。二是突破了资金瓶颈,缓解了城市建设资金短缺问题。三是引入了市场机制。原##公司与政府职能部门合一,则运动员与裁判员一体,难以引入市场机制。现##公司与政府职能部门分离,则推进彻底的招投标,产生了1>1的效应。##公司实行城区基础设施资源整合利用经营项目公司化运作势在必行。根据我国法律规定,除港口、码头等设施不允许外商独资,铁路、公路、电力等设施必须由中方控股外,其它建设市场都可以放开。##公司在城市建设上要打破一元化体制,广泛引入竞争机制,建立完善招标、投标办法.推动不同所有制企业之间的竞争.以公开招标的方式,择优选择资源的经营者、项目经营权受让人。这种运作方式,有利于明晰产权和利益关系,调动投资者的积极性;有利于项目融资,形成“借钱——生钱——还钱”的良性机制,减轻政府建设投入的压力;有利于明确城区资源整合利用经营责任制,确保城区资源整合利用项目建设进度、质量和效益。
二、城市基础设施资源整合利用是##公司投资经营的方向、主导产业和任务
——建平台:建资本平台。将资本金规模做大,资本金质量做实,项目资本金充盈,无形资本做出名气。真正体现资本平台强大的吸贷实力,可信的偿债能力,生机勃勃的经营活力。从而达到提高##公司信用评价等级,扩大信用额度的目的。网络平台:建立包括信息、人才、关系、营销等体系完善,运转畅通,工作有序,高效的平台。要有引人、引商的政策平台;有引资、引财的项目平台;有兴事、育人的机会平台。
——做融资:要围绕“金融性开发”的理念,在以下范围探索融资。银行信贷;债权融资:主要是国债,金融债券和企业债券;证券市场融资;盘活存量融资:实施专营权有偿转让;土地批租融资;发行建设债券融资政府的财政投入;各项市政设施的规费收入;政府投资所形成的基础设施资产注入抵押融资;政府收储的土地直接注入融资;BOT融资;国际银团、财团融资。
——抓经营:地产经营。通过垄断土地一级市场,土地批租,政府集中统一供应土地等手段,采取“熟地”出让,招标拍卖的市场运作机制,实行“一个渠道进水,一个池子蓄水,一个龙头放水”的供地模式,确保土地受益归集到##公司用于城市建设。房产开发经营:对规划面积大、投资需求多,开发建设周期短、且收益颇丰的项目可参与投资经营。存量资产经营:通过区政府授权##公司,实施以融资和再建设为目的的存量资产经营。权益经营:即对城市所有无形资源,包括广告位、停车位、城市设施冠名权、路桥通行费、各种地方专项基金收入全部纳入财政专管理,每年专项注入##搞基础设施建设,在保证建设的同时,使##公司的项目资本金不断充实。提高融资经营能力,重大项目经营,通过融资,将资金投入于大型公益性、非公益性、经营性项目当中,实现经营收益,对外和其它投资经营。对投资回报率高,化解风险措施可靠且有市场前景的产业可采取独资、合资、股份等方式投资经营,同时积极探讨在金融、证券、电子信息、制造业、旅游业等领域,拓展投资经营项目,实现快速发展。
——搞建设:主要是基础设施建设,重大项目建设.旧城改造建设,房地产开发及建筑建材销售。
——促管理:要改革建设管理体制与机制,打破垄断,引入竞争,实行“投资、建设、运营、监管”四分开,全面推行“招投标”,“代理制”,“交钥匙工程”等运作方式,彻底改变重建设、轻经营、重形象、轻管理弊端。##公司自身建设与管理必须高起点、高标准、高效率,要在战略管理、信息管理、技术管理、诚信管理、成本管理、员工管理和文化管理等方面实施体系化、现代化、市场化、国际化管理模式,以“竞争式确权、契约式经营、承诺式抵押、挂联式分配”的权、责、险、利四式机制,规范工作和经营管理行为,促进企业管理水平不断提高,保证适应发展的需要。
——创效益、促发展:##公司成立与发展的目的:一是搞好城市建设,为政府创造是好的经济效益;二是为推动新城发展,创造良好的社会效益。
三、城市资源整合利用政府必须加强引导
城市资源整合利用是一个复杂的大系统,因素众多,关系复杂,具有多层面、高综合性质。政府要切实转变职能,由过去的“城市基础设施资源无偿使用”转变到“城市基础设施资源整合利用”上来.放开不该管的,管住该管的。
一是实施规划控制。规划是对城市基础设施资源的有效整合,是城市建设的“龙头”,也是城市资本营运的重要基础。城市规划必须坚持市场经济观念,视规划为财富,向规划要效益。规划要注意为未来发展留下余地和空间,把优化土地资源配置摆在规划的重要位置;要充分考虑城市的过去、现在和未来,利用好城市的文化以及得天独厚的资源优势,凸显城市文明特色。要注重围绕城市总体规划,控制全市城市建设总量与地段,制订某一地段的详细计划和技术参数,为开发地块提供具体的规范要求和设计数据。同时垄断、控制土地出让的源头即一级市场。
二是营造城市环境。环境是城市的名片,环境是生产力和竞争力。要把环境改造作为提升城市形象推进城市资本营运的切入点来抓。要推行系统管理。按系统工程原理和循环经济的要求,通盘考虑城市开发建设中的地下管道、地上建筑、商业网点、文卫、小区路网、物业管理等一系列城市公用配套设施建设,体现城市资本营运的联动和整体效应。要实行人本管理,把城市美化、绿化、亮化作为事业来办.作为产业来经营.营造适宜市
民居住、生活的城市环境。真正体现城在林中,房在花园中、人在绿中的人与自然和谐统一。
三是出台配套政策。这是政府调控的主要内容和手段。要按照公平、公开、公正的原则,制订出台政策措施,让企业平等、自由参与城市经营,实行政策从宽、手续从简、服务从优,为城市建设主体排忧解难,保障开发者的合法权益,使企业获得合理的投资回报。具体来讲,要实施全面招商的鼓励政策和投资优惠政策,对引资有功的单位和个人予以重奖,在土地供应、所得税、行政规费等方面对投资者予以优惠;实施财政扶持和金融倾斜政策,对重大基础设施建设给予财政贴息等扶持。要特别强调城市资本营运的收支监管政策。必须坚持市直各部门城市资本营运的所有收入归市财政,进入市财政帐户集中投放于城市建设,任何单位和个人不得截留、挪用,要在确保市直重点建设项目的前提下,按照“谁创收,谁受益”的原则,由创收部门申报建设开发项目,用于各类建设项目的滚动发展。
四是要建立起强有力、高智慧,专家型的决策议事机构,确保政府城市资源整合利用意志畅通、到位。
五是要千方百计的努力建成诚信政府和诚信##公司。
1.建立责任明确,多元主体的投资经营还贷和偿债机制.保证随用随贷,能贷能还。
2.城建资金的监管机制和债务预警体系,控制债务风险,加强对工程投入成本审计,调动##公司获取最佳投资效益的主动性、开拓性,防止政府与##公司在项目建设上“心离心”、资金管理上“背靠背”。城市资源整合利用和城市建设是复杂的系统工程,单纯就资源而抓资源,就整合而抓整合,就建设而抓建设,很难取得好的效果。
为此,在城市资源整合利用和城市建设中始终坚持以下四条原则:
第一、必须坚持高起点规划。规划不仅仅是城市建设发展的“纲”,更是城市基础设施资源整合利用的根本依据、重要内容和首要方式。规划水平高低、是否科学等决定一个城市的命运。为此,要坚持“富规划、穷建设,紧规划、慢建设”的原则,按照“绿化重于建筑,环保重于开发”的要求,对城市总体规划进行修编。要拿出资金用于城乡建设规划的制定和修编,保证了规划的高水平。为确保规划的权威性和严肃性,同时加大依法执行规划的力度,坚决避免领导意志就是规划和人为改变规划、破坏规划的现象发生,使规划成为城市建设、经或和发展的“基本法”。
第二、必须坚持高标准建设。具有独特风格、高标准、高质量、高品位的建设,是城市形象和城市吸引力的直接体现。因此,对每一个建设项目,都严格执行项目责任制、招投标制、终身负责制和监理制,做到没有创意的建设不准开工,达不到质量标准的不予验收,发现质量问题从严追究责任,不符合“生态市、园林城”要求的坚决纠正,从而保证了设计的高标准和建设的高质量。按照高标准建设的原则,拓宽改造道路,新建住宅,兴建一批标志性工程,提高了城市品位。
第三、必须坚持高效能管理。经营城市首先要经营环境。按照建设“生态市、园林城”的要求,围绕“净化、绿化、亮化、美化”目标,积极开展“四消除、五整顿”和大规模的拆扒建绿活动。同时,采取拆墙透绿、拆违造绿、苗圃集绿等措施,千方百计扩大绿化面积。市场秩序、交通秩序明显好转。坚持边建设、边保护、边发展、边治理,对可能给环境造成影响的项目不许参加竞标和建设。
第四,必须坚持高效益经营。城市是生产力最活跃、资源最富集的地主,只有通过经营城市的手段才能挖掘出这些资源的潜力,才能实现效益的最大化。
公司调研报告 篇2
系部名称:
文学与传媒系
专业:
广告学
年级:
20xx级班级:
(2)班
姓名:
张慧娟
学号:
11039113
实践单位:
xx市北仑区
实践时间:
7月15日—8月16日共30天
正文:
通过这次实习得到的收获主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了实践任务;二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是为以后毕业论文积累了素材和资料。
为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,也是出于对毕业后就业的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用PHOTOSHOP软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益匪浅。以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在公园漫步,总是那么的惬意,且在这些集体活动中我也对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,自己的追求,不再盲目。获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。一个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。经过一个月的实习,我有以下体会:首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则,这样才会少走很多弯路。
在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。通过一个月的认知实习,我更全面地了解到了各广告公司的不同特点,基本信息等,清楚地明白了不同类型的广告公司对人才的不同所需。同时,增加了我们学习广告的兴趣。也开阔了我们的眼界,努力认清了自己的优势和劣势,找到了自己的兴趣所在、发展所在,对自己的发展方向有了基本的定位,这样在以后的学习中会少一些迷茫,多一些理智。有了目标,有了方向,不会像没有了导航的船只一样迷失自己。同时,我也认识到了一些自身的不足之处。例如,缺乏社会经验,动手实践能力低,没有足够的人际交往、沟通能力等。因此,在以后的学习中我会更加注重这些方面能力的培养,在学习的空余时间里,抓住每一次实践的机会,积极主动地寻找更多地融入到社会中去的机会。
总之,在次实习中,我收获颇多。这次认知实习不仅弥补了我们在课堂上学习的一些不足,还为我们自己在以后的学习指明了方向。总而言之,这次认知实习对我们来说具有非常重要的意义。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
公司调研报告 篇3
如何将千家万户的分散经营与千变万化的市场联结起来,让农民在坚持家庭联产承包责任制的基础上实现规模经营,尽快地富裕起来,这是摆在各级
农民股份公司作为独立承担民事责任的法人实体和市场竞争主体,在一定程度上改变了入股农民的社会身份,促进了农业市场化程度的提高。农民股份合作公司是独立的企业法人,有营业执照,具有合法的市场活动主体资格,入股农民则成为从事经济活动的法人。股份公司成立以来,他们主动找市尝闯市场,并真正进入了市常卧里屯乡德义农业开发股份合作公司现有股东xx年,该公司种植元葱100亩,亩产3000公斤,全部销往俄罗斯,每公斤价格1.60元。与此同时,栽种林木50亩,青贮饲料50亩,育苗棚室5栋,其他粮食作物131亩。当年,公司实现纯收入28万元,入股农户每股分红280元,每月工资600元,实现户均增收7500元。XX年,该公司元葱种植面积扩大到xx年末公司实现收入44万元,每股分红440元,入股农户增收近万元。农民参加股份公司,按订单与市场需求实现对接,不仅明确了产业结构调整的方向,而且从根本上解决了“卖难”的问题。
农民股份公司实现了生产要素的优化组合,改变了分散经营的状况,促进了农业集约化程度的提高。随着社会主义市场经济体制的建立和发展,分散经营逐渐暴露
农民股份公司以现代化管理的组织形式,为农民的共同富裕搭建了一个“平台”,促进了农民组织化程度的提高。农民股份公司通过利益连接,把分散的农民组织到一起,使“小舢舨”变成了“大轮船”,抵御市场风险的能力大大增强。
“土地是农民的命根子”,“面朝黄土背朝天”,这是
因势利导,把组建农民股份公司作为一个重要课题来深化研究。现阶段的
解放
把握关键,在提高农民股份公司成功率上下工夫。推广农民股份公司,一定要克服盲目性,防止出现大哄大嗡的现象,否则受到伤害的不仅是农民的切身利益,而且包括这一尚处在萌芽状态的经济组织形式。应坚持自愿原则,充分尊重农民的自主权和创造性,不能搞“拉郎配”,更不能搞“一刀切”,政府要做好引导和服务。选择项目要立足优势、着眼长远、充分考虑市场前景;选择带头人要看其是否有经验、有威信、有能力、有开拓
加强指导,把组建农民股份公司导入规范化轨道。农民股份公司是股份制在农村的有效实现形式。但由于这一形式还处于起步阶段,因此在组建、运作过程中要下工夫使之规范化。一是公司章程要规范。章程是企业的运作规则和行为准则,它的建立和完善,对于办好股份制企业具有十分重要的意义,容不得半点疏漏。二是经营合同要规范。合同是证明经济主体之间活动的文书,具有法律效力,既有对义务的约束,也有对利益的保护,因此内容要严密,形式要严谨,执行要严肃。三是利益分配方式要规范。股份公司机制的优势集中体现在利益分配上,入股可以分红,投劳可以领薪,因此在利益分配上要注重效能、兼顾公平。四是管理机制要规范。要按照现代企业制度的要求,健全权责明确、管理配套的运营机制,使之走上规范、健康发展的轨道。
统筹兼顾,把发展农民股份公司与推进农村各项工作结合起来。组建农民股份公司是农村生产关系的深刻变革,旨在促进农村社会生产力的发展。因此,要统筹兼顾,注意把各领域、各层面、各环节的工作有机结合起来,谋求区域互动、产业共进的效应。一要把组建农民股份公司与人力资本运营结合起来。农民股份公司的组建,使更多的农村劳动力从土地中解放出来。这部分人往哪里去,是需要认真研究解决的一个重要问题。安达在组建农民股份公司的同时,立足把富余劳动力组织起来、转移出去,组建了人力资本运营公司,不仅实现了城乡之间的区域统筹,也实现了工农之间的产业统筹,这一做法值得借鉴。二要把组建农民股份公司与农村经济结构调整结合起来。在结构调整这个问题上,各地一直受制于市场剧烈变化的影响。农民股份公司最大的优势是顺应了市场取向,降低了市场风险,为农村经济结构调整找到了关键。三要把组建农民股份公司与农村致富带头人队伍建设结合起来。安达农民股份公司的一个共同特点,就是由有一定资金基储管理经验、社会关系和群众威信的人挑头当家。这部分人不但可以胜任股份公司的法人,也能够成为农民奔小康的领路人、农民闯市场的带头人、农民理财的当家人。办农民股份制公司必须发挥这些人的作用,靠他们将这一新生事物发展壮大起来。
公司调研报告 篇4
关于物业公司消防安全管理工作调研报告
物业管理是一种新型的管理模式,其职责是集中多种管理服务职能,整合各类专业技术人员,有效地帮助居民解决生活中遇到的实际问题,从而不断提高居民生活质量,优化居民生活环境。随着经济社会的持续发展,城市居民对生活质量和改善居住环境的要求与日俱增,居民住宅区的消防安全作为人民群众最关心、最需要解决的问题自然成为了物业管理的一项重要职责。当前,由于消防警力、业务经费、管理体制、业务水平等因素的影响,多数物业管理单位管理水平参差不齐、大部分物业单位的消防安全职责不明确、消防安全意识淡薄,加之业主委员会与物业管理单位之间缺乏信任基础等原因长期存在,致使委托管理的单位、小区特别是多产权建筑滋生大量的火灾隐患。当前,各类小区物业管理模式在消防安全管理上面临着严峻的挑战。
一、物业管理单位履行消防安全职责过程中存在的主要问题
(一)多数物业管理单位消防法律意识观念不强
在日常的消防管理工作中,不能认真贯彻落实《中华人民共和国消防法》及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的有关规定和要求,对法律法规明确的消防安全职责了解不多。《中华人民共和国消防法》第十四条,《机关、团体、企事业单位消防安全管理规定》第十条,都明确规定了物业管理单位的各项消防安全职责。然而,一些物业管理单位对此知之甚少,甚至根本不懂法、不守法,有法不依,违法不究,造成了工作上的盲目性和被动性,直接或间接地纵容了各类火灾隐患的滋生和生长。
(二)一些物业管理人员消防业务素质不高
在平时在履行消防检查时发现:个别物业管理单位聘用的管理人员缺乏相应的消防专业技术知识,学历层次、专业技术偏低,安全意识差。大部分小区消防控制室的值班制度流于形式,有些单位仅满足于有人在岗,而值班人员对消防控制中心的各种消防设备的运行及日常的防火巡查情况却不甚了解,值班人员对消防设施运行的正常与否毫不关心,对消防控制中心自动报警系统发出的声响不闻不问。有的值班人员能够发现问题,但不会解决问题,更有甚者直接关闭了之。一些单位消防器材无人管理,内部消防设施、器材被盗现象严重,应急照明、疏散指示标志损坏突出,消防设施器材长期处于缺损状态。一些单位与开发商、业主相互推诿、扯皮、推卸职责,缺少协调配合,导致旧的火灾隐患久拖不改,新的火灾隐患又迭出不穷,久而久之,大部分消防设施的功效特别是联动功能大打折扣,大大降低了消防设施的完整性、可靠性,致使投资上百万的消防设施形同虚设,无法发挥应有的功能。
(三)大部分物业单位消防安全管理职责不明
物业管理公司作为市场经济条件下的产物,其最终目标是服务于与业主的各项合同约定,也就是说,其只对合同约定的内容负责。而目前普遍情况是物业管理单位在与业主的交接过程中有很多单位和业主对消防设施的管理没有明细的合同约定,致使物业公司对消防设施要不要管理、如何管理、管理到什么程度均不明确,而大部分业主特别是住宅小区业主也基本不关心除电梯运行及环境卫生等以外的公共设施的管理,导致部分消防设施不能时刻处于工作状态,或有故障而不能及时得到恢复,影响了设施的工作效能;
(四)物业对部分消防安全意识淡薄的业主缺乏管理
部分业主往往只注重自己居住、工作场所的小环境,而缺少对建筑、小区整体安全的考虑,借着装修之名,肆意扩大装修面积,擅自改变建筑物使用性质,擅自增加夹层扩大防火分区,改变建筑结构、楼梯形式,封堵排烟口、强占圈围疏散走道等,而物业单位为追求经济利益,害怕得罪业主,未尽到劝阻和管理责任,在本单位无力解决的情况下未及时与相关职能部门沟通,妥善处理相关时宜,而只是认为我不是执法部门根本管不了这些事情,从而放任发展,增加建筑的火灾危险性和火灾负荷,造成了大量的“先天性”的火灾隐患;
(五)物业管理单位准入缺少消防必要条件
物业管理企业,是指依法设立、具有独立法人资格,从事物业管理服务活动的企业。虽然建设房管部门在核发资质证书时对物业管理公司拥有的技术人员数量上有明确要求,但没有规定消防专业技术人员的数量。加上目前很多建筑特别是非住宅小区高层建筑的物业管理企业基本上是从房地产开发企业派生出来,虽具有独立的法人资格,但依附受制于房地产开发商,建设和管理不分的体制严重制约了物业管理单位的工作开展;
(六)消防设施日常维修资金得不到有效保障
由于业主多且分散,在公共场地的使用、车辆的停放、物业公司的服务质量等方面业主与物业之间很容易引起矛盾,造成双方产生不信任和纠纷的情形,加上传统的“主仆”观念影响,物业管理处于被动弱势地位,导致物业管理费用不能及时收取。同时现有法律对建筑大修理基金的收取、保管、使用等方面的规定,要求维修基金的使用由售房单位或受托的物业管理企业作为实施单位,提出年度使用计划及分项目维修经费预算报告书,经业主委员会审核,房地产行政管理部门审批后方可将维修基金分批拨付实施单位,其操作程序复杂,很少有物业单位有决心和耐心去申请和使用这笔经费,致使包括消防设施在内的公共设施维护保养经费的使用得不到有效保障。
(七)消防安全管理未纳入委托管理的正常范畴
在日常的监督执法过程中,笔者遇到这样的情况,由于与业主之间存在尖锐的矛盾,有些物业管理单位未通过任何移交手续擅自撤离小区,致使小区的日常管理全面瘫痪,而小区的业主委员会随即聘请了新的物业单位进行日常管理。而消防部门进入该小区进行监督抽查时,往往注重对物业管理单位的管理与监督,但由于原物业单位未将建筑主体的审验情况及消防设施的相关维护资料移交给业主委员会,而业主委员会也没有把消防安全管理纳入委托物业单位管理范围,则新物业管理单位就不应承担相应的法律责任,而消防部门只能把责任落实到业主委员会。但业主委员会是由所有业主选举产生的非法人临时组织,不具备法律责任承担能力,这就极大地增加了小区火灾隐患的整改难度,大大加大了消防部门的工作量。
二、解决当前物业管理中消防安全职责不落实问题的对策
(一)进一步明确和完善相关法律规定
政府相关部门应根据目前物业管理的现状,加紧制定完善相关法律法规,进一步明确业主委员会的职责,完善组织机构,确保业主委员会人员的相对稳定。规范业主、业主委员会与物业管理单位之间处置问题的程序,明确合同约定中消防安全管理的具体内容,规定每幢建筑(或小区)聘请物业管理公司应通过竞标形式进行,严禁单产权多使用建筑或多产权建筑开发公司委托下属物业管理单位管理。把建筑消防设施的委托管理作为业主聘请物业公司管理的先决条件,确保消防设施有人管理,明确物业管理单位的接管时间并完善建筑消防设施移交的手续;
(二)提高物业公司的准入门槛
建设房管部门在核发资质证书时,应明确规定物业管理单位必须配备一定数量的消防专业技术人员,并把通过消防专业培训且取得相应的消防资格证书作为核发物业管理单位资质证书的前置条件。同时要建章立制,制定消防部门与建设房管等部门之间的信息通报制度,及时掌握物业管理单位的相关信息,把物业公司拥有消防专业人员的数量、消防管理能力的强弱及履行消防安全职责情况纳入物业管理单位资质申领、等级评定的范畴,提高物业管理单位消防安全意识和管理水平;
(三)加强对物业公司消防工作的指导
区级政府应将街道、社区范围内的物管单位纳入街道、社区及公安派出所的考核管理范围,定期保量的对辖区内居民住宅区的管理单位进行消防监督检查,把加强对物业公司的管理作为今后消防管理的一项经常性工作,并把物业管理单位纳入日常监督管理的视线,把规范物业管理单位履行消防安全职责作为加强各类建筑、小区消防工作的基础内容,同时,物业单位要主动地与街道、社区及公安派出所建立联动机制,一旦发现小区内出现违章违法行为,物业单位应及时报告街道、社区及公安派出所,切实将一些隐患扼杀在襁褓之中。同时,相关职能部门也要加大执法力度,对存在火灾隐患久拖未改的物管单位及个人应依法严肃处理,从严处罚;
(四)加大消防教育培训力度
切实加强对物管单位负责人及相关管理人员进行消防安全培训。街道安全办要具体抓好摸底、统计汇总工作,督促落实,防止漏报漏训。通过培训,使物业管理人员增强消防安全观念,切实学懂学透《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律、法规,进一步明确各项消防安全职责,树立起消防安全责任主体意识。管理人员要做到会报警、会组织人员疏散、会组织扑救初起火灾。力争使物管单位消防管理工作水平、岗位人员素质有所提高。
(五)规范对公共维修基金的管理
《物业管理条例》已明确了维修基金制度相应的法律地位,其使用是否公平、合理,将直接影响到每一名业主的切身利益。因此,必须完善规范维修基金的使用管理,尤其应明确公共部分具体设施设备相对应的维修基金使用原则、程序等,建立物业单位主要负责人为消防安全责任人的防火组织,定期召开消防工作会议,切实解决火灾隐患、经费等问题,对于需要动用房管部门的专项修理基金,街道、社区及公安派出所应帮助物业单位协调各业主,或者物业单位以粘贴公告的形式告知各业主,以便尽快地启动维修基金,以保证火灾隐患能得到及时、有效的整改。总之,物业管理单位消防安全责任的落实牵系于千家万户的平安幸福,是消防工作的重要组成部分。只有政府、职能部门密切配合、协作,共同努力,物业管理单位充分认清火灾形势和火灾危害,认真履行消防安全职责和义务,努力为居民的安居乐业和城市的经济发展提供坚实的消防安全保证,才能营造居民小区良好的消防安全环境,共同为构建和谐社会作出应有的贡献。
公司调研报告 篇5
回顾20xx年的通信工程建设,电信工程公司在工程质量管理上以紧抓工程质量为中心,全员参与为基础,让建设单位满意和社会受益为目标,通过“三级联检”制度这种有效管理途径实现,在工程建设的质量控制方面实行工程项目的全过程控制。在公司全体管理人员中宣贯以下理念:通信建设工程作为一种特殊产品,其质量是由工序质量决定的,工序质量是由工作质量决定的,工作质量是由人的素质决定的。提高通信工程建设质量的实质是提高人员的素质,只有高素质的人员,才能对通信工程建设的全过程进行监控。
电信工程公司机构设置为五部一室,九个工程处,分别为市场部、后勤供应部、运输装备部、安全质量检查部、财务部、综合办公室。安全质量检查部是工程公司质量管控的归口管理单位,以下分别就质量管控制度的保障和管理人员的执行情况两大部分来进行分析。
(一)三级联检制度的建立是质量管控制度的核心要素
20xx年起,太原电信工程公司就全面修订了质量管理制度汇编手册,其中最重要的工程施工质量管理办法成为核心闪光点。该质量管理办法是根据国家通信线路工程验收规范要求及工程公司多年质量控制监督实践经验的积累,而制定出的施工质量三级联检制度。 明确提出三级联检制度是在企业贯彻执行ISO9001认证过程中落实到书面制度体系中的,其主要内容为:
①贯彻公司“优质服务、顾客至上、精益求精、追求更好”的质量方针,按照ISO9001质量管理体系的标准组织施工,对施工质量执行“三级联检制”:即由施工队工程处检查部按各自的职责,对工程的施工质量进行全方位控制,确保实现公司的质量目标。
②质量管理目标:国家质量验收合格标准。为保质保量按期完成各项工程任务,公司对各项工程的工程质量控制建立完善的质量管理体系,以确保达到质量目标要求。
③成立以总经理为首,由各部门负责人组成的质量管理、质量控制体系,以对工程施工、材料供应、运输装备、内外协调、确定工程归属部门、技术人员、质检安全进行全方位的质量保证。
④以现行ISO9001质量管理体系为基础,对深化质量进一步进行控制。具体要求:工程处做到深化工程质量、施工安全各负其责,具体次序及方案由工程处组织召集安全、质量、施工等小组进行制定。
⑤对工程设计图纸进行交底,设置质量控制点并有针对性地作出解决办法,定出施工组织方案。
⑥建立完善的质量责任制,工程处负责技术交底的工作,做好对工程的施工图纸熟悉和审查工作,做好建设地点的自然条件、技术经济条件的调查分析,编制施工组织方案,施工组织作业指导等技术准备工作;施工管理负责人做好对施工队伍进行指导教育,编制好季节性施工措施,制定施工管理制度等;施工队长做好器材,施工机具,生产设备的物质准备工作,做好组织机构、集结施工队伍,合理安排人员;质检人员做好现场施工的质量监督检查,对于质量不达标的环节现场指导改正。
⑦严格按照工程设计图纸和施工操作规程施工,绝不擅自修改工程设计、偷工减料和非法转包。
⑧严格按照工程设计要求和合同约定,对工程所用的材料、设备、配件进行检验,未经检验或检验不合格的材料、设备及配件不得使用。
⑨建立健全施工质量控制制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录,隐蔽工程隐蔽前必须取得建设单位的认可签字。
1.1施工过程控制
工程处负责按施工方案组织施工,任何变更均应取得原批准人的同意。每个项目施工过程中和完工后,首先由施工队负责对所承建的作业项目施工工艺和工序进行第一级例行检验。施工人员对上一道程序的作业项目施工工艺进行例行检验,发现不合格项报告施工队长,由施工队长负责令责任人整改并记录、处置,整改合格都方可转序。施工队长负责对所承建工程的作业项目施工工艺进行抽样检验 ,对每道工序的施工质量进行例行检验。
第一级施工队自验完毕后,由工程处负责对所承建工程的施工质量进行第二级例行检验,工程处负责进行内部质量的监督和检查,检查结果进行记录,自验合格后方可向检查部申请交工。
施工技术主管负责对作业项目施工工艺、工序的施工质量进行抽样检验;对阶段性工序(100个施工定额以上的工程项目)工程处主任负责组织对每项工程的全面施工质量进行例行检验。最终第三级检验由检查部负责,对公司承建的所有工程的施工质量进行管理和监督,并负责:对各项工程的电气性能进行检验对阶段性工序、工艺、作业项目施工工艺的施工质量进行抽样检验,由检查部质检员填写《日常工作检查记录》,发现质量问题,填写《整改通知单》,责令有关人员⑩对施工中出现的质量问题或验收不合格的项目,应在规定的时限内负责返修,限期整改,并跟踪验证结果。对所有工程项目进行内部验收(即最终检验)负责对各项工程的生产过程检验提出的不合格项及顾客意见和建议进行分析,制定纠正措施,通知相关工程处进行实施,并负责检查和验证,凡不合格的作业项目施工工艺、工序阶段性工序,一律不得转序,已经转序的质量责任也随之转移。
工程处负责对进入施工现场的生产管理人员、生产物资和生产设备等实施管理。 ?工程处要求经常会同检查部安全检查员深入施工现场进行安全检查,发现隐患应及时上报,确保施工安全。
工程处按照施工进度对工程进度进行管理,对出现的延误工期等重大质量问题,要及时了解情况,需要时进行现场调查,及时采取措施加以解决。检查部对质量体系运行情况进行检查,对反复出现的较大的问题应采取纠正措施,执行《纠正、预防措施控制程序》。
1.2验收交付
工程处负责对在建工程和具备交工条件的工程进行自验,执行《质量检查控制程序》,填写《工程自验单》,自验结果报检查部,作为产品质量分析资料的输入之一。
对工程处内部检验合格的项目,由工程处填写《交工报告》,既可申请检查部组织公司内验,内验合格进行排验,待甲方局验。
工程竣工交付后,按合同要求所明确的双方有关使用、保养、维修的职责,在保修期内,提供服务,及时有效地处理客户意见,检查部负责在交工验收三个月后或半年内进行顾客回访,执行《客户满意度测量程序》。
(二)质量管理人员的管控
安全质量检查部是公司质量管控的监督部门,本部门质量管理人员本着“质量第一、用户至上”的方针原则进行所属工程项目的工程质量管理和控制,确保了工程质量,在业主工程管理中心、网建部、运维部的检查中多次得到好评。当然,同时也存在不足之处,作为各项通信工程的一线质量检查人员,对各项通信工程的质量管理行为分析如下:
熟悉施工图纸,对图纸中各类通信工程的流程、参数、设备合理的安装位置及安装环境等的要求,做到心中有数。熟悉和掌握施工技术规范及建设单位对各类型通信工程、工序的质量要求和标准,更好的做好各项通信工程的质检工作,实现质量合格承诺。 ?学习和掌握各分项工程的施工方法、施工顺序、施工工艺以及各工艺之间的衔接情况。
只有如此,才能把质检工作真正做到实处,不停留于形式上,确确实实的保证工程质量。 ? 随时检查和监督质量保证体系的运转情况,定期和不定期的对各施工队的专职和兼职质检员的质检工作进行检查,对发现的问题,及时查找原因并纠正。 对施工现场的质量监督工作,尽量做到实时管控到,每个分项工程、工序都检查到,检查合格后方可进入下道工序的施工。对于各关键工序、特殊工序等关键部位的质检,必须保证100%检验,指标合格方可放行。确保单项工程交验合格率百分之百,并逐渐提高要求,使合格工程向优良工程发展。通过持续开展优良工程大评比工作,奖优罚劣,获奖单位通报表扬,促进工程质量的大提升。在日常质量检查中,对不合格的工程坚决返工,现场返工,并对相应的带班负责人进行处罚,提高质量意识。在质量管理中遵循“事前控制”、“事中控制”、“事后检查”的方法和原则,保证工程实体质量,加快工程进度。平时经常和材料保障人员、检测人员联系,监督和共同检查原材料的进场,确保不合格的原材料不进入工地,从源头抓好工程质量管理工作。经常与一线检查员和资料员沟通质检资料的填写格式和标准,使质检资料按施工技术规范、检验评定标准及业主的要求规范化、标准化。
以上就是安全质量检查部作为公司工程质量管控责任主体日常的质量管理行为,通过以上行为和管理,各项通信工程的工程质量基本上均满足设计要求、施工技术规范要求。但由于一线工人经验不足、工期紧张等原因,质量管理和工程质量的控制也有管控不到位的地方,为确保公司全年生产任务的工程质量,安全质量检查部在今后的工作中重点加强了以下工作:
一、持续加强一线员工的技术培训,今年年初,公司为适应大规模道路改造的新要求,扩大施工队伍,新招聘了一批一线施工人员,目前一线生产员工的配置以没有施工经验的新手为主,工龄在五年以下的新手占到了全部一线工人的75%,目前主要以短期集中培训、日常施工中老工人传帮带为主,新手占比过高导致部分工期特别紧张的单项工程难免有后期整改过多情况发生。因此需要通过加强培训尽快提高一线员工的自身专业水平和质量意识,加强质量责任心,上下一起努力确实抓好各项单项工程的质量管理工作。
二、要求提升公司质量水平的宣传力度空前加大,体现在重点加强质量监督管理,加强对各项通信工程质量保证体系的运转情况的监督,确保质保体系向良性发展。确实加强和落实质量责任制,真正做到人人抓质量,人人管质量。
三、强化三级联检制度的执行和落实,随时检查和监督质量保证体系的运转情况,定期和不定期的对各施工队的专职和兼职质检员的质检工作进行检查,对发现的问题,及时查找原因并纠正。
四、有针对性的强化从业人员的教育,针对新老员工分别进行不同程度的培训。新员工重点就技术规范、安全生产进行培训,老员工重点就近几年主流的FTTH工程涉及到的新技术新工艺进行培训,充分学习和掌握FTTH薄覆盖各分项工程的施工方法、施工顺序、施工工艺以及各工艺之间的衔接情况。
五、加强对所有质量管理人员、施工一线操作人员的质量继续教育工作,通过购买通信行业专业培训教育机构的系列职业指导培训光盘,分批次轮流对一线施工人员进行多媒体教学培训,集中观看视频教材,通过生动活泼的形式,提高了全体生产人员的质量意识和质量责任心,确保各项通信工程的质量管理目标。
六、制定了详细的考核处罚制度,今年新推出了工程质量亮红黄牌制度,对工程项目累计每月出现工程质量问题达到20%~30%(不含30%)之间的工程处,进行亮黄牌警告,提示该工程处质量下滑,该工程处要进入预防措施,扭转质量下滑;对工程项目累计每月出现工程质量问题达到30%以上(含30%)的工程处,进行亮红牌警告,停止施工进行质量整顿教育,进入纠正措施程序,进行整改。并对该工程处考核1000元。通过亮牌制度加强了质量监督管理,加强了各项通信工程质量保证体系的运转情况的监督,确保质保体系向良性发展。加强和落实质量责任制,真正做到人人抓质量,人人管质量。
七、强化对道路施工任务及道路改迁竣工图纸的审核,专人负责,严把图纸真实性质量关,要求各检查员对图纸中各类通信工程的流程、参数、设备合理的安装位置及安装环境等的要求,做到心中有数。熟悉和掌握最新的施工技术规范及建设单位对各类型通信工程、工序的质量要求和标准,更好的掌控各项通信工程的质检工作,实现质量合格承诺,配合工程管理部门进行最新FTTH施工规范的技术、图纸审核要求等讲座培训。
八、开展“工程质量月”大评比活动,全方位加强对施工现场的质量监督工作,要求各工程处尽量做到实时管控到,每个分项工程、工序都检查到,检查合格后方可进入下道工序的施工。对于各关键工序、特殊工序等关键部位的质检,必须保证100%检验,指标合格方可放行。确保单项工程交验合格率百分之百,并逐渐提高要求,使合格工程向优良工程发展。
20xx年开工以来,通过半年多来持续开展优良工程大评比工作,奖优罚劣,获奖单位通报表扬,大评比全程都由检查部现场录像,制作成光盘在生产会议上现场播放,使全体参会人员直观看到不同工程的施工影像资料,排名靠后的工程处自觉压力倍增,如四月份工程一处排名最后,被通报批评,一处管理人员深刻反思,经过一个月的努力在五月份的大评比中有上月最后一名成为本月排名第一,各个工程处的工程质量水平都有大幅度提高,大评比活动在工程处之间形成了你追我赶抓质量提升的良好局面,在充分的工程质量评比中,促进工程质量的大提升。
公司调研报告 篇6
根据开展党的群众路线教育实践活动关于集中解决“四”等突出问题的基本要求,我公司组织开展了集中解决“四”问题的专项调研活动,党员领导干部围绕活动主题,结合各自分管的工作,深入基层、深入农村、深入群众,通过召开座谈会、个别访谈、发放调查问卷等方式开展调研工作。
一、开展调研活动基本情况
我公司成立了专门开展集中解决“四”问题调研活动领导小组,由总经理担任组长,其他班子成员为活动小组成员,负责此次调研活动的具体事项。
调研活动中,公司通过组织党员、干部、职工共40余人召开座谈会,由领导班子成员带队分赴巾石乡等有关单位、企业、乡村进行个别访谈、发放调查问卷等形式,围绕开展群众路线教育实践活动,集中解决“四”问题为主题,结合城建工作和人民群众需求的实际,广泛听取和征求企业、单位、人民群众的意见和建议。同时,面向社会公布开展“四”调研征求意见专用信箱、电子信箱,畅通群众反映意见建议的渠道。此次调研活动是加强党风廉政建设的一项重要举措,是进一步改进党的作风,达到自我完善,自我提高的一项重要途径,对于增强服务意识,推动经济社会科学发展有着良好的促进作用。
二、调研活动反映的突出问题
通过采取各种形式调研,广泛听取收集各方意见、建议,共收集意见建议59条,经整理共形成27条意见和建议。经梳理归纳,反映的“四”突出问题和具体表现如下:
一是形式主义方面关注过程多,注重实效少;按部就班多,与时俱进少;关注上级多,倾听一线少。过多追求效果,不看过程,只看结果。习惯以文件、会议来布置落实工作,说过了等于做过了,做过了等于做好了。面对新情况、新问题,班子学习的整体意识还不够强,没有与时俱进开展研究,寻找解决的对策和方法。在开展工作时,存在“对上负责”的思想,习惯性地把“完成上级要求”作为开展工作的重点,深入基层一线不够,不太注重倾听基层干部的实际需要。
二是官僚主义方面立足局部多,考虑全局少;关注利益多,担责奉献少;衙门风气多,主动服务少。习惯在办公室想事做事,对身边的一些小问题关心少,关心不够。遇到矛盾,特别是困难、棘手的问题时,缺乏主动承担责任的担当意识和不求回报、全心付出的奉献精神。领导干部亲力亲为不够,对年轻干部职工关心、培训不够。工作中有的人办事拖拉,上班存在玩手机、逛淘宝、玩游戏的现象,甚至随意离开工作岗位。
三是享乐主义方面安于现状多,勇于开拓少;看重得失多,坚持原则少;自由散漫多,主动工作少。满足于已取得的成绩,缺乏与时俱进、开拓创新的意识,工作中存在畏难精神,拈轻怕重,导致部分工作、制度与实际需求脱节。奉行好人主义,习惯于明哲保身。在抓班子带队伍和管理方面失之于宽,失之于软,表扬多,批评少。有些党员干部积极向上的工作热情、主动性和创新精神都有所减弱,心思不在工作上,甚至在编不在岗。
四是奢靡之风方面讲求排场多,节俭意识少;办公消耗多,主动节约少。在办公办会、公务接待方面,有追求排场的思想;在使用专项建设经费方面,缺乏精打细算的思想,存有私心,对八项规定的重要性认识不足,廉政风险防范意识还需增强。在日常办公中,不注重节约,人走灯长亮、水长流,浪费水电,办公用品不注重保管,随意重新领取。
三、解决“四”问题,改进作风的意见和建议
1、多形式、多渠道听取意见。通过深入群众,倾听群众的呼声,激发群众的热情,形成社会关注的问题。党员干部作风怎么样,要解决什么样的问题,群众看着最清楚,最有发言权,坚持开门搞活动,通过座谈会、下基层调研、网络等形式、广泛征求意见,进一步精简文件和会议,走到群众中去。
2、实事求是找问题。“四”问题有着种种的表现,通过对照,自己发现问题,查找不足与差距,本着实事求是的态度,开展批评与自我批评。
3、勇于正视存在的问题。严格自己、亮出问题,从维护党和人民的利益出发,多从主观上找原因,少讲客观上的理由。
4、有宽广的胸襟,能接受他人的意见。对于他人的批评,不能有敌对的思想,有些情况下是不容易看到自己的问题,而旁观者能清楚的发现,仔细发现问题出在哪里,可以少走很多弯路。
四、开展群众路线教育实践活动的意见和建议
党员领导干部,如何开展好党的群众路线教育实践活动,要以贯彻落实中央关于进一步改进工作作风,密切联系群众的要求为出发点,着力解决群众最关心的一些实际问题,结合我公司工作实际,主要提出以下意见:
1、就当前的具体问题,指出城市拆迁和建设工作要群众认可。一要切实提高认识、提高全心全意为人民服务的宗旨意识。要把群众利益放在首位;二要科学谋划、千方百计增加了解群众需求,切实做好实事。
2、加强学习,提高管理服务水平。加强干部职工的理论知识和业务知识学习,不仅要认真学习本职工作业务,做到政策了如指掌,业务操作自如,进一步规范服务流程,全面提高为群众办事的服务能力和水平。
3、整风活动要重在制度机制建设上下工夫。假如只是在一段时间的风气整治上下大劲,强调“风头上要紧”,而没有一套完全、科学的制度机制,整风活动很有可能就会抓出“一阵风”,风停了,一切又有可能照旧。
保持党同人民群众的血肉联系是一个永久课题,作风题目具有反复性和固执性,必须常常抓、长时间抓,特别是要建立健全增入党员、干部坚持为民务实清廉的长效机制。要以这次活动为契机,制定新的制度,完善已有的制度,废除不适用的制度。制度一经构成,就要严格遵守,执行制度没有例外。
在解决“四”的制度题目上,最重要的恐怕还得在权利制约、监督机制上下工夫,让建设资金在阳光下运行;同时还要充分保障公众的权利,特别是参与权、表达权、监督权等。只有建立起这套充分的制度,才会让密切联系群众之风永葆长青。
公司调研报告 篇7
20xx年是整个婚庆行业最动荡的一年,婚庆市场消费主体发生了一个很大的变化,我们不妨称之为“婚市转折年”。
结婚消费人群的主要变化是:90后首次超过80后,城市结婚人口首次超过乡镇;而20xx年结婚消费人群的主要变化是:高额订单锐减,但基础市场客单价普遍成长,中端市场规模得到稳固和扩大,整个中国的婚庆行业还没死的商家里,愁多乐少,但乐的里仍有八成忧心忡忡。昨日辉煌今日衰,今日仍在风光的又有几个看得懂未来?
中国婚庆是一个泛消费市场,我们把婚庆通俗地称为“大幸福产业”,与结婚相关的消费都可以计入大幸福产业。包含婚宴、婚纱、摄影、婚礼策划、礼服和婚车以及蜜月旅游、喜糖喜酒、珠宝首饰和家电家纺,甚至涵盖了金融、保险、房产、家装、旅游以及母婴和健康的幸福产业的确是万亿人民币级别的消费市场,成为推动经济社会持续发展的重要力量。婚庆作为“大幸福产业”迎来全面利好。
一、婚庆行业的市场环境可以用“非常恶劣”来形容,由于供需信息不对称,目前婚庆市场上存在诸多市场痛点,从而导致市场同质化竞争激烈、婚庆公司进驻酒店使服务品质下降,婚庆公司接单难现象已成普遍。20xx年将是“婚企转型年”,市场的最终洗牌将在这一年到来。婚庆市场格局重新定位,婚庆行业洗牌将成为常态。
二、众所周知,婚庆市场纷繁复杂、产业市场规模庞大,拥有年均超过千万亿的婚庆消费产值,直接或间接的`从业人员已经超过了1000万人。
20xx年全国各级民政部门和婚姻登记机构共依法办理结婚登记11328806对,3468005对夫妇分道扬镳。20xx年全国各级民政部门和婚姻登记机构共依法办理结婚登记12134056对,离婚登记3127161对。20xx年结婚登记比20xx年减少805250对,而离婚登记增加了340844对。结婚的人数逐年下降,人口红利的消失,婚庆市场逐步走向精耕细作。
三、中国婚庆经历过几年的变革试错,越来越多的婚庆企业开始尝试拥抱共赢,婚庆产业更加回归商业理性,中国婚庆企业及婚庆人必须保持前沿的婚庆市场分析能力,才能远离被淘汰的命运。了解市婚庆场发展趋势,打好有准备之仗会。婚庆行业进入规模化整合、均衡性发展的新阶段,行业产业链整合成为了必然趋势。
四、互联网+婚庆通过跨界、整合、开放、信息化、在线化、数据化等方式和手段,打破了以往的行业潜规则,赋予婚庆行业新的发展思维,增强行业的体验服务意识,满足个性化定制需求。随着消费者越来越理性,信息越来越透明,传统的婚庆服务公司生存空间越来越小。
五、中国婚庆行业逐渐发展为跨行业、多业态的创新产业格局,婚庆消费总体呈现支出水平显著增长、个性化需求明显增多的态势,人用于婚礼的消费支出仍将继续保持增长,进而拉动婚庆市场的繁荣。
六、随着人民生活水平的提高,结婚新人对婚礼文化和品质需求更加重视,因此婚庆行业的关注度也越来越高,婚庆行业这种重品类、低频次的市场属性在消费者心理诉求中占据着相当大的比例。中国婚庆行业从过去作坊式的分散经济逐渐发展为跨行业、多业态的创新产业格局,并往多样化、便利化、精细化、品质化、网络化和产业化发展的趋势。
七、伴随中国经济增长进入换挡期,婚庆产业的发展步伐与全国经济形势一致,也将从高速发展向中低速发展转变。中国婚庆经过30年的高速增长,正面临着转型升级重要时期,婚庆行业已经进入了品牌竞争时代。婚庆市场竞争从区域、类别、局部已经上升为品牌之间的立体战。强化和加快品牌建设,建立更高层面的品牌内涵, 实现更高效的系统化品牌工程成为品牌婚庆企业必走之路。而品牌战略的重要性提升,品牌层面的竞争也将更加强化,没有品牌基础的中小婚庆企业将面临淘汰,以品牌企业为中心的婚庆集团将陆续出现。互联网+给婚庆产业带来的变化,对从业者提出更高的要求,引入竞争机制,才能从本质上改变婚礼产业的构造,在未来,最成功的婚庆品牌一定是拥有最成功的服务团队。具有品牌价值的婚庆企业的招牌正在被擦亮,区域性的龙头企业若隐若现。婚庆行业的消费人群的日益年轻化趋势又使得一些品牌企业需要迅速提升自身的服务力、创新力、公信力,从而适应时代潮流大趋势。
八、婚庆产业链从一个“链条”向着“网状”形态演变,而且这张网越织越大、越来越密。从上游到下游,婚庆市场无疑拥有着其他行业无法比拟的超长产业链,疏通上下游索道、封闭产业链端口,整合行业资源、释放企业活力的枢纽,盘活固有传统婚庆市场、发展新兴婚庆产业服务,从而使资本的原始积累变为强势扩张,用全新的理念去诠释现代婚庆产业发展的新思路。
九、越偏向服务重的行业越难受到互联网化因素制约,因此更需去探究真正用户价值,完成产品升级最重要的垫脚石,扩宽横向发展渠道,打造真正意义上的婚庆新时代。随着互联网的不断发展,婚庆产业链条的完善将建立在婚庆企业全产业链发展的基础上,许多互联网婚庆公司都在进行平台化发展,致力于婚庆一条龙服务。在当前婚庆市场环境下,婚庆企业应该借力互联网浪潮,扩大本身在婚庆市场影响力,提高服务水平,打破信息不对称,增强用户信任度,建立自身在市场中的地位。互联网的线下服务的需求加大,将有越来越多的婚庆企业重视服务的导入,用服务驱动婚庆产品的销售。
十、合作共赢、资源整合婚庆企业才有未来和发展。婚庆产业的资源争夺战即将打响,并将掀起投资整合并购风潮。随着资本进入婚庆市场,全目前有投资布局的资本不下于三十家。上市公司涉及到的主营业务有:地产、家纺、白酒、家居、园林、旅游、婚恋以及互联网消费。婚庆行业迎来“上市”潮,导致更多的婚企登陆新三板挂牌交易抢滩资本市场。婚庆市场万亿元的规模,吸引了越来越多的资本投身其中。值得说明的是:互联网时代你能忽悠得了个别投资商,但绝忽悠不了整个中国婚庆产业的消费市场。
十一、打造一站式的购物场景,打造出更完善、更具体、更人性化、可持续的综合性的婚庆服务平台。婚庆行业如果想快速规模化,本质还是要回归到产品化。从用户的场景、各个细分品类去尝试打造一个可产品化、可规模化的商业链条出来,这样婚庆市场才能进入发展的快车道。
十二、各种婚庆方面应用和APP大量出现,让人的能力产品化和可复制化,在某一程度上解决了婚庆行业人才稀缺的现状,降低了成本,提升了效率,也为将来全国婚庆领军品牌的出现铺垫了技术基础。同时,技术也越来越不成为婚庆行业的核心竞争力,核心竞争力在回归到服务行业的本质:服务和口碑。
十三、个性化婚礼依然备受推崇,人的长相有美有丑,造人的上帝解释说,任何东西批量生产了,就很难保证部分的质量。虽然是笑话,但也说明了个性化婚礼的重要性。
十四、婚庆行业业与旅游行业的越来越紧密,婚庆旅游成为行业热点备受政府支持和关注。婚庆旅游将带动地婚庆行业新一轮的爱情浪潮。积极引导婚庆产业市场与旅游产业的融合发展,不仅为众多新人提供“与众不同”个性时尚婚礼,也能够促进旅游产业和婚庆产业的多元化同步发展。
十五、婚庆行业根深蒂固的线下属性以及低频消费的本质和互联网格格不入。互联网注定无法直接提升婚礼本身的品质,互联网能够提升的是办婚礼的人,以婚庆行业的从业人员与“常驻人口”----婚礼人为切入点,通过互联网的手段,改变婚礼人的经营模式,引入竞争机制,提高婚庆从业人员的专业素养与服务品质,以此提高婚礼的品质,迎合新人日益增高的品质追求与个性化需求,才是“互联网+婚庆”的正确玩法。线上线下的结合是不可避免的,婚庆网络化大势所向,婚庆+互联网已经成为标配风生水起。无需再去怀疑,就是看谁能把这个标配和链条融合得很好。
十六、婚庆行业是一个线下行业,产品效果的优劣取决于打造产品的人,用户对婚礼的满意一定是建立在婚庆人上。尽管婚庆行业逐步转战互联网,但是采用的商业模式依旧是传统婚庆的老路,低价,套餐,附赠,互联网显然不能够改变婚礼本身。婚礼的展现也无法在线上表现出个性化,没有实体依托的互联网婚庆平台很快就会因为品牌吸引力不足被淘汰,婚行业的天然弱势使婚庆品牌的打造不具备大规模复制能力,传统婚庆寻求互联网的突破,用户体验的提升依托的不是价格与品牌,而是婚礼的服务团队,不管线上如何展示。
十七、“婚庆保险”、“婚庆分期服务”、“结婚贷款”、“婚宴主题酒店”等的出现将使婚庆市场发生大变革。“婚宴主题酒店”的兴建浪潮或许破局困扰我们婚庆行业收取入场费的问题。
十八、婚庆行业协会商会积极推动婚庆产业发展,对接政府有关部门,调研并编制全国婚庆产业发展的规划,预计在2、3年内,由行业协会主导和参与建设的全国将有100个婚庆产业园、超级婚宴主题酒店或其他婚庆项目产生。婚庆行业协会商会要发挥协会指导、协调、服务、监督作用。
20xx年,中国婚庆将进入优胜劣汰的调整期和优化配置的发展期。一批劣质经营、违规经营、粗暴经营、投机经营、失信经营的婚庆企业将被淘汰出局。对不遵守行业规则、侵害消费者权益的经营者逐步淘汰,真正实现婚庆服务及相关婚庆产业健康发展。
随着婚庆产业的发展,婚庆必将成为一个充满生机的,规范的,具有广泛影响力的产业。婚庆产业的发展对于促进广大人民群众的精神文化生活必将起到重要作用。
公司调研报告 篇8
近年来,xxx市财产保险公司不断增多,仅xx年就有永安、大地、大众、太平4家公司的分公司开业,截至xx年上半年,已有财产保险公司11家。其中,保费规模小于8000xxx元的中小规模保险公司有7家,分别为华泰、天安、永安、大众、大地、太平、中华联合。财产保险市场主体的增多,进一步完善了保险市场主体结构,提高了市场效率,标志着xxx市保险业已向多层次、专业化、市场化的方向迈出了重要一步。但从市场调研和检查情况看,中小规模产险公司经营管理的理念尚不成熟,影响其发展的因素还比较多,迫切需要各方面积极采取措施,研究对策,促进其健康发展。
一、中小规模财产保险公司的发展现状
(一)市场份额较小。xx年上半年,xxx市财产保险保费收入93685xxx元,其中人保股份、太平洋产险、平安产险三家保费收入之和为73892xxx元,占市场份额的79%;华泰、天安等7家中小规模财产保险公司保费收入共16075xxx元,仅占17%;中国出口信用保险公司山东省分公司保费收入3718xxx元,占4%。
(二)业务结构失衡。中小规模财产保险公司均将见效快、技术含量低的机动车辆保险作为销售主导险种,业务范围局限于企财险、车险、货运险“老三样”,导致业务结构失衡。从xx年上半年的情况来看,车险保费收入占全市财产险市场保费总收入的58%,车险、企财险和家财险保费收入占产险总保费收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小财产险公司的车险保费收入占79%,车险、企财险和家财险保费收入在产险中的占比为90%,远远高出全市产险公司的平均水平。
(三)盈利水平不高。目前中小规模财产险公司虽已成为xxx市保险业发展的新兴力量,但由于创业前期投入大、规模小、展业能力有限、抗风险能力差等原因,普遍出现盈利水平低甚至亏损的状况。以收入净利率(净利润/营业收入)为例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均净利率为2xxx元02%,华泰、天安等7家中小规模保险公司的平均净利率为-25xxx元1%。因此,中小保险公司必须在增加营业收入的同时,改善经营管理,降低成本费用开支,增加净利润。
(四)发展前景看好。中小规模保险公司有着规模小、抗风险能力差、品牌效应不强、内控制度相对滞后等不足,同时又具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势。他们能够有效地避开大公司的激烈竞争,以小额分散业务为主,积极拓展大额业务;以营销渗透为手段,积极发展郊县业务;以多渠道、广代理为途径,积极争取优质代理业务,确保有效切入市场,实现平稳起步。
二、中小规模财险公司发展中存在的主要问题
(一)目标市场定位不明确,缺乏自身特色。保险业是经营风险的行业,由于大数定律的要求,保险公司存在最低经济规模要求,新进入者的初始规模如果太小,就不能进入。而要达到最低经济规模,新生保险公司面临着资金筹集、人才储备以及因规模增大、产品增加而带来的产品降价风险等方面的问题。虽然天安、华泰、大地、永安等各家中小规模保险公司的相继成立,打破了xxx市由人保股份、太平洋产险、平安产险3家大型保险公司长期垄断产险市场的局面,但这些新生保险企业目前规模较小,创新性的优势业务较少,在进入市场前,缺乏对市场的足够了解,目标市场定位尚不明确,形成了“小而全”的经营格局,缺少特色,使今后发展具有一定的难度。
(二)专业化经营的基础不牢。目前,xxx市中小保险企业发展的突出问题是市场、产品和客户细分不足,专业技术和基础数据积累不够,核心技能水平低,简单模仿多,独立创新少,低水平重复建设现象严重,产生这些现象的一个重要原因是中小保险企业的专业化程度不高。
1xxx元人才、技术缺乏。一些工作人员未经专业培训或者培训不足就匆匆上岗,保险基础知识缺乏、业务不精,从业人员总体存在技能单一、综合素质不高等问题。目前在中小保险公司还存在从业人员特别是管理人员流动频繁的现象,各新生中小保险公司还没有形成人力资源的培养、储备、使用机制,频繁的人员流动给其业务发展带来了较大影响。
2xxx元内控机制薄弱,基础管理相对滞后。由于公司初建,人员少,部门机构不全,业务发展的压力大,有些管理人员身兼数职,有的公司内部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于内控制度不严格或执行不力,也无法得到有效落实。从现实情况看,各公司已逐步认识到了管理上存在的问题,随着内设机构的日益健全,内控管理有望得到加强。
(三)险种结构过于单一。传统的财产险产品市场基本上已经饱和,潜在的新兴保险消费市场尚无能力问津。社会认知度不高,品牌优势不明显,承保能力受限,在大项目上参与竞争的机会少,使中小保险企业在起步阶段只能选择那些标的小、风险分散、技术含量低和易上规模的险种切入市场,在个别险种上产生了
“过度竞争”。过度竞争导致企业成本居高不下,生存问题成了中小保险公司面临的头号问题,经营行为日趋短期化,被动跟着市场走,以价格竞争为策略,减少了利润空间,给原本规模较小、实力不足的中小保险公司带来了较重的财务危机。
(四)与中介公司的合作程度低。由于中小保险公司缺乏展业人员,一半以上业务是从中介机构获得的,但中介市场的不规范给中小保险公司的业务发展带来一定的负面影响。一是合作层次浅,绝大部分的合作关系仅就代理险种、手续费支付标准等进行了简单约定,然后视市场情况开展业务合作。个别代理公司利用保险公司间的竞争和扩大规模、抢占市场的心理,凭借自身掌握的保费资源,索要高额手续费,并且不提供中介发票。二是合作内容少,按有关规定,保险中介的业务经营范围可覆盖保险产品营销、服务、理赔的全过程,但目前的合作仅限于代理收取保费,甚至简单介绍业务,并未实现保险服务和理赔查勘方面的全方位代理。因此应该推进保险产业价值链上不同环节的专业化,大力发展经纪公司、专属代理公司、理赔公司、客户服务公司、公估公司等保险中介主体,用市场交易取代内部分工,使市场主体更加关注专业化经营,更加注重技能培养,提高经营效率,增强行业竞争力。
三、对中小规模财产险公司发展的建议
(一)加快自身制度建设,提高经营管理水平
1xxx元确立经营理念,明确经营目标。中小规模保险公司要牢固树立起市场观念,凭借自身的敬业精神、专业水准、服务质量和良好信誉在市场竞争中求生存、求发展。同时,积极研究市场需求,充分利用自身“船小好掉头”的特点,发现新的利润增长点,赢得特定市场利润,避免与大保险公司在已成熟的领域相互竞争。
2xxx元完善公司内部制度建设,提高经营管理水平。一要健全组织框架,建立完善的规章制度和有效的内控机制,确保公司内部责权分明、运作有序、规范经营。二要打造一支高素质的队伍,用职业水准、职业纪律、职业操守和职业形象赢得投保人与社会各界的广泛认知和认可。
(二)找准市场切入点,打造核心竞争力。保险企业核心竞争力是一个以信息技术为支撑、能够为某个或数个特定保险市场提供核心专长的生产服务体系。中小规模保险公司具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势,应进一步加强对市场的调查研究,细分险种、细分地域、细分业务渠道、细分客户群体。首先选择几个效益好、且有前景的行业作为自己的发展依托,解决可持续发展问题。在发展初期,中小保险企业一定要有所为有所不为,集中力量,从一两个险种入手,实现突破,通过对核心业务的专业化经营,形成局部优势,做出名气,创出品牌,凭借其专业化优势,抢占某些利润较为丰厚的特定市场,迅速完成利润、市场份额、经验、技术、人才和无形资产的积累,实现高效快速的业务增长,然后再向其它险种或领域扩大战果,最终建立全面优势。
针对市场现状和未来发展趋势,建设专业化的核心竞争力是中小规模保险公司最为急迫的任务。做好、做专和做强是建立企业核心竞争力的基本原则,也是中小保险公司在发展初期应坚持的发展战略。
(三)积极学习借鉴外资公司的先进经营管理理念。中国保险市场正处于全面对外开放环境下,新生中小财产保险公司应积极借鉴学习外资保险公司和较大规模保险公司的经营理念和管理经验。一是在处理“规范和发展”关系问题上,先规范,后发展;二是在短期经营策略和长期发展战略上,坚持效益第一,强调利润最大化为开拓市场的原则;三是采取“品牌经营、服务竞争”策略,使公司在品牌和服务的差异化竞争中长期受益;四是在组织结构、管理流程上,注重专业化分工,强调分权制衡、分级授权,从制度上保证风险管理、内部控制;五是在核算上强调营运细分,以信息技术作为业务、财务、行政管理的平台,注重会计与业务统计的一致性,注重会计与精算互补利用。
(四)监管部门应为新公司的发展创造良好的市场环境
1xxx元积极引导市场主体向专业化发展。在市场现有竞争格局下,应培养各市场主体的专业化优势,注重在专业领域培育技术实力,增强核心竞争力。由监管部门推动、地方政府牵头,建立推动保险业发展的协调机制。以产品创新为切入点,加强与财政、税务、工商等部门的沟通,及时研究解决影响中小保险公司发展的问题,为保险业发展创造良好的环境。
监管部门要做好产品创新的引导工作,加强对金融创新的知识产权保护。延长保险产品的保护期,鼓励和支持中小保险公司通过应用信息技术,开发具有基于风险因素、业务特征、市场、营销渠道数据的费率浮动的产品。定期开展市场调研,了解市场新增的保险需求,调查新险种的市场接受程度,并通过定期报告及研讨会等形式将这些信息反馈给中小保险公司,为中小保险公司开发新险种、改进老险种提供参考意见和指导。
xx元积极进行监管思路和监管方式的创新。根据中小规模保险公司的发展特点,采取分类监管措施,规范市场行为,重点监管经营的合法合规性。保险公司及中介机构必须严格遵守财务制度,坚持业务往来的票据真实完备,各项费用据实列支,对危害被保险人利益、扰乱市场秩序、危害保险体系稳定的误导、欺诈和恶性竞争行为进行严肃查处,以维护公平的市场竞争环境,确保中小规模保险公司打好经营基础,实现整个保险业的持续快速协调健康发展。
公司调研报告 篇9
根据总公司要求,近段时间,我公司组织有关人员针对企业设备及用工情况进行了深入细致的专题调研。通过调研,全面客观地了解企业设备及用工现状,为下步帮助企业解决在设备及用工方面的实际困难,切实缓解劳动用工短缺问题,促进企业又好又快地科学发展,提出一些建设性的对策措施。现将调研情况报告如下:
一、基本情况
1、人员情况:我公司现有平台装卸工人,其中,与单位签订劳动用工合同人,外聘员工人,平均年龄37岁。
2、工作情况:员工平均日工作量15吨,,平台长450米,宽80米,来回拉货每天货要步行10几公里,员工日工作时间一般在小时,工作时间相对较长,劳动强度较大。员工月薪平均在元,其它福利待遇方面,虽有增长,但还不能满足员工的要求。
3、车辆情况:现有3吨燃油叉车辆,油耗高,浪费大。
4、费用情况:由于油价飞涨,费用标准较高,车均年维修费用在万以上,车辆老化较快,车况差。外雇人员劳动费用每年需花费27万元。
二、存在的问题
(一)一线劳动人员短缺。劳动力短缺将是我国未来需要解决的长期性的问题,也是社会问题。一线装卸员工短缺是我公司长期未能解决的重要问题,目前在职员工呈老龄化趋势,虽然对企业忠诚度很高,但无法胜任现有高强度体力劳动。
(二)人员短缺给我公司带来了很多隐患:1、由于用人心切,高薪、高福利抢人给企业带来巨大成本压力。2、人员短缺就要想办法在人力市场雇用临时工人,临时工人费用要高出普通员工50%,每年临时雇工花费较大,而且还会造成工作质量下降,漏记、拆票运输、漏验、破损率增高、运作不流畅及运输延误等一系列问题。3、生产制度执行困难,管理过严担心员工辞职。4、由于人员短缺导致运作质量不高、运作速度不快,影响了公司的发展,让客户失去对公司的信任,好的产品及好的想法总是难以得到好的结果。
(三)招工难度大。由于劳动量过大,我们虽然想尽办法提高员工各项待遇,但招来的员工还是留不住。
(四)装卸设备少,劳动效率低。由于平台跨度过长,装卸机械化设备少,人力拉货浪费体力,导致劳动效率较低,对公司发展影响较大。
三、解决办法及对策建议
针对目前存在的企业招工难问题及设备需求预计情况,我们认为总公司应协调政府相关职能部门义不容辞做好用工管理和服务工作,形成全社会合力扶工的良好环境,促进企业又好又快地科学发展,实现经济增长与扩大就业的良性互动。同时,总公司要加大设备投入,引导帮助企业规范劳动用工,构建和谐稳定的劳动关系,更好地关心、留住人才劳动力,共同破解招工难问题。
(一)加大投入,增加装卸机械化设备,减少用人数量,节约劳动力成本,提高劳动效率。鉴于以前的燃油叉车都是3吨的,过于浪费,建议公司上1吨以内的9到10台小型电动叉车,以减轻员工工作强度,提高劳效。目前,购买叉车7万元一台,需投资70万元。
(二)创造良好的工作环境,提高员工幸福指数,吸纳高素质员工。
1、提高工资待遇,增加用工吸引力。引进外来劳动力,解决招工难关键是提高职工工资待遇。因此,要认清长三角及沿海经济发达地区劳动力价格不断上升的客观现实和发展趋势,根据周边劳动力市场工资指导价位,及时调整职工工资,尽量接近甚至超过周边地区的薪酬水平,建议实行职工工龄补贴,年终福利奖金等措施,进一步增强企业用工吸引力。
2、调整用工条件,适当降低在年龄、性别、技能、经验等方面要求,扩大用工范围。要根据生产特点,合理制定全年用工计划,避免企业在生产淡季时民工大批跳槽,减少员工流失。
3、重视精神文化建设。要引导企业对员工实行人性化关爱和贴心式管理,真诚善待员工,逐步开设“民工之家”,丰富民工的业余文化生活,通过定期开展各项文体活动、生日送蛋糕、生病探望、节日祝贺等形式,千方百计满足民工的精神文化需求,努力提高企业凝聚力、向心力,增强员工对企业的归属感。对外来民工的素质培养、岗位发展及提级提升要与本地员工一视同仁。在用工管理上做到感情留人、待遇留人和事业留人,努力构建良好的和谐劳动环境。
(三)健全用工机制,解除员工的后顾之忧。
一是完善就业服务网络体系。注重人才资源市场培育和人才劳动力资源库建设,进一步畅通招聘信息发布渠道,定期举办人才劳动力招聘会,为企业搭建纳才平台。加强与内地劳动部门联系,扩大劳务协作基地,畅通劳务协作渠道,积极组织用工短缺企业到内地招工,想方设法引进各类人才劳动力。帮助企业与省内外职业技术院校的精诚合作,建立日常联系机制,实现校企信息共享,促进职业培训与用工信息的有机对接。
二是保障民工合法权益。要帮助企业理性地审视劳动者与用人单位的关系,改变短期用工行为,及时与员工签订劳动合同,按时足额发放工资,改善生产和生活条件,保障和维护员工合法正当权益,进一步构筑和谐的劳动关系。
三是要做好留住外来员工这篇文章。教育部门要重视民工子弟学校的设置和发展,切实解决外来员工子女读书难问题,保障外来员工子女接受义务教育的权利;卫生部门要定期到企业为外来员工开展义诊活动,减轻外来员工就医购药负担;文化部门要开展面向外来员工的文化体育活动,丰富外来员工的文体生活,切实解除外来员工的后顾之忧,从而保障企业的持续健康发展。
公司调研报告 篇10
20xx年,系“文化茅台”建设全面启动元年。重视并鼓励来自一线的创新与实践,是集团党委强调的重点。
4月11日—14日,xx公司党委组织公司后勤部门、党建共建单位山东新星集团以及外部专家一行20余人,围绕党建工作、企业管理、企业文化等多项重点内容,到“白山方大”及旗下xx省酒博物馆展开重点调研。调研结束,xx公司后勤部门档案管理人员还留在“白山方大”,进行为期一周的跟班交流学习。几天的交流和走访,我们对标一线,解剖“麻雀”寻找鲜活案例,收获颇多。
一、从“白山方大”看“主流意识”对文化茅台的正向推动
“白山方大”前身系国营浑江糖酒站。上世纪九十年代,浑江糖酒站经营几近瘫痪,年亏损额超千万元,直至浑江市政府将浑江市联营公司总经理宁凤莲调此掌舵,企业面貌才开始发生变化。20xx年8月,“白山方大”依法改制为民营企业,宁凤莲从国有企业高管,转型为民企老板。
宁凤莲,男,1954年出生,中共党员,“全国道德模范”称号获得者。早年供职国有企业的经历,让宁凤莲比大部分同时代民营企业家,有更强的政治敏锐。“白山方大”从国企转为民企,所有制虽变,但强化党建、紧随主流,一直是宁凤莲治理企业的焦点。
“经销国名酒30年无一假货、诚信重承诺30年无一投诉”、被国家工商总局认定为流通服务业中唯一的“中国驰名商标”“全国先进基层党组织”“全国爱国拥军模范单位”“全国文明单位”“全国五一劳动奖状”等多项业绩及称号表明,这家企业的努力,已受主流渠道广泛认可。
强化党的领导,加强党的建设,是“白山方大”企业治理的重要特征,也是其在企业成长中,强化共识、提升治理水准的主要方式,更是其推动“文化茅台”建设的核心动力。参观期间,“白山方大”精细化的档案管理工作,让我们一行人印象深刻:规范标准的企业文化和产品讲解,内容详实、标准近乎严苛的党建工作文档整理,有关企业管理、经营的各类档案收集,每一瓶酒从产品图片、产品简介、产品条码、品种数量到摆放位置的登记台账,以及笔迹工整、无一丝涂改的员工手抄读书笔记等等,均做到了极致。
二、从“xx省酒博物馆”看“文化茅台”的实践与创新
xx省酒博物馆,系“白山方大”于20xx年创办的旅游文化项目。此场馆分两个部分:第一、全世界酒品的收集与陈列;第二、有关“白山方大”的成长及荣誉陈列。最近两年,“文化茅台”建设起步后,有关茅台文化的陈列亦是重点。
xx省酒博物馆馆藏丰富,陈列了5700多个品种的世界名酒。博物馆三楼的“白山方大”党建文化和企业文化展区,则展示了宁凤莲等在各级党委、政府屡获殊荣、参与重大政治活动、接受党和国家领导人接见的图文介绍,通过代表证、红头文件、图片等实物,生动地呈现“白山方大”的发展史。
在宁凤莲的博物馆,还陈列有几乎全套的《茅台酒报》,以及“白山方大”经营茅台酒、系列酒十多年来,所有销售公司及xx公司下发经销渠道的红头文件。这些文件,有相当部分在茅台本部已难觅踪迹。在其展陈柜台,摆放着该企业出席历年茅台酒、系列酒经销商大会的资料。从文件,到照片、代表证等看似寻常的物品,经过时光沉淀,通过现代的陈列方式,成为特殊的文物与见证。
20xx年,xx省酒博物馆被评为国家AAAA级旅游景区。文化已经成为“白山方大”实现个性化经营、提升品牌含金量的重要背书,令“白山方大”在经营产品的同时,赢得了巨大的社会美誉。
长期、持续的历史档案建设意识,以及强大的文件收集、整理能力,不仅让“白山方大”在文化茅台建设方面展现了先人一步、高人一着的内容优势,也使其酒文化建设从“拼财力”,向拼内容、拼时间、拼耐心转化。
三、“白山方大”现象的思考与启示
短短几天走访调研,包括与其他xx经销商的广泛交流,xx之行给我们最大的体会是,“文化茅台”建设不能“闭门造车”,也不能预设套路与框框——来自一线、经过市场与终端检验的创新与尝试,对于文化茅台的丰富与提升提供了重要的突破。
从“白山方大”的博物馆,到底层青年成长为东北xx营销“大鳄”等生动故事,这些案例让我们在一线看到了“文化茅台”发展的曙光与活力。坦率地讲,“白山方大”在文化茅台建设方面并非完美,展陈手段稍显过时、媒介稍显单一等。但是,这些不足,并不影响“白山方大”等一线经销商在参与文化茅台建设时,所迸发的可贵热情与创新精神。
解剖麻雀探寻规律,“白山方大”现象背后,能给我们哪些思考与启示?我们认为,总结起来有三个方面:
(一)从制度层面,为茅台上下游产业链利益攸关方积极投入“文化茅台”建设建立激励机制已迫在眉睫。宁凤莲及“白山方大”在文化茅台建设方面推动的先验性尝试,使其与茅台深度绑定的同时,又为塑造企业个性,增加了内容与渠道。我们需要培育更多像宁凤莲这样的经销商、供应商,为其在文化茅台建设提供多元化的支持与帮助,以推动“文化茅台”从“吹号角”到广辐射、深影响的更高层面。
(二)“文化茅台”建设,需要扩大“统一战线”。“白山方大”现象说明,“文化茅台”建设过程中,眼光不应局限于茅台自身体系,即在企业到经销商、供应商之间形成封闭的闭环,我们需以开放心态,动员更多方面的智慧,以更前沿、更具说服力的方式,参与“文化茅台”建设,在全球化背景下,为“文化茅台”建设保持高水准运作提供支持。
(三)从xx公司层面看,“文化茅台”建设亟需企业总部需要建立操作性强的指导标准,强化对一线的影响与带动。
目前看来,xx公司总部在文化茅台建设方面的指导能力,尚未跟上一线需求。鼓励一线创新,并不意味着公司总部可以缺位。茅台要成为具有世界影响力的品牌,须要在进一步明晰企业走向国际化一流品牌战略的前提下,释放强大的文化感染力,要对企业利益攸关方,包括“白山方大”在内的各个终端产生带动效益。从这个层面讲,来自于企业本部的文化塑造力建设已迫在眉睫,否则,不仅不能对上下游产业链的文化茅台建设形成强有力的支撑,甚至会对有价值的创新形成漠视和压制,或对业已走偏的作法不能提供有效的纠错。
“文化茅台”建设,成效在终端、关键在总部、核心在内容。xx公司的市场工作,是“刺刀见红”的过程,与茅台酒市场有着截然不同的本质区别。我们欣喜地看到,不论是茅台酒还是系列酒的经销商,都在发生一个共同的变化——做文化的意识不断增强,他们在市场营销方面具有文化感染力的创新,也层出不穷。
四、从一线汲取动力,争做文化茅台排头兵
调研xx市场时,我们发现,不仅“白山方大”,xx、天喜、吉兴等公司,对“文化茅台”都有各自的理解与行动。
xx公司由xx省茅台酒经销商联谊会发起、十三家茅台酒经销商为股东联合组建的酱香系列酒营销公司。该公司结合xx作为农业大省的特点,嫁接当地农资系统的渠道与资金优势,开创性地将酱香系列酒与农资系统进行跨界合作。
天喜公司把“茅台酱香万家共享”品鉴会推陈出新,让品鉴进社区、进企业、进乡村,开展互动的体验式品鉴,做出了特色,做出了创新,真正使xx品鉴活动能“接地气”,接近目标人群。
吉兴公司的门店位置极佳,主流人群聚集。他们充分发挥好“窗口”效应,利用门店地理优势,进行丰富多元的生动化产品陈列,最大限度地展示酱香系列酒的产品和企业文化。
xx公司成立之初,肩负了打造大众酱香,培育酱香型白酒消费群体的光荣使命,经过近四年持续不断地市场耕耘和品牌发力,“茅台酱香万家共享”的理念和愿景逐步深入人心,品牌战略也逐渐落地开花。20xx年,我们针对旗下各品牌的品牌文化、定位人群等,陆续在全国开展了“茅台王子明亮少年”、“贵州大曲点滴有爱”、“汉酱杯”全国业余围棋大赛、“红色征途”中国红助力马拉松等增加产品与公益活动、体育赛事粘性的市场活动,一定程度上提升了品牌的美誉度。
20xx年,系xx公司的“品牌塑造年”。按照“每一个品牌要有一种文化,每一个品牌要有一种情怀”的要求,xx公司充分挖掘和梳理品牌文化,对旗下茅台王子酒、茅台迎宾酒、汉酱、贵州大曲、仁酒、赖茅、华茅、王茅进行品牌的全方位塑造和赋能,讲好品牌故事,重视消费体验,完善服务建设。
在xx全面抓好“文化茅台”建设,是当前我们推动销售体系改革的一个重要“切口”。我们应紧紧围绕孙志刚书记提出的“十字方针”,结合自身实际,在“定位、规范、改革”上重点下功夫,建立和探索一条适合酱香系列酒的高质量发展之路。
“白山方大”的一些长项,也是xx公司的短板,如企业基础管理、档案文书系统规范、员工队伍养成教育、品牌服务的坚守执着等诸多方面。通过“走出去”的学习,让我们深刻认识到,酱酒公司在练内功方面还需下苦功夫。我们需要进一步完善、强化公司内部标准化的业务流程,优化省区和后勤之间的业务对接方式,让总部的声音准确迅速地传递给经销商,让市场一线的情况及时完备地反馈到总部,减少沟通成本,提高工作效率,保证发力精准、落地有声。
今年3月初,集团在调研东北时对xx公司提出的“加大支持东北和内蒙市场”要求,公司迅速制定了支持方案,增加合同计划量和市场投入,开通东北、内蒙市场业务直通车,安排专人负责对接,指导经销商结合自身优势开展市场工作,力争用一年的时间让酱香系列酒在东北、内蒙市场不论是扩大市场份额,还是夯实市场基础上都能打一场漂亮仗。更希望通过做大和做实东北、内蒙市场,获取更多地打造样板和标杆的经验,用这样的一粒粒火种,点燃xx的燎原之势。
为了进一步探索“文化茅台”窗口建设,我们筹划在全国自建和经销商申办的形式,推动“贵州茅台酱香系列酒体验中心”建设。目前,第一家全国体验中心就选址在青岛崂山区,由xx公司营销顾问团团长单位山东新星集团出资。这是不同于传统店面展示和销售模式的创新型平台,以拉近消费者距离为目标,运用前沿科技手段将酿造环境情景化,最大程度让消费者参与体验、增加互动,从生硬的灌输转化为多元而丰富的消费体验,由此给大众呈现一个更加时尚、更具现代商业逻辑、更有消费带动力的xx公司形象。通过文化赋能,让消费者读懂品牌背后的故事,也让消费者感受到与品牌相适应的消费体验。
毋庸讳言,要从高速发展向高质量发展转型,xx公司的道路不会平坦。在考察学习中,我们发现所有的工作关键在于长久不懈的坚持,对于xx公司这样一个年轻的公司来讲,连续三年的跨越式发展和爆发式增长,在追求“快”的速度时,对“质”的要求也日益重要。我们只有坚持不断地夯实基础管理,坚持不断地巩固市场,坚持不断地培养人才队伍,不断做强品牌、做透市场、做精服务,才能让xx的根基稳固、蓬勃发展。
公司调研报告 篇11
按照总公司政治学习活动的要求,我处组织相关人员成立调研小组,下基层单位调研学习,我们主要从分公司的燃料、修旧利废、车辆维护保养等方面进行了一次调研,具体情况如下:
一、燃料消耗方面
通过此次调研,我们发现个别分公司有些线路存在耗材高的现象,如:一公司的18路;二公司的23路;四公司的10路,针对以上发现的问题,我们采取了以下措施:
(一)、节油降耗管理
1、对燃料消耗分别制定详细的计划指标,逐月统计,对能源消耗过高的车辆要立即进行整改。
2、要求各单位组织相关人员逐条线路、逐个车型详细考察,结合线路情况、客流情况合理地调整燃油消耗标准。
3、加强管理,完善燃料成本管理制度。
4、加强节油技术培训、技术交流。
5、细化考核、公示油耗,调动驾驶员的节油积极性。
6、分析油耗升降趋势,从中找出超油、节油最多的线路和车辆,总结节油措施并大力推广,分析超油原因并采取相应措施治理整改。
(二)、驾驶操作对节油的影响
在车辆技术状况相同的条件下,不同技术水平的驾驶员,在相同条件下,驾驶相同的客车,油耗可相差10%—20%。
1、发动机的启动质量与燃料消耗有直接关系,每启动一次要多消耗燃料15ml。
2、发动机的温度与节约有直接关系,温度过高或过低都将导致燃料消耗的增加。
3、车辆起步和加速对加油有一定的影响。汽车平稳起步和均匀加速比急起步猛加速要明显的节油。
4、行车中控制油门脚要轻而缓,若猛踩油门会使耗油量增加。若突然抬油门,又会使发动机转速突然降低,抵消一部分行驶惯性,使油耗增加。
5、正确滑行是节约最有效的措施。同是中速行驶,滑行与不滑行油耗可相差30%左右。
6、保持平和心态也能省油。行车时心情暴躁,或受其他因素影响所致的情绪问题,会使驾驶员作出不必要的加速、超车、变线等动作。情绪不稳定,会导致油耗增加,也影响驾驶安全。
二、修旧利废方面
通过调研,我们发现各修理车间的修旧利废力度还不够,针对这些情况下,在下一步的修旧利废中,我们要求各分公司做到以下两点:
1、抓好配件的修旧利废工作,在换下来的配件中,从每一根螺丝做起,要认真研究,认真维修,及时做到能修不换,时刻怀着能修必修,能省必省的思想,真正起到开源节流的重要性。
2、严格配件发放工作,要认真检查换下来的旧料,如不再有维修价值,必须有主管领导签字后才能以旧换新,不得私自发放;及时做好库存的清点,经常检查,减少库存,保证所有材料无丢失、无损坏、无锈蚀、无霉烂变质,降低材料费用。
三、车辆维护保养方面
在车辆维护保养方面,各分公司都能按照要求去完成,但在车辆车容车貌上,有个别分公司还存在着不足,希望下一步各分公司要对公司车辆及时维修,使车容车貌达到规定标准。更要严格执行车辆维修制度、工艺规范、技术要求和保养计划,依据工艺规范对公司车辆进行保养,实现制度化、规范化管理。
公司调研报告 篇12
为了提供全面、深入、专业的市场参考,报告特别选取了市值(估值)前30名互联网标杆企业作为此次调研的对标群体(以下简称“Top30”)。在本次报告中,关于早期企业薪酬的七大核心发现,如:创始人年度总现金收入仅269,500元,远低于8大管理职能总监和8大资深工程师等,引起了业界的广泛关注。
中国第一份面向早期企业的薪酬调研报告
统计数据显示,过去几年国内创业热潮不减,早期企业和创业者的数量均达到数百万量级。进入20xx年以来,尽管中国创业公司数量增幅有放缓趋势,但在Q1,每天新成立的互联网创业公司仍达到1.54家,更多优秀的早期企业仍然在各自领域继续快速发展,并且持续获得资本的助力。
目前在整个人力资源行业中,针对世界500强公司、BAT等大型互联网标杆企业的相关薪酬数据并不罕见,但对于国内真正创业公司的基石——多达数百万家早期企业,它们的薪酬和激励数据却一直是一个空白。为了彻底解决困扰广大早期企业如何更有效地招人、用人、留人等人才战略难题,华创资本、经纬创投、创新工场、真格基金、北极光创投、红杉资本、顺为资本7家顶级VC,联合全球领先的人力资源管理咨询机构美世,首次发起面向互联网早期企业的薪酬调研,在权威性和覆盖性上都为早期企业树立了行业标准。
值得一提的是,此次报告专门针对早期企业的发展特点,特别是不同阶段人才岗位的不同需求,定制了全新的薪酬调研模板。在调研正式启动前,出品方举办多场线上线下宣讲会,让所有参与调研的早期企业都深入了解调研意义和方法论。报告通过对大量真实数据的系统底层分析,揭示了早期企业人才管理的现状和趋势。
据了解,调研工作自20xx年5月启动以来,历时6个多月,7家VC、数百家被投公司积极参与,经出品方严格核查,最终确定了符合此次调研数据质量标准的114家公司,涉及电子商务、企业服务、消费升级、金融科技、文化娱乐、医疗健康、人工智能/大数据七大热门领域,融资轮次涵盖互联网早期企业的核心发展阶段(天使轮、Pre-A轮、A轮、A+轮、B轮),无论在企业数量、覆盖领域、地理范围上,都堪称是对中国互联网早期行业的一次巡礼。
君联资本董事总经理王建庆表示:“创业公司由于规模、品牌知名度及企业前景不明朗等因素影响,招人、用人、留人都比较困难,创业团队在成长过程中也需要不断调整。7家VC此次联合完成的薪酬调研报告,正是为了帮助早期企业解决这些问题。”
七大发现解密早期企业如何管好“人”和“钱”
1.“悲催”的创始人,年度总现金收入低于8大管理职能总监和8大资深工程师
一家早期企业创始人的年度总现金收入是公司里最高的吗?并不是!相反还远低于很多重要岗位。报告数据显示,早期企业创始人的年度总现金收入为269,500元,不仅低于技术、产品、财务、品牌、人力资源、设计、销售、市场营销等8大管理职能总监,也低于所有资深开发工程师(Java、PHP、Python、iOS、Android)、架构师、资深前端工程师和资深产品经理。正如很多创业者感慨的那样,在创业早期他们的收入也就只够养家糊口。
2.早期企业所有高管中,CTO年度总现金收入与Top30同岗位差距最大
调研发现,在早期企业最主要的部门高管中,首席技术官、产品总监、运营总监、销售总监与Top30相同岗位年度总现金收入差距巨大。其中,首席技术官年度总现金收入为425,640元,与Top30同岗位的差距达到137%。但是,早期企业首席技术官在四个高管职位中拥有最大比例的长期激励。
3.无论是人员数量还是薪酬成本,技术+产品都占据了半壁江山
在早期企业中哪个部门的员工人数最多、薪酬成本最高?答案都是技术团队,这个现象在天使&Pre-A轮、A轮、B轮均是如此。如果把技术团队和产品团队合并计算,无论在人员占比和薪酬占比都占据了一家早期企业的半壁江山。
4.不要轻视支持部门的同事,明天他们将变身公司核心管理层
支持部门(人力资源、财务、法务、行政等)似乎在一家公司中并不引人瞩目,支持部门的专员在入门阶段主要是解决企业事务性工作,技术含量不高,导致薪酬水平普遍偏低;但随着企业的不断发展,支持部门的管理者(CFO、CHO等)逐渐承担更多核心管理职能。数据显示,早期企业支持部门管理序列从M2(主管级)到M4(总监级),每级晋升的年度总现金收入增幅均超过60%,发展空间巨大。
5.早期企业员工离职率远高于Top30,人工智能是风口还是黑洞?
根据美世过往调研,Top30员工过去五年整体离职率一直处于上升趋势,在20xx年达到29%。而同期早期企业的数据为41%,这主要缘于创业环境中早期企业可能发生频繁变动,以及市场中不断涌现的新机会。聚焦在细分行业中,“人工智能/大数据”20xx年上半年的员工离职率高达44%。这两年来人工智能和大数据行业成为创投界最大风口,创业者和资本大量涌入,其数量呈现井喷式的增长,员工流动率也大幅度升高,从另一个角度造就了这个另类的“冠军”。
6. 75%的早期企业选择“一年一次”和“不定期”的期权授予频率
为了弥补现金收入的劣势,绝大多数早期企业使用股票期权作为主要的长期激励工具。截至此次调研,50%的早期企业已使用当年已获批的股权池。值得注意的是,选择最多的长期激励计划授予频率是“一年一次”(主要面向现有员工)和“不定期”(主要面向未来核心员工),占比分别为31%和44%。
7.在线客服成为即将消失的岗位
“机器人替代人工”的声音每隔一段时间就会在市场响起,那么大数据和人工智能的兴起对早期企业哪些岗位影响最大?报告显示,在线客服成为最危险的岗位。在线客服岗位年度总现金收入最高与最低级别无明显差距,同时管理序列中只设置了最低级别的M2(主管级),整体晋升空间极其有限。随着客服机器人已经开始大规模应用,在线客服未来的生存更加堪忧。
华创资本管理合伙人陈锐表示:“人才是早期企业发展成败的关键因素。帮助它们快速有效地获取和保留关键人才,一直是华创资本投后管理工作重点关注的方向。此次顶级VC和顶级人力资源管理咨询机构强强联合,旨在树立早期企业人才管理行业标准,希望这份薪酬调研报告可以成为所有从业者的参考宝典。
【公司调研报告】相关文章:
公司社会调研报告01-11
煤矿调研报告07-19
婚庆调研报告07-17
保险的调研报告07-08
质量调研报告07-07
医疗调研报告07-06
项目调研报告07-05
学校的调研报告07-04
植物调研报告06-30
旅游调研报告06-19