手机的调研报告

时间:2024-08-04 10:00:55 调研报告 我要投稿

手机的调研报告

  随着社会一步步向前发展,报告十分的重要,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的手机的调研报告,希望对大家有所帮助。

手机的调研报告

手机的调研报告1

  宏观环境分析

  (1)人口环境分析

  a、人口数量分析

  人口数量是决定市场规模的一个基本要素。如果收入水平不变,人口越多,对手机的需要量也越多,市场也就越大。企业营销首先要关注所在国家或地区的人口数量及其变化,尤其对人们卓越性能的手机《小米手机》的内容和数量影响很大。

  b、人口结构分析

  (1)年龄结构。不同年龄的消费者对商品和服务的需求是不一样的。不同年龄结构就形成了具有年龄特色的市场。企业了解不同年龄结构所具有的需求特点,就可以决定企业产品的投向,寻找。

  (2)性别结构。性别差异会给人们的消费需求带来显著的差别,反映到市场上就会出现男性市场和女性市场。企业可以针对不同性别的不同需求,生产的产品,制定有效的营销策略,开发更大的市场。

  (3)教育与职业结构。人口的教育程度与职业不同,对市场需求表现出不同的倾向。随着高等教育规模的扩大,人口的受教育程度普遍提高,收入水平也逐步增加。企业应关注人们对电子产品这类商品的需求的变化。

  (2)人口分布分析

  人口有地理分布上的区别,人口在不同地区密集程度是不同的。各地人口的密度不同,则市场大小不同、消费需求特性不同。

  当前,清远有一个突出的现象就是农村人口向城市或工矿地区流动,企业营销应关注这些地区消费需求不仅在量上增加,在上也发生一定的变化,应该提供更多的适销对路产品满足这些流动人口的需求,这是潜力很大的市场。

  经济环境分析

  是影响企业营销活动的主要环境因素,它包括收入因素、消费支出、产业结构、、、银行、等因素,其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。

  1、消费者收入分析

  收入因素是构成市场的重要因素,甚至是更为重要的因素。因为市场规模的大小,归根结底取决于消费者的大小,而消费者的购买力取决于他们收入的多少。企业必须从的角度来研究,通常从以下四个方面进行分析。

  (1)。它是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。国民生产总值增长越快,对商品的需求和购买力就越大,反之,就越小。

  (2)。这是用总量除以总人口的比值。这个指标大体反映了一个国家人民生活水平的高低,也在一定程度上决定商品需求的构成。一般来说,人均收入增长,对商品的需求和购买力就大,反之就小。

  (3)。指在中扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后剩余的部分,可用于消费或储蓄的那部分,它构成实际购买力。是影响消费者购买生活必需品的决定性因素。

  (4)个人可任意支配收入。指在中减去消费者用于购买生活必需品的费用支出(如房租、水电、食物、衣着等项开支)后剩余的部分。这部分收入是消费需求变化中最活跃的因素,也是企业开展营销活动时所要考虑的主要对象。这部分收入一般用于购买高档耐用消费品、娱乐等。

  2、消费者储蓄分析

  消费者的储蓄行为直接制约着市场消费量购买的大小。当收入一定时,如果储蓄增多,现实购买量就减少;反之,如果用于储蓄的收入减少,现实购买量就增加。

  居民储蓄倾向是受到利率、物价等因素变化所致。人们储蓄目的也是不同的,有的是为了养老,有的是为未来的购买而积累,当然储蓄的最终目的主要也是为了消费。企业应关注居民储蓄的增减变化,了解居民储蓄的不同动机,制定相应的营销策略,获取更多的商机。

  是影响企业营销的重要宏观环境因素,包括政治环境和法律环境。政治环境引导着企业营销活动的方向,法律环境则为企业规定经营活动的行为准则。政治与法律相互联系,共同对企业的市场营销活动产生影响和发挥作用。

  政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势。一个国家的政局稳定与否,会给企业营销活动带来重大的影响。如果政局稳定,人民安居乐业,就会给企业营销造成良好的环境。相反,政局不稳,社会矛盾尖锐,秩序混乱,就会影响发展和市场的稳定。企业在市场营销中,特别是在活动中,一定要考虑东道国政局变动和社会稳定情况可能造成的影响。

  科技环境分析

  是社会生产力中最活跃的因素,它影响着人类社会的历史进程和社会生活的方方面面,对企业营销活动的影响更是显而易见。现代科学技术突飞猛进,科技发展对企业营销活动影响作用表现在以下几个方面。

  1、科技发展促进社会经济结构的调整

  每一种新技术的发现、推广都会给有些企业带来新的市场机会,导致新行业的出现。同时,也会给某些行业、企业造成威胁,使这些行业、企业受到冲击甚至被淘汰。例如,小米手机配备的266MHz Adreno220 GPU图形处理器搭配1G RAM的手机内存可以完美运行大型3D游戏以及播放1080P高清视频。

  2、科技发展促使的改变

  随着多媒体和的发展,出现了“”、“”等新型购买方式。人们还可以随时通过手机“网络系统”订购车票、飞机票、戏票和球票。工商企业也可以利用这种系统进行宣传、和推销商品。随着新技术革命的进展,“便捷购买、享受服务”的'方式还会继续发展。

  供应商分析

  1、供应商分析的必要性

  供应商是指对企业进行生产所需而提供特定小米手机的原材料、、设备、能源、劳务、资金等资源的供货单位。这些资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量以及利润,从而影响和的完成。

  2、供应商对企业营销的影响作用

  (1)供应的及时性和稳定性

  原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证,是企业营销活动顺利进行的前提。如棉纺厂不仅需要棉花等原料来进行加工,还需要设备、能源作为与要素,任何一个环节在供应上出现了问题,都会导致企业的生产活动无法正常开展。为此,企业为了在时间上和连续性上保证得到货源的供应,就必须和供应商保持良好的关系,必须及时了解和掌握供应商的情况,分析其状况和变化。

  (2)供应的货物价格变化

  供应的货物价格变动会直接影响企业产品的成本。如果供应商提高原材料价格,必然会带来企业的产品成本上升,生产企业如提高产品价格,会影响市场销路;可以使价格不变,但会减少企业的利润。为此,企业必须密切关注和分析供应商的货物价格变动趋势,使企业应变自如,早作准备,积极应对。

  (3)供货的

  供应商能否供应质量有保证的生产资料直接影响到企业产品的质量,进一步会影响到销售量、利润及。例如劣质葡萄难以生产质优葡萄酒,劣质建筑材料难以保证建筑物的百年大计。为此,企业必须了解供应商的产品,分析其产品的质量标准,从而来保证自己产品的质量,赢得消费者,赢得市场。

  1、顾客分析的必要性

  顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者,也是企业营销活动的最终。顾客对企业营销的影响程度远远超过前述的环境因素。顾客是市场的主体,任何企业的产品和服务,只有得到了顾客的认可,才能赢得这个市场,强调把满足顾客需要作为企业的核心。

  2、顾客分析的市场类型

  (1)消费者市场。指为满足个人或家庭购买产品或服务的个人和家庭。

  (2)。指为生产其他产品或服务,以赚取利润而购买产品或服务的组织。

  (3)。指购买产品或服务以转售,从中赢利的组织。

  (4)。指购买产品或服务,以提供公共服务或把这些产品及服务转让给其他需要的人的政府机构。

  3、顾客分析的要求

  上述五类市场的顾客需求各不相同,要求企业以不同的方式提供产品或服务,它们的需求、欲望和偏好直接影响企业营销目标的实现。为此,企业要注重对顾客进行研究,分析顾客的需求规模、需求结构、需求心理以及购买特点,这是企业营销活动的起点和前提。

  1、分析竞争者的必要性

  企业竞争对手的状况将直接影响企业营销活动。如竞争对手的营销策略及营销活动的变化就会直接影响企业营销,最为明显的是竞争对手的产品价格、宣传、手段的变化,以及产品的开发、的加强都将直接对企业造成威胁。为此,企业在制定营销策略前必须先弄清竞争对手,特别是同行业的,做到知己知彼,有效地开展营销活动。

  2、竞争者分析的内容

  一般来说,企业在营销活动中需要对竞争对手了解、分析的情况有:

  (1)竞争企业的数量有多少;

  (2)竞争企业的规模和能力的大小强弱;

  (3)竞争企业的对竞争产品的依赖程度;

  (4)竞争企业所采取的营销策略及其对其他企业策略的反映程度;

  (5)竞争企业能够获取优势的特殊材料来源及供应渠道。

手机的调研报告2

  本研究一共发放问卷63份,有效率100%。本次调查主要针对我校各专业各年级的大学生,对问卷原始数据大致归类后,经统计计算百分比进行分析:

  (一)调查对象:

  男生45%,女生55%,大一6%,大二74%,大三19%,大四1%。经管18%,化工15%,外国语1%,文学院16%,物电7%,计科7%,政法8%,教科8%,新传10%,数学10%。

  (二)结果百分比数据分析:

  95%的大学生手机价格在3000元以下;71%的大学生拥有一台手机;37%的大学生一天使用手机的时间为1—3小时,49%使用时间为5小时以上;话费的使用情况较均等,各阶段都较平均,其中最大百分比,30%的大学生一个月的话费为30—50元;71%的大学生手机使用年限在三年以下;96%的大学生上课玩手机,其中52%玩手机较频繁;绝大多数大学生认为上课玩手机影响学习,会在和别人在一起时使用手机;51%的大学生晚上睡觉会保持手机开机;69%的大学生在晚上睡觉前玩手机较多;73%的大学生最初买手机的目的是为了联系方便;60%的大学生大学认为手机对于他们非常重要;只有7%的大学生会每天给父母打电话。基本情况如上所示。

  随着手机的使用越来越普遍,大学生的手机使用情况日益引起人们的关注。调查发现,越来越多的大学生沦为低头族,沉迷于手机不可自拔,他们上课下课玩手机,几乎时时刻刻都离不开手机,情况十分让人担忧。当然还是有很大一部分大学生对手机的使用时十分理性的,他们上课不玩手机,合理安排玩手机的时间,经常和父母打电话。针对以上情况,谨对大学生的手机使用提如下几点建议:

  一、购买手机时应选择中低价位的手机,切勿在手机的品牌上攀比,大家都是大学生,都是在花父母的钱,攀比心理实在没必要。

  二、合理安排使用手机的时间,不宜在上课学习时分心玩手机,及时将手机静音关网都是很好的办法。

  三、使用手机的'同时注意眼睛的休息保护,玩一段时间,注意停下来休息一下眼睛,活动活动身体。

  四、使用手机的过程中,注意发挥手机的积极作用,使它给我们的学习生活带来更多的积极帮助。

  五、多多和父母沟通,多和他们打电话,以缓解父母的思念之情。当然,我们的调查也存在许多的不足。由于人员物资有限,导致样本选取较小,范围也较小,可能导致许多数据不是十分的准确。由于我们也只是学生,许多问题的思考和设置也会有不成熟的地方。不过,这是我们整个小组尽全力做出的调查报告,对于不足之处,我们会改正和弥补。

手机的调研报告3

  引言:20xx年6月份在南平市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次调查。此次调查主要通过问询,调查问卷,网上调查等方法对以上所说的几个人流量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想手机在南平市手机市场上的份额,另一方面为了发现其强大的竞争对手,了解南平市手机市场的发展,还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划。

  近十年来,不论全球手机市场还是中国手机市场,诺基亚都占据着最大的市场份额,其产品使用人数之多、覆盖范围之广令其他品牌望尘莫及。尽管与诺基亚差距悬殊,但其他品牌并未放慢追赶的脚步。特别是联想手机在南平市的发展 更是突飞猛进

  一、 小组成员:

  XXXXXXXXXXXXXXX

  二、 人员安排:

  XXX负责滨江路问卷调查。XXX负责四鹤问卷调

  查XXX负责马坑路问卷调查。XXX负责八一路问卷调查。XXX负责数据的处理分析和报告的撰写。

  三、 资金预算:

  1. 问卷打印费用: 0.2元/份*50份=10元

  2. 调查报告打印费用: 0.1元/张*10张=1元 总计:11元

  四、 问卷样本:

  联想手机南平市场的消费者需求情况调查

  您好:随着市场竞争日趋激烈,消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况,更好地打开手机市场,我们特地开展此次调查活动,希望您给予支持和帮助。

  1、 您的性别是:

  A、男性 B、女性

  2、您目前使用的手机品牌是:

  A、国内品牌(步步高、联想、联想等)

  B、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)

  3是否会推荐周围的人使用联想:

  A、会 B不知道 C、不会

  4、 您喜欢哪种类型的手机

  A、音乐手机 B、智能手机 C、商务手机

  5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容:

  A、品牌知名度 B、价格 C、功能 D、外观 E、售后服务 F、产品质量

  6、购机希望的促销活动:

  A、价格优惠 B、赠送手机配件 C、买手机送话费

  7、是否了解联想音乐手机:

  A、了解 B、没有

  8、对联想手机的了解主要的途径:

  A、手机卖场 B、宣传册 C、网络 D、电视电台广告 E、其他 9、觉得联想是哪种档次的手机:

  A、中低档手机 B、中档手机 C、中高档手机 10、联想让您选择的'因素:

  A、音乐功能强大 B、品牌信誉高 C、外形时尚 D、性价比高 11联想的售后服务如何:

  A、非常好 B、很好 C、一般 12可以接受的手机价位:

  A、500至1000元 B、1000至1500元 C、1500至20xx元 D、20xx元以上 13、喜欢的手机外形:

  A、直板 B、翻盖 C、触屏 D、滑盖

  谢谢您的合作!祝您身体健康,事业顺心!

  五、 下面是在南平做的一项调查数据分析:

  问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了调查。报告主要结论如下:

  对手机的 男性需求比女性需求大,大家热衷于国外的手机,像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对国内品牌,像步步高、联想、oppo热衷度不高,在选择手机时,倾向于音乐手机和智能机的选择。在购买手机时最先考虑手机的外观,价格,产品质量和品牌知名度。

  在对手机外形上的选择差异不大。

  下面是从调查数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告:

  1、联想手机用户所用产品价格分布

  从联想手机用户所使用的联想手机价格来看,主要集中在1001-20xx元价格段,这与中国整体手机市场用户价格关注格局相一致。

  联想手机用户中,使用1001-20xx元中端产品的比例占一半以上,为81.3%。调查者中使用联想千元以下低端产品的用户比

  例累计为12.5%,而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低,6.3%。

  2、联想手机用户购买联想手机的原因排行

  在为什么购买联想手机的原因选择上,音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因,81.3%的用户选择因此原因。可见,联想的质量是其获得市场份额的有力保证。

  因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上,可见,业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是联想获得用户认可的另一大利器。其他原因,诸如品牌名气大、性价比高、等原因的选择比例相对较低。

  联想手机的使用者对于联想的品牌和手机的认知度都是比较高的。同时对于联想客服的工作人员的服务态度也比较的肯定。服务质量很好。

  3、认为手机最需要改进的地方

  对手机电池续航能力不足感到最不满意,因此用户在选择联想产品最需要改进的地方时,选择电池续航能力的比例均为最大。功能成为两大用户群体认为需要改进的第二大方面。

  4、用户忠诚度

  使用过与未使用过联想手机的用户未来对联想品牌选择倾向对比

  使用过与未曾使用过联想手机的用户未来在对联想品牌的选择上存在显著的差异:使用过联想手机的用户未来还打算选择

  联想品牌的比例高达50.7%,而未曾使用过联想手机的用户未来选择联想品牌的比例仅为13.9%。可见使用过联想手机的用户忠诚度较从未使用过联想手机的用户忠诚度明显高很多。

手机的调研报告4

  手机诞生于20世纪末,从最初的简单的通讯工具,到现在已经演变成为多元化的信息载体。截至20xx年底,我国手机用户突破10亿大关,移动电话普及率已经达到76.92%。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国内外手机品牌的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入,却拥有巨大消费潜力的特殊消费群体学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。报告选取手机使用行为作为研究对象,以昆明学院在校学生为目标人群,通过问卷调查和文案收集等多种渠道,就大学生的手机消费行为进行分析,希望能对手机生产企业有所启示。

  第一部分 调研内容

一、大学生手机消费需求调研

  调研内容:对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。

  二、大学生手机消费的消费偏好的调研

  调研内容:对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。

  三、大学生手机购买行为的调研

  调研内容:大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。

  第二部分 数据来源和抽样方法

一、数据来源

  本报告所用数据来源于《大学生手机使用状况调查问卷》的调查数据,调查对象为昆明学院在校学生,调查起止时间为20xx年5-6月。

  二、抽样方法

  本报告使用随机抽样的抽样方法获取样本。调查点分布在昆明学院不同专业、不同年级的在校学生,共完成100份调查问卷的发放,其中回收问卷99份,有效问卷99份,问卷有效率99%。

  第三部分 数据结果分析

  一、大学生对于手机的使用行为的基本状况描述

  (一)问卷描述统计分析

  在利用所调研的样本进行实证研究之前,第一步要对样本的总体情况进行分析。所以首先对通过问卷调研回收的99个有效的样本进行描述性统计分析,以考察调研样本的性别、年级、专业等情况,具体情况如下表:

  在回收的99个有效样本中,男性为34个占34.34% ,女性占了66.66%。从专业分布来看,绝大多数(59.41%)被访者来自于文科,19.29%来自于理科。

  此外,从调研对象的年级分布看,在我们获取的样本中,大一的有26人,大二的有27人,大三的有45人,大四的有1人,主要年级集中在大三,这与我们研究背景和调研对象有关,因此本报告调查手机使用行为的样本是比较具有代表性的。

  (二)用户使用情况分析

  1、消费需求分析

  调查数据显示,在被访者中有100%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在更换手机情景的调查中,绝大多数被访者实在手机被偷或者损坏的情况下考虑更换手机的,其中也不排除因技术的更新换代和攀比心理带来的产品更换。值得关注的是,大学生更换手机的频率,绝大多数集中在6个月到2年这个时间段内。

  从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

  2、消费偏好分析

  (1)大学生对手机品牌的选择

  在此次调查中,我们发现大学生使用手机的品牌比较复杂,主要以华为和小米居多,两者分别占被调查者的25.3%和13%,其次三星和苹果也拥有一定数量的支持者,分别占被调查者的11%和10%,OPPO和步步高也拥有支持者,但其占有率不是很高,分别只有8%和4%,其它的小品牌占有率更低。主要因为华为、小米这两大品牌功能强大,品牌效应高,这样的品牌结构呈现为大品牌主导市场,小品牌填补市场空隙。其中国内大品牌占有率比国外大品牌多。

  (2)大学生对手机价格的敏感程度

  在手机价位的调查中,我们发现大学生群体使用手机的价位选择集中在500--1500元之间,占调查人数的53%。另外,18%、15%的同学会选择1500-2500元和低于500元的价位,当然也有部分消费者选择购买高价位的手机。

  大学生普遍接受的价格区间是500-1500元之间,同学们的消费观念还是比较接近的,手机的价格指数高低直接关系到产品的质量,品牌,配置和消费者的选择。手机价格的选择侧面可以表明该群体的收入状况和消费状况。

  (3)大学生青睐的手机外观

  其中,37.37%的大学生认为手机产品设计的美丑对于产品的市场销售量有很大影响,54.55%的大学生认为有较大影响,8.08%的大学生认为影响较小。

  经过调查,87.88的大学生喜欢直板手机,1.01%的大学生喜欢推盖的,3.03%

  的大学生喜欢翻盖的,还有8.08%的大学生喜欢其他的一些外观设计的手机。 主要原因是:在同一档次上,直板机相对于折叠机要便宜100300余元。这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,打手机厂商都把低端机型做成直板机,并且此种手机外观简洁、外表美观、功能实用。作为还没有经济收入的大学生,直板机自然是首选。同时,随着智能手机的普及,直板机成为了消费者最青睐的产品。

  经过调查,43.43%的大学生喜欢3.5-4.0英寸的手机,42.42%的大学生喜欢4.0-4.5英寸的手机,9.09%的大学生5.0英寸以上的手机,5.05%的大学生喜欢2.8-3.5英寸的手机。

  经过调查,37.37%的大学生喜欢磨砂塑料的手机外部材质,23.23%的大学生喜欢金属材质的,22.22%的大学生喜欢钢琴烤漆的,17.17%的`大学生喜欢镜面材质的。

  以上数据表明,大学生在购买手机时,外观设计是他们考虑的一个重要因素,不仅要性能好,更要外观漂亮,手机的外观设计在一定程度上是一种吸引力,是时尚,更是个性。同时,在众多的手机设计中,有直板、翻盖、滑盖等,材质也有所不同,这也为手机生产商在外形设计上做出了参考。

  (4)大学生对手机功能的期望

  在对消费者调查的回馈中可以看出,拍照像素、手机外观、内存容量和电池容量这四个方面比较重视,而这其中拍照像素和内存容量的比重又是最高的,这取决于手机的硬件设施,选择像素和容量是消费者对于选择手机性能的两个个重要标准。

  83%的消费者喜欢智能手机,如今的市场已经被智能手机占据,市场根据消费者的需求对智能手机也会有更多的创新和改善,大多数消费者喜欢智能手机的原因是因为智能手机是大家与外界联系沟通的必备工具,可以借助智能手机上网娱乐,智能手机可以说是现在人们的手上电脑,方便、快捷。

  消费者平时使用手机功能中的影音娱乐占39%,这和消费者选择智能手机是离不开的,可以进行聊天社交,比如手机中的软件QQ、微信、微博,可以作为一个电影音乐的播放器,也是大家了解社会的上网工具,百度、支付宝、网上购物,作为娱乐的游戏机,而33%的用户主要使用的功能是联系亲友,联系的方式不一定只有打电话,现在可以用手机下载一些软件进行聊天,也就是上面所说的QQ、微信。

  对于手机的应用软件,65%的人认为非常实用,方便了自己的生活,随着智能手机的出现,手机软件更是多种多样,涉及生活娱乐学习的每个方面,比如一些手机助手,91助手、豌豆荚、360助手、App Store等,需要什么样的软件都可以到上面下载,方便自己的生活,所以消费者会根据自己的喜好选择自己的软件。

  以上数据表明,在除了手机打电话、发短信等基本功能外,大学生还注重的功能调查中,大家对影音娱乐、拍照像素、内存容量和电池容量这四个方面比较重视,这与智能手机的普及和网络手机新媒体的出现是分不开的,所以商家对手机的开发也要注重这四方面。

  3、购买行为分析

  根据调查得知大部分学生所使用的手机价格是5001500元,比率高达53.5%。少部分学生选择1500以上。总的来说,大学生手机族的消费能力不算太高,属于中等水平。因为大多数大学生经济尚未独立,依赖父母,手机消费不可能太高,因此在购买手机时会选择价格相对较低的国产品牌手机。

  二、大学生使用手机的特点及结论

  根据调研数据,我们可以清楚地得出以下结论:

  1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。

  2、手机消费国内产品为主导。

  3、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。

  由此可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。

  第四部分 建议

一、经后手机有待增加的功能

  在调查中,被访者提出了今后的手机应该增添功能的主要方向:

  通过问卷对该主观题的调查,有27%的大学生对此题做出了回答,他们认为手机还应该增加投影,Office, Wps,增加与学习和办公有关的功能,从而提高人们的生活质量,更加人性化,耐摔,网速好,程序明确清晰,具有扫描的功能,触摸记录,可以控制电器,更纤薄,具有双面镜材质,能够刷地铁、公交、购物,地图导航,还要具有防盗功能,防水、防尘、能够进行远程控制,包含电脑的全部功能,内存更大等。

  通过分析可以看出,大部分的大学生也希望手机最主要的要有学习软件,少一些娱乐的工具,其次虽然现在的大部分手机已经是智能机了,但是要求手机要更纤薄,然后是要具有很好的上网功能,在现有手机的功能上增加一些,最重要的是防水功能有待提升内存有待扩展,最后就是手机的使用寿命要更长,但是手机的使用寿命不仅是手机本身,更重要的是我们自己使用过程中的保护。

  二、建议

  在数据分析的基础上,大学生群体作为手机购买的新市场,为打破销售瓶颈, 12

  脱离困境,为此,我们提出几条营销建议以供参考:

  1、利用现有的资源。可以考虑对现有资源或者是系统的再设计利用。当前手机普遍支持 Java 程序和 Wap 协议,特别是智能手机的扩展性能和高校市场占有情况良好,具备了支持在线服务的功能以及更大的可能。另一方面公共交通系统便利,个体出租活跃。硬件资源具备良好的可用性。

  2、降低流动性。为人们设计短周期的物质流动系统。设计师需要研发一种开放式的体系,使得人口或商品的转移与本地化几率可以相对持平。二手交易平台可以在一定程度上减少往返购物的问题;拼车服务则可以降低重复路线的能源消耗。

  3、利用太阳能、风能和生物能。将可持续发展建立在使用再生能源的基础上是实现局部范围自给自足的一个途径。

  4、整合与分享。通过整合配套的功能服务来减少对物质产品的依赖。要提倡一种多功效、复合功能的体系,努力在个人需求与群体的需求之间求得一致。找出他们的共同需求点,让产品不再只为一个人而设计。高校的配套功能服务已经在很多方面开始运作,可以根据智能手机特点做进一步的功能拓展,如拼车等。

  5、赋予大学生消费群体更多的参与能力。大学生群体的参与是任何一个可持续方案实现过程中所不可缺少的,来自他们的建议会有助于解决一些实际中的问题。在进行本研究设计设计提案时,做了大量实地的调查,通过问卷和深度访谈等形式了解目前手机用户的使用方式和期望,以及高校环境中存在的问题。

  6、继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计,功能不是很全,但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

  7、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

  8、对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

  9、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

  随着手机的发展,群体对手机的消费有着深层次的意义,它是手机使用价值的一种消费。通过调研数据的表现,使我们直观的对大学生的手机使用行为有了直观的了解,了解到大学生到底喜欢怎样的价格、款式、外形、颜色、功能的手机产品,这有利于生产商生产出适销对路的适合消费者胃口的手机产品,以便了解手机市场的行情,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。

手机的调研报告5

  OPPO手机满意度调查-自定义查询

  作者:qq$f63dfefde99d1c3427f40ec6786ed77d时间:20xx年12月15日

  调查背景: 参考资料

  调查方法:

  开始时间:20xx-12-15 结束时间:20xx-12-15

  样本总数:81 份

  原始数据来源:/report/6750379.aspxqc=

  本报告分析内容:自定义查询

  本报告样本筛选规则:

  本报告包含样本数量:81份

  数据与分析:

  第1题您的.性别 [单选题]

  第2题你了解OPPO手机吗? [单选题]

  第3题您觉得OPPO手机在待机时间方面表现如何? [单选题]

  第4题您觉得OPPO手机在通话清晰度方面表现如何? [单选题]

  第5题您觉得OPPO手机颜色满意程度如何? [单选题]

  第6题您觉得OPPO在品牌特征显著度方面做得怎么样? [单选题]

  第7题您觉得OPPO手机在质量方面做得怎么样? [单选题]

  第8题你对OPPO手机的外观如何评价? [单选题]

  第9题你对OPPO手机的性价比如何评价? [单选题]

  第10题您觉得OPPO手机的广告效果做得如何? [单选题]

  选项

  小计

  比例

  很满意 满意 一般 不满意 很不满意

  24 28 23 5 1

  29.63% 34.57% 28.4% 6.17% 1.23%

  第11题您觉得OPPO手机在售后服务方面表现如何 [单选题]

  第12题同其他品牌比较,OPPO手机可以打几分? [单选题]

手机的调研报告6

  一、背景

  全国大概有的人有手机而这7%的人之中又有80%的人有智能机。智能手机有单作用,为我们提供了某些方面的便利性。

  现在的手机APP有很多,可以这样说光是在应用宝里搜索导航软件,搜索结果就高达90条。可想面知,现在的手机APP是多到什么程度。而且手机APP的更新速度很快,我想很多人都会面临一个月

  要更新几回手机软件的事情。

  我想通过手机APP的下载量和使用情况来了解人们对手机的定义,他们是将手机应用于通讯还是娱乐方面。

  二、调查目的

  通过这次的调查想了解人们对手机App的使用情况以及满意度的问题,了解人们的生活方式及喜好。并确定人们怎样处理金钱、精力、时间和手机APP之间的关系。从而可以找到一个更好的途径让手机为人们服务,让人们的世界变的高效、便捷。

  三、调查对象

  调查对象:有智能手机的人群

  四、调查内容

  1、了解人们使用较多的是哪种类型的手机APP

  2、了解人们是具体在哪些方面获取手机APP的信息的

  3、了解人们每天在手机APP上花费的时间

  4、了解人们选择手机APP的原因

  5、了解人们想通过手机APP想获取的信息

  五、调查方法

  调查方法:问卷调查法

  1、被调查者手机上有哪些类型的APP

  数据分析:由图可知:被调查者手机上社交类型的软件较多,而阅读和网络视频类型的软件较少。

  2、被调查者在手机打电话之余的用途是

  数据分析:由图可知:被调查者之中手机除打电话之外被用于娱乐的最多,用于查看新闻和学习方面的被调查者并不是很多。

  3、被调查者手机上APP的数量

  数据分析:由图可知:被调查者之中手机上APP的数量以15~20个居多,10个以下的被调查者最少。

  4、被调查者在手机上看到的有兴趣的东西是否会推荐给他的朋友亲人?

  数据分析:由图可知:被调查者中可能会将自己看到感兴趣的东西推荐给朋友亲人的数量居多,并且被调查者中做出肯定回答的人数较少。

  5、被调查者通过哪些方面获取APP信息的

  数据分析:由图可知:被调查者中有32.65%人是朋友推荐的,这类方面是最多的,网上推荐和需求这两方面的较少,表示被调查者多数是通过平台推荐、流行趋势、朋友推荐这些方面来获取APP信息的。

  6、被调查者每天在APP上花费的'时间

  数据分析:由图可知:被调查者中每天在APP上话费的时间为1~2小时的人最多,而在APP上花费6小时以上的人最少。

  7、被调查者觉得手机APP哪些特点非常重要

  数据分析:由图可知被调查者中多数觉得手机APP信息更新快比较重要。

  8、被调查者是否愿意使用付费软件

  数据分析:由图可知:被调查者中有三分之二的人不愿意使用付费软件。

  9、被调查者在下载APP前比较关注的信息是

  数据分析:由图可知:被调查者中多数在下载APP前比较关注的信息是评分。

  10、调查者认为APP在哪些方面有待改进

  数据分析:由图可知:被调查者中多数人觉得APP在功能多样化方面需要改进。

  六、总结

  根据以上的数据分析,我认为APP的功能多样化可以优化。并且适当的减少付费软件,手机软件的互动性深得消费者的喜欢,可以在这方面发展。

  希望IT软件行业越来越好,可以研究出受更多消费者喜欢的APP。

手机的调研报告7

  由问卷可以看出,我们对手机的价格分成了不同的档次,对于每个价位,大学生的偏好是不一样的。且男女对于手机的价格更是不一样。我们将对男女的不同进行检验判断,分析比较。

  一 调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1 设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、 价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  三、 数据分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的`特点来进行分析:

  1 学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5)品牌意识强烈,喜爱产品;

  (三)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状/大小/厚薄

  材料/颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内在也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

  一、调查目的:了解手机在大学生中的状况

  近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,。

  二、调查对象:大学生

  三、设计调查项目和调查表

  四、调查时间:XX年10月01日——XX年10月25日

  五、调查方式:网络问卷

  为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:

  1.提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷

  2.调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

  3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等

  六、调查方法:

  1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。

  2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

  3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答

  4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析

  5.撰写调研报告

  七、调查数据统计分析:

  本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

  1.大学生手机拥有和需求状况:

  调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

  2.学生手机的使用要求分析

  ①最重质量

  选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

  另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

  ②中低档产品较受欢迎

  在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%。

  ③购机地点较集中

  对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识

手机的调研报告8

  一、市场调研

  目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;

  目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。

  一、XX沙发市场概况:

  目前,XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。

  市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌,如XXXX、XXXX等。

  三、消费者调查:

  1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):

  a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。

  b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市白骨精(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

  c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。

  2、消费者细分特性描述二(办公、家居):

  a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。

  b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。

  3、影响消费者购买沙发的主要因素:

  访问5人,综合如下:

  消费者选择标准无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

  高消费大品牌

  中低消费舒服、价格便宜

  现用沙发品牌南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发

  认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

  四、沙发产品的未来发展走势:

  通过访谈和查找二手资料,有三大走势:

  a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

  b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

  c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。

  20xx市场调研报告

  调研报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

  手机产品市场调研报告

  调研目的

  本次调研手机市场的平拍状况、消费者试用情况来了解我国目前手机市场的品牌现状以及消费者购买动力

  调研对象

  诺基亚、三星、HTC、摩托罗拉、苹果、索爱、LG、黑莓、联想、华为、魅族、步步高、中兴、纽曼、酷派

  调研的内容

  行业动态:发展现状、存在问题、发展前景、相关政策、行业技术及相关技术、社会与经济环境以及其他因素。

  行业运行:行业整体规模、生产、销售情况、进出口以及投资等,其他如细分市场运行、替代品与互补品行业运行等。

  竞争格局:行业集中度、主要企业及相关产品、财务情况、发展战略等、市场格局、进入与推出壁垒等。

  调研方式

  本次调研采取的是随机问卷调研。

  调研时间:20xx.2.2120xx.3.21

  调研结果

  现在移动电话有三种制式,GSM、CDMA和模拟制式,GSM占主导地位,约有93.1%的用户、是选择GSM制式,2.72%的用户用的是模拟手机。4.18%的人选择CDMA制式。

  中国移动用户占有率为67.19%,中国联通用户占有率为31.23%,中国电信长城用户占有率为1.58%,可能跟其网络开通覆盖城市只有上海、,北京、广州4个城市有关。

  约61.39%的消费者觉得降价是他们购买手机的一个很重要的因素;41.78%的消费者可能是看重这一产品的品牌知名度而购买。从中可以看出价格优势也是主导消费者购买欲望的一大因素。

  通过调研可以看出消费者购买手机最为看重的是手机的性能、价格、款式,最后才是时尚感。这四点是影响消费者购买手机比较重要的因素

  消费者谈到对手机未来的功能还有哪些期望时,有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手机的游戏功能、照明功能等选择比例较低。约有64.17%的消费者对WAP较了解。对电子邮件收发此项功能的需求比较突出。手机银行这项功能的需求量达到20%左右。

  调研体会

  通过以上调研显示:消费者真正看好的是质量好、性价比高的手机。以上根据消费者对手机的购买心理的判定及消费者对未来手机功能的期望,这也为众多手机厂商带来了以后发展的方向,更能促进我国手机市场的发展和繁荣。

  20xx市场调研报告

  市场调研是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。

  市场调研报告是经过在实践中对某一产品客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。这就是调研报告。

  行业分析报告的编制撰写一般由企业内部市场部或专业的市场研究公司撰写,市场研究公司在数据采集、资料归类、观点提炼、报告撰写方面具备独特的专业优势,拥有专业的报告撰写团队,完整的数据库。

  实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的.。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。

  作用特点

  可以为市场预测提供科学依据,它是制定经济政策的依据。它的作用体现在以下四个方面:

  (1)均衡供需

  (2)指导生产

  (3)合理定价

  (4)了解信息

  市场调研的特点

  针对性:市场调查报告的写作要有明确的目的性,要针对实际工作的需要。实践证明,调查报告的针对性越强,其指导意义、参考价值和社会作用就越大。

  新颖性

  真实性:材料的真实/选用恰当合理、科学细致的调查方法

  时效性

  写法

  市场调研报告有明确的主题,清晰的条理,和简捷的表现形式。

  当一切调查和分析工作结束之后,必须将这些工作成果展示给客户。那么,我们首先需要明确的是:报告应采取什么样的结构体系?什么样的方式来表达数据的涵义?

  报告的结构体系应包括,调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用,因此,此处不做更详细的说明,以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。

  关于数据分析的部分,通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法,它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前,首先要谨记,它只是一种传递和表达信息的工具,使用它的重要原则是简单、直接、清晰、明了。每个图表只包含一个信息,图表越复杂,传递信息的效果就越差。

  在实际操作中,各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中,但总的来说,以下几种图表形式是最常用的:柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。

  使用图表的目的在于:将复杂的数据变成简单、清晰的图表,让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么,如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据?首先,我们应先明确数据所表达的主题,然后确定可能使用的图表类型。

  通常我们的研究数据所体现的关系是:频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据,可能会有多种图表形式。但是,哪种是最能将数据表达清楚的呢?这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点,点明主题。让我们来看一个例子,这个例子能将以上的意思,表达的非常明确。

  这里的标题描述了图表的内容范围,大多数读者在看了这个图表后,都会把注意力集中到城西,认为图表的主题是城西是绝大多数的消费者可能选择的区域。但是,制图者可能是想表达选择城北和城东的消费者较少,但随着城市建设的进行,将具有较大的发展潜力。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上,所以,我们可以在一般标题后附加一个重点标题:城北和城东将有更大的发展潜力。

  既然已经确定了要表达的重点,那么接下来就是要明确数据间的相互关系,若是表示占频率分布、对比等关系,则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用;在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之,条形图表应该是应用最广的类型,而柱状图表是用得最多的另一种类型,这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右;而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少,更多的是将各种综合运用,如线形图表加上柱状图表,或饼形图表加上条形图表。

  在用图表表达数据的同时,还要注意一些细节的处理。比如:使用柱状图表和条形图表时,柱体之间的距离应小于柱体本身;在说明文字较多时,用条形图表表示更清晰,便于读者辨认;在使用饼形图表时,应在标明数据的同时,突出数据的标识。即:同时使用数值与数据标识。

手机的调研报告9

  时代在进步,社会在发展。很多产品都需要不断的创新,必须跟上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但是在很多方面还是存在很多不足之处,是需要不断改善的。

  图1

  为了了解当前小米手机的使用情况,我们随机调查了一些手机用户,其中有80%的人表示自己有用过小米系列的产品。其中40%的人有用过小米手机,10%的人有用过小米盒子,30%的人有用过小米运动手环,8%的人用其他的产品,12%的人是没有用过小米系列的产品。

  图2

  由此可见,我们可以看出性价比,永远是一部手机的王牌,消费者在五花八门的手机市场上虽然追求时尚、前卫,但他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方,因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机,但是很多因为价格太高而只能观望,小米的价格普遍人都是可以接受的。除此之外,小米手机的配置也是比较高的。

  图3

  对于小米手机的调查中,大家最看重的是手机的产品质量的占总比例的32%,其次是手机的`系统稳定的占总比例的30%,第三是手机的电池发热的占总比例的23%,手机电池经常发热,手机比较容易坏,除此之外,手机的售后服务也是非常重要的。

  图4

  现在手机市场的竞争都是非常激烈的,对于小米产品未来发展的调查中,40%的人认为今后会发展的很好,因为消费者对小米的整体评价都是比较高的,30%的人觉得会一般,18%的人是不大看好小米产品今后的发展,因为市场的变化是比较多变的,只有适应了市场,不断生产新产品才会吸引消费者的眼球,还有12%的人觉得这很难说清楚小米系列产品的发展变化。

  我们在企业发展的过程中制定符合本身企业实力的营销战略的基础上,要做到保证产品的新颖时尚,质量有保证,性价比高,库存量足,渠道的畅通,促销的到位。这样才能把企业做大做强,才能在竞争激烈的市场中生存下来。

手机的调研报告10

  经过长时间的观察分析研究发现,中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民,而且,手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。现在的大学校园、高中校园里,手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了,甚至在沿海及东部发达地区某些初中生、小学生中也出现了许多“吃螃蟹”者,且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕,越来越多的厂商已经开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢?下面是对本校大学生作出的调查研究,了解大学生对于手机的消费情况以及潜在的需求。

  一.市场状况分析

  (一)市场容量和潜力

  校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%,虽然还不能说对手机市场起着举足轻重的作用,但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力,抓住这块市场,对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招,目前全国每年新增大学生超过了250万,高校在校生人数得到了快速的发展,今年在校生人数将接近900万,而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外,大学生基本以集体生活为主,相互间影响大、信息交流快,这就非常利于进行集中式的促销活动,与在其他的市场上做促销相比,同样的促销投入能得到更好的回报,尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说,往往能起到事半功倍的作用。

  根据国家教育部《20xx年教育事业统计主要结果及分析》显示,20xx年全国学生数共有31879万人,其中全国普通、成人高等学校本科、高职(专科)在校生达1462.52万人;整个高中阶段教育共有学生1176.92万人;全国普通高中共有学生676.70万人。直至20xx年每年这些数据都在大幅增加。目前,学生的基数是很大的,我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。

  另外,根据对本校校500名学生随机抽查的问卷调查显示,高校有1286人拥有手机,即高校大学生的手机拥有率为64.3%;在“如果你没有手机,打不打算去买一部”的问题中,选择“有这个计划,过一段时间就去买”的有1946人,占97.3%;而选择“这对我没有吸引力,我不会买”的被调查人仅有14人,占2.7%。另据有关网站报道,沿海城市有98%甚至更多的大学生拥有手机。

  随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩,每年近250万的入校新生和近200万毕业生的大学生市场就显得尤为重要,他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外,大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销,能得到更高的投入产出比;年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户,抢占大学生市场,不但能提升现在的市场占有率,也是在抢占未来中高端用户的心理市场。

  由以上分析,我们可以得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (二)目前学生手机市场份额分析

  根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等,这几个品牌无一例外都是主要以中低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为中低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机,但是这是否就成为学生的最

  佳选择,是否就能够真正满足学生的潜在需求了呢?下面我们对学生消费群的特点来做一分析,或许我们能够发现什么。

  二.消费者分析

  (一)学生消费群的普遍特点

  针对目前的学生手机市场这块大蛋糕,我们怎样才能够从众多商家中夺得更多的的份额呢?我们只有针对大学生的特点进行分析,进一步地细分,找出大学生们的潜在需求和市场空白,针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  1.学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  3)具有求新、求奇的消费心理,对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,对新产品新技术反应极其敏感,易于接受新事物;

  4)渴求、需要更多的情感沟通与交流;

  5)物品的使用大多“喜新厌旧” ;

  6)主要任务是应付繁重的学习,各方面的压力较大;

  7)生理上正处于生长发育阶段;

  8)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快,易受同学、朋友的影响。

  9)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

  10)对家庭购买的影响力越来越大;

  11)信息主要来源于因特网。

  (二)学生消费者购买手机的准则和特点

  大、中学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,而这些因素也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占45%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是价格和品牌。

  学生购买手机的特点主要有:

  1、选购要求为时尚、实用和低价

  要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了中低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。

  2、更换手机频繁,容易形成再次消费

  很多学生购买手机只是打算暂时用一下,有75%的被调查学生表示等有钱了或毕业工作了再买个好的、时尚的,这种情况将会很容易形成手机的再次消费。

  3、倾向于寻求方便

  根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的'真正目的在于方便与家人、朋友或者单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。

  4、消费心理还存在一定的攀比和面子问题

  爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

  5、学生购买手机的主要目的:

  学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信、手机QQ非常热火,同时学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信、聊聊QQ成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信、QQ、飞信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信等便捷方式就担当起了这个桥梁与纽带的任务。方便找工作是学生手机的另一个重要用途,我所认识的大四找工作的同学都有一款手机,并宣称这是求职的武器,怕公司相中联系不上而白白丧失机会。

  产品需求

  根据以上分析,我们认为手机厂商如果明白学生购买手机的主要用途和潜在需求利益,结合学生特点再在手机功能上下一些功夫,这样设计生产出来的产品将会更容易赢得这一块市场。

  所以提出以下学生手机概念:学生手机就是在功能上能够为学生的生活学习提供方便,在外观上为学生所喜爱,在价格上能够为大部分学生所接受。

  其产品的基本特点有:

  时尚:个性化的外观设计和功能搭配,时尚的款式和颜色。实用:电子词典(汉英互译),电子书(可下载),超强短信息,学生用计算器,笔记薄记录本(可储存公式或其他笔记),智能时间表(计时、提醒),智能中文输入、来电显示、电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、和弦音乐、智力游戏等。

  价廉:2年的保证使用寿命(更新快),更加实用的功能组合,手机成本低;话费便宜实在。

  环保:降低辐射,减小对人体的伤害,健康成就未来。

  师院大学生手机使用情况调查

  1.您所在年级是

  A大一B大二C大三D大四

  2.您现在是否拥有一部手机( )

  A有B没有(如选此项,问卷停止)

  3.您目前每月的平均话费是多少( )

  A 20 B 20-50 C 50-100 D 100以上

  4.您目前使用的是什么品牌的手机( )

  A诺基亚B苹果C三星D其他

  5.您的手机价位是多少( )

  A 1000以下B 1000-20xx C 20xx-4000 D 4000以上

  6.您目前使用的是3G手机吗( )

  A是B不是

  7.您目前使用的手机有3G功能吗( )

  A有B没有

  8.您最喜欢下列哪种类型的手机( )

  A智能手机B音乐手机C拍照手机D普通手机

  9.您更换上一部手机的动机是什么( )

  A损坏或丢失B无法满足我对新功能的需求C新手机正在促销

  D其他

  10.您更喜欢那种手机键盘( )

  A普通键盘B触摸键盘C全键盘D无键盘(声控)

  11.您预计在未来多长时间内会更换新手机( )

  A一年内B1-2年C 2年以上

  12.更换时您会买哪个品牌的手机( )

  A诺基亚B苹果C三星D其他

  13.您更喜欢哪种样板的手机( )

  A直板B翻盖C普通滑盖D侧面滑盖E旋转屏

  14.你更喜欢什么颜色的手机______

  15.你对手机辐射在意吗( )

  A不在意B一般C很在意

  16.你对手机功能的评价是

  A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意

  基本通信功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )音乐功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )

  拍照功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )商务功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )数据应用功能( ) ( ) ( ) ( ) ( ) GPS功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )其他( ) ( ) ( ) ( ) ( )

  17.您现用的手机服务运营商是( )

  A移动B联通C电信D网通E其他

  18.如果您现在需要购买手机,您会去哪( )

  A专卖店B数码商城C联通或移动公司D 网购E其他

  19.你对此次调查有何建议?并简述你理想中的手机,谢谢!

手机的调研报告11

  随着时代的进步,高科技产品逐渐引领了生活时尚。大学生作为一个庞大的消费群体,对高科技产品的需求是必然的。并且手机作为高科技产品中的一员,在大学生的生活中已是必不可少的。为了了解当代大学生对手机的依赖度以及使用的情况,并能良好的引导大学生科学合理的使用手机,我们进行了此次调研。

  一、调查目的

  根据上述的背景,本调查的主要目的包括以下三个方面:

  1.了解大学生在使用手机过程中的具体情况;

  2.了解大学生是使用手机的主要用途和益处;

  3.了解大学生在使用手机过程中的不利影响,正确引导大学生科学合理的使用手机。

  二、调查内容

  针对上述调研目的,本调研内容主要通过调研大学生使用的手机的主要用途、使用时间、开销以及影响等问题,对大学生进行正确的引导。在问卷设计时和主要内容上,需要进一步详细说明的是:

  本问卷选择的9个问题基本可以涵盖大学生在使用手机时所遇到的问题以及要引起重视的重点。

  在设计调查问卷时,主要以方便大学生作答的封闭式问题为主。同时,根据调查目的,采取了单选和多选题目相结合。

  三、调查方法与对象

  卷的质量。另一方面考虑到调查的方便性和可行性采取网络调查的形式。二者结

  合,更快速真实的体现了我们所要调研的对象的真实情况。

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  浙江经贸职业技术学院毕业论文

  四、调查过程

  (一)问卷设计

  首先,集体讨论,明确主题。而后根据调研的主题确定问卷内容,并根据老师的意见不断修改完善,制作成一份合理的问卷。

  (二)问卷调查

  本次调研是按小组进行,本小组成员共3人,在小组长的组织领导下,各个成员分工合作,根据个人关系对不同年级的在校学生进行调查,网络问卷通过qq等发放。在问卷调查时,对填写问卷的人及时说明问卷的目的,保证问卷结果的真实、有效。在调查期间,各成员积极合作,密切配合,顺利完成调查工作。

  (三)问卷整理分析

  问卷回收之后,根据问卷进行相关问题的统计,并通过excel等作图工具,分析并得出结论。

  (四)调研报告撰写

  经过问卷整理分析之后撰写报告。

  五、调查结果

  本次调查,共在校内发放问卷60份,实际回收60份,其中,无回答问题不全或者填写具有明显错误的问卷,这样得到实际用于统计分析的有效问卷60份。其中男生比例47%,女生比例53%,这比较符合经贸目前的男女生比例现状(参见图5.1)。

  图5.1 问卷调研对象的性别比例

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  浙江经贸职业技术学院毕业论文

  通过调查统计,得到主要结果如下:

  通过调研,发现大部分的在校大学生每月的手机费用支出都在50-100元之间。小部分人是在50元以下,还有少数超过了100元。原因一方面是因为大学生拥有校园卡套餐,保底消费已达到50元,另一方面是由于手机游戏付费或手机通话超时等原因。可见,手机的使用在大学生群体中已十分广泛并且不可或缺。

  因此,对于这样的状况,在大学生群体中建立科学合理使用手机的意识变得尤为重要。(参见图5.2)。

  图5.2 大学生每月手机支出的比例

  (二)大学生使用手机多数是24小时开机状态

  从调研结果显示:绝大部分的`学生选择的是24小时开机。只有28%的学生会在睡前将手机关机。其原因可能是认为开机比较便利,能够及时的了解信息。同时节约了开机关机的等待时间。这样的因素可能导致了大学生在使用手机时会选择便利而不考虑手机本身对身体的危害等问题。(参见图5.3)。

  图5.3 大学生使用手机的开机时间的比例

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  浙江经贸职业技术学院毕业论文

  (三)大学生大多数会在上课时间玩手机游戏

  从调查结果显示:86%的在校大学生都会在上课时间使用手机玩手机游戏。而仅有13%的大学生不会在上课时间玩游戏。可见手机在大学生课堂的使用也很频繁,并且手机已经影响到大学生日常生活的大部分时间了。因此,我们必须要引导大学生正确,合理的使用手机。(参见图5.4)。

  图5.4 大学生上课玩手机游戏的比例

  (四)大学生在晚上熄灯后多数会使用手机

  从调查结果显示:绝大部分的同学选择了在熄灯后仍使用手机。可见,大多数大学生在熄灯后都会使用手机。原因可能是睡前玩手机的习惯,或是睡不着。

手机的调研报告12

  据国外媒体报道,上个季度在美国移动市场,智能手机的影响力进一步扩大,而三星Galaxy S8成为了美国市场最畅销的安卓系统智能手机。Counterpoint市场调研公司对美国不同的智能手机销售渠道进行了调查,并且全面的展示了今年第二季度美国智能手机市场的现状。

  二季度美国智能手机市场出货量占比

  首先,美国智能手机销量的持续低迷期已经结束,很多消费者都开始更新换代新产品,因此出货量同比增幅为14%。而在美国市场上销量最高的五个品牌,分别是三星、苹果、LG、中兴和TCL-阿尔卡特,其中中兴的增长势头最明显。

  二季度美国智能手机各品牌在不同渠道的销售占比

  与去年同期相比,中兴的.销量增幅为36%,并且主要的增长点都集中在预付费市场,美国四大运营商中有三家都是中兴的合作伙伴。同时这样的成绩还是在中兴非常“低调”的情况下取得,形成鲜明对比的是,像小米或华为这样更具有知名度的中国品牌,在美国市场上却并没有什么太亮眼的表现。

  二季度美国智能手机总出货量渠道占比

  让我们再来看看三星和苹果两大巨头,二者在美国的市场份额占比已经超过了60%,并且在运营商中贡献的销量比例也不尽相同。比如Verizon有80%的销售额都来自于三星和苹果,但是在预付费市场的比例则下降了一半。另外对LG来说,G6同样没有什么出色的表现,但是由于K系列中低端产品拥有强大的销售渠道,因此依然可以让LG拥有15%的美国市场份额。至于谷歌(微博)Pixel和摩托罗拉,市场份额占比依然很低。

  摩托罗拉的销量同比下降了2%,当然随着新一代Moto Z2 Force的亮相,这一情况会有所缓解。另外,各大运营商都推出了Moto Mods模块化配件(包括移动电源、扬声器和投影仪等),因此新旗舰的发布,可以提高产品的影响力,并且促进模块化配件的销量。

  至于谷歌Pixel二季度的美国市场份额只有0.3%,如果谷歌能够像摩托罗拉一样进一步拓展销售渠道,再加上足够的产能供应,Pixel应该会重新帮助谷歌在高端智能手机市场上有所作为。

手机的调研报告13

  一、 调查目的:了解手机在大学生中的状况

  近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,。

  二、 调查对象:大学生

  三、 设计调查项目和调查表

  四、 调查时间:xx年10月01日——xx年10月25日

  五、 调查方式:网络问卷

  为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:

  1. 提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp.net平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷

  2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

  3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等

  六、 调查方法:

  1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。

  2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

  3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答

  4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析

  5. 撰写调研报告

  七、 调查数据统计分析:

  本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

  1. 大学生手机拥有和需求状况:

  调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

  2. 学生手机的使用要求分析

  ① 最重质量

  选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

  另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

  ② 中低档产品较受欢迎

  在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。

  ③ 购机地点较集中

  对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

  ④ 手机品牌比较复杂

  在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。

  ⑤ 手机用途比较统一

  大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

  ⑥ 手机费用普遍较低

  在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的'占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

  ⑦ 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。

  在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

  3. 学生手机族的消费动力分析

  确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

  第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。

  第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

  第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

  总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。

手机的调研报告14

  华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本2.1万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大手机制造商,其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告,20xx年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛,然而华为手机仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距离。

  调查分析

  (1)国际手机市场分析

  当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争,各大手机品牌比拼激烈。中国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快,对外出货量越来越大,但是在产品创新和用户使用上显得能力不足,进一步扩大市场份额,加大产品创新,才能有可能在激烈的竞争中与传统豪强们分一杯羹。

  (2)手机消费者购买习惯分析

  人们的`需求都是依赖于市场,都要通过具有支付能力的特定购买行为得到满足,

  所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的要求。现在手机已经遍布全球,哪怕是在中国和印度这样的发展中国家,人们也几乎人手一部手机。然而不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球手机用户调查》中,研究者观察了美国,英国,澳大利亚,中国,韩国,土耳其,巴西,意大利,俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯,得出结论:“不同国家不同人群的手机使用习惯大不相同”。

  在美国和英国,大多数用户都选择使用智能手机,然而在巴西,印度和俄罗斯,性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善,除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说,年轻人更喜爱智能手机。随着这群用户的年龄增长,他们将成为主流消费人群,可以预见智能手机也将随之成为主流机型。华为作为敢于冲击国际手机市场的中国厂商,有必要研究全球各个地区的消费习惯,进行具体问题具体分析。

  华为手机优劣势分析及发展前景

  华为手机优势分析:

  ①:价格相比其他品牌比较低。

  ②:华为手机在国外有着较好的口碑。

  ③: 华为手机在其他行业均有较好的发展,科技力量雄厚。

  ④华为是世界500强,有一定的品牌效应。

手机的调研报告15

  手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到20xx年底,我国手机拥有量达到1.44亿户,位居世界第一,并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

  中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱,本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

  调查时间:20xx年1月28日

  调查主题:手机消费

  调查执行:北京鹰之健企业形象策划中心

  文字整理:刘增禾

  调查说明:

  本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。

  本次调查共采集样本245205个,有效样本243260个,问卷来自全国各地,参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

  调查结果:

  被调查对象电话费节约方式

  不知道6.8%

  话费套餐44.7%

  给对方发短信73.3%

  拨打IP电话75.6%

  被调查对象手机更换的频率

  半年左右3.4%

  半年至一年12.8%

  一年至两年24.4%

  两年以上7.2%

  没有换过52.2%七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机,由于中国移动和中国联通早期应用的都是GSM网络,联通新建的CDMA网络在20xx年1月8日刚刚开始试商用,原电信长城发展的CDMA用户仅为60万用户。因此,现中国大部分手机用户选择的都是GSM制式的手机。本次调查显示,97.4%的用户使用GSM手机,1.4%的人选择CDMA手机,选择GPRS手机的被调查对象最少,只有1.2%。

  本次调查中,68.6%的用户选择中国移动,31.4%的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。

  此次调查显示,中国的手机市场仍以国外品牌为主,中国国内品牌手机份额依旧很小,市场占有率不足7%,仍无法与国外厂商抗衡。

  此次调查中,半年左右换一次手机的用户比例为3.4%,这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8%,一年至两年换手机的用户比例为24.4%,在换手机的用户中,一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2%。从未换过手机的用户比例为52.2%。

  为了更好地节约电话费,不同的消费者有不同的方式。IP电话是消费者的首选方式,它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次,短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用,这部分比例为73.3%;除此之外,44.7%的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式,这部分用户大体上是一些高端用户群体。二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题,一定会用手机上网

  手机若想在市场上被消费者认可,一个重要的特点就是功能的实用性,本次调查显示,用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示,选择这部分比例的用户占63.9%,其次是多种铃声,占50.8%,这也反映了用户对手机个性化的要求。同时,选择中文输入的用户比例为47.9%,由于短消息方便易用和可以节约话费,42.9%的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。

  随着数据业务得到越来越广泛的应用,服务内容逐多样化,手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此,彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示,61.4%的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要,25.3%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏,只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下,在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光,获得消费者的喜爱。

  手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中,目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比,大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度,本次调查显示,28.6%的被调查对象能接受手机辐射,48.3%的人选择无所谓,不能接受的'人相对较少,比例为23.1%。

  虽然认为移动互联网是未来的必然趋势,但至今,手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意,这其中,上网速度是制约用户上网的最主要因素,没有了速度,手机上网的快捷便无从谈起,其次上网价格太高也是一条重要的原因,手机上网收费包括通信费和信息费,如果按照现行收费标准,手机上网查询一条新闻信息,最少也要支付一分钟四毛钱的话费,因此有25.4%的被调查对象选择这一因素,同时,现在移动互联网内容还不够丰富,同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因,这使得浏览一些内容非常不方便,15.1%的被调查对象选择此因素,最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、ICP、ISP的价值链体系,许多移动ICP对移动互联网内容建设持谨慎的态度,内容太少,用户自然提不起兴趣。

  虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点,但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力,所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次调查中,非常明确表示会用手机上网的人与不会用手机上网的被调查用户比例都是27.2%,另外45.6%的人说不定,这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下,手机上网一定会得到较为广泛的应用。近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素;四成多的人选择互联网来了解的手机信息;三成多的被调查对象被价格因素左右

  由于价格的不断下调,手机现已不再是奢侈品,当各个品牌的手机功能相差无几时,手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素;同时,品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可小视。本次调查显示,39%的消费者认为时尚是影响购买行为的因素,认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30%,人们十分看重的价格与功能现已退居其次,分别占被调查者20%与11%的比例。

  生活在信息时代,人们获取信息的方式多种多样,对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的媒体。本次调查显示,可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用,40.3%的人选择互联网来了解的手机信息,这说明互联网正在对传统媒体形成有力的冲击;人们了解手机的第二个途径是报纸,占32.7%,选择电视的比例为14.5%,仅居第三位?这可能是因为电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传,它时间较短,不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式,如杂志与广播与它们相比还有一定的差距,选择杂志的被调查比例为10.3%,选择广播的被调查者最少,仅为2.1%。

  为了取得更好的市场占有率,获取更多利润,手机销售商在促销方面煞费苦心,花样繁多。本次调查显示,在所有促销手段中,价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式,有38.8%的被调查对象选择这一方式,在所有促销方式中居于首位;其次送礼品也颇得消费者青睐,35.4%的被调查对象选择这一方式;再次,折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎,选择这部分被调查对象的比例为11.1%;与运营商捆绑销售的比例为8.4%,最后,抽奖的比例最低,为6.4%。这说明,越是实实在在的优惠手段,越能打动消费者。

  由于居民收入水平提高,移动电话价格不断下调,人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面,人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次调查中,20xx至3000元价位占到41.8%,居第一位;34.6%的人购买1000到20xx元价位的手机;除此之外各个价位的被调查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的总和只有23.6%。可见,中档手机是未来用户选购的主要对象,1000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能;四成多的人认为应该单向收费在技术飞速发展的今天,用户已不满足于手机现有语音与网络功能,人们希望它能具备更多的功能:51.3%的用户认为手机应具备蓝牙功能,希望手机具备即时翻译功能的有50%,有37.1%和24.7%的人认为手机应具备MP3播放功能或收音机功能,认为手机可用来照明的人有20.1%,希望手机能玩游戏的人有20.1%,看来,消费者要求手机不仅仅是一种通信工具,而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出,一方面给手机厂家带来了新的商机,另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。

  在移动电话资费的收取方面,40.9%的人认为应该单向收费,以秒计费的被调查者比例为41.3%,以6秒为时段计费的被调查比例为11.4%,认为应该按分钟计费的用户最少,仅占6.5%。

  移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能,手机已不再是一个简单的通话终端,同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析,用户希望移动互联网可以带来三方面应用:

  首先,可以方便地接收网络信息。一方面是E-MAIL的收发,这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息,使人们生活与办公更为轻松,这部分被调查对象的比例为61.7%,居于首位,39.4%的人们希望手机可以实现增值软件下载,38.3%的被调查对象希望手机能查看娱乐新闻;网上购物与生活资讯的比例各为20.6%和19.8%。

  其次,实现网上支付功能,作为一个信用终端,使人们购物更加方便、快捷,选择部分的比例为53.7%。

  此外,人们希望手机是一个娱乐终端。23.4%的用户希望手机可以下载音乐,14.9%的用户希望应用手机可以进行网上游戏。

  与WAP上网相比,GPRS在速度上则要快得多,随着20xx年国内的GPRS网络建设,通信行业内曾掀起了一阵GPRS的评述热潮。但作为广大手机用户,却并没有表现出十足的热情,只有9.1%的用户对之非常了解,16%的被调查对象选择比较了解,大部分人?52.4%的比例?对GPRS只是一般了解,不了解的人占22.5%,这说明受WAP应用的影响,更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望,而是更多了一份等待的耐心。

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