关于道歉信的模板
在日常生活和工作中，需要使用道歉信的场合越来越多，在写道歉信的时候要注意态度诚恳、语气温和。那么一般道歉信是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的关于道歉信的模板，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
关于道歉信的模板1
尊敬的客户：
您好！
我是x有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。
最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。
而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。
那位接线员确实没有做到她的'本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。
由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样？如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
关于道歉信的模板2
郭同学：
你好！说起上午的事让我觉得真有点难以启齿。
事实上，第一节英语课后，我本想照常把作业本抱到办公室里，就与伙伴们玩耍去。可没想到就在准备把屋门关上的那一刹那，也不知哪里来的一个坏主意突然从我的大脑里蹦了出来：趁你没出来，把门反锁上，反正就你一个人！于是，我就干了这样的坏事。
其实，我只是想逗你玩玩，给你开个玩笑，并没有任何报复或是使坏的恶意。但是事情的错误仍在继续，我没有及时纠正自己的.过错。因为急于给老师送东西的我竟把这件事彻底“忘”光了！我在操场上痛快地大玩了一通，直到上课铃敲响。
上课了，校园里静悄悄的。数学老师开始讲解这堂课的内容，我认真地听着。不过，今天老师似乎不在状态，怎么总往窗外望去？正当我百思不得其解时，老师突然急匆匆地小跑出去，像是发生了什么急事！可恨的是，这个时候我仍然没有想起还被关在屋子里的你……
幸亏一个老师听到你的哭喊声，及时把你解救出来。望着满脸泪水的你，看着一堂课你都在哭泣的背影，我才真正地认识到：我错了！
真希望时光可以倒流，真希望这件事没有发生，真希望你能原谅我！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
关于道歉信的模板3
亲爱的妈妈：
女儿首先真诚地给您说声对不起！今年“五一”期间，我三番五次地惹您生气，过后我很后悔，一直想向您道歉，可就是说不出口。在此，请接受女儿迟来的道歉吧！妈妈，我错了，对不起，惹您生气了。您放心，我以后再也不惹您生气了，我要做个懂事、乖巧的好女儿！
女儿以前也经常惹您生气，辜负您对女儿的一片希望，但女儿以后一定好好学习，乖乖听话，不淘气，不跟妈妈赌气做一个孝顺，听话的'孩子。
最后，再次向妈妈说声对不起，妈妈，女儿永远爱您！祝妈妈，身体健康，长年百岁！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
关于道歉信的模板4
亲爱的朋友：
您好！非常感谢您选择xx！xx全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声"对不起，让您久等了"！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，xx与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！
宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效哦）
当我看到数以万计的用户选择xx，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的`服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！
xx新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想......我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封xx的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！
xx全体员工感谢您信任与支持！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
关于道歉信的模板5
萧同学：
首先，我诚挚的向你道歉，对不起，临走那天不该对你那样说话，我的心情久久不能平静，请求你的原谅，那天我心情不太好，看成绩时我基本能力没考好，我说我根本没想考，事实就是这样的`，那天英语考完后，我的头一直在疼，我确实不在状态，可他却说 不管你怎么说，反正我心里好受。
我当时就怒了，我不明白，为何我考不好他却好受些，我很无语，也很伤心，每次当我想和他好好相处时他总是这样伤害我，我不知道为什么。
其实我一直都很欣赏你，你人很好，对待同学也很热情，你和我不一样，你各个方面都很优秀，可能有时你不表现出来，但你内心是想做一个好学生的，我却不一样，我背负太大的压力去学习，却没有收到好的效果，我也是在一点点进步，我的起点远，没有你的思维能力，高中的学习使我很吃力，我不得不承认自己的渺小，我开使接受失败，我感到了自己的无助，我开始学会低调，不会去嘲笑任何一个不如我的人，当然我也不希望别人这样对我，我很怕别人在我最脆弱时候伤害我。
希望你能理解，我知道你是在给我开玩笑，但我还是没能控制住自己，真的很抱歉，马上就上高三了，也许我们不再是同班同学，但我希望你能永远记住我这个有点颓的人，以后的日子还需要你多多帮助。
此致
敬礼！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
关于道歉信的模板6
亲爱的老爸老妈：
你们好！这也许不是我第一次给你们写信了。但是，道歉信我想还是第一次写吧。其实现在的我有很多话想好你们说，然而，这些话又是我不好意思当面讲或者是在电话里讲的，所以，我想想还是再次以这种方式来说说我的心里话。
其实，也没有什么特别的事情，无非就是谢谢你们给予我的一切，我觉得我的生活里有你们真的让我很开心，很快乐，很幸福。好了，说了这么多，要说到今天的重点了，其实我想和你们说一句对不起！！我想你们也知道为什么，就是因为昨天打电话的事情。昨天打完电话之后，我觉得很后悔，后悔自己的态度。我的心情也肯定影响到了你们的心情。所以，希望你们原谅我。再次说一声对不起。
在我眼里，你们是世界上最好的父母。你们为我所做的一切都是那么的无可挑剔，那么完美无瑕。你们可以说是TOP父母之一。然而，这么好的父母却因为他们的孩子的一时心情不好，让他们也因此而心情不好。我觉得特别的惭愧和羞愧。
昨天晚上做了一个梦，梦到老爸来这边看我。刚好我也可以回国。但是我们的机票不是同一天，我比老爸先回国。然后我们一起到了机场，在我登机的时候，一个海关的人把老爸叫走，说什么签证有问题，就走了并且不让我陪。后来我就把机票改签先看看到底怎么回事。我在外面等了很久，一直没有音讯。我就给他打电话。他说其实他早就完事了，也没有什么事情，只是一些例行检查。我问他为什么不在早点告诉我，他说因为我让他心情不好，生我气了所以不告诉我。
你们陪伴我左右已经20个年头了！你们给了我很多的.快乐和幸福的时光。我长大了，你们却老了。尽管这样，你们在我心里永远年轻。很庆幸能有你们这么的父母，千言万语也道不尽我的感激和感谢。
最后，再次让你们说一声对不起！我知道你们不会生我气，后或者是其他的什么。但是我一定要说出这三个字。还有四个字要和你们说，：我爱你们！！！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
关于道歉信的模板7
尊敬的xx：
您好！
首先十分感谢您入住x酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的'工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：
邮箱地址：
此致
敬礼！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
关于道歉信的模板8
尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：
大家好！
首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。
针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理;三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。
事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的.管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。
作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进宁波市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出宁波机场应有的贡献。
道歉人：xxx
xxxx年xx月xx日
关于道歉信的模板9
尊敬的老师：
今天的课上，我没有控制住自己，就不自觉地说脏话，在此过程中，xx老师发现了我的这一严重错误，并及时地对我进行了指出和纠正。
现在想起我当时的行为，可真是千般懊恼，万番悔恨。在目前的情况下，尤其是xx期间，我利用这宝贵的学习时间来，真是极其不该。这样的行为，不但使对老师的不尊重，对我们这个集体的不负责，更是对自身的要求不严，约束不够说脏话 这不但使老师对我产生了极为不良的印象，同时也令老师对我们整个这个集体留下了极坏的印象，使我们的集体在校园内丢了脸，掉了队。在校内进行xx活动的时候，我竟犯了这样的错误，使我们的这个集体的.形象受到极大损坏，究其根本，谈其关键，在于平日里我一罐对自己放松要求，放低标准，从而导致了自己在不经意间再次犯错，违法了班规，破坏了班纪。 我的这一行为，对不起，对不起。
如果自己平时能像其他同学一样，向班干部多学习，对自己要求严格，对自身提高标准，想必就不会犯下此类严重错误。 世上是没有后悔药的，事已至此，多说无意，唯有以此教训为诫，以此事件为警，借作此次检查为契机，从现在起，提高对自身的要求，加强自我约束，强化自身责任感，深化集体主义荣誉感，在学校内，争当一名作风优良，学习踏实的学员/学生，为我校我班争光添彩，同时也为自己留下一笔宝贵的财富。
关于道歉信的模板10
敬爱的妈妈：
您好！
今天中午放学，在回家的路上，我跟您吵了起来。您猜我为什么要跟您吵起来呢那是因为您说的一句话让我十分地生气，这句话就是：“林老师今天都发短信来批评你了。”因为您说了谎话，让我十分地生气，也就是因为您的这句话，才把我给惹急了！平常您说我，我都没有一点怨言。可是今天的您为什么要朝我发这么大的火呢！您是因为店铺的生意不好而去数落我，去骂我，打我吗还是因为您看完短信对我的误解。我知道您不是有意的，可是，您有话就好好跟我说，不要跟我说话就发那么大的脾气，那样会令人讨厌的。我想您是不了解老师说的意思，那我现在就来跟您说一下老师的话是什么意思吧！其实老师的意思很简单：老师早上跟我们大家还说过了：“昨天只有xx一个人把所有的'日记修改完了，而其他人就只修改了一部分，并没有完全修改好。”这句话就已经很明显了，老师发的短信里的“一个人”指得是xx，“其他人”指的是我们班里的所有人（除了xx）。这样就很好理解了：全班人（除了xx）其他人在这个周末一定要把日记全部修改完毕。
不过这也是我的错，因为我没有跟您解释清楚，而照成您对我的误解。所以在这里我想对您说一声：“妈妈，对不起！”
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
关于道歉信的模板11
尊敬的顾客：
您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品！并对您遇到的问题致以最诚挚的`歉意！
关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。
一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复！
关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件！如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您！
以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
关于道歉信的模板12
XXX：
对不起！
在过去的半年里，你在我身边吃了很多苦对于发生的一切我真的很抱歉。
一开始，我真的很想和你做朋友。但是你知道我的脾气。我说：我会像你对待我一样对待你。从知道你不再信任我的那一刻起，我就对自己说，只要你还是我的同桌，我何不会让你好过的`！
后来，我做到了。我故意让戴昆来找你；故意在别人面前为难你；毁掉自己的名声；不惜一切代价折磨你。它伤了你的心，让你成为一个坏人。
我以为这一切会让我幸福。但是我错了这并没有让我开心。每当看到你被我调侃，心里总有一种说不出的感觉。就好像我是被戏弄的人，很不愉快
直到胡杨给我看了你的短信，我才看到你说的：我那么信任她，我一直那么信任她！我突然醒悟：这次又错了！我又一次伤害了一个本该很好的朋友。
虽然你说你不会再恨我，但我无法摆脱我的内疚
如果你真的原谅我，请在看完这篇文章后给我留言，好吗？
真心说：对不起！
此致
敬礼！
道歉人：
日期：
关于道歉信的模板13
亲爱的大妈：
我此时不知道该写什么，只是觉得有些惭愧，也感到十分的后悔。
今天发生了一件事，相信在我的人生中会留下深刻的记忆。这是在我走在大街上的不良行为习惯造成的，由于我走路没有注意，经常张牙舞爪得乱挥手，一时间没有注意走到旁边的大妈身旁，把大妈的眼镜给挥了下来，导致大妈的眼镜掉落在地面上，镜片也破碎梁。
出现了这样的不雅行为，我知道不是一朝一夕的，这跟我没有养成得体良好的行为习惯以及没有形成成熟稳重的`为人作风有关。事情发生以后，在昨天晚上我回忆了当天上午的事情经过以后，意识到了自身种。种的不足与缺点。后来我了解到大妈的眼镜虽然价格不高，但是却陪伴大妈多年，而且还是大妈的儿子购买来送给大妈的，知道这一情况以后就更加让我无地自容。您看在我是一名学生的份上不予追究赔偿，大妈您的宽宏大量也令我十分的感动，千错万错都是我的错。
这里，我也郑重向您做出道歉，我的行为鲁莽，太得罪您了，对不起，我知错了！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
关于道歉信的模板14
尊敬的公司领导：
您好！怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情！关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的`事件，事情的经过大致是这样的：吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则，要求重新修改订单。吴同事按照公司业务规章，或许是思考重新修改太过麻烦。不予能够重新修改，我见此状况，为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和，我开始与吴同事谩骂起来。争吵的经过大致是这样的。
针对此次事件，我明白影响恶劣，首先是在客户面前发生这样的事情，对于公司的形象是一次严重的摧残。其次，此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷，最终透过这样一次口角爆发出问题。领导，在此我真的觉得很对不起。这件事整体来看，还是我先动的口角，主要职责在于我。
为此，我要对您做深深的道歉。我向您发誓，我保证今后再也不会跟同事争吵了，我今后遇事都退一步，这样就能够海阔天空。我要好好反省这次错误，尽快地向你递交此次错误的检查。为了更好更快地翻过这一页，我要尽量跟吴同事修补回关了一个良好的公司工作同事关系而努力。
此致
敬礼！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
关于道歉信的模板15
尊敬的客户：
我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有必须幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，所以当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意！
为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的'缓解。
感激贵司给予我司的理解和大力支持！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
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