质量保证承诺书

时间:2024-08-21 01:32:36 承诺书 我要投稿

质量保证承诺书范文汇总九篇

  在充满活力,日益开放的今天,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。写起承诺书来就毫无头绪?以下是小编收集整理的质量保证承诺书9篇,希望能够帮助到大家。

质量保证承诺书范文汇总九篇

质量保证承诺书 篇1

  产品质量保证及售后服务承诺书

  致:公交集团有限公司

  1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按 照厂家质保期进行质保。

  2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货;

  3. 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。

  4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

  5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的`质量、 规格和性能要求;

  6. 用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。

  7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

  投标单位名称:

  投标单位授权代表姓名:日 期:

质量保证承诺书 篇2

  1、投标人产品质量保证承诺

  如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:

  (1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。

  (3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品(4)产品"三包"内容:实行包退、包换、包修服务。(5)质量问题的`处理:按厂家质量保证实行。(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

  2、厂家质量保证(1)提供三年免费售后服务。投标人名称(单位章):法定代表人(签字或盖章):日期:

质量保证承诺书 篇3

  xxxx机械电气有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识,使xxx公司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。

  公司根据产品质量要求,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的.质量意识。小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。

  公司具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验。所售产品,一年内如属质量问题,免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏,免费维修,收取材料费。一年后产品终身维修,收取用户维修费用的成本费。

  售后服务承诺:

  1、设备安装调试完毕,由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作,传授设备的日常维护和一般故障维修方法。

  2、服务部接到用户报修通知后,150公里内24小时到达现场,超出150公里范围48小时到达现场,并在24小时内排除故障。如修复不好,正常设备先行替换,待维修好后再予以调换。

  3、服务热线实行全天服务制,节假日照常受理业务。

  4、本着“公平、公正、及时”的原则,处理好用户各种要求。

  公司将以优质的产品,诚信的服务回报用户,将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。

质量保证承诺书 篇4

致:XX市政*采购中心:

  若我单位在 项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:

  1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。

  2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。

  3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。

  4、工程竣工后,我方将负责 年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。

  以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到施工单位的`要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的 %。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。

  承诺单位(公章):

  法定代表人或其授权委托人(签字):

  日期: 年 月 日

质量保证承诺书 篇5

  一、 质量保证的组织措施

  1、公司组织质量管理部等职能部门组成有效的质量监督检查机制,审核工程实施过程。

  2、明确项目部成员的职责和权限,保证各行其职、各负其责,项目经理部质量体系要素职责分配表见下图

  二、质量保证管理措施

  根据公司质量体系要求,质量管理按以下步骤进行:

  1. 资料管理

  1) 为保证所有与质量有关的文件和资料能被有效地控制,本项目实施过程中需要的文件和资料,采取按职能分工负责管理。

  2) 项目完工后,项目经理部按公司和地方档案管理要求和有关规定,将工程管理、工程竣工文件和资料整理并分别移交给公司、业主和地方档案部门。

  2、材料控制

  1) 项目经理部在工程项目开工前,根据合同文件、施工图纸、任务分工,制订材料和半成品需用计划,其内容为:产品名称、型号、规格、数量、产品标准、供货时间、验证方式等。

  2) 项目经理部材料员采购对工程产品质量产生重大影响的材料、半成品时,首先应对合格分供方进行评定,评定合格的分供方应经项目经理审核批准。

  3) 材料员根据已审核批准的材料采购计划与合格分供方签订《工矿产品供销合同》。采购合同必须包含如下主要内容:

  4) 分供方资质或生产许可证,联系方式;

  5) 验证方法,标识和运送方式;

  6) 不合格或争议的解决方式方法;

  7) 如需要时业主的验证方式和条件保证;

  8) 供货时间和持续供应能力;

  9) 项目经理部定期检查分供方履行合同的能力,如发现供货信誉下降和供货产品质量降低,应中止与该分供方合同,取消合格分供方资格,并重新按程序要求选择合格分供方。

  3、产品标识和可追溯性

  1) 本项目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均应进行标识,并保持标识的完整和唯一性。

  2) 本项目需要标识的:

  3) 原材料:土工布等。

  4) 凡是设计文件、施工验收规范、质量检验评定标准中涉及到的主要材料、半成品,均应具有可追溯性。产品的质保书、合格证、复检单、施工记录、质量评定记录应保持记录一致性。

  4、施工过程控制

  1) 本项目应采用的技术标准、规范:本工程各部位施工应遵循现行国家有关

  规范、规程,如《混凝土结构工程施工及验收规范》和浙江省有关海塘建设的技术规定等进行施工及验收。

  2) 施工过程

  a) 根据工程承包合同的工期要求进行施工进度设计,并按要求,编制季、月进度计划,并报监理工程师、业主和公司施工技术部。

  b) 进度计划的编制应根据各项资源的供需情况,力求安排得科学合理。 c) 对进度计划中关键线路上难度较大的节点,项目经理应预先组织工程技术、质量安全、材料采购人员进行分析研究,采取有效措施,以确保节点的实现。

  d) 每月底根据施工实际进度对计划进行调整,并报监理工程师、业主和公司施工技术部。

  e) 技术负责人组织施工技术人员进行图纸自审并参加业主召集的`图纸会审,并将图纸自审的问题提交设计答复。

  f) 技术员对进场的作业人员进行技术交底、专业技术培训,质量安全员分别进行工程质量和文明安全措施交底、素质教育,有要求的特殊作业人员必须持证上岗。

  g) 质量员对进场的材料、半成品按有关标准进行检验,确保质量合格。 h) 施工员对进场的施工机具设备进行进场验证,确保性能满足施工要求。技术员对计量器具的有效性进行控制。

  i) 项目经理、技术负责人负责对监理、业主、监督站和公司相关部室提出的问题及时整改,如果是书面通知应有整改情况反馈。

  3) 工序交接控制

  a) 工序由质量员组织交换,并执行自检、互检、专检质量检查制。

  b) 合同约定的有关地方行政管理部门规定的工序交接需监理、质监站、业主到场验证的,在专检合格后按规定时间提前约请到场。

  c) 隐蔽工程必须在专检合格后,按规定需经监理、质监站、业主、设计检查合格,并签字后方可进行隐蔽工程施工。

  d) 不同施工单位专业间工程交换,应由监理、业主检查合格后方可办理交接手续。

  4) 关键工序

  a) 关键工序施工前,技术员必须对作业班组人员进行技术交底,并采用清楚实用方式,如操作规程、工法、装饰样板间,特定的操作要求等,作为操作人员的技艺评定准则。

  b) 关键工序所使用的材料、半成品、施工机械,必须经质量员、施工员经审定验证合格。(转 载 于:wWw.cssYQ.COm 书 业 网:质量保证措施承诺书)

  c) 关键工序施工过程中施工员、技术员、质量员到场监控,关键工序施工完成后,质量员应按规定的要求进行工序检验、评定。不能满足规定要求的,应分析原因,采取纠正措施。

  5) 特殊工序

  特殊工序开工前应遂项确定其施工条件,由技术负责人组织施工技术、质量、安全等专职人员进行以下内容的监控检查:

  a) 人员资格审查,验查岗位证书;

  b) 审核机具进场验证记录和保养记录;

  c) 主要材料和半成品的材质证明、复检证明、合格证的审查,并审查其是否具有可追溯性;

  d) 检查经审批的施工作业设计和交底记录;

  e) 安全操作规程和措施;

  f) 必要的技艺评定准则(规范、工法、制度);

  g) 对作业设计规定的活动,其检查、执行、验证人员的责任落实;

  h) 特殊工序施工过程中,施工技术人员按照作业设计规定要求,进行连续监控,对过程参数做好记录,质量员予以验证。

  在特殊工序施工中,若工艺参数发生异常波动,应按作业设计中制订的紧急措施进行纠正,若仍不能纠正,则应停止施工,采取保护措施,找出原因后才能继续施工。继续施工时,如果因施工中断不能保证工程质量,必须返工重新施工。

  特殊工序施工完毕后,施工技术人员仍然要继续监控产品特性和过程参数的变化。

  5、材料的检验和试验

  1)成立工地试验室,原材料、半成品检验和试验

  a) 凡本项目采用的原材料均必须有质量保证书,并按照国家和行业标准要求进行复检。

  2) 过程检验和试验

  a) 凡工序过程试验项目土工布并报送监理工程师认可。

  b) 工序检验(包括隐蔽工程),各工序进行完后,应认真开发自检活动,做好自检记录,施工技术人员组织分项、分部工程质量检验评定,专职质量进行核定,并报送监理工程师认可。

  3) 最终检验

质量保证承诺书 篇6

致:xxxx

  兹授权____采用我公司的___产品,参与:_____招标采购招标公告:招标分标编号:_____号_____工程的投标工作,并做出以下承诺:

  1、 所提供的我公司的综合布线系统产品均为原厂生产,并无假冒。

  2、 所提供的我公司的.产品均达到或超过相关国家标准。

  3、 所提供的系统软件、应用软件、接口软件以及其它所有与系统工程建设相关的软件,都是正版软件,没有知识产权纠纷,并向业主开放,提供全方位服务。

  4、 在项目实施过程中,我公司提供技术支持指导、安装和调试指导工作。

  5、 协助系统测试工作。

  6、 项目完工并通过测试后,我公司提供一年的系统和产品保修和一年软件免费升级报务,保修期内,故障配件免费更换。

  7、 在国内建立产品备品备件库,在24小时内响应提供备品备件更换有故障的产品。

  8、 本承诺书收到中标通知书之日起有效。

  公司名称:

  日 期: 20xx 年06 月 21 日

质量保证承诺书 篇7

  我公司作为贵公司工程材料的供应商,为保证我公司所提供的产品的质量安全性,特向贵公司作出如下承诺:

  一、关于我方经营资格的承诺

  我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件。

  二、关于我方供货质量的承诺

  (1)我公司承诺所供之商品质量,数量觉不假冒、短少,并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告,如发生与之相关的客户投诉赔偿,待材料质量查明之后一概由本供应商负责

  (2)严格按照合同、订单要求供货、补货,商品价格上调需提前上交调价单,商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。

  (3)我公司严格执行供应商应尽义务,做到送货及时,货物质量优质,货物装箱整齐方便运输。

  (4)我公司承诺保证为贵公司所供之货,货源充足,不发生断货拒供现象。

  (5)我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。

  (6)我公司对未通过验收的'货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。

  (7)我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。

质量保证承诺书 篇8

致:XXXXX

  由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的室内门,已于20xx年12月初全部达标,并交付使用。按照相关规定,室内门的'质保期为一年,在此质保期范围内,各种门的售后维修事宜,由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同,与土建承建单位陕西建工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。

  特此承诺!

  甲方:XXX

乙方:XXXXX

  签章:

签章:

  日期:年月 日

日期: 年 月 日

质量保证承诺书 篇9

  我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:

  (一)产品质量:

  1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

  2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。

  (二)售后服务:

  1、售后服务期划分:

  a、免费保修期:

  报价中所售产品:

  免费质保期为x年;

  免费质保期为x年;

  b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。

  超出保修期的.部件收取部件成本费。

  2、质保期内提供免费上门服务:

  a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;

  b、如设备出现故障:承诺县城区域小时内响应提供上门服务,县城外--小时响应提供上门服务;如在个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;

  c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

  3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

  4、售后服务联系方式:

  服务电话: 联系人:

  投诉电话: 联系人:

  (三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。

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