【热】项目总结报告15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此我们要做好归纳，写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家整理的项目总结报告，希望能够帮助到大家。
项目总结报告1
20xx年中枢镇中医药健康管理半年总结 为按时按质完成中医药健康管理服务建档工作任务，在20xx年的基础上，我院召开了中医药健康管理服务建档工作培训会议，会议采取以会带训的方式对全乡乡村医生和卫生院部分医务人员及公共卫生科工作人员进行培训。
本次建档工作卫生院总结以往的工作经验，由卫生院组织，乡村医生配合组成两个工作组，采取以整村推进、先集中建档后查缺补漏的工作方法，确保建档对象无漏建、重建现象。在建档工作中要求:一是乡村医生务必按照要求认真组织人员并参与中医药建档工作的开展；二是卫生院工作人员对建档工作认真负责，确保建档工作质量；三是以往未建档的老年人和0-3岁儿童一律建立居民建立档案和中医药健康管理建档工作一同进行，确保各种表格的完整性。
中医药健康教育工作是卫生服务的一项重要工作内容，我院贯彻落实上级文件相关工作要求，进一步加强中医药服务能力建设，积极推进中医药健康管理服务项目，以通俗易懂的语言，讲述了每年为老年人提供1次中医药健康管理服务，儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导。老年人健康管理内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。
中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知服务对象。
中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。
在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导，具体内容包括：
（一）向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导；
（二）在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法；在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的`方法；在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。
截止20xx年6月1日，全镇老年人中医药健康管理服务已辨识2394份，覆盖率达到31%以上。0-36个月儿童中医药健康管理已服务850余人。
下一步我院将进一步发挥中医药健康管理在基本公共卫生服务项目实施中的独特优势，以健康教育、社区义诊、入户随访等多种形式，加强老年人、儿童及亚健康人群等重点人群养生保健行为干预和健康指导，将中医药健康教育活动持续开展下去贡献一份力量。
泸西县中枢镇卫生院
20xx年6月10日
项目总结报告2
项目名称：*****
单位名称：******工程有限责任公司
联系电话：*********
传 真: **********
日 期：20xx年2月24日
目 录
1、项目承担单位基本情况
2、项目基本情况
3、项目资金落实与支出情况
4、项目产品开发进度与取得成果情况
5、项目产品市场开拓与销售情况
6、合同技术、经济、质量、资产指标完成情况
7、项目验收时与立项时企业的资产、销售、利税情况
8、项目执行过程中存在的问题
9、项目的实施对企业的影响及其效果
一、企业基本情况
武汉市********技术工程有限责任公司—中国环境科学学会理事单位、湖北省声学学会常务理事单位，专业从事****治理与振动控制。
公司创建于1987年， 于1996年正式注册成立为武汉市********技术工程有限责任公司，一直致力于****与振动控制和除尘设备的研究、开发与应用。公司与许多大专院校、科研所建立了紧密的合作关系，如此强有力的技术后盾，保证了技术的成熟性和先进性。
公司自行研制的“通风****”、“PGX型高压排气****”、“型钢冷切机隔声罩”等均获国家专利证书。其中，PGX型高压排气****荣获第三界全国环境保护暨第五届国际环境保护展览会国际金奖。公司坚持“质量第一、追求卓越”的方针，率先在同行业中通过了ISO9001质量管理体系认证，目前公司还获得由湖北省住房和城乡建设厅颁发的环境工程（****）专项工程设计乙级资质、安全生产许可证、建筑企业环境工程专业总承包贰级资质。
20多年来，公司建立了广泛的销售渠道，客户遍及冶金、化工、通讯、建材等众多行业。已经完成1000多个不同类型的风机、水泵、冷却塔、空调系统和发电机组等设备的****治理。
不仅如此，公司在冶金、电力等行业中进行了纵深发展，并且取得了长足的进步，成功完成了许多制氧厂、烧结厂、振动筛和转运站的综合****治理工程，并为各类空压机、氧压机、氮压机、球磨机、除尘风机及工艺系统的气流噪音治理提供了****、隔声罩。所有工程和消声设备均达到劳动保护标准和环境保护标准，100%达标。
二、项目基本情况
1、项目概况
本项目是一种复合型号的****，主要解决目前的小孔喷注****和节流降压****所存在的孔径小且孔数多使其易堵塞和穿孔困难而带来的弊羰。它由节流减压孔板装臵、片式阻性消声装臵和雨帽组成，其中节流减压孔板装臵的下部与气体排放管相接，节流减压孔板上部通过法兰与片式阻性****装臵相接，片式阻性消声装臵的上方设有雨帽。项目产品结构简单、容易生产、消声效果好，其降噪量达到40dB(A)以上，速度≥100m/s、压力≥10MPa。并且****的耐热、耐湿性能较好，其耐热温度≥500℃，耐湿度饱和水蒸汽。
2、项目主要创新点
项目产品的主要创新是结构创新：****特别是针对高压、高速、高温、高湿等特点，其速度≥100m/s、温度≥500℃、压力≥10MPa、湿度可达饱和水蒸汽。能综合统一的措施不多，本项目就是对上述“四高”的要求，进行控制效果的预报与优化。1、设计采用节流减压段，其作用是：高压、高速排气流，逐级扩容，节流降压，孔板的.层数根据压力而定。各层孔板的穿孔直径和数量，根据排气流量设计计算。2、设计采用片式阻性消声段，按阻性消声原理设计，内填的吸声材料多为不锈钢丝棉或防水玻璃棉，解决耐湿、耐热等问题目。3、设计产品用上端雨帽，防止雨水、尘埃滴落入****中，同时，雨帽内侧装有吸声材料，可以增加整体消声效果。
3、项目技术路线
****，设计原理成熟，项目产品可靠。通过相关的实验及检验措施能促使****设计的软件化、智能化。保证产品质量的稳定，高效节能、优化、标准化、系列化。
技术路线：见图（1）
三、项目资金落实与支出情况
本项目是20xx年6月立项。立项前，本项目已经完成投资****万元，此费用为企业自筹，其中项目研究经费：***万元；设备更新改造费：***万元；材料费：****万元；市场调研开发费：***万元；产品检测认证费：5万元；其他费用：5万元；专用生产制造设备投入经费30万元。
本项目的执行期是20xx年6月至20xx年6月。按照合同规定，本项目在合同到期时，完成总投资****万，在项****万元，企业自筹230万元，银行贷款****万元。按照合同约定的投资计划，公司积极筹措资金，加强项目技术研发，购置设备仪器，资金分别投入到本项目的研发与试制、购买仪器设备、流动资金、销售及其他费用。本项目资金支出分别为：项目产品开发及试制****元，购置生产设备****万元，贷款贴息****万元，流动资金****万元，销售费用****万元。
项目总结报告3
1引言
1.1编写目的
XXX公司业务管理系统的开发已经基本完成。写此项目开发总结报告，以方便我们在以后的项目开发中来更好的实施项目的订制开发; 让我在今后的项目开发中有更多的有据的资料来规范我们的开发过程和提高我们的开发效率,从而创造更多公司效益。
1.2背景
项目名称：XXX业务管理系统
软件名称：XXX业务系统
客户：XXX
用户：XXX员工
1.3参考资料
项目开发文档：
１．软件开发数据模型：PDM_OperationSystem20070831.pdm
２．数据库开发文档： XXX业务管理系统数据库设计说明书2.0.doc
３．软件业务流程参考：XXX业务管理系统流程说明.doc
４．软件使用手册参考：XXX业务管理系统功能说明3.0.doc
５．软件业务流程参考：XXX业务管理系统流程说明.doc
６．软件中使用到的第三方控件：ComponentArt Web.UI 20xx.1252 for asp.net2.0.rar
７．软件中使用的安全Ikey驱动：Ikey Driver.rar
以上参考资料是截止20xx-08-31是最新的资料文档。如有修改，即使修改此处的参考文档名称。
2开发工作评价
2.1对生产效率的评价
１．系统开发已历时快１年的时间了
２．开发的反复性比较多。
３．对客户的需求理解不是很透彻。
综合以上，此项目的开发效率不是很高，相反有相当一定时间的浪费。
2.2对产品功能的评价
经过我们公司各位同事的共同努力协作，XXX业务管理系统已经很好的完成了客户的业务流需求。经过对客户使用过程的观察，此项目开发的还是比较成功，但是还是存在着一些问题，造成这些问题的原因是多方面的。如：前期系统数据库的设计缺陷和部分代码的构建缺陷、客户需求的理解上也存在一定问题，这就需要我们用一定的时间来维护客户使用过程中提出的新问题和存在的debug。总的来说，此系统的功能开发还是一个比较成功的案例。
2.3对技术方法的总结
在此项目中使用到技术和工具：
１.使用代码生成器：使用代码生成器 [动软.Net代码自动生成器],此工具在很大程度上提高了编码效率，从而加快了项目的开发进程。在以后的项目中，我们要尽量的来使用一些类似的工具来在最短的时间内完成工作。在今后的项目开发中，我们最好是能开发出适合自己的代码生成工具，更大限度的节省开发周期和开发费用。
２.使用数据库建模工具；PowerDesigner 工具来建立系统数据库模型，以方便程序员很好的理解业务流和掌握系统架构者的架构思想，更好的满足客户的功能需求。在今后的项目开发中，我们要更好的来完成系统的前期数据库模型的建立，最大的来优化系统功能。
３.使用第三方控件：此系统中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上满足了客户对软件界面的需求，从而也给软件的操作带来了方便。本项目中只使用了ComponentArt Web.UI一种第三方控件，在今后的项目开发过程中，要继续使用第三方的控件。这样以来，无论是针对软件界面的美观性、友好性来说、易操作性而言，还是针对系统开发效率而言，这都是很好途径。但需要意的是：在是使用第三方控件时，要谨慎的选择一些网络中的比较常见的第三方控件。
４.使用自定义控件：此系统中使用了自定义控件(GhdGridView),此自定义控件可以很好的统一系统中的所有信息显示表格样式。如客户对数据显示样式有什么新的`意见，我就不需要修改每一个页面的表格样式，我们只需要修改GhdGridView控件的样式，系统中的所有继承自GhdGridView的表格样式都可以改变。
５.系统开发框架：此系统的框架使用的是简单三层结构，此框架在开发一些中小软件是比较实用的。但是我们要是可以开发出自己的框架，把一些通用的功能开发到框架中。这样以来，在以后的系统开发中，针对系统中一些通用的功能就不需要再开发，从而也可以很好的提高我们的开发效率；减少很多维护费用。使我们的技术不断的更加成熟。
６.系统安全加密：此系统中针对客户提出的系统安全问题，我们采用了Ikey加密硬件钥匙来验证客户端登陆客户的合法性，此Ikey钥匙可以绑定到一个系统使用用户，也可以让多个用户来使用一个加密钥匙来验证登陆系统的合法性。这样以来，即使用户的密码不慎丢失，或者被不法人员取得（不法人员他也是无法登陆到我们的系统中来），这样就最大的提高了我们系统的安全性。Ikey加密钥匙是很好的加密B/S架构软件的硬件工具，在以后的软件安全
方面可以借鉴。
3项目经验总结
3.1签定合同
一个项目的开发成败或者说项目开发带来效益的大小，在很大程度上是受项目合同签定的影响的。往往，很多一部分公司与客户签定的项目合同都是很模糊的，也很难签定的比较清楚，这样以来就会导致在项目的开发后期，工作两会越来越大，影响项目的竣工周期；而且，项目的开发费用一般是不会变的。这样以来，我们就大大的降低了我们的开发效益。虽然需求范围很难签定的明确，但是我们在签定合同时，要尽量的去把合同功能边界和添加新功能的条件签定。
3.2开发团队
在项目确立后，要尽快的建立起项目开发团队。
项目团队成员的团结合作、相互沟通是非常重要的，团队成员之间要相互学习彼此的优点和技术，使团队的能力不断的提高。这样，在项目的开发过程中，团队才不会被难题困住不动。另外，团队中要有一个项目负责人，这个人无论是在与客户的沟通上，还是在技术上都要是很出众的人，此项目负责人要能很好的沟通客户与开发成员之间，以此来更好的理解客户的功能需求。人的记忆力总是有限的，所以就要求开发团队成员要尽量的书写一些开发文档，这些文档往往是我们在项目开发后期要用
到的可寻资料。项目团队士气是项目成功的一个因素,我们需要不断的来培养我们的团队气势，使我们的团队不断的壮大。
3.3需求的调研
在项目确立后，就到了需求调研分析阶段。
１．项目组对客户的整体组织结构、公司有关人员的关系、职责等如果没有一个很好、足够的了解掌握，这样项目组就无法很好的完整的整理到客户的需求、或者说客户真实的功能需求，如此以来我们就为自己埋下了地雷,影响项目的开发周期，这就要求我们要与客户搞好无论是工作上的还是生活上的朋友关系,要深入的去了解客户需求。
２．我们要尽量的让客户也参与到项目的开发团队中来，也就是说我们要使客户把自己也纳入到项目的开发团队中来，如此一来，我们掌握客户需求的真实性、可靠性就会大大的提高,也就不会为项目的后期功能开发埋下陷阱
３．在需求调研过程中，如果缺乏足够用户参与，这样的需求调研也是失败的。很多程序员不愿参与到客户的需求调研中去，为什么呢？很简单，与客户沟通不如与代码沟通容易有意思。尽管这样，我们还是必须用足够多的时间去和客户进行沟通，了解他们真实的需求。很多用户也是如此，他们自己也不愿意参与到项目的需求调研中来，为什么呢？需求调研有出去和朋友一块烂漫对吗。。。虽然现状如此，我们还是要努力的使客户参与到需求的调研中来。
４．模糊需求，也就是模棱两可是需求规格说明中最为可怕的问题。一是指诸多客户对需求说明产生了不同的理解；一是指单个读者能用不止一个方式来解释某个需求说明。针对对这种情况，就要求我们的调研人员要能够从多个角度来分析客户的不同需求，整理出最终的需
求与客户确认，定出最终真实可靠的需求，我们绝不能凭借我们自己的单面理解来定立客户的最终需求。
５．在一个项目的开发中，文档的书写是极为中要的一项工作。因为，某些文档就是我们在开发后期与客户沟通的可寻依据、也是我们程序员在编码过程中要用到的重要文档。我们绝对不能认为，凭借我们的大脑来记录所有的开发需求。。。；即使，你说你是天才，你要用你那颗爱因斯坦的大脑来记录所有的开发需求，那也是不可能的，人的精力总是有限的。这就要求我们在需求调研中做好需求文档的记录和整理。
６．需求调研工具选择，客户一般对图形还是比较感兴趣的，所以我们在调研过程中，我要尽量的采用图形化界面来和客户沟通需求。比如可以采用Rose工具，把客户的意思转换为用例图、时序图、协作图、状态图、类图等，使表达的意思更加直观。这样客户会更快的进行问题的实质。
3.5做好开发计划
在项目确立后，我们就需要做好项目开发计划，需求调研用时，开发用时，测试用时，实施用时，维护用时。在我们做好了计划后，我们要随时的跟踪计划任务的完成进度，从而使我们的项目进度掌控在我们的开发周期范围之内，今日计划、行动，明日成功。
3.5很好的沟通
在其他行业中，人与人的之间的沟通只很重要的。项目开发也不例外，很好的沟通能够加快项目的进度，这就要求我们每一个开发人员要学会和善于沟通于客户和同事之间。在一个项目的开发过程中，我们与客户的沟通是一个不断交流和沟通的过程。在开发到一定的阶段，我们就需要和客户沟通已有功能，尽量的去避免一些隐藏的问题，及时的发现问题，解决问题，从而按时或者提前完成项目的开发。
3.6做好工作总结
在项目进行的过程中，我们要不断去整理自己的工作情况和做好总结，这样以来，无论是在自己的技术还是其它方面，都会对我们有很大的提高，在长期的积累后，无论是我们个人能力，，还是我们的团队能力都会有很大的提高。
项目总结报告4
2月13日，北京，北方大区培训班结业表彰；;
2月14日，上海，华东大区培训班结业表彰；
2月15日，广州，中南大区培训班结业表彰；
2月16日，成都，西南大培训班结业表彰；
至此，《ERP销售精英训练营》的培训阶段在各大区圆满结束了。
为提高大区新销售人员的适岗能力，充实一线销售队伍的销售实力，以提升04年公司销售业绩，人力资源部牵头组织举办了《ERP销售精英训练营》。该训练营主要由人资源部牵头策划、组织，由大区来实施。
与以往培训不同的是，本次培训项目：
? 学习时间长，该训练营学时为期两周共102学时；
? 学习密度大：两周之内学员除了完成五大模块共16门课程的学习，还要过三关考试，几乎每期晚上都要上课和复习；
? 学习管理难度大：四个大区几乎同时启动，班主任的培训管理经验也不充分，但班级管理要求细致严格；加之学员人数多，大都是今年公司新招聘的应届毕业生。 ? 涉及讲师多：四个大区共涉及42余位讲师登台授课，协调难度增大；
但，培训项目组最终克服这些困难，顺利完成了任务。在此感谢大区、部门相关各部门的领导的支持，和各位同仁帮助，没有各部门的通力协作，就无法使项目顺利进行！
在此感谢相关领导从项目之初就给予的支持，他们是：高少义副总裁、章培林副总裁、产品市场总部总经理向奇汉、北方大区总经理曾志勇、中南大区总经理吴健、西南大区总经理陈实，财务通业务部总经理孙国平、产品市场部聂清秀经理、刘巍经理、赵熙经理、培训教育部刘莉经理！
在此感谢课程开发小组各成员，是他们在年底业务繁忙 时间抽挤专门的时间甚至牺牲了大量的休息时间进行课程的精心开发，而不计报酬，他们是：（注：姓名后附上的'其主开发的课程名称）
产品市场总部：冉世民（生产）、敖维平（分销）、程敬群（财务）、游知（物流）、张才明（CRM），张继伟（U8销售法）
培训教育部：宋湘生、孙莲香（U8产品知识）
（原）销售管理部：孙国平（销售人员素养与商务礼仪）
咨询实施部：王成岩（咨询实施服务）
特别值得一提的是：
培训教育部宋湘生在录制课件后，连续加班进行设计和制作，第三天就拿出设计精美的讲师备课光盘；
孙国平经理在公司内无相关培训开发素材的情况下，独立完成《销售人员素养与商务礼仪》课程开发；根据销售人员的学习起点，培训教育部孙莲香教师独立承担了对U8产品知识课件（三天）的二次开发，周六日也不休息;
更感谢各位讲师在所做出的辛勤授课，正是他们精心的准备、耐心的解答才使学员学有所获，他们是：
北方区：曾志勇、牛立伟、陈立艳、关小燕、许彦涛、禹国印、（北京）、张静、白冬欣、张国刚（烟台）；
华东区：高少义、袁朝晖、管连生、韩东东、曾虎、冯磊、江涛、罗安、王海升； 中南区：吴健、张建、王乐英、许学亮、王志伟、伍晓春、黄景旗、曹治妍、罗勇、周云；
西南区：陈 实、刘斌、邓铭川、夏波、雷小红(重庆)、徐静、刘玲娜、许川、安宁；
特别值得一提的：
产品市场部张继伟老师既作课程开发又进行授课，U8销售法培训他四天内连讲北京、广州、成都三站，马不停蹄；
产品市场部张才明老师既开发课程又赶赴西南主讲CRM；
上海分公司销售经理袁朝晖，在销售业务压力大的情况下，发扬团队精神，主动承担《销售素养与商务礼仪》和U8销售法两门课程共一天半的授课量，精心备课，列举大量精彩销售案例，以至课后学员纷愿成其下属；
渠道管理部经理余强刚刚组织完渠道大会，又连夜备课，不顾鞍马劳顿出现在成都课堂上，主讲《销售人员素养与商务礼仪》；最后，我们还要尤其感谢的是各大区的培训班主任，他们是：
北方区的赵惠莉、芮家钧；
华东区的熊奕琳、朱薇；
中南区的容俊、付军；
西南区的张俐、徐静。
正是他们在接到承担班主任的任务后，精心准备，对学员学习生活关心无微不至，与学员打成一片，正是由于他们兢兢业业一丝不苟的工作，才从根本上保证了本次培训班的顺利进行。学员从这些班主任身上切实感受到用友的专业、敬业的企业文化!
衷心希望各位的领导和同仁对公司培训工作给予一如既往的支持，以使20xx年的培训为实现公司经营目标，做好更大的贡献！
人力资源部
20xx年3月
项目总结报告5
一、项目完成情况:
20xx年10月份，通过查阅相关资料，完成智能小车的调试;
20xx年1月份，通过查看舵机生产厂家的舵机资料，完成对舵机的调试与编程 20xx年3月份，完成整体的调试。
二、使用方法与手段:
采用51单片机作为控制中心，结合单片机的相关知识，对小车进行PWM调速，并进行寻迹;舵机的控制采用串口通信的方式，由单片机通过串口发送命令给舵机，让舵机按照指令前进。由于舵机需要8V左右的电源，并且几个舵机加在小车上之后，重量增加，需要电源提供较大的功率，因此直接采用AD-DC供电的方式;另外舵机与单片机的连接需要通过芯片74HC126(三态缓冲)相连。通过传感器来感知前方是否有物品，然后小车和舵机采取相应的动作。
三、取得的成果及价值:
完成了小车和机械臂的整体设计与制作，实现了寻迹与采摘的功能。深化了对单片机知识的理解，提升了自己的动手能力。在设计的过程中学习到很多知识，得到了很多宝贵的经验。
四、存在问题及经验教训:
采摘应该是采用摄像头，然后进行图像处理，找出图像中有无要采摘的物品。另外机械臂应该增加一个自由度，并建立三维的空间坐标系，最后通过图像分析与空间定位，实现精准的采摘，目前本系统只能实现前方物品的识别与采摘。
调试的.时候，需要的时间一般都比较长，需要缩短这段时间。因此在前期设计的时候，应该尽量的通过软件进行仿真一下，以便在前期尽量的将方案完善，避免后期不必要的麻烦。
程序编写之前应当先画一下程序的流程图，这样在编写程序的时候，思路就比较清晰，不易出错。
总之，一个系统要想正常工作，需要各方面的协调配合，需要进行系统的设计与制作。
五、经费使用情况:
51单片机开发板180，智能车130，舵机250x3，元器件50，电烙铁焊接套装140，共1250元。
六、自我评价:
本人比较爱好实际动手做东西，通过这次机会，让我的才华有了发挥的余地，在此期间，自己即完成了硬件电路的焊接与零件的组装，又通过编写并调试程序，赋予了实物以生命，最后，这是件凝结着自己智慧与汗水的产品。
七、专家评价意见(是否同意结题等):
项目总结报告6
项目成果简介
1、 项目应用背景
爬壁机器人是极限机器人的一个分支，主要在壁面或顶部进行移动作业。由于现代社会中，有许多场合必须采取良好的安全防护措施才能实施作业，如：原子能发电站中强发射线下的作业，海底石油勘探等深水作业，灾害时的消防救援作业等，这些工作对于国民经济发展的重要性与日俱增。而爬壁机器人作为其中的主要开发项目得到了蓬勃的发展。目前，国内外已经有相当数量的爬壁机器人投入现场作业，主要应用于以下几个方面： ? 核工业 对核废液贮管进行视觉检查、测厚及焊缝探伤等；
? 石化工业 对圆形大罐或球形罐的内外壁面进行检查或喷砂除锈、喷漆防腐等； ? 建筑行业 用于喷涂巨型壁面，安装瓷砖并对瓷砖、玻璃壁面进行清洗等； ? 消防部门 用于传递救援物资、进行救援工作等；
? 造船行业 用于喷涂船体或轮船内壁等；
? 电力行业 对电站锅炉水冷壁管壁厚度的测量等。
1.1 单吸盘真空吸附式爬壁机器人发展状况
单吸盘爬壁机器人都是通过一真空吸盘和壁面形成一个真空室。这种形式的爬壁机器人可实现小型化、轻量化、结构简单、控制简单。但要求壁面有一定平滑度，越障能力低，不适合在复杂壁面上爬行，当遇到较大沟槽和凸凹面时，吸盘负压难以维持。下面介绍各国单吸盘真空吸附式爬壁机器人的发展状况： 1966年，日本大阪府立大学工学部的西亮讲师成功制作了利用风扇进气侧低压作用作为吸附力的垂直移动机器人的原理样机，并与1975年制作了以实用化为目标的第二号样机，采用单吸盘结构，这是世界上最早出现的爬壁机器人。 1978年，日本化工机械技术服务株氏社研制开发了两种壁面移动机器人：PC型核电站壁面除污机器人和PD型核电站壁面除污机器人。两种机器人均为单吸盘结构，由抽气泵产生负压。此后，又在这两种机器人的基础上开发出一种“WALKER”的爬壁机器人。“WALKER”有行走能力，它由上下两个行走滚子和左右两个传动带驱动行走，真空室由滚子和皮带自然围成，通过左右滚轮和皮带的速度差实现转向。但当壁面上有裂缝时，真空难以维持。
1982年，日本东京消防厅的消防科学研究所研制出一种消防急救用爬壁机器人，用于将旧救护绳等物质搬运到失火的高层楼房，解救被困人员。机器人整个本体作为一个真空吸盘，负压有抽气泵工作产生；内部有两排行走履带，通过履带的速度差实现转向；操纵是在地面上由操纵盒遥控实现的。
1990年，俄国机械科学研究所研制成功一种用于清洗作业的单吸盘爬壁机器人，该机器人采用单吸盘结构，吸盘内有移动机构、清洗作业装置以及控制单元。 真空由直接与真空室相连的螺旋风扇形成，真空室四周有密封性良好的弹性材质，工作时最大真空压力为0.007Mpa，两对独立驱动的车轮实现机器人在壁面的移动和转向机能，在机器人本体上装有用来控制、调节真空吸盘真空度的真空传感器。
1994年，哈尔滨工业大学机器人研究所研究出一种单吸盘机构的全方位遥控检查爬壁机器人，其特点在于将全方位车轮应用于爬壁机器人的`行走系统中，解决了壁面移动机器人移向困难和定位精度差的等难题；并且吸附方式采用两个抽风机来实现真空吸附。此后，在上述爬壁机器人的基础上，又研制出用于对瓷砖壁面进行清洗作业的爬壁机器人系统。
1998年，东京工业大学机械与航空工程系研究出一种称为VM的新式吸盘。 1999年，哈尔滨工业大学机器人研究所又研制出适用于玻璃幕墙清洗的爬壁机器人。
20xx-2001年，美国Ultrastrip公司开发了一种单吸盘吸附式喷漆机器人。该机器人利用中央吸盘吸附在壁面上，电机驱动车轮带动机器人运动，机器人本体上装有喷头，实现对船体、墙面等壁面进行喷漆作业。
1. 2 多吸盘真空吸附式爬壁机器人发展状况
由于单吸盘结构对壁面的适应能力比较差，很多研究设计都尝试采用了多个真空吸盘，通过不断的尝试和探索，多吸盘结构得到了较快的发展。下面介绍各国研究多吸盘真空吸附式爬壁机器人的研究成果：
1984年，东京煤气公司与日立制作所联合开发出一种球形煤气罐检查机器人，是最早的多吸盘爬壁机器人。它是一种多足2脚、框架移动式步行爬壁机器人，内外两个框架上各装有8只吸盘；上有驱动装置，可驱动两框架相对运动。
1988年，日本三菱化工研究所研制出了真空吸附式壁面行走机构“VACS”，采用履带式移动方式，履带上有数个吸附室。随着履带的移动，吸附室连续地形成真空腔而使履带帖紧壁面移动。这种机器人主要作为除尘机械，对壁面进行清洗、喷涂、检查等。
1991年，日本关西电力综合技术研究所研制开发了“混凝土建筑物的壁面检查机器人”，也是一种履带式真空吸附机器人，特点是：承载能力大，吸附性能好，移动速度较快，但转向较难。
1991年，东京大学研制了“NINJA-I”型四足壁面步行机器人，该机器在人有四条腿组成。1993年，研制成功建筑外壁检查、修补机器人，该机器人的特点是移动灵活、速度快、可跨越10mm的障碍、检查幅度600mm。1998年，又研制成功了带有人工腿的“NINJA-II”型机器人。
1993年，日本工业技术学院研制成功壁面步行机器人，该机器人是由两只五吸盘构成的脚形成，每只脚都可绕另一只脚旋转，这样就形成了机器人的直线和转向移动。
1994年，英国南岸大学研制出多足多吸盘气动型爬壁机器人，它是一种框架式结构，安装有两组气缸，可以携带一个小型工业机器人，进行超声检测。
1996年，俄国机械科学技术研究所研制成功了WCR RVP-II型机器人，采用直角坐标气缸驱动。1998年，有研制成功了WCR RVP-21型机器人，能够在两个相互垂直的壁面之间跨越行走。
1998年，德国Aalen商业技术学院研制成功了一种单履带多吸盘爬壁机器人。该机器人采用特殊的结构形式，克服了以往履带式真空吸附爬壁机器人的一些缺点。
1998年，西班牙CSIC大学的工业自动化研究所研制成功了一种叫做REST的六足爬壁机器人。在机器人的每一条腿上，具有两个半自由度。
1998年，英国研制出四足壁面步行机器人Robug II；此后又开发了Robug III型爬壁机器人，它有8只脚，类似于巨型蜘蛛。
1998年，美国的卡耐基梅陇大学研制了一种飞机检测飞机表面的爬壁机器人。该机器人采用十字框架式结构，十字框架之间可以相对滑动，完成机器人的前后，左右运动。
1998-1999年，北京航天大学宗光华教授对框架式多吸盘爬壁机器人进行了研究，并与香港城市大学的S.K.TSO教授联合研制了CLEANBOT-I机器人。
1. 3 磁吸附爬壁机器人发展状况
磁吸附爬壁机器人虽然只适用于导磁材料构成的壁面，但能产生较大的吸附力，并且不受壁面凸凹或裂缝的限制。磁吸附式爬壁机器人可以分为电磁体式和永磁体式两种，电磁体式机器人维持吸附力需电能，但控制较为方便；永磁体式机器人不受断电的影响，使用中安全可靠。目前，研究的磁吸附壁面移动机器人多为永磁式。下面介绍各国研究磁吸附爬壁机器人的研究成果：
1984年，日本日立制作所研制出足式磁吸附爬壁机器人，有八只脚，均采用
永磁体吸附式，内侧四只脚和外侧四只脚在行走过程中交替吸附于壁面上。
90年代初，英国的RTD公司推出了轮式磁吸附爬壁机器人。机器人最高爬行速度为12m/min，能爬行25m，带超声检测与纪录机构，可以自动纪录每隔一定距离的壁厚，该机器人已作为商品销售。
1998年，日本钢管株氏会社开发出车轮式磁吸附爬壁机器人，可以吸附在各种大型构造物，如：油罐、球形煤气罐、 船舶等壁面上，代替人进行检查或修理等作业。
20xx年，日本三菱重工业公司推出一种磁式喷涂爬壁机器人，它也是一种轮式结构。该机器人可以吸附在20mm以上厚度的磁性结构建筑物上，磁力可达20xxN，机器人通过三个驱动轮进行运动，每个轮都装有一个伺服马达，转向是通过前轮实现的，移动速度可达10m/min，喷漆速度为1m3/min。
哈尔滨工业大学也从事了磁吸附爬壁机器人的研究。然后，上海大学、上海交通大学、北京航空航天大学等也相继开展了这一项研究工作，目前已经取得了阶段性成果。
上海交通大学研制开发出测量油罐容积履带式磁吸附爬壁机器人。根据检测需要，机器人上装有位置及姿态传感器，机器人总重146N，可负重200N，行走速度2m/min。
哈尔滨理工大学研制开发了测量金属大罐漆膜厚度的轮、履带复合式磁吸附爬壁机器人，该机器人的机构有履带式驱动轮和磁性导向轮两部分组成。
1996年到1998年，哈尔滨工业大学机器人研究所研制成功了多功能履带式罐喷涂检测磁吸附爬壁机器人。多功能履带式磁吸附爬壁机器人针对石油企业的储油、储水钢罐，定期喷砂除锈、喷漆防腐、涂层厚度进行检测等工作进行研制的。此后又研制了多功能水冷壁排管爬壁机器人，主要用于对电站锅炉水冷壁排管向火侧表面浮灰的清扫、结焦的清除以及排管壁厚的自动检测，并且能够在检测到壁厚小于预置的极限处发出警报信号、打标记。
1.4 其它类型的爬壁机器人发展状况
磁吸附的爬壁机器人受壁面材料特性的影响，真空吸附式的爬壁机器人受壁面凹凸和多孔状况的限制，为进一步解脱种种限制，人们研制了其他形式的机器人，如飞行式爬壁机器人、绳索牵引式爬壁机器人等。
1995年，日本宫崎大学的西亮教授研制成功了用螺旋桨驱动的飞行爬壁机器人。该机器人采用汽油发动机驱动两个螺旋桨产生向上的推力和指向壁面的帖附
力。
1997年，日本宫崎大学又研制开发了一种能够做短暂飞行后帖附在壁面上的爬行机器人。该机器人有两个主螺旋桨提供推升力，八个小螺旋桨控制机器人的飞行姿态，该机器人几乎能够在任何工况下进行工作，用无线电进行遥控操作。
1998年，东急建设技术研究所开发了绳索牵引式爬壁机器人。该机器人用于检测壁面瓷砖的贴和状况，采用真空吸附方式使机器人帖附在壁面上，利用屋顶两台电机的速度配合，实现机器人在5?30m2范围内自由移动。
粘着剂吸附方式主要针对真空吸附方式中存在的壁面凹凸和多孔状况造成吸盘气体泄露问题，以磁吸附方式中存在的壁面材料特性的问题，采用粘着剂的粘力来实现爬壁机器人的吸附机能。粘着剂吸附式爬壁机器人的典型代表是：1995年，日本田口斡和石崎笃研制的粘着吸附式微型爬壁机器人。
国内外研究现状
机器人如果能够在壁面上自由地移动，并且进行作业，必须具备两大基本机能：吸附功能和移动功能。因此，爬壁机器人主要是按吸附功能和移动功能来进行分类的。
爬壁机器人按吸附方式可以分为真空吸附、磁吸附、推力吸附三类。真空吸附又分为单吸盘和多吸盘两种结构形式，具有不受壁面材料限制的优点，但当壁面凹凸不平时，容易是吸盘漏气，从而使吸附力下降，承载能力降低；磁吸附又分为永磁铁和电磁铁两种，要求壁面必须是导磁材料，但它的结构简单，吸附力远大于真空吸附方式，且对壁面的凹凸适应性强，不存在真空吸附漏气的问题，因而当壁面是导磁材料时优先选用磁吸附爬壁机器人。
爬壁机器人按移动方式可以分为框架式、车轮式、履带式和脚步式四类。框架式吸附能力大，承载能力强，能跨越规则的壁面障碍；车轮式移动速度快、控制灵活，但维持一定的吸附力较困难；履带式对壁面的适应性强，着地面积大、不易转弯；脚步式移动速度慢，但承载能力强。
不同的吸附方式和移动方式的组合就构成了各式各样的爬壁机器人。
2、 设计目标与实现方案
2．1目标：
1、机器人能向上、下、左、右四个方向上移动、停留。
2、机械结构设计合理、紧凑、重量轻、可靠性高且负载能力强。
3、移动精度较高，能垂直到达垂直平面的任何地方。
项目总结报告7
拾光APP是我的一个互联网创业项目，针对的群体主要是大学生和中学生，解决了他们学习的时候忍不住玩手机的问题。目前产品获得种子轮融资，在20+安卓市场上线，下载量超过60,000，微信关注量6,000+，微博关注量4,000+；产品曾获360应用圈、小米市场、vivo市场好评推荐；获全国大学生互联网+创新创业大赛省赛金奖等多项大奖。
它的市场有上亿的用户，盈利空间也上亿；它的竞品有我要当学霸（上千万的下载量）、forest（百万下载量），但拾光有自己的独特优势；它的用户主要是大学生和中学生，他们有戒除手机上瘾，提高学习效率的需求，拾光能够帮助他们解决这个痛点。
产品分为倒计时设置、分时段设置、锁屏、挑战模块等功能。前三者解决了用户一次性、多次分时段时间管理的功能。挑战模块用于激励用户。
项目进行过程中遇到过很多困惑，包括技术难题、团队人员流失问题等。其中，面对团队人员流失，我们的解决方案是：使用各种途径去找技术人员，包括
1.校园高薪请人（找到了大神）；
2.其他工作室挖人（最好的方法，找到了鱿鱼和王k）；
3.社招（培训机构如刘k；已工作的人，如摩托罗拉Panda，失败）；
4.甚至想过外包（但最终放弃，因为创业团队的技术还是得掌握在自己手中）；
我的个人收获：
1.专业实践：全面学习和实践了一个互联网产品的从0到1，学会了做产品和运营；
2.管理能力：学习如何带团队，也收获了一群朋友；
拾光分析.jpg
一、产品定位
这是一款时间管理类APP（工具型）。
二、目标用户
目标用户：大学生（尤其是考研党）、初高中生（尤其是高三生，尤其是二级中学学生）、需要高效率时间管理的上班族。
用户画像：20岁的大三学生小王是个考研党，但是复习一直没法进入状态。上课时控制不住玩手机，听不进课；到图书馆自习，一掏出手机，就玩了一上午，什么也没做。他感到非常浪费时间，学习效率极低，但是没有办法控制自己对手机的依赖。
三、使用场景
学习的时候，期末复习的时候，考研复习的时候，高三复习的'时候，上班的时候。
四、需求分析
需求存在的背景：
大学生：62.5%的人承认自己对手机存在依赖症。每天使用手机3~8小时的人群占57%，使用超过八小时的占15%;
沉迷手机带来的问题：时间碎片化、生理、心理、人际关系、家庭冷暴力;
市场上现有app：重吸引、不考虑合理使用;
用户需求：用户做正事时，控制不住玩手机，效率极低，想要解决这个问题。
拾光满足了这个需求：
1）告别手机上瘾的现状，帮助用户想要解决“在工作时候忍不住玩手机”的问题，提高效率（锁屏幕，挑战制度，排行榜）；
2）合理管理时间（计划表以及其便捷的导入方式，统计）；
3）让手机更加高效地服务用户（白名单、个性化定制、大数据推荐）。
五、解决方案——拾光
产品功能：
1）设置任务，在设定时间内手机由智能机变成功能机（砖头，只能打电话、发短信）；
2）自律和监督人两大模式：满足自律和他人监督（轻社交）的需求；
3）挑战板块：PK有奖励（实物、电子书、商家奖励等）；
4）其他：
激励机制，如签到/积分/经验值/排行榜/根据排名不同白名单个数不同/挑战奖励；
自传播的分享设计（排行榜，强制解锁，挑战分享等）；
产品目前处于1.0.9版本。
六、盈利模式
战略：先做工具，培养用户基础，用户流量做大后，再考虑盈利。
我们思考的盈利方式有：
1.企业合作，线下引流收费：为商家（如教育机构）引流（培训课程，实体奖品等）；
2.增值服务：定制学习功能、家长服务费；——只针对初始家长监督版
3.锁屏界面进行app工具推荐，资讯推荐；
4.数据挖掘：使用手机情况的大数据，信息服务；
说明：挑战模块是由运营固化到产品上来的。事实证明，它的确能提高用户留存率，但对于实现盈利还是太难。因为用户线下引流转化率低；
后来我们又思考利用锁屏界面来进行资讯推送，但存在三个问题：
1.内容来源太难获取，需要渠道合作；
2.需要很多的人力物力长期运营，我们的人力物力不够。
3.资讯推送与我们的产品定位是矛盾的。我们希望帮助用户专心，却给用户推送信息吸引他的注意力？
总体来说，整个产品的定位就是矛盾的（见后文详细分析）。
七、市场规模
用户规模：根据20xx年数据统计，在校大学生近4000万，高中生3200万，初中生5800万，共计1亿3千万目标用户。
市场潜力巨大，初期细分市场明确：培训市场13.2亿，考研机构有数百亿的规模。
八、竞品分析
1.时间管理类/效率类（直接竞争者）
1）forest（豌豆荚70万下载量），专心，花儿
优势：1.良好的界面设计，流畅的操作体验；
2.以种树/种花的方式，让用户远离手机，利用了人的同情心。
劣势：1.以自制为主，依赖用户自觉性，无法解决深层次手机上瘾问题；
2.功能相对单一，仅有倒计时设置；
3.树一死，用户就不会再继续了；
盈利模式：收费下载；
“拾光”的优势：更丰富的功能，可设置时段（如上课时间），可参与挑战，更有激励性。
2）成长守护
用户分析：限制太大（功能包括锁屏、应用整理、上网引导、过滤网站、实时位置关注、安全区域提醒），被监督方不易接受，只适用于小学生；
优势：有家长的和孩子端，便于做用户数据分析。
劣势：1.目前市场上小学生的智能手机覆盖率低；
2.产品反人性太严重，用户接受程度低（现在的小孩越来越个性、叛逆），即使被父母强制使用，他们一旦有破解方法，马上会一传十十传百传播开。导致漏洞修复是个无底洞；3.ios无法实现，且随着安卓5.0，6.0手机权限的减少，此类限制功能越发难以实现——这同样也是拾光面临的困难。
“拾光”的优势：更多地关注自律，用户的抗拒更少；工具简单纯净，关注时间管理；
3）我要当学霸
优势：1.用户量大（仅豌豆荚的软件下载量为1912万)；
2.功能有引爆点，
劣势：1.以自制为主，时间管理效用弱：过低的解锁条件，对于自制力不强者（尤其是初高中生），没有实际作用；2.现发展方向以社交为主，时间管理功能已弱化（对于工具类产品来说，太过复杂，影响体验）；
盈利模式：与教育机构合作卖资料；为其他应用导流；
“拾光”的优势：
1.自律加监督模式，更具有强制性，能提高软件使用者的自我控制能力，也能够为家长提供对孩子的有效监督；
2.以时间管理为主，工具纯净简单，致力于改善用户的手机使用习惯；
4）功能机
不多说，它用起来确实太low了。
2.任务管理类（间接竞争者）
calendar，滴答清单，todolist等，任务记录，打钩完成等。
分析：任务管理类，与控制手机上瘾无关，与拾光解决的痛点不同，不构成正面冲突。
3.锁屏类（潜在竞争者）
单词锁屏（可背单词，适合英语学习人群），惠锁屏（给钱，用户体验差，只适合低端用户）。
分析：其他锁屏类专注锁屏、及利用锁屏界面让用户获利，与拾光的时间管理定位，不构成冲突。
九、拾光反思
为什么不做拾光了？我的原因如下：
1.拾光没有良好的盈利模式
以挑战模块为主的盈利模式太遥远，首先得有大量用户量才行。并且即使有了用户量，使用优惠券也不能保证引流。何况我们缺少资源和渠道去拓展商家。
而以专注为主的应用，也不适合引入广告。
2.技术实现问题
技术原因，Ios版本没法做，损失了一大半用户；
机型适配问题：即使对于安卓，很多机型的bug也无法解决；
未来随着安卓5.0到6.0技术，给予手机应用的权限会更少，此类手机限制功能越来越无法实现。
3.产品定位问题（根本问题）
“推开用户”的定位，与用户留存率、盈利之间存在矛盾，导致产品的留存率低、难以盈利。
案例：曾经有一个让人又开心又心酸的例子。我的社群朋友小土豆，使用拾光改变了自己的手机使用坏习惯，觉得拾光超级好。养成好习惯后，他就把它给卸载了……
哎，真是个美好的矛盾。
分析：
作为一个时间管理软件，我们想要帮助用户摆脱手机的吸引力，想要把用户推开。
作为一个App，它却应该千方百计吸引用户，让用户留存下来才对。
要找到能够盈利的平衡点，就更难了。
（我有一个没有机会尝试的点子，比如和罗胖的“得到”合作，在锁屏界面推送他的资讯，请问大家，这个想法有市场吗？
4.我个人的原因
教研室，要毕业，必须进来做毕设；
个人发展需求，我想要学习成长，完善我的思维体系。而小公司没有这样的条件，创业态下，没有外部刺激，每天疯狂工作，琐碎忙碌，会形成思维定势。
综上，我的思考是，
1.拾光只能作为我们的一个情怀产品，做做公益便是。除非有一天风口来了（投资人说20xx年会来，并想让我们做家长控制模式，哎，技术问题没法实现啊）……流量和盈利模式来了，我们可能会考虑继续做下去吧。
2.探索过程中，我们的产品定位有过改变。最初是走家长监督道路（类似成长守护），相应的目标用户发展是：中学生——大学生——白领。但我们判断，反人性，难以保留长久的用户留存，最终是不会有市场的；
3.做纯工具不行，留存率太低，可考虑2.0探索社交，最好能够形成用户关系沉淀，或内容沉淀，如网易云音乐、微信读书的做法。
4.太多人想做效率类产品了，以为自己的痛点也是所有人的痛点，但效率类产品做创业太难，用户留存和盈利难，望创业者三思。
项目总结报告8
这是一次比较完整的团队合作项目，它要求团队各成员对系统的主体设计搭成一定的共识，这包括数据库设计，需求分析，以及其它一些细节，因此在编码之前的准备工作一定要充分。
在设计之前，我们两组对于数据库的设计进行了激烈的讨论，最后在一些关键的问题上统一了意见。接下来的工作便是需求分析，具体结构设计，并制订小组项目详细计划，项目的进行将严格按照所制订的计划执行。然后小组成员对各自的数据库进行了设计，并且以数据字典的形式进行了共享。
企业级人力资源系统分为十个子系统：机构编制管理、人员信息管理、人事档案管理、考勤管理、薪资福利管理、社会保障管理、招聘管理、合同管理、查询统计管理、系统管理。
我负责人员信息管理子系统，这方面需要处理的业务逻辑比较少，表单比较多，要把握好与其它子系统的关联。员工基本信息表是与其它子系统关联的桥梁，大部分表都涉及到与基本信息表的外键关联。其中，职员编号(employeeId)是作为外键关联的字段，我给它设置了自增长。有人认为在企业里，职员编号应该是有一定规律的数字，而不应该设置自增长。这样的是想法很符合实际情况，后来我和两个组长讨论，认为自增长可以保证数据的唯一性，非自增长的主键在增加时可能遇到不可知的.问题，并且其他组员的数据库已经设计好，改起来就麻烦了。因此最终职员编号采用了自增长。
有了上面的共识，接下来的重要工作便是依次完成表的增删改查、数据校验。其中，分页和批量删除是我计划最后完成的部分，并且一定要完成。
基本数据校验按各数据格式进行，例如手机号、e-mail等。另一方面要对职员编号与姓名的一致性，职员编号的存进行验证，这些通过DAO里面的方法实现，针对出错，用JS给出友好的提示。
在做好基本功能的前提下，争取做出特色。我尝试写了Hibernate分页、批量删除的代码，最后都测试成功。同时加入了JS控件，对于一些有特殊格式要求的字段，防止用户填写错误(比如日期的填写格式为yyyy-mm-dd)，使系统更加人性化。经过讨论，对员工基本信息主表及与其关联的所有表，配置级联删除。当主表信息被删除时，与之外键关联的子表信息同时被删除。
回顾这段历程，遇到了一些瓶颈，例如批量删除时如何有效的处理选中的id，要明白它得到的是一个String[]，需要转化成int[]就好办了。关于分页，我也是琢磨了好久。在网上看了不少实例，具体实现起来还是一头雾水。就在项目验收的前两天晚上，我决定自己写的试试。第一个方法是需要获取表里面总记录数count，按照套路执行hql，我这样处理了结果：
count = list.size();结果出了问题。数据库里有6条记录，结果打印出count为1。在这里折腾了好久，后来打印list为[6]，这下才明白list.size()得到的是list里元素的个数，这个元素是6 ，我需要获取的是元素的是值(基础知识薄弱)。明白这点就好办了，最后我是这样处理的
String a = list.get(0).toString(); //获取list第一个元素(对象)，并转换成String
count = Integer.parseInt(a); //将a转换成int，得到count 这样做分页的第一步就完成了。第二天早上比较顺利的完成了剩下的代码并测试成功。 相比网上的分页代码，总的来说我写的很容易看懂，至于它有什么问题目前还不知道。
通过这次项目经验，我明白了只要想到了，就一定可以做到。不要畏惧，困难并不像想像中的那么可怕。一味的逃避将得不到真正的锻炼。要时刻和队友交流，分享成果。两个人总比一个人知道的多。
项目总结报告9
地铁工程工作总结 南京地铁南北线一期工程去年 12 月 12 日正式开工。整个项目整体推进，进展顺利，开局良好，受到了社会各界的瞩目。全体建设者紧紧围绕质量、工期、造价、安全生产、文明施工五大控制目标，解放思想、振奋精神，扎实工作，锐意创新，较好地完成了各项既定任务。
（一） 前期工作扎实有效，为工程连续推进打下了基础 与国内其他城市开始地铁建设时的情况比较，南京地铁虽然起步晚，但基础工作比较扎实，进展相对较快。自××年 12 月 30 日拿到南北线一期工程开工报告后，我们并没有急于上马，而是借鉴了其他城市的经验教训，严格按照国家计委关于基本建设大中型项目开工条件的 9 条规定逐项落实，认真细致地做好前期工作。市委、市政府成立了工程建设协调领导小组；市政府聘请了国内 XX 位有理论、有实践、有一定知名度的地铁工程专家组成技术委员会。为了对整个设计工作负责，我们在项目初步设计审查前增加了总体设计研究这道关，以尽可能提高设计的质量和水平。在抓紧设计的同时，积极开展了对沿线管线、场地征用拆迁情况的调查，施工、监理单位的招投标以及交通疏解和施工方案的制订。特别是施工前的交通疏解方案，指挥部是几经与有关部门反复协商，取得共识才付诸实施。为了保证地铁征地拆迁和管线迁移工作的顺利进行，市政府专门下发了文件，制定了拆迁补偿安置规定。到目前为止，全线共拆迁房屋约 28 万平方米，拆迁居（农）民 XX57 户，拆除居民房屋面积 13.72 万平方米，拆除企业近 200家、拆迁个体户约 460 户，基本完成了全线的征地拆迁任务。同时三山街试验站、盾构试验段的超前施工也为以后的施工积累了经验和科学数据。我们还吸取了 1号线前期工作的经验，积极主动地做好项目储备，推进 2 号线的前期工作。目前2 号线已通过了国家计委委托中咨公司召开的预可研专家评估，正在报国家审批。由于这些前期工作的及早开展，从组织上、政策上、技术力量和计划安排上保证了××年全年地铁建设工作的连续推进，并为 1 号线工程的施工高潮的到来，为 2 号线前期工作的展开和南京地铁的可持续发展打下了良好的基础。
（二）招标工作规范有序，为保证工程质量选择了比较好的队伍 今年在地铁工程纪检小组的监督和市工程建设专治办及市招标办的指导和帮助下，地铁工程招标工作始终严格按一个原则、两个要求、三个做法进行。一个原则，即公平、公开、公正的原则；两个要求，即工作上不受干扰，经济上不受腐蚀；三个做法，一是公开资审条件，做到透明平等；二是明确招标程序，做到规范有序；三是严格评标工作，做到不受干扰。严格按照中央七部委的规定，确定综合得分排名第一的中标候选人为中标人。通过这些工作，选择到一批作风比较过硬、信誉比较好、管理比较严，有一定经验的队伍和设备物资供应商，为保证工程建设质量创造了先决条件。目前全线 22 个土建标、13 个土建监理标已全部定标。工程所需的 45 万吨水泥、7.3 万吨钢材以及大量防水材料已招标完毕。设备招标方面：我们吸取了其他城市车辆与信号招标衔接不上，导致车辆交货推迟的教训，先期启动了车辆和信号标招标工作。环控（BAS）系统 28 日已开标。电扶梯也将在元月 8 日正式发标。供电系统第一批公开招标项目资格预审工作和项目集成商招标工作已完成。车辆段、自动售检票（FAS）等系统的资格预审工作也在进行之中。 11 月 2 日至 7 日，国家计委重大项目稽察办公室一行 6人对我市地铁招投标工作进行了专项稽察，对地铁项目招投标及工程管理、财务管理的规范做法和过硬的基础工作也给予了充分肯定。
（三）土建工程全面展开，为确保工期目标创造了条件 ××年地铁建设完成了大量的前期组织、协调、招标工作，土建工作取得了较大进展。虽然今年因华商会及其他一些重大活动，有些站点推迟了开工，但由于我们较早考虑到了这种情况，提前对总体筹划作了修改和调整，保证了关键节点的施工时间。小行车辆基地土石方工程和三山街站主体工程已全部完成；饮马巷～三山街盾构试验段左线在顺利掘进 680 米后已到达三山街站南端，并准备在明年元月份掉头从右线往回掘进；张府园站、许府巷站主体结构工程均已完成70％以上的工作量，并按计划各自提交了南端盾构工作井；珠～鼓、鼓～玄矿山法区间隧道、鼓楼站施工竖井完成，已进入正线进行爆破和暗挖施工；珠江路、鼓楼、玄武门站、南京站北站厅已转入主体结构施工；小-安区间、安-中区间等一批刚进场的标段克服了连续阴雨的不利条件，努力推进工程进展，盾构二标的盾构机也将在下月 8 日到达上海，盾构三标的盾构机也正在进行运输准备工作。为确保××年洞通以及全线总工期目标的实现奠定了基础。
（四）文明施工、安全生产，树立了地铁良好形象 各施工队伍在现场管理，文明施工、安全生产等方面表现出较好的工作状态和精神面貌，地铁建设进一步得到了市民的理解和支持。运土车辆出工地前的冲洗，干净醒目的红色标志蓝色围挡，建设地铁、造福人民的广告标语，都在社会上留下了较好的印象。各标段与周边单位和居民的`关系协调较为融洽，甚至有老百姓自发在端午节给工地上（张府园站）的建设者送来粽子。开工一年来全线有 5 个标段通过了市级文明工地评比，1 个标段被评为省级文明工地。虽然地铁施工对市民的出行造成了一定的影响，但由于我们平时十分注意公众形象与社会舆论，市民给予了充分的理解，对我们的总体评价也不错。在省委宣传部对南京市的民意调查中，有三件事是南京老百姓最为关心的，地铁建设是其中之一。 回顾一年来的工作，所取得的成绩令人满意。
在充分肯定成绩，认真总结经验的的同时，我们在工作中还存在不足和差距。有的标段管理人员经验不足，导致工序转换较慢；有的施工单位不能主动与周边单位协调，迟滞了工程进展；有的项目经理部管理力度、协调能力都还存在一些问题，对现场控制不力；我们在交通组织、杆管线迁移、拆迁等外部条件的协调、沟通方面还显得有点迟缓，导致某些工点的开工受到制约。
项目总结报告10
撰写者:
一、背景资料
1、小组名称：社工小组
2、小组性质：成长发展性小组
3、小组活动周期：一周一次，共七次。
4、每次活动时间：120分左右
5、小组成员：黄慧、谭家琴、李文娟、刘琴、卢宗霖、王俊、杨亮、杨茂。
6、出席状况：除了有事临时不能来的都来了，出席率高
二、小组目标
我们希望通过开展自我认知与成长小组和组员间的相互支持，来帮助组员认识自我、认识他人、认识社工以及使每个组员能够体会并学习到带小组的专业知识和技巧，提升小组成员的专业知识、技巧和素质。
三、评估内容
1、小组目标是否达到：我们的每位小组成员都会带领一次小组活动，我们小组中有以前带过小组的，有没有带过的，各自在上升的空间是不一样的；我们的小组成员大家都是因为同一个目的聚在一起，都是真心的、以诚相待地对每一位成员，在整个活动的前后组员之间都很配合和支持，从自己带的小组活动和从别人的小组活动中也学到了很多专业知识和技巧，可以说我们的小组目标初步达到了。(每节活动的小组领导者的评估见附件一,每个组员的小组总结见附件二)
2、招募及宣传：招募首先是发起者在班上进行宣传招募，然后又私下里对个人进行招募，招募的成员都是以自愿的形式加入，招募是小组中比较困难的一个环节，但是我们还是招募到了成员。招募到的这些成员都是固定的参加小组的活动，基本上都能出席每一次活动。
3、时间、长度和地点的评估：聚会时间往往是由组长通过飞信与各成员协商而定，都是确定在大家有空的时间段，方便各组员的参加，每周一次活动，这样的间隔不是很远；每次活动的时间都在两个小时左右，时间的控制和把握每次活动都做得很成功；地点在食堂的二楼，因为时间不是吃饭时间，每次的活动都比较安静，场地也足够，但是有时候灯光不给力，场地显得有点暗，有时候也有其他同学在这里做活动，会影响到我们做小组的气氛。
4、小组结构：由于本小组是普遍性的成长性小组，且招募的对象都是本专业的学生，其背景都是学小组工作的课程，所以认为没有不合适的；在每次活动中都担当了不同的角色，保证了小组的专业知识的多样性和包容性，也促进了小组成员间的接纳和学习。
5、活动的内容及方式：本组的活动由每个成员带过一次，每次都有深沉的寓意，且方式各种各样，内容也是不一样的呈多样化，小组成员都能够接纳，同时也能让其他成员引起反思。在内容和方式上都是比较成功的。
6、个别小组成员的表现和改变：以前有过经验的同学就不用提了，他们有
了提升。而杨亮和刘琴以前没带过这样的活动，在他们带的活动增加了我们对他们的了解，杨亮在活动中不是那么容易的笑场了，能够控制自己表情，刘琴同学刚开始很少发言，显得比较羞涩，但到后来慢慢接受了小组，对小组有了认同感，愿意发言了，还邀请其他同学加入进来。
7、小组互动：
1）沟通和交往模式：由于小组成员本来都是一个专业的同学，大家都认识，所以我们的沟通不存在着问题。
2）小组气氛：我们小组大都是比较外向、活泼开朗的同学，所以小组气氛从始至终都是保持着愉快轻松的气氛。在讨论过程中虽然会出现不一致的观点，但经过详细的讨论都能接受别人有效的观点和提议。
3）小组规范：本小组规范主要是尊重所有小组成员遵守保密原则，每次活动能够提前10分钟到场，不迟到早退，积极参加每次活动。各成员在活动中都能发挥得很好，除了有的临时有事来不了的，大家都能遵守我们的小组规范。
4）小组凝聚力：小组成员本来都有感情基础的，所以开始就有了较好的凝聚力基础了，在活动中大家的感情又不断的增进，交流增多，彼此更加了解，凝聚力也不断增强；凝聚力的增强使小组的活动顺利的开展，还能够更快更好的处理在活动中出现的问题。
5）领导模式：我们的小组
每次活动都有领导人，而且每次都不同，带活动的同学相当于主持人组织大家开展活动，但是大家都处于平等的地位，相互之间都比较自由，领导的模式也不是很显现。
6）解决冲突的方式：本小组目前还没出现过冲突，但我们做好了预防冲突和解决冲突的方式，如果出现冲突，小组成员都会有明显的察觉，并共同面临问题，一起协商寻找解决冲突的方法。
8、小组的发展阶段：本小组分为开始阶段、发展阶段、成熟阶段和结束阶段。在第一次会议中我们对组长的方案进行了商量并达成了一致的意见，这就是开始阶段，此后我们就进入了发展阶段，在每次的不同成员带的小组活动中，我们的小组一步一步的发展着，小组成员都积极开朗、情绪高涨、气氛活跃，给予了他们一个展示自我的机会和平台，增进了组员更深的认识，提升了小组成员的.素质和能力。到这里我们的小组也趋近于成熟的阶段了。最后大家搞了个聚餐，大家在一起聊聊各种话题，包括我们的小组和小组成员，这就标志着我们小组结束了。
四、财务经费报告
在我们的小组活动中，我们是各自准备各自的活动，这里所涉及的经费金额不大，都是自己个人解决了。
五、遇到的困难
1、招募的困难
2、场地的限制
3、小组规范的贯彻
4、每次活动的总结报告，完成不及时。
六、建议
1、在招募宣传时要注意方式，在对大家进行宣传后，对个人进行面对面的宣传，对个人发电子邮件进行招募，也可以把招募的范围扩大，可以不限制于我们专业的或我们年级的。
2、场地的选择尽量是室内，有足够的空间，这个在事前做好准备和调查，当然也有天气的因素。
3、小组的规范主要是迟到的现象，对于迟到的组员可以做一些小小的惩罚（比如，迟到的同学请大家喝水），涉及到个人隐私的要坚守保密原则。
4、控制好活动的时间和节奏，有条不紊的进行。
5、如果有活动幅度较大的活动，要注意安全，比如闭眼行走的游戏。
6、各组员要及时完成每次活动的总结感想，以便于及时收集你们的需求等方面的信息，或者每次活动后留出一点时间大家进行每个人的分享和交流。
附件一：每节活动领导者的活动总结
：活动主题：
一、背景资料
我的小组活动的名字是“我们来唠唠嗑”，我带的小组活动很简单，因为受到了上一次小组活动的启发，上一次活动在每个人发言时大家都能说很多，时不时还想说很多，说出来还能引起他人的共鸣，一发不可收拾，但是在其他组员发言时不能打断别人，成员想说的话都被制止了，所以我感觉大家有很多话都是憋着的；大家平时能够聚在一起交流的机会很少，每周就一次活动，在活动后大家就解散了，没有更多的交流。
二、活动目标
这个活动的目的就是让大家畅所欲言，没有任何限制，同时加深大家的交流深度，对小组成员彼此更加的了解，获取小组成员的需求和意见等方面的信息。小组成员之间的交流，培养小组内部的和谐气氛，营造一个明了、轻松愉快的分为，提升小组的凝聚力，锻炼大家的团队协作精神。
三、活动过程
活动前：我为大家买了一些瓜子花生之类的小吃，为了让在活动中大家不是那么 枯燥。为了预防出现冷场的情况，我事前准备了几个话题，都是根据上次活动中的信息提取过来的：电影、饮食、英语、爱情等。
活动中：我刚宣布我们这次的活动主题，大家就开始七嘴八舌的开始了，看来我想的冷场的情况是不会出现的。大家聊的话题也是多样化的，表现出了很高的热情，每个人都积极参与了，有的比较含蓄的组员也参加进来，但他们说得没积极组员的话多，他们倾听做得比较好。其中值得一说的是当大家谈到个人、性以及大家比较忌讳的问题时，我们的组员都很直爽，没有回避，这让我看到了我们小组的真心和真诚。
活动后：看到时间接近尾声，大家应该还有很多没说的吧，但是不得不宣布
我们的活动结束，下来大家仍然可以进行更多的交流。
四、小结
一次无限制的聊天，给了大家广阔的自由，大家刚开始聊天都有点一般，后来大家都放开了，聊的话题也有了深度，使大家了解到了更多的社会知识和对组员彼此的了解；小组的氛围也随着活动的进行变得活跃、富有热情，组员的感情增进了一步，对于一个问题大家能够积极踊跃的讨论并作出回应，小组的凝聚力得到了提高。
五、遇到的困难
1、活动的场地光线不好，人员有流动
2、活动中有含蓄的小组成员参与度不高
六、建议
1、事前对场地选择进行调查，听取大家的意见，尽量选择比较安静，大家能做到一起的场地。
2、活动中积极引导含蓄的组员发言，让他们感受自己受重视，积极作出回应。
3、小组的规范主要是迟到的现象，对于迟到的组员可以做一些小小的惩罚（比如，迟到的同学请大家喝水），涉及到个人隐私的要坚守保密原则。 ：活动主题：案例分析
为了提高大家的专业技能，我们从一开始就规定，我们的小组成员每次带大家活动一次。而我带的一个主题是案例分析。鉴于大家从来没有接触过具体的案例，我选了一个争议性不大的案例来告诉大家一个具体的案例所需要哪些流程，以及流程过程中所需要的问题。以及设社工人员怎么针对案主的问题进行的回答。在这次活动中，我给大家准备了一些专业的资料，让我们每个组进行讨论，看他们如何对我们的问题进行解决，并告诉大家一些案例的背景。在这次活动中，大家都认真的学习了，了解了一个完整案例的流程。而对于我来说，收获远远大于这个。通过这次我自己准备开展小组的过程中，我知道一个成功的小组领导者需要具备很多素质，显然我还是没能够完成的很好。这就需要我们经常可以开展一些这样的活动，能够锻炼一下自己这方面的能力。
活动主题：学习与讨论残疾人社会工作
一、 活动背景
在本学期学习小组课程中，应黄慧同学号召成立了社会工作小组，目的在于使每个组员能够体会并学习和带领小组的专业知识和技巧，提升小组成员的专业知识、技巧和素质。团队规定由每人带领一次小组活动，活动主题有自己选择。因小组成员大部分都将参加二医院医疗小组与助残小组这一项目，同时自己也在看这方面的书籍，也存在一些困惑，比如怎样和残疾人交谈，怎样避免引起残疾人的情绪波动，因此本次带领活动的主题主要与残疾人心理状况有关，将自己的疑虑和常见问题形成书面问题，让大家进行讨论。
二、 活动目标
本次活动目的在于帮助大家对残疾人心理有个系统的认识和理解，比如残疾
人的一般心理形成过程特、残疾人的心理特点（主要是情感方面、性格方面）；通过角色扮演（企鹅行走上台阶、闭眼行走并下台阶、单手剥糖），让同学们感受残疾人的困难和心理变化；通过说出各自心中的困惑，组员一起讨论解决消除心中的疑虑，摒除心理障碍；形成正确的残疾人观，正确看待残疾人。
三、 活动过程及内容
活动前：积极准备相关知识，查询相关书籍，收集相关资料，购买相关材料 活动中：以热身游戏（故事叙述，组员按要求做相关动作，如跳、跑、搓手、企鹅行走上台阶、闭眼行走并下台阶、单手剥糖）作为切入点，带领大家进入主题，随后大家就自己给的书面问题进行思考并回答和参与讨论，讨论完毕后，大家再看我给大家准备的相关知识与资料，系统学习残疾人相关方面知识。 活动后：自己作个小结，请组员对此次活动进行评价并给与建议。
四、 活动小结与评估
在本次带领活动中，虽然自己看了相关书籍有较长的时间，但在选择主题上不够果断，犹豫不决，以致活动准备比较仓促，导致一些小细节未能注意到，资料收集也不是很全面；小组活动过程中，组员积极性很高，富有热情，这样便于带领，存在问题是组员有时会顾左右而言其他，另外自己的语言能力不强，出现词穷想象，不知道怎样组织自己的语言；活动场地并不太理想。
一个月的社工小组已经结束了，用什么样的言辞来形容呢？“不往则已，一往情深”。因为我们参加这个小组都是因为彼此都有许多的共同点：对社工的热爱和兴趣，想真正的以一种比较专业的方式来开展自我认知和成长小组，组员间相互支持，相互帮助来让组员认识自我、认识他人认识社工，从而提高个人对于专业的认识和个人的专业技能。整个小组成员对这个小组都是很重视的，每次不同的同学带小组都经过了充分的准备，也真正的用心将他们做好，所以每次的小组都可以说得上精彩，在这样的小组中无疑会对自己很大的锻炼和帮助，并带给组员很多的快乐和成长。组员之间都很配合和支持，让整个小组都在和谐友好的气氛下进行，也在此过程中让我们对彼此都有了更多的认识，增进了彼此的友谊。
从xx主持的预示着小组正式开始的第一次小组会议，到最后一次小组刘琴带给我们小组难忘而精彩的结尾，从比较沉默的杨亮和杨茂的悉心准备，到文娟和家琴大胆开放的领导风采，再有王俊和小慧很富有经验的带领技巧。在整个小组中我们无所不谈，未来的打算、社工的发展、朋友的重要性、自己对自己的认识和组员对自己的认识、还有人们避而不谈的性。内容相当广泛，过程相当刺激，结尾相当完美。当然、还有我们小组的聚餐，聚餐事实上就意味着我们小组的结束，有点不舍吧，但我们只要有心，有的是时间和机会。
报告人：
项目总结报告11
从去年11月以来，市教育科学规划领导组组织对市级第二批立项教育科研课题进行结题验收评审。从评审验收中，我们发现，这批立项课题的结题报告存在着较多的问题,主要是对如何撰写结题报告不够清楚。现就结题报告撰写的基本要求谈几点看法，供各课题组修改结题报告时参考。
一、结题报告的类型及主要结构
结题报告是一种专门用于科研课题结题验收的实用性报告类文体。它是研究者在课题研究结束后对科研课题研究过程和研究成果进行客观、全面、实事求是的描述，是课题研究所有材料中最主要的材料，也是科研课题结题验收的主要依据。
一篇规范、合格的结题报告，需要回答好3个问题：一是“为什么要选择这项课题进行研究?”即这项课题是在怎样的背景下提出来的，研究这项课题有什么理论意义和现实意义。二是“这项课题是怎样进行研究的?”要着重讲清研究的理论依据、目标、内容、方法、步骤，讲清研究的主要过程。三是“课题研究取得哪些研究成果?”
一份规范的应用性研究课题结题报告，其基本结构大致包括以下10个部分(也可分为8个部分)：
1、课题提出的背景;
2、课题研究的意义(包括理论意义和现实意义，这个部分也可以合并归入“课题提出的背景”部分);
这两个部分着重回答上面提出的第一个问题“为什么要选择这项课题进行研究?”
3、课题研究的理论依据;
4、课题研究的目标;
5、课题研究的主要内容;
6、课题研究的方法;
7、课题研究的步骤;
8、课题研究的主要过程;
从第3部分到第8部分，回答的是上面提出的第二个问题“这项课题是怎样进行研究的?”
结题报告的这8个部分，除了第8部分外，从第1到第7部分在填报课题立项申报表、在制定课题研究方案、在开题报告中，都有要求，内容基本相同。到了撰写结题报告时，只须照抄或作适当修改就可以了。而第8部分，则需要通过对课题研究过程进行回顾、梳理、归纳、提炼。有时候，第7、8两个部分也可以合并写。
9、课题研究成果;
这个部分是回答上面提出的第三个问题“课题研究取得哪些研究成果?”
10、课题研究存在的主要问题及今后的设想。
实验性研究课题结题报告的结构，基本上与应用性研究课题结题报告相同。它们之间的差别在3个地方：
1、研究报告中的第3部分“课题研究目标”，在实验报告中应改为“实验假设”。
2、研究报告中的第9部分“课题研究成果”，在实验报告中应改为“实验结果与分析”。
3、研究报告中其他部分的标题中的“课题研究”，应改为“课题实验”。
二、结题报告的总体要求
1、要根据课题研究类型的要求，规范小标题的表述。
我市立项的科研课题的类型，大致分为两类，即应用性研究课题和实验性研究课题。应用性研究课题和实验性研究课题的结题报告，在小标题的表述上是有所区别的(这个区别在第一部分已讲过了)，要按照不同类型的要求来表述小标题，做到前后一致。在这次结题验收评审中，我们发现，有些课题组没有分清所研究的课题属于应用性研究课题还是实验性研究课题，因而，在结题报告小标题的表述中出现不应有的混乱：在应用性研究课题结题报告中，有些部分的小标题以“课题研究的理论依据”、“课题研究的方法”、“课题研究的步骤”、“课题研究的成果”等来表述，其他部分的小标题则以“实验目标”或“实验内容”这样的小标题来表述，小标题的表述互不协调。还有，“假设”是实验性研究课题结题报告结构中一个重要的部分。但在实验性研究课题结题报告中有的没有这一“假设”，而在应用性研究课题的结题报告中有的反而出现“假设”。这样的表述是不规范的，在修改时应使注意小标题的表述前后一致。
2、要扣紧题目中的关键词语撰写结题报告。
围绕科研课题题目，尤其是扣紧题目中的`关键词语，是写好一篇结题报告的基本要求，也是填写好立项课题申报表，制定好课题研究方案，撰写好开题报告，组织好课题研究的基本要求。如果能切实做到紧扣题目，紧扣关键词语，在撰写时就不会出现大的偏差。例如：《培养新型主体人格的德育目标研究》这项课题，其关键词是“德育目标”，“培养新型主题人格”是“德育目标”的修饰语。在结题报告中就要抓住“德育目标”这个关键词，在“研究成果”部分表述所研究的“德育目标”是什么。
3、结题报告的结构要完整。
要按照10个部分(或8个部分)的基本结构要求来撰写结题报告，做到结构完整。有些结题报告存在结构性缺失，有的缺失一、二项，有的缺失多项，有的自定结构，自设小标题，这些都是不符合规范要求的。结题报告的撰写格式不同于论文的撰写格式，要注意不要仿照论文格式来写，不要在结题报告的前头增设“内容提要”、“关键词”、“引文”等。结题报告也不同于经验总结，不要以经验总结的格式要求来撰写结题报告。
4、语言文字表达要规范。
结题报告运用的语言应是陈述性的报告性的，文字应当简洁流畅。在语言文字的表达中，一要注意不要使用经验总结式的语言;二要准确表达，切忌答非所问;三要简练，文字切忌累赘、重复。
三、结题报告各部分的基本要求
1、课题提出的背景：
这个部分内容的陈述，要求用两、三段简洁的文字讲清选择这项课题进行研究的原因、理由，回答好“为什么要选择这项课题来研究”这个问题。个别的结题报告，如有必要，还可列出一个部分“课题内涵的阐释”，专门对课题的内涵作说明。
2、课题研究的意义：
课题研究的意义包括理论意义和现实意义。这个部分既可以单独作为一个部分来陈述，也可以归入“课题提出的背景”来陈述。这样处理的好处，在于能更充分地回答“我们为什么要选择这项课题来研究”这个问题。
3、课题研究的理论依据：
课题研究的理论依据是进行课题研究的理论指导。课题研究需要在一定的理论指导下来进行。这部分的陈述要求理论依据要具体，要围绕课题研究的需要，有针对性地列出课题研究所依据的若干个具体的理论观点或若干项具体的政策，所依据的理论要具科学性和先进性，所选择的政策要具时代性。在陈述理论依据时，应切忌将某一专家、学者的整篇著作或某一个文件、某位国家领导人的讲话全文当作理论依据。
4、课题研究的目标：
课题研究的目标体现的是本课题研究的方向，是本课题研究所要最终达到的目的。在实验性的课题中，它体现的是“实验假设”。实验假设其实也是实验将要达到的目标。这一部分的陈述只须用一、二百个字就能说明问题。这个部分的陈述，要注意以下3个问题：
一是课题研究目标的确定不要过于空泛，过于原则，或没有扣紧课题题目。例如，有的课题研究报告在“研究目标”中，提出要“促进学生的发展”，“培养社会所需要的人”，使学生成为“具有丰富的知识、健康的情感、健全的个性和良好的道德行为习惯的一代新人，在未来的社会生活中能自尊、自信，敢于迎接社会的挑战”，这样的研究目标显得过于空泛、原则。有的提出，要通过对课题的研究，“探索德育的性质，研究对培养人素质和新型主体人格的普遍要求，探索培养目标，探索德育的基本任务，探索德育的主旋律”，确定这样的已经由国家确定了的研究目标，显然是不妥的。
二是要注意结题报告结构的内在联系。也就是说，本课题所确定的研究目标，最终必须落实到研究成果中去。看一个课题的研究合格不合格，能不能通过验收，就看在研究成果中，所取得的成果是不是达到了预期的研究目标。在陈述所取得的研究成果时，一定不能忽略研究目标与研究成果之间这一内在的联系。否则，会令人感到这个课题研究并不成功。
5、课题研究的主要内容：
课题研究的主要内容陈述的是课题研究的范畴，课题研究的着力点。对研究主要内容的表述应当紧扣研究目标，简明扼要，准确中肯。在陈述课题研究的主要内容时，有的将子课题表述成研究的内容，这也是一种简洁明了的表述办法。必须注意的是，课题研究的主要内容与课题研究成果同样有着密切的内在联系，课题研究的主要内容的研究结果必须在研究成果中予以体现。
6、课题研究的方法：
课题研究的方法，指的是该项课题在研究时所采用的教育科研方法。一项课题的研究，往往要采用多种科研方法。比如，采用实验法，同时也可能采用问卷法、调查法、统计法、分析法等。这部分的陈述，一般列出将采用的科研方法，稍加说明就可以了，花费的笔墨不必很多。
7、课题研究的步骤：
“课题研究的步骤”这部分的陈述比较简单。一般将课题研究分成准备、实施研究、总结等三个阶段，也有的分成四个、五个阶段。然后，在每个阶段中简要陈述做了几项工作，一做什么，二做什么，三做什么，简明扼要，不必详细陈述。
8、课题研究的主要过程：
“课题研究的主要过程”这部分，需要花费较多的笔墨来陈述。要通过回顾、归纳、提炼，具体陈述课题研究的主要过程，具体陈述采取哪些措施、策略，或基本的做法来开展研究。
“课题研究的主要过程”这部分也可以与“课题研究步骤”合在一起陈述，在每一个阶段中具体陈述所做的几项工作，所采取的研究策略或措施等。
撰写“课题研究的主要过程”这部分内容时，应注意不要用总结式的语调来撰写，不要将这部分写成经验总结或研究体会。
9、课题研究成果：
“课题研究成果”这个部分是整篇结题报告中最为重要的部分。一个结题报告写得好不好，是否能全面、准确地反映课题研究的基本情况，使课题研究成果具有推广价值和借鉴价值，就看这部分的具体内容写得如何。一般说来，这部分的文字内容所占的篇幅，要占整篇结题报告的一半左右。
“课题研究成果”这个部分内容的表述，要注意三个问题：
第一，不要只讲实践成果，不讲理论成果。 一个结题报告的研究成果，应当包括理论成果和实践成果两个部分。不少的结题报告，是这样陈述研究成果的：我们通过研究，开设了几节公开课、观摩课，发表了多少篇论文，获得那一级奖，在CN刊物和那些汇编上发表了几篇文章，有多少学生参加什么竞赛获得了那些奖项。或者是，通过研究，学生的学习成绩和学习能力获得了哪些提高，教师的科研水平得到了哪些提高等等。这些是不是研究成果?是成果。但仅是属于实践成果。一篇结题报告，单单这样陈述，是远远不够的。因为这样的陈述，别人无法从你们的研究成果中学习到什么，这样的研究成果没有什么借鉴推广价值。具有借鉴价值和推广价值的，往往体现在理论成果部分。有的同志认为，我们的课题研究没有什么理论成果。其实不然。我们所说的理论成果，就是我们通过研究得到的新观点、新认识，或者新的策略、新的教学模式等等。这些新观点、新认识、新策略、新模式，又往往与我们在“研究目标”或“研究内容”中所确定了的要达到的成果密切联系。例如，有项研究阅读教学的课题所确定的研究目标是：要通过研究，“建构具有主体性、开放性、实效性、体验性、创造性的自主探究、激励成功的阅读教学新模式，研究探讨该模式应遵循的基本原则、基本操作程序和常用操作程序以及操作该程序的有效展开和运作的基本教学策略”。那么，在“研究成果”中，具体陈述所建构的新模式是什么，以及基本原则、操作程序、基本教学策略等。这些就是研究的理论成果，这样的研究成果才有借鉴和参考的价值。
第二，研究成果的陈述不能过于简略。有些课题在研究过程中，撰写出多篇学术论文。这些学术论文，就是课题研究的部分主要成果。在结题报告“研究成果”部分，要将这些论文的主要观点提炼、归纳进去。有的结题报告是这样陈述所取得的成果的：研究成果详见什么什么论文。只是这样的陈述是不行的。如果一个课题分为几个子课题来研究，在结题报告的成果表述中，也要将这几个子课题研究的成果进行提炼、归纳。在提炼、归纳时，应注意不要只是简单地罗列这个子课题的主要成果是什么，那个子课题的主要成果是什么，而应融会所有子课题的主要研究成果，归纳出几点。同时也应注意这些子课题的研究成果必须体现所确定的研究目标。
第三，有关课题的研究经验或研究体会不要在“研究成果”这个部分来陈述。一般说来，一个研究课题在通过结题验收以后，课题组还需要进行总结。这个总结，就要总结课题研究的经验，谈及研究的体会。而在结题报告中，就不要陈述这两个方面的内容。
10、课题研究存在的主要问题及今后的设想：
这个部分内容陈述要求比较简单。但要求所找的主要问题要准确、中肯。今后的设想，主要陈述准备如何开展后续研究，或者如何开展推广性研究等。
项目总结报告12
这次中广核项目，我组负责的是中广核集团的七家外围公司，虽未涉及到主业，但这些外围公司坐落地分散（其中有深圳市区、大亚湾基地、苏州、北京），业务各异（科研、检测、环保、运营、投资等多项业务），许多资料（尤其是涉及一些科研项目的保密性资料）提供速度慢,其中的检测公司各种资产都在苏州（主要靠电话和邮件进行沟通），这些都增进了现场工作的难度。考虑到现场时间的紧迫性，中后期我们采取了七家同时进行的策略，到现场结束日，我们按时按质完成了现场工作。现总结如下：
1.充分利用现场工作时间
目前评估工作环境比较恶劣，尤其是针对一些大型的国有企业，我们更是体会深刻，这就需要我们提高办事效率，把需要的资料汇总起来，争取一次性解决，避免资料重复提供或者漏缺；针对需访谈的'事项也要进行汇总，然后进行有方向性的询问，充分利用现场时间完成大部分的工作。
2. 团结协作精神
这次评估的七家，涉及的房产相对少些，葛九嘉主动帮助设备评估人员负责现场勘查，索要资料等，解决了许多难题，他把别人的事情当成自己的事情一样认真负责，值得我们学习和表扬。
3. 沟通的重要性
这次评估中，检测公司坐落地位于苏州，大部分资产（在建工程、机器设备等）也在苏州，经过与中心组协商，现场勘查由苏州组负责，作价和说明还由我组负责，但结果苏州组只是负责到现场拍摄了一些照片，我们要求的一些需完成的事项并未认真执行，这给作价、案例、说明等造成了许多的困难，我们只好靠电话和邮件与对方沟通，这就需要更好的沟通技巧，比如说话一定要谦虚诚恳，礼貌客气，这样才能取得对方的信任，加快工作的进度。检测公司的人员配合得力，工作得以及时完成。
4.项目收尾时的总体复核
现场结束后，在后期作价及完善说明时，要从企业整体发展方向合理地对自己的工作进行自查和修改，比如收益法中折现率参数的取值、未来资本性支出的合理性、未来年度毛利率的合理性、针对国拨资金成本法和收益法的一致性、公式链接的准确性、上下游企业之间数据的关联性等等。
每次完成一项任务后，我总是天真的想：如果这个项目重新再来一次，我一定比这次完成的更出色。想法虽幼稚了些，但其中更多蕴含的是收获与进步。
项目总结报告13
200X年12月19日，中国移动内蒙古公司EAP计划正式启动，这是公司为全体呼叫中心员工量身打造的一份 “精神福利”。 EAP,（Employee Assistance Program)，中文译为 “员工帮助计划”，是由组织为其成员设置的一项长期的、系统的援助和福利计划。通过专业人员的访谈、诊断、建议并对员工提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，打造员工阳光心态，提高员工工作效率。它源于20世纪40年代的美国，近年来越来越多地被应用到企业管理中。到目前为止，90%以上的世界500强企业为员工提供了EAP服务。
面对繁忙的工作和快速的生活，没有人的心里能够一尘不染。中国移动内蒙古公司呼叫中心是一个有着近900名员工的部门，人员高度密集，工作环境相对比较单调；经常处于面对客户的抱怨、投诉的服务环境中，心理负担较重、服务压力较大；“80后”员工构成员工主体，特立独行的自我表达方式与规范运营的管理模式相互撞击，如何解决员工自我调节、自我缓解能力较弱的问题需要寻找有效的管理思维和管理方式。基于这些实际情况，中国移动内蒙古公司为呼叫中心员工引入EAP项目，目的在于传导缓解压力的方法，锻造阳光心态，正确面对工作和生活的压力，从而提高员工整体的凝聚力和向心力，促进企业持续和谐稳定发展。
本次EAP项目组在呼叫中心开展情况大致可以概括为四个阶段，第一阶段是前期访谈及调查阶段，通过咨询式个体访谈、焦点座谈会访谈、调查问卷统计分析对中心全体员工的工作和生活情况及心理状态进行了较为详细的了解；第二阶段是各类讲座及培训辅导阶段，共开展了EAP空间活动、情绪调节心理讲座、压力管理及挫折应对讲座、管理者情绪管理能力培训和“80后”新员工个人成长培训营等大型讲座5次，参训人员广泛，基本达到了解决员工困扰、树立面对压力的正确观念、掌握情绪调整的相关知识和技能的作用；
第三阶段是进行了为期3个月的免费电话预约咨询，通过心理专家与员工个体一对一的交流，深层次地了解员工的工作和生活状况，解决的问题涉及到工作压力、心理健康、职业生涯发展、健康生活方式甚至有减肥和饮食紊乱等多个方面，部分员工找到了解决个人及其家人的心理和行为问题的方法；第四个阶段是通过制作EAP使用手册、办公场地张贴宣传小贴士、楼宇广告宣传等形式，加深员工对EAP项目的认知度。这四个阶段在时间维度上既有串行也有并行，在空间维度上既有户外活动也有室内情景，在组织形式上既有主观的经验感受也有客观的学习积累。
古人云：受之鱼不如授之渔。与其说EAP项目通过丰富多彩的模式对员工进行了援助，不如说呼叫中心的广大员工通过学习EAP项目客观科学的理论理念找到一种钓鱼的方法，帮助员工正确认识自我、面对挫折、缓解压力、调整心态，以提高员工的整体素质，使广大员工学会用科学的、正确的方法解决今后遇到的相似问题。从个体发展的`角度来讲，个人的不断成熟与发展才能促进企业的竞争能力。企业的竞争就是人才的竞争，这已经成为不争的事实。企业人才的作用要充分发挥出来，不仅取决于员工的智力因素，同时也取决于员工的情绪及心理因素。提高员工心理承受能力，促使他们产生自我实现的需要，并不断发展和成熟，成为企业最具竞争力的武器。这也正是说EAP项目是公司为员工订制的“精神福利”的原因所在。从组织发展的角度看，员工援助计划可以促进公司绩效的提高。公司导入EAP系统使员工学习到该项目传播的科学理念，了解人际交往和沟通的要点，运用角色抽离法面对工作的压力，各级管理人员也学到了更适合与“80后”员工沟通的方式，主动发现他人的优点、与下属形成积极的情绪互动、用良好的情绪引导员工的行为，在管理过程中使员工感受到尊重、理解、关爱、认可与赞美，并能够适当包容员工的缺点与错误，帮助其改进并不断成长。通过管理者的身体力行来创造一个和谐的工作氛围，对员工进行正面的引导和激励。EAP项目通过减少员工非理智情绪、降低流失率、增强团队凝聚力、鼓励员工士气，进而达到改进生产效率、改善工作氛围并带来高回报率前景，进一步达到员工和企业共同发展、共同提高的双赢效果。
本次的EAP援助项目贴近员工的内心，了解了员工的需求，通过人性化的管理手段，真正将员工援助计划进行到底，让员工找到快乐工作、奉献企业的理由，从“看上去很美”的表面形式达到了治标也治本的本质效果。
项目总结报告14
20xx年3月28日至4月1日，我有幸参加了省电化教育馆举办的楚雄州乡村教师访名校项目“教学点数字教育资源全覆盖”教师培训班。刚接到培训通知，我既兴奋又紧张。兴奋的是我终于有机会参加一次国家级培训，这是我人生的第一次，了却了自己多年以来的夙愿，在自己的人生阅历上又增添了辉煌的一笔；紧张的是我还要担负着二次培训的的任务。感到身上有一种无形的压力，想想教学点孩子们那一双双“饥渴”的双眼，那种期待让我不敢有丝毫松懈。
这次培训共有来自全州各县的教学点教师100多人参加，培训为期五天。授课教师都是来自学校的省级专家、骨干。他们用渊博的知识和专业的培训模式，让所有参训学员无一不感觉到受益匪浅。
通过省教育厅、省电教馆专家的详细解读，我懂得了“数字资源全覆盖”项目的政策背景和积极意义，感受到国家对农村教学点的政策关怀和良苦用心，同时也对农村教学点的发展前景充满希望；我初步掌握了教学点操作系统的使用和维护方法，对设备的组成、结构也有了大致了解；基本懂得了如何在语文、数学、音乐、美术等学科教学中应用教学点数字资源。
参加“教学点数字教育资源全覆盖”项目培训，虽然时间短，但是的确是从实际培训出发,做到了通俗易懂，由浅入深。通过培训，我掌握了计算机的基础知识和基本能力，通过这次学习，我学习了Windows7、Windows8的操作，演示文稿Power Poind和excels的操作和使用，教学点数字教育资源全覆盖设施设备的使用，信息资源的整理与发布。本次培训时间虽然很短，,但对我来说确是受益匪浅。这次培训为我们搭建了相互学习，相互交流的平台，使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。并能在以后能熟练运用这些知识，不断提高自己的水平。老师在应用技巧方面做了详细的`讲解，并针对大家在实际应用过程中经常出现的问题进行分析、指点、讲解。相信经过这次学习，在今后的工作中使用这些软件肯定能够得心应手。虽然这次培训的时间很短，但每一位老师都很有耐心，对于我们提出的各种问题，总是一遍遍地讲解，这让我很受感动。
在与同行的相互学习、交流中，我收获颇丰。为了使所学的知识运用到生活之中，我要经常与同层次同专业的学员组织起学习兴趣小组，大家在一起交流讨论学习问题、体会、经验。并由学习好的学员带领大家学习，这样可以提高学习效率。遇到问题和大家交流一下，可以让自己更好的掌握知识点，而对帮助解答问题的同学来说也可以加深对知识点的理解。另外要充分利用网上答疑时间，在答疑前做好准备工作，对学习中的疑问事先有个总结,以便在答疑时能有的放矢。培训让我进一步了解了计算机的硬件与系统软件的安装,维护知识.在学习这一部分内容时景老师深入浅出地讲解,并让我们自己积极动手操作,结合实践来提高自己的操作能力,使每个学员得到了一次锻炼的机会.尤其让我记忆深刻的是老师的一句话：“学习计算机就要多动手，不怕出错！其次,学习了几种软件的应用技巧,同时也学习了一些解决实际应用过程中（如下载音频、图片资料）经常出现的问题的方法,通过这次学习,一定会让我在今后的工作中将计算机运用的得心应手.为了提高大家的认识,老师不仅采用实物演示的办法,而且还为我们提供实践操作的机会来为大家讲解有关的知识,介绍了一些平时我们很少用到的方法,对我们今后自己的操作有很大的帮助. 通过这次培训，明白了要多了解了相关知识，读思考，多提问题，多问几个为什么，要学以致用，计算机网络使学习、生活、工作的资源消耗大为降低。我们是新一代的人用的都是高科技，也随着现在的社会日新月异，高科技的，需要老师掌握一定的计算机知识，才能更好的帮助我们。不过有时也要动我们的脑子，要个人亲身去体会 ，去实践，把各项命令的位置，功能，用法记熟，做熟。提高我们整体的知识，打好基础同时学到很多计算机方面的知识，更重要的是增进了和其他人员之间的交流。大家坐在一起畅所欲言，互相讨论，交流，把自己不理解，不明白的地方提出来，让老师来帮助解决，这样使得相互之间都得到了学习，巩固知识的机会，提高了学习的效率。同时也希望今后能多举办一些这样的培训。
我相信在更多的学习机会中，我们懂的也会越来越多。不管是现在还是将来每个人应不断地加强学习，不断地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才不至于被社会淘汰。经过几天的学习计算机的过程，我感到了学习的快乐，也尝到了成长的快乐，这就是学习并快乐着吧！
项目总结报告15
20xx年对工程部来说是充满艰辛却又收获了成果的一年，在xxxxxxxxx有限公司各领导的带领下，在其他各部门和30余家施工单位、设备供应商的大力配合下，仅在一年时间里完成了地下室工程、主体砼结构、钢结构、二次结构及粗装、玻璃幕墙和金属屋面土建工程。工程部全体工作人员在每个阶段每个时间节点中始终勤勤恳恳，全力奋战，尤其是7、8、9三个月，跟踪质量，跟踪进度，跟踪协调，基本完成xx顺利开业迎客的头等目标，确保了xx安全正常的运行。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，从以下几方面做总结：
一、部门管理工作
在过去的一年中，公司为如期完成xxx工程，工程部员工上至分管副总，下至工程师，都几经调整，这给部门管理及工程管理工作都带来了一定的影响。俗话说“没有规矩，不成方圆”，尽管公司存在人事调动，但工程部始终以公司的规章制度和各岗的岗位职责为准则，加强部门管理，强化团队建设和团队合力。今年7、8、9三个月是工程的冲刺阶段，全体工程部员工做到整体无休假，每天必例会，随时察现场，确保了施工的黄金阶段抢
准每个施工节点，使xxxxx在10月1日如期开门，10月18日正式试营业成功。随后，工程部为确保商业配套项目也顺利完成，并没有丝毫放松，即使轮休也必须有工程师在现场值班，避免了工期停滞不前的现象。
二、完成的主要任务
按期完成了xxxxxxx一期工程主体及所有砌体内粉刷工程，二期商业1#楼至8#楼主体工程，及其他配套工程，按期完成了xx及二期商业（部分）的机电设备安装、调试及投运。
（1）土建方面
1、xx一期土建工程完成外墙刮糙及外墙保温面积共22080㎡，装饰墙面多彩漆面积工11900㎡，外墙干挂石材面积共10180㎡，铝合金门窗面积共5000㎡，玻璃幕墙共2300㎡；
2、二期商业部分完成3#楼、8#楼主体工程及所有外墙砌筑，外墙刮糙及保温面积共13400㎡，外墙装饰多彩漆面积共12100㎡，石材面积共1300㎡，铝合金门窗面积共3600㎡；
3、完成了游泳馆主体及室内粉刷，即将进入二次装修施工；
4、园林道路除商业部分还没有施工完，其它位置道路都已完工，种植土已基本回填到位；
5、场区内所有给水、排水、消防、弱电、强电、各种管道已全部埋设完毕。
（2）xx机电设备安装及装修方面
按期完成了xx部分中央空调及锅炉系统、消防报警及控制系统、弱电系统、供电照明系统、供水、排水及水泵系统、燃气及炉具系统等设备设施的安装及调试，并均能投入使用。确保了xx建设中，各时间节点的既定目标的实现； （3）xx装修方面
按期完成了一期xx部分的全部装饰装潢的.任务，确保了十一开门及十月十八日的正式试营业；按期完成了一期H2部分的装修装潢任务，确保项目售楼部能正式投入使用；按期完成了一期1#楼一楼商业部分的装饰装潢施工任务，按商业要求的时间节点要求正式交付使用；
（4）xx分项验收方面
从今年7月份开始，xx各分项陆续完工，工程部连同监理联系相关部门及负责人，开始对各分项逐项验收，列出任务分解表，将工作时限、责任单位、负责人详细标注。先后完成了xx石材干挂、玻璃幕墙工程、节能、消防、空调、电梯、弱电、给水、燃气等16项验收工作，及时取得了相应的权证。
三、安全与质量
自项目开工至今，安全质量管理有序可控，开工至今未发生安全事故，工程质量把控严格，做到了安全第一、质量为本，具体表现如下：
（1）加强领导，落实责任
项目部成立以分管副总为核心的安全质量管理组织机构，总工程师、副总工、各部门、各工程师共同参与，层层负责，层层包保，分解安全质量目标，落实安全质量责任，形成全体员工齐抓共管的安全质量管理体系；
（2）加强安全质量宣传工作
施工现场每个角落均悬挂安全质量宣传牌，让进入施工现场的所有人员随处可见警示标语标牌，增强整个现场安全质量氛围；
（3）加强安全质量检查工作
项目部每周组织部门人员管辖标段范围内安全管理现场料具管理、脚手架、安全防护、施工用电、消防保卫、工程质量等进行全面安全质量隐患排查，对拒绝整改落实的施工单位进行经济处罚，整改不到位屡次犯的加倍处罚，绝不手软，目前为止已下发《维修、检修、整改通知》1-5号，以书面形式严把质量关。
（4）保安部门大力配合执法
保安部门从项目成立之初就担任项目“安全员”角色，全面承担施工现场的治安、安全责任，分班巡查施工现场，对现场违背安全文明施工的行为一经发现及时制止，杜绝现场擅自架设电线电缆、擅自移动破坏消防设施装置、高空抛物等行为。对工地材料、设备、机械、工具、用具严格看管，出入工地的施工车辆逐一签证查验记录，避免造成项目部财产损失和不必要的纠纷。
四、取得的经验和收获
（1）、工程部是房地产项目建设的核心部门之一，20xx年是xxxxxxxx交付使用的关键点，这一年中，水、电、气、空调各岗工程师及设计师各司其职，又通力合作，相辅相成，最终才使得xx顺利竣工。工程管理是一个战线广、工作量大、工作种类繁杂的事项，各岗位如同机器的零部件一样缺一不可，团队意识的重要性不言而喻，唯有整体前进，才能共同胜利；
（2）、处理好各方面的关系，才能把工作做得得心应手。工程管理涉及横向关系即工程部与其他部门的配合协作，纵向关系即甲方与30余家乙方的沟通协调，每一处关系都牵动着整个工程的进度质量，和大家打成一片，处理工作才游刃有余；
（3）、以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得失，才能有更大的收获。
五、存在的问题
（1）、质量控制手段需要改进
质量是公司发展的基础，在过去的一年里，质量控制还有许多不足，质量控制的管理思路不太清晰，重点不突出，质量控制手段单一，没有形成全过程的把控体系。往往突出进度，而忽视施工程序层次化，施工方案常有变化，从而造成进度与质量之间的矛盾突出；
（2）、安全文明生产大多存现在形式
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